DE LAATSTE SCHAKEL IN EEN KLANTVRIENDELIJK INFORMATIEAANBOD: -versie

Transcriptie

1 [ ONLINE ] 21 DE LAATSTE SCHAKEL IN EEN KLANTVRIENDELIJK INFORMATIEAANBOD: ONLINE de van de -versie SPIN-databank Het verzamelen, ontsluiten en beschikbaar stellen van informatie is slechts zinvol en verantwoord als deze daadwerkelijk door derden kan worden gebruikt. Aangezien de leden van het ISB de organisatie vooral als een informatieverspreider (en -beheerder) zien, werden de laatste jaren dan ook veel inspanningen geleverd om deze belangrijke dienstverlening te optimaliseren. Een beslissende stap in het vrij aanbieden van relevante informatie was het online beschikbaar stellen van de SPIN-databank. INLEIDING De website vormt een onderdeel van SPIN, het SPort Informatie Netwerk. Via SPIN stelt het ISB 6 databanken geïntegreerd beschikbaar met gerelateerde informatie over sportstructuren, sportinfrastructuren, documenten en regelgevingen, bedrijven, personen, en veelgestelde vragen (FAQ's). Tussen de verschillende vormen van informatie worden links gelegd, zodat men moeiteloos op intuïtieve wijze doorheen de afzonderlijke onderdelen van SPIN kan bladeren en snel de juiste en/of bijkomende gegevens kan raadplegen. SPIN richt zich in de eerste plaats tot de (semi-)professionele gebruiker die verantwoordelijk is voor het sport/recreatiebeleid en -beheer in Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (BHG). Tevens bevat SPIN publieksinformatie die de in sport en recreatie geïnteresseerde bevolking kan raadplegen. nen, ijsschaatshallen, maneges, miniatuurgolfterreinen, openluchtsportterreinen, recreatiedomeinen (zowel/ook Vlaanderen), renbanen, schietstanden, skipistes, sportcentra (zowel/ook Vlaanderen), sporthallen (zowel/ook Vlaanderen), sportlokalen, tennishallen, vliegvelden, watersportcentra, wielerbanen, zwembaden (zowel/ook Vlaanderen); documenten en regelgevingen; bedrijven; auteurs van documenten; contactpersonen van sportstructuren, sportinfrastructuren, bedrijven. SPIN-ONLINE fig. 1 ZOEKMOGELIJKHEDEN Naar gelang het soort databank kan momenteel de volgende informatie worden bevraagd en op onderverdelingen en/of combinaties worden gezocht: gemeentebesturen/provinciebesturen, federaties/bonden/liga's, instellingen/verenigingen, sportclubs (enkel BHG), sportdiensten, sportraden; atletiekpistes, bol- of kegelbanen, boogschutterstanden, golfterrei- De website is ontwikkeld rond een centraal zoekscherm, van waaruit men de databank(en) kan bevragen. Voor de verschillende onderdelen (groepen) worden specifieke zoekmogelijkheden (opties) aange-

