Versienotities voor de klant Color Controller E-42/E-82, versie 1.0

Transcriptie

1 Versienotities voor de klant Color Controller E-42/E-82, versie 1.0 Dit document bevat belangrijke informatie over deze versie. Zorg dat deze informatie bij alle gebruikers bekend is voordat u doorgaat met de installatie. OPMERKING: De term E-42/E-82 verwijst in dit document naar de Color Controller E-42/ E-82. De term kopieermachine/printer verwijst in dit document naar de Pro C901/C901S. Instelling Tijd en datum wijzigen Als u de tijdsinstellingen op de E-42/E-82 wijzigt (de instellingen voor tijd en datum in Windows of de instellingen voor tijd en datum in Configure), moet u de E-42/E-82 na de wijziging opnieuw starten. Houd er rekening mee dat de tijdstempels van taken in het takenlogboek niet worden bijgewerkt door de wijziging. Lengte van gebruikersnaam Een gebruikersnaam die u invoert in Gebruikers en groepen in Configure moet tussen 1 en 64 tekens lang zijn, hoewel in andere toepassingen, zoals het printerstuurprogramma, mogelijk meer dan 64 tekens in het tekstveld Gebruikersnaam zijn toegestaan. Weergegeven naam en adres van adresboek Hoewel de maximumlengte voor Weergegeven naam en adres 80 tekens is, kunt u meer dan 81 tekens invoeren voor Weergegeven naam en adres wanneer u via een opdracht een adres toevoegt aan een adresboek op de E-42/E-82. Er wordt geen foutbericht weergegeven. Maximumaantal ingangen in LDAP-zoekopdracht Als u een LDAP-server inschakelt en Maximumaantal ingangen instelt op 0, betekent dit dat het aantal ingangen onbeperkt is of is beperkt tot het maximum dat is opgegeven op de LDAP-server. Als u Maximumaantal ingangen instelt op een aantal groter dan 0, levert een LDAP-zoekopdracht voor elke ingang twee resultaten op (een voor de gebruikers en een voor de groep). Gebruikersnamen met LDAP ingeschakeld Wanneer LDAP is ingeschakeld, voert u LDAP-gebruikersnamen in Configure in met als eerste de domeinnaam, gevolgd door de gebruikersnaam. Als de gebruikersnaam bijvoorbeeld Jaapsmit is en het domein is EFI, moet de gebruiker EFI\Jaapsmit invoeren. Als de gebruikersnaam niet wordt geaccepteerd in deze indeling, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt bij Fiery Remote Scan, moet de gebruiker de gebruikersnaam invoeren zonder het domein, bijvoorbeeld Jaapsmit Electronics For Imaging 15 januari * *

2 2 Installeerbare opties Als u de juiste installatieopties wilt weergeven in printerstuurprogramma s die met point-andprint zijn geïnstalleerd, moet u eerst de E-42/E-82 instellen. DE E-42/E-82 INSTELLEN VOOR HET WEERGEVEN VAN INSTALLATIEOPTIES 1 Meld u aan bij de E-42/E-82 via Extern bureaublad van Command WorkStation. Raadpleeg Configuratie en instellingen voor meer informatie over het inschakelen van Extern bureaublad. 2 Open Printers en faxapparaten vanaf het Configuratiescherm. 3 Klik met de rechtermuisknop op de afdrukwachtrij. 4 Selecteer Eigenschappen. 5 Klik op het tabblad Configuratie. 6 Controleer of het IP-adres van de printer localhost is. 7 Klik op Bijwerken. 8 Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten. 9 Herhaal stap 2-7 om de blokkeringswachtrij en de Directe verbinding in te stellen. Raadpleeg de Help van Configure voor meer informatie over het configureren en instellen van de E-42/E-82. ICC-profielen installeren en verwijderen in Windows Als u in Windows Vista met de rechtermuisknop klikt op een ICC-profiel dat is geïnstalleerd in C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color, wordt Profiel installeren weergegeven als een keuze, terwijl het profiel al is geïnstalleerd. Als u in Windows XP met de rechtermuisknop klikt op een ICC-profiel dat is geïnstalleerd in C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color en Profiel verwijderen kiest, wordt het ICCprofiel niet verwijderd. U moet het bestand handmatig verwijderen. Systeemsoftware opnieuw installeren Voordat u de systeemsoftware opnieuw installeert, vraagt u de sitebeheerder of er een reservekopie beschikbaar is om terug te zetten. OPMERKING: Als er een reservekopie is voor de volledige vaste schijf, moet u eerst deze reservekopie terugzetten in het installatieprogramma voor het Fiery-systeem. Hiermee worden alle aangepaste instellingen en taken op de vaste schijf/schijven teruggezet. Als deze reservekopie niet beschikbaar is, zet u de kopie terug vanaf de herstelpartitie, die standaard bij de E-42/E-82 wordt geleverd. Hiermee herstelt u de fabrieksinstelling van de E-42/E-82. U moet de systeemsoftware alleen installeren met de dvd s met systeemsoftware wanneer u de vaste schijf hebt vervangen of wanneer het betreffende probleem niet is opgelost door het terugzetten van de reservekopie.

