SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN WKKGZ / GOEDE ZORG 1
|
|
- Cornelis de Wit
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN WKKGZ / GOEDE ZORG 1 Het College Perinatale Zorg is opgericht in 2011 en heeft tot opdracht het verminderen van de babysterfte in Nederland door het verbeteren van de samenwerking tussen alle betrokken professionals onderling, maar ook met de zwangere en haar naasten. Met de invoering van de integrale tarieven voor de geboortezorg wordt de samenwerking en de uitwisseling van gegevens tussen zorgverleners beter gefaciliteerd. In aanloop naar de invoering van de Integrale geboortezorg zijn door het CPZ drie organisatiemodellen ontwikkeld ten behoeve van de. De modellen zijn verschillend van opzet en structuur maar hebben allemaal hetzelfde uitgangspunt, integrale zorgverlening voor moeder en kind. De betrokken advocaten hebben een vierde model ontwikkeld, te weten de. Die vier modellen komen in deze factsheet aan de orde. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de variant waarin op basis van samenwerkingsovereenkomsten integrale geboortezorg wordt aangeboden. Daarbij wordt dus geen separate organisatie gecreëerd. Er zijn vier grofweg modellen die kunnen worden gebruikt: 1), waarbij de verloskundigen, gynaecologen en kraamverzorgenden in zijn bij de ; 2), waarbij door de ketenpartners een netwerkorganisatie opgericht wordt en er met alle en afspraken worden gemaakt over de organisatie, kwaliteit en veiligheid van de zorg; 3) de, waarbij de ketenpartners gezamenlijk een (b.v. of coöperatie) oprichten waarin ze deelnemen; 4) de light (ook wel ), waarbij de ketenpartners gezamenlijk een coöperatie oprichten waarvan de doelstellingen en taken zien op de samenwerking zonder dat de coöperatie zelf zorg gaat verlenen. De leden van de Coöperatie bestaan uit regionale eerstelijns verloskundigenpraktijken, kraam, vrijgevestigde gynaecologen en/of het ziekenhuis alwaar de gynaecologen in dienst zijn. 1 De inhoud van deze factsheet is dynamisch en kan naar aanleiding van de input van verschillende stakeholders wijzigen. Voorts is geen rekening gehouden met de couleur locale, en is deze factsheet enkel gebaseerd op juridische uitgangspunten. 1
2 Deze factsheet geeft een overzicht van de verschillende modellen in relatie tot de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorginstellingen (). In die wet is beschreven aan welke voorwaarden zorginstellingen moeten voldoen ten aanzien van kwaliteit, klachten en geschillen. De wet geldt zowel voor zelfstandigen als voor instellingen. Een zorgaanbieder is ingevolge de een instelling dan wel een solistisch werkende zorgverlener. Een instelling is een rechtspersoon die bedrijfsmatig zorg verleent, een organisatorisch verband van natuurlijke personen die bedrijfsmatig zorg verlenen of doen verlenen, alsmede een natuurlijke persoon die bedrijfsmatig zorg doet verlenen. Ten aanzien van bijna alle modellen geldt dat de zal moeten voldoen aan het bepaalde in de, omdat zij kwalificeren als een instelling zoals bedoeld in de. Er is immers sprake van een rechtspersoon die bedrijfsmatig zorg verleent, nu in nagenoeg alle modellen de zorg levert. De uitzondering is de. De verleent immers geen zorg en doet ook geen zorg verlenen, en valt om die reden niet onder de. Dat maakt evenwel niet dat de geen verantwoordelijkheid draagt voor goede zorg. Richtinggevend voor de invulling van goede zorg binnen de integrale geboortezorg is de Geboortezorg, waaraan ook de en haar leden aan dienen te voldoen. In alle modellen geldt dat alle zorgaanbieders, anders dan de, zelf ook dienen te voldoen aan het bepaalde in de. Dat betekent dus dat de verloskundigenpraktijken, kraam, het ziekenhuis en de verloskundigen, kraamverzorgenden en gynaecologen aan het bepaalde in de moeten voldoen. 2
3 Kwaliteit Het bieden van goede zorg, waaronder ook wordt verstaan het naleven van geldende richtlijnen en protocollen. Handelen conform de in de beroepsgroep geldende professionele standaard. Geboortezorgorganisatie is verantwoordelijk voor het leveren van goede zorg. Het bieden van goede zorg, waaronder ook wordt verstaan het naleven van geldende richtlijnen en protocollen. Handelen conform de in de beroepsgroep geldende professionele standaard. Geboortezorgorganisatie is verantwoordelijk voor het leveren van goede zorg. Het bieden van goede zorg, waaronder ook wordt verstaan het naleven van geldende richtlijnen en protocollen. Handelen conform de in de beroepsgroep geldende professionele standaard. Geboortezorgorganisatie is verantwoordelijk voor het leveren van goede zorg. De an sich heeft niet de verplichting goede zorg te bieden, omdat zij zelf geen zorg levert. Zij dient echter wel de kwaliteit van zorg te waarborgen en draagt daarvoor verantwoordelijkheid De individuele zorgaanbieders zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van zorg. Goede zorg 3
4 betekent niet ook altijd (medisch) eindverantwoordelijk); kwetsbare zwangeren, betekent niet ook altijd (medisch) eindverantwoordelijk); kwetsbare zwangeren, betekent niet ook altijd (medisch) eindverantwoordelijk); kwetsbare zwangeren, betekent niet ook altijd (medisch) eindverantwoordelijk); kwetsbare zwangeren, betekent niet ook altijd (medisch) eindverantwoordelijk); kwetsbare zwangeren, 4
