De zienswijze is op de OPTA website onder thema interconnectie te vinden.
|
|
- Melissa de Ridder
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Inleiding Bij brief van 17 december 2002, kenmerk OPTA/IBT/2002/202957, heeft het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) de markt op de hoogte gebracht van zijn zienswijze over zekerheidsstelling inzake de levering van gereguleerde diensten. 1 In deze zienswijze verzoekt het college de marktpartijen om te komen met een schriftelijke reactie op de door het college in de zienswijze geadresseerde onderwerpen. Diverse marktpartijen hebben aan het college hun schriftelijke reactie kenbaar gemaakt. Het college benadrukt dat hij grote waarde heeft gehecht aan de reacties die vanuit de markt kenbaar zijn gemaakt. Aan de hand van deze reacties heeft het college een helder beeld gekregen van hoe de marktpartijen aankijken tegen de zienswijze en wat zij hierin van belang achten. Met de reeds gepubliceerde zienswijze en de publicatie van de onderhavige brief beoogt het college een discussie in de markt teweeg te brengen over (de condities omtrent) het stellen van zekerheid en op deze wijze de transparantie in de markt over dit onderwerp te bevorderen. Het college gaat hieronder in op zijn bevoegdheid ten aanzien van zekerheden in het kader van artikel 6.3 Telecommunicatiewet (hierna: Tw). Voorts geeft hij een beknopte weergave van de door de marktpartijen gegeven reacties en zijn standpunt hieromtrent. De reactie van het college kan worden gezien als een toelichting op bepaalde onderdelen van de zienswijze. Bevoegdheid Artikel 6.3, eerste lid, Tw luidt als volgt: indien aanbieders geen overeenkomst als bedoeld in artikel 6.1, zesde lid, tot stand brengen, kan het College op aanvraag van een of meer van hen, de regels vaststellen die tussen hen zullen gelden ( ). Artikel 6.3, tweede lid, Tw luidt: Geschillen tussen bij interconnectie als bedoeld in artikel 6.1 betrokken aanbieders met betrekking tot de vraag of de terzake tussen hen in verband met interconnectie bestaande verbintenissen, of de wijze waarop deze wordt nagekomen, strijdig zijn met het bepaalde bij of krachtens deze wet, worden op aanvraag van een of meer van de betrokken aanbieders door het College beslecht. In het geval het College van oordeel is dat er sprake is van strijd met het bepaalde bij of krachtens deze wet kan hij ter beëindiging van deze situatie regels vaststellen die tussen de aanbieders zullen gelden. In voorkomende gevallen treden bedoelde regels in de plaats van de tot dan toe bestaande verbintenissen. Het college is van oordeel dat hij in het kader van geschillenbeslechting op grond van artikel 6.3, eerste lid, Tw bevoegd is tot het vaststellen van regels met betrekking tot zekerheden. Dit geldt voor die gevallen dat partijen aangeven terzake een geschil te hebben ten aanzien van zekerheden. In het geval dat er een geschil aan het college wordt voorgelegd, zal het college aan de hand van de normen van redelijkheid en billijkheid bepalen welke regels tussen partijen zullen gelden. Het college beschouwt 1 De zienswijze is op de OPTA website onder thema interconnectie te vinden.
2 zijn zienswijze in dit verband als een leidraad die hij bij individuele (partij specifieke) geschilbeslechting in acht zal nemen. Voorts stelt het college dat hij in het kader van artikel 6.3, tweede lid, Tw bevoegd is in geschillen regels tussen partijen ten aanzien van zekerheden vast te stellen in gevallen waarin sprake is van strijd met het verbod van non-discriminatie. Daarnaast merkt het college op dat hij in het kader van het tweede lid regels tussen partijen ten aanzien van zekerheden zou kunnen vaststellen, indien de gevraagde zekerheid een zodanig hoge drempel voor de andere partij opwerpt om toegang of interconnectie te kunnen krijgen dan wel te behouden en in feite de gevraagde zekerheid met zich meebrengt dat niet langer sprake is van interconnectie in de zin van artikel 6.1 Tw. Het college is echter van oordeel dat van een dergelijke situatie slechts in uitzonderlijke gevallen sprake zou kunnen zijn. Reacties van marktpartijen op de zienswijze De reacties van de marktpartijen op de zienswijze zijn volgens het college over het algemeen toegespitst op de onderstaande vijf onderwerpen. Het college gaat niet in op overige reacties van marktpartijen op de in de zienswijze geadresseerde onderwerpen (zoals bijvoorbeeld de halfjaarlijkse evaluatie), aangezien hij van mening is dat zijn standpunt hierover in de zienswijze geen aanpassing behoeft. De onderwerpen zijn als volgt: 1. Afdekken van debiteurenrisico 2. Referentie (Interconnectie) Aanbiedingen 3. Vormen van zekerheidsstelling 4. Betwisting van de vordering 5. Hoogte van de zekerheidsstelling Ad. 