Een veiliger en beter beveiligde retailomgeving

Transcriptie

1 Beveiligingsoplossingen voor retailers Totale beveiliging voor een betere bescherming van lokale en internationale retailorganisaties Een veiliger en beter beveiligde retailomgeving Beveiligingsoplossing voor retailers 1

2 Beveiligingsoplossingen die uw retailorganisatie kunnen veranderen Met de onzekerheden van het huidige economische klimaat staan retailers en distributiecentra steeds meer onder druk om in de kosten te snijden, verliezen terug te dringen en zakelijke activiteiten te stroomlijnen. Tegelijkertijd moet men proberen de omzet te stimuleren. Een onmogelijke taak? Niet als Honeywell u helpt! Wij kunnen u voorzien van één geïntegreerd beveiligingssysteem dat een antwoord biedt op deze uitdagingen en uw situatie aanzienlijk zal verbeteren. Onze oplossingen zijn ontworpen om: Uw werknemers en gebouwen te beschermen Uw eigendommen en activa veilig te stellen Uw kosten te verlagen en tegelijkertijd uw winstgevendheid te verhogen Honeywell biedt u een one-stop shop voor al uw beveiligingsbehoeften, ongeacht de omvang, het aantal of de locatie van uw winkelfilialen. Zo bent u vrij om u te richten op uw kernactiviteiten. 2 Beveiligingsoplossing voor retailers

3 Hoe wij een verschil kunnen maken Beveiliging is meer dan bescherming tegen diefstal en vandalisme; het gaat ook om kennis over de factoren die van invloed zijn op uw opbrengst. Honeywell houdt u beter geïnformeerd en houdt uw bedrijf volledig beveiligd. Hier volgen enkele manieren waarop we dit bereiken: De strijd tegen diefstal en fraude De behoefte: Diefstal- en fraudepreventie kunnen een groot verschil uitmaken voor uw bedrijf. Alleen al door krimp verliezen winkelbedrijven in Nederland jaarlijks miljarden euro s. U moet er dus voor zorgen dat elke transactie volledig en legitiem is. Onze oplossing: Van videobewaking voor verkooppunten tot alarmen en waarschuwingen bij ongebruikelijkheden: de geïntegreerde oplossingen van Honeywell verminderen krimp en voorkomen te laag aangeslagen producten, ongeoorloofde kortingen voor klanten en diefstal van contanten. Uw eigendommen worden beschermd en uw winstgevendheid neemt toe. Verhoogde efficiëntie en productiviteit De behoefte: Winkeliers moeten kosten terugdringen en de productiviteit verhogen en tegelijkertijd de klantenservice op een hoog niveau houden. Onze oplossing: We gebruiken de allernieuwste technologie voor het bewaken en vastleggen van elke zone van uw gebouw. Onze intelligente video-analyse helpt u bij het identificeren van trends, uitzonderingen en opleidingsvereisten, het bewaken van verkeersstromen en het aanleveren van eenvoudige gegevens over bezoekersaantallen. Onze geïntegreerde oplossingen kunnen werkzaamheden bewaken, van het beheer van koelers en vriezers tot het plannen van leveringen door leveranciers. Onze producten werken naadloos samen met andere beveiligings- en bedrijfssystemen, waardoor hun effectiviteit toeneemt en uw kosten afnemen. Behoud van een hoog niveau van gezondheid en veiligheid De behoefte: Gezondheid en veiligheid is een prioriteit voor elk bedrijf. Bedrijven moeten ook actuele gebeurtenissen kunnen beoordelen ter voorkoming van frauduleuze claims. Onze oplossing: Dankzij de geïntegreerde inbraakdetectie, videobewaking, video-analyse en toegangscontrole bent u in staat om snel noodsituaties op het gebied van gezondheid en veiligheid te identificeren (bijv. aanvallen op werknemers, uitglijden en vallen, uitschakeling van afgelegen gebieden en alleen werkende medewerkers). Onze oplossingen helpen u potentiële bedreigingen snel op te sporen, anticiperen op ongevallen terwijl ze plaatsvinden en eventueel bewijsmateriaal vast te leggen. Verbeterde gebouwbeveiliging De behoefte: Zo n 43%* van alle voorraadverlies is het gevolg van diefstal of fraude door klanten. Bedrijven moeten verdachte activiteiten volgen, diefstal identificeren en aanpakken terwijl deze plaatsvindt en krachtig bewijsmateriaal verzamelen ter ondersteuning van een veroordeling. Onze oplossing: Onze geïntegreerde systemen helpen winkeliers om een snelle veroordeling te verkrijgen voor een poging tot diefstal. Winkels kunnen ook naderende of binnenkomende verdachten identificeren. Zelfs als het alarmsysteem is uitgeschakeld, kunnen detectoren verdachte activiteiten signaleren en video-opnames tonen van verboden gebeurtenissen. (*Bron: Centre For Retail Research) Beveiligingsoplossingen voor retailers 3

