Kennis in het groot. "Een jaar in h et teken van sam enwerking" Jaarverslag 2010
|
|
- Filip Kuipersё
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Kennis in het groot. "Een jaar in h et teken van sam enwerking" Jaarverslag 2010
2 Inhoudsopgave Inleiding Ontwikkeling Projecten Producten Bijeenkomsten Medewerkers Financiën Meerwaarde
3 Inleiding Dit is het jaarverslag over 2010 van Kennis in het groot (King). Als gezamenlijk programma van Rijkswaterstaat, ProRail en de gemeente Amsterdam wil King een bijdrage leveren aan de verbetering van het projectmanagement in grote infrastructuurprojecten. Dat gebeurt op basis van kennis en ervaringen uit deze projecten. Binnen het netwerk wordt kennis van elf verschillende onderwerpen (domeinen) uitgewisseld, ontwikkeld, veredeld en verspreid. 3
4 Ontwikkeling Het stramien en het netwerk van King zijn verder gegroeid. Vanuit een solide basis werden regelmatig terugkerende activiteiten georganiseerd, zoals de Boekenmiddag, Rondetafelconferenties, Communities of Practice en Kring van King-bijeenkomsten. Het jaar stond in het teken van samenwerking. King nam deel aan diverse bijeenkomsten van de moederorganisaties en met diverse partners zijn samenwerkingsverbanden tot stand gekomen. OntwikkelingsAlliantie Amsterdam treedt toe tot King In juni sloot de OntwikkelingsAlliantie Amsterdam, met de projecten IJsei en Renovatie Oostlijn, zich als moederorganisatie aan bij King. King is een prachtig platform om met elkaar in contact te komen en te praten over complexe projecten. Ronald Venderbosch, voorzitter OntwikkelingsAlliantie Amsterdam Samenwerken met de Rijksprojectacademie In februari sloegen King en de Rijksproject academie de handen ineen. Afgesproken werd actief met elkaar te gaan samen werken. Deze academie voor project management en King hebben veel raakvlakken qua onderwerp, doelgroep en doelstelling. Beide organisaties trekken regelmatig samen op. Samenwerken met universiteiten Samen met de faculteit Cultuur, Organisatie en Management van de VU in Amsterdam is King in de loop van 2010 gestart met een tweejarig onderzoek naar cultuur in grote infrastructurele projecten. Drie King-projecten hebben meegewerkt aan het onderzoek. Met de TU Delft is in 2010 het uitvoeringsbesluit van grote infrastructurele projecten onder de loep genomen. Bij culturele achtergrond kun je bijvoorbeeld denken aan het inzegenen van de boorkop bij de Noord/Zuidlijn door de Duitsers. Maar het kan ook zijn dat een onderneming binnen een samenwerking enorme waarde hecht aan het bedrijfslogo. Waar het om gaat, is dat twee en bij grotere projecten zelfs meer organisaties, elk met hun eigen historie en achtergrond, moeten gaan samenwerken. Dan is het voor het projectmanagement van belang inzicht te hebben in elkaars culturele achtergronden. Als dat inzicht er eenmaal is, dan kan meer begrip voor elkaar ontstaan. Alfons van Marrewijk, hoogleraar Bedrijfsantropologie aan de VU in Amsterdam King richt zich op het ontwikkelen en uitwisselen van kennis over projectmanagement. De Rijksprojectacademie houdt zich bezig met de ontwikkeling van mensen binnen projecten. Deze invalshoeken vullen elkaar prima aan. Peter Kole, directeur Rijksprojectacademie 4
5 Projecten Welke projecten kwamen erbij en gingen eraf in 2010? In het begin van het jaar waren er 19. Vijf projecten waren gereed de King-gelederen te verlaten, twee projecten traden toe: Project IJsei en Renovatie Oostlijn. IJsei Amsterdam verbouwt CS en omgeving ingrijpend. IJsei omvat het werk aan de IJzijde van het station. Binnen tien jaar moeten steeds meer reizigers gebruik kunnen maken van een compleet en hoogwaardig ov-knooppunt. Een autotunnel, een nieuw busstation en een overkapping maken deel uit van het project. Renovatie Oostlijn Renovatie Oostlijn (ROL) maakt deel uit van het grootschalige vervangingsprogramma voor de Amsterdamse metro. Er wordt gewerkt aan een groter veiligheidsgevoel door de elf bovengrondse metrostations van lijn 53 en 54, vanaf Amstel tot in Zuid-Oost, een facelift te geven. In 2012 moeten alle metrostations een prettige uitstraling hebben. Zowel IJsei als Renovatie Oostlijn werden Kingprojecten doordat de OntwikkelingsAlliantie van de gemeente Amsterdam tot King toetrad. Het bracht de teller aan het eind van het jaar op zestien projecten. Gemeente Amsterdam Noord/Zuidlijn IJsei Renovatie Oostlijn ProRail Hanzelijn Grote Stationsprojecten Spoorzone Delft OV SAAL Rijkswaterstaat Renovatie Stalen Bruggen Ruimte voor de Rivier A2 Holendrecht-Oudenrijn Maaswerken A4 Delft-Schiedam A2 Maastricht Maasvlakte-Vaanplein Tweede Coentunnel en Westrandweg SAA Afgeronde projecten HSL-Zuid Betuweroute / Havenspoorlijn KOSMOS A73 PMR Eind 2010 werden de voorbereidingen getroffen voor de aansluiting van de projecten ZuidasDok en VleuGel. Van afgeronde projecten bewaart King het gedachtegoed. Deze kenniserfenis van oud-medewerkers, documenten en producten wordt ook ingezet bij toetredende projecten. Zo deelden oud-medewerkers van HSL-Zuid en Betuweroute met collega s van Noord/Zuidlijn hun ervaringen tijdens de expertmeeting Acceptatie & Overdracht. 5