1 Uit de reacties van marktpartijen blijkt onder andere dat er onduidelijk bestaat over de wijze waarop KPN Telecom B.V. (hierna: KPN) risico s afdekt. Enkele marktpartijen geven aan dat er van een dubbele afdekking van risico s door KPN geen sprake mag zijn. KPN stelt dat er van een dubbeltelling geen sprake is. Volgens KPN is van belang hoe groot de risico opslag is voor het algemene debiteurenrisico in de voor de gereguleerde diensten vastgestelde Weighted Average Cost of Capital (hierna: WACC). De opslag in de gehanteerde WACC kan volgens KPN niet anders zijn dan gelijk of naderend aan nul. KPN stelt dat het algemene debiteurenrisico wordt afgedekt door de hieruit voortvloeiende kosten op te nemen in de tarieven. Immers, het resultaat van het niet afgedekte specifieke debiteurenrisico leidt tot kosten die in de tarieven versleuteld worden. 2 In het licht hiervan heeft het college een brief naar KPN gestuurd waarin KPN een aantal vragen wordt gesteld over de wijze waarop zij het algemeen debiteurenrisico afdekt. 3 In augustus 2003 vindt hierover een bespreking met KPN plaats. Het college kan, indien de bespreking hiertoe aanleiding geeft en indien hij dit noodzakelijk acht, alsnog besluiten om een (nader) onderzoek in te stellen. 2 Brief van KPN van 17 januari 2003, kenmerk R/03/U/ Brief van het college van 16 mei 2003, kenmerk OPTA/IBT/2003/
3 Ad. 2 Sommige marktpartijen geven aan dat er geen duidelijkheid bestaat over de status van een aantal passages over zekerheid (zoals bankgaranties) in de verschillende Referentie (Interconnectie) Aanbiedingen. Het college merkt hierover het volgende op. De termijn voor de berekening van de hoogte van een bankgarantie is bijvoorbeeld in de Referentie Interconnectie Aanbieding (hierna: RIA) van KPN maximaal zes maanden. Deze termijn is het resultaat van de besprekingen die tussen het college en KPN in het kader van een handhavingtraject van het RIA oordeel 4 hebben plaatsgevonden. In dit licht benadrukt het college dat het hier om een aanbieding gaat, hetgeen betekent dat marktpartijen in onderhandeling met KPN dienen te treden om te komen tot het sluiten van een interconnectie overeenkomst. Het college is van mening dat het hanteren van verschillende termijnen in de diverse aanbiedingen niet bijdraagt aan de transparantie in de markt over de voorwaarden inzake zekerheidsstellingen. Het college heeft in zijn zienswijze aangegeven en onderbouwd dat hij een risicotermijn van maximaal drie maanden redelijk acht. Het college wijst erop dat KPN zich bij het overeenkomen van zekerheden met marktpartijen dient te houden aan het non-discriminatie beginsel (oftewel gelijke voorwaarden onder gelijke omstandigheden). Verschillen in voorwaarden kunnen voorkomen, maar daar dienen dan wel redenen op basis van andere omstandigheden aan ten grondslag te liggen. Ad. 3 Een aantal marktpartijen heeft benadrukt dat de door het college in de zienswijze gegeven opsomming van vormen van zekerheid geen limitatieve opsomming mag zijn. Het college geeft in dit verband aan dat dit geenszins het geval is en kan zich voorstellen dat ook andere, dan de in de zienswijze opgenomen vormen, mogelijk zijn. Het uitgangspunt is naar de mening van het college dat de keuze voor een bepaalde vorm van zekerheid in eerste instantie aan de aanbieder is waarvan KPN zekerheid verlangt. Ad. 4 De reacties van de marktpartijen ten aanzien van betwiste vorderingen zijn divers. Zo geeft een marktpartij aan dat indien wordt uitgegaan van de in de zienswijze genoemde 60% norm, dit voor KPN mogelijk een blijvende stimulans zal zijn om de prijzen van bepaalde vormen van dienstverlening blijvend op een substantieel te hoog niveau te stellen. Een andere marktpartij meent dat in de praktijk veelvuldig voorkomt dat andere aanbieders met KPN van mening verschillen over (onderdelen) van de factuur. Niet zelden bedraagt het betwiste gedeelte van het door KPN gestelde bedrag meer dan 60% en derhalve stelt de marktpartij voor om het percentage te verhogen naar 75%. In aanvulling op het standpunt van het college in de zienswijze over betwiste vorderingen geeft het college aan dat er naar zijn mening geen sprake kan zijn van een betwiste vordering, indien het college of een rechterlijke instantie het tarief voor een gereguleerde dienst heeft vastgesteld. Het college tracht op deze wijze duidelijkheid te verschaffen over de omstandigheden waaronder een vordering niet betwist kan worden. Het college ziet thans geen concrete redenen om het in de zienswijze opgenomen 4 Dit betreft de handhaving van het RIA oordeel van het college van 28 juli Op 1 november 2002 is het college gekomen met een nadere invulling van het RIA oordeel van 28 juli Zie de website van OPTA onder thema interconnectie.
