EEN GOED ROOSTER. Een kwantitatief onderzoek naar de mening van HvA-studenten over het rooster

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "EEN GOED ROOSTER. Een kwantitatief onderzoek naar de mening van HvA-studenten over het rooster"

Transcriptie

1 EEN GOED ROOSTER Een kwantitatief onderzoek naar de mening van HvA-studenten over het rooster CAROLINE VAN TEEFFELEN FERNANDO MCDOUGAL AMSTERDAM, MAART 2016

2 VOORAF

3 VOORAF AANLEIDING EN DOEL ONDERZOEK Naar aanleiding van een lage NSE-score voor de Hogeschool van Amsterdam op het thema roostering zijn er kwaliteitsstandaarden voor het rooster geformuleerd. Deze standaarden richten zich met name op de communicatie over, en tussentijdse wijzigingen van het rooster. Toch mist de HvA nog kennis over de wensen en behoefte van studenten als het gaat om de inhoudelijke roostering. Doel onderzoek Het doel van dit onderzoek is inzicht krijgen in wanneer een rooster goed of wanneer een rooster niet goed wordt bevonden. De resultaten van het onderzoek worden meegenomen in de optimalisatie van het rooster voor studenten. Het streven hierbij is om uiteindelijk te komen tot stabiele en voorspelbare roosters. 3

4 VOORAF AANLEIDING EN DOEL ONDERZOEK Onderzoeksvraag Wat zorgt ervoor dat HvA-studenten positief, dan wel negatief over hun rooster zijn? Deze hoofdvraag valt uiteen in de volgende subvragen: Welke aspecten spelen een rol bij de beoordeling van de kwaliteit van een rooster? Hoe beoordelen studenten het huidige rooster? Welke verbeteringen van het rooster ziet de student? Methode Om de onderzoeksvraag te beantwoorden hebben we kwalitatief en kwantitatief onderzoek ingezet. Het kwalitatieve onderzoek (individuele diepte-interviews) is uitgevoerd in januari Dit onderzoek diende om een eerste reactie, de beleving bij en de beoordeling van het rooster onder de studenten te zien. Vervolgens is er een kwantitatief online onderzoek uitgevoerd om onder andere de kwalitatieve inzichten te toetsen. Het kwantitatieve onderzoek is uitgevoerd onder leden van het HvA-studentenpanel. De doelgroep voor dit onderzoek bestaat uit alle HvA-studenten. Relevante en significante verschillen tussen doelgroepen worden in het rapport genoemd. Een overzicht van alle uitsplitsingen is terug te vinden in de tabellen in de bijlage. In totaal hebben 481 HvA-studenten de vragenlijst helemaal ingevuld. In de bijlage is een uitgebreide onderzoeksverantwoording opgenomen. 4

5 VOORAF OVER DIT RAPPORT We hebben dit rapport geschreven op basis van het principe van Pyramid Thinking. Hoofdconclusie Onze visie Deelconclusies Bijlagen We starten met een overzicht van de hoofdconclusie en de daarbij horende deelconclusies van dit onderzoek. De hoofdconclusie is het antwoord op de hoofdvraag: Wat zorgt ervoor dat HvA-studenten positief, dan wel negatief over hun rooster zijn? Na dit overzicht presenteren we onze visie, waar we de resultaten van het onderzoek in een breder kader plaatsen en onze aanbevelingen geven. In de hoofdstukken daarna bespreken we de deelconclusies. Als we in dit rapport spreken over studenten, dan bedoelen we hiermee de studenten die op dit moment een regulier rooster volgen (voltijd of duaal). Deeltijd studenten worden niet meegenomen in de grafieken. Relevante en significante verschillen met de reguliere studenten worden genoemd in de tekst. De antwoorden op de open vragen zijn op een kwalitatieve wijze geanalyseerd. Hierbij geven we een indicatie van de meest gegeven antwoorden, maar kijken we ook naar inhoudelijke redenen, geïllustreerd door relevante quotes. Deze hebben we in de rapportage cursief weergegeven. De percentages in het rapport zijn afgerond. Daardoor kan het totaal incidenteel optellen tot meer of minder dan 100%. Resultaten van de kwalitatieve interviews zijn, waar relevant, verwerkt in het rapport. In de bijlage hebben we een uitgebreide onderzoeksverantwoording opgenomen. Hierin zijn ook de gebruikte vragenlijst, de tabellen en een uitdraai van alle antwoorden op de open vragen terug te vinden. Ook de samenvatting van het kwalitatieve onderzoek is opgenomen als bijlage. 5

6 HOOFDCONCLUSIE EN ONZE VISIE

7 HOOFDCONCLUSIE EN ONZE VISIE Een goed rooster is vooral efficiënt, maar is ook gebalanceerd en biedt zekerheid. Het huidige rooster heeft op deze aspecten een aantal sterke punten, maar ook een aantal verbeterpunten. 1. Niet alle studenten zien het huidige rooster als een goed rooster 2. Efficiëntie in het rooster is key. Het huidige rooster heeft hierop een aantal verbeterpunten die actie behoeven 3. Studenten hebben behoefte aan zekerheid in hun rooster, dit is een sterk punt in het huidige rooster 4. Studenten hebben behoefte aan een gebalanceerd rooster Pagina Pagina Pagina Pagina Van alle studenten met een regulier rooster is een derde (zeer) tevreden, maar ook een derde (zeer) ontevreden Studenten hebben behoefte aan een efficiënte indeling van het rooster zodat er tijd overblijft voor activiteiten buiten de opleiding Studenten vinden vaste regelmaat in hun rooster door de weken belangrijk. Twee derde van de studenten beoordeelt de regelmaat in hun huidige rooster goed Een goed rooster biedt dagen die in balans zijn als het gaat om de variatie in onderwijsactiviteiten en de belasting van de student De tevredenheid over het rooster is niet bij elke faculteit hetzelfde Bijna de helft van de studenten is van mening dat binnen het huidige rooster te weinig mogelijkheid is om naast de opleiding andere dingen te doen. Inefficiënte indelingen van het rooster zijn een belangrijke oorzaak Studenten hebben het liefst elke week op dezelfde dag vrij zodat zij zekerheid hebben en andere activiteiten gemakkelijk kunnen inplannen Studenten vinden variatie in onderwijsactiviteiten en docenten redelijk belangrijk, maar ervaren dit in hun huidige rooster als precies goed Studenten die doordeweeks een sport beoefenen zijn vaker ontevreden over het rooster Studenten hebben behoefte aan een efficiënte indeling van het rooster zodat dagen nuttig besteed kunnen worden Studenten hebben behoefte aan zekerheid over hun onderwijslocatie. Zij vinden het prettig om zoveel mogelijk onderwijsactiviteiten in hetzelfde gebouw te hebben Studenten worden het liefst zwaarder belast aan het begin van de dagen, weken en het semester dan aan het einde 7 Studenten die deeltijd studeren zijn vaker tevreden over hun rooster dan reguliere studenten Het aantal tussenuren, beperkt aantal lesuren op een dag en een latere starttijd belangrijke oorzaken van ontevredenheid over de efficiëntie van het huidige rooster Studenten hebben gedurende de week behoefte aan een balans tussen onderwijsactiviteiten en zelfstudie

8 oordeel HOOFDCONCLUSIE EN ONZE VISIE HET HUIDIGE ROOSTER HEEFT EEN AANTAL STERKE PUNTEN, MAAR OOK EEN AANTAL VERBETERPUNTEN Op basis van de beoordeling van het huidige rooster en het belang van bepaalde eigenschappen van een rooster is een prioriteitenmatrix samengesteld. Het doel van deze matrix is sterke punten en verbeterpunten (prioriteiten) vaststellen voor het rooster. Een prioriteitenmatrix bestaat uit vier verschillende kwadranten die elk een specifieke strategie vertegenwoordigen. Door elk van de items in één van de vier kwadranten te positioneren, kunnen succes- en probleemgebieden van het rooster worden geïdentificeerd. Studenten met een regulier rooster (n=256) BENUTTEN Afwisseling in docenten Variatie van onderwijsactiviteiten VASTHOUDEN Vaste regelmaat door de weken heen Sterke punten De vaste regelmaat door de weken heen is voor studenten belangrijk en het huidige rooster wordt hierop bovengemiddeld beoordeeld. Dit is iets dat wij adviseren in het rooster vast te houden. De variatie van onderwijsactiviteiten en afwisseling van studenten wordt ook goed beoordeeld, maar is minder belangrijk voor studenten. Dit zijn eigenschappen die de HvA moet benutten. Volgorde van de onderwijsactiviteiten van Aantal tussenuren belang Mogelijkheid om naast opleiding andere dingen te kunnen doen Verbeterpunten De mogelijkheid om naast de opleiding andere dingen te kunnen doen is voor studenten de belangrijkste eigenschap in hun rooster, maar wordt op dit moment onder gemiddeld beoordeeld. Ook het aantal tussenuren is belangrijk, maar scoort relatief slecht. Dit zijn belangrijke actiepunten voor de HvA. De volgorde van de onderwijsactiviteiten van week tot week wordt onder gemiddeld beoordeeld, maar is ook minder belangrijk voor studenten. Dit is een aandachtspunt bij het verbeteren van de roosters. AANDACHT De vier kwadranten van deze prioriteitenmatrix zijn: Benutten: items met een minder groot belang en een bovengemiddelde waardering Vasthouden: items met een minder groot belang en een bovengemiddelde waardering Aandacht: items met een minder groot belang en een onder gemiddelde waardering Actie: items met een groot belang en een onder gemiddelde waardering ACTIE Actiepunten kunnen worden gezien als items die als eerste verbeterd dienen te worden. Het verbeteren van deze items levert het meeste resultaat op in de overall beoordeling van het rooster. 8