6 Producten In 2010 is kennis vastgelegd in publicaties en zijn methodieken ontwikkeld om kennisdeling te organiseren en te faciliteren. Een overzicht van de producten van King die dit jaar verschenen. Publicaties in de King-boekenreeks HSL-Zuid: lessen geleerd en het mysterie van de mijlpalensturing De zoektocht naar het vak: omgevingsmanagement Conditionering: van planvorming tot evaluatie Project Instrumenten Politiek handelen voor projectmanagers Acceptatie en overdracht O rganisatieverhalen van grote infrastructurele projecten Social media en infrastructurele projecten Thea De King-methode kennis managen à la King Voor iedereen die ideeën en inspiratie wil opdoen over kennismanagement. De publicatie geeft een beeld van Kings kennismanagement ervaringen, -successen, -uitdagingen en -dilemma s. De King-methode toont hoe je kennis kunt delen en mensen verder kunt brengen. Succes & Risico Projectmanagement Monitor Om te zien welk risico s projectorganisaties lopen, hebben King en Risnet de Succes & Risico Projectmanagement Monitor ontwikkeld. Via veertig vragen wordt inzichtelijk óf een project risico loopt, en zo ja, waar. De Succes & Risico Projectmanagement Monitor staat op de website van King. Maandrapportage en nieuwsbrief King bracht elke maand een rapportage uit met de belangrijkste activiteiten. Die werd verspreid onder de projectmanagers van de King-projecten, de deelnemersraad, de raad van toezicht DT-leden van RWS en ProRail Projecten. Het totale netwerk van King ontving regelmatig een nieuwsbrief, een update over acties en producten van King. Daarnaast brachten nieuwsflitsen het netwerk snel op de hoogte van actualiteiten. King-Spiegel De King-Spiegel is een assessment dat constateert hoe projectteams van grote infrastructurele projecten functioneren. King faciliteert de toetsing. Managers van collega projecten kijken mee in de spiegel om kennis en ervaringen te delen. Met een blik in de King-Spiegel worden sterke en minder sterke kanten van het projectmanagement zichtbaar. 6
7 Bijeenkomsten Een overzicht van bijeenkomsten waarbij King betrokken was, als organisator of met een bijdrage. Vierde Rondetafelconferentie, met glijbaanspelsimulatie Boekenmiddag Op 5 maart en 24 september werden nieuwe Kingpublicaties gepresenteerd op de Boekenmiddag. Kennismaken, leren, ervaringen delen en verbindingen leggen. Iedereen had zijn eigen reden om deel te nemen aan de vierde Rondetafelconferentie van King over Sneller en beter. Er werd kennis gehaald en gebracht. In de spelsimulatie werden de deelnemers in twee groepen uitgedaagd om binnen tijd en budget, en als elkaars concurrenten, in een uur een glijbaan voor een pretpark te neer te zetten. De groeps leden bekleedden diverse rollen, zoals ontwerper, realisator, pretparkbezoeker of journalist. Na afloop werd eensluidend geconcludeerd dat onderlinge samenwerking essentieel is om een project goed en snel te realiseren. We begonnen gewoon, zonder dat er sprake van enig overleg was over hoe we het zouden gaan aanpakken, Het is een actieve vorm van kennis overdragen. Je verzamelt de echt relevante dingen van zo n project in een boekje, dat alleen al vanwege omvang en vormgeving triggert. Vervolgens maak je een verdiepingsslag in de vorm van een bijeenkomst waarin de deelnemers de kennis vanuit de projecten toepasbaar maken op de situatie waarin zij zitten. Die bijeenkomst kan allerlei vormen hebben, zolang het maar een gesprek is tussen mensen. Want zo draag je kennis over. Daar leer je echt van. Wim Knopperts, directeur Projectontwikkeling en Uitvoering ProRail over de Boekenmiddag Aldus een deelnemer. 7
8 Social media-bijeenkomst Group Decision Room (GDR) Tijdens de bijeenkomst Social media en infrastructurele projecten van Logeion en King is de gelijknamige Kingpublicatie gepresenteerd. De zaal was vol, en het programma was voor diegenen die niet aanwezig konden zijn online te volgen. In 2010 ging King actief aan de slag met Twitter en ook is een LinkedIn-groep gestart. Inmiddels heeft de groep honderd leden en #kennisingroot ruim honderd volgers. King organiseerde samen met de TU Delft en Railforum de Group Decision Room (GDR) Innoveren in grote projecten. Hoe kom je tot een meer realistische benadering van megaprojecten qua technische haalbaarheid en kosten? Guido Kwikkers, domeinmanager Innovatie, blikt terug: Ik heb de indruk dat we met deze bijeenkomst tot het inzicht gekomen waar we naar op zoek zijn, dus wat belangrijk is bij het organiseren van innovaties in een groot project. De GDR heeft voldoende materiaal opgeleverd om nieuwe mogelijkheden te verkennen bij het organiseren van innovaties in projecten. CoP voor managementassistentes Omgeving, teamvorming en media zijn vooral lastig en soms vervelend. Dat beeld is behoorlijk bijgesteld na de Projectmanagersdag van ProRail. Zachte vaardigheden worden steeds belangrijker dan de harde tijd, scope, geld. King verzorgde drie praktische workshops, over cultuur en communicatie, evidence based communicatie en het nieuwe geluid bij de Noord/Zuidlijn. Actief de moederorganisaties opzoeken en kennis uitwisselen, zoals tijdens deze Projectmanagersdag, dat is iets wat King blijft doen. Kunnen projectmanagers en directeuren nóg beter opereren als hun managementassistentes kennis delen? Dat stond centraal in de community of practice (CoP) voor managementassistentes (CoP) bij Spoorzone Delft. Managementassistentes hebben absoluut een coachende rol, met dat cruciale verschil dat ze geen macht hebben ze kunnen niet tegen hun baas zeggen: je moet het zo doen. Wel kunnen ze laten blijken dat een bepaalde richting het beste is, liet Jaap Verkade, domeinmanager Projectmanagement, na afloop weten. RWS projectendag 2010 Medewerkers van Rijkswaterstaat kwamen in Amersfoort samen op de jaarlijkse Projectendag. Een echte netwerkdag waar RWS ers uit alle windstreken elkaar treffen. King leverde als kennismakelaar een bijdrage in de vorm van vier workshops door domeinmanagers en er was een stand met alle King-publicaties. Projectmanagersdag ProRail Kring van King Zes keer kwam de Kring van King bijeen. Projectdirecteuren wisselen in besloten kring kennis en ervaring uit over hun project, aan de hand van een dilemma van een van hen. Uit de eerlijke en verhelderende dialoog komen leerpunten voor de aanwezigen. Omdat de verschillende projecten in verschillende fasen van uitvoering zijn, kunnen jonge projecten de geleerde lessen van oudere projecten direct in de praktijk brengen. 8