3 3 U wordt aangeraden een reservekopie van de volledige vaste schijf te maken nadat u de systeemsoftware hebt geïnstalleerd en de eerste instelling hebt uitgevoerd. Voor het maken van de reservekopie of het terugzetten van het systeem gebruikt u het installatieprogramma voor het Fiery-systeem. Raadpleeg het onderdeel Configuratie en instellingen in het pakket met gebruikersdocumentatie voor meer informatie. Systeem Vertraging bij opstarten van de E-42/E-82 Bij het opstarten van de E-42/E-82 wordt een bestandscontrole op de vaste schijf uitgevoerd. Als er veel bestanden op de vaste schijf zijn opgeslagen, neemt het opstarten van de E-42/E-82 meer tijd in beslag. U kunt onnodige bestanden van de vaste schijf verwijderen om de opstarttijd te beperken. Nadat u op de aan-uitknop aan de voorzijde van de E-42/E-82 hebt gedrukt en het systeem na 5 minuten nog niet is gestart, drukt u opnieuw op de aan-uitknop (slechts eenmaal). Verbindingen met de E-42/E-82 De prestaties van de E-42/E-82 kunnen negatief worden beïnvloed bij een groot aantal verbindingen vanuit clienttoepassingen zoals Command WorkStation. Hoewel een groot aantal verbindingen niet wordt voorkomen door de E-42/E-82, wordt u aangeraden het aantal te beperken tot 10 gelijktijdige verbindingen. Houd er rekening mee dat voor het downloaden van actieve taken twee verbindingen nodig zijn en voor afdrukken via point-and-print vanaf een clientcomputer waarop ook Command WorkStation wordt uitgevoerd drie verbindingen. Printerstuurprogramma Printerstuurprogramma voor Mac OS X en aantal exemplaren In het printerstuurprogramma voor Mac OS X is het veld Aantal exemplaren in het venster Taakinfo van Fiery-functies alleen-lezen. Als u het aantal exemplaren wilt wijzigen, selecteert u Aantal en pagina s in het hoofdvenster van het printerstuurprogramma (in plaats van Fieryfuncties). Printerstuurprogramma op Windows 7 installeren Als u in Windows 7 (64-bits) het printerstuurprogramma downloadt via WebTools en de bestanden uitpakt, wordt een foutbericht weergegeven dat aangeeft dat het installatieprogramma niet kan worden uitgevoerd. Als u de bestanden nogmaals uitpakt, wordt het installatieprogramma uitgevoerd.

4 4 Afdrukopties Beperkingen van Booklet Maker De volgende beperkingen gelden voor Booklet Maker: Schaal en Passend maken (op het tabblad Opmaak van het venster Taakeigenschappen) zijn niet van toepassing wanneer instellingen voor Booklet Maker worden gebruikt voor een taak. Er kunnen geen instellingen voor Booklet Maker worden opgegeven voor een Adobe PDF-bestand met beveiligingsinstellingen. Omslag en inhoud met verschillende invoerrichtingen Als de omslag- en binnenpagina s in een boekjestaak zijn toegewezen aan Paper Catalogingangen met verschillende invoerrichtingen (SEF of LEF), wordt een foutbericht weergegeven. Genest door de rug geniet boekje Als u een genest door de rug geniet boekje afdrukt, wordt het boekje samengesteld uit volledige subsets (u stelt de grootte van een subset in via Aantal vellen in een subset). Hierdoor kunnen blanco pagina s worden toegevoegd aan het einde van het boekje, afhankelijk van het aantal pagina s in het document. Genest door de rug geniet boekje met Voorkeur voor Adobe PDF Print Engine Als u een genest door de rug geniete boekjestaak afdrukt met meerdere subsets en nieten in het midden, en waarvoor Voorkeur voor Adobe PDF Print Engine is geselecteerd, wordt de afgedrukte taak geniet als één set in plaats van meerdere subsets. Als Voorkeur voor Adobe PDF Print Engine niet is geselecteerd, wordt de taak juist afgedrukt. Gemengde media Wanneer de optie Gemengde media is ingesteld voor een verwerkte taak, heeft het wijzigen van de taakeigenschappen tot gevolg dat de taak opnieuw wordt verwerkt, ook als dit normaal niet nodig is voor deze wijziging, zoals bij het wijzigen van het aantal afdrukken. Dubbelzijdig afdrukken en afdrukstand In toepassingen die een PPD gebruiken, zoals Adobe PageMaker, worden de gegevens mogelijk niet afgedrukt in de geselecteerde afdrukstand als de afdrukstand is ingesteld op Liggend en dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld. Ga als volgt te werk als u dubbelzijdige documenten met liggende afdrukstand wilt afdrukken.

5 5 DUBBELZIJDIGE DOCUMENTEN MET LIGGENDE AFDRUKSTAND AFDRUKKEN 1 Open het dialoogvenster Printerinstellingen van de toepassing. 2 Stel de optie Afdrukstand negeren in op de afdrukstand van de taak die u wilt afdrukken. 3 Druk het document af. OPMERKING: U kunt ook Command WorkStation gebruiken om de afdrukeigenschappen van de taak te openen. Stel Afdrukstand negeren op het tabblad Opmaak in op de afdrukstand van de taak. Nieten met gemengde afdrukstanden Voordat u een geniete taak afdrukt die zowel staande als liggende pagina s bevat, moet u Prioriteit lade voor handinvoer op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer instellen op de invoerlade die is ingesteld voor invoer lange zijde. Z-vouw in twee De volgende tabel beschrijft de afdrukresultaten voor verschillende combinaties van de staande en liggende afdrukstand, A3- en A4-papierformaten en instellingen voor Z-vouwen. De resultaten kunnen verschillen afhankelijk van uw besturingssysteem en de gebruikte toepassing. Sommige combinaties van instellingen worden niet ondersteund. OPMERKING: De tabel toont de instellingen van het PCL-printerstuurprogramma. Paginacombinatie Links vouwen Rechts vouwen Vouwen aan onderkant Niet ondersteund. A3 A4 Wanneer u een A3/ Z-vouw/liggende pagina opgeeft, gevolgd door een A4/nietgevouwen/liggende pagina krijgt u het volgende resultaat.... krijgt u het volgende resultaat. Niet ondersteund. A3 A 4 Wanneer u een A3/ Z-vouw/liggende pagina opgeeft, gevolgd door een A4/nietgevouwen/staande pagina krijgt u het volgende resultaat.... krijgt u het volgende resultaat.