9 HOOFDCONCLUSIE EN ONZE VISIE ONZE VISIE CREËER MEER VRIJE TIJD EN BEPERK HET AANTAL TUSSENUREN De behoefte van studenten aan verbetering van het rooster is zowel in het kwalitatieve als kwantitatieve onderzoek duidelijk naar voren gekomen. Wij zouden dan ook adviseren het project om te komen tot stabiele en voorspelbare roosters voort te zetten. Wij zijn van mening dat de HvA het rooster op verschillende manieren kan verbeteren en dat twee verbeterpunten hierbij prioriteit moeten hebben: CREËER RUIMTE VOOR ANDERE ACTIVITEITEN VAN DE STUDENTEN Deze verbetering heeft een hoge prioriteit en kan worden gezien als actiepunt. Gezien studenten belang hechten aan de mogelijkheid om andere dingen naast hun opleiding te kunnen doen, maar hier op dit moment niet tevreden over zijn, is hier verbetering wenselijk. Op het moment dat studenten het idee hebben genoeg ruimte te hebben voor andere activiteiten is ook de kans groot dat zij hun mening over het rooster bijstellen. Ruimte creëren voor andere dingen kan bijvoorbeeld gerealiseerd worden door dagen efficiënter in te delen waardoor er vrije dagen of ruimte in de avonduren ontstaat. Ook een roostering per dagdeel (bijvoorbeeld alleen in de ochtend of alleen in de middag) kan bijdragen om studenten meer mogelijkheden te bieden. VERMINDER HET AANTAL TUSSENUREN Ook een verbetering in het aantal tussenuren heeft prioriteit. Tussenuren zijn niet alleen de meest genoemde overweging bij de beslissing om een onderwijsactiviteit bij te wonen of niet, studenten geven ook vaak aan dat zij deze uren zien als nutteloos. Studenten besteden hun dagen op de hogeschool het liefst zo nuttig mogelijk. Zij zien het liefst een rooster dat vroeg begint en op elkaar aansluit, zodat er meer ruimte aan het einde van de dag ontstaat. Zo kunnen ze zelf beslissen waar en wanneer zij huiswerk maken. Studenten hebben het liefst geen tussenuren, maar een kortere pauze. Toch is op langere dagen een tussenuur nog acceptabel om bijvoorbeeld iets meer rust te kunnen pakken. Twee of meer tussenuren op een dag is voor veel minder studenten acceptabel. Een balans vinden in het aantal tussenuren in het rooster kan zorgen voor een verbetering in het oordeel over het rooster in zijn geheel. 9

10 HET HUIDIGE ROOSTER

11 BEOORDELING HUIDIG ROOSTER NIET ALLE STUDENTEN VINDEN HUN HUIDIGE ROOSTER EEN GOED ROOSTER De tevredenheid van studenten over het huidige rooster is verdeeld. Ruim een derde (36%) van de studenten is (zeer) tevreden over het rooster. Daarentegen is ongeveer hetzelfde aantal (33%) (zeer) ontevreden over hun huidige rooster. In vergelijking met studenten uit het tweede jaar, zijn eerstejaarsstudenten minder vaak (zeer) tevreden over hun rooster (51% versus 35%). Daarnaast is de beoordeling van het rooster ook faculteit afhankelijk. Zo zijn studenten van de faculteiten FDMCI (57%) en FOO (46%) relatief vaak (zeer) tevreden en zijn studenten van FT (41%) relatief vaak ontevreden. Hoe tevreden of ontevreden ben je over je huidige rooster in het algemeen? Basis: Regulier (n=448) 5% 38% 28% 21% 6% 2% Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden Weet niet, geen mening Er zit geen verschil in de beoordeling van het rooster tussen studenten die alleen maar vakken volgen en studenten die een minor volgen of stage lopen. Ook maakt het niet uit of de bijbaan of sociale activiteiten doordeweeks of in het weekend plaatsvinden en heeft reistijd geen invloed op de beoordeling van het rooster. Wel zijn studenten die doordeweeks sporten vaker (zeer) ontevreden over hun rooster dan studenten die niet of alleen in het weekend sporten (36% versus 26%). Studenten met een regulier rooster (n=448) FBSV (n=29) FBE (n=75) FG (n=70) FMR (n=94) FDMCI (n=59) FOO (n=43) FT (n=78) (zeer) tevreden ** 38% 32% 39% 57% 54% 36% (zeer) ontevreden ** 27% 22% 29% 13% 21% 41% Deeltijd studenten (n=33) zijn vaker (zeer) tevreden over hun rooster dan reguliere studenten (70% versus 43%). **Geen betrouwbare uitspraken over te doen vanwege het lage aantal waarnemingen 11

12 EEN EFFICIENT ROOSTER

13 EEN EFFICIËNT ROOSTER EEN EFFICIËNT ROOSTER IS KEY Uit het kwalitatieve onderzoek naar een goed rooster komt naar voren dat studenten hun rooster op het eerste gezicht beoordelen op mate van efficiency. Ook in het kwantitatieve gedeelte kom naar voren dat de efficiëntie van het rooster het belangrijkste aspect is bij de boordeling van hun rooster. Studenten hebben qua efficiëntie in hun rooster behoefte aan: 1. Een efficiënte indeling van het rooster zodat er ruimte overblijft voor activiteiten buiten de opleiding (werk, sport en/of sociale activiteiten). 2. Een efficiënte indeling zodat dagen nuttig besteed kunnen worden. Deze twee beoordelingsaspecten worden op de volgende pagina s verder uitgediept. Ik kijk meteen of ik s avonds ook nog kan sporten en werken. Geef mij maar goed gevulde dagen, dan krijg je het gevoel dat je meer doet. 13

14 EEN EFFICIËNT ROOSTER STUDENTEN VINDEN HET ZEER BELANGRIJK DAT HET ROOSTER EFFICIENT IS OPGEBOUWD ZODAT ZIJ DE MOGELIJKHEID HEBBEN NAAST HUN OPLEIDING ANDERE DINGEN TE KUNNEN DOEN Een van de eerste elementen waar studenten hun rooster op beoordelen is de ruimte die het rooster biedt voor activiteiten naast de studie: Ik kijk meteen of ik s avonds ook nog kan sporten en werken. Hoe belangrijk vind jij de mogelijkheid om naast je opleiding andere dingen te doen (sociale activiteiten, werken en/of sporten)? Basis: allen (Regulier (n=448) Vrijwel alle studenten vinden het dan ook (zeer) belangrijk dat zij in hun rooster de mogelijkheid hebben om naast hun opleiding nog andere dingen te doen. Studenten geven aan het belangrijk te vinden dat hun rooster efficiënt is opgebouwd zodat er ruimte ontstaat in de avonden en/of gedurende de week. Zo kan er bijvoorbeeld een dag(deel) gewerkt worden of kan men deze tijd besteden aan sociale activiteiten en/of sport. We zien geen verschil in het belang tussen studenten die doordeweeks activiteiten hebben (werken, sporten en/of bijbaan) en studenten die dit niet of in het weekend doen. Zeer belangrijk Niet belangrijk, niet onbelangrijk Zeer onbelangrijk Niet van toepassing 57% 34% 5%1%1% Belangrijk Onbelangrijk Weet ik niet Voorbeelden die studenten noemen om in het rooster tijd vrij te maken voor andere activiteiten: Een aantal langere dagen waardoor er een vrije dag ontstaat. Lesblokken indelen in dagdelen: dus bijvoorbeeld alleen in de ochtend les of alleen in de middag les (zo niet beide). Zo kan er in het andere dagdeel gesport of gewerkt worden. Roosters laten eindigen om

15 EEN EFFICIËNT ROOSTER BIJNA DE HELFT VAN DE STUDENTEN IS VAN MENING DAT ER BINNEN HET HUIDIGE ROOSTER TE WEINIG MOGELIJKHEID IS OM NAAST DE OPLEIDING ANDERE DINGEN TE DOEN De helft van de studenten (46%) vinden dat zij in hun huidige rooster precies genoeg mogelijkheid hebben om dingen naast hun opleiding te doen. Toch geeft bijna de helft (42%) aan dat zij hier te weinig mogelijkheid voor hebben. Doordat de lessen midden op de dag zijn, heb je net niks aan je ochtend en net niks aan je avond. Zo blijft er geen ruimte over voor andere dingen. Elke week verandert het rooster waardoor het moeilijk is een vaste baan ernaast te hebben omdat je niet elke week op dezelfde dag en tijden beschikbaar bent. Eerstejaarsstudenten geven minder vaak dan tweedejaarsstudenten de mogelijkheden die zij hebben precies goed zijn (42% versus 55%). Als we kijken naar de faculteiten zien we dat vooral studenten van FT (54%) en FOO (51%) van mening zijn dat zij weinig mogelijkheid hebben om naast hun studie andere dingen te doen. Een aantal studenten is van mening dat de beperkte ruimte voor andere dingen vaak samenhangt met het aantal tussenuren: Vooral door de tussenuren kan ik vaak niks anders doen. Dan worden er bijvoorbeeld twee lessen over de hele dag verdeeld waardoor er soms wel drie uur gewacht moet worden. Hoe beoordeel jij het huidige rooster tot nu toe op basis van de mogelijkheid om naast je opleiding andere dingen te doen (sociale activiteiten, werken en/of sporten)? Basis: Regulier (n=448) Precies goed Teveel 46% 42% Niet van toepassing Studenten met een regulier rooster (n=448) Precies goed Te weinig FBSV (n=29) FBE (n=82) FG (n=70) FMR (n=101) Te weinig 2% 4% 6% Weet niet, geen mening FDMCI (n=64) FOO (n=56) FT (n=79) ** 40% 46% 48% 61% 35% 42% ** 44% 43% 41% 24% 51% 53% Teveel ** 1% 1% 3% 2% 0% 1% **Geen betrouwbare uitspraken over te doen vanwege het lage aantal waarnemingen 15.