9 Geotechniek en de omgeving Om de omgeving goed uit te kunnen leggen wat er speelt, moeten technici en de communicatiedeskundige elkaar goed begrijpen. Samen met Geo-impuls organiseerde King een bijeenkomst en bracht communicatiedeskundigen in contact met technici. Met als doel geotechnisch falen te voorkomen in grote projecten. Expertmeeting Acceptatie & Overdracht Bij de Noord/Zuidlijn organiseerde King een overleg over acceptatie en overdracht. Betrokkenen uit inmiddels overgedragen projecten wisselden ervaringen uit die van pas komen op het moment dat de metrolijn wordt overgedragen aan de beheerder. Innovatie Expeditie Tijd voor bezinning Inherent aan het domein Innovatie is andere wegen bewandelen dan je normaal gesproken doet. Projectmanagers werken doorgaans via gebaande paden die bepaald worden door tijd, geld, scope, doelen, voortgang, planning. Omgaan met onverwachte gebeurtenissen is een valkuil. Labyrintlopen in een klooster bij Vught bracht uitkomst. Guido Kwikkers: Het belangrijkste leerpunt was het inzicht dat in de dagelijkse ratrace ruimte moet worden gecreëerd om te reflecteren en na te denken. Zonder deze tijd is innovatie een illusie. Het labyrint is een manier om deze reflectie in te vullen. Masterclass Topprogramma met RPA King en de Rijksprojectacademie organiseerden de masterclass Balanceren in de wereld van politiek en bestuur. Een eerste stap in de ontwikkeling van een Topprogramma voor de projectmanagers van grote infraprojecten. Het thema van deze masterclass werd belicht vanuit de praktijk en de wetenschap, zowel door de ogen van de opdrachtnemer als door de ogen van de opdrachtgever. Blog Leren van de A4 Midden Delfland Samen met King blogde projectdirecteur Richard Jorissen regelmatig over zijn ervaringen bij het project A4 Midden Delfland. De blog was bedoeld voor collega projectdirecteuren, stakeholders van het A4 Midden Delfland en medewerkers van de Kingprojecten en is inmiddels opgenomen in de Digitale Sociëteit van de Rijksprojectacademie. 9
10 Medewerkers Wie namen afscheid en wie werden door King verwelkomd in 2010? Vertrokken Robert Jan Messemaeckers (domeinmanager Projectbeheersing) Dino Gaya Walters (domeinmanager Contractering) Jesse van Santen (projectsecretaris domein Politiek & Bestuur) Martijn de Gans (stagiair TU Delft) Nieuw Barbara van Offenbeek en Mirjam van der Zeeuw (domeinmanagers Omgevingsmanagement) Maarten Kraneveld (domeinmanager Organisatie & Besturing) Financiën De moederorganisaties van 2010 gemeente Amsterdam, RWS en ProRail hebben samen gezorgd voor het budget van e ,. Dit bedrag is op basis van deelname aan het aantal King-projecten. In totaal werden dit jaar zestien projecten als King-project aangewezen. Hiermee kwam de bijdrage per project op circa e , per jaar De Raad van Toezicht heeft als financiële doel stelling voor 2011 een verdere vermindering van de bijdrage per project meegegeven. Daarom wordt gestreefd naar uitbreiding van het aantal projecten naar twintig. De haalbaarheid van deze doelstelling is afhankelijk van het aantal projecten. Meerwaarde Na drie jaar King is de vraag wat levert het op? legitiem. In augustus en september deed de Deelnemersraad het onderzoek De toegevoegde waarde van King. Die is er absoluut, maar er kunnen ook zaken anders geregeld worden, bleek uit de reactie van de projectdirecteuren die werden ondervraagd. Met de aanbevelingen uit het onderzoek, die de waarde van King moeten vergroten, is King inmiddels aan de slag. De aanbevelingen aan de King-programmaorganisatie vormen de basis voor de toekomstige koers. Enkele aanbevelingen zijn: initiatief nemen om ontbrekende Kennisagenda s alsnog af te ronden werkprocessen rond een aantal kennisdomeinen verbeteren kennisuitwisseling tussen King en moederorganisaties intensiveren kritisch kijken naar het doel en de deelname aan activiteiten Gefinancierd uit Betuweroute e , per project e , per project De kosten over 2010 zijn zo verdeeld: 1. Programmamanagement 13,5% 2. Kennisverspreiding 17,5% 3. Domeinmanagers 32% 4. Kennisproducten 12% 5. Communicatie 11% 6. Projectbegeleiding 8% 7. Diversen waaronder onderzoek 6% De Stichting Traverse ondersteunde King ook in In de praktijk betekent dit dat het gehele budget van King behalve de programma directie via Traverse besteed werd. 10
11 Kennis in het groot.
de King-Spiegel spoorzone Delft
1 de King-Spiegel spoorzone Delft mei 2011 2 Inleiding Uitwisseling van ervaringen in de grote projecten in Nederland is de basis van de activiteiten van het programma Kennis in het groot (King). Samen
Nadere informatieKennis in het groot. Vijf jaar King. Jaarplan 2013. Brainstorm social media experimenten bij grote projecten
Kennis in het groot. Vijf jaar King Jaarplan 2013 Brainstorm social media experimenten bij grote projecten Inhoudsopgave 1. Vijf jaar King: tijd voor een nieuwe stap.................................................
