trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken

Transcriptie

1 trainingsaanbod resultaatgericht samenwerken

2 opleiden is investeren Het is tegenwoordig niet voldoende als medewerkers gewoon netjes hun vak uitoefenen. Voor de continuïteit en winstgevendheid van uw bedrijf is het noodzakelijk dat ze blijven werken aan hun professionaliteit en zich blijven ontwikkelen. Uw opdrachtgevers verwachten niets minder dan dat. Of u nu een groot of een klein bedrijf heeft: opleiden is investeren. Die investering betaalt zich gelukkig dubbel en dwars terug. Goed opgeleide en gemotiveerde medewerkers, met up-todate kennis en vaardigheden, leveren aantoonbaar winst op. Niet alleen doordat professionals hun werk beter en effectiever doen, maar ook omdat klanten meer tevreden zijn en dat doorvertellen aan andere potentiële klanten. Savantis heeft meer dan een halve eeuw ervaring in het verzorgen van onderwijs voor vakmensen die werkzaam zijn in de afbouw, het vastgoedonderhoud, bij schildersbedrijven en in de metaalconservering. Daardoor zijn we als geen ander in staat om te bepalen welke training uw medewerkers nodig hebben. Dit wordt uiteraard afgestemd op de behoeften van uw onderneming. Wilt u de mogelijkheden voor uw bedrijf verkennen? Neem dan contact op met een van onze bedrijfsadviseurs. Zij denken graag met u mee. Bovendien kennen zij de subsidieregelingen waarmee u de kosten kunt beperken. Hoe we werken: drie hoofdroutes Savantis helpt bedrijven bij hun opleidingsbehoefte via drie hoofdroutes: Open inschrijving Bedrijfstrainingen Training on the Job In uw eerste contacten met de bedrijfsadviseur van Savantis komt al snel naar voren wat voor uw onderneming de juiste oplossing is. Want soms levert een advies of een training-onthe-job evenveel op als een reguliere training tegen lagere kosten. Wij denken graag met u mee. Open inschrijving Savantis biedt praktijkgerichte trainingen voor de sectoren Schilderen & Vastgoedonderhoud, Afbouw, Reclame, Presentatie & Communicatie. Het gaat daarbij om algemene competenties zoals klantgerichtheid en coachend leiderschap, maar ook om specifieke vaardigheden zoals het werken met nieuwe materialen en middelen. De trainingen en opleidingen van Savantis: zijn praktijkgericht worden gegeven door deskundige trainers/docenten maken gebruik van de modernste technieken en materialen vinden plaats in kleine groepen met aandacht voor uw persoonlijke leerwensen worden afgesloten met een erkend certificaat of diploma In het kader hiernaast vindt u een overzicht van de trainingen per categorie. WIj hebben een opleidingsplan gemaakt voor alle vaklieden van Van Wijk Vastgoedonderhoud. Dit plan is tot stand gekomen door een inspirerend brainstormgesprek met Wilbert Teunissen van Savantis, die al meerdere trainingen voor ons heeft verzorgd. Naar aanleiding van de toen spelende vraagstukken heeft hij op geheel eigen en wat ons betreft unieke wijze trainingen gegeven op o.a. het gebied van samenwerking. Onze schilders, teamleiders en uitvoerders hebben deze trainingen als boeiend en inspirerend ervaren. Suzanne Speijers, HR Adviseur bij Van Wijk Vastgoedonderhoud Bedrijfstrainingen Soms sluit het aanbod van opleidingen en trainingen niet precies aan op uw specifieke behoefte. Of u wilt een bepaald programma bij voorkeur alleen met eigen medewer-