4 percentage van 60% van het door KPN gestelde bedrag voor de levering van een betreffende dienst aan te passen. Ad. 5. Het college heeft in zijn zienswijze aangeduid onder welke omstandigheden het stellen van zekerheid naar zijn mening geoorloofd is. Hierbij heeft het college mede aangegeven dat, alvorens een zekerheidstelling kan worden verlangd, de kredietlimiet van de betreffende aanbieder door een onafhankelijke deskundige instantie dient te worden vastgesteld. Het college heeft een aantal reacties van marktpartijen op dit onderwerp ontvangen. Een aantal marktpartijen geeft aan dat de toepassing van een kredietlimiet niet werkbaar is. Zo geeft een marktpartij aan dat er verschillende redenen kunnen zijn dat een (nieuwe) aanbieder die altijd zijn rekeningen op tijd betaalt en/of zal betalen, toch beschikt over een lage kredietlimiet. KPN merkt op dat ook bij een voldoende kredietlimiet op grond van andere feiten en omstandigheden in redelijkheid twijfel kan bestaan of tijdig aan de betalingsverplichtingen zal worden voldaan. Voorts vragen enkele marktpartijen zich af wat het college precies verstaat onder het begrip nieuwe aanbieder. Het college stelt zich op het standpunt dat het hanteren van een kredietlimiet een objectieve maatstaf is om inzicht te krijgen in de kredietwaardigheid van een bepaalde aanbieder. Hierbij acht hij het van belang dat er een objectieve maatstaf is aan de hand waarvan een daartoe deskundige instantie kan bepalen of een bepaalde aanbieder al dan niet (tijdig) aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Het college is van mening dat de kredietlimiet steeds het uitgangspunt moet zijn bij de vraag of er van een bepaalde aanbieder zekerheid dient te worden verlangd. Afwijkingen van deze regel bergen het gevaar van discriminatoir gedrag in zich en dienen dan ook altijd afdoende gemotiveerd te worden. Het college omschrijft een nieuwe aanbieder als een aanbieder die niet al eerder een dienst bij KPN heeft afgenomen. Conclusie Het college beoogt met de reeds gepubliceerde zienswijze bij te dragen aan het vergroten van de transparantie in de markt over het stellen van zekerheid. Met de onderhavige brief verwacht het college de resterende onduidelijkheden over de zienswijze te hebben weggenomen. Hoogachtend, HET COLLEGE VAN DE ONAFHANKELIJKE POST EN TELECOMMUNICATIE AUTORITEIT, namens het college, hoofd van de afdeling Interconnectie en Bijzondere Toegang dr. J. Huigen
5
Zie hiervoor bijlage 1.
Bij brief d.d. 26 augustus 2002 1, kenmerk R/02/U/0143, heeft het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) van Koninklijke KPN N.V. en KPN Telecom B.V. (hierna:
Nadere informatieContactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer
KPN Corporate Legal & Regulatory De heer M.A. Prinsen Geerligs Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE 2500GA30000 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mw. drs. M.E. Remijnse OPTA/ACNB/2008/200612
Nadere informatieContactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. 13 mei 2008 Besluit inzake handhavingsverzoek verhoogde 1 acceptgirokosten KPN
Consumentenbond De heer M. Wessling Postbus 1000 2500 BA 'S-GRAVENHAGE 2500BA1000 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mw. drs. M.E. Remijnse OPTA/ACNB/2008/200860 Datum Onderwerp Bijlage(n)
Nadere informatieOPTA/IBT/2002/ s-gravenhage, 30 oktober 2002
OORDEEL INZAKE TRANSPARANTE EN VERIFIEERBARE FACTURERINGSPROCEDURE OORDEEL VAN HET COLLEGE VAN DE ONAFHANKELIJKE POST EN TELECOMMUNICATIE AUTORITEIT OP BASIS VAN ARTIKEL 4 VAN DE VERORDENING 2887/2000
Nadere informatieBELEIDSREGELS NUMMERHANDEL OPTA
BELEIDSREGELS NUMMERHANDEL OPTA Inleiding De wetgever heeft in de Telecommunicatiewet (hierna: Tw) het college de bevoegdheid gegeven om op te treden tegen nummerhandel. Op grond van artikel 4.3 Tw en
Nadere informatieCollege van Toezicht collectieve beheersorganisaties
De heer mr D.M. Linders bureau Brandeis Apollolaan 151 1077 AR AMSTERDAM De heer H.G. van der Ree Directievoorzitter BUMA STEMRA Postbus 3080 2130 KB HOOFDDORP Postadres: Postbus 15072 1001 MB Amsterdam
Nadere informatieOPTA/IBT/2003/ A. Inleiding
BESLUIT VAN HET COLLEGE VAN DE ONAFHANKELIJKE POST EN TELECOMMUNICATIE AUTORITEIT INZAKE KOPPELKABELS TEN BEHOEVE VAN DE ONTBUNDELDE TOEGANG TOT HET AANSLUITNET OPTA/IBT/2003/202226 A. Inleiding 1. Onderhavig
Nadere informatieDISCUSSIEDOCUMENT TEN BEHOEVE VAN RONDE TAFEL BIJEENKOMST MCTN+
DISCUSSIEDOCUMENT TEN BEHOEVE VAN RONDE TAFEL BIJEENKOMST MCTN+ Deze tekst is opgesteld als uitgangspunt voor de bespreking tijdens de ronde tafel bijeenkomst over MCTN+ op 28 november 2003. Het hierin
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 3705 14 februari 2013 Beleidsregels artikel 5 Besluit Interoperabiliteit, Onafhankelijke Post en Telecommunicatieautoriteit
Nadere informatiemw. mr. Mei Po Man OPTA/IPB/2006/ (070) augustus 2006 consultatiedocument wijziging Regeling universele 1 dienstverlening
Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mw. mr. Mei Po Man OPTA/IPB/2006/202425 (070) 315 35 12 Datum Onderwerp Bijlage(n) 10 augustus 2006 consultatiedocument wijziging Regeling universele
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Administratiekantoor Van Bavel m.i.v. 01-01-2017 Artikel 1. Toepasselijkheid. De voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst gesloten tussen Administratiekantoor Van Bavel
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B versus C te D Zaak : Premie Zaaknummer : 2008.01808 Zittingsdatum : 25 maart 2009 1/6 Zaak: 2008.01808 (Premie) Geschillencommissie Zorgverzekeringen (prof. mr.
