09-10 FLORIJN COLLEGE THINK GLOBAL ACT LOCAL

Transcriptie

1 FLORIJNCOLLEGE

2 Implementatie van Groei van Mate van externe Mate waarin medewer- Mate van merk-waardig Bedrijfsvoering Top primair proces innovaties ondernemingszin oriëntatie kers en deelnemers zich gedrag erkend en gekend voelen Inhoud Toelichting bij het jaarplan 2011 pag. 3 Jaarplan 2011 pag Onderwijs pag Medewerkers pag Organisatie pag. 7 Realisatie jaarplan 2010 pag Onderwijs pag Medewerkers pag Organisatie pag. 10 Gefinancierde projecten in 2011 pag. 11 Stand van zaken voortgang strategische meerjarenplanning pag. 12 Speerpunten voor 2011 van teams en diensten pag. 17 Het jaarplan is gemaakt door Lisan van Beurden Joris Peeters Afdelingsmanagers, Teams en Diensten Breda, december 2010

3 Het jaarplan 2011 geeft een terugblik op in 2010 gerealiseerde doelstellingen en een vooruitblik op de te realiseren doelstellingen in We houden focus op onze missie ( succesvolle wereldburgers ) en kernwaarden. De ontwikkeling die we doormaken (onderwijs, medewerkers en organisatie) zorgt ervoor dat, daar waar succesvol en proactief in 2010 centraal stonden, we ons in 2011 meer gaan richten op onze kernwaarden innovatief en bruisend: op zoek naar nieuwe aantrekkelijke onderwijsvormen, waarbij studenten kunnen kiezen uit verschillende smaken. Toelichting bij het jaarplan 2011 De indeling van jaarplan 2011 verschilt op de volgende punten van jaarplan 2010: De voortgang van de strategische meerjarenplanning (schema op blz. 12~16) is bijgewerkt. In de tekst beperken we ons tot de belangrijkste aandachtpunten voor Activiteiten die structureel zijn gerealiseerd of structureel aandacht krijgen in de staande organisatie herhalen we niet. Projecten: lopende en nieuwe projecten waarvoor we nog subsidiegelden ontvangen, worden kort beschreven op pagina 11. Deze projecten zijn beschreven in projectplannen. Die uitwerkingen hebben we niet opgenomen in het jaarplan. Er is een verbinding zichtbaar gemaakt met de strategische notitie van ROC West-Brabant Onderwijs met Passie Bij de aandachtspunten in 2011 en de gefinancierde projecten verwijzen de ijsjes naar de kritische succesfactoren (zie legenda op pagina 2). 3

4 1. Onderwijs Onze missie: Studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening 4 Jaarplan 2011 In de inleiding van dit jaarplan hebben we 2011 opnieuw geplaatst in het perspectief van het meerjarenplan Ook dit jaar houden we de focus op onze missie en kernwaarden. De ontwikkeling die we afgelopen jaar doorgemaakt hebben met de daarbij behorende resultaten (vooral gericht op succesvol en proactief), zorgt ervoor dat we onze aandacht meer kunnen verleggen naar onze kernwaarden innovatief en bruisend. Studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers betekent ook studenten in opleidingstrajecten meer kansen bieden, meer maatwerk en flexibiliteit, openstaan voor nieuwe producten en diensten op de (internationale) markt. Structurele inbedding van echte praktijkopdrachten in elk curriculum zal leiden tot aantrekkelijker onderwijs met meer leerresultaat. We richten ons op duurzame relaties met aansprekende bedrijven en met wederzijds profijt. Voor 2011 hebben we dit als volgt vertaald: Interne aansluiting van onze eigen opleidingen vastleggen en actieve voorlichting naar studenten hierover vormgeven. Meer mogelijkheden voor studenten om intern naadloos door of op te stromen dan wel te switchen. Opzetten van extra keuzeprogramma s toegankelijk voor alle studenten van het Florijn College ( career program ). Studenten een structurele rol geven in het evalueren van opleidingsprogramma s om deze bruisender, innovatiever en aantrekkelijker te maken. Flexibele start voor BBL trajecten met baangarantie in samenwerking met grootwinkelbedrijven en Kamer van Koophandel.

5 Organiseren van debatten rondom thema s waarin zowel studenten als bedrijfsleven participeren. Resultaten van de succestrainingen (empowerment) verankeren in het curriculum: structurele aandacht voor loopbaanontwikkeling studenten. Gebruik maken van leerresultaten concept studentbedrijven (zie concreet onderzoek lector Flash) voor doorontwikkeling alle opleidingen. Plan van aanpak voor ontwikkeling dienstenportfolio praktijkopdrachten studentbedrijven. Structuur kennisdeling intern en communicatie extern opzetten. Verder uitbouwen van structurele mogelijkheden internationale stages (onder andere Barcelona, Madrid, Engeland) in relatie tot substantieel toenemende belangstelling bij studenten. Deelname en samenwerking (virtuele) ecologische campus (met Prinsentuin en Radius i.h.k.v. duurzaamheid) en logistiek centrum (met Radius College i.h.k.v. logistieke ketens) verder onderzoeken en vormgeven. Werkgroep met een vertegenwoordiging uit alle teams richt Nederlandse taal en rekenen in volgens referentieniveaus Meijerink. 5

6 2. Medewerkers Uit de finishfoto: Bij medewerkers is reflectie als basishouding leidend voor het werk. Elkaar aanspreken op gemaakte afspraken is vanzelfsprekend. Competentieontwikkeling in het licht van de ontwikkeling van de organisatie staat bij elke medewerker op de agenda en leidt tot leervragen. Management ondersteunt en faciliteert actief ontwikkelingsbeleid. Er is, in alle lagen van het management, zichtbaar sprake van wendbaar ( kameleontisch ) leiderschap. Teams en individuele medewerkers opereren professioneel en effectief: er is energie en gerichtheid op het bereiken van afgesproken prestaties, taakvolwassenheid en onderlinge betrokkenheid en loyaliteit. Medewerkers betrekken aantoonbaar stakeholders bij ontwikkeling en verbetering van de dienstverlening. Jaarplan 2011 Medewerkers die zich succesvol voelen, durven ook innovatief te zijn en van Florijn een bruisende organisatie te maken. Voorwaarde is resultaatverantwoordelijkheid voelen (als individu en als team zelf aan het roer staan) en professionalisering (individuele medewerkers en teams zijn en voelen zich toegerust om succes te creëren). De focus in 2011 ligt op: Themabijeenkomsten rondom koers, positionering en ontwikkeling onderwijs en organisatie met nieuwe medewerkers in kader van kwaliteitsverbetering. Rondetafelgesprekken met medewerkers in kader van organisatieontwikkeling. Ontwikkelen pedagogisch didactische teamaanpak per team in kader van omgaan met diversiteit in groepen. Handelingsrepertoire ontwikkelen om maatwerk te bieden in begeleiding van groepen en individuen daarbinnen. Externe professionals ondersteunen hierbij. De volgende HRM thema s worden aangepakt in het kader van kwaliteitsverbetering: met name verzuimbeleid, gezondheid en welzijn van medewerkers. Langere termijnzicht op personeelskosten en formatieplanning in relatie met de teamontwikkeling. 6