3 kers op een door u gewenste locatie volgen, bijvoorbeeld op de locatie van uw bedrijf (incompany training). In die gevallen kan Savantis maatwerk bieden, waarbij we ook flexibel inspelen op de groepsgrootte. Maatwerk biedt verschillende voordelen. De bedrijfstraining: sluit aan op de dagelijkse praktijk in uw bedrijf maakt gebruik van reeds aanwezige kennis en vaardigheden van uw medewerkers combineert onderwerpen uit verschillende reguliere trainingen is goed voor de teambuilding kan op elk gewenst moment van de dag worden uitgevoerd kan financieel voordelig zijn Stel uw maatwerkvraag aan een van onze bedrijfsadviseurs en u ontvangt een onderbouwd advies en een aanbod waarmee u verder kunt. Samen met Savantis hebben wij een opleidingsplan gemaakt voor het gehele personeel. Als basis diende de gehouden functionerings- en beoordelingsgesprekken. De eigen voorkeur van de medewerkers voor een bepaalde opleiding welke uiteraard gerelateerd is aan de functie hebben wij zwaar laten meewegen in het opleidingsplan. Vervolgens hebben wij in samenwerking met Savantis alle opleidingen en trainingen in de winterperiode op locatie laten uitvoeren. Mede door deze goede samenwerking met Savantis is er een goed opleidingstraject gerealiseerd. In het bijzonder zijn de reacties van alle trainers van Savantis zeer positief over vooral de inzet en interactie van de deelnemers. Roel Derwig HR Manager bij Botterweck BV Training on the Job Training on the Job is een effectieve oplossing die zorgt dat een bedrijf geen verleturen en -kosten aan cursussen buitenshuis kwijt is. Het is ook effectief omdat de instructeur hands on op een project of in het bedrijf alles in de praktijk kan verduidelijken. Op deze manier wordt het direct -in de praktijkaangeleerd door de medewerkers. onze bedrijfsadviseurs Regio-indeling Training & Advies Aad (A.W.M.) van der Star Senior adviseur bedrijven en trainingen a.vanderstar@savantis.nl Saskia (S.B.) Bakkenes Adviseur bedrijven en trainingen s.bakkenes@savantis.nl Wilbert (W.F.C.M.) Teunissen Adviseur bedrijven, trainer w.teunissen@savantis.nl De training vindt in kleine groepen plaats, met maximaal zes personen. Zo kan er makkelijk op individuele vragen en behoeftes worden in gegaan. De cursisten krijgen een dag of een dagdeel Training on the Job. De trainingen zijn vooral gericht op praktische disciplines zoals glaszetten, verfspuiten, houtrenovatie, behangtechniek of kitwerkzaamheden. Een Training on the Job is al te realiseren vanaf 625,- (excl. btw) voor een halve dag en vanaf 895,- (excl. btw) voor een hele dag. Bedrijfsopleidingsplan Als u opleidingen en trainingen gericht wilt inzetten om meer rendement uit uw medewerkers te halen, helpt de bedrijfsadviseur u graag om stapsgewijs een bedrijfsopleidingsplan te ontwikkelen. Zo n bedrijfsopleidingsplan is afgestemd op het niveau van de medewerkers, de specifieke wensen binnen uw bedrijf en is altijd gericht op de toekomst. Op basis van uw keuze maakt Savantis een specifiek opleidingsplan, waarin u ziet welke medewerkers wanneer welke opleiding of training gaan volgen en tegen welke kosten.

