Cursusprogramma In dit nummer: Cursusreis 2010 Lissabon

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Cursusprogramma 2011. In dit nummer: Cursusreis 2010 Lissabon"

Transcriptie

1 8 Een uitgave van Edin, de grootste zelfstandige opleider in de tandheelkunde in Nederland. nr. 8, november 2010 Cursusreis 2010 Lissabon In dit nummer: Cursusprogramma 2011 Mr. Jolanda van Boven over juridische aspecten taakdelegatie Saskia ten Brinke, verslingerd aan het vak Dorothé Voet over praktijkhygiëne Verkiezing tandartsassistente van het jaar Edin lid van NRTO Opleiding praktijkmanager van start Samenwerking Bohn Stafleu van Loghum Masterclass Management in de Mondzorg

2 PROGRAMMA ursusoverzicht 2 Opleiding/cursus doelgroep code pag (alfabetische volgorde) 2-vlaks composiet restauratie Tandartsassistenten AS2B 22 Afdrukken en noodkronen Tandartsassistenten AS24 23 Agressie, omgaan met Tandartsassistenten AS29 25 Balie Assistent Tandartsassistenten AS37 25 Behandeling van kinderen Tandartsassistenten AS2C 22 Communicatie in de praktijk Tandartsassistenten AS15 24 Communicatie voor de preventieass. Tandartsassistenten AS15p 21 Composiet-fissuurlak restauratie Tandartsassistenten AS2 22 Curatieve behandeling mondhygiënisten mh1, II en III 18 Elektrochirurgie Tandartsen DAC4 16 Implantologie nazorg Tandartsassistenten AS21 24 Implantologie, New York Tandartsen DAC1 16 Instapcursus tandartsassistent Tandartsassistenten as30 24 Klinische coaching in eigen praktijk Tandartsassistenten AS18D 20 Lokale verdoving mondhygiënisten MH7 18 Lokale verdoving Tandartsassistenten AS3 22 Managementtaken, de assisstent met Tandartsassistenten AS20 24 Masterclass Management in de Mondzorg Tandartsen m20 17 Mondgezondheid; instructie en preventie Tandartsassistenten AS8 21 Motivational interviewing I en II preventie assistenten AS26, AS26B 21 Occlusale problemen Tandartsen T17 16 Opbouwtechnieken Tandartsen T15 16 Orthodontieassistent Tandartsassistenten AS31 24 Paro Nazorg Assistent preventie assistenten AS18C 20 Pijnklachten Tandartsassistenten AS25 25 Plannen Tandartsassistenten AS33 25 Planstructuur, werken met meerdere stoelen Tandartsen m13 17 Praktijkhygiëne, essenties van Tandartsassistenten AS13 23 Praktijkhygiëne, infectiepreventie Tandartsassistenten AS13D 23 Praktijkhygiëne, CHIP arrangement Hele praktijk as13c 14, 23 Praktijkmanager op HBO-niveau praktijkmanagers M25 17 Preventie Assistent Tandartsassistenten AS35 19 Protocollen Tandartsen m14 17 Röntgen Tandartsassistenten AS5 23 Sealen Tandartsassistenten AS1 23 Slijpen van instrumenten Tandartsassistenten AS17 21 Splinttherapie Tandartsen T16 16 Supragingivaal tandsteenverwijd. onderfront Tandartsassistenten AS10 20 Supragingivale gebitsreiniging gehele dentitie Tandartsassistenten AS18E 20 Supragingivale ultrasone gebitsreiniging Tandartsassistenten AS19 21 Telefoneren Tandartsassistenten AS23 25 Tour de mondzorg Tandartsen m26 16

3 Op de hoogte maar dat was absoluut niet het geval. De informatie van onze website werd in een heel andere context geplaatst dan waar deze voor bedoeld is. Helaas is op onze brief nog steeds niet inhoudelijk gereageerd. Van Radar naar flyer over Wet BIG Alweer een tijdje terug, in mei dit jaar, besteedde het programma Radar aandacht aan taakdelegatie in de tandheelkunde. De uitzending ging in een aantal opzichten erg kort door de bocht. Zo was het wel erg gemakkelijk om preventieassistenten onterecht als ongekwalificeerd neer te zetten. Er is immers geen eigen beroepsvereniging die hen kan verdedigen. Ook de voorbeelden van klagende patiënten kwamen niet heel sterk over. Edin heeft een brief geschreven aan de redactie van Radar, waarin de onvolkomenheden van de uitzending werden aangestipt. Ook hebben wij een officiële klacht ingediend bij de redactie wegens het zonder toestemming gebruiken van videomateriaal van onze website. Zo werd de indruk gewekt dat Edin aan de uitzending zou hebben meegewerkt, Dit neemt niet weg dat Radar gedeeltelijk een punt heeft. Uitwassen dienen bestreden te worden. Zo klopt het ook dat de Inspectie een beperkt budget heeft en dus geen oneindige capaciteit. Wat dit betreft kunnen, in een aantal opzichten, de NMT, ANT en de NVM de hand in eigen boezem steken. In de tandheelkunde moeten de professionals er gewoon zelf voor zorgen dat de zaakjes op orde zijn. Taakdelegatie en de Wet BIG zijn weliswaar gevleugelde begrippen geworden, maar wat het nu precies inhoudt weten veel mensen in de tandheelkunde nog steeds niet. Het is ook geen gemakkelijke materie. Er is voortdurend uitleg en voorlichting nodig. In plaats van door te mopperen over Radar hebben we bij Edin besloten wat te gaan doen. Eind dit jaar valt bij alle tandartsenpraktijken in Nederland een flyer in de bus met uitleg over de taakdelegatie binnen de kaders van de Wet BIG, maar dan gezien vanuit de positie van de tandartsassistent anno Veel leesplezier gewenst! Anne-Peter van Riet Directeur Edin Inhoudsopgave Redactioneel 3 Dental Sail 4 Verkiezing Assistente van het Jaar 4-5 Edin lid van NRTO 6 Interview: Jolanda van Boven 7-8 Verslag Symposium Assisterenden in de Mondzorg Interview: Saskia ten Brinke 13 Het CHIP arrangement 14 Interview: Dorothé Voet 15 Cursusinformatie Buitenlandse cursusreizen 26 Opleiding praktijkmanager van start 27 StandbyDag 2010 & samenwerking Intercongress 29 De tandartspraktijk als bedrijf 31 Nieuws: BSL en Edin gaan samenwerken 32 Cursus in uw praktijk Het merendeel van de cursussen uit ons programma is ook geschikt om in uw eigen praktijk te laten plaatsvinden. Dit biedt ook de mogelijkheid om de cursus meer op maat te snijden en aan te passen aan uw wensen. De cursussen die hiervoor geschikt zijn staan in het programma vermeld met het icoontje: Als u een cursus op uw eigen locatie wenst, dan ontvangt u van ons een offerte. Onze account manager komt graag bij u langs om alle details te bespreken. 3

4 Team Edin deed mee aan Dental Sail 2010 Eind mei vond alweer voor de 17e keer Dental Sail plaats, het zeil- en gezelligheidsevenement voor de tandheelkunde. Edin schreef zich dit jaar voor het eerst in. Het team van Thommen Medical kwam na twee manches als eindwinnaar uit de bus. Dental Sail wordt georganiseerd door Vertimart (Exquise) en het Nederlands Tandartsenblad. Edin deed aan deze 17e editie mee met een boot met tien bemanningsleden: negen vrouwen en één man. Simone Kettlitz: Onze schipper Eddie schrok wel even van het aantal vrouwen, waarvan de meeste ook nog onervaren waren. Maar na wat instructies en het bijeenzoeken van de juiste zwemvesten durfde hij het wel aan om met ons het Markermeer op te gaan. De eerste manche rondde Team Edin de boeien nog een beetje stroef. Maar gelukkig bleek de boot in Maaike Braam en Saskia ten Brinke twee goede stuurvrouwen aan boord te hebben. De tweede manche ging het dan ook een stuk beter, zegt Simone. We hadden heerlijk weer en windkracht vijf, dus we kwamen goed vooruit. We zijn uiteindelijk als 19e geëindigd. Volgend jaar gaan we de uitdaging weer aan. We hebben al een aantal ervaren docenten gecharterd! Team Edin 2010 bestond uit: Cindy Verlaat (ass.docent) Daniëlle van Zanten (ass.docent) Ellen Zwart (docent) Fenno Moes (docent) Maaike Braam (gast Bohn Stafleu van Loghum) Sandra Kranenburg (gast Voco) Saskia ten Brinke (ass.docent) Simone Kettlitz (Edin bureau) Thea Agterberg (Edin bureau) Yvette van Vlijmen (ass.docent) Wie wordt dé Tandartsassistent van 2010? Tijdens de 24e Landelijke StandbyDag op 20 november 2010 wordt iets nieuws geïntroduceerd: de verkiezing Tandartsassistent van het Jaar. Na twee stevige voorrondes kiezen publiek en jury tijdens de finale de allerbeste tandartassistent van Nederland, die naast de eer naar huis gaat met een fraai prijzenpakket. De verkiezing wordt georganiseerd door Edin en Bohn Stafleu van Loghum (BSL). Maaike Braam is projectmanager van BSL en wat haar betreft is het hoog tijd dat de groeiende rol van tandartsassistenten wordt erkend en bekroond. De rol van de tandartsassistent in de mondzorg is de laatste jaren gemoderniseerd en uitdagender geworden. De Wet BIG maakt het mogelijk dat steeds vaker tandartsassistenten handelingen van de tandarts overnemen. Assistenten worden beter opgeleid en zijn een volwaardig lid van het team van de tandartspraktijk. Alle reden om de spotlights eens op het vak te zetten. Vakinhoudelijke toetsing Tandartsassistenten, orthodontie assistenten of preventie assistenten konden zichzelf voordragen of worden voorgedragen door collega s. De inschrijving liep via de website van de Standby Dag en is op 1 oktober gesloten. Deelnemende assistenten werd onder andere gevraagd wat het vak zo boeiend maakt en wat hen onderscheidt van collega s. Hoe ging en gaat het selectieproces nu verder? Maaike legt uit. Voor de selectiedag op 10 oktober (halve finale) werden tien assistenten door een vakjury geselecteerd uit een groep van 35 genomineerden. We hebben de kandidaten vakinhoudelijk getoetst, maar we keken ook naar presentatietechniek en representativiteit. Voorafgaand aan de selectiedag namen we contact op met de tandarts, om te vragen wat die kandidaat nu zo speciaal maakt. Van deze 10 kandidaten waren Eva Spauwen, Adrie van Berkel en Mandy Kouwenberg zeer gelukkig aan het einde van de dag. Zij gaan door naar de finale op 20 november. 4