4 Verbeterd personeelsbeheer en verboden toegang De behoefte: Ruim 35%* van alle voorraadverlies is het gevolg van diefstal of fraude door personeel. Een beveiligingssysteem moet garanderen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot verboden gebieden, zodat ze hun privileges niet kunnen misbruiken door diefstal te plegen of ongeautoriseerd personeel toe te laten. Onze oplossing: Onze oplossingen voor beveiliging en toegangscontrole kunnen worden geïntegreerd met uw salaris-, HR- en IT-systemen zodat u werkt vanuit één database. Dit verhoogt uw beveiliging en neemt de noodzaak van het dubbel invoeren van gegevens weg. Onze producten kunnen verschillende systemen aan elkaar koppelen voor het identificeren van diefstal en fraude op met moment dat deze plaatsvinden. Ze kunnen voorkomen dat mensen samen door deuren slippen en ze kunnen waarschuwingen over verdacht gedrag doorsturen aan beveiligingspersoneel. Zorgen voor naleving De behoefte: Winkeliers moeten voldoen aan de steeds veranderende regelgeving, normen en beleidsregels van bedrijven. Onze oplossing: De geïntegreerde systemen van Honeywell kunnen geautomatiseerde rapporten produceren ter ondersteuning van de beveiligingsactiviteit ten opzichte van beleidseisen, waardoor managers minder tijd kwijt zijn met het samenbrengen van informatie. Deze bieden ook cruciale gegevens voor de effectieve, veilige en ethische uitvoering van uw activiteiten. Verbeterd beveiligingsbeheer op meerdere locaties De behoefte: Om de kosten te verlagen en een zo hoog mogelijke productiviteit te realiseren, hebben winkelketens met meerdere locaties een systeemontwerp nodig dat door de verschillende winkels kan worden overgenomen en dat centraal kan worden beheerd. Onze oplossing: Eén enkel, internationaal beveiligingssysteem van Honeywell leidt tot een besparing van manuren, training en systeembeheer. Meerdere locaties kunnen ook worden beheerd vanaf één centrale locatie met bewaking 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onze beveiligingssystemen verhogen tevens de efficiency op gebied van het beheer van het winkelwagenpark en bewaking van verkeersstromen, inclusief 24x7 dekking op afstand. (*Bron: Centre For Retail Research) 4 Beveiligingsoplossingen voor voor retailers