Nadere informatieVoorlopig oordeel inzake interconnectie
Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/IBT/2003/203596 Datum Onderwerp Bijlage(n) Interconnectieplicht Voorlopig oordeel inzake interconnectie Het college van de Onafhankelijke Post
Nadere informatieGelet op artikel 6.5 van de Telecommunicatiewet en artikelen 1 en 5 van het Besluit Interoperabiliteit. 1
Beleidsregels artikel 5 Besluit Interoperabiliteit OPTA/AM/2013/200251, 7 februari 2013 De Onafhankelijke Post en Telecommunicatieautoriteit: Gelet op artikel 6.5 van de Telecommunicatiewet en artikelen
Nadere informatieOPTA/IBT/2001/ A 29 juni 2001 Bijlage(n): 2 OPENBARE VERSIE. Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit
OPTA/IBT/2001/201828 A 29 juni 2001 Bijlage(n): 2 OPENBARE VERSIE Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit Bepaling van de door KPN Telecom B.V. voor de periode
Nadere informatieBesluit Openbaar. 1 Samenvatting. Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2004/ Zaaknummer: JB04073 Datum : 28 juli 2004
Besluit Openbaar Ons kenmerk: OPTA/JUZ/2004/202628 Zaaknummer: JB04073 Datum : 28 juli 2004 Besluit van het College van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) inzake
Nadere informatieBINDEND ADVIES. van de Geschillencommissie Energie
Datum verzending : Dossiernummer : 119641 BINDEND ADVIES van de Geschillencommissie Energie in het geschil tussen: de heer R.H.A.M. Klein Gunnewiek, wonende te Groenlo (verder te noemen: de consument)
Nadere informatieRegeling Beroepscommissie Gedragscode Onderzoek & Statistiek
Regeling Beroepscommissie Gedragscode Onderzoek & Statistiek Begripsomschrijving Artikel 1 In deze beroepsregeling wordt verstaan onder: Gedragscode: De gedragscode die de VBO, VSO en MOA hebben vastgesteld
Nadere informatieReactie consultatietekst Regeling vakbekwaamheid medewerkers beleggingsondernemingen Wft
Reactie consultatietekst Regeling vakbekwaamheid medewerkers beleggingsondernemingen Wft De Vereniging van Vermogensbeheerders & Adviseurs (hierna: VV&A ) maakt graag van de gelegenheid gebruik om te reageren
Nadere informatiede coöperatie coöperatieve Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest, gevestigd te Leiden, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-221 d.d. 12 juli 2013 (mr. C.E. du Perron, voorzitter, mr. W.F.C. Baars en mr. A.P. Luitingh, leden, en mevrouw mr. M. Nijland, secretaris)
Nadere informatieHierbij ontvangt u de beslissing op het bezwaarschrift.
Bij faxbericht van 7 februari jl. (kenmerk JZ/CdM) heeft u namens KPN Telecom B.V. (hierna: KPN) bezwaar gemaakt tegen het besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit
Nadere informatieRICHTSNOEREN AANWIJZING AANMERKELIJKE MACHT OP DE MARKT
RICHTSNOEREN AANWIJZING AANMERKELIJKE MACHT OP DE MARKT I Inleiding 1. Het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) publiceert hierbij richtsnoeren die aangeven
Nadere informatieBESLUIT. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 19 van de Gaswet.
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT. Nummer 103628/32 Betreft zaak: geschil Nuon Power Generation B.V. vs. Gas Transport Services B.V. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit
Nadere informatie1.2 Belanghebbende heeft een verweerschrift ingediend dat de Commissie van Beroep op 11 november 2013 heeft ontvangen.
Uitspraak Commissie van Beroep 2014-007 d.d. 31 januari 2014 (mr. W.J.J. Los, voorzitter, mr. A. Bus, mr. J.B. Fleers, drs. P.H.M. Kuijs AAG, prof. mr. F.R. Salomons, leden, en mr. M.J. Drijftholt, secretaris)
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. A.C. de Bie, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr. 2017-721 (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. A.C. de Bie, secretaris) Klacht ontvangen op : 5 januari 2017 Ingediend door : Consument
Nadere informatieBESLUIT. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 76, tweede lid, van de Spoorwegwet.
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 76, tweede lid, van de Spoorwegwet. Nummer 200043 / 5.B603 Betreft
Nadere informatieBESLUIT inzake handhaving aanpassing referentieaanbod (H.09.03) OPTA/IBT/2003/202084
BESLUIT inzake handhaving aanpassing referentieaanbod (H.09.03) OPTA/IBT/2003/202084 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) op grond van
Nadere informatiedit document, waarin de opvang en afhandeling van klachten staat omschreven in het kader van de artikelen 13 tot en met 17 WKKGZ;
Klachtenregeling Stichting Psycho Eindhoven per 1 januari 2017 Toepassingsgebied Artikel 1 Deze klachtenregeling is krachtens de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen in de Zorg, hierna te noemen WKKGZ,
Nadere informatieOPTA/JUZ/2003/ Beslissing op bezwaar: JB03032
AKD Prinsen Van Wijmen De heer B.J.P.G. Roozendaal Postbus 4714 4803 ES BREDA 4803ES4714 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/JUZ/2003/203130 Datum Onderwerp Bijlage(n) Beslissing
Nadere informatie3. Op 12 juli 2007 heeft een hoorzitting plaatsgevonden waar Vodafone en VDB hun zienswijzen mondeling naar voren hebben gebracht.