6 6 Paginacombinatie Links vouwen Rechts vouwen Vouwen aan onderkant Niet ondersteund. A 4 A3 Wanneer u een A4/ niet-gevouwen/staande pagina opgeeft, gevolgd door een A3/Z-vouw/ liggende pagina krijgt u het volgende resultaat. Niet ondersteund.... krijgt u het volgende resultaat. Niet ondersteund. A3 A 4 Wanneer u een A3/ Z-vouw/staande pagina opgeeft, gevolgd door een A4/niet-gevouwen/ staande pagina krijgt u het volgende resultaat. Niet ondersteund. Niet ondersteund. A4 A3 Wanneer u een A3/ Z-vouw/staande pagina opgeeft, gevolgd door een A4/niet-gevouwen/ liggende pagina krijgt u het volgende resultaat. Niet ondersteund. Niet ondersteund. A4 A3 Wanneer u een A4/niet gevouwen/liggende pagina opgeeft, gevolgd door een A3/Z-vouw/ staande pagina krijgt u het volgende resultaat.

7 7 Tabbladen afdrukken Wanneer u twee regels tekst afdrukt op een tabblad, wordt de tweede tekstregel mogelijk niet goed afgedrukt. Kies een kleinere tekstgrootte om dit probleem te vermijden. Instellingen Inspringing eerste tab In de afbeelding die een set van één tabblad weergeeft, vertegenwoordigen Inspringing A en Inspringing B verschillende instellingen voor Inspringing eerste tab. De tabbladtekst op de tab staat op beide tabbladen op dezelfde positie ten opzichte van de hoogte van het medium. Set van één tabblad Inspringing A Inspringing B ABC ABC In de afbeelding die een set van meerdere tabbladen weergeeft, vertegenwoordigen Inspringing C en Inspringing D verschillende instellingen voor Inspringing eerste tab. De tabbladteksten op de tabs staan op beide tabbladen op verschillende posities ten opzichte van de hoogte van het medium. Set van meerdere tabbladen Inspringing C Inspringing D ABC ABC ABC ABC

8 8 Lade-uitlijning met afwerkingsopties Lade-uitlijning werkt niet zoals verwacht wanneer de niet- of perforeerpositie is ingesteld op de rechterkant of wanneer vouwen is ingesteld op Z-vouw. Scheidingspagina De functie voor scheidingspagina wordt niet ondersteund voor de E-42/E-82. Houd rekening met de volgende beperkingen: De scheidingspagina werkt niet juist met taken die gebruikmaken van N per vel, Boekje of Combineren. De scheidingspagina wordt met geniete taken niet uitgevoerd uit de wissellade als de standaarduitvoerlade is ingesteld op de bovenste lade. Afdrukken met Adobe PDF Print Engine (APPE) Wanneer u afdrukt met de optie Voorkeur voor Adobe PDF Print Engine geselecteerd, kan het verwerken langer duren dan verwacht en worden afbeeldingen mogelijk niet juist afgedrukt. Schakel de optie in dit geval uit en probeer opnieuw af te drukken. Afdrukken Telling bij kleurendruk Ook wanneer u afdrukt met slechts één kleur, bijvoorbeeld magenta, telt de E-42/E-82 dit mogelijk als vier kleuren. Als u per afzonderlijke kleur (C, M, Y, K) wilt tellen, stelt u de optie Afdrukken volgens kleurselectie in om de kleur(en) te selecteren. PDF-bestanden met transparante objecten Wanneer u een PDF-document afdrukt dat transparante objecten bevat en 16 in 1 opgeeft bij samengevoegd afdrukken in het PostScript-printerstuurprogramma, kan enig kleurverlies optreden. U kunt dit voorkomen door de transparante instelling uit te schakelen of door 9 in 1 te selecteren bij samengevoegd afdrukken. Aangepaste paginaformaten afdrukken Wanneer u vanuit een toepassing afdrukt op een aangepast paginaformaat, kan het paginaformaat dat aan de E-42/E-82 is doorgegeven enigszins verschillen van het formaat in de toepassing (een pagina van 89,96 mm wordt bijvoorbeeld afgedrukt als 90 mm). Als u wilt afdrukken op het formaat dat in de toepassing is opgegeven, wijzigt u het opgegeven paginaformaat in Command WorkStation > Taakeigenschappen.