2 [ ONLINE ] 23 boden, waarop kan worden gezocht. De zoekresultaten worden in een lijstvorm per pagina weergegeven, waarbij men de mogelijkheid krijgt een keuze aan te klikken. De overzichtslijsten bevatten telkens een aantal standaardgegevens. Vanuit die pagina's kan men via links (weergave: bruin onderlijnd) terugkeren naar de zoekresultaten en de zoekopdracht, verdergaan naar aanverwante informatie, en wordt de mogelijkheid geboden detailgegevens te tonen evenals volledige teksten online te raadplegen. De zoekmogelijkheden van de website komen nagenoeg overeen met de zoekcriteria uit het eenvoudig zoeken van SPIN. Een belangrijk onderdeel van de website vormt de publieksinformatie, zoals gegevens over sportbeoefening, sportclubs, openingsuren, beschikbaarheid en tarieven van sportinfrastructuren, enz., die door de lokale, regionale en/of provinciale instanties ter beschikking wordt gesteld en via de SPIN-website in functie van hun respectievelijkem dienstverlening gestructureerd wordt aangeboden. Zoals men tijdens het consulteren zal merken zijn de gegevens van de databank(en) nog niet volledig geupdated. Deze arbeidsintensieve klus zal tegen het volgende ISBcongres in maart 2003, al een heel eind verder staan. Groepen Alle databanken Documenten en Regelgevingen Sportstructuren Sportinfrastructuren Personen Bedrijven FAQ's Momenteel wordt de mogelijkheid onderzocht om dit soort snel wijzigende informatie decentraal online te laten beheren en onderhouden, zodat steeds de meest recente gegevens kunnen worden geraadpleegd. ZOEKEN IN DE DATABANKEN Een overzicht van de verschillende onderdelen wordt rechtsboven gegeven: Hieronder worden enkele exemplarisch gebruikstips verstrekt over de beschikbare inhoud van en het zoekmechanisme in de verschillende databanken. ALLE DATABANKEN Voor een algemene (brede) zoekopdracht kan men terecht in de groep Alle databanken, die Zoekopties Naam/Titel - Trefwoord Infotype - Titel - Bron - Auteur - Jaargang Nummer -Type bron - Type regelgeving - Trefwoord Type - Naam - Adres - Gemeente - Provincie/Gewest Sporttak - Trefwoord Type - Naam - Adres - Gemeente - Provincie/Gewest Eigenaar - Gebruiker - Sporttak - Trefwoord Naam - Adres - Functie Naam - Adres - Buitengewoon Lid - Gemeente Provincie/Gewest - Merk - Rubriek FAQ - Categorie - Trefwoord standaard verschijnt in het centrale zoekscherm. Hier kan men doorheen SPIN zoeken op naam, titel en trefwoord in alle databanken samen ongeacht het type informatie. Zo levert bv. de zoekactie tennis bij de zoekoptie naam/titel zowel sportstructuren, sportinfrastructuren als documenten en regelgevingen op waar die zoekterm voorkomt in de naam of titel. Wenst men daarentegen gebruik te maken van de specifieke zoekmogelijkheden die worden aangeboden in de afzonderlijke databanken, dan beperkt men de zoekopdracht tot die bepaalde databank. (fig. 2 en 3) SPORTSTRUCTUREN Deze databank bevat contactgegevens en beschrijvingen van gemeentebesturen/provinciebesturen, federaties/bonden/liga's, instellingen/verenigingen, sport- fig. 2 fig. 3

3 [ ONLINE ] 25 clubs, sportdiensten, en sportraden. Momenteel is geactualiseerde informatie over de gemeentebesturen, sportdiensten, sportraden en hun contactpersonen in Vlaanderen en het BHG beschikbaar. Standaard worden voor het gemeentebestuur de schepen van sport, voor de sportdienst de sportfunctionaris, en voor de sportraad de secretaris als contactpersoon vermeld. Verder kan men ook informatie over sportclubs in het BHG raadplegen. Vanuit de zoekactie gemeentebestuur/provinciebestuur worden op de detailpagina de overige sportstructuren, de aanwezige sportinfrastructuren, de gerelateerde documenten en regelgevingen getoond en kan men verderklikken naar detailgegevens van de sportdienst, de sportraad, en omgekeerd. Bij de sportclubs worden de porttakken en de sportinfrastructuren getoond en kan men verdergaan naar detailgegevens van het gemeentebestuur, de sportdienst, en de sportraad. (fig. 4 en 5) SPORTINFRASTRUCTUREN Deze databank bevat contactgegevens, beschrijvingen en technische specificaties van atletiekpistes, bol- of kegelbanen, boogschutterstanden, golfterreinen, ijsschaatshallen, maneges, miniatuurgolfterreinen, openluchtsportterreinen, recreatiedomeinen, renbanen, schietstanden, skipistes, sportcentra, sporthallen, sportlokalen, tennishallen, vliegvelden, watersportcentra, wielerbanen, en zwembaden. Elk type, met uitzondering van een sportcentrum en een recreatiedomein, wordt apart in de databank opgenomen. Aan een sportcentrum worden de gegevens van de afzonderlijke sportinfrastructuren gekoppeld. Momenteel is geactualiseerde en gedetailleerde informatie per type sportinfrastructuur enkel voor het BHG beschikbaar. Die informatie is opgesplitst op infrastructuurniveau en accommodatieniveau. Zo treft men algemene informatie over een type sportinfrastructuur, zoals contactgegevens, eigenaar, beheersvorm, openbaar vervoer, enz. aan op infrastructuurniveau. Specifieke informatie over een bepaalde accommodatie, zoals afmetingen, filtersystemen, sporttakken, enz. vindt men op accommodatieniveau. Aangezien de standaardgegevens van de sportinfrastructuren gemeenschappelijk zijn, worden voor elk type sportinfrastructuur dezelfde gegevens getoond. Een uitzondering hierop vormen de overkoepelende types sportcentrum en recreatiedomein. Vanuit de zoekactie type sportinfrastructuur worden op de detailpagina de algemene info, de bijhorende accommodaties, de tarieven, de bereikbaarheid, de sportclubs, de documenten en regelgevingen getoond en kan men verdergaan naar detailgegevens van het gemeentebestuur, de sportdienst, en de sportraad. Aangezien het accommodatieniveau op dezelfde pagina wordt getoond als het infrastructuurniveau zijn de navigatiemogelijkheden dezelfde. (fig. 6 en 7) fig. 4 fig. 5 fig. 6 fig. 7