Ons kenmerk: OPTA/COL/2008/200007 Zaaknummer: 07.0100.22.1.01 Datum: 10 januari 2008 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit inhoudende de beslissing op het bezwaarschrift
Nadere informatieBESLUIT. 2. Bij brief van 19 mei 2005 heeft Essent Netwerk B.V. (hierna: Essent) het reactieformulier ingestuurd.
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Nummer: 102019/14 Betreft: Besluit tot geschilbeslechting ingevolge artikel 51 van de Elektriciteitswet 1998 inzake de aanvraag tot geschilbeslechting door MI
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Oude Dibbes
Algemene Voorwaarden Oude Dibbes 22-08-15 pagina 1 van 6 Inhoudopgave 1 Algemene Voorwaarden... 3 1.1 Artikel 1 - Definities... 3 1.2 Artikel 2 - Algemeen... 3 1.3 Artikel 3 - Aanbiedingen en offertes...
Nadere informatieBesluit. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure en feiten. Ons kenmerk: OPTA/TN/2007/ Zaaknummer: Datum: 27 september 2007
Ons kenmerk: OPTA/TN/2007/201883 Zaaknummer: 07.0175.22 Datum: 27 september 2007 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van artikel 15.2, tweede lid,
Nadere informatiede bank ambtshalve onderzoek de bank Definitieve Bevindingen
POSTADRES Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag BEZOEKADRES Prins Clauslaan 20 TEL 070-381 13 00 FAX 070-381 13 01 E-MAIL info@cbpweb.nl INTERNET www.cbpweb.nl AAN de bank DATUM 17 maart 2006 CONTACTPERSOON
Nadere informatieOPTA/EGM/2003/ U RvB 03/022 pricing. 17 april 2003 E , tariefvoorstel "Tariefpakket Extra" -
Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE 2500GA30000 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/EGM/2003/201506 2003-U-00147-RvB 03/022 pricing
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 29303 29 oktober 2013 Besluit van de Minister van Infrastructuur en Milieu, van 28 oktober 2013, nr. IENM/BSK-2013/239467,
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VAN VISA2CHINA
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VISA2CHINA Artikel 1. Werkingssfeer 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Visa2china en opdrachtgevers. 2. Visa2china is bevoegd om bij
Nadere informatieOPTA/EGM/2003/ u00004rvb. 6 maart 2003 Beoordeling Worldline korting BIBA, BUBA, VAMO Zaaknummer E
Bedrijfsvertrouwelijke passages zijn aangemerkt als: [vertrouwelijk] 2500GA30000 Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE a Postbus 90420 2509 LK Den Haag Telefoon
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-116 d.d.5 april 2012 (mevrouw mr. E.M. Dil-Stork, voorzitter, mr. J.Th. de Wit en mr. J.W.H. Offerhaus, leden en mevrouw mr. I.M.M. Vermeer,
Nadere informatiehet door Consument ingediende klachtformulier met bijlagen; het verweerschrift van de Bank met bijlagen; de repliek van Consument.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-320 (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter, mrs. A.P. Luitingh en E.C. Ruinaard, leden en mr. L.T.A. van Eck, secretaris) Klacht ontvangen op
Nadere informatieBesluit Openbaar. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure
Ons kenmerk: OPTA/COL/2009/201290 Zaaknummer: 09.0093.32.1.01 Datum: 19 juni 2009 BESLUIT van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit inzake het bezwaarschrift tegen zijn
Nadere informatieKlacht Op grond van de door verzoeker verstrekte gegevens is de klacht als volgt geformuleerd:
POSTADRES Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag BEZOEKADRES Prins Clauslaan 20 TEL 070-381 13 00 FAX 070-381 13 01 E-MAIL info@cbpweb.nl INTERNET www.cbpweb.nl AAN HuisArtsenPosten X DATUM 10 september 2003
Nadere informatieDe Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit, 18 december 2002
Consultatiedocument Registratie van certificatiedienstverleners die gekwalificeerde certificaten aanbieden of afgeven aan het publiek met betrekking tot elektronische handtekeningen De Onafhankelijke Post
Nadere informatieEnerzijds, De besloten vennootschap Broadcast Newco Two B.V. gevestigd te Terneuzen, gemachtigde: mr A.J.H.W.M. Versteeg, advocaat te Amsterdam,
Besluit geschil Broadcast Newco Two - Nozema met betrekking tot het antenne-opstelpunt Rotterdam OPTA/G.6.00/2000/203055 Oordeel in de zin van artikel 3.11., vijfde en vierde lid, van de Telecommunicatiewet,
Nadere informatieBesluit tot openbaarmaking
Besluit als bedoeld in artikel 8 van de Wet openbaarheid van bestuur Zaak: 10826 Kenmerk: 12517 / 01.038.932 Openbaar gemaakt onder kenmerk Besluit tot openbaarmaking Besluit tot openbaarmaking van het
Nadere informatie7 februari 2003 E tariefvoorstel SMS Vast -
2500GA30000 Koninklijke KPN N.V. De heer A.J. Scheepbouwer Postbus 30000 2500 GA 'S-GRAVENHAGE Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/EGM/2003/200375 03003pricing Datum Onderwerp Bijlage(n)
Nadere informatieBesluit Openbaar. 1 Verloop van de procedure en feiten
Ons kenmerk: Zaaknummer: Datum: OPTA/ACNB/2010/200735 10.0123.22 31 maart 2010 van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) inhoudende de afwijzing van
Nadere informatie: DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij N.V., gevestigd te Amsterdam, verder te noemen Verzekeraar
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-339 (mr. P.A. Offers, voorzitter, mr. E.L.A. van Emden, drs. L.B. Lauwaars, leden en mr. B.I. Bethlehem, secretaris) Klacht ontvangen op
Nadere informatieDatum Onderwerp Bijlage(n) Aangiftebiljetten
Dit is het gefinaliseerde standpunt van het college inzake de status van toezending van belastingaangiftebiljetten en oproepingskaarten voor de verkiezingen. Het college blijft, met inachtneming van de
Nadere informatie1.2 Belanghebbende heeft een verweerschrift ingediend dat de Commissie van Beroep op 16 september 2013 heeft ontvangen.