5 Verplichtingen dienen door de opgelegd te worden aan de zorgverleners. Gelet op arbeidsrechtelijke relatie kan de als werkgever die verplichtingen eenvoudig opleggen. Verplichtingen dienen door de opgelegd te worden aan de zorgverleners en zorgverleners dienen zich te conformeren aan het bepaalde in de standaard. Daartoe dienen in de dienstverleningsovereenkomst afspraken te worden gemaakt. Verplichtingen dienen door de opgelegd te worden aan de zorgverleners en zorgverleners dienen zich te conformeren aan het bepaalde in de standaard. Daartoe dienen in de dienstverlenings- c.q. aandeelhoudersovereenkomst afspraken te worden gemaakt. De individuele leden dienen zich te committeren aan het bepaalde in de Zorgstandaard en de dient toe te zien op naleving en draagt eindverantwoordelijkheid. In de ledenovereenkomst moeten hierover afspraken gemaakt worden en de vereiste voorzieningen dienen gezamenlijk gerealiseerd te worden. De individuele zorgaanbieders dienen er gezamenlijk zorg voor te dragen dat zij voldoen aan het bepaalde in de Zorgstandaard en de vereiste voorzieningen dienen gezamenlijk gerealiseerd te worden. Vergewisplicht De moet zich vergewissen van: De moet zich vergewissen van: De moet zich vergewissen van: Er geldt geen vergewisplicht voor de 5
6 functioneren in het verleden van zorgverleners die in dienst van de zorg verlenen. functioneren in het verleden van zorgverleners die namens de zorg verlenen. functioneren in het verleden van zorgverleners die namens de zorg verlenen. Schriftelijke overeenkomst Met alle zorgverleners dient een schriftelijke overeenkomst (in dit model arbeidsovereenkomst) te zijn gesloten Met alle zorgverleners dient een schriftelijke overeenkomst (in dit model dienstverleningsovereenkomst) te zijn gesloten Met alle zorgverleners dient een schriftelijke overeenkomst (in dit model dienstverlenings- of aandeelhoudersovereenkomst) te zijn gesloten Geen verplichting tot het sluiten van een schriftelijke overeenkomst, maar is wel raadzaam Geen verplichting tot het sluiten van een schriftelijke overeenkomst, maar is wel raadzaam Klachtenreglement Ja, voor laagdrempelige opvang en afhandeling van klachten. Ja, voor laagdrempelige opvang en afhandeling van klachten. Ja, voor laagdrempelige opvang en afhandeling van klachten. Reglement moet onder de aandacht van cliënten worden gebracht Reglement moet onder de aandacht van cliënten worden gebracht Reglement moet onder de aandacht van cliënten worden gebracht Klachtenfunctionaris Ja Ja Ja 6
7 Melden calamiteiten Meldingsplicht voor: - Calamiteiten in de zorgverlening; - Geweld (ook seksueel misbruik) in de zorgrelatie; - Ontslag van zorgverleners wegens ernstig disfunctioneren. Meldingsplicht voor: - Calamiteiten in de zorgverlening; - Geweld (ook seksueel misbruik) in de zorgrelatie; - Ontslag van zorgverleners wegens ernstig disfunctioneren. Meldingsplicht voor: - Calamiteiten in de zorgverlening; - Geweld (ook seksueel misbruik) in de zorgrelatie; - Ontslag van zorgverleners wegens ernstig disfunctioneren. Er geldt geen meldingsplicht voor de, melden mag wel Voor de individuele zorgaanbieders VIM-procedure Systeem voor veilig melden incidenten is verplicht. Dit systeem biedt bescherming aan melders en betrokken zorgverleners Systeem voor veilig melden incidenten is verplicht. Dit systeem biedt bescherming aan melders en betrokken zorgverleners Systeem voor veilig melden incidenten is verplicht. Dit systeem biedt bescherming aan melders en betrokken zorgverleners Geen verplichte VIMprocedure Implementatie meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Meldcode die stapsgewijs omgang met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling beschrijft Meldcode die stapsgewijs omgang met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling beschrijft Meldcode die stapsgewijs omgang met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling beschrijft Geen verplichte implementatie meldcode 7
8 Aansluiting bij geschilleninstantie Ja Ja Ja Contactgegevens: Tessa van den Ende Fenna van Dijk Advocaat/partner Nysingh Advocaat/partner Kennedy Van der Laan Telefoonnummer: Telefoonnummer:
SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN VOORWAARDEN ZORGVERZEKERAARS 1
SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN VOORWAARDEN ZORGVERZEKERAARS 1 Het College Perinatale Zorg opgericht in 2011 en heeft tot opdracht het verminderen van de babysterfte in Nederland door het
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Aan welke regels moet een aanbieder van Zvw- of Wlz-zorg voldoen?
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Aan welke regels moet een aanbieder van Zvw- of Wlz-zorg voldoen? Waarom deze folder? Sinds 1 januari 2016 moet elke zorgaanbieder aan nieuwe (kwaliteits)regels
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Aan welke regels moet een aanbieder van complementaire / alternatieve zorg voldoen?