Nadere informatieZelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers
Zelftest communityvaardigheden voor bibliotheekmedewerkers Onderdeel van toolkit Nieuw Delen 2. Zelftest Werken met Communities Wat kan ik met de zelftest? Hieronder tref je een test aan waarmee je een
Nadere informatiede King-Spiegel OVT-Utrecht
0 de King-Spiegel OVT-Utrecht eindrapportage november 2012 1 Inleiding Uitwisseling van ervaringen in de grote projecten in Nederland is de basis van de activiteiten van het programma Kennis in het groot
Nadere informatieNEDERLAND WORDT ANDERS LEARNING FROM LOWLANDS
NEDERLAND WORDT ANDERS LEARNING FROM LOWLANDS LEARNING FROM LOWLANDS Dank voor je interesse in Learning from Lowlands. In dit document vind je meer informatie over de Expeditie; waarom we het organiseren,
Nadere informatieDe King-methode. Kennis managen à la King. Een product van King staat nooit alleen. Kennis in het groot.
Een product van King staat nooit alleen Uitwisseling van ervaringen in de grote projecten in Nederland, is de basis van de activiteiten van het programma Kennis in het groot (King). Samen met de projecten
Nadere informatiede King-Spiegel IJsei
de King-Spiegel IJsei eindrapportage juni 2012 1 Inleiding Uitwisseling van ervaringen in de grote projecten in Nederland is de basis van de activiteiten van het programma Kennis in het groot (King). Samen
Nadere informatiePlan van Aanpak. <naam school> en Edutrainers samen op weg. Versie: 151027 EXPEDITIE 2015-2016
Plan van Aanpak en samen op weg Versie: 151027 EXPEDITIE 2015-2016 De Expeditie Er gaan 85 docenten samen op pad. Doel: De docenten en leerlingen ervaren dat de inzet van ICT een meerwaarde
Nadere informatieZKN Academie. Leiderschap: Lead the way!
ZKN Academie Leiderschap: Lead the way! 24 april 2014 Programma van deze ochtend Tijd Wat 9.00-9.15 Kennismaking, verwachtingen 9.15 9.30 Wat is jouw leiderschapsstijl? 9.30 9.45 Situationeel leidinggeven:
Nadere informatieProfessionalisering Projectmanagement bij Rijkswaterstaat
Professionalisering Projectmanagement bij Freek Wermer Teamleider projectmanagers Dienst Infrastructuur Afdeling Projectmanagement RIJKSWATERSTAAT AL MEER DAN 200 JAAR PROJECTEN 2 ipma-nl 1 3 ipma-nl Ambitie
Nadere informatieMAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix
WIN TRAININGEN MAATWERK OPLEIDINGEN 10 basisopleidingen 19 Modules Kies & Mix 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe
Nadere informatieConditionering. Organisatie & Besturing. Conditionering. Organisatie & Besturing. Projectbeheersing Politiek/bestuurlijk.
Conditionering Projectbeheersing Contractering Innovatie Systeemintegratie Omgevingsmanagement Organisatie & Besturing Politiek/bestuurlijk Projectmanagement Cultuur Communicatie Conditionering Organisatie
Nadere informatieACADEMIE VOOR SAMENWERKEN
ACADEMIE VOOR SAMENWERKEN Verbeteren van samenwerking tussen organisaties Vormgeven aan nieuwe verhoudingen Nieuwe kijk op inkoop, contractering en managen van projecten Over de Academie voor Samenwerken
Nadere informatieDe student kan vanuit een eigen idee en artistieke visie een concept ontwikkelen voor een ontwerp en dat concept tot realisatie brengen.
Competentie 1: Creërend vermogen De student kan vanuit een eigen idee en artistieke visie een concept ontwikkelen voor een ontwerp en dat concept tot realisatie brengen. Concepten voor een ontwerp te ontwikkelen
Nadere informatieWeerbaarheidsnieuws. Thema: duurzame inzetbaarheid. Nr. 17 NIEUWSBRIEF. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws
Programma Versterking Professionele Weerbaarheid NIEUWSBRIEF Nr. 17 juli 2015 Weerbaarheidsnieuws Eind 2015 stopt het programma. De onderzoek-portefeuille gaat over naar de Politieacademie. Tijdens het
Nadere informatieNieuwsbrief Resultaten evaluatie
Nieuwsbrief Resultaten evaluatie Toen het project 2030 werd gestart, is aan de gemeenteraad toegezegd dat na vier afgeronde en het project geëvalueerd zou worden. In april heeft het projectteam 2030 een
Nadere informatieInspireren, Leren & Werken. Werken aan een nieuwe werkwijze
Inspireren, Leren & Werken Werken aan een nieuwe werkwijze WIE, WAT, WAAR? BOOTCAMP JEUGDWERK 2014 BLZ 4 DAG 4 DONDERDAG 4 SEPTEMBER BLZ 8 DAG 1 MAANDAG 1 SEPTEMBER BLZ 5 DAG 5 VRIJDAG 5 SEPTEMBER BLZ
Nadere informatieLeadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans
Leadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans LEADERSHIP IN PROJECT-BASED ORGANIZATIONS Dealing with complex and paradoxical demands Leiderschap
Nadere informatieInhoudsopgave. Bijlagen 121 Literatuur 144
Inhoudsopgave 5 Voorwoord 7 Ten geleide 9 1 Inleiding 11 2 De risicoanalyse 25 3 Uitvoeren van de risicoanalyse 65 4 Risicomanagement 77 5 Uitvoeren van risicomanagement 85 6 Implementatie van risicomanagement
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieProjectcheck? t c je ro p ijn t m a ta s rk te s e o H