16 EEN EFFICIËNT ROOSTER HET AANTAL TUSSENUREN IS BELANGRIJK BIJ DE OVERWEGING OM EEN ONDERWIJSACTIVITEIT WEL OF NIET BIJ TE WONEN Een inefficiënte indeling van een onderwijsdag heeft invloed op de afweging van studenten om een onderwijsactiviteit wel of niet bij te wonen. Studenten willen de dagen die ze op de HvA doorbrengen nuttig besteden: Geef mij maar goed gevulde dagen, dan krijg je het gevoel dat je meer doet. Het aantal tussenuren is voor bijna twee derde van de studenten (63%) bij deze overweging belangrijk. Ook uit het kwalitatieve onderzoek blijkt dat studenten tussenuren niet altijd zien als een efficiënte tijdsbesteding: Sommige tussenuren zijn een te korte tijdspanne om echt aan projecten te besteden, maar te lang voor enkel een pauze. Deze tijd ervaar ik als wachttijd. Ook het moment van de onderwijsactiviteit (55%), of het hebben van andere studieafspraken (41%) kan bepalend zijn bij de overweging om wel of niet te gaan. Welke van onderstaande zaken zijn belangrijk in jouw afweging een onderwijsactiviteit wel of niet bij te wonen? Basis: Regulier (n=448) Het aantal tussenuren 63% Of aanwezigheid verplicht is 62% Het moment waarop de onderwijsactiviteit is 55% Of het vak boeiend genoeg is 52% De docent die les geeft 49% Het hebben van andere studieafspraken die 41% dag De mogelijkheid om van webcollege gebruik 37% te maken De kans om het onderwijs een andere keer te 31% volgen De locatie van de onderwijsactiviteit 17% De reistijd die studenten hebben (minder versus meer dan een uur) zorgt niet voor een andere afweging als het gaat om het wel of niet bijwonen van onderwijsactiviteiten. Anders, namelijk: Weet niet, geen mening 1% 6% 16

17 EEN EFFICIËNT ROOSTER TWEE DERDE VAN DE STUDENTEN START LIEVER VROEG ZODAT ZIJ OP TIJD KLAAR ZIJN DAN DAT ZIJ S OCHTENDS VRIJ ZIJN EN LANGER DOORGAAN Het merendeel van de studenten start liever vroeg in de ochtend met hun onderwijsactiviteiten. Dit zorgt ervoor dat zij in de middag ook wat eerder klaar zijn en deze tijd dus kunnen besteden aan huiswerk of een andere activiteit. Waar gaat jouw voorkeur naar uit? Basis: Regulier (n=448) Veel studenten zien vrije uren in de ochtend als nutteloos en inefficiënt omdat zij over het algemeen dan toch niets anders doen: Vaak begint het rooster pas rond een uur of een/half twee. Vooraf kan je geen afspraken maken en doe ik meestal toch niks voor school. Bovendien ben je in de middag dan meestal pas laat klaar. Uit het kwalitatieve onderzoek blijkt dat studenten het liefst starten tussen 9.00 uur en 9.30 uur. In het kwalitatieve onderzoek leken studenten met een langere reistijd voorkeur te hebben voor een latere starttijd. Uit het kwantitatieve onderzoek blijkt echter dat studenten met een reistijd langer dan een uur juist vaker de voorkeur hebben voor vroeg beginnen dan studenten die op minder dan een uur van de hogeschool wonen (70% versus 61%). 64% 21% 15% Ik start liever vroeg, zodat ik op tijd klaar ben Ik ben liever s ochtends vrij en ga wat langer door Ik heb geen specifieke voorkeur Studenten met een regulier rooster (n=448) FBSV (n=29) FBE (n=75) FG (n=70) FMR (n=94) FDMCI (n=59) FOO (n=43) FT (n=78) Ik start liever vroeg ** 53% 73% 63% 63% 67% 67% Ik ben liever s ochtends vrij ** 31% 16% 23% 20% 19% 18% Ik heb geen voorkeur ** 16% 11% 14% 17% 14% 15% **Geen betrouwbare uitspraken over te doen vanwege het lage aantal waarnemingen 17

18 EEN EFFICIËNT ROOSTER STUDENTEN VINDEN HET AANTAL TUSSENUREN DAT ZIJ HEBBEN (ZEER) BELANGRIJK Studenten hechten er waarde aan dat de dagen die ze op de HvA spenderen, ook nuttig besteed worden. Een efficiënte indeling van de dag geeft studenten het gevoel dat zij zichzelf deze dag nuttig hebben kunnen maken. Hoe belangrijk vind jij het aantal tussenuren? Basis: allen (Regulier (n=448) Het aantal tussenuren voor studenten een zeer belangrijk aspect die zeer bepalend is voor hoe de efficiëntie van een dag beoordeeld wordt. 78% van de studenten vindt het aantal tussenuren dat zij in hun rooster hebben (zeer) belangrijk. Enkele studenten benadrukken het belang van het beperken van tussenuren. Zij denken dat het roosteren van tussenuren invloed heeft op het gedrag van de studenten: Lessen moeten aaneengesloten zijn. Tussenuren werken averechts en leiden ertoe dat studenten niet naar de les gaan. Als men toch op school is, zijn zij sneller geneigd om naar de volgende les te gaan. 30% 48% 15% 3%1% 18% Zeer belangrijk Belangrijk Niet belangrijk, niet onbelangrijk Onbelangrijk Zeer onbelangrijk Weet ik niet Niet van toepassing 18

19 EEN EFFICIËNT ROOSTER DE HELFT VAN DE STUDENTEN IS VAN MENING DAT HET HUIDIGE ROOSTER TEVEEL TUSSENUREN BEVAT Het aantal tussenuren in het huidige rooster wordt niet door alle studenten goed beoordeeld. Terwijl bijna twee vijfde (37%) van mening is dat het aantal tussenuren op dit moment precies goed is, vindt 45% dat het er teveel zijn. Studenten die spreken over teveel tussenuren hebben vaak een aantal tussenuren achter elkaar. Vooral als het gaat om een dag die beperkt is tot enkele lessen levert dit vaak ergernis op: Ik heb elke dag een of meer tussenuren en twee dagen in de week maar een uur les, ik heb vaak het gevoel dat het nut van naar school gaan ontbreekt. De week zou veel efficiënter ingedeeld kunnen worden. Veel tussenuren, elke keer voor één uur naar school met twee uur reistijd, ik ga liever niet naar school door mijn huidige rooster. Ik wil in plaats van tussenuren dat de lessen aansluiten en dat ik dan na de lessen kan beslissen hoe lang en vooral waar ik verder ga werken aan een project. Vooral studenten van FT (60%) en FG (49%) geven aan dat zij teveel tussenuren hebben in hun huidige rooster. Hoe beoordeel jij het huidige rooster tot nu toe op basis van het aantal tussenuren? Basis Regulier (n=448) 37% 4% 45% 2% 12% Precies goed Teveel Niet van toepassing Studenten met een regulier rooster (n=448) FBSV (n=29) FBE (n=75) FG (n=70) FMR (n=94) Te weinig Weet niet, geen mening FDMCI (n=59) FOO (n=43) FT (n=78) Precies goed ** 35% 43% 36% 51% 42% 29% Te weinig Teveel ** 7% 0% 5% 0% 7% 3% ** 43% 49% 37% 31% 33% 60% **Geen betrouwbare uitspraken over te doen vanwege het lage aantal waarnemingen 19

20 EEN EFFICIËNT ROOSTER STUDENTEN HEBBEN DE VOORKEUR VOOR EEN ROOSTER ZONDER TUSSENUREN OF VINDEN MAXIMAAL EEN TUSSENUUR PER DAG ACCEPTABEL Ruim twee vijfde (45%) van de studenten is van mening dat één tussenuur per dag acceptabel is, een derde (32%) heeft zelfs liever helemaal geen tussenuren. Stel dat je een tussenuur hebt, hoeveel tussenuren (per dag) vind je dan acceptabel? Basis: Regulier (n=448) Meer dan twee tussenuren per dag is voor slechts een enkele (1%) student acceptabel, dit zien we ook terug in de antwoorden op open vragen: 1 tussenuur Op dinsdag heb ik les om 08:30, vijf tussenuren en dan om weer les. Dit is het slechtste dagrooster wat er maar mogelijk is. Ik heb 11 tussenuren per week, waarvan op sommige dagen vier achter elkaar. Dit werk voor mij zeer demotiverend. Ik vind niet dat dit zou moeten kunnen. 32% 1% 21% 45% 2 tussenuren Meer dan 2 tussenuren Ik heb liever helemaal geen tussenuur Ook uit het kwalitatieve onderzoek kwam naar voren dat studenten een goede aansluiting tussen de lessen (geen gatenkaas ) belangrijk vindt. Studenten hebben wel behoefte aan een rustmoment maar dit zien zij liever in de vorm van een (kortere) pauze. De behoefte aan een rustmoment ontstaat na twee lessen (vier uur in totaal). Weet niet, geen mening 20

21 EEN EFFICIËNT ROOSTER HET MERENDEEL VAN DE STUDENTEN IS HET LIEFST NIET ALLE DOORDEWEEKSE DAGEN OP DE HOGESCHOOL Een productieve dag betekent voor studenten ook dat lessen efficiënt zijn ingedeeld, en niet zijn uitgesmeerd over de week. Ruim twee derde (69%) van de studenten geeft dan ook aan het liefst niet alle doordeweekse dagen op de hogeschool te moeten zijn. Slechts een op de tien (11%) studenten spreekt deze voorkeur uit. In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen? Basis: regulier (n=481) Ik ben bij voorkeur alle doordeweekse dagen op de hogeschool 9% 19% 43% 26% Uit het kwalitatieve onderzoek komt naar voren dat studenten het hebben van één les op een dag niet prettig vinden omdat dit voor hen wat nutteloos voelt. Toch blijkt uit het kwantitatieve onderzoek dat het hebben van een onderwijsactiviteit op een dag niet per se samenhangt met het overslaan van deze activiteit. Hoewel ruim een kwart (29%) van de studenten aangeeft dat zij hiervoor niet naar de hogeschool komen, geeft twee vijfde (41%) aan dat het hebben van één les op een dag voor hen geen reden is bij voorbaat niet te gaan. Dit hangt wel samen met de aanwezigheidsplicht bij sommige vakken: Ik heb een paar dagen per week slechts één verplicht vak per dag, waardoor ik daarvoor wel elke keer naar school moet komen. Voor één onderwijsactiviteit op één dag ga ik niet naar de hogeschool 10% 19% 28% 28% 13% Helemaal eens Eens Niet eens, niet oneens Oneens Helemaal oneens Weet ik niet 21

22 ZEKERHEID IN HET ROOSTER

23 EEN EFFICIËNT ROOSTER STUDENTEN HEBBEN BEHOEFTE AAN EEN ROOSTER DAT ZEKERHEID BIEDT Uit het kwalitatieve onderzoek komt tevens naar voren dat studenten hun rooster beoordelen op de zekerheden die het biedt. Onder zekerheid in hun rooster verstaan studenten: 1. Een vaste regelmaat in hun rooster door de weken heen. 2. Zekerheid over de locatie van de onderwijsactiviteit. Ook in het kwantitatieve gedeelte kom naar voren dat de zekerheid die het rooster biedt meespeelt in de beoordeling van het rooster in zijn geheel. Deze twee aspecten worden op de volgende pagina s verder uitgediept. Dat het elke week hetzelfde is vind ik heel praktisch en prettig. Anders denk je van oooh, ik moet m n werk weer afzeggen. Je zit met z n allen op dezelfde locatie, weet alles te vinden en je hoeft je niet telkens te verplaatsen 23