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Aan welke regels moet een aanbieder van complementaire / alternatieve zorg voldoen? Waarom deze folder? Sinds 1 januari 2016 moet elke zorgaanbieder aan nieuwe
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Aan welke regels moet een aanbieder van cosmetische zorg voldoen?
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Aan welke regels moet een aanbieder van cosmetische zorg voldoen? Waarom deze folder? Sinds 1 januari 2016 moet elke zorgaanbieder aan nieuwe (kwaliteits)regels
Nadere informatieDe Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (De Wkkgz) Mr. Olga A.M. Floris
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (De Wkkgz) Mr. Olga A.M. Floris De wet is volgens de opstellers gericht op de bevordering van de kwaliteit van zorg en de versterking van de positie
Nadere informatieWet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) Voor ZZP-ers Congres 29 september 2016
Wet Kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) Voor ZZP-ers Congres 29 september 2016 Peter de Groot Ministerie VWS Directie Markt en Consument Inhoud 1. Voor wie geldt de Wkkgz en waarom? 2. Versterken
Nadere informatieZo maakt u uw praktijk Wkkgz-proof. 28 juni 2016
1 Zo maakt u uw praktijk Wkkgz-proof 28 juni 2016 Pollvraag Wat weet u van de Wkkgz? a. Ik ken de Wkkgz alleen van naam b. Ik ben bekend met doel en hoofdlijnen van de wet c. Ik ben goed op de hoogte en
Nadere informatieFactsheet organisatiemodellen integrale zorg. oktober Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen
Factsheet organisatiemodellen integrale zorg oktober 2015 Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen Organisatiemodellen integrale zorg Organisatiemodellen zijn geen doel op zich maar wel een
Nadere informatieKLACHTENREGELING KLACHTENFUNCTIONARIS WKKGZ. Klachtenregeling Wkkgz Klachtenfunctionaris
Versie 1.1 Pagina Pagina 1 van 8 Klachtenregeling Wkkgz Klachtenfunctionaris Datum vastgesteld 13-12-2016 Vastgesteld door M. van Veenendaal Versie 1.1 Pagina Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave Definities...
Nadere informatieHandreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg
Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg AAN College Perinatale Zorg VAN J.J. Rijken, advocaat DATUM 14 april 2016 ONS KENMERK 265914 Samenvatting Deze Handreiking
Nadere informatieR08 Klachtenreglement La Hacienda klachtenfunctionaris voor cliënten Wlz/WMO
R08 Klachtenreglement La Hacienda klachtenfunctionaris voor cliënten Wlz/WMO Deze klachtenregeling is voor zorgaanbieders aangesloten bij de Stichting Expertisecentrum Klachten Gezondheidsrecht (ECKG)
Nadere informatieDe geboortezorgorganisatie. Organisatiemodellen integrale geboortezorg
De geboortezorgorganisatie Organisatiemodellen integrale geboortezorg Presentatie Frederik Schutte 19 mei 2015 Inhoudsopgave 1. Wat en waarom een geboortezorgorganisatie? 2. Stappenplan 3. De modellen
Nadere informatieFactsheet Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen in de zorg
Factsheet Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen in de zorg Vertrekpunt in de Wkkgz Iedere zorgaanbieder moet goede zorg aanbieden (artikel 2). Hieronder wordt in de Wkkgz verstaan zorg die veilig, doeltreffend,
Nadere informatieDe Wkkg-wat? Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg
De Wkkg-wat? Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg Anique Huijnen VvAA voor Zorgondernemingen Doel van de Wkkgz Openheid over klachten en ongewenste gebeurtenissen en ervan leren. Om zo gezamenlijk
Nadere informatieKlachtenprocedure. Teamzorg B.V. Tarweweg 7-S 6534 AM Nijmegen
Klachtenprocedure Teamzorg B.V. Tarweweg 7-S 6534 AM Nijmegen info@teamzorg.eu 1 Inhoudsopgave DEFINITIES... 2 HOOFDSTUK 1 ALGEMENE BEPLAINGEN... 4 ARTIKEL 1 DE ZORGAANBIEDER... 4 ARTIKEL 2 INFORMATIEVERSTREKKING
Nadere informatieWie meld is een held! Marjan Euser & Mandy Lagendijk
Wie meld is een held! Marjan Euser & Mandy Lagendijk Programma Wat vooraf ging: Kwaliteitswet zorginstellingen Korte inleiding: Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) Interne meldingen Externe
Nadere informatieWetsvoorstel kwaliteit, klachten en geschillen zorg
notitie Aan Deelnemers Landelijke conferentie klachtencommissies d.d. 14 november 2014 Datum Bijlage(n) 22 december 2014 Van Marloes Jonkers 8983 Onderwerp Ons kenmerk toelichting bij presentatie Marloes
Nadere informatieJuridisch kader aansprakelijkheid Integrale Geboortezorg Organisaties
Juridisch kader aansprakelijkheid Integrale Geboortezorg Organisaties CPZ Titia Hollman, juridisch adviseur april 2019 Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Juridisch kader civielrechtelijke aansprakelijkheid...3
Nadere informatie1. Klachtenafhandeling: veilig, open en duidelijk voor patiënten
Externe Klachtenregeling Ambulancezorg Groningen Dit is de externe klachtenregeling van Ambulancezorg Groningen. Wanneer een patiënt een klacht heeft over de dienstverlening van Ambulancezorg Groningen
Nadere informatieJURIDISCHE RELEVANTIE PROTOCOLLEN/RICHTLIJNEN IN DE ZORG
JURIDISCHE RELEVANTIE PROTOCOLLEN/RICHTLIJNEN IN DE ZORG KICK-PROTOCOLLENDAG 2017 VILANS, UTRECHT 16 JUNI 2017 MR. FRÉ DE VRIES, ( JURIST, DOCENT EN VERPLEEGKUNDIGE) ONDERWERPEN WORKSHOP Wettelijke basis
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Meestgestelde vragen door zorgprofessionals
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Meestgestelde vragen door zorgprofessionals 2 Meestgestelde vragen door zorgprofessionals Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Waarom deze folder?