Projectcheck Hoe sterk staat mijn project? Over de Projectcheck Ben je manager van een project of programma? Vraag je je wel eens af of je de goede dingen doet en of je die dingen goed doet? Voor zulke
Nadere informatieTitel Communities online en offline: casus Roots2Share
Onderzoeksopdracht Crossmedialab Titel Communities online en offline: casus Roots2Share Probleemomgeving Roots2Share is een internationaal samenwerkingsverband van twee Nederlandse musea (Museum Volkenkunde
Nadere informatieToekomstvisie: Emmen en Verder
Toekomstvisie: Emmen en Verder Aangescherpte visie op de rol van de VDP Breda, 8 december 2010 1 Agenda 14.00 terugblik Akkoord van Emmen en inleiding programma 14.15 presentatie en bespreken hoofdlijn
Nadere informatieNationale monitor Social media in de Interne Communicatie
Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie VRAGENLIJST Dit is de vragenlijst zoals we die aangeboden hebben. Veel vragen worden door zogenaamde LIkert schalen aangeboden, bij ons op een
Nadere informatieStrategisch sturen in stedelijke gebiedsontwikkeling MCD. master city developer
Strategisch sturen in stedelijke gebiedsontwikkeling MCD master city developer Ontwikkel een eigen visie Werk je in stedelijke gebiedsontwikkeling of herstructurering dan is de MCD opleiding voor jou een
Nadere informatieTips voor effectief omgevingsmanagement PLATFORM OMGEVINGSMANAGEMENT
Tips voor effectief omgevingsmanagement PLATFORM OMGEVINGSMANAGEMENT Programma InfraLokaal Tips voor effectief omgevingsmanagement Disclaimer: Iedere tip is mijn weergave èn interpretatie van gesprekken
Nadere informatieLEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management
LEERACTIVITEIT IJs verkopen op straat Ent-teach Module 6 Project management Beschrijving van de leeractiviteit Voor de volgende opdracht zullen de studenten plannen* hoe ze gedurende een week ijs gaan
Nadere informatieSocial Media Onderzoek 2014
1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt
Nadere informatieProgramma. Stoeien met business development 3 groepen. Wat gaan we doen? Business development in de praktijk. Workshop: Infrastructuur Water Energie
Programma Stoeien met business development 3 groepen Wat gaan we doen? Business development in de praktijk Workshop: Infrastructuur Water Energie Theorie: Hoe doen we dat bij Balance/Hudson? Resultaat:
Nadere informatieRealisatie. Indienersbrochure DE PILOTSTARTER. Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening
Realisatie Indienersbrochure DE PILOTSTARTER Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening DE PILOTSTARTER Werk je ook aan innovaties om gemeentelijke dienstverlening
Nadere informatieSturing op ICT STRATEGISCHE BESLUITVORMING GOVERNANCE INNOVATIE. 24 sept 2015; Jurgen Bomas
Sturing op ICT STRATEGISCHE BESLUITVORMING GOVERNANCE INNOVATIE Sturen op ICT en samenhang met business Maes als onderzoek model Vanuit onderzoek in bedrijfsleven: IT beslissing Rol Directie Consequentie
Nadere informatieWAT IS DE FOCUS VAN JE WENS TOT VERBETERING BEHOEFTE BEPALEN INNOVATIEVERKENNER AANLEIDING ACHTERGROND INNOVATIEVRAAG
WAT IS DE FOCUS VAN JE WENS TOT VERBETERING BEHOEFTE BEPALEN INNOVATIEVERKENNER AANLEIDING ACHTERGROND INNOVATIEVRAAG WAT IS HET PROBLEEM ACHTER HET PROBLEEM BEHOEFTE BEPALEN 5X WAAROM PROBLEEMSTELLING:
Nadere informatieMaak kennis met Traverse
Maak kennis met Traverse Kennis is overal Hoe kunnen wij veilig en plezierig leven in ons laag gelegen, dichtbevolkte en waterrijke Nederland? Het antwoord op deze vraag is te vinden op universiteiten,
Nadere informatieKeuzes bij contractering. Ir. Remco M. Hoeboer MBA Coördinerend Projectmanager grote Stationsprojecten
Keuzes bij contractering Ir. Remco M. Hoeboer MBA Coördinerend Projectmanager grote Stationsprojecten Inhoud Grote stationsprojecten van ProRail Project Spoorzone Delft Karakteristieke vraagstukken Bepalende
Nadere informatieBeweging in de Bouw : Yes, here we are! We Won t Wait, We InterAct and Do.
Op 8 mei 2009 vond een bijeenkomst met Trainees en Baanbrekers in de Bouw plaats, met als thema: Nieuw Leiderschap & Netwerkorganisaties Locatie: Conferentiezaal Strukton te Utrecht Gastsprekers: Ir. Martijn
Nadere informatieKwartaalrapportage Eerste kwartaal 2014
Kwartaalrapportage Eerste kwartaal 2014 1 Kwartaalrapportage Q1 2014 Kwartaalrapportage Eerste kwartaal 2014 inzicht en overzicht in het programma De kwartaalrapportage geeft inzicht in het reilen en zeilen
Nadere informatieSamenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer. In opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat
Samenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer 2016 In opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat Samenvatting rapportage Masterclass Energiebesparing op de werkvloer
Nadere informatieWIN OPLEIDINGEN. (Blijvend) leren, doe je bij WIN!