5 Finalisten Tandartsassistent van het jaar 2010 EVA SPAUWEN 27 jaar Praktijk voor Tandheelkunde en Mondzorg, Nederweert Ik wil iedereen vertellen over de geweldige carrièremogelijkheden van de tandartsassistent Opvallend: is dochter van een tandarts. Hij schreef drie a4-tjes vol trots over zijn dochter, maar liet haar ooit wel gewoon onderaan de NMT-salarisschaal van start gaan. MANDY KOUWENBERG 24 jaar Tandartsenpraktijk Eekelaar, Boxtel Ik was als 5-jarig meisje al fan van de tandarts. En ben er nu supertrots op dat ik tandartsassistent mag zijn Opvallend: draagt (nog) een beugel, maar heeft al wel een wereldreis gemaakt. Lijkt model gestaan te hebben voor het is altijd lente in de ogen. ADRIE VAN BERKEL 48 jaar Tandheelkundig Centrum Kesteren Deze nominatie is een grote eer voor me en een enorme blijk van waardering Opvallend: werd als 17-jarige door haar eigen tandarts geënthousiasmeerd over een carrière als tandartsassistent, maar haalde ook snel haar vrachtwagenrijbewijs voor op de tandartsbus. (vervolg pagina 4) Maaike: Tijdens de finale presenteren de genomineerden zich persoonlijk en door middel van een videoreportage aan het publiek en de eindjury. De eindjury staat onder leiding van Maria de Vries, hoofd redacteur van het vakblad Standby en bestaat verder uit de voorzitter van de NMT en tandarts, Rob Barnasconi en Ruben Nicolai (dagvoorzitter). Maaike: Aan het eind van de dag wordt gestemd. De stem van het publiek en de jury telt even zwaar. Mooi prijzenpakket Wat wint de Assistente van het Jaar 2010? We hebben een erg mooi prijzenpakket samengesteld, zegt Maaike. De winnende assistente mag een jaar lang gratis deelnemen aan de cursussen van Edin. Zij mag ook mee met de cursusreis naar Florence. Bovendien gaan we het hele team van de praktijk in het zonnetje zetten, met champagne. Want het is natuurlijk bijzonder om dagelijks samen te werken met de beste tandartsassistente van het land! De Tandartsassistent van 2010 zal een jaar lang gezien worden als vertegenwoordiger van het vak van de tandartsassistent. Wij verwachten dat zij vanuit die positie veel gevraagd zal worden voor diverse tandheelkundige, maar ook andere evenementen. Zij kan rekenen op professionele begeleiding vanuit BSL en Edin. Er waren dit jaar al veel inzendingen met heel wat sterke kandidaten. Het kiezen van de genomineerden en de finalisten was dus nog niet zo eenvoudig, zegt Maaike Braam. De kracht van het deelnemersveld sterkt ons wel in de gedachte dat het een goed initiatief is. Hopelijk is dit het begin van een mooie traditie. Zie ook: 5

6 Nieuws Edin lid van Nederlandse Raad voor Training en Opleiding Opleidingsinstituut onderschrijft gedragscode Edin is toegelaten als lid van de NRTO, de branchevereniging van particuliere opleidingsinstituten. Daarnaast onderging Edin onlangs een audit van het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). De voorlopige inschrijving in dit register is omgezet in een definitieve inschrijving. Het is plezierig om de kwaliteit van onze opleidingen bevestigd te zien. Een keurmerk met dezelfde statuur als het KEMA-keur bestaat niet voor particuliere opleidingsinstituten. Maar er zijn wel verschillende partijen die een strenge toets loslaten op particuliere opleiders. Een daarvan is de NRTO. Om voor het lidmaatschap van deze branchevereniging in aanmerking te komen moet aan een aantal criteria worden voldaan. Een ervan is dat een veelomvattende gedragscode moet worden onderschreven. Grondige audit Edin-directeur Anne van Riet: In die gedragscode is zorgvuldig vastgelegd hoe particuliere opleidingsinstituten worden geacht om te gaan met bijvoorbeeld examens, begeleiding van docenten, faciliteiten, werving van studenten, klachten en lesmateriaal. Onze werkwijze sluit gelukkig nauw aan bij de spelregels van het NRTO. Het positieve van het lidmaatschap is niet alleen dat we bevestigd zien dat we op de juiste manier te werk gaan, maar ook dat we gedwongen werden weer eens stil te staan bij onze werkwijze. Dat is natuurlijk nooit verkeerd. Over de NRTO De NRTO vertegenwoordigt particuliere onderwijsinstellingen in het overleg met de overheid. Daarnaast heeft de NRTO het doel om de kwaliteit van het particulier beroepsonderwijs te handhaven en te vergroten. Regelmatig wordt overlegd met de ministeries van OCW en Economische Zaken en met de onderwijscommissies van VNO/NCW en MKB Nederland. Ook vind er overleg plaats met de HBO- en de MBO-raad. Leden van de NRTO ontvangen geen overheidssubsidie. Alleen organisaties die de gedragscode onderschrijven kunnen lid worden van de NRTO Zie ook: en Edin heeft zich ook aangemeld voor de procedure die moest leiden tot een inschrijving in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Opname in dit register gebeurt op basis van een grondige audit. De audit is mede gebaseerd op de gedragscode van de NRTO. Instellingen die NEN ISO 9001:2008 gecertificeerd zijn of minimaal vijf erkende opleidingen aanbieden zijn vrijgesteld van audit. Inmiddels is ook voor het CRKBO de definitieve inschrijving een feit. BTW-vrijstelling Tot voor kort mocht een particuliere onderwijsinstelling tot op zekere hoogte zelf kiezen of het met BTW wilde werken of niet. Edin heeft altijd gekozen om BTW vrij te werken, omdat onze doelgroep ook niet in de BTW valt en dus geen verrekenmogelijkheden heeft. Deze BTW keuzevrijheid was echter niet conform de Europese BTW-regels, die een soortgelijke keuzevrijheid niet kent. De enige mogelijkheid, die recent is ingevoerd, om de BTW-vrijstelling te behouden is inschrijving in het CRKBO. Onderwijsinstellingen die zijn ingeschreven in het CRKBO worden automatisch BTW-vrijgesteld. Omdat de voorwaarden voor inschrijving in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO) gedeeltelijk vergelijkbaar zijn met die voor het lidmaatschap van de NRTO, is Van Riet optimistisch gestemd over de inschrijving in het register. De audit van het CRKBO is goed gegaan. Voor onze cursisten en docenten een prettige wetenschap. Maar ook voor Edin is het plezierig om de kwaliteit van onze opleidingen bevestigd te zien. Kwalitatief goed onderwijs Wat gaat er veranderen? Anne van Riet: In de eerste plaats kunnen cursisten en samenwerkingspartners nu objectiever vaststellen dat Edin kwalitatief goed onderwijs biedt. De Algemene Voorwaarden waaronder Edin werkt zijn uitgebreid en aangepast. Daarnaast is het zo dat we geen BTW in rekening hoeven te gaan brengen. Voor de Inspectie Gezondheidszorg kan Edin makkelijker aantonen een professionele opleider te zijn. Dat is weer van belang in het kader van de voorwaarden aan taakdelegatie conform de Wet BIG. 6

7 Interview Jurist Jolanda van Boven: Beroepsuitoefening in de tandheelkunde vraagt om meer kennis van juridische aspecten Het verkeer kan niet zonder verkeersregels. In de gezondheidszorg is het niet anders. Trend: de Inspectie voor de Gezondheidszorg haalt de touwtjes aan. Jurist Jolanda van Boven praat professionals bij over de juridische aspecten van het vak. Vooral bij het delegeren van taken moeten tandarts en assistente hun zaakjes goed op orde hebben. In het uiterste geval kan de Inspectie een praktijk sluiten. U bent jurist. Waar komt uw link met de tandheelkunde vandaan? Van Boven: Tijdens mijn studie heb ik mij gespecialiseerd in het rechtsgebied van de gezondheidszorg. Dat leidde tot een juridische adviespraktijk gespecialiseerd in gezondheidsrecht. Ik richt mij op aanbieders van zorg, waar onder tandartsen. Ook voor hen gelden heel wat juridische verkeersregels. Ik adviseer, leg uit, en vertaal wetgeving voor de gezondheidszorg naar de tandheelkundige praktijk. Wanneer wordt uw hulp ingeroepen? Van Boven: Vaak om scholing of trainingen te geven aan professionals in de tandheelkunde. Ik gebruik vaak de metafoor van het verkeer: het feit dat we verkeersregels hebben, zorgt ervoor dat we ons gemakkelijk bewegen op de weg. Maar dan moet je die regels wel kennen! En nu zie je een opmerkelijk fenomeen: hulpverleners worden perfect opgeleid hoe zij hun auto moeten besturen, maar over de verkeersregels, de juridische context, wordt tijdens de studie weinig verteld. Professionals ontbreekt het vaak aan tijd om naast alle andere informatie stromen ook nog ook de juridische vakliteratuur bij te houden. Het blijkt dat professionals het heel plezierig vinden indien de voor hun relevante juridische aspecten op een rij worden gezet en worden vertaald naar hun dagelijkse praktijk. Naast de scholingstrajecten, adviseer ik en ben voorzitter van klachtencommissies. Gebeuren er in die tandheelkundige praktijk veel ongelukken? Van Boven: Als je kijkt naar de enorme hoeveelheid patiëntcontacten op jaarbasis valt het aantal klachten erg mee. Volgens het jaarverslag 2009 van het Tuchtcollege gaat in de tandheelkunde om 115 afgehandelde klachten, waarvan een percentage gegrond bleek. Maar als het mis is, zijn het vaak pittige uitspraken van het Tuchtcollege. Vaak gaat het om dingen waarvan je kunt denken: dat had mij ook kunnen overkomen. Heeft u het gevoel dat er in de tandheelkunde veel onwetendheid is? Van Boven: Inderdaad, in vaktijdschriften wordt wel aandacht besteed aan uitspraken. Maar vaak ontbreekt het aan tijd om die te lezen. Als ik trainingen geef probeer ik niet te theoretisch te zijn. Ik leg de koppeling naar praktijksituaties. Dat moet ook wel, want wie voor de gezondheidszorg heeft gekozen, koestert doorgaans geen warme gevoelens voor juridische regels. Is de regeldruk in de zorg de laatste jaren toegenomen? Van Boven: In de jaren negentig van de vorige eeuw is er veel nieuwe wetgeving geïntroduceerd; de laatste jaren valt het mee. Wel zie je regelmatig dat in de jurisprudentie de lat hoger wordt gelegd. De normen waaraan hulpverleners moeten voldoen worden bijvoorbeeld aangescherpt in het kader van samenwerken. De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft naar aanleiding daarvan ook een duidelijk standpunt geformuleerd. Dit betreft het volgende: door de toenemende taakdelegatie zijn er steeds meer verschillende professionals betrokken bij de zorgverlening aan de patiënt, prima, maar dan moet wel glashelder zijn wie op welk moment waarvoor verantwoordelijk is. En aan deze duidelijkheid ontbreekt het vaak! Dát moet dus anders. Indien professionals samenwerken moeten zij afspraken maken over hoe zij de verantwoordelijkheden toedelen, wie belast is met de coördinatie van zorg; de patiëntendossiers moeten voor alle betrokken professionals beschikbaar zijn en de relevante informatie bevatten. Dit vereist dus heel procesmatig werken. Over de tandartsassistent en de rolverdeling met de tandarts in het kader van de Wet BIG heeft de Inspectie zich recent ook uitgesproken. Van Boven: Ja, juist! De Inspectie wil dat in de praktijk voorbehouden (en andere risicovolle) handelingen alleen worden gedelegeerd wanneer aan een aantal voorwaarden is voldaan. Eén daarvan is dat er een tandarts in de praktijk aanwezig moet zijn. De mogelijkheid die de wet BIG biedt om als tandarts zelf je assistent (verder) op te leiden is door de Inspectie aangescherpt. Leidt de tandarts zijn medewerkers zelf op, dan moet hij een lijn hebben met een erkend opleidingsinstituut. De Wet BIG is dus hetzelfde, maar de jurisprudentie en de Inspectie zorgen voor de beweging. Kan de Inspectie bij overtreding ook zelf bestraffend optreden? Van Boven: Jazeker, de Inspectie heeft toezichthouder bevoegdheden om sturend op te treden. Er kunnen eisen en nadere regels worden opgesteld aan professionals. En in het uiterste geval kan de Inspectie een apotheek, ziekenhuis of praktijk sluiten. Natuurlijk is dat wel het laatste redmiddel. Daarvoor zijn er veelal al waarschuwingen uitgedeeld. De Wet BIG biedt als het om taakdelegatie gaat een raammodel. Aan wat voor eisen moet taakdelegatie in de praktijk voldoen? Van Boven: Heel belangrijk is dat als de tandarts taken delegeert hij weet dat degene aan wie hij taken delegeert beschikt over de nodige bekwaamheid. De medewerker in kwestie moet ook overtuigd zijn van de eigen bekwaamheid. Dit is heel kort geschetst 7