9 9 Aangepaste papierformaten in Mac OS Als u in Mac OS X afdrukt vanuit het PostScript-printerstuurprogramma en een aangepast paginaformaat opgeeft, kunnen het paginaformaat dat wordt weergegeven in de lijst met voltooide taken in Command WorkStation en het paginaformaat in de kolom Media van het taakoverzicht van elkaar verschillen. Als u de taak opnieuw afdrukt, moet u controleren of het paginaformaat in de taakeigenschappen juist is voordat u afdrukt. Automatische detectie van een scheidingsapparaat-lade Het is mogelijk dat de E-42/E-82 het voor het bovenste scheidingsapparaat aangeduide papierformaat niet automatisch detecteert. Dit kan gebeuren wanneer de kopieermachine/ printer voor een bepaalde regio is geconfigureerd, bijvoorbeeld de EU tegenover Noord- Amerika. Als de kopieermachine/printer het papierformaat niet automatisch detecteert, moet u het papierformaat voor het scheidingsapparaat opgeven in de papierinstellingen van het printerstuurprogramma. Beperkingen van de Directe verbinding Taken, of informatie die verband houdt met taken, die naar de Directe verbinding worden verzonden, worden niet opgeslagen op de vaste schijf. Met de Directe verbinding kunnen taken of paginarasters niet worden opgeslagen op schijf. Daardoor zijn geen bewerkingen mogelijk die toegang tot de schijf vereisen. Deze bewerkingen omvatten: PDF-taken in de wachtrij plaatsen PDF-taken moeten worden opgeslagen op schijf omdat het interpretatieprogramma directe toegang moet hebben tot het bestand. De meeste PDF-taken kunnen niet worden verwerkt als een gegevensstroom zoals PostScript. PDF-taken die naar de Directe verbinding worden verzonden vanuit Command WorkStation of het printerstuurprogramma worden omgeleid naar de afdrukwachtrij. VDP-taken afdrukken naar de Directe verbinding VDP-taken die naar de Directe verbinding worden verzonden, worden omgeleid naar de afdrukwachtrij. (Raadpleeg Variabele gegevens afdrukken voor meer informatie.) Grote taken afdrukken in omgekeerde volgorde Als u wilt afdrukken in omgekeerde volgorde, moet u de volledige taak verwerken voor het afdrukken. Grote taken sorteren Sorteren wordt niet ondersteund, om dezelfde reden als het afdrukken in omgekeerde volgorde niet wordt ondersteund. Houd er rekening mee dat Sorteren automatisch wordt uitgeschakeld voor taken die worden afgedrukt naar de Directe verbinding.

10 10 FreeForm-taken, met de volgende PPD-opties: Booklet Maker Scheidingen combineren Paginavolgorde Dubbelzijdig Collationeren Master maken Master gebruiken Fout tijdens Voorbeeldafdruk Als tijdens het afdrukken van een voorbeeldafdruk het papier van de kopieermachine/printer op raakt of een papierstoring optreedt, wordt de voorbeeldafdruk niet uitgevoerd, ook niet nadat de fout is verholpen. Standaardinstellingen niet hersteld met knop Standaard Wanneer u klikt op de knop Standaard in PostScript-printerstuurprogramma s en in Taakeigenschappen in Command WorkStation, worden de standaardwaarden van bepaalde afdrukopties niet hersteld. PDF-taak met niet-ingesloten lettertypen niet juist afgedrukt In Command WorkStation wordt een PDF-taak die niet-ingesloten lettertypen bevat mogelijk niet juist afgedrukt of wordt de E-42/E-82 mogelijk onverwacht afgesloten wanneer de taak wordt afgedrukt. Als u de taak wilt afdrukken, moet u de functie Adobe PDF Print Engine (APPE) gebruiken. EEN TAAK AFDRUKKEN MET DE FUNCTIE ADOBE PDF PRINT ENGINE (APPE) 1 Als de functie Adobe PDF Print Engine (APPE) nog niet is ingeschakeld op de E-42/E-82, start u Configure en selecteert u de optie Adobe PDF Print Engine (APPE) inschakelen in de PDLinstellingen. 2 Selecteer de taak in Command WorkStation en open Taakeigenschappen. 3 Selecteer de optie Voorkeur voor Adobe PDF Print Engine. 4 Druk de taak af.

11 11 Taak met optie N per vel afdrukken Het aantal pagina s voor een taak met de optie N per vel werkt niet juist op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer en in Command WorkStation. Taken afdrukken wanneer capaciteit van vaste schijf ontoereikend is Wanneer de beschikbare ruimte op de vaste schijf van de E-42/E-82 onvoldoende is, functioneert het systeem mogelijk niet normaal. Controleer de beschikbare ruimte op de vaste schijf vanaf het aanraakscherm van de kopieermachine/printer of vanuit Command WorkStation en zorg dat er voldoende geheugen beschikbaar is. Als de beschikbare ruimte op de vaste schijf onvoldoende is en het systeem niet normaal functioneert, schakelt u de E-42/E-82 en de kopieermachine/printer uit en weer in en verwijdert u vervolgens overbodige afdruktaken die op de vaste schijf zijn opgeslagen. Afdrukken vanaf een USB-apparaat Automatisch afdrukken vanaf een USB-apparaat werkt niet als het USB-apparaat al is aangesloten op de E-42/E-82 wanneer de E-42/E-82 opstart. U moet het USB-apparaat aansluiten op de E-42/E-82 nadat de E-42/E-82 de status Niet actief heeft bereikt. Microsoft-hotfix Als u een van of beide volgende problemen bemerkt, neemt u contact op met Microsoft voor de benodigde hotfix. U configureert gebruikersauthenticatie vanuit het aanraakscherm van de kopieermachine/ printer om het afdrukken van kleurentaken te beperken, maar kleurentaken worden toch afgedrukt. Taken die worden afgedrukt vanuit Microsoft Excel 2007 worden uitgevoerd met blanco pagina s, terwijl dezelfde taken goed worden afgedrukt vanuit Microsoft Excel Verkeerde combinatie in papier of afwerkeenheid Als u een taak afdrukt waarvoor het opgegeven papier niet beschikbaar is, wordt in een bericht aangegeven dat u het vereiste papier moet plaatsen. Nadat u het papier hebt geplaatst, wordt het afdrukken hervat. Als u een taak afdrukt met een afdrukoptie waarvoor een afwerkeenheid is vereist die niet op de kopieermachine/printer is geïnstalleerd, wordt in een bericht aangegeven dat u door kunt gaan met het afdrukken van de taak, maar dat deze wordt afgedrukt zonder de afdrukoptie waarvoor de ontbrekende afwerkeenheid is vereist. Normaal gesproken kunt u een afdrukoptie niet selecteren voor een taak als de vereiste afwerkeenheid niet is geïnstalleerd.