WIN OPLEIDINGEN (Blijvend) leren, doe je bij WIN! 10 Basisopleidingen PMO, de start-up Prince II Foundation IPMA PMO P3O Foundation IPM voor de projectbeheerser Leading SAFe 4.5 Agile Officer Persoonlijke
Nadere informatieFactsheet Training Project Leadership Simulatie (PLS)
Factsheet Training Project Leadership Simulatie (PLS) LEARNING BY DOING Kort signalement Road2Results heeft op basis van haar jarenlange ervaring met het managen van business en ICT projecten vanuit diverse
Nadere informatieCommunicatie bij implementatie
Communicatie bij implementatie Hoe je met een duidelijk communicatieplan software-implementaties positief beïnvloedt Een software systeem implementeren heeft, naast de nodige technische uitdagingen, ook
Nadere informatieHelp! Moet mijn project gaan twitteren?
Help! Moet mijn project gaan twitteren? Jan-Jelle van Hasselt Managing Partner Wit Communicatieadviseurs www.bpug.nl PRINCE2, MSP, MoP, M_o_R, MoV & P3O are Registered Trade Marks of the Cabinet Office
Nadere informatieBusiness Plan. Organisatie: GIDSnetwerk Datum: 11.04.2014 Periode: 01/2014-12/2017
Business Plan Organisatie: GIDSnetwerk Datum: 11.04.2014 Periode: 01/2014-12/2017 Business Plan Agenda 1 Visie & Business Model 2 Strategie 3 Team & Organisatie 4 Implementatie 5 Financien 1. Visie & Business
Nadere informatieBIJ INFRAPROJECTEN. Als opdrachtgever en aannemer beide communiceren
WORKSHOP: KLEURGEBRUIK COMMUNICATIE BINNEN DE POWERPOINT BIJ INFRAPROJECTEN Als opdrachtgever en aannemer beide communiceren Jacqueline te Lindert, omgevingsmanager Rijkswaterstaat Wendy de Klerk Jankovic,
Nadere informatieDE GROTE COCD ENQUETE verslag
DE GROTE COCD ENQUETE verslag WIE DEED ER MEE? 632 DEELNEMERS waarvan er 400 de VOLLEDIGE enquête invulde 61% van de respondenten is WEKELIJKS tot DAGELIJKS bezig met CREATIVITEIT op het WERK 58,9% van
Nadere informatieEvalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek
Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2
Nadere informatiede King-Spiegel Vleugel/DSSU
0 de King-Spiegel Vleugel/DSSU eindrapportage mei 2013 1 Inleiding Uitwisseling van ervaringen in de grote infrastructurele projecten in Nederland is de basis van de activiteiten van het programma Kennis
Nadere informatieBegrip. Projecten. Leerproces. Katalysator. Vertrouwen. Professionaliteit. Slimmer. Kwaliteit Kennis. Praktijkleren: hands-on leren in projecten
en Katalysator Vertrouwen Professionaliteit Slimmer Kwaliteit Kennis Begrip Leerproces Praktijkleren: hands-on leren in projecten Praktijkleren: hands-on leren in projecten Het programma Praktijkleren
Nadere informatieLeren om van elkaar te leren
Leren om van elkaar te leren Samenwerking en kennisdeling. De combinatie daarvan is voor directeur Zorgontwikkeling Hanneke Kooiman de sleutel tot het verbeteren van de zorgkwaliteit. ZORGONTWIKKELING
Nadere informatieSociaal ondernemerschap & de overheid. Prof. Dr. Mark van Twist
Sociaal & de overheid Ondernemers zijn steeds vaker te vinden op de vervagende grenzen tussen markt, overheid en samenleving. Een ICT bedrijf met autistische werknemers met een Wajong-uitkering of een
Nadere informatieRealisatie. Deelnemersbrochure DE PILOTSTARTER. Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening
Realisatie Deelnemersbrochure DE PILOTSTARTER Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening DE PILOTSTARTER Werk je ook aan innovaties om gemeentelijke dienstverlening
Nadere informatieReflectieverslag Projectmanagement 1
Reflectieverslag Projectmanagement 1 Student: Roy Krabbenborg Hogeschool: Haagse Hogeschool Opleiding: Ad Projectleider Techniek Klas: TP11 Document: Refl. Verslag Prj. Man. Versie: 1.0 (juni 2016) Pagina
Nadere informatieMasterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business
Masterclass Best Practices in Social Media voor communicatiemedewerkers t.b.v. Building Business Juni 2012 Ronald Provoost Inzet soort Social Media Anders 7% 7% 7% 7% 7% 7% 2% 4% 56% 41% 56% 50% 59% 72%
Nadere informatieMeer duurzaamheid in de GWW: Laat je inspireren en leer van elkaar!
Meer duurzaamheid in de GWW: Laat je inspireren en leer van elkaar! Lie Chahboun 14 april 2015 Programmabureau Duurzaam GWW RVO.nl Wie heeft (nog) Duurzaam Inkopen beleid? Wie koopt 100% duurzaam in? Wie
Nadere informatieDit project is een samenwerking tussen partijen, maar wie heeft de contractuele verantwoordelijkheid? Onderstaand organigram laat dit goed zien.
Verslag Workshop Omgevingsmanagement op 29 september 2011 Met prachtig technisch weer en een opkomst van ruim 65 omgevingsmanagers ging de workshop Omgevingsmanagement van start. Gerda Haisma, afdelingshoofd
Nadere informatieRapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon
Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De
Nadere informatieLeiderschap gericht op zelforganisatie & performance
Leiderschap gericht op zelforganisatie & performance LEERGANG RGO MANAGER VOOR EFFECTIEF EN EFFICIËNT LEIDERSCHAP 1 van 6 Wat is de leergang RGO Manager? Wil je doelgerichter leren managen? Wil je meer
Nadere informatieTalk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken
Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken Stel dat we aan het begin van een strategietraject nu eens niet zouden zeggen: 'ik hoop dat we het
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieVoor je begint met bloggen
Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen
Nadere informatieKortom, van visie naar werkelijkheid!