8 het kader. Moderne wetgeving geeft vaak alleen het kader aan; het veld moet hier vervolgens zelf nader handen en voeten aan geven. Hoe je die vertaalslag moet maken is niet altijd duidelijk, daar heb je dan weer een jurist voor nodig! Stel dat een assistent de eigen bekwaamheid verkeerd heeft ingeschat. En dat uit verkeerd handelen een klacht van een patiënt voortkomt. Wie is dan verantwoordelijk? Van Boven: Deze vraag is niet in z n algemeenheid te beantwoorden; veel hangt af van de omstandigheden van het geval. Ik kan er wel iets over zeggen. De tandartsassistent kan zelf niet voor de tuchtrechter worden gedaagd, want ze heeft geen beroep dat onder artikel 3 van de Wet BIG valt. Wel bestaat de mogelijkheid dat de tandarts zich tuchtrechtelijk moet verantwoorden voor het handelen van zijn assistent. Zijn verweer dat hij die handeling niet heeft verricht, treft geen doel; uitgangspunt is dat hij verantwoordelijk is. Echter, als die tandarts aantoont dat hij alles organisatorisch goed geregeld heeft, kan hij de tuchtrechtelijke dans ontspringen. Wat zijn volgens u de belangrijkste regels bij taakdelegatie? Van Boven: Assistenten moeten voldoende theoretische en praktische kennis hebben. Maar bovenal is het essentieel dat de assistent inzicht heeft: snappen waarmee je bezig bent! Kijk, je kunt mij ook een tandheelkundig truckje leren; mogelijk lukt iets technisch, maar dan heb ik nog geen idee waar ik mee bezig ben. Dus is het nog niet verantwoord mij op een patiënt los te laten. Je moet je als assistent bewust zijn van de context waarin je opereert. Als de patiënt een vraag stelt moet je die kunnen beantwoorden. Je moet kunnen reageren op en interpreteren wat je ziet. Theorie, praktijk en inzicht moeten bij elkaar komen. U bent dus een voorstander voor bijscholing? Van Boven: Absoluut, je moet je vak bijhouden en soms ook je grenzen verleggen en je bekwamen in nieuwe taken! Tandartsen die taken willen delegeren kunnen wel degelijk tegen medewerkers zeggen dat zij een cursus moeten volgen om de benodigde kennis op te doen. Kan je assistenten daartoe verplichten? Arbeidsrechtelijke jurisprudentie leert dat deze verplichting mogelijk is, als het om kennis en handelingen gaan die binnen de sector gebruikelijk zijn. Ga je als tandarts voorop lopen dus heel nieuwe dingen doen, die niet gebruikelijk zijn in de tandheelkundige beroepspraktijk, dan ben je afhankelijk van de goodwill van je medewerkers. Flyer Bekwaam maakt bevoegd Hoe zit dat nu met de Wet BIG? Welke eisen stelt de Inspectie voor de Gezondheidszorg aan tandartspraktijken waarin taken gedelegeerd worden? Edin stelde vast dat er in de sector nog veel vragen leven. Met de flyer Bekwaam maakt bevoegd komt Edin met een antwoord op die vragen. De flyer is een overzichtelijke checklist met daarop de belangrijkste punten gezien vanuit de positie van de tandartsassistent. De flyer is opgesteld en geverifieerd door Edin in samenwerking met mr Jolanda van Boven. Eind dit jaar zal de flyer verspreid worden onder de cursisten en relaties van Edin. 8 Mr. J.J.A. van Boven

9 Standby Hét vakblad voor tandartsassistenten Als assistent wil je natuurlijk op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op je vakgebied? Wij bieden je de oplossing met Standby. Standby is al jaren hét vakblad voor de tandartsassistent en biedt: interessante achtergrondinformatie veel praktijkvoorbeelden praktijkverhalen van collega-assistenten cursus- en boekbesprekingen de laatste nieuwtjes van het vak Bent je enthousiast geworden? Neem dan nu een abonnement op Standby en profiteer van de tijdelijke Nu 50% korting! korting. Het eerste jaar betaal je voor een abonnement (6 nummers) slechts 33,98 in plaats van 67,95. Maak gebruik van deze korting en stuur de bestelkaart op. Bestelkaart > Ja, ik neem een abonnement op Standby en Naam praktijk profiteer een jaar lang van 50% korting op de normale abonnementsprijs. Ik betaal slechts 33,98 in plaats van 67,95. (Na dit jaar gaat het abonnement over in een regulier abonnement, tenzij ik schriftelijk opzeg). Voorletters* Naam Functie * Adres* Postcode/plaats* Titelatuur Actie is geldig tot 31 december 2010 en indien u de laatste 12 maanden geen abonnement op Standby hebt gehad. Postbus Postcode/Plaats Uw gegevens Zakelijke bestellingen: om uw bestelling te kunnen verwerken hebben wij een volledig ingevulde antwoordkaart nodig. Particuliere bestellingen: alleen de velden met een * zijn verplicht. Telefoonnummer * privé/zakelijk privé/zakelijk De bestelkaart faxen naar (030) of in een portvrije envelop zenden naar: Bohn Stafleu van Loghum, t.a.v. M. van de Hoef, Antwoordnummer 2749, 3970 WJ Houten. Telefoon: (030) Bestellen kan ook via onze webwinkel Ja, ik betaal per factuur. Stuur de factuur naar bovenstaand adres. Ja, ik betaal via automatische incasso. Rekeningnummer * Naam rekeninghouder* Woonplaats rekeninghouder* Bank rekeninghouder* Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen inclusief BTW en exclusief verzend- en administratiekosten. Bij bestellingen online zijn de prijzen inclusief BTW, verzend- en administratiekosten. Prijswijzigingen voorbehouden. Uw gegevens kunnen door Bohn Stafleu van Loghum worden gebruikt om u te informeren over relevante producten en diensten. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u contact met ons opnemen. Datum* Handtekening* MD10T121 9

10 Nationaal Symposium Assisterenden in de Mondzorg Eerste editie voorziet in behoefte assistenten Op 9 april vond in de Utrechtse Jaarbeurs de eerste editie van het Nationaal Symposium Assisterenden in de Mondzorg plaats. Het concept, waarin het geven van vakinhoudelijke informatie wordt gecombineerd met het ontmoeten van collega s en leveranciers, viel in de smaak. Het begin van een traditie? Het is goed dat er meer aandacht komt voor de groeiende rol van de assistente op de praktijkvloer. De laatste jaren is de rol van de tandartsassistent aan het evolueren. Met de Wet BIG werd het kader aangelegd waarbinnen taakdelegatie in de mondzorg kan plaatsvinden. Twee jaar terug liet de Inspectie van de Gezondheidszorg weten hoe zij de Wet interpreteert en dat adequate scholing bij taakdelegatie essentieel is. Regels geven vrijheid Rechten en plechten zijn dus afgetimmerd en vastgelegd, maar lang niet iedereen in de tandheelkunde weet van de hoed en de rand. Vandaar dat het symposium aftrapte met een plenaire voordracht van mr. Jolanda van Boven. Onder het motto Regels geven vrijheid schetste zij de juridische ontwikkelingen van de introductie van de Wet op de Geneeskunst in 1865 tot de Wet BIG in Met zo nu en dan een kwinkslag legde Van Boven haarfijn uit waar de verantwoordelijkheid van de tandarts ophoudt en die van de assistenten begint. En hoe zit dat eigenlijk met het opleggen van scholing door de werk gever? Het arbeidsrechts staat dit toe, zegt van Boven. Maar alleen als de uitvoering van de handeling die wordt aangeleerd gebruikelijk is in de betreffende functie. De juriste wees ook op het belang van protocollen, goede communicatie, en dossiervorming. Als er iets misgaat, is het belangrijk om aan te kunnen tonen dat de procedures netjes zijn gevolgd. Van spoelmiddelen tot praktijkmanagement Het speelveld waarvan Van Boven de juridische contouren beschreef werd inhoudelijk verder uitgediept tijdens negen parallelsessies. Heel wat onderwerpen passeerden de revue. Fridus van der Weijden sprak over spoelmiddelen, Cecil D. Penso praatte de assistenten bij over inspirerend praktijkmanagement, en Daniël Oortgiesen vergeleek peri-implantitus en parodontitus. Hij wees nog eens op het belang van meten om problemen snel op het spoor te zijn. Oortgiesen: Meten is weten, gissen is missen. Verdovingsquiz Dr. Frans Frankemolen koos tijdens zijn sessie Lokale anesthesie: de puntjes op de i voor een speelse aanpak. Hij onderwierp zijn gehoor aan een quiz met fotomateriaal 10

11 en meerkeuzevragen. Zijn vragen varieerden van de effecten van naalddiktes, verschillende verdovingsmethoden tot aansprakelijkheid bij complicaties. Natuurlijk zaten er een aantal instinkers bij. Na elke vraag lichtte Frankemolen het juiste antwoord toe. De twee winnaressen gingen met een leuk prijsje naar huis. Leren motiveren Tijdens de laatste ronde parallelsessies, die startte om drie uur, belichtte Michel de Cleen acute kiespijn en vertelde Fenno Moes over bewegen bij weerstand. Miranda Oude Griep zette de spotlights op een onderwerp dat in de tandheelkundige praktijk nog weleens onderbelicht word: motiveren en communiceren. Een gemotiveerde patiënt presteert 30 tot 40 procent beter, vertelde Oude Griep. De mate waarin patiënten gemotiveerd worden is dus in belangrijke mate bepalend voor het slagen van de behandeling. Motiveren is het managen van hoop. Het draait om vertrouwen wekken, visie en stimulans, en het geven van constructieve feedback. De manier waarop je communiceert kan daarbij het verschil maken. Oude Griep: Praat over een gezonde mond. Niet over poetsen; dat is maar een middel. Stel reële doelen en geef vertrouwen dat het gaat lukken. Manon Bergmans en Anja Huits Op herhaling Het symposium werd afgesloten met een gezellige borrel. Directeur Anne-Peter van Riet van Edin, samen met Bohn Stafleu van Loghum initiator van het symposium, zag dat het goed was. Met een 300 deelnemers hebben we een mooie eerste editie achter de rug. De reacties van de deelnemers zijn positief. Het is goed dat er meer professionele aandacht komt voor de groeiende rol van de assistente op de praktijkvloer, dat is de teneur die ik beluister. Het is dan ook vrijwel zeker dat we volgend jaar prolongeren. We streven naar 500 deelnemers. 11

12 ALS MEEDENKEN VOORUITDENKEN WORDT. XO 4 VOORUITZIEN IS MEER DAN ALLEEN EEN PRODUCT LEVEREN Als het gaat om praktijkinrichting, gaat het om meer dan het plaatsen van een tandheelkundige installatie. Het gaat ook om vernieuwing, om techniek en om innovatie. U wilt immers over een aantal jaren nog steeds efficiënt, gezond en plezierig in uw praktijk kunnen werken. Bij Lamoral denken we daarom graag met u vooruit. Lamoral is dé expert in tandheelkundige concepten en oplossingen. Als totaalleverancier biedt Lamoral efficiënte, betrouwbare oplossingen waarmee u meer rendement haalt uit uw praktijk. Nu en in de toekomst. Behalve een ruime keuze in producten en diensten, vindt u bij Lamoral deskundig advies, gebaseerd op jarenlange ervaring. Lamoral werkt als onafhankelijke adviseur alleen met toonaangevende fabrikanten. U kunt rekenen op de beste producten, passend bij uw wensen en uw budget. Lamoral Nederland - Tel.: info@lamoral.nl 12 Division of