12 12 Afdrukken wordt midden in de taak onderbroken Als een taak een groot aantal pagina s bevat, wordt het afdrukken mogelijk enkele minuten onderbroken en vervolgens hervat. Actie bij verkeerde combinatie = Onderbreken voor grote taken Wanneer Actie bij verkeerde combinatie = Onderbreken is ingeschakeld, het vereiste papier voor een taak niet in de kopieermachine/printer is geplaatst en de taak groter is dan 500 pagina s, wordt een foutbericht weergegeven in Command WorkStation en op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer. Het duurt echter enige tijd voordat het bericht wordt weergegeven en de E-42/E-82 wordt niet gereboot. Documentenserver Documenten verwijderen Verwijder tijdens het afdrukken geen documenten die zijn opgeslagen in de documentenserver. Fiery Impose op documentenserver U kunt een ingeslagen taak niet in de documentenserver opslaan. Fiery Impose wordt niet door de documentenserver ondersteund. Geen ruimte op documentenserver Wanneer u ononderbroken nieuwe bestanden opslaat in de documentenserver, wordt mogelijk geen foutbericht weergegeven wanneer de beschikbare ruimte op de documentenserver vol raakt. Gebruik in dat geval het aanraakscherm van de kopieermachine/ printer om de functie Documentenserver te openen en onnodige bestanden te verwijderen. Voordat u bestanden in de documentenserver opslaat, moet u de functie Documentenserver openen vanaf het aanraakscherm van de kopieermachine/printer en de resterende beschikbare ruimte controleren in het onderdeel Geheugen. Command WorkStation Quick Doc Merge-taken Als Quick Doc Merge wordt uitgevoerd voor een taak met afdrukgegevens in de afdrukstand Liggend, worden de gegevens juist afgedrukt, maar worden deze niet juist weergegeven in de miniatuurweergave in Fiery Impose. Preflight Wanneer u een Preflight-rapport afdrukt op de E-42/E-82, is de naam van de bestandsuitvoer verschillend in Windows en Mac OS. In Mac OS bevat de bestandsnaam niet de taaknaam. De bestandsnamen worden bijvoorbeeld als volgt weergegeven: In Windows: Preflight-rapport: taaknaam In Mac OS: Preflight-rapport

13 13 Voorbeeld bekijken van Adobe Illustrator-bestanden Wanneer u een document afdrukt dat in Adobe Illustrator is gemaakt en dat een gekoppeld object bevat, en u bekijkt een voorbeeldweergave in Command WorkStation of u opent de taak in Fiery Impose of Fiery Compose, wordt een gedeelte van de gegevens weergegeven met een transparante achtergrond. U kunt een voorbeeld bekijken dat gelijk is aan de oorspronkelijke gegevens door in het gedeelte Kleur van Taakeigenschappen het selectievakje Samengestelde overdruk in te schakelen en de gegevens te verwerken. Voorbeeldafbeelding geroteerd Wanneer u een liggende taak naar de blokkeringswachtrij verzendt met een PostScriptprinterstuurprogramma in Windows en een voorbeeld van de taak weergeeft in Command WorkStation of de taak opent vanuit Fiery Impose of Fiery Compose, kan de voorbeeldafbeelding 90 graden zijn geroteerd. Als u een inslagverwerking uitvoert en u importeert een PDF-bestand rechtstreeks in Command WorkStation, treedt dit probleem niet op en wordt de voorbeeldafbeelding in de juiste stand weergegeven nadat deze is verwerkt. Maximumlengte taaknaam voor Fiery Impose In Fiery Impose mag de taaknaam niet meer dan 132 tekens bevatten. Anders wordt de taak in Fiery Impose mogelijk niet gestart. Tabbladen invoegen en Tabverschuiving Als u in Command WorkStation de functie Tabbladen invoegen gebruikt om tabbladen aan een taak toe te voegen en de tekst opgeeft om op het tabblad af te drukken, moet u ook de optie Tabverschuiving op het tabblad Media in Taakeigenschappen selecteren. Raadpleeg Hulpprogramma s voor meer informatie over de functie Tabbladen invoegen. Direct afdrukken Als Direct afdrukken is geselecteerd wanneer een taak bezig is met verwerken, wordt de taak via Direct afdrukken gestart nadat het verwerken is voltooid. Scherm Takenlijst Als meerdere taken zijn gepland en als deze taken afdruk- en kopieertaken bevatten, moet u niet het scherm Takenlijst gebruiken. Activiteitenmonitor Als meerdere taken de status Bezig met afdrukken hebben en u annuleert een van deze taken in de Activiteitenmonitor, wordt mogelijk de onjuiste taak geannuleerd. Annuleer in plaats hiervan de taak vanuit het gebied Actieve taken (klik met de rechtermuisknop op de taak en kies Annuleren).

