Algemene voorwaarden van het bijstandscontract

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden van het bijstandscontract

2 Tip: Klik op de om direct naar het onderwerp te gaan. 1. Onderwerp van het contract 2. Definities 2.1. Gedekt voertuig p Begunstigden p Datum van de panne/het ongeval p Immobilisatie p Tussenkomst p Panne en ongeval p Verzekerde prestaties p herstelling p Technische bijstand in België en in het Groothertogdom Luxemburg 3.1. Territoriaal toepassingsgebied p Plaatselijke depannage p Slepen p Vervangvoertuig p Technische bijstand in Europa 4.1. Territoriaal toepassingsgebied p Dekkingen p Werking p. 09 2

3 5. Medische bijstand 5.1. Toepassingvoorwaarden p Bijstand aan personen in geval van ziekte, p. 18 verwondingen, een overlijden, gerechtsvervolgingen 6. Uitsluitingen 6.1. Uitsluitingen van toepassing voor alle bepalingen van onderhavig contract P Uitsluitingen eigen aan de bijstand inzake voertuigen p Uitsluitingen eigen aan de bijstand inzake personen p JURIDISCH KADER 7.1. Subrogatie p Schuldbekentenis p Verjaring p Toekenning van rechterlijke bevoegdheid p Duur en opzeg 8.1. Duur van de dekking p Indexatie p. 29 3

4 ARTIKEL 1 - Onderwerp van het contract Het onderhavig contract heeft tot doel de voorwaarden van tussenkomst verleend door de bijstandsverlener aan de huurder en de andere rechthebbenden te definiëren, en dit naast de bijstand voorzien door de constructeur. ARTIKEL 2 - Definities 2.1. Gedekt voertuig Alle voertuigen ingeschreven in België waarvoor de dienst bijstand van het verhuurcontract afgesloten tussen de verhuurder en de huurder onderschreven is. De bedrijfsklare aanhangwagens en caravans worden eveneens gedekt, voor zover dat zij op het moment van de immobilisatie effectief gekoppeld zijn aan en getrokken worden door het desbetreffende voertuig en voor zover dat hun lengte niet meer dan 5,5 meter bedraagt en het totale gewicht van wat wordt gesleept niet meer dan kg bedraagt Begunstigden De personen die aanspraak kunnen maken op de bijstand zoals voorzien in artikel 5 van huidig contract in het kader van het gebruik van een gedekt voertuig Datum van de panne/het ongeval De kalenderdag waarop de aanvraag voor tussenkomst werd ingediend bij de bijstandsverlener immobilisatie Onder immobilisatie wordt verstaan: de gevallen waarbij een voertuig dat zich bevindt hetzij op of langs de openbare weg, hetzij bij de woonplaats/werkplaats van de bestuurder, hetzij op een andere plaats (wettelijk en fysiek) en bereikbaar is voor de interventiewagens van de bijstandsverlener, niet meer kan worden hersteld (technische immobilisatie) of niet meer wordt toegelaten in het verkeer op grond van een wettelijke bepaling (wettelijke immobilisatie). Indien het voertuig zich op het moment van de immobilisatie fysiek in het atelier van een concessiehouderhersteller erkend door het merk bevindt, dan is er geen sprake meer van immobilisatie zoals die begrepen wordt in huidig contract. De bijstandsverlener is er contractueel niet toe gehouden om tussen te komen Tussenkomst Elke tussenkomst van de bijstandsverlener gevolgd door een concrete actie naar aanleiding van de melding van een panne of ongeval. 4

5 2.6. panne en ongeval Onder panne wordt verstaan: de plotse en onverwachte onmogelijkheid waarin een voertuig zich bevindt om zijn weg verder te zetten omwille van een mechanisch, elektrisch of elektronisch defect, met inbegrip van de gevallen van bandenpech, van verwisseling van brandstof, van brandstofpanne, van het vergeten van de sleutels in de wagen, van het verlies van de sleutels en andere gevallen die geen rechtstreeks gevolg zijn van een mechanische of elektrische stoornis. Onder ongeval wordt verstaan: elke materiële schade aan het voertuig waardoor het niet meer gebruikt kan worden, evenals in geval van (poging tot) diefstal en van het teruggevonden gestolen voertuig Verzekerde prestaties Zijn gedekt: de gebeurtenissen die zich voordoen tijdens de periode van dekking of waarvan het feit dat geleid heeft tot het voorval, zich heeft voorgedaan tijdens deze zelfde periode Herstelling De definitieve of voorlopige herstelling van een voertuig: Definitieve herstelling : = elke herstelling waardoor het voertuig opnieuw kan rijden, overeenkomstig de wettelijke en reglementaire bepalingen inzake en zonder risico van verergering of latere schade. De plaatsing van een reservewiel of van een reservewiel met een kleinere afmeting wordt beschouwd als een definitieve herstelling. Voorlopige herstelling : = elke herstelling die de bestuurder toelaat om opnieuw te rijden, evenwel met de verplichting om zijn wagen naar de garage te brengen om het definitief te laten herstellen, maar met een mobiliteitsgarantie van minstens 24 uur. Dit geldt tevens wanneer het voertuig niet kan aangeboden worden in een garage omwille van het feit dat het om het weekend en/of een feestdag gaat. ARTIKEL 3 - Technische bijstand in België en in het Groothertogdom Luxemburg 3.1. Territoriaal toepassingsgebied Onderhavig contract en zijn waarborgen zijn geldig in België en in het Groothertogdom Luxemburg Plaatselijke depannage Plaatselijke depannage, 24u/24, op de openbare weg, van de woonplaats of van de werkplaats van de bestuurder, zonder kilometerbeperking. De voorvallen die het voertuig immobiliseren, worden onderverdeeld in pannes en in ongevallen. 5