Uitspraak Commissie van Beroep 2014-005 d.d. 31 januari 2014 (prof. mr. F.R. Salomons, voorzitter, mr. J.B. Fleers, drs. P.H.M. Kuijs AAG, mr. W.J.J. Los en mr. F.P. Peijster, leden, en mr. M.J. Drijftholt,
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B, tegen C en E beiden te D Zaak : Farmaceutische zorg; Cialis Zaaknummer : 2009.02640 Zittingsdatum : 9 juni 2010 1/6 Geschillencommissie Zorgverzekeringen (prof.
Nadere informatieBesluit Openbaar vertouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertouwelijk]
vertouwelijke passages zijn aangemerkt als [bedrijfsvertouwelijk] Ons kenmerk: OPTA/TN/2005/202885 (openbare versie van OPTA/TN/2005/202606) Zaaknummer: T05201028 Datum: 13 september 2005 Besluit van het
Nadere informatieAlgemene voorwaarden zakelijke dienstverlening
Algemene voorwaarden zakelijke dienstverlening Biercontract.nl Graaf Wichmanlaan 62 1405 HC Bussum Handelsregisternummer: 57084033 BTW nummer 167606657B02 1. Definities 1. In deze algemene voorwaarden
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Snoep.it v1.2 1/5
1. Aanbieding en overeenkomst (a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door Snoep.IT, hierna aangeduid als Opdrachtnemer,
Nadere informatieContactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. Reactie OPTA consultatiedocument nummeridentificatie
OPENBARE VERSIE College Bescherming Persoonsgegevens Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/EGM/2005/200257 z2003-0091 Datum Onderwerp Bijlage(n) Reactie OPTA consultatiedocument nummeridentificatie
Nadere informatieOPTA/EGM/2000/203117. 7 december 2000. 1. Inleiding
OPTA Goedkeuring van het door KPN opgestelde systeem voor toerekening van kosten en opbrengsten aan huurlijnen en telefonie (Besluit toerekeningssysteem huurlijnen en telefonie) OPTA/EGM/2000/203117 7
Nadere informatieR A A D V O O R G E S C H I L L E N
Nummer D17025 R A A D V O O R G E S C H I L L E N van de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants heeft bij wijze van bindend advies de volgende uitspraak gedaan in zake het geschil tussen: X en:
Nadere informatieKlachtenreglement van de opleiding Parind kinder-therapie
Parind spreekt de wens uit dat je als deelnemer tevreden bent over haar service. We hechten veel waarde aan goede contacten met onze deelnemers. Daarom werken we steeds aan de kwaliteit van onze dienstverlening.
Nadere informatieBESLUIT. 4. Bij besluit van 30 september 2002 heeft de d-g NMa de klacht van Broadcast afgewezen (hierna: het bestreden besluit).