13 Interview Mondhygiënist Saskia ten Brinke aan de slag bij Edin: Verslingerd aan het vak Na zeventien jaar aan de stoel vond Saskia ten Brinke het tijd voor een nieuwe uitdaging. De mondhygiënist gaat als docent aan de slag bij Edin en zal haar tandheelkundige kennis inzetten om de organisatie verder te professionaliseren. Bijscholing en jezelf vakmatig blijven ontwikkelen vindt Saskia essentieel. Je moet jezelf scherp houden. Saskia ten Brinke is allesbehalve een groentje. Na haar afstuderen in 1993 aan de Hogeschool voor Mondhygiëne in Utrecht, ging ze tegelijkertijd aan de slag bij een orthodontiepraktijk en een tandartsenpraktijk in Amersfoort. Toen ze daar na enkele jaren vertrok kwam Saskia in de parodontologie terecht. Bij Parodontologie Praktijk Amersfoort kwamen veel interessante aspecten voorbij. oa: intakes, initiële behandelingen, chirurgie, kweken, recalls. Ik heb mijn vakkennis op het gebied van intensieve scaling en root planing er kunnen verdiepen. Mijn werkgever heeft me het fingerspitzengefuhl bijgebracht dat nodig is om een behandeling nauwgezet te kunnen neerzetten. Kans gegrepen In 2005 verhuisde ze opnieuw, terug naar de tandartsenpraktijk. Intussen was deze flink opgeschaald en omgedoopt in Kliniek voor Tandheelkunde Amersfoort. Saskia: In de kliniek werken verschillende maatschappen samen. Een van die maatschappen is een vrije vestiging mondhygiëne, die veel doorverwijzingen van de implantologen en tandartsen in de kliniek krijgt maar ook daarbuiten. In de vrije vestiging voor mondhygiëne werkt Saskia nog steeds twee dagen per week als mondhygiënist, daarnaast begeleid ze ook studenten van de Hogeschool Utrecht met hun stage. Per 1 september is ze zestien uur per week voor Edin werkzaam. Saskia vindt het een logische stap in haar carrière. In de praktijk waar ik werkte werden zo nu en dan cursussen gegeven van Edin. Als assistent docent hielp ik regelmatig mee. Ik merkte dat ik het erg leuk vond om kennis over te brengen. Toen de kans zich voordeed om bij Edin dit aspect verder te ontwikkelen, heb ik die kans met beide handen aangegrepen. Professionaliseren Saskia is nog aan het inwerken, maar het is de bedoeling dat zij na enige tijd als hoofddocent aan de slag gaat. Ze zal zich gaan focussen op de cursus supragingivale gebitsreiniging en de cursus die opleidt tot preventieassistent. Saskia: Op dit moment spring ik al wel bij, onder andere bij het begeleiden van examens van de preventiecursus. Een ander onderdeel van haar functie is dat zij de praktijklokalen op orde gaat houden. Ik ga kijken of we ook in dit opzicht nog verder kunnen professionaliseren, door er bijvoorbeeld voor te zorgen dat de ruimte volledig volgens de WIP-richtlijn is en blijft ingericht. Passie voor tandheelkunde Saskia is verslingerd aan haar vak, dat ze nu in allerlei omgevingen heeft beoefend. Waar komt die passie voor de tandheelkunde vandaan? Saskia: Ik vind het ontzettend leuk om met mensen om te gaan. Je kunt in de tandheelkunde met veel zelfstandigheid zorg verlenen. Mondhygiëne is ook een vak waarbij je heel praktijkgericht bezig bent en zichtbaar resultaat kunt boeken. Dat schept voldoening. Het is heel afwisselend. Wel is het belangrijk dat je jezelf scherp houdt. Het risico bestaat dat de praktijk een cocon wordt waarin je op basis van routine dagelijks handelt. Hoewel dat tegenwoordig minder vaak voorkomt, omdat praktijken steeds grootschaliger worden en verschillende disciplines samenwerken. Volgens Saskia is bijscholen belangrijk. Want inzichten en technieken veranderen. Zelf heeft ze een post HBO opleiding Paro 1en 2 gevolgd en bezoekt ze regelmatig congressen. Daarnaast zit ik in een overleggroep met collega s, dat regelmatig bijeen komt. Tijdens die bijeenkomsten diepen we steeds een onderwerp uit om je eigen kennis en kunde te blijven ontwikkelen. Inlevingsvermogen Saskia is niet altijd zo enthousiast geweest over de tandheelkunde. Vroeger was ze bang voor de tandarts, vertelt ze lachend. Over die angst ben ik nu wel heen. Maar het heeft bij mij wel het besef versterkt dat psychologie een belangrijk onderdeel van het vak is. Inlevingsvermogen helpt om te begrijpen waarom een patiënt zich gedraagt als hij zich gedraagt. Waarom is iemand bang? Met begrip en goede communicatie kom je een heel eind. Haar nieuwe rol bij Edin past in het streven om het beroep boeiend te houden en te blijven leren. Ik heb zeventien jaar bijna full time behandelingen aan de stoel uitgevoerd en stond een beetje stil in mijn ontwikkeling, zegt Saskia. Ik had een nieuwe uitdaging nodig. Die heb ik gevonden bij Edin. Saskia ten Brinke 13

14 14 Prijs e 2.495,- excl. reiskosten Reserveer tijdig!

15 Interview Dorothé Voet over infectiepreventie: Ik wil graag met oplossingen komen Infectiepreventie staat weer in de belangstelling, nu de Inspectie voor de Gezondheidszorg een aantal tandartspraktijken die hun zaken niet op orde hadden heeft aangepakt. Alle reden om als praktijk de vinger aan de pols te houden. Tandarts, docente en publiciste Dorothé Voet biedt in samenwerking met Edin een Check Infectiepreventie (CHIP) arrangement aan. Een interview. Beseft men in de tandheelkundige wereld voldoende het belang van goede hygiëne? Saskia ten Brinke Voet: In de meeste praktijken waar ik voor cursussen kom is er veel belangstelling voor het onderwerp. De waarde van goede infectiepreventie wordt onderkend. Maar er zijn helaas ook praktijken waar tekortkomingen zijn, die niet goed zijn ingericht of die niet volledig zijn uitgerust met noodzakelijk apparatuur. Vaak gaat het om kleine dingen. Eén missende schakel kan het verschil betekenen tussen schoon en niet schoon. Kunt u een voorbeeld geven van een veel gemaakte fout? Over infectiepreventie is bij wet niets geregeld. Waarom zouden tandartspraktijken aan dit onderwerp extra aandacht moeten geven? Voet: In de eerste plaats omdat bij zorgverleners het belang van de patiënt altijd voorop moet staan. Als je daar niet aan wilt had je beter timmerman kunnen worden. Daarnaast heeft de Werkgroep Infectiepreventie onlangs een herziene richtlijn opgesteld. Dit document van 28 pagina s is in de tandheelkundige wereld de Gouden Standaard geworden. Het implementeren van de aanbevelingen uit deze richtlijn vraagt inzet en consequent zorgvuldig handelen. En dan is er nog de rol van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Die is de laatste jaren steeds doortastender geworden. Waar het mis was zijn soms zelfs tandheelkundige praktijken gesloten. U screent praktijken. Vanuit welke achtergrond doet u dat? Voet: Ik ben dertig jaar tandarts in uiteenlopende werkkringen. Daarnaast heb ik vijftien jaar in het onderwijs gewerkt. Vijf jaar geleden schreef ik een boekje: Infectiepreventie van A tot Z. Dit boekje ben ik op dit moment aan het herschrijven en actualiseren. Het onderwerp is nog steeds actueel en misschien wel urgenter dan tien jaar terug. Want in de tandheelkunde is het niet ongebruikelijk dat ongediplomeerde tandartsassistenten op de werkvloer rondlopen. Scholing is nuttig en nodig. Waar kijkt u naar tijdens zo n screening? Voet: Zijn de juiste spullen er? Is er voldoende kennis in huis? En waar wordt die kennis vandaan gehaald? Maar het belangrijkste is: hoe wordt er gehandeld? Daarom kom ik altijd langs tijdens een gewone werkdag. Zodat ik goed kan zien hoe infectiepreventie onderdeel is van de procedures in de dagelijkse praktijk. Voet: Regelmatig schiet de handhygiëne tekort. Als je niet goed omgaat met handhygiëne, kun je de autoclaaf en je thermodesinfector net zo goed op Marktplaats zetten. Je smeert dan namelijk micro-organismen op allerlei oppervlakken die lastig of niet te desinfecteren zijn. Met het risico op besmetting van de volgende patiënt. Wat houden praktijken over aan uw bezoek? Voet: Ik verzorg een schriftelijke rapportage van de screening. Daarin worden niet alleen de aandachtspunten meegenomen, maar ook de positieve zaken benoemd. Het is niet mijn bedoeling om praktijken op de vingers te tikken. Ik wil juist graag komen met oplossingen voor specifieke problemen, zodat knelpunten op het gebied van infectiepreventie kunnen worden weggenomen. Als afronding van het CHIP arrangement wordt tijdens een cursusdag voor het hele team het CHIP-rapport besproken. Ik begin dan eerst met een algemene presentatie gebaseerd op het document van de WIP. Vervolgens ga ik in op de zaken die aandacht nodig hebben. Alles met de bedoeling om de medewerkers goed gemotiveerd aan de slag te laten gaan met de voorgestelde verbeteringen. 15

16 PROGRAMMA Tandartsen EDIN DENTAL ACADEMY Postacademisch onderwijs in nauwe samenwerking met universiteiten in binnen- en buitenland. M26 Tour de Mondzorg Tour de Mondzorg is een initiatief van Fluent Interim experts, Thommen Medical en Edin. De tour wordt ondersteund door de Rabobank. DAC1 Current concepts in American Dentistry Implantology - Periodontology Series III De zorg historie en heden Het ontstaan en de ontwikkeling van de zorgsector. Edin organiseert voor de derde keer de Postacademische opleiding met als specialisatiegebied Implantologie en Parodontologie (in relatie tot implantologie) De opleiding bestaat uit zes weken, waarvan 4 weken in New York in 2 weken in Nederland. De cursusweken worden gespreid binnen de periode september 2011 t/m april Het minimum aantal deelnemers bedraagt: 20. Week 1: NL 21 t/m 24 september 2011 (inclusief 2 daagse Masterclass) Week 2: NY 30 januari t/m 3 februari 2012 Week 3: NY 9 t/m 13 april 2012 Week 4: NL november 2012 Week 5: NY januari/februari 2013 Week 6: NY april 2013 Voor deze opleiding is een speciale informatiemap en DVD op aanvraag beschikbaar. Uitgebreide informatie ook op Trends en ontwikkelingen Welke trends en ontwikkelingen zijn zichtbaar in de zorg en wat staat ons te wachten? Mondzorg en marktwerking Een toelichting op het beleid van zorgverzekeraars en welke kansen en bedreigingen zijn er voor zorgaanbieders Sprekers: De heer P. Polderdijk, Fluent Interim Experts De heer J. de Ruiter, Thommen Medical Tijd: uur Data en locaties: Bergen op Zoom 16 december 2010 Assen 22 december 2010 Den Bosch 12 januari 2011 Den Haag 13 januari 2011 Hengelo 19 januari 2011 Akersloot 2 februari 2011 Maarn 9 februari 2011 Arnhem 10 februari 2011 Rotterdam 16 februari 2011 Roermond 17 februari 2011 Zwolle 2 maart 2011 Schiphol 9 maart 2011 Aparte flyer beschikbaar, vraag aan of zie Cursus op aanvraag Onderstaande cursussen zijn op aanvraag. Locatie in overleg. Prijs is indicatie per persoon. Vraag offerte aan. Nieuwe technologie voor zachte weefsels en gezondheid in de implantologie Gezond zacht weefsel rondom een tandheelkundig implantaat is essentieel voor de gezondheid, functie en esthetiek. Spreker dr. Nico Geurs zal voorjaar 2011 een serie lezingen geven over dit onderwerp. De organisatie van deze lezingen is in handen van Bohn Stafleu van Loghum. Data: 14, 15, 16 en 17 februari , 19, 20 en 21 april 2011 Locaties waren op ten tijde van deze uitgave nog niet bekend. Meer informatie komt beschikbaar via en Elektrochirurgie Docent: drs. J. Smeekens Tijd: Prijs: e 495 Moderne opbouwtechnieken Docent: drs. B. Derksen Tijd: Prijs: e 350 Splinttherapie in de algemene praktijk Docent: drs. B. Derksen Tijd: Prijs: e 350 Complexe occlusale problemen Docent: drs. B. Derksen Tijd: Prijs: e Aanmelden en voor meer informatie kijk op Advies nodig? bel