5 Het kiezen van de juiste oplossing Een complete Honeywell-oplossing biedt uw organisatie een onvoorwaardelijke dekking: de vereisten voor preventie van winkelverliezen zijn al in de ontwerpfase meegenomen en verwerkt in het eindproduct. Enkele van onze belangrijkste oplossingen zijn: Transactiegegevens/verkooppunt. Met onze oplossingen kunt u vastgelegde transactiegegevens koppelen aan opgeslagen video-opnames. Hiermee kunt u al uw activiteiten bewaken: van kassatransacties / verkooppunt tot gegevens van het toegangscontrolesysteem... alles kan aan relevante video-opnames worden gekoppeld. Dit maakt het rapporteren van uitzonderingen eenvoudig. Opname. Onze uitgebreide reeks analoge en digitale opname-oplossingen zijn allemaal ontworpen voor gebruiksgemak, schaalbaarheid en integratie. Onze digitale producten bieden een optimaal beveiligde video die voldoet aan de meest strikte juridische normen. Dit zijn complete videobeheersystemen waarin niet alleen video, audio en gegevens zijn geïntegreerd maar waarmee u uw gegevens ook op afstand kunt beheren. Camera s en domes. De camera s en domes van Honeywell bieden een breed scala aan snelheden, prestatiesniveaus en zooms. U hebt de keuze uit vele betrouwbare, bestendige camera s voor de specifieke behoeften binnen uw bedrijf. Toegangscontrole. Onze gevarieerde reeks oplossingen voorziet in een continue beveiliging. Onze producten variëren van toegangscontrole voor een enkele winkeldeur tot een geïntegreerde oplossing waarmee een heel netwerk van filialen, meerdere magazijnen en bedrijfshoofdkantoren kan worden beveiligd. Inbraakdetectie. Honeywell s inbraakdetectiesystemen beveiligen uw inventaris, eigendommen en werknemers tegen inbraak, brand en andere noodsituaties. De systemen kunnen worden bewaakt met een 24-uurs alarmcentrale. Daarnaast bieden we systemen die op afstand kunnen worden bewaakt, zodat u uw locatie op elk gewenst moment kunt controleren. Honeywell Security Group Inbraakalarmsystemen Geïntegreerde systemen Videotechnologie Ontsnappingsroutetechnologie Risicobeheersystemen Toegangscontrolesystemen Beveiligingsoplossingen voor retailers 5

6 Volledige beveiliging Honeywell biedt geïntegreerde beveiligingsoplossingen voor al uw operationele gebieden, zowel binnen als buiten. Met onze uitgebreide ervaring in de detailhandelsector zijn we in staat de oplossingen aan te bevelen die geschikt zijn voor uw bedrijf en die aansluiten bij uw procedures. Al onze oplossingen zijn ontworpen om uw leven eenvoudiger te maken en de uiteindelijke opbrengst op te stuwen: wij veranderen uitdagingen in voordelen waarmee u uw winst kunt verhogen. Oplossingen voor de detailhandel Bewaking van voorraadkamers Geautomatiseerde opening en sluiting Kaartlezer Mobile Digital videobewaking Contant geld & beveiliging Geïntegreerde toegangscontrole en inbraakdetectie Videobewaking Digitale video-opname Videoanalyse: bewaking van eigen parkeerterreinen, loskades en omheiningen Transactie-analyse 6 Beveiligingsoplossingen voor retailers WIN-PAK beveiligingsbeheersysteem Central Station gebeurtenisbewaking

7 Wij bieden oplossingen afgestemd op elke behoefte binnen de detailhandel Supermarkten Benzinestations Winkelcentra Multinationals Individuele winkeleigenaren Logistieke centra Winkelketens Datacenters Bewaking van video via apps voor mobiele telefoons/tablets Uitgangscamera s Bewaking van parkeerplaatsen Beveiligingsoplossingen voor retailers 7