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit tot ongegrond verklaring van het tegen zijn besluit van 30 september 2002, nummer
Nadere informatieARTIKEL 6. WIJZIGINGEN, MEER- EN MINDER WERK
ALGEMENE VOORWAARDEN De hierna volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Surlinio B.V, ingeschreven bij de KvK Haaglanden onder nummer 60691611. ARTIKEL
Nadere informatiede naamloze vennootschap F. van Lanschot Bankiers N.V., gevestigd te s-hertogenbosch, hierna te noemen de Bank.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-486 d.d. 17 oktober 2016 (prof mr. M.L. Hendrikse, voorzitter, mr. W.H.G.A. Filott mpf en mr. A.M.T. Wigger, leden en mr. E.C. Aarts, secretaris)
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Zorg & Zo Buro - Dienstverleners
Algemene voorwaarden Zorg & Zo Buro - Dienstverleners 1. Algemeen! 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst van de eenmanszaak Zorg & Zo Buro gevestigd
Nadere informatieKWALITEIT IN CONSULTANCY
Algemene voorwaarden ARTIKEL 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten van diensten door, hierna aangeduid
Nadere informatieBeleidsregel toekenning en intrekking 090x- en 18xy-nummers
Beleidsregel toekenning en intrekking 090x- en 18xy-nummers De Autoriteit Consument en Markt, Geeft met deze beleidsregel duidelijkheid over het beleid met betrekking tot het toekennen en intrekken van
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : De heer A te B, tegen C te D Zaak : Wijziging aanvullende ziektekostenverzekering Zaaknummer : 2012.01561 Zittingsdatum : 10 oktober 2012 2012.01561, p. 1/7 Geschillencommissie
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : Mevrouw A te B tegen VGZ Zorgverzekeraar N.V. te Arnhem Zaak : Aanvullende ziektekostenverzekering, beëindiging Zaaknummer : 201801576 Zittingsdatum : 6 februari 2019
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-307 d.d. 31 oktober 2012 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mr. W.F.C. Baars en mevrouw mr. J.W.M. Lenting, leden en mevrouw mr. F. Faes, secretaris)
Nadere informatieConvenant met BSA Schaderegelingsbureau B.V. inzake het standaardiseren van processen van werkgeversregres
Convenant met BSA Schaderegelingsbureau B.V. inzake het standaardiseren van processen van werkgeversregres Convenant tussen BSA en Verbond van Verzekeraars Overwegingen: BSA pleegt voor werkgevers (waaronder
Nadere informatieOPTA/JUZ/2003/ Beslissing op bezwaar: JB03031
AKD Prinsen Van Wijmen De heer B.J.P.G. Roozendaal Postbus 4714 4803 ES BREDA 4803ES4714 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/JUZ/2003/203128 Datum Onderwerp Bijlage(n) Beslissing
Nadere informatieBESLUIT. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit.
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit. Nummer 6486/62 Betreft zaak: Easyjet v. N.V. Luchthaven Schiphol 1. Inleiding 1. Op
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B, tegen VGZ Zorgverzekeraar NV te Arnhem Zaak : Premie, hoogte betalingsachterstand, betaling door de gemeente Zaaknummer : 201800408 Zittingsdatum : 12 december
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B vs C te D Zaak : Beëindiging zorgverzekering Zaaknummer : ANO06.39 Zittingsdatum : 18 oktober 2006 1/5 Zaak: ANO06.39 (Beëindiging zorgverzekering) Geschillencommissie
Nadere informatie2. De nummers en zijn op 8 augustus 2002 toegekend aan KPN (beschikkingsnummer ).
Ons kenmerk: OPTA/NER/2007/202296 Zaaknummer: 07.0222.34 Datum: 2 november 2007 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van artikel 15.2, tweede lid,
Nadere informatieAmsterdam, 10 augustus Betreft: Herziening Wet bekostiging financieel toezicht Geachte heer, mevrouw,
Amsterdam, 10 augustus 2017 Betreft: Herziening Wet bekostiging financieel toezicht 2019 Geachte heer, mevrouw, Namens de Vereniging voor Vermogensbeheerders & Adviseurs (hierna: VV&A ) maken wij gaarne
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING van Management Partners Int., Gildenveld 16, 3892 DG Zeewolde
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING van Management Partners Int., Gildenveld 16, 3892 DG Zeewolde Definities Management Partners International: de (geassocieerde) partners van de maatschap Management
Nadere informatieBesluit tot openbaarmaking
Besluit als bedoeld in artikel 8 van de Wet openbaarheid van bestuur Zaak: OB/001 Kenmerk: 00.061.063 Openbaarmaking onder kenmerk: Besluit tot openbaarmaking Besluit tot openbaarmaking van de besluiten
Nadere informatie2.2 Een overeenkomst komt overeenkomstig een gedane offerte tot stand in de volgende gevallen:
ALGEMENE VOORWAARDEN SOdental KvK 52814541 1 Toepasselijkheid 1.1 Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten. Zij zijn van toepassing op alle (overige) (rechts)handelingen tussen SOdental
Nadere informatieDe Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 42 d.d. 22 februari 2011 (mr. B.F. Keulen, voorzitter, mw. mr. E.M. Dil-Stork en prof.mr. M.L. Hendrikse) Samenvatting Autoverzekering. Verzwijging
Nadere informatieOvereenkomst. Accountantscontrole boekjaar 2017 ev. Gemeente o De Samenwerking Kempengemeenten. Bizob-2016-GEZ-JGR-00888
Overeenkomst Accountantscontrole boekjaar 2017 ev. Gemeente o De Samenwerking Kempengemeenten Bizob-2016-GEZ-JGR-00888 Overeenkomst inzake accountantscontrole boekjaar 2017 en verder De ondergetekenden:
Nadere informatieDupliek. Tele2 Nederland B.V., en EspritXB B.V. op de ontwerpen voor het AANVULLEND BESLUIT MARKT- ANALYSE VASTE TELEFONIE 2008 (OPTA/AM/2011/202785)
Dupliek Tele2 Nederland B.V., en EspritXB B.V. op de ontwerpen voor het AANVULLEND BESLUIT MARKT- ANALYSE VASTE TELEFONIE 2008 (OPTA/AM/2011/202785) en AANVULLEND BESLUIT MARKT- ANALYSE VASTE TELEFONIE
Nadere informatiePagina 1/7. Besluit «Openbare versie» 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure
Ons ACM/DTVP/2014/200507_OV kenmerk: Zaaknummer: 14.0136.20 Datum: 31 januari 2014 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt op grond van artikel 15.2, tweede lid, van de Telecommunicatiewet in samenhang
Nadere informatieOpenbaar. Besluit. 1 Samenvatting
Besluit Besluit van de Autoriteit Consument en Markt tot toewijzing van het handhavingsverzoek van T- Mobile. Op grond van artikel 15.2, tweede lid, van de Telecommunicatiewet in samenhang gelezen met
Nadere informatieBesluit Openbaar. 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure
Ons kenmerk: OPTA/AM/2008/201824 Zaaknummer: 07.0250.21 Datum 7 november 2008 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van artikel 12.2 van de Telecommunicatiewet
Nadere informatieDe Staatssecretaris van Veiligheid en Justitie Advies wetsvoorstel gebruik camerabeelden en meldplicht datalekken.