17 PROGRAMMA Tandarts- en praktijkmanagers EDIN MANAGEMENT Opleidingen, trainingen en coaching op het gebied van persoonlijk en praktijkmanagement. M20 (v.h. Mini Masters) Masterclass management in de mondzorg In samenwerking met Thommen Medical en Fluent Interim Experts organiseert Edin deze Masterclass voor ondernemende tandartsen. Uw praktijk is een bedrijf net als vele andere bedrijven in maatschappij. U verkoopt een hoogwaardige dienst waarbij u het vertrouwen van patiënt/cliënt geniet. Als ondernemer/manager heeft u te maken vele aspecten van het ondernemerschap. U bent daar echter niet voor opgeleid. Deze Masterclass vult dit gat op, maar wel op een voor u begrijpelijke manier. De volgende onderwerpen komen in modulaire vorm aan bod. Marketing Management Strategisch Management Innovatie en creativiteit Verandermanagement Financieel management Human resource management Persoonlijke effectiviteit Operationeel management Data: woensdag 2 maart woensdag 16 maart woensdag 30 maart donderdag 28 april vrijdag 29 april woensdag 18 mei woensdag 25 mei woensdag 22 juni uur uur uur uur uur uur uur uur Prijs: 2.795,- inclusief 1 x een overnachting en 8 x snack/diner. Voor deze Masterclass is een speciale informatiebrochure op aanvraag beschikbaar. Zie ook het artikel op pagina 31. M13 Planstructuur, werken met meerdere stoelen Data Maandag 28 februari en 21 maart 2011 Docent: dhr. E. Huybers Prijs: e 495 Tijd: M14 Data Maandag 9 mei 2011 Werken met protocollen Docent: dhr. E. Huybers Prijs: e 495 Tijd: Aanmelden en voor meer informatie kijk op M25 Opleiding praktijkmanager HBO-niveau In samenwerking met Medisch Ondernemen De opleiding tot praktijkmanager bestaat uit drie elementen: de basis opleiding met intervisie en een verdiepingsopdracht. Deze elementen richten zich alle drie op het vergroten van kennis en vaardigheden. Alle drie elementen moeten met goed gevolg worden afgelegd om het diploma te verkrijgen. Basisprogramma Het basisprogramma bestaat uit een aantal losse modules. Deze module bestaan uit één of meerdere dagdelen. Voorafgaand aan een module kan een voorbereidingsopdracht uitgevoerd moeten worden. Modules kunnen afgesloten worden met een kennistoets of huiswerkopdracht. Tevens wordt een aanbevolen literatuurlijst verstrekt. Op grond van reeds gevolgde vooropleiding, en in uitzonderlijke gevallen op basis van ervaringsgegevens, kunnen vrijstellingen verkregen worden. Het programma omvat totaal 25 dagdelen, inclusief 1 x een overnachting. Data Dinsdag 1 maart uur KICK-OFF Dinsdag 15 maart uur module 1 Dinsdag 5 april uur eerste deel module 2 Dinsdag 19 april uur tweede deel module 2 Dinsdag 17 mei uur module 3 Donderdag 16 juni uur module 4- Externe locatie Vrijdag 17 juni uur module 4- Externe locatie Dinsdag 28 juni uur module 5 Dinsdag 6 september module 6 Dinsdag 20 september uur module 7 Dinsdag 4 oktober uur module 8 Dinsdag 11 oktober uur module 9 Docenten: Dhr. dr. E. Ranzijn, Dhr. F. Moes, Mevr. C. van den Wall Bake Mevr. P. Kroon, Mevr. drs. M.P.F. Straathof, Mevr. mr. J. van Boven Prijs: e Prijs voor leden van het PraktijkManagers Netwerk e Modules Kick-off De functie en rol van de praktijkmanager Human Resource Management (de theorie) Situatiegericht leiding geven Human Resource Management (de praktijk) Begeleiden in de praktijk Operationele zaken Teamontwikkeling Klantgerichtheid Het beheersen van arbeidsverzuim Intervisie Parallel aan het basisprogramma wordt een aantal intervisie bijeenkomsten gevolgd. Verdiepingsprogramma Na het, met succes afgeronde, basisprogramma wordt een verdiepingsprogramma gevolgd. Dit programma bestaat uit één of meerdere thema s uit het basisprogramma. Meer informatie is in een aparte brochure op aanvraag beschikbaar. Zie ook artikel op pagina 27. Advies nodig? bel

18 PROGRAMMA Mondhygiënisten 18 MH1 Curatieve behandeling door de mondhygiënist MODULE I Data 6 maandagen: 17, 31 januari, 1 14 februari, 7, 21 maart en 18 april 2011 Docent: dr. F. Frankenmolen Prijs: e Tijd: excl. studieboek In deze 6 daagse cursus leert de mondhygiënist het vervaardigen van occlusale composiet -fissuurlakrestauraties in premolaren en molaren. In eigen praktijk moeten een aantal klinische werkzaamheden worden uitgevoerd. De cursus wordt afgesloten met een schriftelijke en praktische toets. Na het met succes afronden van de module ontvangt de cursist een certificaat van bekwaamheid. In het gebit van kinderen treedt tandbederf in het occlusale vlak enerzijds gemakkelijk op door de specifieke vorm en diepte van pits en fissuren en anderzijds doordat fluoriden minder adequaat in dit deel van het glazuur worden ingebouwd. In de regel ontstaat cariës niet in de gehele fissuur. Daarom is een minimaal invasieve benadering van groot belang en biedt de occlusale composiet-fissuurlakrestauratie de beste curatieve en preventieve oplossing. Na de cursus beheerst de mondhygiënist de volgende kennis/vaardigheden: Kent het indicatiegebied van de occlusale composiet-fissuurlakrestauratie en kan de cariës detecteren en diagnostiseren, kan het werkterrein droogleggen met rubberdam, kent de verschillen tussen roterend instrumentarium en kan het roterend instrumentarium hanteren voor het prepareren van een occlusale caviteit en het beslijpen van fissuren, is in staat keuzes te maken uit beschikbare adhesieve restauratiematerialen, kan sealen en indien nodig (pre)molaren voorzien van een occlusale composiet-fissuurlakrestauratie. Toelatingseisen: Bekwaamheid in het geven van lokale verdoving. Aangemeld bij Kwaliteitsregister Mondhygiënisten. MH2 Curatieve behandeling door de mondhygiënist MODULE II Data 6 maandagen: 7, 28 februari, 14, 28 maart, 11 april en 9 mei 2011 Docent: dr. J. Advokaat Prijs: e Tijd: excl. studieboek In deze 6-daagse cursus leert de mondhygiënist 2-vlaks restauraties vervaardigen in premolaren en molaren (fantoom) welke door primaire cariës zijn aangetast. In eigen praktijk moeten een aantal klinische werkzaamheden worden uitgevoerd. De cursus wordt afgesloten met een schriftelijke en praktische toets. Na het met succes afronden van de module ontvangt de cursist een certificaat van bekwaamheid. Het restaureren van tandbederf in de approximale vlakken vraagt om bijzondere aandacht en vaardigheid. Zoals, het maken van preparaties zonder aangrenzende gebitselementen te beschadigen, het vervaardigen van een adequaat contactpunt, het herstel van vorm en functie en het voorkomen van post-operatieve pijnklachten. Het kunnen maken van bewuste keuzes uit beschikbare adhesieve restauratiematerialen vereenvoudigt het restauratieproces. Kennis wordt aangereikt in de vorm van voordrachten en het bespreken van relevante wetenschappelijke artikelen. Praktische vaardigheden worden aangeleerd in fantoompraticum en klinische oefeningen. Na de cursus beheerst de mond hygiënist de volgende kennis/vaardigheden: Kent het indicatiegebied van composietrestauraties, is in staat keuzes te maken uit beschikbare adhesieve restauratiematerialen, is vaardig in het prepareren van 2-vlaks caviteiten in het approximale gebied van premolaren en molaren, kan vorm en functie herstellen met behoud van een adequaat contactpunt en heeft inzicht in het vóórkomen van post-operatieve pijnklachten. Toelatingseisen: Bekwaamheid in het geven van lokale verdoving Bekwaamheid in het vervaardigen van occlusale composiet-fissuurlakrestauraties. Aangemeld bij Kwaliteitsregister Mondhygiënisten. MH3 Curatieve behandeling door de mondhygiënist MODULE III Data 4 zaterdagen: 5 februari. 5 maart, 9 april en 14 mei 2011 Docent: mw. drs. D. van Lunsen Prijs: e Tijd: excl. studieboek De tandheelkundige behandeling van kinderen. In deze vierdaagse cursus voor de mondhygiënist wordt de theoretische en praktische kant van de kindertandheelkunde belicht. Een kind in de tandartsstoel vormt een extra uitdaging en het naar tevredenheid behandelen van het kind vraagt extra kennis en vaardigheden. Bij de tandheelkundige zorg voor kinderen is basiskennis met betrekking tot de groei en ontwikkeling van het kind en van zijn gebit onmisbaar. De cursist leert niet alleen naar de gebitselementen te kijken maar ook naar de beleving van het kind. Door middel van behandelstrategieën wordt geleerd angst voor de tandheelkundige behandeling te verminderen of te voorkomen. In deze cursus leert de mondhygiënist de verschillen tussen melk- en blijvende molaren en welke consequenties dit heeft voor het prepareren en restaureren van klasse II caviteiten in het melkgebit. Vervolgens wordt dit in de praktijk gebracht door te oefenen op fantoom en in de praktijk. Toelatingseisen: Bekwaamheid in het geven van lokale verdoving Met succes de modules I en II te hebben afgerond Aangemeld bij Kwaliteitsregister Mondhygiënisten. MH7 Lokale verdoving Data 3 daagse cursus Zaterdag 5, 12 februari, en 19 maart 2011 Docent: dr. R. Vermaas Zaterdag 5, 12 maart en 16 april 2011 Docent: drs. D. Goos Zaterdag 26 maart, 9 april en 14 mei 2011 Docent: dr. F. Frankenmolen Zaterdag 21, 28 mei en 2 juli 2011 Docent: NNB Locatie Maarn Locatie Drachten Locatie Oisterwijk Locatie Maarn Prijs: e Tijd: excl. studieboek Aangemeld bij Kwaliteitsregister Mondhygiënisten.

Voorbehouden handelingen Programma assisterenden 2015

Voorbehouden handelingen Programma assisterenden 2015 RÖNTGEN PREPAREREN EN RESTAUREREN LOKALE VERDOVING 2 Voorbehouden handelingen Wat alle tandartsassistenten moeten weten Anno 2014: de rol en positie van de tandarts is aan het veranderen. De zorgverlening

Nadere informatie

MONDHYGIËNISTEN. Antonius Deusinglaan 1, 9713 AV Groningen

MONDHYGIËNISTEN. Antonius Deusinglaan 1, 9713 AV Groningen MONDHYGIËNISTEN 1. Cursus Sealen Eén hele dag en een halve dag Kosten: 495,=, inclusief lunch en materialen Doelgroep: Tandartsassistenten en mondhygiënisten Data: Voorjaar 2009 Lokatie: Docenten: Inhoud:

Nadere informatie

PM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER. PM Academie

PM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER. PM Academie PM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER PM Academie PM ACADEMIE: EEN UITGEBALANCEERDE MIX VAN KENNIS, ERVARING, NETWERK EN PLEZIER Na een succesvol voorjaarsprogramma,

Nadere informatie

Opleiding Preventieassistent

Opleiding Preventieassistent Informatiebrochure Tandartsassistenten Opleiding Preventieassistent Introductie De Edin Preventieassistent omvat de volgende hoofdonderwerpen: 1. Supragingivale gebitsreiniging van de gehele dentitie 2.