8 Beveiliging in actie Case Study: Een hoogwaardige oplossing voor een kwaliteitswinkel De behoefte: Harvey Nichols, de befaamde, internationale, luxe lifestyle-winkel, was op zoek naar een beveiligingssysteem op maat voor de bewaking van kostbare verkoopartikelen, personeel en bedrijfspanden van de winkel in Dundrum, Ierland. Als een bedrijf dat zulke exclusieve, kostbare artikelen verkoopt, had het een uitgebreide CCTV-beheeroplossing nodig waarmee eigendommen en personeel konden worden beveiligd, en uiteindelijk krimp kon worden tegengegaan. Met drie etages vol topmerken op het gebied van mode en schoonheidsartikelen, plus de befaamde food market en het luxe restaurant, vormt Harvey Nichols Dublin de kern van het winkelcentrum in Dundrum. Verliespreventie vormt een hoge prioriteit voor het bedrijf, evenals de bewaking van personeel en panden. De oplossing: Het bedrijf koos voor een systeem van Honeywell dat hen werd aanbevolen door Blue Rock Security Solutions. Er werd een systeem met 32 camera s geïnstalleerd, dat gebruik maakte van Honeywell Orbiter-microspheres. Het systeem werd aangesloten via een MaxCom 32/8-matrix met registratie en opslag van beelden op twee HRHD16 digitale videorecorders. De voordelen: Harvey Nichols beschikt nu over een stateof-the-art beveiligingssysteem waarmee de bewaking van voorraad, personeel en panden is gegarandeerd. Krachtige camera s, ook verbonden met paniekknoppen voor medewerkers, leveren 24 uur per dag hoogwaardige beelden. Dankzij het Honeywell-systeem voelen zowel medewerkers als klanten zich veiliger, worden criminelen tegengehouden en beschikt het beveiligingspersoneel ter plekke over effectieve bewakingsapparatuur waarmee ze het gedrag van klanten kunnen observeren. We hebben een beveiligingsoplossing voorgesteld dat gebruik maakt van videoproducten van Honeywell Security, omdat we overtuigd waren van de kwaliteit en het serviceniveau dat we zouden ontvangen. Het geheel voorziet in de behoeften van Harvey Nichols en heeft de verwachtingen zelfs overtroffen. Anthony Penny, commercieel directeur Blue Rock Group 8 Beveiligingsoplossingen voor retailers

9 Case Study: Geïntegreerde beveiliging bevordert de efficiëntie tussen meerdere warenhuislocaties De behoefte: Toen het toonaangevende detailhandelbedrijf John Lewis zijn warenhuislocatie verplaatste naar het nieuwe winkelcentrum Liverpool One, had het bedrijf een nieuw beveiligingssysteem nodig ter bescherming van personeel en klanten, om krimp en verlies tegen te gaan en om te voldoen aan de regelgeving op het gebied van gezondheid en veiligheid. Het bedrijf had een netwerkbeveiligingssysteem nodig voor inbraakdetectie en toegangscontrole met internettoegang dat eventueel ook kon worden uitgerold bij de andere winkellocaties in het Verenigd Koninkrijk. De oplossing: In samenwerking met Dowling Blunt and Orion Security Solutions werd er een geïntegreerde Honeywelloplossing geselecteerd en geïnstalleerd bestaand uit een WIN-PAK-toegangscontrole systeem en een Galaxy Dimensioninbraakalarm. De oplossing biedt een degelijk platform met een brede functionaliteit, logisch gecontroleerd via een netwerk dat een volledig beheer van een enkele of meerdere locaties mogelijk maakt en bovendien klaar is voor uitbreiding in de toekomst. De voordelen: Er wordt met het beveiligingssysteem drie John Lewis-warenhuizen in het Verenigd Koninkrijk beheerd. De voordelen: contantloze verkopen voor medewerkers, wat de interne krimp en kassadiefstal helpt terugdringen, veilig beheer van zones waar toegangspasjes zorgen voor controle op alarmen en toegang tot verboden gebieden en de nauwkeurige identificatie van incidenten in de winkel. Deze laatste functie maakt gebruik van dynamische plattegronden met een grafische gebruikersinterface voor het bekijken en lokaliseren van alarmgebeurtenissen en de toegang tot beveiligde gebieden. Het is een uitstekende investering geweest, want we kunnen het systeem naadloos uitbreiden op de bestaande locaties en we kunnen nieuwe locaties toevoegen zonder significante kosten voor het bedrijf. Paul Newbury, John Lewis s Development Manager Business Protection Enkele van de vele klanten die voor Honeywell hebben gekozen voor de beveiliging van hun winkels zijn: Beveiligingsoplossingen voor retailers 9

10 Waarom voor Honeywell kiezen? Professioneel en persoonlijk: We hebben een goede reputatie van werken met winkelorganisaties, waaronder vele kwaliteitswinkels. We creëren een nauw samenwerkingsverband met onze klanten om ervoor te zorgen dat hun systemen met de veranderende behoeften in de bedrijfstak meegroeien. Lokaal en wereldwijd: Honeywell is lokaal sterk vertegenwoordigd, maar ons sterke wereldwijde integratornetwerk biedt de continuïteit en de consistentie die nodig is voor grensoverschrijdende installaties met meerdere locaties. Gevestigd en ervaren: Onze uitgebreide expertise is gedurende vele jaren opgebouwd, we kunnen klanten in de detailhandel daardoor een langdurig, duurzaam partnerschap bieden. Wat betekent dit in de praktijk? Eén aanspreekpunt: Wij bieden retailorganisaties een one-stop-shop voor al hun beveiligingsbehoeften. Onze oplossingen zijn ontwikkeld om tegemoet te komen aan uiteenlopende behoeften: van individuele winkels tot winkelketens met meerdere locaties. Naadloze integratie: Door onze beveiligingssystemen te integreren met IT-, HR- en gebouwenbeheersystemen, kunnen onze klanten profiteren van kostenbesparingen, een verbeterd personeelsmanagement en een betere efficiëntie. In het kort: Onze expertise, in combinatie met de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze geïntegreerde beveiligingssystemen, stellen retailorganisaties in staat om al hun bestaande en nieuwe beveiligingsproblemen op te lossen. 10 Beveiligingsoplossingen voor voor retailers

11 Honeywell Security Group De Honeywell Security Group heeft meer dan medewerkers in meer dan 100 landen. Wij zijn aanwezig in meer dan 16 landen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika en ons hoofdkantoor bevindt zich in Mougins, Frankrijk. Wij hebben meer dan 40 jaar ervaring in de beveiligingsindustrie, en we hebben de mensen, de vaardigheden en de middelen die nodig zijn om een ongeëvenaard niveau van support te kunnen leveren. Wij streven naar operationele uitmuntendheid in alles wat we doen: we zijn van mening dat we een echt verschil kunnen maken door de beste kwaliteit oplossingen, op de best mogelijke manier aan onze klanten te leveren. Of u nu verlies wilt tegengaan, de omzet wilt verhogen, of allebei... het kiezen van de juiste oplossing heeft een bewezen effect op uw winstgevenheid. En Honeywell beschikt over de ervaring, de oplossingen en de ondersteuning die u nodig hebt. Beveiligingsoplossingen voor retailers 11

12 Meer informatie over Honeywell leest u op Honeywell Security Group Europa, Midden-Oosten en Afrika Verenigd Koninkrijk Aston Fields Road Whitehouse Industrial Estate Runcorn Cheshire WA7 3DL Vereningd Koninkrijk Tel: Fax: +44 (0) Rusland Россия, Москва, Киевская ул., д. 7 Тел: +7 (495) Факс: +7 (495) Россия, Санкт-Петербург, Шпалерная ул., д. 36 Тел: +7 (921) Frankrijk 1198, Avenue du Docteur Maurice Donat BP Mougins cedex France Tel: + 33 (0) Fax: + 33 (0) Immeuble Lavoisier Parc de Haute Technologie 3-7 rue Georges Besse Antony France Tel: Fax: Duitsland Novar GmbH Johannes-Mauthe-Str Albstadt Deutschland Tel: +49 (0) 7431/801-0 Fax: +49 (0) 7431/ Nederland Ampèrestraat TR Purmerend Nederland Tel: +31 (0) Fax: +31 (0) Italië Via della Resistenza, 53/ Buccinasco Milano Italia Tel: +39 (0) Fax: Zuid-Afrika 5 Platinum Close Longmeadow Business Estate East Modderfontein Johannesburg South Africa Tel: +27 (0) Fax: +27 (0) Spanje Avenida de Italia, nº7, 2ª planta C.T. Coslada Coslada Madrid España Tel: Fax: Midden-Oosten Emaar Business Park, Sheikh Zayed Road Building No. 2, 3rd Floor, Office No. 301 Post Office Box Dubai United Arab Emirates Tel: Fax: Alle andere bedrijfsnamen en producten zijn handelsnamen, handelsmerken of wettig gedeponeerde handelsmerken van de betreffende bedrijven. HSG-RETAIL-01-NL(0913)SB-E September Honeywell International Inc.