4 Subsidieregelingen Savantis kent de subsidiemogelijkheden voor opleidingen en trainingen. Daarmee kunt u flink besparen op de kosten voor scholing. Veel medewerkers in de schildersbedrijfstak beschikken nog tot eind 2016 over een Individuele Budget Rekening (IBR). Het volgen van een training of opleiding kan onderdeel zijn van een individueel ontwikkelplan. Een werkgever kan een werknemer niet verplichten om hiervoor het IBR-saldo voor te gebruiken. Als u meer wilt weten over de mogelijkheden kunt u contact met ons opnemen. Aanmelden, data en locaties Op kunt u zich direct aanmelden. U vindt hier alle data en locaties van de trainingen. All-in, exclusief btw De genoemde prijzen van de trainingen worden voor de open inschrijvingen per deelnemer aangegeven en zijn all-in, exclusief btw. De kosten van de training, lesmateriaal en catering zijn hierin opgenomen. De catering kan bestaan uit koffie/thee, een lunch en/of diner. Voor de Training on the Job en bedrijfstrainingen zijn andere prijzen van toepassing. Deze (richt)prijzen staan aangegeven bij de desbetreffende training. Platform kennispartners voor vakmanschap Wij kunnen sinds jaar en dag rekenen op de kennis en kunde van veel organisaties en bedrijven. Zo houden wij onze leermiddelen, opleidingen en trainingen up-to-date. In juni 2015 lanceerde Savantis daarom Kennispartners voor Vakmanschap een collectief van professionele organisaties die gezamenlijk een bijdrage willen leveren aan het behoud en de vernieuwing van het vakmanschap. Het delen van kennis is vanwege het tempo waarin marktontwikkelingen elkaar opvolgen en door de toenemende individualisering belangrijker dan ooit. Het platform Kennispartners voor Vakmanschap wil die kennisdeling waarborgen en is vrij toegankelijk voor nieuwe partners. De enige voorwaarde die wij stellen, is dat je als partner investeert in kennisdeling. Interesse? Neem dan contact op met Savantis. Bel of stuur een naar kennispartners@savantis.nl

5 resultaatgericht samenwerken (rgs) Resultaatgericht Samenwerken (RGS) is een methodiek waarmee bedrijven de faalkosten bij renovatie en onderhoud aanzienlijk omlaag kunnen brengen. Opdrachtnemers die resultaatgericht samenwerken onderscheiden zich in de markt. Met de nieuwe RGS-trainingen helpt Savantis bedrijven de methodiek te implementeren in hun eigen organisatie. Dat doen we conform de Leidraad Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden uit Resultaatgericht samenwerken leidt aantoonbaar tot lagere investerings- en onderhoudskosten, een hogere kwaliteit, een sneller proces en een grotere tevredenheid van de opdrachtgever. Opdrachtnemers die resultaatgericht samenwerken, voeren vastgoedprojecten uit met behulp van het RGS-proces model. Daarin hebben opdrachtnemer, opdrachtgever en andere ketenpartijen elk hun eigen taken en verantwoordelijkheden, die goed op elkaar zijn afgestemd. De opdrachtgever krijgt hierdoor precies waar hij om vraagt met betrekking tot de thema s die hij belangrijk vindt. De RGS-trainingen van Savantis zijn ontwikkeld voor drie doelgroepen: management, middenkader en uitvoerend personeel. In elke training komen de RGS- proces fasen aan bod. De trainingen zijn geheel afgestemd op het niveau en de taken en verantwoordelijkheden van de betreffende doelgroep, zodat de processen binnen de organisatie naadloos op elkaar aansluiten. Nieuw in het aanbod is de training RGS plus als internetapplicatie om RGS projecten te managen. Tevens kunt u lezen welke trainingen in het kader van RGS in ontwikkeling zijn. De Leidraad Resultaatgericht Samenwerken bij Investeren en Onderhouden werd in 2013 uitgebracht. Deze leidraad voegt de bestaande PGS- en RGVO-modellen van respectievelijk SBR en TNO samen.