Nadere informatie

TANDARTS- ASSISTENTEN

TANDARTS- ASSISTENTEN TANDARTS- ASSISTENTEN 1. Cursus Preventie Assistente 9 dagen Kosten: 2.900,= Doelgroep: Tandartsassistenten Data cursus: Ingangstoets 14 november 2008 10 en 24 januari 2009, 7 en 28 februari 2009, 14 maart

Nadere informatie

Cursusprogramma 2010. Nieuw Basisopleiding Tandartsassistent Edin-NTI Opleiding praktijkmanager op HBO-niveau IN DIT NUMMER:

Cursusprogramma 2010. Nieuw Basisopleiding Tandartsassistent Edin-NTI Opleiding praktijkmanager op HBO-niveau IN DIT NUMMER: 7 Een uitgave van Edin, de grootste zelfstandige opleider in de tandheelkunde in Nederland. nr. 7, maart 2010 Cursusreis Tandartsassistenten Valencia 2009 Cursusprogramma 2010 IN DIT NUMMER: Nieuw Basisopleiding

Nadere informatie

Cursus Preventieassistent

Cursus Preventieassistent In deze uitgave: In onze nieuwsbrief DentalFlash een korte terugblik op de eerste lesdag van onze nieuwe cursus Praktijkmanagement en op de afgeronde Basiscursus Tandartsassistent. Verder een viertal praktische

Nadere informatie

Flex-opleiding Preventieassistent

Flex-opleiding Preventieassistent Informatiebrochure Tandartsassistenten Flex-opleiding Preventieassistent Introductie Flexibiliteit staat voorop in deze opleiding tot Preventieassistent. In deze opleiding wordt individuele begeleiding

Nadere informatie

Beroepen in beweging

Beroepen in beweging Vooraf In juni 2015 heeft de ANT haar standpunt Werkzaamheden Assisterend Personeel uitgebracht. Het document is een goede basis om in overleg met opleidingsinstituten en tandartsen tot een voor de patiënt

Nadere informatie

Cursus Preventieassistent

Cursus Preventieassistent Cursus Preventieassistent Algemene informatie Nieuwe ontwikkelingen vereisen aanpassing Er zijn -verschuiving nogal wat ontwikkelingen van aanbodgerichte op tandheelkundig naar vraaggerichte gebied, die

Nadere informatie

Ik wil goed worden in mijn vak

Ik wil goed worden in mijn vak 9 Een uitgave van Edin, de grootste zelfstandige opleider in de tandheelkunde in Nederland. Nr. 9, april 2011 Helen Balata Ik wil goed worden in mijn vak In dit nummer: Cursusprogramma 2011 Tarnow en Stappert

Nadere informatie

Opleiding Initiële therapie

Opleiding Initiële therapie Informatiebrochure Tandartsassistenten Opleiding Initiële therapie Introductie De deelnemer die de opleiding Initiële therapie volgt is in het bezit van een diploma Paro-nazorg assistent en volgt de opleiding

Nadere informatie

Onze Nieuwe cursus Paro-preventieassistent

Onze Nieuwe cursus Paro-preventieassistent In deze uitgave: In deze nieuwsbrief DentalFlash de nieuwe cursus Paro-preventieassistent, zorg goed voor je lichaam, de veiligheid op de werkvloer in het geding, Sandra Schrijft en veel geslaagde cursisten.

Nadere informatie

EFFICIËNT BOUWEN AAN UW VAKKENNIS met BSL Tandarts Totaal

EFFICIËNT BOUWEN AAN UW VAKKENNIS met BSL Tandarts Totaal print + online + archief WebTV EFFICIËNT BOUWEN AAN UW VAKKENNIS met BSL Tandarts Totaal Het eerste jaar 3.000,- 59,- aan waarde voor maar: Slechts BSL TANDARTS TOTAAL Meer informatie BOHN of STAFLEU abonneren?

Nadere informatie

ce.nl

ce.nl CURSUSSEN CONGRESSEN MASTERCLASS OPLEIDINGEN 2017 www.dentalbestprac ce.nl Opleiding Tandartsassistent(e) Locaties en data (12 lesdagen): Nijkerk: start op vrijdag 11 november 2016 Nijkerk: start op vrijdag

Nadere informatie

implantologie 2017 nsoi post academisch onderwijs implantologie

implantologie 2017 nsoi post academisch onderwijs implantologie implantologie 2017 de essentie nsoi post academisch onderwijs implantologie implantologie 2017 de essentie WAT ALLE PRAKTIJKMEDEWERKERS MOET LEREN ZIEN EN WETEN NSOI CURSUSSEN OP LOCATIE: DE KENNIS KOMT

Nadere informatie

Cursusprogramma 2012. In dit nummer:

Cursusprogramma 2012. In dit nummer: 11 Een uitgave van Edin, de grootste zelfstandige opleider in de tandheelkunde in Nederland. Nr. 11, februari 2012 In dit nummer: Cursusprogramma 2012 Tandartsassistent op MBO 4 nivo Laat je verworven

Nadere informatie

Praktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager

Praktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager Praktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager Leergang voor de praktijkmedewerker/praktijkmanager van de tandarts/huisartsenpraktijk. voor data of voor in-company verzoeken 1 De praktijkmanager kan een

Nadere informatie

Deze opleidingen zijn ontwikkeld in een samenwerkingsverband tussen de volgende bedrijven:

Deze opleidingen zijn ontwikkeld in een samenwerkingsverband tussen de volgende bedrijven: Informatiebrochure Praktijkmanagement De tandartspraktijk wordt steeds groter. Meerdere stoelen en meer personeel zorgt voor een grotere complexiteit. Het hart van de tandarts ligt meestal niet op zaken

Nadere informatie

Deelnemers aan het woord Eerste cursisten zeer positief over nieuw opleidingstraject veterinair communicatiemanagement

Deelnemers aan het woord Eerste cursisten zeer positief over nieuw opleidingstraject veterinair communicatiemanagement Deelnemers aan het woord Eerste cursisten zeer positief over nieuw opleidingstraject veterinair communicatiemanagement VAN DIERENARTSEN WORDT TEGENWOORDIG NIET ALLEEN EEN ROL VERWACHT IN HET BETER MAKEN

Nadere informatie

Assisterenden in de mondzorg 2010 Vrijdag 9 april 2010 Jaarbeurs Utrecht

Assisterenden in de mondzorg 2010 Vrijdag 9 april 2010 Jaarbeurs Utrecht NIEUW: jaarlijkse vakinhoudelijke update Nationaal Symposium Assisterenden in de mondzorg 2010 Vrijdag 9 april 2010 Jaarbeurs Utrecht Een must voor de (preventie)assistent en praktijkmanager die haar vak

Nadere informatie

implantologie 2019 nsoi post academisch onderwijs implantologie

implantologie 2019 nsoi post academisch onderwijs implantologie de essentie nsoi post academisch onderwijs implantologie de essentie WAT ALLE PRAKTIJKMEDEWERKERS MOETEN LEREN ZIEN EN WETEN NSOI CURSUSSEN OP LOCATIE: DE KENNIS KOMT NAAR U TOE! Praktijkgerichte cursus

Nadere informatie

Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel

Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Tandarts Hoek Konijnenwal 23 4001 HA Tiel T. 0344 61 62 40 Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Geachte heer/mevrouw, Al enige tijd werken Tandartspraktijk Hoek, Tandartspraktijk G. van

Nadere informatie

School voor PraktijkManagement:

School voor PraktijkManagement: School voor PraktijkManagement: Het opleidingsinstituut voor praktijkmanagers in de eerstelijns zorg. Praktijken worden steeds groter. Meerdere kamers en meer personeel zorgt voor een grotere complexiteit.

Nadere informatie

42 assistenten gingen met Edin

42 assistenten gingen met Edin 10 Een uitgave van Edin, de grootste zelfstandige opleider in de tandheelkunde in Nederland. Nr. 10, oktober 2011 42 assistenten gingen met Edin op cursusreis naar Florence! In dit nummer: Cursusprogramma

Nadere informatie

Projectmatig werken voor de secretaresse

Projectmatig werken voor de secretaresse Nationale Secretaresse Dag 2009 www.secretary.nl/officemanagement Schriftelijke cursus in vijf lessen met twee bijeenkomsten Startdatum 9 april 2009 Projectmatig werken voor de secretaresse Postzegel niet

Nadere informatie

Opleiding Paro-preventieassistent

Opleiding Paro-preventieassistent Informatiebrochure Tandartsassistenten Opleiding Paro-preventieassistent Introductie De Paro-preventieassistent verricht initiële therapie en parodontale nazorg tot en met 5 mm. subgingivaal. De opleiding

Nadere informatie

Opleiding Praktijkmanager

Opleiding Praktijkmanager Informatiebrochure Opleiding Praktijkmanager Voor de praktijkmanager functionerend op HBO-niveau Deze opleiding vindt zijn oorsprong in een samenwerkingsverband tussen de volgende bedrijven: Charlotte

Nadere informatie

Maatschap Goed Zorgen Tiel

Maatschap Goed Zorgen Tiel Tiel, 16 juni 2011 Betreft: programma BIG scholingen Najaar 2011. Beste zorgverlener, Bij- en nascholing dient wettelijk verplicht te worden. Dit advies gaat de Raad voor Volksgezondheid & Zorg geven aan

Nadere informatie

Opleiding Praktijkmanager

Opleiding Praktijkmanager Informatiebrochure Opleiding Praktijkmanager Voor de praktijkmanager functionerend op HBO-niveau Deze opleiding vindt zijn oorsprong in een samenwerkingsverband tussen de volgende bedrijven: Charlotte

Nadere informatie

BROCHURE CURSUS PRAKTIJKMANAGER

BROCHURE CURSUS PRAKTIJKMANAGER BROCHURE CURSUS PRAKTIJKMANAGER INLEIDING CURSUS PRAKTIJKMANAGEMENT Deze cursus is voor iedereen die binnen de praktijk (voor een deel) verantwoordelijk is voor het dagelijks aansturen van de organisatie,

Nadere informatie

?Hoe Zo! >> Werken bij de gemeente betekent je inzetten voor burgers en bedrijven. En daarbij geldt:

?Hoe Zo! >> Werken bij de gemeente betekent je inzetten voor burgers en bedrijven. En daarbij geldt: Wabo effectief ?Hoe Zo! >> Het toepassen van de Wabo is meer dan alleen de IT-structuur aanpassen, de procedures herzien en/of de processen opnieuw beschrijven en herinrichten. Het zijn de medewerkers

Nadere informatie

Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Swinkels & de Jong

Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Swinkels & de Jong Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Swinkels & de Jong Naam praktijk Swinkels & de Jong Praktijk adres Arnhemseweg 507 Postcode 7361 CJ Plaats Beekbergen Telefoonnummer 055-5061599 E-mailadres swinkelsdejong@xs4all

Nadere informatie

Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt

Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt Z0rg Het Landelijk Meldpunt Zorg helpt u verder! Soms loopt het contact met uw zorgverlener anders dan u had verwacht. Er ging bijvoorbeeld iets mis bij uw

Nadere informatie

Opleidingen Personeel & Arbeid

Opleidingen Personeel & Arbeid VOORJAAR 2015 Zo investeer ik in mijn eigen toekomst... Opleidingen Personeel & Arbeid van Rendement Bekijk alle Opleidingen Personeel & Arbeid klik hier 2 Opleidingen Personeel & Arbeid van Rendement

Nadere informatie

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik

Nadere informatie

Opleiding Docent Weerbaarheid

Opleiding Docent Weerbaarheid Over MOVISIE MOVISIE is hét landelijke kennisinstituut en adviesbureau voor toepasbare kennis, adviezen en oplossingen bij de aanpak van sociale vraagstukken op het terrein van welzijn, participatie, sociale

Nadere informatie

Bent u niet tevreden? Laat het ons weten!

Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Wij willen graag van u leren De medewerkers van de CvZG verlenen aan veel mensen diverse soorten zorg. In verreweg de meeste gevallen verloopt die zorg naar tevredenheid

Nadere informatie

Oproep per specifieke mailing (30 januari 2013) en in de maandelijke nieuwsbrief als reminder (7 februari 2013) onder 145 leden

Oproep per specifieke mailing (30 januari 2013) en in de maandelijke nieuwsbrief als reminder (7 februari 2013) onder 145 leden Enquête 2013 Verspreiding: Oproep per specifieke mailing (30 januari 2013) en in de maandelijke nieuwsbrief als reminder (7 februari 2013) onder 145 leden Periode: 30 januari 2013 tot 15 februari 2013

Nadere informatie

TANDARTSASSISTENTE. Lis Hendriks 11 NOVEMBER 2013. Sectorwerkstuk HET ASSINK LYCEUM

TANDARTSASSISTENTE. Lis Hendriks 11 NOVEMBER 2013. Sectorwerkstuk HET ASSINK LYCEUM TANDARTSASSISTENTE Lis Hendriks 11 NOVEMBER 2013 HET ASSINK LYCEUM Sectorwerkstuk Inhoudsopgave Inleiding... 3 Waarom heb je voor deze opleiding gekozen? Waarom zou je voor deze opleiding kiezen?... 3

Nadere informatie

Ziektegerelateerde agressie in de zorg

Ziektegerelateerde agressie in de zorg Congres Ziektegerelateerde agressie in de zorg Vrijdag 17 juni 2011 Jaarbeurs Utrecht Bestemd voor verpleegkundigen, verzorgenden en leidinggevenden in de zorg Dit congres geeft antwoord op de volgende

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk E.R. Verwer

Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk E.R. Verwer Kwaliteitsjaarverslag 2014 van Tandartspraktijk E.R. Verwer Naam praktijk Tandartspraktijk E.R. Verwer Praktijk adres Fazantlaan 11 Postcode 2261BS Plaats Leidschendam Telefoonnummer 0703274228 E-mailadres

Nadere informatie

EFFICIËNT bouwen 59,- WebTV BSL. met BSL Fysiotherapeut Totaal. een congres 12,50 TOTAAL FYSIOTHERAPEUT

EFFICIËNT bouwen 59,- WebTV BSL. met BSL Fysiotherapeut Totaal. een congres 12,50 TOTAAL FYSIOTHERAPEUT een congres WebTV Abonnement BSL 3.000,- 59,- aan waarde voor maar: Slechts 12,50 U betaalt per jaar FYSIOTHERAPEUT TOTAAL EFFICIËNT bouwen aan UW VAKkennis met BSL Fysiotherapeut Totaal Meer informatie

Nadere informatie

Deelnemers informatie Sustainability Challenge 2013

Deelnemers informatie Sustainability Challenge 2013 Deelnemers informatie Sustainability Challenge 2013 Bedenken jullie de beste oplossing van de Sustainability Challenge 2013? In dit document vinden jullie de praktische informatie voor jullie deelname

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt

Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt orthodontist Daniël van der Meulen samen met veertien assistentes intensief

Nadere informatie

Indicatoren Zichtbare Mondzorg Tandprothetici. Inleiding. Terugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren

Indicatoren Zichtbare Mondzorg Tandprothetici. Inleiding. Terugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren Indicatoren Zichtbare Mondzorg Tandprothetici Terugkoppeling praktijkgegevens zorginhoudelijke indicatoren Inleiding Zichtbare Mondzorg In de mondzorg wordt hard gewerkt aan het inzichtelijk en transparant

Nadere informatie

Assisterenden in de mondzorg 2012

Assisterenden in de mondzorg 2012 Studiecongres voor: preventieassistenten / praktijkmanagers / ervaren tandartsassistenten 3e Nationaal Symposium Assisterenden in de mondzorg 2012 Vrijdag 13 april 2012 Jaarbeurs Utrecht Praktijkgerichte

Nadere informatie

Programma Stichting Educatie Atrium Innovations GEZONDHEID

Programma Stichting Educatie Atrium Innovations GEZONDHEID Programma Stichting Educatie Atrium Innovations GEZONDHEID Groeien in gezondheid door kennis Onze gezondheid is ons belangrijkste bezit. Daarom is het goed dat we ons er steeds meer van bewust worden dat

Nadere informatie

Een praktijkgerichte opleiding naast je baan......durf jij het aan? inhollandacademy.nl

Een praktijkgerichte opleiding naast je baan......durf jij het aan? inhollandacademy.nl Een praktijkgerichte opleiding naast je baan......durf jij het aan? inhollandacademy.nl Starten met een opleiding naast je baan? Daar is durf voor nodig en dat begrijpen we bij Inholland Academy als geen

Nadere informatie

Najaars 2daagse. Van DGA naar collectief. pensioenadvies

Najaars 2daagse. Van DGA naar collectief. pensioenadvies Najaars 2daagse Van DGA naar collectief pensioenadvies In vogelvlucht: de hele adviespraktijk over collectieve pensioenen: in 2 dagen helemaal up-to-date Het is 2015 de wereld van het pensioenadvies is

Nadere informatie

Juryrapport Ambassadeur Heldere Taal 2015

Juryrapport Ambassadeur Heldere Taal 2015 Juryrapport Ambassadeur Heldere Taal 2015 Juryrapport Ambassadeur Heldere Taal - april 2015 Ambassadeur Heldere Taal 2015 Inleiding Veel ambtenaren zetten zich in om de communicatie van en binnen de overheid

Nadere informatie

LEEFSTIJLCOACH LEEFSTIJLCOACH

LEEFSTIJLCOACH LEEFSTIJLCOACH POST-HBO ERKENDE OPLEIDING REGISTER OPLEIDING POST-HBO LEEFSTIJLCOACH LEEFSTIJLCOACH MOTIVERENDE TEKST Geaccrediteerd door: WELKOM BIJ DE LEEFSTIJLCOACH ACADEMY Wil je mensen helpen bij het maken van gezonde

Nadere informatie

StandbyDag MOOI IN PRAKTIJK

StandbyDag MOOI IN PRAKTIJK Word jij de tandartsassistent van het jaar? 24 e Landelijke StandbyDag MOOI IN PRAKTIJK Zaterdag 20 november 2010 RAI Amsterdam Mooi in Praktijk Op zaterdag 20 november 2010 vindt hét jaarlijkse congres

Nadere informatie

LEEFSTIJLCOACH LEEFSTIJLCOACH

LEEFSTIJLCOACH LEEFSTIJLCOACH ERKENDE REGISTER POST-HBO OPLEIDING OPLEIDING POST-HBO LEEFSTIJLCOACH LEEFSTIJLCOACH MOTIVERENDE TEKST Geaccrediteerd door: WELKOM BIJ DE LEEFSTIJLCOACH ACADEMY Wil je mensen helpen bij het maken van gezonde

Nadere informatie

Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo. Zelfdiagnose, kwaliteitszorg, analyse en implementatie

Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo. Zelfdiagnose, kwaliteitszorg, analyse en implementatie Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo Zelfdiagnose, kwaliteitszorg, analyse en implementatie 2 Naar (h)erkende kwaliteit in het mbo Over de kwaliteit van het onderwijs bestaan maar weinig misverstanden.

Nadere informatie

Versie: v Training Balieassistent Mondzorg

Versie: v Training Balieassistent Mondzorg Versie: v171110 Training Balieassistent Mondzorg Famed Academy Leren bij Famed Vooruitlopend op de vermoedelijk veranderende wetgeving rondom de verplichte nascholing in de tandheelkunde, biedt Famed mondzorgprofessionals

Nadere informatie

Post- HBO-opleiding. voor farmaceutisch consulenten, managers en farmakundigen

Post- HBO-opleiding. voor farmaceutisch consulenten, managers en farmakundigen Post- HBO-opleiding voor farmaceutisch consulenten, managers en farmakundigen Inleiding Vele HBO-ers in de apotheek werken regelmatig als assistente, met daarnaast wat extra taken. Dat is een onderwaardering

Nadere informatie

KENNIS DELEN IS KENNIS OPDOEN!

KENNIS DELEN IS KENNIS OPDOEN! De PvPI Nijmegen/Horst organiseert: TOP LEZINGEN 2018 KENNIS DELEN IS KENNIS OPDOEN! 15 MEI 19 SEPTEMBER 12 NOVEMBER Na de succesvolle thema-avonden uit eigen praktijk, die we in 2017 voor u verzorgden,

Nadere informatie

Beoordelingsformulieren

Beoordelingsformulieren Beoordelingsformulieren In elke prestatie zitten zoals hierboven uiteengezet (p. 81) vijf elementen verpakt. Het Takenblad is daarop gebaseerd. Om elk van die vijf elementen grondig te kunnen beoordelen

Nadere informatie

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF

Nadere informatie

Commissie voordracht en Toetsing

Commissie voordracht en Toetsing Commissie voordracht en Toetsing Een kijkje in de keuken van de VRI Door: Hans Jenniskens RI, Voorzitter CVT MISSIE De VRI is in 1984 opgericht als Vereniging van Registerinformatici, met als doel die

Nadere informatie

BABZ-opleiding Basisjaar en Specialisatie Burgerzaken

BABZ-opleiding Basisjaar en Specialisatie Burgerzaken www.segment.nl BABZ-opleiding Basisjaar en Specialisatie Burgerzaken Investeren in uw persoonlijk vakmanschap 3 Samen studeren in een vaste groep 3 Persoonlijke benadering 3 Gemotiveerde studenten 3 Enthousiaste

Nadere informatie

Postmaster opleiding spelpsychotherapie. De docenten hebben veel ervaring, staan dichtbij het werkveld en halen het beste in je naar boven.

Postmaster opleiding spelpsychotherapie. De docenten hebben veel ervaring, staan dichtbij het werkveld en halen het beste in je naar boven. mensenkennis De docenten hebben veel ervaring, staan dichtbij het werkveld en halen het beste in je naar boven. Postmaster opleiding spelpsychotherapie Postmaster opleiding spelpsychotherapie Kinderen

Nadere informatie

Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici

Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici Landelijke uitvraag Zichtbare Mondzorg 2012 Vragenlijst voor de praktijken van tandprothetici mei 2012 A B C D E F G H Algemene praktijkinformatie Bereikbaarheid Informatie over de behandeling Zorgverleners

Nadere informatie

Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen

Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen Jongeren Hoe Yulius jongeren met autisme kan helpen Vragen? Voor wie is deze brochure? Je hebt deze brochure gekregen omdat je autisme hebt of nog niet zeker weet of je autisme hebt. Je bent dan bij Yulius

Nadere informatie

Kwaliteitsregister Doktersassistent

Kwaliteitsregister Doktersassistent Kwaliteitsregister Doktersassistent Toetsbaar Sinds de start in 2011 kent het kwaliteitsregister al meer dan 4800 aanmeldingen. Een gediplomeerde doktersassistent kan zich inschrijven in het kwaliteitsregister

Nadere informatie

PKV NIEUWSBRIEF september 2015 Samen bereiken we meer door onze kennis en ervaring te delen!

