Hand-outs via: Sessie A. Stil! Nieuwe generatie vgrp/dofemame. Twitter mee met #RIONEDdag

Transcriptie

1 Hand-outs via: Sessie A Stil! Nieuwe generatie vgrp/dofemame Twitter mee met #RIONEDdag

2 Nieuwe generatie vgrp: nieuwe DoFeMaMe Marcel Tirion - Den Haag Jeroen Langeveld - RHDHV/TUD Utrecht, 6 Februari 2014

3 Inhoud Waarom aandacht voor een nieuwe invulling? Hoe pakt Den Haag dit op?

4 Waterketen infrastructuur in Nederland % huishoudens aangesloten drinkwater riolering afvalwaterzuivering zuiveringscapaciteit (10^6 i.e.)

5 Verworvenheden 150 jaar waterketen Watergerelateerde ziekten vrijwel verdwenen

6 Verworvenheden 150 jaar waterketen Emissiebeleid voltooid, waterkwaliteit grote rivieren fors verbeterd ortho fosfaat gehalte mg P/l lobith kampen

7 Verworvenheden 150 jaar waterketen Emissiebeleid voltooid Basisinspanning Buitengebied

8 Verworvenheden 150 jaar waterketen Emissiebeleid voltooid Zinvol of zinloos? regel vergeten 120 gem lengte aansluiting in m

9 Verworvenheden 150 jaar waterketen Nauwelijks maatschappelijke schade door wateroverlast 50 miljoen per jaar bij verzekeraars

10 Verworvenheden 150 jaar waterketen Wel veel maatschappelijk leed door wateroverlast 50 miljoen per jaar => gevallen per jaar

11 Verworvenheden 150 jaar waterketen Sector heeft geen groot gemeenschappelijk probleem meer, behalve:

12 Hamvraag rioleringssector: Verantwoording uitgaven: Nodig voor maximaal laten renderen infrastructuur Nodig voor verbetermaatregelen vgrp logisch instrument

13 Insteek vgrp afgelopen 20 jaar 1 e generatie GRP goed nagedacht over insteek: Opgaven en kennisniveau 1990 nog steeds leidend voor DoFeMaMe Focus op inspanning

14 Focus op inspanning: is dat erg? Maximaal 6 punten in een opsomming Plaatjes plakken (speciaal, onder menu bewerken) in bij voorkeur in.emf formaat

15 Focus op inspanning: is dat erg??

16 Focus op inspanning: is dat erg? Theorie Praktijk T=2 T=1

17 Focus op inspanning: is dat erg?

18 Focus op inspanning: is dat erg? Ja, want we leren niet! Maximaal 6 punten in een opsomming Plaatjes plakken (speciaal, onder menu bewerken) in bij voorkeur in.emf formaat???

19 Aanpak Den Haag Marcel Tirion Gemeente Den Haag Riolering & Waterbeheersing

20 Inhoud presentatie Verantwoording op de goede weg? invulling DoFeMaMe VGRP Naar een nieuwe transperante verantwoording! Invulling DoFeMaMe VGRP

21 Op de goede weg? VGRP doelen gesteld, functionele eis en maatstaf bepaald, maar meetmethode Transparant naar onze klant de burger en het bestuur?

22 Op de goede weg? Doel: minimaliseren kans op calamiteiten Functionele eis: toestand object voldoende Maatstaf: splijt-treksterkte betonriool > 2 Mpa soortelijk gewicht >2150 kg/m 3 en wateropname < 13,5 % Meetmethode:?

23 Op de goede weg? Doel: het streven naar minimale overlast bij regenval Functionele eis: capaciteit afgestemd op afvoer hemelwater,overlast daar waar de minste schade optreedt Maatstaf: geen water op straat bij bui 7 (gemengd) en bij bui 8 (gescheiden) Meetmethode:?

24 Op de goede weg? Wel goede doelen Technische invulling voor niet technische klanten Geen vooraf omschreven meetmethode om te constateren dat het doel bereikt is

25 Transparantere verantwoording Vastleggen serviceniveau gebaseerd op meldingen mbv DoFeMaMe Herkenbare en duidelijke DoFeMaMe Verantwoording aan burgers en bestuur

26 Vast leggen service niveaus Hoe kijkt de burger in Den Haag naar de rioleringstaak? Belangrijkste 7 meldingen basis voor nieuwe DoFeMaMe Meldingen thermometer voor afspraken en status rioolsysteem

27 Vast leggen service niveaus Indeling naar zorgplichten Belangrijk aandachtspunt volkgezondheid Toerekenbaar aan de riolering

28 Vast leggen service niveaus Klachten meld systeem Den Haag Melding digitaal door naar aannemer Aannemer rapporteert digitaal terug

29 Vast leggen service niveaus

30 Vast leggen service niveaus

31 Vast leggen service niveaus

32 Totaal aantal meldingen per jaar Aantal

33 Huisaansluiting verstopt Afvoerput verstopt Aantal Aantal Stankoverlast 1200 Gaten door riool Aantal Aantal

34 Afvoerput beschadigd / deksel verdwenen 140 Waterhinder op straat Aantal Aantal Grondwateroverlast Aantal

35 DoFeMaMe zorgplicht afvalwater Doel: Inzameling van afvalwater Functionele eis: Capaciteit voorziening moet voldoende zijn om het afvalwater te kunnen verwerken

36 DoFeMaMe zorgplicht afvalwater Maatstaf: Bijvoorbeeld 10 x per jaar contact afvalwater binnen de woning Meetmethode: aantal meldingen contact rioolwater, bijvoorbeeld bij een verstopte huisaansluiting, of reiniging hoofdriool

37 DoFeMaMe zorgplicht grondwater Doel: Minimale grondwateroverlasr Functionele eis: Voorkomen structurele overschrijding ontwateringsdiepte

38 DoFeMaMe zorgplicht grondwater Maatstaf: Geen structurele overschrijding minimale ontwateringsdiepte (0,70 minus S) Meetmethode: Meldingen grondwateroverlast

39 DoFeMaMe zorgplicht hemelwater Doel: Inzameling van hemelwater Functionele eis: Capaciteit voorziening moet voldoende zijn voor afvoer hemelwater binnen een bepaalde verwerkingscapaciteit (per bemalingsgebied)

40 DoFeMaMe zorgplicht hemelwater Maatstaf: Bijvoorbeeld 5 x per jaar mag waterhinder zijn in de openbare ruimte Meetmethode: Geregistreerde meldingen waterhinder

41 DoFeMaMe zorgplicht hemelwater Maatstaf: Bijvoorbeeld 1 x jaar mag wateroverlast in één gebied optreden. Meetmethode: Geregistreerde meldingen wateroverlast

42 Verwerkingcapaciteit

43 Verwerkingscapaciteit

44 Conclusie Met aan de riolering toerekenbare meldingen kan inzicht worden verkregen of we onze opgedragen taak goed doen en/of onderbouwing geven waar te verbeteren.

45 Einde : Vragen?

46 Lunchpauze tot 13:15 Daarna 2 e ronde kennisprogramma s: a) Nieuwe generatie VGRP/DoFeMaMe (417, 4 e verdieping) b) Klimaat en de stad (Beatrix-zaal) c) Effectief onderhoud met slim monitoren (215, 2 e verd.) d) Gegevensbeheer (717, 7 e verdieping) e) Buitengebied (712, 7 e verdieping) f) Kennistafels (Queens-restaurant, overzijde foyer)

47 Vervolg programma om 14:15!! Met de RIONEDinnovatieprijs in het Beatrix-theater