24 RUIMTE VOOR ACTIVITEITEN BUITEN DE OPLEIDING STUDENTEN VINDEN REGELMAAT VAN EEN ROOSTER DOOR DE WEKEN HEEN (ZEER) BELANGRIJK De regelmaat die een rooster biedt door de weken heen is voor studenten een belangrijk aspect van het rooster. 81% van de studenten geeft aan dit (zeer) belangrijk te vinden. Ook uit het kwalitatieve onderzoek komt naar voren dat studenten een bepaalde zekerheid in het rooster belangrijk vinden. Een redelijk vast rooster (geen variatie in de weken) heeft als voordeel dat men gemakkelijk andere activiteiten uit het persoonlijke leven kan inplannen zoals een bijbaan, sport en bestuurswerk (vergadermomenten). Het belang voor studenten van de vaste regelmaat door de weken heen is ook terug te zien in de stelling of studenten het liefst iedere week op dezelfde dag vrij zijn of niet. Twee derde van de studenten (66%) is het hier helemaal mee eens, nog eens 23% is het met de stelling eens: Er zit nu geen ritme in het aantal dagen vrij per werk. De ene week heb je geen een dag vrij en de andere week opeens twee dagen. Met het inplannen van werk is dit heel lastig. Al mijn hele schoolperiode wisselen de roosters wekelijks, dit is zeer onhandig in verband met bijbaantjes. Hoe belangrijk vind jij de vaste regelmaat van een rooster door de weken heen? Basis: regulier (n=481) Zeer belangrijk 38% 43% 13% 4%1% Niet belangrijk, niet onbelangrijk Zeer onbelangrijk Niet van toepassing Belangrijk Onbelangrijk Weet ik niet In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stelling? Basis: regulier (n=481) Ik heb het liefst iedere week op dezelfde dag vrij voor bijvoorbeeld mijn bijbaan of sociale activiteit 66% 23% 7% 2% 1% Helemaal eens Eens Niet eens, niet oneens Oneens Helemaal oneens Weet ik niet 24

25 ZEKERHEID IN HET ROOSTER DE REGELMAAT DOOR DE WEKEN HEEN IN HET HUIDIGE ROOSTER IS VOOR DRIE VIJFDE VAN DE STUDENTEN PRECIES GOED Studenten zijn over het algemeen tevreden over de vaste regelmaat door de weken heen van het huidige rooster. 57% van de studenten noemt deze regelmaat precies goed: Ik vind de regelmaat van vaste roosters en elke vrijdag vrij zijn erg fijn om te combineren met werk. Ruim een kwart (29%) vindt dat er te weinig regelmaat is in het huidige rooster. Dit heeft ook betrekking op de hoeveelheid verschillende lokalen waar de studenten les hebben: De vaste regelmaat geldt vooral voor lokalen, dit wisselt vaak en staat vaak zeer slecht aangegeven. Hoe beoordeel jij het huidige rooster tot nu toe op basis van de vaste regelmaat door de weken heen? Basis: regulier (n=481) 57% 29% 3% 4% 6% Precies goed Te weinig Teveel Weet niet, geen mening Niet van toepassing Studenten van FG missen vaker dan studenten van andere faculteiten de regelmaat in hun rooster (60% vindt er te weinig regelmaat in zitten). Studenten met een regulier rooster (n=448) FBSV (n=29) FBE (n=75) FG (n=70) FMR (n=94) FDMCI (n=59) FOO (n=43) FT (n=78) Precies goed ** 56% 27% 60% 59% 72% 67% Te weinig ** 25% 60% 27% 31% 21% 19% Teveel ** 1% 1% 4% 2% 2% 6% **Geen betrouwbare uitspraken over te doen vanwege het lage aantal waarnemingen 25

26 ZEKERHEID IN HET ROOSTER STUDENTEN VINDEN HET PRETTIG OM ZOVEEL MOGELIJK VAN DE ONDERWIJSACTIVTITEN OP EEN DAG IN HETZELFDE GEBOUW TE HEBBEN Uit het kwalitatieve onderzoek kwam naar voren dat studenten behoefte hebben aan zekerheid als het gaat om de locatie van hun onderwijsactiviteiten. Een vaste locatie (gebouw of liever nog verdieping) heeft de voorkeur boven enkele/verschillende locaties. Men hoeft minder te zoeken en vindt het prettig om tijd van een pauze niet te hoeven gebruiken voor een reis naar een andere locatie. Bovendien voelt men zich op een vaste locatie sneller thuis en biedt het een logische en vertrouwde plek om met projectgroepen samen te komen. Het kwantitatieve onderzoek bevestigt deze voorkeur. Drie vijfde (61%) van de studenten is het helemaal eens met de stelling dat het prettig is om op een dag zoveel mogelijk onderwijsactiviteiten in één gebouw te hebben, nog een 28% is het hiermee eens. In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stelling? Basis: regulier (n=481) Ik vind het prettig om op een dag zoveel mogelijk onderwijsactiviteiten in een gebouw te hebben 61% 28% 7% 2% Helemaal eens Eens Niet eens, niet oneens Oneens Helemaal oneens Weet ik niet 26

27 EEN GEBALANCEERD ROOSTER

28 EEN GEBALANCEERD ROOSTER STUDENTEN HEBBEN BEHOEFTE AAN EEN GEBALANCEERD ROOSTER Uit het kwalitatieve onderzoek komt ook naar voren dat studenten waarde hechten aan een goede balans in hun rooster. Zij beoordelen hun rooster op basis van een balans in: 1. De variatie in het type onderwijsactiviteit en docenten. 2. De belasting op dag, week en semesterniveau. Deze twee beoordelingsaspecten worden op de volgende pagina s verder uitgediept. Twee hoorcolleges achter elkaar is veel luisteren en meeschrijven. Ik heb gemerkt dat laat in de middag de concentratie weg is. Ik ben blij met een dag vrij aan het weekend vast. 28

29 EEN GEBALANCEERD ROOSTER STUDENTEN VINDEN VARIATIE REDELIJK BELANGRIJK, MAAR ERVAREN DIT IN HUN HUIDIGE ROOSTER ALS PRECIES GOED De variatie van onderwijsactiviteiten is voor twee derde (65%) van de studenten (zeer) belangrijk. Dit betekent dat er sprake is van afwisseling in het type les. Oftewel hoorcolleges (passief) en practica (actief) wisselen elkaar af. De variatie van onderwijsactiviteiten Hoe belangrijk vind jij deze aspecten? Basis: regulier (n=481) 11% 54% 24% 6% 1% 2% De afwisseling in docenten is voor studenten een minder belangrijk aspect. Twee vijfde (41%) geeft aan deze afwisseling (zeer) belangrijk te vinden, terwijl 17% dit (zeer) onbelangrijk vindt. De afwisseling in docenten 8% 33% 40% 16% 1% In de beoordeling van het huidige rooster op deze aspecten zien we dat studenten op dit moment tevreden zijn over de variatie van onderwijsactiviteiten (67%) en afwisseling in docenten (73%). Zeer belangrijk Niet belangrijk, niet onbelangrijk Zeer onbelangrijk Belangrijk Onbelangrijk Weet ik niet Hoe beoordeel jij het huidige rooster tot nu toe op basis deze aspecten? Basis: regulier (n=481) De variatie van onderwijsactiviteiten 67% 17% 3% 5% 8% De afwisseling in docenten 73% 10% 3% 6% 7% Precies goed Te weinig Teveel Weet niet, geen mening Niet van toepassing 29

30 EEN GEBALANCEERD ROOSTER DE INHOUD VAN HET VAK EN DE DOCENT WORDEN REGELMATIG IN ACHT GENOMEN BIJ DE OVERWEGING OM EEN ONDERWIJSACTIVITEIT BIJ TE WONEN OF NIET Variatie bieden om het lesprogramma voor de student interessant te houden levert mogelijk een bijdrage in de overweging van studenten om een onderwijsactiviteit wel of niet bij te wonen. Als er een saai hoorcollege tussen practica of andere boeiende hoorcolleges zit heb ik veel meer het gevoel van ik ben er toch al. Ook bij de vraag welke elementen een rol spelen bij deze overweging noemt de helft van de studenten (52%) of het vak boeiend genoeg is een afweging. Ook de docent die les geeft heeft invloed op deze keuze (49%). Welke van onderstaande zaken zijn belangrijk in jouw afweging een onderwijsactiviteit wel of niet bij te wonen? Basis: Regulier (n=448) Het aantal tussenuren 63% Of aanwezigheid verplicht is 62% Het moment waarop de onderwijsactiviteit is 55% Of het vak boeiend genoeg is 52% De docent die les geeft 49% Het hebben van andere studieafspraken die dag De mogelijkheid om van webcollege gebruik te maken De kans om het onderwijs een andere keer te volgen 31% 41% 37% De locatie van de onderwijsactiviteit 17% Anders, namelijk: 6% Weet niet, geen mening 1% 30

31 EEN GEBALANCEERD ROOSTER EEN GOED ROOSTER BIEDT DAGEN DIE IN BALANS ZIJN ALS HET GAAT OM VARIATIE EN DE BELASTING Een gebalanceerde dag bestaat voor studenten uit genoeg variatie gedurende de dag, maar biedt tevens een goede balans in de belasting gedurende de dag: hoorcolleges zien studenten bijvoorbeeld het liefst aan het begin van de dag of middag. Een hoorcollege later in de middag is niet wenselijk vanwege een verminderde concentratie. Een onderwijsdag die in balans is begint in de ochtend en eindigt halverwege de middag (tussen en 15.30), zodat men aansluitend thuis of op school verder kan werken aan projecten/huiswerk. Ook zorgt dit ervoor dat men nog even rust kan nemen voordat men bijvoorbeeld gaat sporten of moet werken als eindtijd is ook nog acceptabel. Een meer gevulde dag bevat bij voorkeur één iets langere pauze (50 minuten) om goed te kunnen ontspannen. Op kortere dagen zijn de pauzes ook korter (10 tot 30 minuten). Als er een practicum tussen zit, hoef je niet altijd naar een docent te luisteren. De concentratie zakt weg en de kwaliteit neemt af als je drie uur naar dezelfde persoon zit te staren. 31

32 EEN GEBALANCEERD ROOSTER STUDENTEN VINDEN DE VOLGORDE VAN DE ONDERWIJSACTIVITEITEN VAN WEEK TOT WEEK REDELIJK BELANGRIJK De helft van de studenten vindt het belangrijk dat er in de weekplanning stil wordt gestaan bij de volgorde van de onderwijsactiviteiten. Hoe belangrijk vind jij de volgorde van de onderwijsactiviteiten van week tot week? Basis: Regulier (n=448) Uit het kwalitatieve onderzoek geven studenten aan dat het begin van de week iets zwaarder belast mag zijn dan richting het einde van de week, bijvoorbeeld door meer gevulde dagen. 10% 42% 29% 13% 2% Studenten geven de voorkeur aan een of twee dagen die vrij zijn van onderwijsactiviteiten. Het liefst ziet men deze dagen op maanden en/of vrijdag zodat men een lang weekend heeft. Een woensdag als rustpunt in de week waardeert men ook. Vrije dagen gedurende de week geven studenten een gevoel van minder druk en een beter beheersbare planning gedurende de week. Zeer belangrijk Niet belangrijk, niet onbelangrijk Zeer onbelangrijk Niet van toepassing Belangrijk Onbelangrijk Weet ik niet 32