7 3. Organisatie Uit de finishfoto: We sturen op geld ondersteund door een meerjaren formatie- en onderwijsplanning. Een managementinformatiesysteem voorziet de organisatie van informatie die de beleidsvorming en uitvoering ondersteunt. Kwaliteitszorg is operationeel in alle lagen van de organisatie. Taken, verantwoordelijkheden en procedures zijn transparant en gaan mee in de ontwikkeling van de organisatie. Gebouwen en middelen maken gestelde doelen mogelijk. Succesvol als organisatie betekent dat we een optimale afstemming en samenwerking bereiken tussen ons primair proces (onderwijs) en secundair proces (diensten). Gerichtheid op kwaliteitsverbetering, verandering en innovatie maken de organisatie sterker en transparanter. Voor 2011 hebben we de volgende focus: Het gehele proces rondom examinering en verantwoording hiervan (volgens het inspectiekader) is in beeld gebracht en opnieuw beschreven in (digitaal beschikbare) servicedocumenten voor alle betrokkenen. Managementinformatie beschikbaar ten behoeve van verbeteractiviteiten rondom intake, voorlichting en aansluiting VMBO (informatie uit analyse op inschrijving/aanmeldingsproces in Edictis). Kwaliteitsverbetering werkprocessen door voortzetting structureel overleg en afstemming management/backoffice/examenbureau/ onderwijsondersteuningspunt/a&c. Operationeel onderwijsondersteuningspunt om teams van sturingsinformatie te voorzien en te ondersteunen bij allerlei activiteiten op het gebied van kwaliteitsverbetering ( ontzorgen ). Formatieplanningsysteem voor teams verbeterd en ingericht om volgens model F5 te werken (zie CAO). Voortzetting cohortenonderzoek t.b.v sturingsinformatie op uitval aan teams. Yucan geïmplementeerd ter ondersteuning van zelfevaluatiecyclus teams (i.s.m. centrale dienst) in kader van teamplannen. Inrichting en operationalisering systeem matching BPV Florijn- Breed. Positionering MBO Oosterhout in samenwerking met collega-colleges en betreffende centrale diensten. Doorontwikkelen resultaatgebieden RVT s ( Kwaliteitsdenken in het primair proces ).

8 1. Onderwijs 8 Realisatie jaarplan 2010 Alle niveau 2-studenten hebben met succes de Lessen in Succeskunst afgerond. De evaluatie biedt handvatten om komend jaar de empowerment-gedachte verder vorm te geven in de (loopbaan) begeleiding. Vitamine A is doorgevoerd in de begeleidingsstructuur. De implementatie van het Edictis begeleidingsdossier is vertraagd vanwege afstemming op ROCniveau. De behoefte aan meerdere instroommomenten blijkt in praktijk vooral te ontstaan vanuit interne doorstroom. Teams onderzoeken hoe de aansluiting tussen de economische opleidingen verbeterd kan worden, om interne doorstroom te bevorderen en het aantal voortijdig schoolverlaters verder terug te brengen. Onderzoeksresultaten over leereffecten van het werken met praktijkopdrachten bij Flash in Oosterhout tonen aan dat studenten beter leren en positief zijn over school en opleiding. Voor de voorlichting voor nieuwe studenten zijn filmpjes gemaakt. De huisstijl is verder doorgevoerd in de brochures en de website. Het bedrijfsleven raakt meer betrokken bij de inrichting van het onderwijs en de examinering. Met succes worden proeven van bekwaamheid afgenomen bij de bedrijven. Daarnaast is er een aantal structurele samenwerkingen opgezet met bedrijven in de regio. Er is een onderzoek gepleegd en er zijn oriënterende gesprekken gevoerd voor een systeem voor matching van studenten en stagebedrijven operationeel. De implementatie van een systeem zal plaatsvinden in In samenwerking met een extern bureau worden allochtone studenten bemiddeld en volgen een sollicitatietraining. De samenwerking met het UWV en het branche servicepunt heeft geleid tot een nieuw en succesvol BBL-traject. Het aantal internationale stages neemt toe. Een leuke voorlichting en uitwisseling van ervaringen door studenten zorgen voor meer animo voor buitenlandstages. De versterking van de relaties met bedrijven en instanties in Spanje en Engeland maakt uitbreiding van het aantal stageplaatsen mogelijk.

9 2. Medewerkers Op het gebied van deskundigheidsbevordering is er veel geïnvesteerd in het opleiden van trainers voor de Lessen in Succeskunst. Voor het vernieuwde taal- en rekenonderwijs heeft een deel van de docenten inmiddels scholing gehad op nieuwe onderwijsmethodes. Op het gebied van (zorg) begeleiding draagt de nieuwe begeleidingsstructuur ( Vitamine A ) bij aan de ontwikkeling en kennis van onderwijsmedewerkers. Ieder team beschikt over een trajectbegeleider zorg. Het intern zorgteam is operationeel. Het formatieplanningssysteem is doorontwikkeld en wordt in de teams gebruikt voor planning van inzet en taken. Medewerkers van de frontoffice zijn getraind op het gebied van klachtenbehandeling en klantgericht communiceren. In het kader van teamvorming werken de medewerkers, net als bij de onderwijsteams, met een jaarlijkse cyclus van zelfevaluatie en verbeterplannen. In 2010 zijn er met medewerkers themagesprekken gevoerd over veiligheid. Naar aanleiding van die bijeenkomsten is het camerasysteem vernieuwd en heeft de arbo-commissie een aantal suggesties opgepakt. De themagesprekken over resultaat verantwoordelijke teams heeft geleid tot een kader waarin de resultaatgebieden zijn uitgewerkt. In de dagelijkse praktijk is de positionering van het Florijn College steeds meer zichtbaar en voelbaar. Aanvullende activiteiten zijn in dat kader gericht op het delen in elkaars successen en onderlinge verbondenheid stimuleren. 9

10 Organisatie 10 Realisatie jaarplan 2010 De rol van de examencommissie spitst zich in toenemende mate toe op kwaliteitsverbetering en -bewaking. De evaluatiecyclus is afgestemd op vernieuwde vormen van examinering. Er is een commissie opgericht om examenproducten aan de hand van het toezichtkader van de inspectie vast te stellen. Yucan is experimenteel gebruikt als zelfevaluatieinstrument voor een interne brede audit en voor een aantal teams om de jaarlijkse zelfevaluatie in uit te voeren. De manier waarop we Yucan in de toekomst kunnen gebruiken, is afhankelijk van ontwikkelingen die door de centrale dienst Audit & Control worden aangestuurd. Het planningssysteem voor formatie is operationeel en wordt op teamniveau gebruikt. Het benoemen van de resultaatgebieden voor teams en het vasthouden van de jaarcyclus dragen bij aan het kwaliteitsdenken op teamniveau. De werkzaamheden en processen bij ondersteunende diensten worden gericht op de (informatie)behoefte en vragen uit de teams. De implementatie van Edictis verloopt moeizaam en is afhankelijk van een aantal externe factoren. De modules voor prestatieregistratie en begeleiding zijn deels geïmplementeerd. He gebruik van It s Learning als volgsysteem voor het opleidingstraject is bij een aantal teams ingebed in het onderwijs. Er is een nieuw uitstroomformulier ontwikkeld, dat een goede externe verantwoording van onze uitstroom mogelijk maakt en dat goed aansluit bij de inrichting van Edictis. De afstemming tussen administratieve processen en onderwijs is geregeld in een overlegstructuur. Het cohortonderzoek geeft informatie weer over de gediplomeerde en ongediplomeerde uitstroom van studenten op teamniveau. De relaties met toeleverende scholen zijn versterkt door middel van een aantal activiteiten zoals het project Keuzeprocessen, afspraken met een aantal vmbo s en het ontvangen van de decanenkring. Er is een structureel aanbod van stageplaatsen aan studenten van Fontys en Avans. De opkomst op de terugkomdag voor onze alumni die bij Avans studeren, was teleurstellend. Informatie uit het alumni-onderzoek van ROCWB wordt gebruikt om nieuwe initiatieven te starten. Aandachtspunten voor 2011 Niet alle doelstellingen die we hadden voor 2010 hebben we ook kunnen realiseren. Soms komt dat door interne oorzaken, soms door externe of door een combinatie van beide. Het komend jaar vragen de volgende doelstellingen nog extra aandacht: Implementatie van het Edictis begeleidingsdossier bij alle teams. Evaluaties van het onderwijs met studenten. Implementatie matchingsysteem studenten en stagebedrijven. Verdere ontwikkeling loopbaanbegeleiding in lijn met empowerment-programma.