14 14 Eigenschappen van taken in wachtrijen Wanneer u in Command WorkStation de taakeigenschappen weergeeft van een taak in de wachtrij waarvoor het papier is opgegeven als het aangepaste papierformaat, worden de breedte en hoogte van het papierformaat mogelijk niet juist weergegeven. Het bestand wordt echter correct afgedrukt. Bestanden met gemengde paginaformaten Wanneer u een taak hebt gemaakt door het scannen van een document met gemengde paginaformaten en de taak in de blokkeringswachtrij hebt geplaatst, en deze taak vervolgens blokkeert na verwerking of afdrukt vanuit Command WorkStation, wordt in de kolom Media van het taakoverzicht het standaardpaginaformaat weergegeven in plaats van Gemengd. Daarnaast wordt het document afgedrukt met het paginaformaat dat is ingesteld in de kopieermachine/printer. Aangepast paginaformaat onjuist weergegeven Als het paginaformaat van een PDF-taak het kleinste aangepaste paginaformaat is en de taak wordt geïmporteerd in Command WorkStation, verschilt het paginaformaat dat voor de takenlijst wordt weergegeven van het werkelijke paginaformaat. Mediumgegevens van PCL-taken onjuist Als u een taak afdrukt met het PCL-printerstuurprogramma, zijn het papierformaat en het papiertype voor de taak die in Taakoverzicht worden weergegeven onjuist. Grote taken in Fiery Compose Als u een taak opent in Fiery Compose die te groot is (vanwege een groot aantal pagina s of grote hoeveelheden gegevens op pagina s) en Fiery Compose niet meer reageert, moet u de E-42/E-82 mogelijk opnieuw starten. Verdeel de taak in twee of meer kleinere taken voordat u Fiery Compose opnieuw gebruikt. Paper Catalog Lade-instellingen in scheidingsapparaat Als u de volgende bewerkingen uitvoert, worden de lade-instellingen voor Paper Catalog die zijn ingesteld in het scheidingsapparaat geannuleerd: Een ander papierformaat instellen op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer dan is opgegeven in de lade-instellingen van Paper Catalog. Papier plaatsen met een ander formaat dan het papier dat momenteel in het scheidingsapparaat is geplaatst wanneer het papierformaat automatisch wordt gedetecteerd.

15 15 Afdrukstand van papier wijzigen nadat Paper Catalog is geregistreerd Het volgende gebeurt als u de afdrukstand hebt gewijzigd na het registreren van Paper Catalog vanuit Command WorkStation: Wanneer u een aangepast papierformaat gebruikt: de waarden voor de hoogte en breedte van de pagina worden omgewisseld. Wanneer u een standaardpapierformaat gebruikt: de waarden voor de breedte en hoogte van de pagina blijven ongewijzigd. Ladekoppeling mislukt Als u in Command WorkStation probeert de Paper Catalog-koppeling van een lade te wijzigen terwijl een taak wordt afgedrukt, mislukt het opnieuw koppelen en wordt de ladekoppeling verwijderd uit de Paper Catalog-ingang. Via een bericht in Command WorkStation wordt gemeld dat de koppeling is mislukt. U kunt dit probleem vermijden door altijd te wachten totdat het afdrukken is voltooid voordat u een ladekoppeling in Paper Catalog gaat wijzigen. Tweerichtingscommunicatie in Windows 7 Als u in het printerstuurprogramma voor Windows 7 de optie Paper Catalog wilt gebruiken wanneer tweerichtingscommunicatie is ingeschakeld, moet u beheerdersrechten hebben. Ga naar Configuratiescherm > Systeembeheer > Afdrukbeheer en kies Als administrator uitvoeren. Raadpleeg Afdrukken voor meer informatie. Directe verbinding niet ondersteund Paper Catalog wordt niet ondersteund bij afdrukken naar de Directe verbinding. Als een taak waarin Paper Catalog is geselecteerd naar de Directe verbinding wordt verzonden, wordt de taak afgedrukt op basis van de overige media-instellingen in de taakeigenschappen. Als Invoerlade is ingesteld op Automatische ladekeuze, wordt een lade gebruikt die overeenkomt met de media-instellingen van de taak. Als er geen lade is die niet is gekoppeld aan Paper Catalog, kan de taak niet worden afgedrukt. Image Enhance Visual Editor Werken met duplicaten van taken In Image Enhance Visual Editor worden wijzigingen toegepast op zowel de geselecteerde taak als eventuele duplicaten van de geselecteerde taak. Hot Folders Documentnaam met dubbel-bytetekens Als u Hot Folders gebruikt om een document op te slaan in de documentenserver en de documentnaam bevat dubbel-bytetekens (zoals Japanse tekens), worden de tekens in de documentnaam vervormd weergegeven op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer.

16 16 Boekje in grijswaarden afdrukken vanuit Hot Folders Wanneer u een boekje afdrukt vanuit Hot Folders met Kleurmodus ingesteld op Grijswaarden, wordt de eerste pagina afgedrukt in kleur. Standaard is Kleurmodus voor het omslag ingesteld op CMYK. U kunt dit probleem vermijden door Kleurmodus in het dialoogvenster Omslag definiëren in te stellen op Grijswaarden. Vervolgens wordt het volledige boekje afgedrukt in grijswaarden. Reservekopie maken en terugzetten Wanneer u de functies voor reservekopie maken en terugzetten in Hot Folders gebruikt, moet u als beheerder zijn aangemeld om er zeker van te zijn dat u schrijfbevoegdheid op de doelmap hebt. Scannen Naam voor scanbestand opgeven Wanneer u een document scant vanaf het aanraakscherm van de kopieermachine/printer en de bestandsnaam die u invoert nadat u op Bestandsnaam hebt gedrukt alleen symbolen van één byte bevat, zoals punten en spaties, wordt een foutbericht weergegeven over ongeldige of onvoldoende tekens. Zorg dat u ook andere tekens dan symbolen gebruikt wanneer u een bestandsnaam invoert. Scannen naar vaste schijf TIFF-bestanden die met Remote Scan zijn gescand, worden niet juist weergegeven in het programma Voorvertoning dat wordt meegeleverd bij Mac OS X 10.4.x, 10.5.x en 10.6.x. De bestanden worden echter wel juist weergegeven in Adobe Photoshop. Dit probleem treedt niet op in Mac OS X 10.7 of in Windows. Systeeminstellingen niet beschikbaar tijdens scannen Wanneer de kopieermachine/printer bezig is met scannen, is de knop User Tools (Gebruikershulpmiddelen) op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer niet beschikbaar en kunt u het venster Systeeminstellingen niet openen. U moet wachten totdat het scannen is voltooid. Maximumgrootte van scan De maximumgrootte van een scanbestand is 2 GB. Als u een document scant dat resulteert in een bestand groter dan 2 GB, wordt geen foutbericht weergegeven in Remote Scan of op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer. Het scanbestand dat wordt gemaakt heeft een grootte van 0 bytes. Als u een document scant met een bestandsgrootte van 2 GB of meer, wordt het bestand niet naar de FTP-site en de schijf op het SMB-netwerk verzonden. Bovendien wordt het bestand niet weergegeven in de afdrukwachtrij in Command WorkStation.