33 EEN GEBALANCEERD ROOSTER DE VOLGORDE VAN DE ONDERWIJSACTIVITEITEN VAN WEEK TOT WEEK IN HET HUIDIGE ROOSTER WORDT VERSCHILLEND BEOORDEELD DOOR STUDENTEN Studenten die positief zijn over de volgorde van de onderwijsactiviteiten noemen met name dat zij altijd dezelfde volgorde in hun rooster hebben of dat de zwaarte van de studielast aan het begin of in het midden van de week zit: Ik heb een redelijk constant rooster qua volgorde. Al mijn lessen zijn in drie dagen gepland aan het begin van de week, hier ben ik heel blij mee. Ik ben op maandag en vrijdag vrij en de vakken zijn doordeweeks goed verspreid qua studielast. Hoe beoordeel jij je rooster tot nu toe als het gaat om de volgorde van de onderwijsactiviteiten van week tot week? Basis: Regulier (n=448) 3% 40% 29% 14% 4% 8% Studenten die niet tevreden zijn met de volgorde van de onderwijsactiviteiten noemen dat de volgorde soms onlogisch is of dat er spreiding mist: Soms is de chronologische volgorde van de lessen niet goed. Dat je bepaalde vakken eerst moet hebben gevolgd voordat je de andere vakken kan snappen. De spreiding kan beter, mijn hoorcolleges zijn nu allemaal op één dag. Dit is behoorlijk zwaar. Aan het begin van mijn week zijn vrij makkelijke lessen ingeroosterd, en aan het eind van de week moeilijke. Ik had hier graag een andere volgorde in gezien. Zeer goed Goed Niet goed, niet slecht Slecht Zeer slecht Weet niet, geen mening Niet van toepassing Studenten met een regulier rooster (n=448) (zeer) goed (zeer) slecht FBSV (n=29) FBE (n=75) FG (n=70) FMR (n=94) FDMCI (n=59) FOO (n=43) FT (n=78) ** 41% 41% 48% 44% 32% 41% ** 18% 19% 13% 20% 17% 24% **Geen betrouwbare uitspraken over te doen vanwege het lage aantal waarnemingen 33

34 EEN GEBALANCEERD ROOSTER STUDENTEN HEBBEN OP WEEKNIVEAU BEHOEFTE AAN EEN BALANS TUSSEN ONDERWIJSACTIVITEITEN EN ZELFSTUDIE De meeste studenten (90%) hebben het liefst een volledige roostervrije dag voor zelfstudie. Hiervan geeft zelfs 63% aan het helemaal eens te zijn met deze stelling. Studenten geven aan dat het prettig is om zelf te kunnen bepalen hoe deze dag ingedeeld kan worden: Ik zou het liefst een hele dag vrij zijn door de weeks voor zelf studie of andere activiteiten (voor AMFI moet ik bijvoorbeeld field research doen, daar heb ik dan de hele dag voor nodig) In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stelling? Basis: Regulier (n=448) Ik heb het liefst een volledig roostervrije dag voor zelfstudie 63% 27% 5% 3%1% Helemaal eens Eens Niet eens, niet oneens Oneens Helemaal oneens Weet ik niet 34

35 EEN GEBALANCEERD ROOSTER HET MERENDEEL VAN DE STUDENTEN IS VAN MENING DAT HET BEGIN VAN DE PERIODE ZWAARDER BELAST MAG ZIJN DAN HET EINDE VAN HET SEMESTER Net zoals studenten de voorkeur hebben voor een zwaardere belasting aan het begin van de dag en aan het begin van de week, geldt dit eigenlijk ook voor semester in zijn geheel. Studenten zijn het eens (70%) met de stelling dat het begin van de periode zwaarder belast mag zijn zodat er aan het einde van het semester ruimte is voor bijvoorbeeld deadlines. De voorkeur voor een goede opbouw van het semester zien we ook terug in de antwoorden op open vragen: De studielast wordt vaak niet goed verspreid over de verschillende weken. Ook is er vaak te weinig vrije tijd na een blok om goed te leren voor de toetsweek. In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stelling? Basis: Regulier (n=448) Het begin van de periode mag zwaarder belast zijn zodat ik aan het einde van het semester ruimte heb voor deadlines 24% 46% 17% 10% Helemaal eens Eens Niet eens, niet oneens Oneens Helemaal oneens Weet ik niet 35

36 BIJLAGEN

37 BIJLAGEN ONDERZOEKSVERANTWOORDING Centrale vraag en afgeleide vraagstellingen Voor het onderzoek geldt de volgende onderzoeksvraag: Wat zorgt ervoor dat HvA-studenten positief, dan wel negatief over hun rooster zijn? Methode Het kwantitatieve onderzoek is online uitgevoerd onder leden van het HvA-studentenpanel. De doelgroep voor dit onderzoek bestaat uit alle HvA-studenten. In totaal hebben 481 HvA-studenten de vragenlijst helemaal ingevuld. Vragenlijst De vragenlijst heeft online gestaan van 17 februari 2016 tot 1 maart De vragenlijst is in nauw overleg met Harko van den Hende (HvA) tot stand gekomen. Gemiddeld hebben studenten 8 minuten nodig gehad om de vragenlijst in te vullen. 37

38 BIJLAGEN ONDERZOEKSVERANTWOORDING Respons In totaal hebben 481 HvA-studenten de vragenlijst helemaal ingevuld. Er zijn 1139 uitnodigingen voor het onderzoek verstuurd. De respons bedraagt 42%. Omschrijving Aantal Aantal uitnodigingen (bruto steekproef) 1139 Bouncers (niet bereikt) 0 Gestart met vragenlijst 525 Afgehaakt 44 Gekwalificeerde respondenten (netto steekproef)

39 BIJLAGEN ONDERZOEKSVERANTWOORDING Steekproefomvang en betrouwbaarheid Voor het onderzoek is gebruik gemaakt van een steekproef, niet iedereen uit de populatie heeft zijn of haar mening gegeven. Als de uitkomsten van dit onderzoek worden gebruikt om over de populatie uitspraken te doen, dan moeten betrouwbaarheidsmarges in acht worden genomen. Bij een steekproefomvang van n=481 bedraagt de maximale marge bij 95% betrouwbaarheid 4,5%. Bij n=256 is de maximale marge 6,1%. Steekproef en steekproefkader Als steekproefkader hebben we gebruik gemaakt van het HvA-studentenpanel. Alle leden van het panel zijn uitgenodigd voor het onderzoek. 39

40 BIJLAGEN PROFIEL REGULIER ROOSTER (n=448) Studiejaar 1 e jaar 45% 2 e jaar 24% 3 e jaar 15% 4 e jaar 15% Anders 2% Reistijd 0-30 minuten 18% minuten 43% minuten 28% 91 minuten of langer 11% Bijbaan Nee 18% Met name doordeweeks 25% Met name in het weekend 31% Evenveel doordeweeks/ 27% weekend Sociale activiteiten op een vast tijdstip Nee 16% Met name doordeweeks 15% Met name in het weekend 39% Evenveel doordeweeks/ 31% weekend Sport Nee 26% Met name doordeweeks 29% Met name in het weekend 6% Evenveel doordeweeks/ 39% weekend Ik studeer Voltijd 98% Duaal 2% Loop je op dit moment stage? Ja 37% Nee 63% 40

41 COLOFON COLOFON In opdracht van Harko van den Hende, 11 maart 2016 Caroline van Teeffelen, Fernando McDougal, Silodam 1a, 1013 AL Amsterdam, Telefoon , KvK , BTW B01, Bank

NATIONAAL WATERONDERZOEK 2016

NATIONAAL WATERONDERZOEK 2016 NATIONAAL WATERONDERZOEK 2016 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water in opdracht van FWS CAROLINE VAN TEEFFELEN JORIS DE JONG TESSA DE KRUIJK AMSTERDAM, 2016 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

NEDERLANDERS & MEDIATION

NEDERLANDERS & MEDIATION NEDERLANDERS & MEDIATION Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders in opdracht van de Nederlandse Mediatorsvereniging en de Mediatorsfederatie Nederland JORIS DE JONGH WOUTER SMIT AMSTERDAM, MEI 2017

Nadere informatie

FLEXIBILISERING VAN HET ONDERWIJS

FLEXIBILISERING VAN HET ONDERWIJS FLEXIBILISERING VAN HET ONDERWIJS Een kwantitatief onderzoek naar de behoeften van HvA-studenten CAROLINE VAN TEEFFELEN FERNANDO MCDOUGAL AMSTERDAM, MAART 2016 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 HOOFDCONCLUSIE EN

Nadere informatie

QURRENT OPINIE ONDERZOEK

QURRENT OPINIE ONDERZOEK QURRENT OPINIE ONDERZOEK Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders in opdracht van Qurrent MARIEKE BOERMA ODETTE VLEK TESSA DE KRUIJK AMSTERDAM, MEI 2016 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 BELANGRIJSKTE RESULTATEN

Nadere informatie

NATIONAAL WATERONDERZOEK 2017

NATIONAAL WATERONDERZOEK 2017 NATIONAAL WATERONDERZOEK 2017 Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders naar de beleving en waardering van water in opdracht van FWS CAROLINE VAN TEEFFELEN JEROEN HERMANS JORIS DE JONGH AMSTERDAM,

Nadere informatie

PENSIOEN ZZP-ERS. Een kwantitatief onderzoek onder ZZP-ers in opdracht van Indexus JORIS DE JONGH MARTIJN VAN DER VEEN AMSTERDAM, DECEMBER 2018

PENSIOEN ZZP-ERS. Een kwantitatief onderzoek onder ZZP-ers in opdracht van Indexus JORIS DE JONGH MARTIJN VAN DER VEEN AMSTERDAM, DECEMBER 2018 PENSIOEN ZZP-ERS Een kwantitatief onderzoek onder ZZP-ers in opdracht van Indexus JORIS DE JONGH MARTIJN VAN DER VEEN AMSTERDAM, DECEMBER 2018 VOORAF AWARENESS ONDER ZZP-ERS CREËREN Aanleiding en doel

Nadere informatie

DE ONLINE OMGEVING. Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van de content op ajaxlife.nl onder het SV Ajax Ledenpanel