Wie zijn wij Scopeworks is een internationaal bureau wat zich richt op executive search, interim management en consulting. Ons kantoor is gevestigd in Nederland en vanuit hier worden onze diensten wereldwijd
Nadere informatieManagementgame Het Nieuwe Werken
Resultaten Managementgame Het Nieuwe Werken wwww.managementgamehetnieuwewerken.nl Leren door horen en zien, maar vooral doen en ervaren! 13 december 2011 drs. Lourens Dijkstra MMC CMC drs. Peter Elzinga
Nadere informatieHET VERHAAL ACHTER FUNDUS
GRIP OP UW PROJECT OVER DIT BOEKJE Als opdrachtgever heeft u te maken met complexe en uitdagende infrastructurele projecten. De voorwaarden voor het beheersbaar houden van deze projecten worden steeds
Nadere informatieProgramma Hoogfrequent Spoorvervoer Meteren - Boxtel
Geen goede weergave? Klik hier voor de nieuwsbrief op onze website. maart 2017 Programma Hoogfrequent Spoorvervoer Meteren - Boxtel Dit is de editie Vught van de nieuwsbrief PHS Meteren-Boxtel. In deze
Nadere informatieSamen naar een beter resultaat! Marktconsultatie Hondsrugwegtunnel 23 april 2010
Samen naar een beter resultaat! Marktconsultatie Hondsrugwegtunnel 23 april 2010 Programma 9.00 9.15 Plenaire opening, Wethouder J. Kuper 9.15 10.00 Plenaire presentatie project HRW-tunnel en beoogde marktbenadering,
Nadere informatieOrganiseren. werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye
Organiseren werkt! Krijg meer overzicht,, structuur en (tijd) winst! Germo Bekendam Karlijn L Ortye Inhoud 1. Organiseren is keuzes maken 6. Planning en digitaal organiseren 7. E-mail organiseren Pagina
Nadere informatie10 Innovatielessen uit de praktijk 1
10 Innovatielessen uit de praktijk 1 Geslaagde gastoudermeeting levert veel ideeën op voor innovatie! Wat versta ik onder innoveren? Innoveren is hot. Er zijn vele definities van in omloop. Goed om even
Nadere informatieStratego voor vrouwen de ongeschreven regels van het spel
Stratego voor vrouwen de ongeschreven regels van het spel Stratego voor vrouwen In Touch women resource management Persoonlijke ontwikkeling - masterclass stratego voor vrouwen - workshops stratego, macht,
Nadere informatieFinanciële Educatie aan Jongeren. Thea Hazel-Stals Netty Blijlevens
Financiële Educatie aan Jongeren Thea Hazel-Stals Netty Blijlevens WWJB richt zich op jongeren en hun financiën Stichting Weet Wat Je Besteedt (WWJB) richt zich op het vergroten van de financiële zelfredzaamheid
Nadere informatieStrategisch beleid Alumnivereniging Verplegingswetenschap Nederland
Strategisch beleid Alumnivereniging Verplegingswetenschap Nederland 2018-2020 Doelstelling Alumnivereniging Verplegingswetenschap Nederland heeft als doelstelling: - Het onderhouden van contacten tussen
Nadere informatieOvertuigend en Ontspannen Presenteren
Overtuigend en Ontspannen Presenteren voor technische professionals 20 juni 2013 Jullie doelen? Workshop Presenteren Minder zenuwen bij presentaties Makkelijker contact met het publiek Wat wél en beter
Nadere informatieJaarverslag Januari 2013 - december 2013 Floradorpranch. Boerderijnummer: 1624
Jaarverslag Januari 2013 - december 2013 Floradorpranch Boerderijnummer: 1624 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd
Nadere informatieBlok 1 - Voeding en ziekte
Reflectie jaar 2 Algemeen Nadat ik mijn propedeuse heb behaald kon ik mij in het volgende studiejaar compleet richten op het begin van de hoofdfase. Ik heb in het tweede jaar veel geleerd en mijzelf verder
Nadere informatiePlattelandsontwikkeling met Leader
Plattelandsontwikkeling met Leader Plattelandsontwikkeling, procesmatig. De affiche: 1. Proceskant 2. Van groep naar community 3. Fasen groepsontwikkeling 4. Valkuilen. 5. Beleidscyclus - rol coördinator
Nadere informatiePilot Basistraining Ethiek in Sociaal Werk succesvol afgerond
Pilot Basistraining Ethiek in Sociaal Werk succesvol afgerond nieuwe inzichten over het aanbieden van ethiektrainingen in de Sector Sociaal Werk December 2018 1 van 6 Inleiding In de periode november 2017
Nadere informatieCommunicatieplan t.a.v. energiebeleid. Peek Bouw & Infra BV
Communicatieplan t.a.v. energiebeleid Peek Bouw & Infra BV Peek Bouw & Infra BV Wayensedijk 27 3992 LN HOUTEN Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1.0 Inleiding 1.1 Inleiding 1.2 Doelstellingen 2.0 Doelgroepen
Nadere informatieKB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015
KB Innovatieweek Workshop Innovatie Leiderschap Gert Staal, 19 oktober 2015 1 Belangrijke vragen Innovatie management: wat is dat nu eigenlijk? Hoe pak je innovatie aan zonder het gelijk vreselijk ingewikkeld
Nadere informatieAnnette Koops: Een dialoog in de klas
Annette Koops: Een dialoog in de klas Als ondersteuning bij het houden van een dialoog vindt u hier een compilatie aan van Spreken is zilver, luisteren is goud : een handleiding voor het houden van een
Nadere informatieTrendopedia Web 2.0 in organisaties
Trendopedia Web 2.0 in organisaties Mariëlle Nijsten, Menno Manschot Web 2.0 revolutie op internet Web 2.0 is interactieve webtechnologie die de wisdom of the crowds aanboort Voorbeelden: forum blog wiki
Nadere informatie1. De Vereniging - in - Context- Scan... 2. 2. Wijk-enquête... 3. 3. De Issue-scan en Stakeholder-Krachtenanalyse... 4. 4. Talentontwikkeling...
