Disclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling

Transcriptie

1 Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Geen

2 Ed van Leeuwen, manager bedrijfsvoering Jeroen Zoeteman, manager behandelzaken

3 Schandalen in de pers 3

4 April 2003 Opdracht aan de GGz Geen patiënten in politiecellen Regie crisisdiensten in één hand Maximaal aantal consulten op hetzelfde tijdstip Leidde tot: Vorming van Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam Crisisketen met politie en GGD 4

5 Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam Kerntaak Acute psychiatrische beoordelingen 24 uur per dag, 7 dagen per week Kernwaarden Niet kletsen, maar doen Iedereen is welkom 24/7 bereikbaarheid Veiligheid en gastvrijheid Duidelijk product en signatuur Werkwijze Medisch, gedragsmatig, systemisch Interne mandaten, intern procesmanagement model CAN DO attitude 5

6 Organisatie ABT Centrum Oud-West ABT Noord MCT Jeugd MCT Jeugd ABT Zuid Nieuw-West ABT Oost Zuid-Oost 6

7 Meldkamer, beveiligde kamer en spreekkamer 7

8 Cliëntenpopulatie OGGz 24 x 7 & AGGz buiten kantooruren Openbare Geestelijke Gezondheidszorg 44 % Algemene Geestelijke Gezondheidszorg 56 % Rond de 50% wordt hier gepresenteerd Aantal Consulten Unieke Cliënten 2800 Binnen kantooruren 31% Buiten kantooruren 69% Cliënten van buiten Amsterdam incl. buitenland 9%

9 Reden van aanmelding Percentage Gevaar voor zichzelf 30% Gevaar voor anderen 10% Depressieve symptomatologie Psychotische symptomatologie 4% 32% Anders 24% 9

10 Samenwerkingsafspraken Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) - huisartsen Doel Het bieden van optimale hulpverlening aan patiënten met spoedeisende psychiatrische problematiek. Het zorgdragen voor een optimale samenwerking met Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) en politie Werkwijze Triagist trieert, bepaalt de ingangsklacht (vreemd gedrag) en urgentie. Bij twijfel over de veiligheid bij noodzaak voor een visite overlegt de triagist altijd met de huisarts. De huisarts bepaalt de vervolgactie. De patiënt wordt niet uitgenodigd voor een consult op de HAP. Zonodig wordt de politie om assistentie gevraagd. 10

11 Noord BovenIJ ziekenhuis CentrumOost OLVG West St. Lucas Andreas ziekenhuis Zuidoost AMC ziekenhuis Zuid VU ziekenhuis 11

12 Samenwerkingsafspraken Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) huisartsen Telefonisch melden van patiënten met spoedeisende (ernstige) psychiatrische problemen 1 De patiënt is bekend binnen Arkin en/of GGz Ingeest. De dienstdoende huisarts kan direct de psychiater van SPA inschakelen en hoeft de patiënt niet zelf te zien. De regionale telefoonnummes kunnen worden gebeld; die zijn buiten kantooruren doorgeschakeld. 2 De patiënt is niet bekend bij de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam. In dit geval handelt de huisarts zelf de hulpvraag af. - Wanneer ter plekke blijkt dat de veiligheid van de patiënt of de omgeving in het geding is kan de huisarts de politie (112) inschakelen. - De huisarts kan een consult aanvragen bij de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam nadat hij of zij de patiënt gezien heeft. - Bij twijfel kan de huisarts altijd overleggen met de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam 3. Huisarts kan na overleg met de SPA, afhankelijk van de situatie, patiënt insturen naar de SPA. Adres: 1 e Constantijn Huygensstraat 38, Amsterdam (telefoonnummer van acute behandelteam crisis) 12

13 Samenwerkingsafspraken Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) huisartsen Bij visites / consulten van patiënten met spoedeisende psychiatrische problemen* 1 Veiligheid in het geding ter plekke: vraag de politie om assistentie te verlenen. Vanuit haar verantwoordelijkheid voor de veiligheid kan de politie besluiten over het vervolg. 2 Veiligheid is niet in het geding en er is wel sprake van crisis: overleg met SPA: De SPA komt zo nodig om zo snel mogelijk ondersteuning te verlenen. De huisarts blijft eindverantwoordelijk voor de patiënt totdat de SPA in contact is met of gearriveerd is bij de patiënt.. NB: Vertrekt de huisarts bij een visite voordat de SPA contact heeft met of gearriveerd is bij de patiënt, dan blijft de huisarts eindverantwoordelijk. 3. Huisarts kan na overleg met de SPA, afhankelijk van de situatie patiënt insturen naar de SPA. 13

14 Samenwerkingsafspraken Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) huisartsen Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden De huisarts: informeert bij de SPA of de patiënt daar bekend is; handelt de hulpvraag zelf af als de patiënt niet bekend is bij SPA en kan de Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam wel om een consult vragen; schakelt zo nodig de politie in. De Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam: is bereikbaar voor de huisarts voor informatie, consultatie en advies; neemt de patiënt, na overleg, over als hij / zij bekend is en er sprake is van ernstige problematiek; besluit bij een nieuwe crisis de patiënt over te nemen, alleen na overleg en nadat de huisarts de patiënt gezien heeft. De politie: is verantwoordelijk voor de veiligheid van patiënt en hulpverleners en neemt vanuit die verantwoordelijkheid zelfstandig besluiten 14

15 Samenwerkingsafspraken Spoedeisende Psychiatrie Amsterdam (SPA) huisarts Dagelijks stedelijk ochtendrapport Waarna telefonische terugkoppeling aan huisarts Gevolgd door huisartsenbrief consult (Edifact) 15

16