DE ONLINE OMGEVING. Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van de content op ajaxlife.nl onder het SV Ajax Ledenpanel DE ONLINE OMGEVING Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van de content op ajaxlife.nl onder het SV Ajax Ledenpanel JEROEN HERMANS HANS ONKENHOUT AMSTERDAM, FEBRUARI 2018 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

WATERSCHAPSVERKIEZINGEN

WATERSCHAPSVERKIEZINGEN WATERSCHAPSVERKIEZINGEN Een kwantitatief onderzoek onder Nederlanders in opdracht van de Unie van Waterschappen en Bijl PR JORIS DE JONGH ANOUK TRAMPER AMSTERDAM, FEBRUARI 2019 VOORAF KENNIS, HOUDING EN

Nadere informatie

FLITSPEILING ALCOHOLVRIJ BIER

FLITSPEILING ALCOHOLVRIJ BIER FLITSPEILING ALCOHOLVRIJ BIER Een kwantitatief onderzoek naar het drinkgedrag van alcoholvrij bier onder Nederlanders JORIS DE JONGH ANOUK TRAMPER AMSTERDAM, MAART 2018 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 CONCLUSIES

Nadere informatie

LACHEN OP HET WERK. Een kwantitatief onderzoek onder Nederlandse werknemers in opdracht van Aevitae

LACHEN OP HET WERK. Een kwantitatief onderzoek onder Nederlandse werknemers in opdracht van Aevitae LACHEN OP HET WERK Een kwantitatief onderzoek onder Nederlandse werknemers in opdracht van Aevitae CAROLINE VAN TEEFFELEN JORIS DE JONGH AMSTERDAM, NOVEMBER 2016 VOORAF AANLEIDING EN DOEL ONDERZOEK Aanleiding

Nadere informatie

HERMETING GEZONDE LEEFSTIJL EN VITALITEIT OP DE WERKVLOER

HERMETING GEZONDE LEEFSTIJL EN VITALITEIT OP DE WERKVLOER HERMETING GEZONDE LEEFSTIJL EN VITALITEIT OP DE WERKVLOER Een kwantitatieve herhaalmeting onder werknemers in opdracht van Stichting Jongeren Op Gezond Gewicht JORIS DE JONGH JEROEN HERMANS AMSTERDAM,

Nadere informatie

IMC WEEKENDSCHOOL - POLL

IMC WEEKENDSCHOOL - POLL IMC WEEKENDSCHOOL - POLL Een poll onder leerkrachten in het basisonderwijs over een aantal actuele thema s HANS ONKENHOUT LIEKE VORAGE AMSTERDAM, JULI 2018 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03 UITKOMSTEN 07 BIJLAGEN

Nadere informatie

NATIONAAL WATER ONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water

NATIONAAL WATER ONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water NATIONAAL WATER ONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van water JORIS DE JONGH CAROLINE VAN TEEFFELEN AMSTERDAM, AUGUSTUS 2015 2 INHOUDSOPGAVE VOORAF AANLEIDING EN DOEL

Nadere informatie

NATIONAAL BIERONDERZOEK 2015

NATIONAAL BIERONDERZOEK 2015 NATIONAAL BIERONDERZOEK 2015 Een kwantitatief onderzoek naar de consumptie en beleving van bier in 2015 JORIS DE JONGH CAROLINE VAN TEEFFELEN AMSTERDAM, JULI 2015 INHOUDSOPGAVE VOORAF AANLEIDING EN DOEL

Nadere informatie

Kwantitatieve toetsing snelheid

Kwantitatieve toetsing snelheid Kwantitatieve toetsing snelheid Stichting TeamAlert Jongeren met impact Lijsterstraat 3-5 3514 TA Utrecht Tel: 030-2232893 info@teamalert.nl www.teamalert.nl Dataverzameling, data analyse en rapportage:

Nadere informatie

Huiswerkbegeleiding. Hoe ervaren ouders huiswerkbegeleiding, hoe zetten zij dit in en welke rol speelt de school hierin?

Huiswerkbegeleiding. Hoe ervaren ouders huiswerkbegeleiding, hoe zetten zij dit in en welke rol speelt de school hierin? Huiswerkbegeleiding Hoe ervaren ouders huiswerkbegeleiding, hoe zetten zij dit in en welke rol speelt de school hierin? 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Conclusies 8 Resultaten 1. Zetten ouders huiswerkbegeleiding

Nadere informatie

HET EFFECT VAN WHEELIEPOP OP SMARTPHONEGEBRUIK TIJDENS HET FIETSEN

HET EFFECT VAN WHEELIEPOP OP SMARTPHONEGEBRUIK TIJDENS HET FIETSEN HET EFFECT VAN WHEELIEPOP OP SMARTPHONEGEBRUIK TIJDENS HET FIETSEN Een kwantitatief onderzoek onder jongeren in opdracht van het Interprovinciaal Overleg JEROEN HERMANS KJELL MASSEN AMSTERDAM, JULI 2017

Nadere informatie

Feiten en cijfers. Studenttevredenheids onderzoek juni 2008

Feiten en cijfers. Studenttevredenheids onderzoek juni 2008 Feiten en cijfers Studenttevredenheids onderzoek 2008 juni 2008 Feiten en cijfers 2 Studenttevreden heids - onderzoek 2008 Inleiding In maart 2008 hebben 27 hogescholen dezelfde vragenlijst voorgelegd

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.

Klanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner. Klanttevredenheidsonderzoek Gezond en Fit december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting 3 Basisgegevens respondenten

Nadere informatie

Openingstijden Stadswinkels 2008

Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid

Nadere informatie

DE STEM VAN DE ONDERNEMER

DE STEM VAN DE ONDERNEMER DE STEM VAN DE ONDERNEMER Een kwantitatief onderzoek onder ondernemers in de Amsterdamse binnenstad in opdracht van Amsterdam City JEROEN HERMANS JORIS DE JONGH AMSTERDAM, DECEMBER 2018 INHOUDSOPGAVE VOORAF

Nadere informatie

RAPPORTAGE SPORTBESTUURDERS. In opdracht van NOC*NSF

RAPPORTAGE SPORTBESTUURDERS. In opdracht van NOC*NSF RAPPORTAGE SPORTBESTUURDERS In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere maand aan netto n=000 Nederlanders

Nadere informatie

EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK

EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK Gemeente Moerdijk Juli 2019 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2019/101 Datum Juli 2019 Opdrachtgever

Nadere informatie

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie

5-02-2014. Onderzoek Lestijden aanpassen?

5-02-2014. Onderzoek Lestijden aanpassen? 5-02-2014 Onderzoek Lestijden aanpassen? Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit circa 35.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek. De

Nadere informatie

RAPPORTAGE SPORT EN GELUK

RAPPORTAGE SPORT EN GELUK RAPPORTAGE SPORT EN GELUK Extra vragen Sportdeelname Index Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Management Summary 3 Onderzoeksresultaten 4 Onderzoeksverantwoording 5 Contact 2 1. Inleiding 3 Inleiding

Nadere informatie

Impact Crisis op Pensioen Gedrag

Impact Crisis op Pensioen Gedrag Impact Crisis op Pensioen Gedrag Een onderzoek onder het Klankbord Geld & Toekomst panel (en de NetPanel Adviesraad) In opdracht van: Joris de Jongh Martijn van der Veen INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave Resultaten

Nadere informatie

Wat wil jij dat er echt verandert? onderzoek naar verandering

Wat wil jij dat er echt verandert? onderzoek naar verandering Wat wil jij dat er echt verandert? onderzoek naar verandering voor BNP Paribas B12115, mei 2010 BNP Paribas Wat wil jij dat er echt verandert? 1/ pag. Politiek Nederlanders willen online kunnen stemmen

Nadere informatie

Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken. voor bibliotheken

Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken. voor bibliotheken Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken voor bibliotheken Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken Een onderzoek onder klanten over de medewerkers van de bibliotheek Bibliotheek Den Haag

Nadere informatie

Drechtstedendinsdag 2015

Drechtstedendinsdag 2015 Drechtstedendinsdag 2015 UITKOMSTEN ENQUÊTE INRICHTING EN FUNCTIONEREN Inhoud 1. Conclusies 2. Drechtstedendinsdag in het algemeen 3. Themabijeenkomsten 4. Gezamenlijke maaltijd 5. Regionaal fractieoverleg

Nadere informatie

Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken. voor bibliotheken

Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken. voor bibliotheken Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken voor bibliotheken Rapportage onderzoek personeel van bibliotheken Een onderzoek onder klanten over de bibliotheekmedewerkers de Bibliotheek Deventer BiebPanel

Nadere informatie

BURGERPANEL LANSINGERLAND

BURGERPANEL LANSINGERLAND BURGERPANEL LANSINGERLAND Evaluatie deelname burgerpanel November 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 Postbus 563 7500 AN Enschede Rapportnummer 2015 / 164 Datum November 2015

Nadere informatie

Glazen Huis peiling Leids JongerenPanel. Colofon. Serie Statistiek 2011 / 08

Glazen Huis peiling Leids JongerenPanel. Colofon. Serie Statistiek 2011 / 08 Glazen Huis 2011 peiling Leids JongerenPanel Colofon Serie Statistiek 2011 / 08 Gemeente Leiden Afdeling Strategie en Onderzoek, BOA Postbus 9100, 2300 PC Leiden E-mail: boa@leiden.nl Website: www.leiden.nl/jongerenpanel

Nadere informatie

ONDERZOEK WEBSITE. Gemeente Hulst. GfK Panel Services I mei 2013. GfK 2013 Onderzoek website gemeente Hulst 31 mei 2013 1

ONDERZOEK WEBSITE. Gemeente Hulst. GfK Panel Services I mei 2013. GfK 2013 Onderzoek website gemeente Hulst 31 mei 2013 1 ONDERZOEK WEBSITE Gemeente Hulst GfK Panel Services I mei 2013 GfK 2013 Onderzoek website gemeente Hulst 31 mei 2013 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik website Zoekmachine

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHULDDIENSTVERLENING GEMEENTE RIDDERKERK Klanttevredenheidsonderzoek schulddienstverlening gemeente Ridderkerk Colofon Opdrachtgever Datum Juli 2018 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp

Nadere informatie

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012

Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012 Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief

Nadere informatie

ONDERZOEK GEMEENTEGIDS

ONDERZOEK GEMEENTEGIDS ONDERZOEK GEMEENTEGIDS Gemeente Hulst GfK Panel Services I juli 2014 GfK 2014 Onderzoek gemeentegids gemeente Hulst juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik papieren

Nadere informatie

BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID?

BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID? BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID? Peiling Huurderspanel Woonwaard Oktober 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 7543 EZ Enschede Piet Heinkade 55

Nadere informatie

ONNA ONNA CAR CHALLENGE Een kwantitatief onderzoek naar de challenges van Nederlandse vrouwen tijdens het autorijden

ONNA ONNA CAR CHALLENGE Een kwantitatief onderzoek naar de challenges van Nederlandse vrouwen tijdens het autorijden ONNA ONNA CAR CHALLENGE Een kwantitatief onderzoek naar de challenges van Nederlandse vrouwen tijdens het autorijden JORIS DE JONGH CAROLINE VAN TEEFFELEN AMSTERDAM, 1 MEI 2015 2 VOORAF 3 VOORAF ACHTERGROND

Nadere informatie

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS

GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS GELDZAKEN VOOR NU EN STRAKS Uitstelgedrag onder financiële consumenten Juni 2015 1 Inhoudsopgave 3 6 Management Summary Grafische samenvatting Opvallende resultaten Onderzoeksresultaten Uitstelgedrag Zorg

Nadere informatie

Burgerjaarverslag Papendrecht

Burgerjaarverslag Papendrecht Burgerjaarverslag Papendrecht Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht Inhoud: 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De gemeente Papendrecht (in de onafhankelijke persoon van de burgemeester)

Nadere informatie

NV schade is goed beoordeeld in 2014 Samenvatting KTO NV schade 2014 24 maart 2015

NV schade is goed beoordeeld in 2014 Samenvatting KTO NV schade 2014 24 maart 2015 NV schade is goed beoordeeld in 2014 Samenvatting KTO NV schade 2014 24 maart 2015 Situatie en centrale vraagstelling Onderzoek naar de tevredenheid en loyaliteit van werkgevers en werknemers NV schade

Nadere informatie

Onderzoek voor de KNOV

Onderzoek voor de KNOV Onderzoek voor de KNOV Inhoud 1 Samenvatting 3 Onderzoeksverantwoording 6 3 Behandeling en begeleiding tijdens de 10 zwangerschap 4 Beoordeling 17 1 Samenvatting Samenvatting - 1 Behandeling en begeleiding

Nadere informatie

DE AJAX OPEN DAG AMSTERDAM MAART 2019

DE AJAX OPEN DAG AMSTERDAM MAART 2019 DE AJAX OPEN DAG Een kwantitatief onderzoek naar de waardering en ervaringen van de Ajax Open Dag door de supportersvereniging onder het SV Ajax Ledenpanel AMSTERDAM MAART 2019 2 INHOUDSOPGAVE VOORAF 03

Nadere informatie

WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND

WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND 2013 Winkelopeningstijden op zondag in Purmerend 2013 Onderzoek onder het internetpanel In opdracht van Team Economie Jeroen van der Weerd Uitgevoerd door Team

Nadere informatie

Werkbelevingsonderzoek 2013

Werkbelevingsonderzoek 2013 Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:

Nadere informatie

Jongeren en het huwelijk. Jongeren en het huwelijk

Jongeren en het huwelijk. Jongeren en het huwelijk Inhoud Zijn je ouders nog bij elkaar? 3 Genschap van goederen: Stel je zou gaan trouwen, waarvoor zou je dan kiezen? 7 Ik zou later willen trouwen 4 Partneralimentatie: Waar gaat je voorkeur naar uit?

Nadere informatie

Rapportage Kindertevredenheidsonderzoek BSO. Datum: mei 2018

Rapportage Kindertevredenheidsonderzoek BSO. Datum: mei 2018 Rapportage Soort rapportage: Schngsrapportage Datum: mei 2018 Opdrachtgever: Schng GOO Dit rapport is opgesteld door DUO Onderwijsonderzoek & Advies in opdracht van Stichting GOO. DUO Onderwijsonderzoek

Nadere informatie

Dienst Studentenzaken Risicoprofiel nieuwe studenten

Dienst Studentenzaken Risicoprofiel nieuwe studenten Dienst Studentenzaken Risicoprofiel nieuwe studenten student: score: studentnummer: vraag 1: opleiding: Rechtsgeleerdheid vraag 8: email: vraag 12: 1 Met welke vooropleiding heb je toegang tot de opleiding

Nadere informatie

Krachtige Kust. Draagvlakonderzoek onder inwoners van Zuid-Holland over de mening en wensen ten aanzien van de kust

Krachtige Kust. Draagvlakonderzoek onder inwoners van Zuid-Holland over de mening en wensen ten aanzien van de kust Krachtige Kust Draagvlakonderzoek onder inwoners van Zuid-Holland over de mening en wensen ten aanzien van de kust Onderzoeksverantwoording Methode Doelgroep(en) Online Inwoners van Zuid-Holland, 18+ en

Nadere informatie

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI 2014 In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Evaluatie Sochi 2014 maart Maart 2014 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname

Nadere informatie

BEHOEFTEPEILING JONGERENHUISVESTING

BEHOEFTEPEILING JONGERENHUISVESTING BEHOEFTEPEILING JONGERENHUISVESTING Gemeente Castricum November 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel.nr. 0229-282555 Rapportnummer 2015/168 Datum November

Nadere informatie

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie

Nadere informatie

SLC. Opdracht 3 & 4. Soulia Moor CMD- 1B 29/11/ 11

SLC. Opdracht 3 & 4. Soulia Moor CMD- 1B 29/11/ 11 SLC Opdracht 3 & 4 Soulia Moor 0853637 CMD- 1B 29/11/ 11 1 Inhoud Individuele leerstijlen... 3 Leerstijl... 3 SWOT- analyse... 3 SMART- doelstellingen... 3 Reflectie... 4 Timemanagement... 5 Stappenplan

Nadere informatie

Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme.

Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme. Rapportage Onderzoek betaaltermijnen en betaalgedrag MKB 2018 Uitgevoerd door Direct Research In opdracht van Betaalme.nu Juni 2018 Achtergrond van het onderzoek Doel onderzoek DirectResearch heeft in

Nadere informatie

Samenvatting 1-meting en vergelijking met 0-meting DuurSaam Houten - Tevredenheid professionals zorg en ondersteuning ouderen

Samenvatting 1-meting en vergelijking met 0-meting DuurSaam Houten - Tevredenheid professionals zorg en ondersteuning ouderen Samenvatting 1-meting en vergelijking met 0-meting DuurSaam Houten - Tevredenheid professionals zorg en ondersteuning ouderen De samenwerking rondom (kwetsbare) ouderen is in 2017 door partijen in zorg

Nadere informatie

BURGERS DIE VAN ZICH LATEN HOREN

BURGERS DIE VAN ZICH LATEN HOREN BURGERS DIE VAN ZICH LATEN HOREN Wie zitten er in het burgerpanel? Het burgerpanel telt 645 actieve leden. Aan het klanttevredenheidsonderzoek van 2011 hebben 264 burgers deelgenomen. Dit is 41% van de

Nadere informatie

Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel

Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Algemeen rapport Inhoud Samenvatting onderzoeksresultaten

Nadere informatie

Tevredenheid Abw-cliënten. Benchmark rapportage gemeente Maassluis. December 2003

Tevredenheid Abw-cliënten. Benchmark rapportage gemeente Maassluis. December 2003 Tevredenheid Abw-cliënten Benchmark rapportage gemeente Maassluis December 2003 Benchmark Werk, Inkomen en Zorg Postbus 85932 2508CP Den Haag telefoon (070) 346 93 00 e-mail: gsd.benchmark@vng.nl website:

Nadere informatie

HOE SLIM REIS JIJ? EEN KWANTITATIEF ONDERZOEK NAAR HET NIEUWE WERKEN EN MOBILITEIT IN OPDRACHT VAN DE ANWB

HOE SLIM REIS JIJ? EEN KWANTITATIEF ONDERZOEK NAAR HET NIEUWE WERKEN EN MOBILITEIT IN OPDRACHT VAN DE ANWB HOE SLIM REIS JIJ? EEN KWANTITATIEF ONDERZOEK NAAR HET NIEUWE WERKEN EN MOBILITEIT IN OPDRACHT VAN DE ANWB CONCEPT HANS ONKENHOUT AMSTERDAM, OKTOBER 2011 HOE SLIM REIS JIJ? Een kwantitatief onderzoek naar

Nadere informatie

Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen?

Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Marjolein Kolstein Juli 2017 www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Samenvatting 2 1. Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek

Klanttevredenheidsonderzoek Klanttevredenheidsonderzoek Combinatiefunctionarissen december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting onderzoek 3 Wijken

Nadere informatie

Rapportage onderzoek vindbaarheid een onderzoek naar de vindbaarheid en presentatie van materialen in de bibliotheek

Rapportage onderzoek vindbaarheid een onderzoek naar de vindbaarheid en presentatie van materialen in de bibliotheek Rapportage onderzoek vindbaarheid een onderzoek naar de vindbaarheid en presentatie van materialen in de bibliotheek Bibliotheek Den Haag Inhoud Samenvatting onderzoeksresultaten 3 Verantwoording 4 1.

Nadere informatie

Inzicht in hoe Nederland aankijkt tegen het gebruik van de mobiele telefoon op de fiets

Inzicht in hoe Nederland aankijkt tegen het gebruik van de mobiele telefoon op de fiets Inzicht in hoe Nederland aankijkt tegen het gebruik van de mobiele telefoon op de fiets Rapport voor Ministerie van Infrastructuur en Milieu 19 januari 2017 Inhoudsopgave Conclusies Resultaten Bijlagen

Nadere informatie

DE GEWIJZIGDE ARBOWET

DE GEWIJZIGDE ARBOWET DE GEWIJZIGDE ARBOWET Een kwantitatief onderzoek onder Arbo beïnvloeders in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid NICOLE VAN DEN BROEK HANS ONKENHOUT AMSTERDAM, AUGUSTUS 2018

Nadere informatie

Resultaten NSE Resultaten Domein Gezondheid, Sport en Welzijn. Mei Institutional Research Afdeling Informatievoorziening en Technologie

Resultaten NSE Resultaten Domein Gezondheid, Sport en Welzijn. Mei Institutional Research Afdeling Informatievoorziening en Technologie Resultaten NSE 2017 Resultaten Domein Gezondheid, Sport en Welzijn Mei 2017 Institutional Research Afdeling Informatievoorziening en Technologie 2 Inleiding Hogeschool Inholland (Inh) voert voor de dertiende

Nadere informatie

Tilburg en Kunst. Onderzoek Jongerenpanel Tilburg. Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg. DIMENSUS beleidsonderzoek November 2013

Tilburg en Kunst. Onderzoek Jongerenpanel Tilburg. Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg. DIMENSUS beleidsonderzoek November 2013 Tilburg en Kunst Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek November 2013 Projectnummer 529 1 Inhoud Samenvatting 3 Inleiding 5 1 Jongeren

Nadere informatie

Reacties op de stellingen. Er hadden zich 72 ouders aangemeld. Er waren 57 ouders aanwezig.