4 [ ONLINE ] 27 fig. 8 fig. 9 fig. 10 fig. 11 DOCUMENTEN EN REGELGEVINGEN Deze databank bevat artikelbeschrijvingen van alle jaargangen van het Vlaams Tijdschrift voor Sportbeheer (VTS). Bovendien is vanaf VTS-nummer 146 de volledige tekst van het artikel opgenomen als PDF-document. De mogelijkheid wordt geboden om verder te gaan naar gerelateerde teksten. Daarnaast vindt men eveneens beschrijvingen van (geselecteerde) artikels uit andere vaktijdschriften. Verder bevat de databank titelbeschrijvingen voor de sport- en recreatiesector relevante wetgeving en reglementering. De mogelijkheid wordt ook hier geboden om de volledige tekst online te raadplegen en verder te gaan naar gerelateerde regelgevingen. Alle beschrijvingen van documenten en regelgevingen zijn ontsloten op trefwoord. Om het zoeken efficiënt te laten verlopen wordt een (gesloten) trefwoordenlijst aangeboden, waaruit men meerdere zoektermen kan selecteren die het best aan de zoekopdracht beantwoorden. (fig. 8 en 9) BEDRIJVEN Deze databank bevat contactgegevens en beschrijvingen van de toonaangevende bedrijven (fabrikanten, leveranciers en dienstverleners), waaronder de Buitengewone Leden van het ISB, uit de sport- en recreatiesector in Vlaanderen. In deze databank kan men de ISB- Bedrijvengids online raadplegen. De mogelijkheid wordt geboden om op de detailpagina bij realisaties de in SPIN opgenomen sportinfrastructuren waar een bedrijf actief is, aan te klikken en verder te gaan naar detailgegevens. (fig. 10 en 11) PERSONEN Deze databank bevat alle contactpersonen van de in SPIN opgenomen sportstructuren, sportinfrastructuren, bedrijven. De mogelijkheid wordt geboden om op de detailpagina bij functie de sportstructuren en sportinfrastructuren aan te klikken waar een persoon werkzaam is. Tevens wordt desgevallend een overzicht getoond van de documenten en/of regelgevingen waarvan een persoon (mede)

5 28 [ ONLINE ] fig. 12 fig. 13 fig. 14 fig. 15 fig. 16 auteur is. De mogelijkheid wordt ook hier geboden om die gerelateerde documenten en/of regelgevingen aan te klikken en verder te gaan naar detailgegevens. (fig. 12 en 13) FAQ'S Deze databank bevat titelbeschrijvingen van in de sport- en recreatiesector veel gestelde vragen (FAQ's). Op de detailpagina worden de vraag, het antwoord, en de vraagsteller getoond. Alle beschrijvingen van FAQ's zijn ontsloten op trefwoord en op categorie. De mogelijkheid wordt geboden om de volledige tekst online te raadplegen en verder te gaan naar gerelateerde documenten en/of regelgevingen. (fig. 14 en 15) DOWNLOADS In de databank zitten ook een aantal zeer interesessante downloads, die ten allen tijde gebruikt kunnen worden en die in de mate van het mogelijke ook regelmatig geupdated zullen worden. Zo is het bv. in de toekomst de bedoeling om de leden nog beter op de hoogte te houden van wat er zeer actueel is in de branche van het sportbeheer en recreatiebeleid, door een vlot consulteerbare aanwinstenlijst met recent ingevoerde bestanden toe te voegen. Tevens zullen blanco infrastructuurfiches in pdf-formaat kunnen gedownload worden. (fig. 16) Voor opmerkingen, suggesties, vragen over de website, voor meer informatie over SPIN, evenals voor wijzigingen en/of aanvullingen van gegevens kunt u ons steeds contacteren. Wij passen de gegevens zo vlug mogelijk aan. Voeg de website toe aan uw favorieten. Edwin Aerts directeur ISB Koenraad Bostijn ISB-infotheek Trefwoord(en): ISB, informatie, datacommunicatie, Vlaanderen, Brussels Hoofdstedelijk Gewest