6 masterclass resultaatgericht samenwerken (rgs) voor directies en management Het invoeren van Resultaatgericht Samenwerken (RGS) in de organisatie vraagt een andere rol van het management en een andere relatie met ketenpartijen. Het beleid en de werkwijze moeten hierop worden afgestemd. Speciaal voor directies en management organiseert Savantis een masterclass met topsprekers. Om de RGS-methodiek goed te kunnen inzetten, moet er voldoende kennis aanwezig zijn over de verschillende procesfasen waaronder: specificering van opdrachten, de wijze van aanbesteden en acquisitie plegen, het monitoren van projecten met risicoanalyse, de oplevering en de nazorg. Ook prestatiemetingen en analyses, communicatie met ketenpartijen en klant- en bewonerstevredenheid krijgen in de RGS-aanpak op een andere manier vorm. De kern van de masterclass vormt het naslagwerk Leidraad RGS bij Investeren en Onderhoud en de daarin beschreven zeven procesfasen. Welke marktbewegingen beïnvloeden uw keuze om met RGS aan de slag te gaan? Hoe implementeert u RGS in de organisatie? Hoe gaat u om met afspraken en risico s? De masterclass RGS is een must voor iedereen die op basis van resultaatgericht samenwerken succes vol nieuwe wegen wil inslaan. Deskundige gastsprekers De masterclass wordt verzorgd door drie inspirerende en deskundige gastsprekers: Margriet Drijver Remy van der Vlies Egbert Kunst Margriet Drijver Margriet Drijver is een selfmade vrouw met een lange carrière in verschillende sectoren. Ze begon als leerling-verpleegkundige, werd de eerste vrouwelijke conducteur bij NS en later vakbondsbestuurder in de dienstensector. Aansluitend bekleedde zij verschillende management-, directie- en bestuursfuncties in de corporatie- en bouwwereld. Ten tijde van de ActieAgenda Bouw was ze betrokken bij het formuleren van de Human Capital Agenda voor de Bouw van de toekomst en de professionalisering van het opdrachtgeverschap. Op dit moment vervult zij een aantal toezichtfuncties, onder meer in de corporatiesector. Ook is zij lid van het bestuur van het Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn). Het is haar passie om samenwerking te stimuleren en diversiteit te bevorderen. In organisaties gaat het volgens haar om mensen: die maken het bedrijf. Remy van der Vlies, bedrijfsadviseur Resultaatgericht Bouwen, Renoveren en Onderhouden Ir. Remy van der Vlies (PDEng) werkt sinds kort bij Vestia om aldaar het Regisserend Opdrachtgeverschap in de organisatie te introduceren. Daarvoor was hij werkzaam als bedrijfsadviseur bij het Innovatiecentrum Bouw van TNO. Samen met collega s richt hij zich op RGS bij bouw, renovatie en onderhoud. TNO vervult haar wettelijke taak om de bouw in Nederland te helpen innoveren door bedrijven en consortia te begeleiden die zich de nieuwe aanpak eigen willen maken. Dat gebeurt in drie vormen: bij (pilot) projecten, bij de invoering van een resultaatgerichte bedrijfsvoering en bij het opzetten van een resultaatgerichte ketensamenwerking. Van 2007 tot 2009 werkte Remy van der Vlies als adviseur Bouw innovatie bij het Centrum voor Innovatie van de Bouwkolom (CIB). Daar initieerde hij de oprichting van een expertisegroep van architecten en adviseurs met interesse in en kennis van beheer en exploitatie. Later vormden zij het Kenniscentrum Exploitatiegericht Ontwerpen. Egbert Kunst, adviseur en interimmanager Egbert Kunst was een van de initiatiefnemers van Resultaatgericht Samenwerken. Ook stond hij aan de wieg van de softwaretool Kwaliteit in Balans, waarmee al bij het ontwerp een onderhoudsscenario wordt gemaakt dat het beheer ook op de langere termijn voorspelbaar en betaalbaar houdt. Tot slot droeg hij bij aan GPR Onderhoud, het online rekeninstrument dat inzicht verschaft in de milieueffecten van onderhoudsactiviteiten. Hij werkt als manager Vastgoedbeheer bij woningcorporatie GroenWest. Daarvoor was hij manager Onderhoud bij Portaal Eemland. Verder geeft hij workshops en lezingen en begeleidt en coacht hij medewerkers van corporaties. Hij zal zijn toehoorders meenemen in de wereld van RGS en reikt daarbij veel praktische voorbeelden aan. Resultaat De deelnemer heeft basiskennis verkregen over RGS in relatie tot de ontwikkelingen in de markt en weet wat nodig is om RGS in de eigen organisatie te implementeren. Programma Dag 1 Achtergrond en aanleiding RGS RGS als antwoord op veranderingen in de markt RGS-procesmodel, VGO-Keurmerk en inzoomen op fase 0 INK-managementmodel; voorbereiding op dag 2 Dag 2 RGS-procesmodel en inzoomen op fases 1, 2 en 7 Organisatieontwikkeling, valkuilen, visievorming en INK-managementmodel Evaluatie masterclass Open inschrijving Details Duur: 2 middag-avondsessies met 2 tot 3 weken tussenruimte Tijd: uur met aansluitend diner Studiebelasting thuis: 2 tot 4 uur Doelgroep: Directies en management van vastgoedonderhoudsbedrijven, bouwbedrijven en vastgoedbeheerders. Aantal deelnemers min/max: Prijs all-in: 982,- excl. btw ( 100,- korting als Leidraad reeds in bezit is) Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat

7 resultaatgericht samenwerken (rgs) voor middenkader Wanneer een organisatie RGS implementeert, zal het middenkader stappen zetten naar een goede voorbereiding en realisatie van RGS-projecten. Deze training levert alle inzichten en vaardigheden om een goedlopend RGS-traject te realiseren. Deelnemers werken toe naar het schrijven van onderhoudsscenario s en het opstellen van meerjarenbegrotingen voor een project. Resultaat De deelnemer heeft basiskennis van RGS verkregen en weet hoe hij RGS binnen zijn middenkaderfunctie op de juiste wijze kan implementeren en toepassen. Programma Planontwikkeling projectinformatie ontwerpfase functioneel specificeren projectopname Planuitwerking onderhoudsmaatregelen en -scenario s risico-analyse huisvestingskosten bepalen aanbieden en investeringsbesluit Opdrachtverstrekking en voorbereiding uitvoering maatregelen uitwerken in plan van aanpak keuringsplan uitvoering opstellen definitieve aanbieding voorleggen projectvoorbereiding in detail Projectuitvoering en oplevering uitvoering met procesbeheersing oplevering aan de hand van prestatie-eisen Beheer periodieke prestatiemetingen eventueel aanvullende maatregelen evaluatieproces vervolgovereenkomst Details Duur: 4 middag-avondsessies in een periode van 6 tot 8 weken Tijd: uur met aansluitend diner Studiebelasting thuis: 8 tot 12 uur Doelgroep: Projectleiders, calculators en alle andere middenkaderfunctionarissen Aantal deelnemers min/max: 9-14 Prijs all-in: 1.774,- excl. btw ( 100,- korting als Leidraad reeds in bezit is) Richtprijs incompany training vanaf 8 deelnemers: 1.661,- excl. btw p.p. ( 100,- korting als Leidraad reeds in bezit is) Toets: In de vorm van huiswerkopdrachten Bedrijfstraining Open inschrijving Bewijs van deelname: Certificaat mits de deelnemer: alle trainingsdagen aanwezig is geweest alle huiswerkopdrachten heeft uitgevoerd de praktijkopdracht met een voldoende heeft afgesloten resultaatgericht samenwerken (rgs) voor projectuitvoerders Wanneer een bedrijf bij een project op een resultaatgerichte manier samenwerkt, neemt het doorgaans voor langere termijn de zorg voor het onderhoud over. Welke afspraken zijn er gemaakt? Welke informatie heeft de uitvoerend medewerker nodig en welke maatregelen moet hij uitvoeren? Dit zijn slechts enkele van de vele vragen die de medewerker in zulke gevallen moet stellen. Een klantgerichte benadering en goede interne en externe communicatie zijn hierbij onontbeerlijk. Details Duur: 2 dagen met een week tussenruimte Tijd: uur Studiebelasting thuis: 2 tot 4 uur Bedrijfstraining Open inschrijving Resultaat De deelnemer heeft basiskennis van RGS verkregen en leert resultaatgericht denken en handelen tijdens de dagelijkse werkzaamheden. Programma Projectuitvoering en oplevering uitvoering met procesbeheersing kwaliteit van het werk werkomstandigheden oplevering aan de hand van prestatie-eisen Beheer aanvullende maatregelen evalueren proces en resultaat Doelgroep: Voorlieden, teamleiders en alle andere aansturende functies op de werkvloer. Aantal deelnemers min/max: 8-14 Prijs all-in: 691,- excl. btw Richtprijs incompany training vanaf 8 deelnemers: 560,- excl. btw p.p. Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat

8 resultaatgericht samenwerken (rgs) voor uitvoerenden Bedrijfstraining Heeft u RGS al succesvol ingevoerd op directie-, managementen kaderniveau? Dan is het ook van belang om dit in te voeren op uitvoerend niveau. Deze training is gericht op de belangrijkste schakel, namelijk de uitvoerend medewerkers. Met deze training zet u de juiste stap om RGS op alle niveaus binnen het bedrijf te implementeren. Resultaat Medewerkers verkrijgen de basiskennis van RGS en kunnen resultaatgericht denken en handelen tijdens de uitvoering van RGS-projecten. Proactieve medewerkers die meedenken en meer communiceren, omdat zij het belang inzien. Medewerkers die hun eigen kennis en ervaring inzetten voor het bedrijf. Feedback in de vorm van een verslag waarmee u direct aan de slag om processen te optimaliseren, faalkosten te reduceren en vooral het resultaat te leveren dat is afgesproken met de opdrachtgever. Programma Dag 1 Inleiding Toelichting vanuit het management van het bedrijf Inleiding en werkwijze training Projectuitvoering met RGS als uitgangspunt Wat is RGS? Vergelijking RGS met huidige werkwijze bedrijf De werkinstructie Het project Samenwerken Uitvoering met procesbeheersing Projectadministratie Kwaliteit van het werk Wat gaat goed en wat kan beter? Advisering naar management Evaluatie met huiswerkopdracht Dag 2 Inleiding Terugblik dag 1 en huiswerkopdracht Communicatie Van reactief naar proactief werken Werken als team Terugkoppeling naar teamleider en management Inspecteren en analyseren Wat betekent ingangskeuring Leveren wat er is afgesproken. Je eigen kennis en ervaring gebruiken Opleveren doe je eerst aan jezelf Communicatie Kijken door de ogen van de opdrachtgever Evaluatie en afsluiting Ervaring en advies voor management Details Duur: 2 dagen met een week tussenruimte Tijd: uur Studiebelasting thuis: 2 tot 4 uur Doelgroep: Voormannen en uitvoerend medewerkers Aantal deelnemers min/max: 9-14 Richtprijs incompany training vanaf 9 deelnemers: 574,- excl. btw p.p. Toets: Niet van toepassing Bewijs van deelname: Certificaat

9

10 Uitgave: september 2016 Dit is een uitgave van: Savantis Verbindt vakmanschap en onderwijs Redactie: Savantis Training & Advies Vormgeving: Gaertner grafisch werk, Tiel Bezoekadres: Limaweg 25, 2743 CB Waddinxveen Correspondentieadres: Postbus 76, 2740 AB Waddinxveen Telefoon: Belangrijk: Dit overzicht van trainingen is met grote zorg samengesteld. Mocht u desondanks onjuistheden tegenkomen, dan verzoeken wij u dit door te geven aan Savantis Training & Advies. Dit overzicht is informatief bedoeld. Aan de inhoud ervan kunnen geen rechten worden ontleend. Overal waar de mannelijke vorm van een woord is gebruikt, kan ook de vrouwelijke vorm worden gelezen. Genoemde bedragen zijn geldig vanaf 1 september Prijswijzigingen voorbehouden. Alle trainingen zijn branche-erkend. MC102016