Meetinstrumenten De meetinstrumenten zijn ondersteunend aan de projecten van De Sportbank en ontwikkeld met de Erasmus Universiteit. Deze instrumenten helpen om op een gefundeerde manier te kijken naar
Nadere informatieAdviesgroep Informatievoorziening. Omgevingswet. Erna Roosendaal
Adviesgroep Informatievoorziening Omgevingswet Erna Roosendaal Inhoud De Omgevingswet Impact gemeenten Governance model Omgevingsplan versus bestemmingsplan Invoeringsondersteuning Eerste resultaten impactanalyse
Nadere informatieZelf aan het Stuur Training voor zelfsturende teams
Zelf aan het Stuur Training voor zelfsturende teams Mooie boel. Moeten we in ons team nu ook nog de taken van de voormalig leidinggevende erbij doen. En hoe doen we het als een teamlid de kantjes er vanaf
Nadere informatieSamen innoveren met onze Creatieve professionals BLOOM CO-CREATIVES IDEATION TOOL
Samen innoveren met onze Creatieve professionals BLOOM CO-CREATIVES IDEATION TOOL Wat is Bloom Co-Creatives? Co-Creatives is de nieuwe Ideation tool van Bloom. Met Co-Creatives brengen wij jonge, creatieve
Nadere informatieEen product van King staat nooit alleen. Kennis in het groot.
Contractering Innovatie Systeemintegratie Omgevingsmanagement Projectmanagement Cultuur Communicatie Een product van King staat nooit alleen Uitwisseling van ervaringen in de grote projecten in Nederland,
Nadere informatieORGANISATORISCHE IMPLENTATIE BEST VALUE
ORGANISATORISCHE IMPLENTATIE BEST VALUE EEN ONDERZOEK NAAR DE IMPLEMENTATIE VAN BEST VALUE BINNEN EEN SYSTEMS ENGINEERING OMGEVING STEPHANIE SAMSON BEST VALUE KENNIS SESSIE WESTRAVEN 17 JUNI 09.00 12.00
Nadere informatieHightech Talent Masterclass
Hightech Talent Masterclass Doelstelling 3 Technische professionals leren anders Praktijkgerichte samenwerking Individueel Assessment Masterclass overzicht 6 Wat levert dit programma de deelnemers op?
Nadere informatieMinder gedoe over geld? NU DOEN! Alex van Middelkoop Kees van der Werff Ansel Velthof / Peter Bouwman 6 december 2017
Minder gedoe over geld? NU DOEN! Alex van Middelkoop Kees van der Werff Ansel Velthof / Peter Bouwman 6 december 2017 Welkom! Een vraag vooraf: Wat zijn jullie ervaringen en meningen wat betreft prijsvorming
Nadere informatieCoöperatie verbindend leiden
Coöperatie verbindend leiden Document ter oprichting Versie 01-01-2016 Visie De verhouding van burgers tot de overheid, van werknemers tot hun werkgevers en van het individu ten opzichte van het collectief
Nadere informatieMasterclass Succes in gebiedsontwikkeling
Masterclass Succes in gebiedsontwikkeling Werkt u mee aan gebiedsontwikkelingsprojecten en kunt u deskundige feedback gebruiken? Wilt u een succesvol gebiedsplan realiseren? Dan is de Masterclass Succes
Nadere informatieProfessionalisering door. Bruggen Bouwen
Professionalisering door Bruggen Bouwen Wij presenteren: innoveren onderwijs persoonlijk talent leven lang ontwikkelen Najaar 2018: meerdere nieuwe meerjarenagenda s Strategische agenda digitalisering
Nadere informatieCanvas Omgevingsmanagement
Canvas Omgevingsmanagement Samen goed voorbereid richting stakeholders Roelof Benthem Zeist 29 maart 2018 Omgevingsmanagement Wat is het? En een paar principes Twynstra Gudde Canvas Omgevingsmanagement
Nadere informatieTalk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training
Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken tweedaagse training Talk! Faciliteren van kampvuurgesprekken Stel dat we aan het begin van een strategietraject nu eens niet zouden zeggen: 'ik hoop dat we het
Nadere informatieHandreiking 1 Leren van klachten en praktijk
Handreiking 1 Leren van klachten en praktijk Onnodige en dysfunctionele bureaucratie voorkomen in passend onderwijs Handreiking 1: Leren van klachten en praktijk z n minst een verschil van mening. Dat
Nadere informatieBantopa Terreinverkenning
Bantopa Terreinverkenning Het verwerven en uitwerken van gezamenlijke inzichten Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen en services dwingen organisaties tot samenwerking
Nadere informatieEen leergang over talent en ambitie voor vrouwen die het heft in eigen hand nemen Vrouwen maken het Verschil
Een leergang over talent en ambitie voor vrouwen die het heft in eigen hand nemen Vrouwen Vrouwen verschil is een leergang voor vrouwen die zich herkennen in de begrippen maatschappelijke betrokkenheid,
Nadere informatieWorkshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015
Workshop Innovatiecapaciteit Nationaal Bibliotheekcongres Gert Staal, 9 december 2015 1 Belangrijke vragen Innovatie management: wat is dat nu eigenlijk? Hoe pak je innovatie aan zonder het gelijk vreselijk
Nadere informatiehr Duurzaam succesvol
hr Duurzaam succesvol Duurzaamheid is een thema binnen veel organisaties. Logisch, iedere organisatie wil graag goed gekwalificeerde, gemotiveerde en gezonde medewerkers. In steeds meer Cao s worden dan
Nadere informatieLijst van vragen - totaal
Lijst van vragen - totaal Kamerstuknummer : 33149-30 Vragen aan Commissie : Regering : Volksgezondheid, Welzijn en Sport 33 149 Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) LIJST VAN VRAGEN EN ANTWOORDEN Vastgesteld------------------
Nadere informatie