Nadere informatieTussenuitspraak Geschilleninstantie Zorggeschil
Tussenuitspraak Geschilleninstantie Zorggeschil Geschilnummer: 17.005 Partijen: A, - klaagster- en B, handelend onder de naam C, - aangeklaagde -. Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies
Nadere informatieINTEGRALE GEBOORTEZORG. Modellen & roadmap VSV 2018
INTEGRALE GEBOORTEZORG VSV 2018 2018 Modellen & roadmap VORM VOLGT INHOUD Het Team Zorg & Life Sciences van Van Doorne ontwikkelde vier standaardmodellen voor de geboortezorgorganisatie. Uitgangspunt richting
Nadere informatieZó maakt u uw praktijk Wkkgz-proof. 11 oktober 2016
1 Zó maakt u uw praktijk Wkkgz-proof 11 oktober 2016 Vooraf Webinar-player Stel uw vraag via de chat Antwoord komt via de moderator/per mail/uitzending On demand terugkijken Evaluatie W Wat gaan we dit
Nadere informatieNieuwsflits Gezondheidszorg
Nieuwsflits Gezondheidszorg Geachte heer, mevrouw, Hierbij ontvangt u de nieuwsbrief van de sectorgroep Gezondheidszorg. Met deze digitale nieuwsbrief willen wij u graag op de hoogte houden van relevante
Nadere informatieVeelgestelde vragen nav de implementatie van de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen in de zorg
Versie 20 oktober 2016 Veelgestelde vragen nav de implementatie van de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen in de zorg 1 Is een gezondheidscentrum of een zorggroep een zorgaanbieder in de zin van de Wkkgz?
Nadere informatieDe weg naar Integrale Geboortezorg. Frans Annot Directeur STBN
De weg naar Integrale Geboortezorg Frans Annot Directeur STBN Indeling Waar is men mee bezig: ervaringen in den lande Hoe kom je als VSV weer een paar stappen verder Op naar een geboortezorg-organisatie
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Meestgestelde vragen door zorgprofessionals
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Meestgestelde vragen door zorgprofessionals 2 Meestgestelde vragen door zorgprofessionals Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Waarom deze folder?
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Een overzicht van de nieuwe verplichtingen Inhoud Algemeen... 3 Klachten en geschillen... 3 1. Wkkgz geldt voor alle zorgaanbieders... 3 2. Klachten- en geschillenregeling
Nadere informatieKlachtenreglement Vitaalpunt. december PR P0040 Klachtenreglement Vitaalpunt versie
Klachtenreglement Vitaalpunt december 2017 PR P0040 Klachtenreglement Vitaalpunt versie 2.0 05-12-2017 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Begripsbepalingen... 3 3. Algemeen... 4 5. Doelstellingen van
Nadere informatieWKKGZ, incl. klachtenregeling
\ Stichting Obliek Waardsedijk Oost 10 3417 XJ Montfoort info@obliek-zorg.nl www.obliek-zorg.nl 06-38061009 auteur: Viabema, I. A Valk v1 juni 2017 INHOUD INLEIDING... 1 1. ONDERWERP... 1 2. DOEL... 1
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Urmuc te s Gravenhage op 7 juli Utrecht, Januari 2017
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Urmuc te s Gravenhage op 7 juli 2016 Utrecht, Januari 2017 Inleiding Op 7 juli 2016 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieHandreiking Mededinging
Handreiking Mededinging Op weg naar integrale geboortezorg 2017 versie: 31 december 2016 Taskforce Programma Transitie Geboortezorg Voorwoord Deze Handreiking Mededinging is opgesteld door de Taskforce
Nadere informatieKlachtenbeleid cliënten Libra Revalidatie & Audiologie
Klachtenbeleid cliënten Libra Revalidatie & Audiologie Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 1. Inleiding 3 2. Doelstellingen klachtenbeleid 4 3. Uitgangspunten klachtenbeleid 4 4. Mogelijkheden van klachtenafhandeling
Nadere informatie1.1 Zorgaanbieder: Stichting Somnium Begeleiding en Stichting Somnium Zorg.
Klachtenreglement Versie 2 - november 2018 Goedgekeurd door bestuurders: de heer N. Reinders en de heer H. Boesten Handtekeningen Het bestuur van Stichting Somnium Begeleiding en Stichting Somnium Zorg,
Nadere informatie1.1 De coöperatie: Coöperatie van ondernemers in de kleinschalige zorg in Zeeland (CKZ).
Klachtenreglement Versie 6 Datum: 1 november 2017 De bestuursvoorzitter, namens het bestuur en de algemene ledenvergadering van de Coöperatie van ondernemers in de kleinschalige zorg in Zeeland, gevestigd
Nadere informatieToetsingskader Toezicht op zorgnetwerken rond cliënten in de thuissituatie
zorg Toetsingskader Toezicht op zorgnetwerken rond cliënten in de thuissituatie 1. Inleiding De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd in oprichting ziet toe op de naleving van een groot aantal wettelijke-
Nadere informatieKLACHTENREGLEMENT Dit is de klachtenregeling van Intravant inzake de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Klachtenreglement Voor het klachtenformulier: zie laatste pagina De CVP is te bereiken via: KLACHTENREGLEMENT Dit is de klachtenregeling van Intravant inzake de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
Nadere informatieReglement Klachtenregeling KNMT
Reglement Klachtenregeling KNMT Inleiding Per 1 januari 2016 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) inwerking getreden. Deze wet brengt voor tandarts(specialist)en verplichtingen met
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Zorgbureau De Tulp te Rotterdam op 26 april Utrecht, augustus 2017
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Zorgbureau De Tulp te Rotterdam op 26 april 2017 Utrecht, augustus 2017 1 Inleiding Op 26 april 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de
Nadere informatieHoe bevalt het met de Martini Geboorte Groep?
Hoe bevalt het met de Martini Geboorte Groep? F. Korteweg, L. van Breda Vriesman, E. Vreugdenhil Symposium Martini ziekenhuis: samen voor de beste zorg 28 oktober 2016 Inhoud knelpunten in de verloskundige
Nadere informatieInhoud KLACHTENREGELING
Inhoud 1 Inleiding... 3 1.1 Artikel 1: doelstellingen klachtenregeling... 4 1.2 Artikel 2: Signaal van onvrede... 4 1.3 Artikel 3: Wat is een klacht?... 4 1.4 Artikel 4: Wat is een klachtenprocedure?...
Nadere informatieGovernance en kwaliteit van zorg
Governance en kwaliteit van zorg 26 maart 2015 Yvonne Nijhuis Christian Huiskes Governance en kwaliteit van zorg Brief Minister 22 januari 2015 Goed bestuur in de zorg (4 speerpunten) Medezeggenschap cliënten
Nadere informatieHuidige situatie. Vennootschap onder firma (V.O.F.) (geen zorgaanbieder)
Disclaimer: Dit product is ontwikkeld en samengesteld door de 6 pionier-igo s in de geboortezorg vanuit hun ervaringen in het proces naar integrale geboortezorg. U bent van harte welkom om gebruik te maken
Nadere informatieReglement Klachtenregeling KNMT
Reglement Klachtenregeling KNMT Inleiding Per 1 januari 2016 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) inwerking getreden. Deze wet brengt voor tandarts(specialist)en verplichtingen met
Nadere informatieVragenlijst verplichte meldingen
Vragenlijst verplichte meldingen Gegevens melder en meldende organisatie Vestigingsnummercontrole: Wat is uw vestigingsnummer?* 1. Uw gegevens (gegevens melder): a. Uw naam* b. Uw functie* c. Uw telefoonnummer*
Nadere informatieKlachtenregeling UMCG Ambulancezorg
Klachtenregeling UMCG Ambulancezorg Wanneer een patiënt een klacht heeft over de dienstverlening van UMCG Ambulancezorg. 1. Klachtenafhandeling: veilig, open en duidelijk voor patiënten Met dit uitgangspunt
Nadere informatieKlachtenreglement voor cliënten
Klachtenreglement voor cliënten Goede zorg staat bij helpgewoon voorop en wij vinden het belangrijk dat u over onze zorgverlening tevreden bent. Wij stellen alles in het werk om u de zorg te geven waar
Nadere informatieRegeldruktoets Wkkgz
SIRA Consulting B.V. Edisonbaan 14 G-1 3439 MN Nieuwegein Telefoon: Fax: Web: 030-602 49 00 030-602 49 19 www.siraconsulting.nl Regeldruktoets Wkkgz Onderzoek naar regeldruk van de Wet kwaliteit, klachten
Nadere informatieSamen staan we sterk
Veranderingen in wet- en regelgeving Presentatie Inspiratiedag Adiona d.d. 7 april 2018 JZ Advies, mr Wouter Morselt 3 Te behandelen onderwerpen: 1. AVG 2. Model Algemene Voorwaarden 3. Wkkgz 4. Bedrijfshulpverlening
Nadere informatieIntegrale Geboortezorg Breda e.o. Monique Klerkx 15 februari 2018 Mariska Shekary-Moonen
Integrale Geboortezorg Breda e.o. Monique Klerkx 15 februari 2018 Mariska Shekary-Moonen 1 Disclosure belangen sprekers Voor bijeenkomst relevante relaties Mariska Shekary o Sponsoring of onderzoeksgeld
Nadere informatieKlachtenregeling Cliënten NL Healthcare Clinics (Medinova, Oogziekenhuis Zonnestraal, Orthopedium, Huidziekenhuis Dermicis)
Klachtenregeling Cliënten NL Healthcare Clinics (Medinova, Oogziekenhuis Zonnestraal, Orthopedium, Huidziekenhuis Dermicis) December 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding Artikel 1 Definities en begripsbepalingen
Nadere informatieKlachtenregeling Cliënten NL Healthcare Clinics (Huidziekenhuis Dermicis, Oogziekenhuis Zonnestraal, Orthopedium, Medinova)
Klachtenregeling Cliënten NL Healthcare Clinics (Huidziekenhuis Dermicis, Oogziekenhuis Zonnestraal, Orthopedium, Medinova) Revisie 1 December 2016 pagina 1/6 INHOUDSOPGAVE Inleiding Artikel 1 Artikel
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Handreiking leren van incidenten voor kleine zorgaanbieders
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Handreiking leren van incidenten voor kleine zorgaanbieders Waarom deze handreiking? De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders.