Reacties op de stellingen. Er hadden zich 72 ouders aangemeld. Er waren 57 ouders aanwezig. Reacties op de stellingen. Er hadden zich 72 ouders aangemeld. Er waren 57 ouders aanwezig. A. 1. Een continurooster geeft rust, regelmaat en duidelijkheid aan de kinderen. Eens Op school wel, buiten school

Nadere informatie

In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers

In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers Samenvatting KTO NV schade 2015 31 maart 2016 Situatie en centrale vraagstelling Onderzoek naar de tevredenheid en loyaliteit

Nadere informatie

JEUGD WERKLOOSHEID 1-METING Onderzoek naar de perceptie van jeugdwerkloosheid onder jongeren in opdracht van het Ministerie VWS - Jeugd en Gezin

JEUGD WERKLOOSHEID 1-METING Onderzoek naar de perceptie van jeugdwerkloosheid onder jongeren in opdracht van het Ministerie VWS - Jeugd en Gezin JEUGD WERKLOOSHEID 1-METING Onderzoek naar de perceptie van jeugdwerkloosheid onder jongeren in opdracht van het Ministerie VWS - Jeugd en Gezin FERNANDO MC DOUGAL MSC ODETTE VLEK MSC AMSTERDAM, AUGUSTUS

Nadere informatie

EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014

EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl

Nadere informatie

EVENEMENTEN IN LANSINGERLAND

EVENEMENTEN IN LANSINGERLAND EVENEMENTEN IN LANSINGERLAND Burgerpanel Lansingerland Oktober 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 / 198 Datum Oktober

Nadere informatie

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Gemeenteraadsverkiezingen Sportdeelname Index Hardlooprapportage en gemeentelijk sportbeleid februari 2014 1 Inleiding

Nadere informatie

Rapportage onderzoek collectie fictie. voor bibliotheken

Rapportage onderzoek collectie fictie. voor bibliotheken Rapportage onderzoek collectie fictie voor bibliotheken Rapportage onderzoek collectie fictie Een onderzoek onder klanten naar de tevredenheid over de collectie fictie van de bibliotheek de Bibliotheek

Nadere informatie

Evaluatierapport Module Consumentenproducten

Evaluatierapport Module Consumentenproducten Evaluatierapport Module 201500198 Consumentenproducten 201500198 G.T. Havinga Disclaimer Samenvatting Voor de samenvattingen per moduleonderdeel in dit rapport geldt het volgende: De samenvattingen bevatten

Nadere informatie

Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015

Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 Colofon Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 December 2015 Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de gemeente Kampen. Uitvoering: Onderzoek

Nadere informatie

SPORT EN BEWEGEN IN LANSINGERLAND

SPORT EN BEWEGEN IN LANSINGERLAND SPORT EN BEWEGEN IN LANSINGERLAND Burgerpanel Lansingerland Maart 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2018 /40 Datum Maart 2018

Nadere informatie

Klantbeleving Team Inkomen en Voorzieningen 2018

Klantbeleving Team Inkomen en Voorzieningen 2018 Klantbeleving Team Inkomen en Voorzieningen 2018 BWRI Gemeente Midden-Groningen Definitief rapport 17 mei 2018 Andrew Britt Annelieke van den Heuvel Talitha de Boer Projectnummer: P005387 Correspondentienummer:

Nadere informatie

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken

Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Onderzoek Je wordt 18 jaar en dan? De gevolgen voor je geldzaken Rapportage Juli 2013 Meer informatie: info@wijzeringeldzaken.nl Samenvatting (1/3) 1. Veel 17-jarigen maken de indruk verstandig om te gaan

Nadere informatie

OPVOEDEN KUN JE LEREN Onderzoek 1 naar het opvoeden van kinderen onder ouders in opdracht van het Ministerie voor Jeugd en Gezin

OPVOEDEN KUN JE LEREN Onderzoek 1 naar het opvoeden van kinderen onder ouders in opdracht van het Ministerie voor Jeugd en Gezin OPVOEDEN KUN JE LEREN Onderzoek 1 naar het opvoeden van onder ouders in opdracht van het Ministerie voor Jeugd en Gezin JORIS DE JONGH MSC ODETTE VLEK MSC AMSTERDAM, SEPTEMBER 2009 OPVOEDEN KUN JE LEREN

Nadere informatie

Zorgbarometer 7: Flexwerkers

Zorgbarometer 7: Flexwerkers Zorgbarometer 7: Flexwerkers Onderzoek naar de positie van flexwerkers in de zorg Uitgevoerd door D. Langeveld, MSc Den Dolder, mei 2012 Pagina 2 Het auteursrecht op dit rapport berust bij ADV Market Research

Nadere informatie

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017

EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE SLEUTELBLOEM BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Schutse Zorg Tholen St. Annaland. Cliënten Dagverzorging Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Schutse Zorg Tholen St. Annaland. Cliënten Dagverzorging Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Rapport Cliëntervaringsonderzoek Schutse Zorg Tholen St. Annaland Cliënten Dagverzorging Verslagjaar 2016 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Informatie... 4 3.

Nadere informatie

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam Omgekeerd Inzamelen Datum: 11 augustus 2014 Versie 3.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Gemeente Woerden Mevr M. Stam

Nadere informatie

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere

Nadere informatie

EVALUATIE ALGEMENE PERIODIEKE KEURING

EVALUATIE ALGEMENE PERIODIEKE KEURING EVALUATIE ALGEMENE PERIODIEKE KEURING Peiling Huurderspanel Woonwaard Januari 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 7543 EZ Enschede Rapportnummer 2018/015 Datum Januari 2018

Nadere informatie

Hoofdstuk 5 Openingstijden

Hoofdstuk 5 Openingstijden Hoofdstuk 5 Openingstijden Samenvatting Om de dienstverlening te verbeteren zijn in 2011 alle balies van de gemeente (behalve die van Burgerzaken) en servicepunten ondergebracht in de het Stadsbouwhuis.

Nadere informatie

Leerlingtevredenheidsonderzoek

Leerlingtevredenheidsonderzoek Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent

Nadere informatie

Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie. Inhoud. 1 Inleiding

Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie. Inhoud. 1 Inleiding Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie Inhoud Analyse NSE 2016 opleiding ergotherapie... 1 1 Inleiding... 1 2 Aandachtspunten... 2 2.1 Algemene items... 2 2.2 Onderliggende items... 3 2.3 Organisatie

Nadere informatie

Samenvatting en conclusies

Samenvatting en conclusies Samenvatting en conclusies Inleiding In het kader van de Monitor en evaluatie Tweede Fase HAVO / VWO heeft het ITS voor het Ministerie van OCenW, directie voortgezet onderwijs, onderzoek gedaan in het

Nadere informatie

Rapportage Tevredenheidonderzoek 2013 Collectief vervoer Gemeenten Noord-Oost Friesland

Rapportage Tevredenheidonderzoek 2013 Collectief vervoer Gemeenten Noord-Oost Friesland Rapportage Tevredenheidonderzoek 2013 Collectief vervoer Gemeenten Noord-Oost Friesland 25 juni 2014 Versie 1.0 Inhoudsopgave Doelstelling en Onderzoeksvragen 3 Werkwijze 4 Onderzoeksdoelgroep 5 Achtergrondinformatie

Nadere informatie

Onderzoeksopzet field research

Onderzoeksopzet field research Onderzoeksopzet field research versie 1.0 Robin van Straaten Welsey van Komen Lennard van Diggelen Inleiding Naar aanleiding van het deskresearch dat is uitgevoerd op basis van onze deelvragen voor Toegepast

Nadere informatie

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2014 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl

Nadere informatie

CLIËNTERVARINGEN WMO OVER 2017

CLIËNTERVARINGEN WMO OVER 2017 Rapport CLIËNTERVARINGEN WMO OVER 2017 ISD de Kempen: resultaten gemeente Eersel Juni 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Zuiderval 70 Postbus 563 7500

Nadere informatie

Statistieken. Naam formulier. Aantal vragen 17. Totaal aantal ingevuld 285. Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte

Statistieken. Naam formulier. Aantal vragen 17. Totaal aantal ingevuld 285. Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte Anders, nl... 22 7.72 % Statistieken Naam formulier form4 Titel formulier Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte Aantal vragen 17 Totaal aantal ingevuld 285 Vragenlijst schooltijden Sinte Maerte 1. 1. Wat

Nadere informatie

LEZERSONDERZOEK WESTVOORNAER

LEZERSONDERZOEK WESTVOORNAER LEZERSONDERZOEK WESTVOORNAER Gemeente Westvoorne Augustus 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 / 160 Datum Augustus 2017

Nadere informatie

RAPPORT KLANTPANEL PEILING EVALUATIE KLANTENPANEL. Ymere November/december 2016

RAPPORT KLANTPANEL PEILING EVALUATIE KLANTENPANEL. Ymere November/december 2016 RAPPORT KLANTPANEL PEILING 3 2016 EVALUATIE KLANTENPANEL Ymere November/december 2016 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie

Gemeente Houten: Onderzoek Kieskompas. Den Dolder, 26 januari 2011 Ir. Martine van Doornmalen Rianne van Beek Msc.

Gemeente Houten: Onderzoek Kieskompas. Den Dolder, 26 januari 2011 Ir. Martine van Doornmalen Rianne van Beek Msc. Gemeente Houten: Onderzoek Kieskompas Den Dolder, 26 januari 2011 Ir. Martine van Doornmalen Rianne van Beek Msc. 2 Het auteursrecht op dit rapport berust bij ADV Market Research (ADV). De opdrachtgever

Nadere informatie

Het vertrouwen in Woonwaard

Het vertrouwen in Woonwaard Het vertrouwen in Woonwaard Achtste peiling Huurderspanel Woonwaard Woonwaard juli 2014 Inleiding Aanleiding en doel onderzoek Woonwaard peilt periodiek de mening van de huurders over uiteenlopende onderwerpen

Nadere informatie

RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL. GEMEENTE BUSSUM Januari 2013

RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL. GEMEENTE BUSSUM Januari 2013 RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL GEMEENTE BUSSUM Januari 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Noorderweg 2 1221 AA Bussum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie