Handleiding Digitaal platform Bossche Bond

Transcriptie

1 Handleiding Digitaal platform Bossche Bond Inleiding Dit is een korte handleiding (een eerste introductie) voor het digitale platform van de Bossche Bond. Dit digitale platform is bedoeld voor de professionals die deel uitmaken van de Bossche Bond. Het biedt de mogelijkheid om in een besloten digitale omgeving casussen aan te melden en te bespreken. NB. Dit digitale platform is een besloten platform. Dit wil zeggen dat het alleen toegankelijk is voor leden. De reden is dat er privacygevoelige informatie op staat. Dit vraagt zorgvuldigheid van allen die informatie op dit platform zetten. In een aantal stappen zet ik de voornaamste zaken op een rijtje. Ik realiseer me dat ik door de (voor) kennis wellicht te bondig ben. Kom je er niet uit. Tijdens kantooruren is er een helpdesk aanwezig bij OnsPlatform.tv (de organisatie die het platform technisch ondersteunt). Daar kun vragen stellen via de chat, bellen of via de mail. Daarnaast is er een database met hulpvideo's en artikelen. Deze zijn allemaal te vinden op de speciale helpdesk community website. Naar de helpdesk community» Onderstaand de voornaamste stappen (gekoppeld aan het doel van de Bossche Bond) 1. Lid worden Dit kan op twee manieren: EEN: klik op de knop blauwe knop registreer boven aan het scherm en dien een verzoek in om lid te worden. Dan zie je het onderstaande formulier 1

2 Na het invullen van de benodigde informatie klik je op de knop registreer. Je krijgt van de beheerder een . Met de link in deze kun je jouw account bevestigen en kun je inloggen. NB. Vul bij de gebruikersnaam je naam en achternaam in. Bij het overzicht van gebruikers kunnen alle andere leden zien wie er lid is van de community Bossche Bond. Als je een nickname invult is dit niet duidelijk voor andere leden. TWEE: het kernteam van de Bossche Bond / beheerders van het platform (Janine van Heertum, Frank Meeuwsen en Eric van Lokven) sturen je vanuit de site een mail om lid te worden. Je logt in via de link die je via de mail krijgt toegestuurd en je ziet dit op je scherm: U bent uitgenodigd om lid te worden van de Bossche Bond door (naam van een van de beheerders). Via de onderstaande link kunt u naar de community gaan en kunt u inloggen via inloggen-registreren een eigen account aanmaken. Klik op de button word lid en maak een persoonlijk account aan (zie bovenstaande afbeelding). NB. Vul bij de gebruikersnaam uw naam en achternaam in. Bij het overzicht van gebruikers kunnen alle andere leden zien wie er lid is van de community Bossche Bond. Als u een nickname invult is dit niet duidelijk voor anderen. Als je de account hebt aangemaakt klik je op registreer. Vervolgens krijg je een mail ter bevestiging. Klik op de link die je in de bevestigingsmail ontvangt en je komt weer op de homepage van de site. 2

3 2. Inloggen 1. Klik op inloggen en vul je accountnaam en wachtwoord in die je hebt aangemaakt. Dan kom je op het besloten digitale platform van de Bossche Bond. Dat ziet er zo uit: Hier staat je gebruikersnaam 2. Klik op de knop profiel om je gegevens in te vullen. Zie volgende pagina. 3

4 3. Profiel Het is belangrijk dat de leden van het platform elkaars gegevens hebben. Klik op profiel en vul de gegevens in. Hier kun je een foto van jezelf invoegen. Dit is een screenshot van het profiel van Peter Baetsen. Ik ondersteun het kernteam (Janine van Heertum, Frank Meeuwsen en Eric van Lokven) bij het coördineren van de activiteiten op het digitale platform. De gegevens met rode sterretjes zijn verplicht. NB. Het adres is nooit zichtbaar voor andere leden van het platform. In het platform is een mailfunctie ingebouwd dat gebruikt maakt van dit adres. 4. Het indienen van een casus Een voornaamste activiteiten op het platform is het delen van casussen. Ga met de cursor op de menubalk naar de knop indienen casussen. Dat zie je het onderstaande menu. Klik op aanvragen casus, dan krijg je een invulscherm te zien (zie volgende pagina). 4

5 Vul hier je naam en de organisatie waar je werkt in. Dit is de naam waaronder de casus is opgeslagen in het systeem en een volgnummer. Dit is voor het geval je meerdere casussen gaat indienen. NB. Het is van belang dat elke casus een unieke naam heeft. Vul hier op basis van de vragen de informatie over de casus in. Door dit blokje naar beneden te schuiven krijg je alle vragen over de casus te zien. Er zijn vijf groepen vragen: Algemene informatie Kort omschrijving / probleemstelling casus Legitimiteit (regels) Rendement (geld) Betrokkenheid cliënt Als je klaar bent met het invullen van de casus klik je op casus opslaan. NB. Dit is belangrijk omdat anders informatie verloren gaat. 5

6 5. Check van de casus door het kernteam Nadat je de casus heb ingediend krijg je van het kernteam een bevestiging dat je een casus hebt ingediend. Daarna checkt het kernteam de casus op volledigheid van de informatie. Wellicht nemen de kernteamleden nog contact met je op om een nadere toelichting vragen of om aanvullende informatie te vragen. Je krijgt een hierover een mail van het kernteam. Nadat je deze mail hebt verwerkt in de casusbeschrijving sla je de casus weer op. Onder aan het document zie je het onderstaande scherm. Vink de optie attendeer leden op wijziging aan. Hierdoor krijgt het kernteam een mail dat de casus is aangepast. Klik vervolgens op Item opslaan om de casus op te slaan! NB. Als je casus door het kernteam is goedgekeurd wordt de casus verplaatst. Ga naar casusoverzicht en je ziet het volgende menu: Klik op lopende casussen en je krijgt alle casussen te zien waar jij bij betrokken bent. 6

7 6. Casusbeschrijving veranderen of nieuwe casus toevoegen Wil je iets wijzigingen of een nieuwe casus indienen volg dan dezelfde procedure: Log in, stap 2 in de bovenstaande beschrijving Dien nieuwe casus in. Nadat je bent ingelogd ga je naar stap 4 in de bovenstaande beschrijving. NB. Het is belangrijk dat elke casus een unieke naam heeft. Als je een tweede casus indient plaats dan een volgnummer als je naam en organisatie. Informatie toevoegen aan een lopende casus Log in en ga in de menubalk naar casusoverzicht, lopende casussen. Je krijgt dan een overzicht van de casussen die jij hebt ingediend. Klik op de casus waar je iets in wil veranderen. Voeg de informatie toe. Als je klaar bent in de casusbeschrijving sla je de casus weer op. Onder aan het document zie je het onderstaande scherm. Vink de optie attendeer leden op wijziging aan. Hierdoor krijgt het kernteam een mail dat de casus is aangepast. Klik vervolgens op Item opslaan om de casus op te slaan! 7