PKV NIEUWSBRIEF september 2015 Samen bereiken we meer door onze kennis en ervaring te delen! PKV NIEUWSBRIEF september 2015 Samen bereiken we meer door onze kennis en ervaring te delen! Meld u nu aan voor de Regiotour 2015: Versterk elkaar! In het najaar 2015 trekt het bestuur weer het land in

Nadere informatie

Opleiding Commissaris Publieke Sector

Opleiding Commissaris Publieke Sector ERLY the consulting company Opleiding Commissaris Publieke Sector Dé opleiding voor wie commissaris wil worden in de publieke sector pag. 1 Deze opleiding biedt u als aankomend commissaris dé voorbereiding

Nadere informatie

Centrum voor Thuisbeademing Maastricht

Centrum voor Thuisbeademing Maastricht Cursus Zorgvaardigheden Centrum voor Thuisbeademing Maastricht Cursusinformatie Inhoud van de scholing Voorbereidingsopdracht Programma van de scholing Thuistoets Praktijkleeropdrachten Certificaat Verrijkingsliteratuur

Nadere informatie

W1 Workshop "Lopen op eieren", leiding geven en aanspreken

W1 Workshop Lopen op eieren, leiding geven en aanspreken W1 Workshop "Lopen op eieren", leiding geven en aanspreken Deze workshop wordt door 98% van de deelnemers beoordeeld met een 9,1 gemiddeld Inleiding 2 daagse workshop Veel (meewerkend) leidinggevenden

Nadere informatie

Opleiding Talentbegeleider Thuisstudie Leer alles wat je moet weten om getalenteerde kinderen effectief te begeleiden.

Opleiding Talentbegeleider Thuisstudie Leer alles wat je moet weten om getalenteerde kinderen effectief te begeleiden. Opleiding Talentbegeleider Thuisstudie Leer alles wat je moet weten om getalenteerde kinderen effectief te begeleiden. Je herkent je in de volgende punten: Je wilt meer weten over talent, hoogbegaafdheid

Nadere informatie

Commercieel Duits voor de Binnendienst

Commercieel Duits voor de Binnendienst Taaltrainingen & Workshops Duits 2013 Commercieel Duits voor de Binnendienst Unser Angebot an Sie! & Training Commercieel Duits In 4 dagdelen naar een effectieve binnendienst en meer Duitse klanten Medewerkers

Nadere informatie

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER DE HERZIENE RICHTLIJN RADIOLOGIE 2013

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER DE HERZIENE RICHTLIJN RADIOLOGIE 2013 BELANGRIJKE INFORMATIE OVER DE HERZIENE RICHTLIJN RADIOLOGIE 2013 cursus tandheelkundige radiologie voor assistenten CENTRAAL BRABANT AMSTERDAM HAARLEM e.o. HOLLAND NOORD e-mail: afdeling@ziggo.nl Beste

Nadere informatie

Een Stap voorwaarts in Leiderschap.

Een Stap voorwaarts in Leiderschap. 5 daagse training in voorjaar van 2010 Een Stap voorwaarts in Leiderschap. Doelgroep : DA Filiaal leidsters en aankomende filiaalleidsters Lokatie : Leusden DA hoofdkantoor Dag : Maandag van 9.30u 17.00u

Nadere informatie

Training & Support: "Hoe beter je het na de training oppakt, hoe hoger het rendement van de training!"

Training & Support: Hoe beter je het na de training oppakt, hoe hoger het rendement van de training! COMPUTER-COLLEGE.NL Telefoon 0182 633 123 Internet www.computer-college.nl Training & Support: "Hoe beter je het na de training oppakt, hoe hoger het rendement van de training!" Een nieuwe aanpak voor

Nadere informatie

NEDERLANDSE VERENIGING VOOR KINDERTANDHEELKUNDE 1/6 REGLEMENT VOOR DE TANDARTS-PEDODONTOLOOG

NEDERLANDSE VERENIGING VOOR KINDERTANDHEELKUNDE 1/6 REGLEMENT VOOR DE TANDARTS-PEDODONTOLOOG 1/6 REGLEMENT VOOR DE TANDARTS-PEDODONTOLOOG Uitgave: 7 november 2014 2/6 INHOUDSOPGAVE Reglement voor de Tandarts-Pedodontoloog Paragraaf 1 Inleiding Paragraaf 2 De taken van de Tandarts-Pedodontoloog

Nadere informatie

Klachtencommissie Informatie voor de klager. Ziekenhuis Gelderse Vallei

Klachtencommissie Informatie voor de klager. Ziekenhuis Gelderse Vallei Klachtencommissie Informatie voor de klager Ziekenhuis Gelderse Vallei U heeft een klacht ingediend bij de klachtencommissie of overweegt dit te doen. U vindt hier informatie over de werkwijze van de klachtencommissie,

Nadere informatie

De tandarts aan de leiding

De tandarts aan de leiding De tandarts aan de leiding Erik Ranzijn Bohn Stafleu van Loghum Houten 2007 BSL ID 0000 ALG_BK_1KZM Pre Press Zeist 23/08/2007 Pg. 003 Ó 2007 Bohn Stafleu van Loghum, Houten Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Controlling & Accounting De cursus Controlling & Accounting duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

implantologie 2017 OVER BOT, BOTSUBSTITUTEN EN AUGMENTATIES nsoi post academisch onderwijs implantologie

implantologie 2017 OVER BOT, BOTSUBSTITUTEN EN AUGMENTATIES nsoi post academisch onderwijs implantologie implantologie 2017 he het fundament OVER BOT, BOTSUBSTITUTEN EN AUGMENTATIES nsoi post academisch onderwijs implantologie implantologie 2017 het fundament OVER BOT, BOTSUBSTITUTEN EN AUGMENTATIES KENNIS

Nadere informatie

Opleidingstraject: Didactisch Coachen voor ervaren Beeldcoaches 2014-2015

Opleidingstraject: Didactisch Coachen voor ervaren Beeldcoaches 2014-2015 Opleidingstraject: Didactisch Coachen voor ervaren Beeldcoaches 2014-2015 Inleiding Een beeldcoach filmt een aantal docenten op een leerplein. Toevallig komen twee docenten tijdens dat filmen opeenvolgend

Nadere informatie

NBF Opleidingsbrochure 2013-2014 Wedstrijdleiders

NBF Opleidingsbrochure 2013-2014 Wedstrijdleiders NBF Opleidingsbrochure 2013-2014 Wedstrijdleiders Nederlandse Bowling Federatie Veenendaal, oktober 2013 Inhoudsopgave Inleiding 3 Opleiding wedstrijdleider 4 Wedstrijdleider niveau 1 5 Wedstrijdleider

Nadere informatie

ONDERNEMEN IS VOOR HELDEN

ONDERNEMEN IS VOOR HELDEN ONDERNEMEN IS VOOR HELDEN EXCLUSIEF PROGRAMMA OVERZICHT 2016 LEF IN ACTIE Ontdek waarom het zo moeilijk is je hart te volgen en heb het lef dit toch te doen! De achtergrond van het programma Jij weet dat

Nadere informatie

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van deze informatie, kunt altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet,

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van deze informatie, kunt altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Informatiebrochure 2012 Weddingplanners International Voorwoord De mooiste dag van uw leven, zo wordt een trouwdag vaak genoemd. Maar iemand moet ervoor zorgen dat deze dag vlekkeloos verloopt. Een weddingplanner

Nadere informatie

Met uw kind(eren) naar het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM)

Met uw kind(eren) naar het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Met uw kind(eren) naar het UMCG Centrum voor Tandheelkunde en Mondzorgkunde (CTM) Informatie voor nieuwe patiënten kindertandheelkunde 1 Met uw kind(eren)

Nadere informatie

Zoveel verschillende. mensen,. zoveel verschillende. uitvaarten...

Zoveel verschillende. mensen,. zoveel verschillende. uitvaarten... Zoveel verschillende. mensen,. zoveel verschillende. uitvaarten... Training Authentiek in de uitvaart door Het Tiende Huis Jan Dop Uitvaartverzorging Het was niet voor het eerst dat ik mij meer dan ooit

Nadere informatie

Basisopleiding. tandartsassistente in 4 weken. Stichting TOP Lagedijk 49 1541 KB Koog aan de Zaan 075 614 41 76 www.stichtingtop.

Basisopleiding. tandartsassistente in 4 weken. Stichting TOP Lagedijk 49 1541 KB Koog aan de Zaan 075 614 41 76 www.stichtingtop. Basisopleiding tandartsassistente in 4 weken Stichting TOP Lagedijk 49 1541 KB Koog aan de Zaan 075 614 41 76 www.stichtingtop.nl Anders dan andere opleidingen De erkende Basisopleiding is specifiek ontworpen

Nadere informatie

Liever assertiever op het werk

Liever assertiever op het werk Waarom een assertiviteitstraining? Voor veel mensen is het niet gemakkelijk om in een werkomgeving bijvoorbeeld voor de eigen mening uit te komen, neen te zeggen, om te gaan met de boosheid van een collega

Nadere informatie

Special Cursusaanbod Bureau Herstel. Bureau Herstel organiseert.

Special Cursusaanbod Bureau Herstel. Bureau Herstel organiseert. Nummer 2, jaargang 4, juli 2015 Special Cursusaanbod Bureau Herstel Beste lezer.. Voor je ligt de Herstel nieuwsbrief. Deze keer met als onderwerp het cursusaanbod van Bureau Herstel. Cursusaanbod voor

Nadere informatie

De Robijn Nieuwsbrief Januari 2008. Het wonder komt ongemerkt je geest binnen wanneer die even pas op de plaats maakt en stil is.

De Robijn Nieuwsbrief Januari 2008. Het wonder komt ongemerkt je geest binnen wanneer die even pas op de plaats maakt en stil is. De Robijn Nieuwsbrief Januari 2008 Lieve mensen, Allereerst wens ik iedereen een vreugdevol nieuw jaar toe. Misschien begin je dit jaar met de beste voornemens, zoals altijd en heb je bewust gekeken naar

Nadere informatie

NBF Opleidingsbrochure 2010-2011 Wedstrijdleiders

NBF Opleidingsbrochure 2010-2011 Wedstrijdleiders NBF Opleidingsbrochure 2010-2011 Wedstrijdleiders Nederlandse Bowling Federatie Veenendaal, september 2010 Inhoudsopgave Inleiding 3 Opleiding wedstrijdleider 4 Wedstrijdleider niveau 1 5 Wedstrijdleider

Nadere informatie

Trainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg

Trainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg Trainingen Coaching Intervisie Supervisie Voor de zorg Professioneel communiceren met 2013 Training Professioneel communiceren met Voor wie? De training is bedoeld voor mensen in de zorg die hun communicatie

Nadere informatie

Informatiebrochure 2015. The Eventplanners Institute

Informatiebrochure 2015. The Eventplanners Institute Informatiebrochure 2015 The Eventplanners Institute Voorwoord Welkom bij de opleiding eventplanner bij The Eventplanners Institute! Wanneer er een evenement moet worden georganiseerd, groot of klein, komen

Nadere informatie

Opleiding. tot. Hooggevoeligheidsdeskundige

Opleiding. tot. Hooggevoeligheidsdeskundige Opleiding tot Hooggevoeligheidsdeskundige Voor u hebt u onze opleidingsgids. Voordat wij verder ingaan op de inhoud van de opleiding, willen we u eerst even kennis laten maken met Hooggevoelig heel gewoon.

Nadere informatie

Post-hbo opleiding seksuologie

Post-hbo opleiding seksuologie Post-hbo opleiding seksuologie mensenkennis Plezierige overdracht, de docent spreekt uit ervaring en brengt veiligheid en openheid in de groep door haar respectvolle wijze van benaderen. Top! Post-hbo

Nadere informatie