POSTADRES Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag BEZOEKADRES Juliana van Stolberglaan 4-10 TEL 070-88 88 500 FAX 070-88 88 501 INTERNET www.cbpweb.nl www.mijnprivacy.nl AAN De Staatssecretaris van Veiligheid
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter en mr. A.C. de Bie, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr. 2017-617 (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter en mr. A.C. de Bie, secretaris) Klacht ontvangen op : 27 oktober 2016 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieALGEMENE BEDRIJFSVOORWAARDEN WERVING & SELECTIE FLEXURANCE B.V.
ALGEMENE BEDRIJFSVOORWAARDEN WERVING & SELECTIE FLEXURANCE B.V. Voor het uitvoeren van Werving & Selectie opdrachten door Flexurance B.V., verder te noemen Flexurance in het kader van een overeenkomst
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (prof. mr. M.L.Hendrikse, voorzitter en mr. M.B.Beunders, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-221 (prof. mr. M.L.Hendrikse, voorzitter en mr. M.B.Beunders, secretaris) Klacht ontvangen op : 2 oktober 2015 Ingesteld door : Consument
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B, in haar hoedanigheid van wettelijk vertegenwoordiger van E tegen N.V. C te D Zaak : Geneeskundige zorg, HPV-vaccinatie ter voorkoming van baarmoederhalskanker
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : A te B, tegen VGZ Zorgverzekeraar N.V. te Arnhem Zaak : Premie, herstel aanvullende ziektekostenverzekering, hoogte betalingsachterstand Zaaknummer : 201502162 Zittingsdatum
Nadere informatieBesluit. Openbaar bedrijfsvertrouwelijke informatie is weergegeven als [vertrouwelijk] 1 Samenvatting. 2 Verloop van de procedure
Besluit Openbaar bedrijfsvertrouwelijke informatie is weergegeven als [vertrouwelijk] Ons kenmerk: OPTA/EGM/2004/202824 Zaaknummer: E04203048 Datum: 19 augustus 2004 Besluit van het college van de Onafhankelijke
Nadere informatieAlgemeen 1.1. Busser & Busser facility management zal hierna aangeduid worden als B&B.
Busser & Busser Kruidenlaan 112 5803 BG Venray ALGEMENE VOORWAARDEN VAN de eenmanszaak van I.F.T. Busser handelende onder de naam Busser & Busser Facility Management gevestigd te Venray ingeschreven bij
Nadere informatieBeschikking inzake geschil gemeente Breda en N.V. Casema, G.02.03
OPTA/IBT/2003/200921/G.02.03 11 maart 2003 Beschikking van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) op grond van artikel 5.7, eerste lid, jo. artikel
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. R.G. de Kruif, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-269 (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. R.G. de Kruif, secretaris) Klacht ontvangen op : 5 juli 2017 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen : De heer A te B, tegen C te D Zaak : GGZ, hoogte nota, gedeclareerde minuten, (vrijwillig) eigen risico Zaaknummer : 201402032 Zittingsdatum : 28 januari 2015 Stichting
Nadere informatieOPENBAAR. drs. F.W. van Berkel OPTA/EGM/2004/202992 (070) 315 35 69. 2 pakketgeschakelde diensten
Marktpartijen Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer drs. F.W. van Berkel OPTA/EGM/2004/202992 (070) 315 35 69 Datum Onderwerp Bijlage(n) Generieke eindgebruikersverplichtingen 2 pakketgeschakelde
Nadere informatie3. Bij schrijven d.d. 28 juli 1999 heeft UPC tegen dit besluit een bezwaarschrift ingediend.
OPTA/IBT/2000/202198 Beslissing op het verzoek van Canal+ Nederland B.V. tot een bindende aanwijzing op grond van artikel 8.7 van de Telecommunicatiewet aan Kabeltelevisie Amsterdam B.V. (UPC Nederland)
Nadere informatieArtikel 1. Definities; begrippen in deze algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor het leveren van diensten door Je team voor elkaar Opgemaakt 1 januari 2017 Artikel 1. Definities; begrippen in deze algemene voorwaarden Je team voor elkaar, ingeschreven in de
Nadere informatie: DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij N.V., gevestigd te Amsterdam, verder te noemen Rechtsbijstandverzekeraar
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-045 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter, mr. C.E. Polak, en mr. dr. S.O.H. Bakkerus, leden en mr. M.H.P. Leijendekker, secretaris) Klacht
Nadere informatieAlgemene voorwaarden van De Oranje Fiets, praktijk voor coaching, begeleiding en bijles
Algemene Voorwaarden Algemene voorwaarden van De Oranje Fiets, praktijk voor coaching, begeleiding en bijles Artikel 1 Algemeen Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst Artikel 3 Betaling Artikel 4 Eigendomsvoorbehoud
Nadere informatie