Nadere informatieVeel gestelde vragen bij de Handreiking Organisatiemodellen
Veel gestelde vragen bij de Handreiking Organisatiemodellen Op 21 september is de Handreiking Organisatiemodellen Integrale Geboortezorg vastgesteld door het bestuur van het CPZ. Deze Handreiking is bedoeld
Nadere informatieUtrecht, maart Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019
Utrecht, maart 2019 Rapport van het inspectiebezoek aan Thuizsorg B.V. in Den Haag op 18 februari 2019 1 Inleiding Op 18 februari 2019 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (hierna: de inspectie)
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2015 2016 32 402 Regels ter bevordering van de kwaliteit van zorg en de behandeling van klachten en geschillen in de zorg (Wet kwaliteit, klachten en geschillen
Nadere informatieIII Algemeen deel Zorgovereenkomst Meditta Zorg
III Algemeen deel Zorgovereenkomst Meditta Zorg Juni 2018 Versie 6 1 A. Algemeen Deel Hoofdcontractant, en Zorgaanbieder, Hoofdcontractant en Zorgaanbieder hierna gezamenlijk te noemen: partijen of ieder
Nadere informatieIntegrale Geboortezorg in de praktijk
Integrale Geboortezorg in de praktijk Stichting GeboorteKeten Johan Goudswaard 15 oktober 2015 Relatief hoge perinatale sterfte in Nederland Samen verantwoordelijk Waarom doen we aan integrale geboortezorg?
Nadere informatieOnder een klacht wordt verstaan elk naar voren gebracht bezwaar m.b.t. het handelen of
1 Titel Klachten procedure, cliënten en familie Inleiding Beleid, definitie en doelstelling Uitgangspunt voor het klachtenbeleid van de RIBW K/AM is voorzien in een effectieve en laagdrempelige opvang
Nadere informatieUtrecht, mei Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Perla Direct te Almelo op 30 november 2016
Utrecht, mei 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Perla Direct te Almelo op 30 november 2016 1 Inleiding Op 30 november 2016 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieBen je een professioneel hulpverlener? Dan ben je wettelijk verplicht je te registreren voor de Wkkgz.
Ben je een professioneel hulpverlener? Dan ben je wettelijk verplicht je te registreren voor de Wkkgz. Inleiding Op 1 januari 2016 is de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (Wkkgz) in werking getreden.
Nadere informatieKlachtreglement Maastricht, 2018
Klachtreglement Maastricht, 2018 Je hebt een klacht, en nu? Je kan je klacht op vier plekken indienen. Telefonisch of per mail Anoniem via Sharepoint. Anoniem, op papier op kantoor leggen. Persoonlijk
Nadere informatieVIM-reglement Auteurs: Projectgroep Kwaliteit: Marieke Boekel, Marrit Rooda, Dafne Wildenburg en Michelle Spit Datum:
Auteurs: Projectgroep Kwaliteit: Marieke Boekel, Marrit Rooda, Dafne Wildenburg en Michelle Spit Datum: 1-1-2017 Voorwoord Zorgaanbieders zijn wettelijk verplicht een Veilig Incident Melden (VIM) reglement
Nadere informatie2. Wanneer start de termijn van 6 weken als genoemd in art.17 lid 1 Wkkgz?
Wkkgz: vragen en antwoorden Nieuwe vragen worden wekelijks aan dit overzicht toegevoegd. Wij raden u daarom aan om voor actuele informatie over de Wkkgz, onze website goed in de gaten te houden. 1. Wat
Nadere informatie(deze tekst sluit aan bij ontwerp voor de solistisch werkende zorgaanbieder)
(deze tekst sluit aan bij ontwerp voor de solistisch werkende zorgaanbieder) AANHANGSEL VOOR INSTELLINGEN (THERAPEUTICA E.D.) BIJ DE VOORBEELD KLACHTREGELING VOOR SOLISTISCH WERKENDE ZORGAANBIEDERS Voor
Nadere informatieKLACHTENREGELING KLACHTENFUNCTIONARIS WKKGZ. Klachtenregeling Wkkgz Klachtenfunctionaris
KLACHTENREGELING KLACHTENFUNCTIONARIS WKKGZ Status Goedgekeurd Versiedatum 13-12-2016 Versie 1.1 Pagina Pagina 1 van 8 Klachtenregeling Wkkgz Klachtenfunctionaris Datum vastgesteld 13-12-2016 Vastgesteld
Nadere informatieParticipatie van cliënten laat nog te wensen over. Dit geldt ook voor de eenduidige voorlichting aan (aanstaande) zwangeren en hun partners.
VSV s op koers 83% van de VSV s heeft een gezamenlijke visie opgesteld, waarbij moeder en kind centraal staan. Dat blijkt uit een inventarisatie die het CPZ samen met ActiZ heeft laten doen. Centrale vraagstelling
Nadere informatieBij klacht of onvrede
Bij klacht of onvrede Informatie voor cliënten van Amsta Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT) Deze uitgave is een productie van Amsta. Hoewel aan de totstandkoming van deze uitgave de grootst mogelijke
Nadere informatieBij klacht of onvrede
Bij klacht of onvrede Informatie voor cliënten van Amsta Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (VVT) Inleiding Bij Amsta doen wij ons uiterste best om de zorg te bieden die aansluit bij uw wensen. Maar het
Nadere informatieKlachtenregeling ZorgMies Nederland
Klachtenregeling ZorgMies Nederland Inleiding Per 1 januari 2016 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) inwerking getreden. Deze wet brengt voor zorgverleners verplichtingen met zich
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2016 2017 34 767 Regels in verband met de uitbreiding van het toezicht op nieuwe zorgaanbieders (Wet toetreding zorgaanbieders) Nr. 2 VOORSTEL VAN WET Wij
Nadere informatieUtrecht, juli Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Bewust4Beter Care Services v.o.f. te Baarn op 9 maart 2017
Utrecht, juli 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Bewust4Beter Care Services v.o.f. te Baarn op 9 maart 2017 1 Inleiding Op 9 maart 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING 2 2 WAT SCHRIJFT DE WET VOOR 3 3 DEFINITIES 4 4 PROCEDURE VOOR BEHANDELING 5 5 GESCHILLENINSTANTIE 6
Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING 2 2 WAT SCHRIJFT DE WET VOOR 3 3 DEFINITIES 4 4 PROCEDURE VOOR BEHANDELING 5 5 GESCHILLENINSTANTIE 6 6 ALGEMENE BEPALINGEN 7 Klachtenprocedure versie 1 - juli 2018
Nadere informatiefollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Zorg & Welzijn Nederland B.V. te Arnhem op 31 oktober 2016 Utrecht, maart 2017
follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Zorg & Welzijn Nederland B.V. te Arnhem op 31 oktober 2016 Utrecht, maart 2017 1 Inleiding Op 31 oktober 2016 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieBeroepsheim: de praktijk is weerbarstig
Beroepsheim: de praktijk is weerbarstig Florien van Woerden Juridisch Adviseur VvAA 28 oktober 2016 1 Vandaag bespreek ik: Beroepsgeheim in het nieuws Beroepsgeheim: Waarom? Wettelijk kader: hoofdregel
Nadere informatieHandreiking Fiscaliteit
Handreiking Fiscaliteit Op weg naar integrale geboortezorg 2017 Aangepaste versie: 23 januari 2017 Vorige versie: 14 december 2016 Taskforce Programma Transitie Geboortezorg Voorwoord Deze Handreiking
Nadere informatieKlachtenreglement. Kinderopvang Leaf Foareker AC Ureterp
Klachtenreglement Kinderopvang Leaf Foareker 54 9247AC Ureterp info@kinderopvang-leaf.nl www.kinderopvang-leaf.nl Versie: januari 2016 Marijke de Jong Inleiding Kinderopvangorganisatie Leaf heeft in het
Nadere informatieZORGOVEREENKOMST VOOR KRAAMZORG
ZORGOVEREENKOMST VOOR KRAAMZORG De ondergetekenden: 1., geboren op te wonende aan de, telefoonnummer hierna te noemen: de Zorgverlener ; en 2., geboren op te wonende aan de, telefoonnummer BSN-nummer hierna
Nadere informatieKLACHTENREGELING VOOR (VERTEGENWOORDIGERS VAN) CLIËNTEN VAN LEDEN VAN SAMENWERKENDE PROFESSIONELE ORGANISATIES THUIS- EN WOONZORG [SPOT]
KLACHTENREGELING VOOR (VERTEGENWOORDIGERS VAN) CLIËNTEN VAN LEDEN VAN SAMENWERKENDE PROFESSIONELE ORGANISATIES THUIS- EN WOONZORG [SPOT] Postadres: Gooimeer 4-15 1411 DC Naarden 2 Inleiding Op grond van
Nadere informatieJuridische valkuilen bij medische beslissingen rond het levenseinde:
Juridische valkuilen bij medische beslissingen rond het levenseinde: van Tuitjenhorn tot Levenseindekliniek Prof. dr. Joep Hubben, Rijksuniversiteit Groningen Catharina Ziekenhuis Eindhoven, 5 juli 2016
Nadere informatieDe wkkgz, meer dan alleen een klachtwet. Drs. Fred Schüsler Onderzoeksbureau Soffos
De wkkgz, meer dan alleen een klachtwet Drs. Fred Schüsler Onderzoeksbureau Soffos Inhoud Kernpunten van de wet in vogelvlucht Wat wordt verstaan onder kwaliteit? Wat betekent dat in de praktijk? 2 Kernpunten
Nadere informatieKwaliteitseisen vaak niet bekend bij nieuwe of nog onbekende zorgaanbieders
Kwaliteitseisen vaak niet bekend bij nieuwe of nog onbekende zorgaanbieders Aanleiding en doel Deze rapportage gaat over onderzoeksresultaten van ons toezicht bij 146 nieuwe of nog onbekende zorgaanbieders
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Janelco Begeleid Wonen met Zorg BV te Oss op 10 mei Utrecht, september 2017
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Janelco Begeleid Wonen met Zorg BV te Oss op 10 mei 2017 Utrecht, september 2017 1 Inleiding Op 10 mei 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieOok kan een medewerker namens de cliënt een klacht indienen, wanneer deze niet toelaatbare situaties aantreft of signaleert.
Klachtenregeling Maeykehiem Inleiding Bij het woord klacht ontstaan dikwijls negatieve associaties, waarbij vaak gedacht wordt aan juridische procedures. Hoewel deze procedures soms niet te vermijden zijn,
Nadere informatieKlachtenreglement cliënten
Klachtenreglement cliënten Betreft: Klachten van cliënten Document: D-01 Versie: 1 Uitgiftedatum: 05.03.18 Inhoudsopgave I Inleiding... 2 A Doel reglement... 2 B Toepassingsgebied... 2 C Externe richtlijnen
Nadere informatieHertoetsrapport naar aanleiding van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Diamond in Den Haag op 27 september Utrecht, maart 2018
Hertoetsrapport naar aanleiding van het inspectiebezoek aan Thuiszorg Diamond in Den Haag op 27 september 2017 Utrecht, maart 2018 1 Inleiding Op 27 september 2017 heeft de Inspectie Gezondheidszorg en
Nadere informatieModelovereenkomst Praktijkmedewerking verloskundigen KNOV / VvAA. Beoordeling Modelovereenkomst Praktijkmedewerking verloskundigen
Beoordeling Modelovereenkomst Praktijkmedewerking verloskundigen Deze modelovereenkomst is bedoeld voor een verloskundige die tijdelijk in de praktijk van de vrijgevestigde opdrachtgever gaat werken. De
Nadere informatieModelovereenkomst maatschappelijke ondersteuning. Mei 2016
Modelovereenkomst maatschappelijke ondersteuning Mei 2016 Inhoud Vooraf 3 Overzicht wetgeving 4 Modelovereenkomst dienstverlening 7 Bijlagen: modules 1. het ondersteuningsplan 2. verplichtingen van de
Nadere informatieKlachtenregeling voor cliënten. Ik heb een klacht, wat nu? De klachtenfunctionaris Een klacht indienen Het klachtenformulier
Klachtenregeling voor cliënten Ik heb een klacht, wat nu? De klachtenfunctionaris Een klacht indienen Het klachtenformulier tel 015 284 1000 klacht@perspektief.nl www.perspektief.nl Dit is een uitgave
Nadere informatieWet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Geldend van t/m heden
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg Geldend van 01-01-2016 t/m heden Wet van 7 oktober 2015, houdende regels ter bevordering van de kwaliteit van zorg en de behandeling van klachten en geschillen
Nadere informatieThema Wat is aangepast? Waar te vinden?
Overzicht van aanpassingen Zorgstandaard Integrale Geboortezorg 3 mei 206 Thema Wat is aangepast? Waar te vinden? De zwangere centraal De zorgvraag van de zwangere staat in deze zorgstandaard centraal.
Nadere informatieWet Kwaliteit, klachten en geschillen in de gezondheidszorg (Wkkgz) en de vrijgevestigde vaktherapeuten
Wet Kwaliteit, klachten en geschillen in de gezondheidszorg (Wkkgz) en de vrijgevestigde vaktherapeuten 1 Inleiding Op 1 januari 2016 is de wet Kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz) in werking
Nadere informatieWetten en regels voor tandartsassistenten
Wetten en regels voor tandartsassistenten Mw. R.J. Syed LL.M. Vrijdag 27 oktober 2017 te Utrecht Thema s Belangrijkste wet- en regelgeving m.b.t. de kwaliteit van de (mond)zorg de rechtspositie en (privacy)bescherming
Nadere informatieFollow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting KadeZorg in Breda op 31 mei Utrecht, november 2017
Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting KadeZorg in Breda op 31 mei 2017 Utrecht, november 2017 1 Inleiding Op 31 mei 2017 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna: de inspectie)
Nadere informatieKLACHTENREGELING EXTERNE KLACHTENCOMMISSIE ZORG. Klachtenregeling Externe klachtencommissie zorg
Versie 1.0 Pagina Pagina 1 van 10 Klachtenregeling Externe klachtencommissie zorg Datum vastgesteld 13-12-2016 Vastgesteld door M. van Veenendaal Versie 1.0 Pagina Pagina 1 van 10 Inhoudsopgave Definities...
Nadere informatieKlachtenregeling. Schematisch overzicht klachtenregeling Zorgaanbieder:
Klachtenregeling Klachtenregeling Hezenberg, hierna: de Zorgaanbieder, heeft deze Klachtregeling getroffen ter uitvoering van de verplichtingen van de Wet Kwaliteit Klachten Geschillen in de Zorg. De regeling
Nadere informatieKlachtenreglement MediSofa
Klachtenreglement MediSofa Artikel 1 Begripsbepalingen In deze Klachtenregeling wordt verstaan onder: a) Klager - de natuurlijke persoon die een klacht indient. Klager kan zijn: de cliënt of een vertegenwoordiger
Nadere informatieUtrecht, Mei Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Acare Thuiszorg te Arnhem op 5 december 2016
Utrecht, Mei 2017 Follow-up rapport van het inspectiebezoek aan Stichting Acare Thuiszorg te Arnhem op 5 december 2016 1 Inleiding Op 5 december jl. heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (hierna:
Nadere informatieWet Kwaliteit Klachten en Geschillen in de Zorg
Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen in de Zorg Soms gaat er toch iets mis en dan. Heeft u problemen met mijn praktijkvoering Als u problemen hebt met mijn praktijkvoering, dan hoor ik dit graag en zal
Nadere informatie