17 17 Standaardwaarden voor indeling scanbestanden De standaardwaarden voor de indeling van scanbestanden voor Remote Scan en het tabblad Scan op het aanraakscherm van de kopieermachine/printer zijn als volgt: Wanneer de functieinstelling Programmeren als standaardinstellingen niet is opgegeven (Fabrieksinstellingen) Wanneer de functieinstelling Programmeren als standaardinstellingen is opgegeven Waarde bestandsindeling voor tabblad Scan in aanraakscherm van de kopieermachine/printer Ingestelde waarde voor Standaardbestandsindeling voor scannen in Instelling van E-42/E-82 Ingestelde waarde voor Programmeren als standaardinstellingen Waarde bestandsindeling voor Remote Scan Ingestelde waarde voor Standaardbestandsindeling voor scannen in Instelling van E-42/E-82 Scan met maximumkwaliteit met Adobe Acrobat Wanneer u Remote Scan start vanuit Adobe Acrobat, produceert de instelling Maximumkwaliteit een kleinere bestandsgrootte dan verwacht. Wanneer u Remote Scan onafhankelijk start, produceert de instelling Maximumkwaliteit de verwachte bestandsgrootte. Wij raden u aan Remote Scan zonder Adobe Acrobat te gebruiken als u een scan met maximumkwaliteit nodig hebt. Gecomprimeerde taken scannen met invoegtoepassing voor Remote Scan Wanneer Kleurmodus is ingesteld op Zwart-wit met de invoegtoepassing voor Remote Scan, wordt een gescande taak niet gecomprimeerd, ook niet als de instelling Compressie is geselecteerd. Scanbestanden overschreven Als u in Remote Scan scanbestanden opslaat in een map op de clientcomputer, kunnen bestaande scanbestanden in de map zonder waarschuwing worden overschreven door nieuwe scanbestanden. Gebruikersnamen voor postvakken Gebruikersnamen voor het registreren van een postvak mogen niet meer dan 36 tekens bevatten. Gebruikersnamen die in andere Fiery-hulpprogramma s worden gemaakt, mogen wel langer zijn.

18 18 WebTools Fouten bij gebruik van Scan naar De items van het oorspronkelijke apparaat verschillen van de ingevoerde items met betrekking tot DNS. Voer in het vak DNS suffix het DNS-achtervoegsel in en niet de naam van de DNSserver. Als bij het verzenden via Scan naar een fout optreedt, controleert u eerst deze instelling. WebTool Downloads Wanneer u Windows-software vanuit WebTool Downloads downloadt, is het mogelijk dat de naam van de software niet correct wordt weergegeven als de taal verschilt van de huidige taalconfiguratie van de E-42/E-82. Installeer in dat geval de vereiste software vanaf de dvd met gebruikerssoftware. Grote bestanden downloaden naar WebTool Documenten Wanneer u een groot bestand (1 GB of meer) downloadt naar WebTool Documenten, wordt het bericht De service Mijn Documenten is buiten werking weergegeven. U kunt dit probleem vermijden door grote bestanden te downloaden via Fiery Bridge. Andere toepassingen Arcering in Microsoft Excel Als u een Microsoft Excel-document met arcering afdrukt dat veel kolommen bevat of dat is geschaald naar een kleiner formaat, is de arcering in de afgedrukte uitvoer mogelijk zeer licht. Papierformaat A4 in Microsoft Excel Als u vanuit Microsoft Excel (2003 of 2007) afdrukt naar het papierformaat A4, wordt de taak mogelijk automatisch gewijzigd in Letter-formaat. Als dit gebeurt, moet u de betreffende optie voor formaat wijzigen uitschakelen: Excel 2003: schakel het selectievakje Formaat zonodig wijzigen in A4/Letter op het tabblad Internationaal onder Extra > Opties uit. Excel 2007: schakel het selectievakje Inhoud aanpassen aan papierformaat A4 of 8,5 x 11" onder Algemeen in Opties voor Excel > Geavanceerd uit. Aangepast paginaformaat afdrukken vanuit Microsoft Word 2003 Wanneer u het afdrukformaat in een Microsoft Word 2003-bestand instelt op een aangepast paginaformaat, bevindt de inhoud zich mogelijk op een verkeerde plaats in de uitvoer. Het formaat dat is ingesteld in het dialoogvenster Pagina-instelling van Word heeft voorrang op het formaat dat is ingesteld in het printerstuurprogramma. Als u een aangepast documentformaat vanuit Word wilt afdrukken op een aangepast papierformaat, moet u Paginaformaat in het dialoogvenster Pagina-instelling van Word instellen op het aangepaste formaat dat u voor de uiteindelijke uitvoer wenst.

19 19 Notitiepagina s in Microsoft PowerPoint 2007 Wanneer u afdrukt vanuit Microsoft PowerPoint 2007 en Afdrukken hebt ingesteld op Notitiepagina s, kan het lang duren voordat de taak wordt afgedrukt. Pagina schalen in Adobe Acrobat 7 en 8 In Adobe Acrobat 7 en 8 en in Adobe Reader 7 en 8 worden sommige gegevens mogelijk niet afgedrukt als de optie Pagina-schalen is ingesteld op Verkleinen tot afdrukbaar gebied en het selectievakje Automatisch roteren en centreren is ingeschakeld. U kunt dit probleem vermijden door het printerstuurprogramma te openen en voor het afdrukken de optie Passend maken in het tabblad Opmaak te selecteren. Afdrukken vanuit Adobe Acrobat 8 en 9 met ingevoegde blanco pagina s Wanneer u in Adobe Acrobat 8 en 9 een liggende PDF-taak afdrukt die vóór pagina 1 een ingevoegde blanco pagina bevat, wordt de taak afgedrukt met staande afdrukstand en wordt deze mogelijk niet juist geniet. In Adobe Acrobat 8 en 9 wordt de afdrukstand ingesteld op Staand, zelfs als u de afdrukstand van het document in de pagina-instelling van Adobe Acrobat wijzigt in Liggend. In Adobe Acrobat 10 wordt de waarde voor de afdrukstand juist ingesteld op Liggend. Als de taak juist wordt ingesteld op Liggend in de pagina-instelling van Adobe Acrobat, is de ingevoegde blanco pagina vóór pagina 1 Liggend en wordt de taak juist afgedrukt. Vervangkleur met Adobe Acrobat 9 In Adobe Acrobat 9 worden steunkleuren rechtstreeks afgedrukt zonder CMYK-gegevens te verzenden naar de E-42/E-82. Als u een taak afdrukt vanuit Adobe Acrobat 9 en Vervangkleur selecteert, wordt de vervangkleur niet toegepast. Aantal exemplaren in Adobe Acrobat X Als u een taak afdrukt vanuit Adobe Acrobat X via het PostScript-printerstuurprogramma voor Windows en Aantal in het gedeelte Taakinfo van het tabblad Fiery-afdrukken instelt op een waarde groter dan 1, wordt de instelling niet opgeslagen. In plaats hiervan moet u het aantal exemplaren instellen in het afdrukdialoogvenster in Adobe Acrobat. Helderheid met Adobe Photoshop CS6 Als u afdrukt vanuit Adobe Photoshop CS6 en een nieuwe instelling voor Helderheid selecteert, wordt de instelling mogelijk niet juist opgeslagen.

20 20 Volledige eigenschappen in Adobe Photoshop CS5 In Adobe Photoshop CS5 in Mac OS X wordt het dialoogvenster Volledige eigenschappen van het PostScript-printerstuurprogramma mogelijk weergegeven achter andere dialoogvensters. Wanneer u het dialoogvenster Volledige eigenschappen selecteert, wordt dit niet naar de voorgrond verplaatst. Verplaats andere afdrukdialoogvensters die voor Volledige eigenschappen worden weergegeven en wijzig vervolgens de instellingen. Afdrukinstellingen in Adobe InDesign CS4 Wanneer u afdrukt vanuit Adobe InDesign CS4 nadat u printerinstellingen hebt geconfigureerd in het PostScript-printerstuurprogramma, worden de instellingen mogelijk niet weergegeven. Zorg bij het afdrukken vanuit Adobe InDesign CS4 dat u het afdrukdialoogvenster opent en controleert of de afdrukopties juist zijn ingesteld. Paginaopmaak in Adobe InDesign beïnvloed door samengevoegd afdrukken Wanneer u in Adobe InDesign CS5 of 5.5 samengevoegd afdrukken opgeeft in het tabblad Opmaak van het afdrukdialoogvenster in Mac OS X, kan dit leiden tot een onjuiste paginaopmaak. Als u op de juiste wijze samengevoegd wilt afdrukken, geeft u de optie n per vel op in het tabblad Opmaak van Volledige eigenschappen. Afdrukken vanuit Adobe InDesign geroteerd Wanneer u een liggende taak afdrukt met SEF-papier (invoer korte zijde) opgegeven vanuit Adobe InDesign, wordt de taak 180 graden geroteerd. Als de taak in Command WorkStation is verwerkt en is geblokkeerd en u vervolgens een taakvoorbeeld weergeeft, heeft de taak de juiste rotatie. Dit is een bekend probleem met de toepassing Adobe InDesign. Adobe PageMaker 7 met Invoerlade De optie Invoerlade is leeg als u Taakeigenschappen in Command WorkStation selecteert voor een taak die met standaardafdrukeigenschappen vanuit Adobe PageMaker 7 is verzonden. Adobe PageMaker-taakeigenschappen Wanneer de taakeigenschappen van een met Adobe PageMaker PPD afgedrukte taak in Command WorkStation worden geopend, is het mogelijk dat een ingestelde waarde niet correct wordt weergegeven. Adobe PageMaker-bestanden met oneven aantal pagina s Als u een document afdrukt dat is gemaakt in Adobe PageMaker en een oneven aantal pagina s bevat, maar een even aantal pagina s opgeeft, wordt mogelijk een blanco vel uitgeworpen nadat de laatste pagina is afgedrukt.

21 21 CorelDRAW Graphics Suite X4 Wanneer u afdrukt vanuit CorelDRAW Graphics Suite X4, wordt altijd de instelling voor spiegelen gebruikt die is opgegeven in CorelDRAW Graphics Suite X4 en wordt de instelling Gespiegeld die is opgegeven in het PostScript-printerstuurprogramma genegeerd. Zorg dat u instellingen voor spiegelen opgeeft in CorelDRAW Graphics Suite X4. Online-Help Internet Explorer 8 en 9 Wanneer u Help-bestanden voor de E-42/E-82-hulpprogramma s weergeeft, beginnen alle stappen met nummer 1. Als u de Help-bestanden juist wilt weergeven, moet u een andere browser gebruiken of een eerdere versie van Internet Explorer.