11 1. Innovatiebox 3. HPBO Keuzeprocessen 5. Prestatiegelden VSV Gefinancierde projecten 2011 Een aantal projecten uit 2009/2010 loopt door in De gelden die hiervoor zijn gereserveerd, blijven beschikbaar. a. Verbetering interne doorstroom door middel van flexibel onderwijsaanbod. b. Bruisend Florijn (aanbod nieuwe activiteiten voor studenten en bedrijven). c. Inrichten ondersteuningspunt voor resultaatverantwoordelijke teams. 2. Stagebox De stagebox-gelden worden ingezet voor samenwerkingsprojecten tussen scholen en bedrijven. a. Partnerships bedrijfsleven (doorontwikkelen studentbedrijven, samenwerking met bedrijven voor BBL-opleidingen, aanbod van diensten aan bedrijven). b. Inrichting en operationalisering van systeem voor matching studenten en stagebedrijven. Het HPBO-projecten Keuzeprocessen richt zich op het verbeteren van de aansluiting tussen VMBO en MBO. Het project Keuzeprocessen richt zich op de manier waarop studenten kiezen voor studie en beroep. Voor het Florijn College herkennen we het project: a. Multi-Cultureel Empowerment (voortzetting project). 4. Schoolmaatschappelijk werk Om het schoolmaatschappelijk werk sterker en structureel te verbinden aan scholen is er een subsidie beschikbaar gesteld om SMW in de school te kunnen financieren. a. Schoolmaatschappelijk werk. Scholen worden per student beloond voor het terugdringen van het aantal voortijdig schoolverlaters. a. Professionalisering begeleidingstructuur: versterken gemeenschappelijke pedagogische teamaanpak. 6. Taal en Rekenen Voor de implementatie van de referentieniveaus van de commissie Meijerink wordt er komende jaren geld ter beschikking gesteld. a. Implementatie Nederlandse taal. b. Implementatie Rekenen. 11

12 12

13 13

14 14

15 15

16 16

17 Speerpunten 2011

18 Individualisering en flexibilisering onderwijstraject Team Administratief medewerker niveau 2 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Gehele team Start- en einddatum januari 2011 / september 2013 Beter kunnen inspelen op niveauverschillen bij studenten. Meer aandacht voor zwakke studenten. Goede studenten kunnen zelfstandig doorwerken. Grote niveauverschillen in klassen. Steeds meer studenten met specifieke leerproblemen. Werken in niveaugroepen. Individueel voortgangsoverzicht ontwerpen. Edictis It s Learning Reken- en taaltesten Aangepast studiemateriaal Verder ontwikkelen van inzet Edictis en It s Learning in diverse begeleidingsprocessen Team Administratief medewerker niveau 2 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Ludo van Aert, Femke Heijligers Start- en einddatum januari 2011 / september 2012 Begeleidingsmodule van Edictus wordt zo optimaal mogelijk gebruikt. Schriftelijke communicatie met betrekking tot stage en stagebegeleiding verloopt via It s Learning. Onvolledige dossiers en informatie niet altijd direct voor handen. Ervaring opdoen met het vastleggen en opvragen van relevante (begeleidings)gegevens van onze studenten. Edictis It s Learning Ontwikkeling en training 18

19 Integreren van Lessen in SuCCeSkunst in leerlingenbegeleiding Team Administratief medewerker niveau 2 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Elly Mouwen, Andy Post Start- en einddatum januari 2011 / september 2013 Studenten zijn er zich van bewust dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor eigen succes. Veel van onze studenten hebben een negatief school- en zelfbeeld en we kennen een te grote uitval door gebrek aan motivatie bij studenten. Door middel van thematische trainingen met accenten op: zelfkennis, doelen stellen, kennis vergaren, omgaan met spelregels, werken aan zelfvertrouwen, netwerken en omgaan met tegenslagen, studenten bewust maken. In de loopbaangesprekken wordt de taal van empowerment als instrument doelbewust en doelgericht ingezet. Lessen in SuCCeSkunst Ondersteuning Le Succes Ondersteuning Stafdienst Onderwijs & Innovatie Meer en beter gestructureerd vastleggen van zaken met betrekking tot de opleiding. Team Juridisch Wie is eigenaar van dit speerpunt? Karint Kort, Bert-Jan Schotel Start- en einddatum februari 2011 / augustus OER / Studiegids - Vertaling hiervan in een concreet onderwijsprogramma - Beschrijving van procedures mbt toetsen en hertoetsen - Beschrijving van intakeprocedure - Beschrijving van regels / acties bij ongeoorloofd gedrag van leerlingen Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt?als al deze zaken goed vastliggen, herkenbaar bij elkaar in een map (digitaal) Waarom willen we dit bereiken? Om dat wat we doen ook zichtbaar te maken. Wat is de noodzaak? Kwaliteit zichtbaar maken. Hoe gaan we dit bereiken? Alles wat we doen op papier zetten. Dat wat al op papier staat bij elkaar zoeken en één geheel van maken. Wat is de aanpak? Inventariseren wat er al is, dit verwerken in documenten per onderwerp. Deze documenten bij elkaar brengen in één map. Welke stappen gaan we doorlopen? Zie bij aanpak Inzet Karin Kort / Bert-Jan Schotel / computer 19

20 Starten van een verkorte opleiding voor havisten Team Juridisch Wie is eigenaar van dit speerpunt? Wil de Hond, Han Keurentjes, Joke de Graaf Start- en einddatum december 2010 / augustus 2011 Wat zijn de tastbare resultaten/doelen? Een goed onderwijsprogramma speciaal voor leerlingen met een havo-diploma, zodat zij in twee jaar de opleiding kunnen behalen. Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt?als havisten binnen twee jaar de opleiding kunnen afsluiten met een diploma. Waarom willen we dit bereiken? Andere doelgroep in huis halen, havisten de gelegenheid bieden via mbo naar hbo te gaan. Wat is de noodzaak? Zie boven Hoe gaan we dit bereiken? Speciaal programma maken voor havisten. Hier informatie over verstrekken op de open dag, naar havo s toe enz. Wat is de aanpak? In het team inventariseren welke vakken in elk geval in het rooster moeten, voor hoeveel uur, bekijken hoe we dit organisatorisch zo goed mogelijk kunnen inpassen in het bestaande rooster van 2e jaars. Welke stappen gaan we doorlopen? Zie bij aanpak. Han Keurentjes, Wil de Hond, Joke de Graaf, inhoud en beschrijving van vakken. Mogelijkheden onderzoeken om één gezamenlijk programma voor de vier richtingen te maken voor de eerste twee jaar van de opleiding. Team Juridisch Wie is eigenaar van dit speerpunt? Bert-Jan Schotel, Renée Illegems, Karin Kort Start- en einddatum januari 2011 / augustus 2011 Wat zijn de tastbare resultaten/doelen? Een onderwijsprogramma voor leerjaar 1 en leerjaar 2 waarin de vier richtingen evenredig vertegenwoordigd zijn. Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt?als we een goed programma hebben waarin leerlingen alle theorie voor de BPV in twee jaar kunnen afronden. Waarom willen we dit bereiken? Om kleine groepen en ingewikkelde roosters te voorkomen. Wat is de noodzaak?omdat er weinig leerlingen kiezen voor de richtingen SZ en PA worden de groepen heel klein; qua inzet en roostering wordt dit heel ingewikkeld. Hoe gaan we dit bereiken? Bekijken / onderzoeken hoe we alle vakken zo kunnen bundelen, samenvoegen dat er één programma van te maken is. Wat is de aanpak? Zie boven Welke stappen gaan we doorlopen? Zie boven Bert-Jan Schotel, Renée Illegems, Karin Kort en overzicht van alle vakken 20

21 Mogelijkheden onderzoeken om een BBL-opleiding te starten Team Juridisch Wie is eigenaar van dit speerpunt? Anton Ram en Karin Kort Start- en einddatum januari 2011 / augustus 2011 Wat zijn de tastbare resultaten/doelen? Duidelijkheid over de haalbaarheid van een BBL-opleiding. Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt?als we weten of het mogelijk en nuttig is om een BBL-opleiding te starten. Waarom willen we dit bereiken? Om een andere doelgroep (wat oudere leerlingen die willen werken en leren danwel omscholing) tegemoet te komen. Hoe gaan we dit bereiken? Bekijken / onderzoeken hoe we alle vakken zo kunnen bundelen, samenvoegen dat er een programma van te maken is dat in combinatie met werk op één dag per week aangeboden kan worden. Wat is de aanpak? Zie boven Welke stappen gaan we doorlopen? Zie boven Anton Ram, Karin Kort, ervaring van andere ROC s, behoefte in het werkveld De proeve van bekwaamheid herschrijven, afgestemd op het nieuwe kwalificatiedossier Team Juridisch Wie is eigenaar van dit speerpunt? Bert-Jan Schotel, Renée Illegems, Karin Kort Start- en einddatum januari 2011 / oktober 2011 Wat zijn de tastbare resultaten/doelen? Een proeve van bekwaamheid waarin de nieuwe kerntaken en werkprocessen goed tot hun recht komen. Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt?als de proeve zo is beschreven dat helder is hoe kerntaken, werkprocessen en competenties worden ontwikkeld en beoordeeld. Waarom willen we dit bereiken? Een nieuw kwalificatiedossier voor Juridisch. Hoe gaan we dit bereiken? Huidige proeves herschrijven. Huidige format als basis gebruiken. Wat is de aanpak? Zie boven Welke stappen gaan we doorlopen? Zie boven Bert-Jan Schotel, Renée Illegems, Karin Kort en nieuwe KD. 21

22 Uitwerken van Junior account manager traject Team IGH Wie is eigenaar van dit speerpunt? Gerard de Jongh Start- en einddatum januari augustus 2012 De opleiding (junior) account manager in de markt zetten. De opleiding AM uitwerken. Verwachtingen in demografische ontwikkelingen waardoor het nodig is om nieuwe studentengroepen aan te boren. In schooljaar het leertraject volledig uitgewerken. In schooljaar beginnen indien er een voldoende grote groep (25 studenten) de opleiding AM is. Dit aantal zou kleiner kunnen zijn als de modulaire opbouw te zijner tijd voldoende ontwikkelt is - Flexibilisering van de onderwijstrajecten Team IGH Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari augustus Inspelen op specifieke doelgroepen door het aanbieden van aangepaste opleidingstrajecten. 2. Binnen bestaande opleidingstrajecten onderdelen zodanig aanbieden dat studenten deze in eigen tempo kunnen doorlopen binnen minimale tempi. 3. De huidige opleidingstrajecten zodanig organiseren dat individualisering van leertrajecten qua tempo en instapmoment mogelijk worden. De eisen van de inspectie die steeds nadrukkelijker inzetten op deze eis. Bouwsteenmodel biedt mogelijkheden om kleine groepen studenten voor specifieke opleidingstrajecten te kunnen bewerken als doelgroep. Stundenten de kans geven om sneller een opleidingstraject te laten doorlopen indien men dit wil en kan. Minder piekbelasting in examinering en BPV indien trajecten 100% flexibel aangeboden kunnen worden. Fase 1 Flexibilisering van de volgende onderdelen ( ): - examinering rekenvaardigheden - examinering taalvaardigheden Nederlands - examinering taalvaardigheden Engels/Duits - examinering BUCO-competenties Fase 2 De basistrajecten uitwerken in KT-WP modules - lesstof - examens - studie-opdrachten - externe praktijkopdrachten - interne praktijkopdrachten Fase 3 Voorbereiden implementatie flexibel BOL VM traject ( ) Fase 4 BOL-traject VM flexibel aanbieden ( ) It s Learning inrichten ( ) 22

23 Studenten en bedrijfsleven actief betrekken bij verbetering van het onderwijs Team IGH Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december Bij de inrichting van het onderwijs beter aansluiten op de belevingswereld en de behoeften van de studenten - Betrekken van het bedrijfsleven bij de examinering en op basis hiervan het doorvoeren van eventuele aanpassingen De resultaten van de zelfevaluatie, De resultaten van de leerling-enquête De resultaten van de jobmonitor In wordt vier keer een thematisch studentenoverleg georganiseerd om te komen tot verbetering van het onderwijs. Bij elke PvB zijn elke dag minimaal 2 vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven aanwezig. Intensivering van de betrokkenheid van het bedrijfsleven bij de opleiding Team IGH Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december Realisering van de praktijksimulatie LogicXperience 2. Indien de haalbaarheid is gebleken het uitwerken van een 2e leerbedrijf IGH In is de simulatie bij LogicXperience gereed voor implementatie. Haalbaarheidsonderzoek 2de leerbedrijf, go-no go

24 Het ontwikkelen van een bedrijfscultuur waarin het werken conform de procedures de algemene standaard is. Team Detailhandel 1 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Het terugdringen van aantal onvolkomenheden in rapporten. Het terugdringen van het aantal onduidelijkheden rondom afspraken die gemaakt zijn met studenten. Het terugdringen van aantal onvolkomenheden bij de examinering. De hoeveelheid incidenten als gevolg van het niet naleven van/onbekend zijn met afspraken mbt werkwijzen en procedures. De hoeveelheid incidenten als gevolg van onzorgvuldig omgaan met afspraken die met studenten gemaakt worden. De hoeveelheid incidenten als gevolg van onbekendheid met/onvoldoende inzicht in de consequenties van ongecoördineerde aanpassingen in opleidingstrajecten. Alle cijfers worden conform de procedures ingeleverd bij het examenbureau. Alle resultaten mbt voortgangsrapportages worden conform de procedure worden ingevoerd in FORET. Het examenbureau kan o.b.v. het OER een betrouwbaar voorstel doen voor elke examenweek. Alle betrokkenen werken volgens de afspraken in het contact met studenten en ouders. - De docenten weer eigenaar maken van het onderwijs binnen gestelde kaders Studenten actief betrekken bij verbetering van het onderwijs Team Detailhandel 1 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Vaksecties verantwoordelijk maken voor de vakinhoudelijke kant van het opleidingsprogramma. Bij de inrichting van het onderwijs beter aansluiten op de belevingswereld en de behoeften van de studenten. De resultaten van de zelfevaluatie. De resultaten van de jobmonitor. De vaksecties bewaken in overleg opleidingstrajecten in hun geheel dwz > de lesstofplanning voor een geheel cohort uitwerken en onderhouden > het examinerend deel van het OER per cohort up-to-date houden > zorgen voor alle bijbehorende examens per cohort inclusief de bijbehorende uitwerkingen en normeringmodellen en de verantwoordingsdocumenten Alle docenten per vaksectie hebben inzicht in de trajecten en kunnen deze communiceren met studenten en ouders. Er wordt in vier keer een thematisch studentenoverleg georganiseerd om te komen tot verbetering van het onderwijs (1 x BOL en 1 keer BBL in team 1, 1 x BOL en 1 keer BBL in team 2) - 24

25 Flexibilisering van de onderwijstrajecten Team Detailhandel 1 en Detailhandel 2 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Teams Start- en einddatum januari augustus Inspelen op specifieke doelgroepen door het aanbieden van aangepaste opleidingstrajecten 2. Binnen bestaande opleidingstrajecten onderdelen zodanig aanbieden dat studenten deze in eigen tempo kunnen doorlopen binnen minimale tempi 3. De huidige opleidingstrajecten zodanig organiseren dat individualisering van leertrajecten qua tempo en instapmoment mogelijk worden. De eisen van de inspectie die steeds nadrukkelijker inzetten op deze eis. Bouwsteenmodel biedt mogelijkheden om kleine groepen studenten voor specifieke opleidingstrajecten te kunnen bewerken als doelgroep. Studenten de kans geven om sneller een opleidingstraject te laten doorlopen indien men dit wil en kan. Minder piekbelasting in examinering en BPV indien trajecten 100% flexibel aangeboden kunnen worden. Omdat bij doelstelling 3 sprake is van een lange termijn doelstelling wordt de volgende fasering nagestreefd: Fase 1 Flexibilisering van de volgende onderdelen ( ): - examinering rekenvaardigheden - examinering taalvaardigheden Nederlands - examinering taalvaardigheden Engels - examinering BUCO-competenties Fase 2 De basistrajecten uitwerken in KT-WP modules - lesstof - examens - studie-opdrachten - externe praktijkopdrachten - interne praktijkopdrachten Fase 3 BBL-traject VS/FM /OD flexibel aanbieden ( ) Fase 4 BOL-traject OD flexibel aanbieden ( ) Het ontwikkelen van een bedrijfscultuur waarin het werken conform de procedures de algemene standaard is. Team Detailhandel 2 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Het terugdringen van aantal onvolkomenheden in rapporten. Het terugdringen van het aantal onduidelijkheden rondom afspraken die gemaakt zijn met studenten. Het terugdringen van aantal onvolkomenheden bij de examinering. De hoeveelheid incidenten als gevolg van het niet naleven van/onbekend zijn met afspraken mbt werkwijzen en procedures. De hoeveelheid incidenten als gevolg van onzorgvuldig omgaan met afspraken die met studenten gemaakt worden. De hoeveelheid incidenten als gevolg van onbekendheid met/onvoldoende inzicht in de consequenties van ongecoördineerde aanpassingen in opleidingstrajecten. Alle cijfers worden conform de procedures ingeleverd bij het examenbureau. Alle resultaten mbt voortgangsrapportages worden conform de procedure worden ingevoerd in FORET. Het examenbureau kan o.b.v. het OER een betrouwbaar voorstel doen voor elke examenweek. Alle betrokkenen werken volgens de afspraken in het contact met studenten en ouders. - It s Learning inrichten ( ) Opmerkingen Dit is een gemeenschappelijke speerpunt voor team 1 en 2 omdat opleidingstrajecten teamoverstijgend zijn. De vaksecties zullen hierbij een centrale rol spelen. 25

26 De docenten weer eigenaar maken van het onderwijs binnen gestelde kaders Studenten actief betrekken bij verbetering van het onderwijs Team Detailhandel 2 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Vaksecties verantwoordelijk maken voor de vakinhoudelijke kant van het opleidingsprogramma. Bij de inrichting van het onderwijs beter aansluiten op de belevingswereld en de behoeften van de studenten. De resultaten van de zelfevaluatie. De resultaten van de jobmonitor. De vaksecties bewaken in overleg opleidingstrajecten in hun geheel dwz > de lesstofplanning voor een geheel cohort uitwerken en onderhouden > het examinerend deel van het OER per cohort up-to-date houden > zorgen voor alle bijbehorende examens per cohort inclusief de bijbehorende uitwerkingen en normeringmodellen en de verantwoordingsdocumenten Alle docenten per vaksectie hebben inzicht in de trajecten en kunnen deze communiceren met studenten en ouders. Er wordt in vier keer een thematisch studentenoverleg georganiseerd om te komen tot verbetering van het onderwijs (1 x BOL en 1 keer BBL in team 1, 1 x BOL en 1 keer BBL in team 2) - Uitkomsten van evaluaties en beoordelingen gebruiken voor verbeterplannen. Team Secretarieel niveau 3/4 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / juni 2012 Onderwijs dat aansluit bij de eisen van het beroep, zoals geformuleerd in het kwalificatiedossier. Dus: een onderwijsprogramma voor GLE / flankerende leerlijn met een evenwichtige samenhang tussen kennis, houding en vaardigheden en in een onderwijsprogramma voor de doorlopende leerlijn dat w.b. de onderdelen Nederlands en vreemde talen en rekenen gericht is op het behalen van de vereiste F- en CEF-niveaus. Het principe van CGL wordt nu ruim vijf jaar gebezigd op Florijn College Secretarieel. In die tijd zijn inzichten en kwalificatiedossiers gewijzigd. Het is noodzakelijk om het programma te richten op gewenste eindresultaat. De uitkomsten van evaluaties (van onder leerlingen uit te zetten enquêtes) en interne audits zullen door het team gebruikt worden om het CGL-onderwijs en examinering ervan te verbeteren. Verdeling speerpunten en start oriëntatiefase. Afronding oriëntatiefase door terugkoppeling van bevindingen en per speerpunt concrete plannen formuleren. Aanvang uitwerking concrete plannen, speerpunt 9 plannen bespreken. Plannen m.b.t. speerpunt 9 verder vormgeven in onderwijsprogramma voor cohort Verder vormgeven aan plannen en uitvoering ervan. Uitvoering plannen evalueren. Enquêtes en Interne audit Opmerkingen In algemene zin kun je stellen dat team secretarieel verbetering van competentiegericht leren centraal stelt bij alle verbeterpunten. Primair steekt het team in op verbeterpunt 4, 8 en 9. Punt 9: De uitkomsten van evaluaties (van onder leerlingen uit te zetten enquêtes m.b.t. onderwijsaanbod in relatie tot beroepsvereisten zoals beschreven in het kwalificatiedossier) en interne audits zullen door het team gebruikt worden om het CGLonderwijs te verbeteren. 26

27 Informatie over in-door-uitstroom en aantallen behaalde diploma s gebruiken voor het maken van verbeterplannen (verbeterpunt 8). Team Secretarieel niveau 3/4 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / juni 2012 Onderwijs dat aansluit bij de eisen van het beroep, zoals geformuleerd in het kwalificatiedossier. Dus: een onderwijsprogramma voor GLE / flankerende leerlijn met een evenwichtige samenhang tussen kennis, houding en vaardigheden en in een onderwijsprogramma voor de doorlopende leerlijn dat w.b. de onderdelen Nederlands en vreemde talen en rekenen gericht is op het behalen van de vereiste F- en CEF-niveaus. Het principe van CGL wordt nu ruim vijf jaar gebezigd op Florijn College Secretarieel. In die tijd zijn inzichten en kwalificatiedossiers gewijzigd. Het is noodzakelijk om het programma te richten op gewenste eindresultaat. Uitstroomgegevens van gediplomeerden van cohort 2007 en 2008 inventariseren en de gegevens gebruiken als input voor verbeterplannen. Verdeling speerpunten en start oriëntatiefase. Afronding oriëntatiefase door terugkoppeling van bevindingen en per speerpunt concrete plannen formuleren. Aanvang uitwerking concrete plannen, speerpunt 8 plannen bespreken. Plannen m.b.t. speerpunt 8 verder vormgeven in onderwijsprogramma voor cohort Aanvang uitvoering onderwijsprogramma talen gericht op F- en CEF-niveaus. Verder vormgeven aan plannen en uitvoering ervan. Uitvoering plannen evalueren. Uitstroomgegevens CEF-niveau van gediplomeerden van cohort 2007 en Opmerkingen In algemene zin kun je stellen dat team secretarieel verbetering van competentiegericht leren centraal stelt bij alle verbeterpunten. Primair steekt het team in op verbeterpunt 4, 8 en 9. Punt 8: het onderwijsniveau gaan we herijken aan de uitstroomniveaueisen van de nieuwe CEF- en F-niveaus. We zullen intern onderzoeken hoeveel gediplomeerde leerlingen de afgelopen twee studiejaren hebben voldaan aan de CEF-eis 5-uit- 5. De uitkomsten zullen leidend zijn bij het onderwijsaanbod van de talen op F- en CEF-niveau. Betrekken onafhankelijke deskundigen bij de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs en de examinering (verbeterpunt 4). Team Secretarieel niveau 3/4 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari juni 2012 Onderwijs dat aansluit bij de eisen van het beroep, zoals geformuleerd in het kwalificatiedossier. Dus: een onderwijsprogramma voor GLE / flankerende leerlijn met een evenwichtige samenhang tussen kennis, houding en vaardigheden en in een onderwijsprogramma voor de doorlopende leerlijn dat w.b. de onderdelen Nederlands en vreemde talen en rekenen gericht is op het behalen van de vereiste F- en CEF-niveaus. Het principe van CGL wordt nu ruim vijf jaar gebezigd op Florijn College Secretarieel. In die tijd zijn inzichten en kwalificatiedossiers gewijzigd. Het is noodzakelijk om het programma te richten op gewenste eindresultaat. Klankbordgroep nieuw leven inblazen en overlegsituatie met klankbordgroepleden en BPV-opleiders creëren en de input gebruiken voor verbeterplannen. Verdeling speerpunten en start oriëntatiefase. Afronding oriëntatiefase door terugkoppeling van bevindingen en per speerpunt concrete plannen formuleren. Aanvang uitwerking concrete plannen, speerpunt 4 start klankbordgroep. Bevindingen klankbordgroep bespreken. Aanvang met verwerken van input van onafhankelijke deskundigen in GLE / flankerende leerlijn en examinering. Onafhankelijke deskundigen aanzoeken m.b.t. beoordeling van examinering. Uitvoering plannen evalueren. Relatiebestand van Marina Smit. Gegevens vorige klankbordgroep. Overlegtijd voor tenminste drie teamleden (BPV-begeleider en twee onderwijsgevenden). Opmerkingen In algemene zin kun je stellen dat team secretarieel verbetering van competentiegericht leren centraal stelt bij alle verbeterpunten. Primair steekt het team in op verbeterpunt 4, 8 en 9. Punt 4: de ontwikkeling van de samenhang van de componenten kennis, houding en vaardigheden wordt onderstreept door de keuze voor verbetering van het betrekken van onafhankelijke deskundigen bij de beoordeling en kwaliteit van het onderwijs en examinering. 27

28 Speerpunten team Commercieel Team Commercieel Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december Teamplan maken 2. Studenten betrekken bij het onderwijs en evaluatie 3. Betrokkenheid van bedrijfsleven verhogen 4. Structuur en vulling studieloopbaanbegeleiding 5. Spoorboekje onderwijs studenten 6. Competentiemanagement De resultaten van de zelfevaluatie. Nog niet benoemd. - Kwaliteitsevaluatiesysteem voor studenten Team Bedrijfsadministratie niveau 4 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Wat zijn de tastbare resultaten/doelen? Rapportage waarin de leerlingen de opleiding (onderwijs en examinering) evalueren. Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt? Als er dit jaar een enquête onder leerlingen is gehouden waarvan de resultaten zijn opgenomen in een rapportage in een vorm die meerdere jaren bruikbaar is. We willen leerlingen meer betrekken bij de evaluatie van onderwijs en examinering Er moet een structurele cyclus komen van planning, uitvoering, evaluatie, verbeterplan Hoe gaan we dit bereiken? Enquête ontwikkelen en uitzetten onder leerlingen van leerjaar 1, 2 en 3 m.b.v. google docs Wat is de aanpak? Welke stappen gaan we doorlopen? Voorbereiding: doel, kenmerken en massa definiëren Verzamelen gegevens: m.b.v. google docs Verwerken van de gegevens: tellen, sorteren Analyseren: conclusies trekken Verslag: rapportage die meerdere jaren bruikbaar is Tijd (Tijdens het proces nader vast te stellen.) 28

29 Aanpak gewijzigde instroom Team Bedrijfsadministratie niveau 4 Wie is eigenaar van dit speerpunt? Team Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Wat zijn de tastbare resultaten/doelen? (Vernieuwde) Concrete afspraken m.b.t. intake en begeleiding van toekomstige leerlingen (ook voor specifieke doelgroepen: zorgleerlingen en leerlingen met socialeen/of gedragsproblemen) Wanneer is het speerpunt succesvol aangepakt? Als deze vernieuwde afspraken op papier staan en ze zodanig geformuleerd zijn dat het team er ook daadwerkelijk gebruik van maakt. We zien, vooral het laatste jaar, een gewijzigde instroom vanuit het VMBO. Andere problemen, meer problemen, meer zorgleerlingen. Om goed onderwijs te kunne blijven bieden is een andere aanpak noodzakelijk. Hoe gaan we dit bereiken? Wat is de aanpak? Welke stappen gaan we doorlopen? 1. Informatie ( huidige leerjaar 1) inventarisatie - vooropleiding - specifieke problematiek - uitval (wanneer/redenen) 2. In teamverband bekijken van een documentaire 3. Meeloopdag(deel) diverse toeleverende scholen - tl, gemengd, kader, speciaal onderwijs - individueel gekoppeld aan collega-vakdocent - kijk- en luisteropdrachten - klas 3/4 4. Terugkoppeling in het team - specifieke ervaringen uitwisselen 5. Inventarisatie behoeften - specifieke informatie - begeleiding/ scholing 6. Visie-ontwikkeling 7. Beleidskeuzes Implementatie referentieniveaus Nederlandse taal en Rekenen Dienst Onderwijs & Innovatie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Joris Peeters Start- en einddatum mei 2010 / juli 2013 Onderwijs, centrale examinering, instellingsexamens en maatwerk voor Nederlands en Rekenen ingericht conform referentieniveaus van de commissie Meijerink. De niveaubepaling van basisonderwijs tot en met hoger onderwijs volgens de referentieniveaus van de commissie Meijerink dient te worden ingevoerd. In worden centrale examens verplicht afgenomen op 3F-niveau voor niveau 4 en 2F voor lagere niveaus. Werkgroepen oprichten voor Nederlands en Rekenen. Ontwikkelen onderwijs op basis van referentieniveaus. Ontwikkelen instelingsexamens Nederlands op basis van referentieniveaus. Maatwerk: aansluiten bij niveau en leervragen van studenten. Experimenteren met centrale examens in pilot-fase. Contactpersonen ROCWB. Penvoerder namens het Florijn College. Werkgroepen Nederlands en Rekenen. Examenbureau voor Testcenter. Inzet subsidie-gelden. Tijd (tijdens het proces nader vast te stellen) 29

30 Flexibilisering van het onderwijs Dienst Onderwijs & Innovatie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Joris Peeters Start- en einddatum januari 2011 / januari 2012 Beleid Flexibilisering vastgelegd in kader. Iedere opleiding heeft binnen het kader vastgelegd op welke manier er flexibilisering is doorgevoerd. Vormen van flexibilisering zijn bijvoorbeeld: maatwerk (aansluiten bij niveau student) tempodifferentiatie eigen invulling voor studenten binnen studieonderdelen keuzemogelijkheden binnen het onderwijsprogramma keuzemogelijkheden buiten het onderwijsprogramma switchers binnen de economische opleidingen switchers en andere instroom van buiten andere vormen van flexibilisering Grote niveauverschillen bij instroom. Docenten hebben behoefte om beter aan te kunnen sluiten bij het niveau en de leervragen van de individuele student, maar weten niet goed hoe het onderwijs vorm te geven en te organiseren. Switchen naar andere opleiding is moeilijk organiseerbaar en leidt tot vertraging. Visie: aansluiten bij talenten en ambities van studenten leidt tot hogere motivatie voor leren en betere leerprestaties. Competentiegericht onderwijs vraagt om studentgerichte benadering: loopbaan van studenten is drijfveer voor leren. Visienotitie Flexibilisering Beleid in kader vastleggen Voorbeelden en good-practices verzamelen Keuzes teams vastleggen in plannen van aanpak Implementatie bij teams ondersteunen (loopt door tot 2013) Nieuwe versie Presto implementeren Dienst Kwaliteit Wie is eigenaar van dit speerpunt? Henk Oldenziel Start- en einddatum mei 2011 / december 2011 Nieuwe versie van PRESTO (3) met uitbreiding studentenportaal aangeschaft. Nieuwe versie is geïmplementeerd met uitbreiding studentenportaal. Oude versie (2.3.6) wordt uitgefaseerd en zal mogelijk niet meer ondersteund gaan worden. Nieuwe versie geeft studenten inzicht in hun eigen absentiegegevens. Indien oude versies niet meer ondersteund worden, nieuwe versie implementeren inclusief uitbreiding studentenportaal. Overleg met SIMAC over contract Superusers instrueren over nieuwe versie Nieuwe gebruikershandleiding maken Presentatie nieuwe versie aan overige gebruikers Geschatte extra kosten nieuwe versie op jaarbasis: 1000 euro Kosten uitbreiding studentenportaal: - jaarlijks: 1750 euro - eenmalige implementatie kosten studentportaal: 1500 euro Opmerkingen Er is nog geen datum bekend van de uitfasering van de versie van PRESTO. Uitbreiding studentenportaal is om financiële redenen (prioritering) niet geïmplementeerd in In 2010 zal Presto worden geëvalueerd. Nog niet bekend 30

31 Onderzoek herkomst studenten Dienst Marketing & Communicatie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Peter Dirven Start- en einddatum november 2010 / oktober 2011 Communicatietools en inspanningen (richting decanen, via advertenties, voorlichting) tbv werving zijn nauwkeuriger afgestemd op gebieden/regio s waar we relatief minder studenten vandaan krijgen en waar juist wel veel vandaan krijgen. Succesvol wanneer instroom uit gebieden waar we nu weinig/geen studenten hebben toeneemt en het uit de andere gebieden gelijk blijft of toeneemt. Een en ander ook in relatie tot de demografische achtergrond. Mogelijke daling van studentaantallen, overtalligheid medewerkers en stoppen opleidingen als gevolg van te lage instroom. Bij afnemende belangstelling voor economie of a.g.v. demografische oorzaken een eventuele daling van de instroom voorkomen. Gerichtere informatiestroom, inzet middelen en eventuele extra voorlichtingmogelijkheden zoeken (scholen in plaatsen waar we voorheen niet kwamen). Onderzoek naar herkomst studenten afgelopen jaren per opleiding naar geografisch gebeid (postcode en vmbo-school) Uitput uit Noise/Edictis analyseren (Kathy) Relateren aan voorlichting (nieuwe scholen) Relateren aan extra inspanningen adverteren Plan opstellen mbt speerpunten qua regio en daaraan gekoppeld promotie/ voorlichting activiteiten Oprichten ondersteuningspunt voor resultaatverantwoordelijke teams Dienst Onderwijs & Innovatie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Joris Peeters en Henk Oldenziel Start- en einddatum september 2010 / augustus 2011 Nieuwe structuur voor ondersteunende diensten om resultaatverantwoordelijke teams te ondersteunen. Bij de invoering van resultaatverantwoordelijke teams is een zestal resultaatgebieden gedefinieerd. Teams kunnen ondersteuning vragen bij het volgen van de resultaten en het sturen op resultaatverbetering door middel van verbeteracties of verandertrajecten. Opstellen Plan van Aanpak Voorbereiden Inventarisatie te leveren producten en diensten bij de RVT s Ontwikkelen website Beschrijven werkwijze en organisatie Presentatie van het ondersteuningspunt Investering in ruimte. Tijd voor ontwikkeling en implementatie. Website. Studentadministratie (Kathy) Tijd (uren) 31

32 Inrichten Edictis prestatieregistratie Dienst Examenbureau Wie is eigenaar van dit speerpunt? Henk Oldenziel en Loes van Bommel Start- en einddatum januari 2010 / juli 2011 Alle summatieve rapporten/diploma s (totale cijferregistratie) dienen uit Edictis te komen. Centraal is de overstap van Noise naar Edictis gemaakt. We willen dat alle summatieve resultaten beschikbaar zijn in 1 systeem (Edictis). Inrichten Edictis: op basis van gegevens uit Noise op basis van door de teams geleverde examenprogramma s Cijfers overzetten Henk Oldenziel Examenbureau Administratieve ondersteuning voor het inrichten en overzetten van cijfers Opmerkingen Speerpunt is vorig jaar ook ingezet, maar niet afgerond. Inrichten Florex Dienst Examenbureau Wie is eigenaar van dit speerpunt? Henk Oldenziel en Loes van Bommel Start- en einddatum januari 2010 / juli 2011 De examenprogramma s staan in Florex. Ondersteuning examenbureau bij het uitvoeren van de examinering zoals roostering, voorbereiden en uitvoeren van de examenweek. Opvragen examenprogramma s Inrichten Florex Invoeren gegevens en controle bij teams Henk Oldenziel (inrichten Florex) Examenbureau Opmerkingen Mogelijke zaken die vertraging op kunnen leveren: - Examenprogramma s zijn niet allemaal bekend. Huidige stand van zaken per 1 december 2010: - IGH volledig in Edictis (cijfers en inrichting en 93494) - Bedrijfsadministratie niveau 3+4 (inrichting afgerond en 93211/93212) - Zakelijke dienstverlening BBL volledig in Edictis (cijfers en inrichting) Reden voor niet afronden speerpunt: - Onderdeel prestatieregistratie van Edictis werkte niet goed. In de herfstvakantie zijn er enkele essentiële problemen opgelost, zodat verdere inrichting nu mogelijk is. - Rapportage blijft beperkt en verder is het nog niet mogelijk om alle eisen voor diplomering in Edictis af te handelen. Handmatige controle blijft alsnog nodig. Mogelijke zaken die vertraging op kunnen leveren: - Examenprogramma s zijn niet allemaal bekend. 32

33 Informatie ontwikkeling, vaststelling, afname en verantwoording examens Dienst Examencommissie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Lisan van Beurden Start- en einddatum juli 2010 / juli 2011 Informatie voor ontwikkeling, vaststelling, afname en verantwoording van examens verbeterd en vastgelegd op een gebruiksvriendelijke manier. Door de invoering van competentiegericht onderwijs en de aanscherping van kwaliteitseisen door de onderwijsinspectie, is er behoefte aan examinering van een hoge kwaliteit. Het handboek examinering dient als bron voor betrokkenen bij examinering de examenprocessen zo goed mogelijk te ondersteunen. Herzien van het handboek examinering. Gebruiksvriendelijke stappenplannen voor ontwikkelaars, vaststellers en beoordelaars ontwikkelen. Laagdrempelig informatie beschikbaar maken voor betrokkenen bij examinering. Introduceren van de nieuwe informatie bij alle onderwijsmedewerkers. Onwikkeltijd voor examencommissie, examenbureau en projectleider kwaliteit. Portal. Vaststelling beroepsexamens Dienst Examencommissie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Lisan van Beurden Start- en einddatum april 2010 / december 2011 Alle beroepsexamens voor competentiegericht onderwijs zijn vastgesteld door de vaststellingscommissie en voldoen aan de eisen van de onderwijsinspectie. Bij een inspectie-audit zijn examens met een druk op de knop te verantwoorden. De onderwijsinspectie hanteert een nieuw toezichtkader waarin hoge eisen worden gesteld aan de kwaliteit van exameninstrumenten en processen. Bij onderzoeken blijkt dat exameninstrumenten nog tekortkomingen vertonen. Door het instellen van de vaststellingscommissie is gebleken dat het beoordelen van de kwaliteit van de exameninstrumenten en het adviseren bij verbetering, leidt tot goede exameninstrumenten die voldoen aan de eisen van de inspectie. Aan de hand van examenprogramma s opvragen van alle beroepsexamens. Beroepsexamens beoordelen a.d.h.v. vaststellingsformulier. Verbeteracties volgen. Beroepsexamens definitief vaststellen. Documenteren in Florex. Vaststellingscommissie. Examenprogramma s. Formats en formulieren voor ontwikkeling en vaststelling van beroepsexamens. 33

34 Arbo Dienst Personeel & Organisatie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Martien Trommelen Start- en einddatum december 2010 / december 2011 Het realiseren van een aantal doe-activiteiten op het gebied van Arbo. We willen aan Arbo nieuw elan geven. We willen dingen doen i.p.v. vergaderen. Naar aanleiding van het concept-arbojaarplan een brainstormsessie organiseren. Brainstormsessie houden: doel productie van ideeën, doe-activiteiten. Keuze maken welke doe-activiteiten opgepakt worden. Doe-activiteiten ontwikkelen en realiseren. Defintief Arbo-jaarplan zijn concept-arbojaarplan en de geselecteerde doe-activiteiten. Een setting, waarbij de brainstormsessie ideeën oplevert. Een groep personen, die deze ideeën omzet in doe-activteiten en ook realiseert. Opmerkingen Het zijn mogelijk activiteiten op het gebied van leefstijl. ArboNed/Bedrijfsarts erbij betrekken. Idee stoppen met roken is eerder door de bedrijfsarts aangegeven. Verzuimbeleid Dienst Personeel & Organisatie Wie is eigenaar van dit speerpunt? Martien Trommelen Start- en einddatum december 2010 / december 2011 Zicht op verzuim en analyse van oorzaken in beeld. Herijkt en geïmplementeerd beleid. Hoog kortdurend verzuim en frequent verzuim. Stap 1(vanaf nu tot ): Analyse van de cijfers. Periode 1 jaar Stap 2 ( tot ): Informatie verzamelen over maatregelen bij verzuim Wat is er in HRM-land bekend over maatregelen bij verzuim en wat werkt? Wat past bij ons? Stap 3: ( tot ): Beleidskeuze Wat doen we nu en waar kiezen we in de toekomst voor? Stap 4: (vanaf ): Implementatie beleid Wat houdt het beleid voor medewerkers en management in? Ondersteuning P & O centraal Verzuimgegevens uit MIS, Verzuim on Line, Edukaat Opmerkingen Evaluatie van huidig beleid en acties (o.a. effect frequentiegesprekken) wordt betrokken bij formuleren acties. 34

35 Verbetering informatievoorziening vanuit de teams Dienst Deelnemersadministratie Front Office Wie is eigenaar van dit speerpunt? Medewerkers Front Office Start- en einddatum januari 2011 / december 2011 Doel is om de informatie die de medewerkers van STIP nodig hebben om de externe en interne klanten adequaat te kunnen helpen tijdig voorhanden te hebben. Het komt nog regelmatig voor dat de medewerkers STIP op het moment dat een (externe) bezoeker zich meldt uit moeten zoeken waar ze de bezoeker naar toe kunnen verwijzen of waar ze de medewerker kunnen vinden om te waarschuwen dat hun bezoeker gearriveerd is. Medewerkers STIP denken hier over na. Discipline van alle medewerkers en, indien noodzakelijk, medewerking van het managementteam. Invoeren structureel werkoverleg Dienst Deelnemersadministratie Front Office Wie is eigenaar van dit speerpunt? Medewerkers Front Office Start- en einddatum januari 2011 / april 2011 Doel van het invoeren van structureel werkoverleg (team) is om de overdracht van kennis en ervaring te vergemakkelijken. Tevens zal er regelmatig (3 à 4 keer per jaar) een overleg ingepland worden met het team en leidinggevende. Gebleken is dat de behoefte aan een werkoverleg in teamverband groot is. In de werkruimte van de Front Office medewerkers is hiervoor geen gelegenheid waardoor het gewenst is om tijd en ruimte in te delen voor een teamoverleg. Medewerkers Front Office zullen met een planning komen richting leidinggevende. De leidinggevende zal voor vervanging zorgen voor de Front Office op de overlegmomenten. Medewerkers Front- en BackOffice. 35

36