6 3.3. Slepen Indien het voertuig niet ter plaatse kan worden hersteld, wordt het gesleept naar de concessiehouderhersteller, erkend door het merk van het voertuig, aangeduid door de huurder. Indien het gestolen voertuig wordt teruggevonden binnen de 30 dagen, wordt het gesleept naar de concessiehouder-hersteller, erkend door het merk van het voertuig, aangeduid door de huurder. De voorafgaande administratieve stappen dienen genomen te worden door de verhuurder. De bijstandsverlener zal vervolgens het slepen op zich nemen middels de betaling van de werkelijke kosten. De niet gekwetste inzittenden worden teruggebracht naar de woonplaats of de verblijfplaats van de bestuurder (in de Belux), eventueel met het openbaar vervoer Vervangvoertuig (eveneens van toepassing in geval van diefstal van het voertuig) Wanneer de bijstandsverlener er niet in slaagt om het defecte voertuig ter plaatse te herstellen en dat het voertuig dient te worden gesleept, zorgt de bijstandsverlener voor de terbeschikkingstelling van een vervangvoertuig volgens de volgende orde van prioriteiten: terbeschikkingstelling door de concessiehouder die het voertuig waar bijstand verleend werd, in ontvangst heeft genomen terbeschikkingstelling door de verhuurder in korte termijn, partner van de verhuurder terbeschikkingstelling door de bijstandsverlener (of een van zijn partners) van een vervangvoertuig van de categorie A/B(*), tijdens de duurtijd van de herstellingen met een maximum van 5 opeenvolgende kalenderdagen.. (*) categorie van de vervangwagen volgens de rangschikking van Federauto Het vervangvoertuig wordt geleverd aan de bestuurder hetzij bij de concessiehouder-hersteller hetzij bij een station van de verhuurder in korte termijn, partner van de verhuurder hetzij op de plaats waar het voertuig geïmmobiliseerd is hetzij bij een station verhuur korte termijn - partner of van een werkbasis van de bijstandsverlener hetzij bij de woonplaats/werkplaats van de bestuurder (in de Belux). 6

7 Wanneer de bijstandsverlener het vervangvoertuig levert, zorgt hij ervoor om het ter beschikking te stellen van de begunstigde en om het terug op te halen op de plaats afgesproken met de bestuurder (in de Belux). Geen enkele waarborg wordt geëist van de bestuurder. Op het moment van de levering tekent de bestuurder een formulier dat de specifieke gebruiksvoorwaarden verbonden aan het ter beschikking gestelde voertuig duidelijk stipuleert. De toekenning van een vervangvoertuig zal hem geweigerd worden indien: het gedekte voertuig zich fysiek op het moment van de oproep bevindt in het atelier van een concessiehouder-hersteller erkend door het merk de bestuurder geen geldig rijbewijs kan voorleggen de bestuurder niet in staat is om te rijden of indien hij zich bevindt onder de invloed van alcohol, van narcotica of van verdovende middelen (zonder de verplichting om over te gaan tot een proces-verbaal van de politie) de begunstigde zich in het verleden schuldig heeft gemaakt aan misbruik of aan duidelijke fraude met betrekking tot een vervangvoertuig van de bijstandsverlener. ARTIKEL 4 - Technische bijstand in Europa 4.1. Territoriaal toepassingsgebied Deze dienst is geldig voor het ganse Europese continent of van de lidlanden van de Europese Unie, met uitzondering van de eilanden en de enclaves gelegen op het Afrikaanse continent, evenals in België en het Groothertogdom van Luxemburg Dekkingen Dekkingen voor het voertuig Depannage en/of kosten van plaatselijk slepen naar de dichtstbijzijnde concessiehouder (erkend door het merk van het gedekte voertuig) tot een bedrag van 375 euro. 7

8 Verzendingskosten van de wisselstukken. Stallingskosten in afwachting van repatriëring. Repatriëring van het voertuig, de aanhangwagen of de caravan inbegrepen (voor zover deze effectief gekoppeld was aan en getrokken werd door het voertuig dat geniet van de dienst, op het moment van de immobilisatie), indien: het voertuig niet kan worden hersteld binnen een termijn van 5 werkdagen indien deze, na de diefstal van het voertuig, binnen een termijn van 3 maanden wordt teruggevonden. De voorafgaande administratieve stappen dienen genomen te worden door de verhuurder. De bijstandsverlener zorgt vervolgens voor het slepen Dekkingen voor de niet gekwetste inzittenden Bijstand ter plaatse: HETZIJ de kosten van een overnachting (kamer + ontbijt (max. 100 euro/nacht voor de bestuurder en 50 euro/nacht per passagier, met een maximum van 4 nachten)) HETZIJ de kost van een huurwagen (drop charges inbegrepen) van categorie A/B(*) om de klant toe te laten zijn plaats van bestemming te bereiken zich ter plekke te verplaatsen (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) HETZIJ de kosten voor de voortzetting van de reis voor alle inzittenden (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) Repatriëring van personen (onbeperkt): HETZIJ per trein in 1ste klas (taxi inbegrepen) HETZIJ per vliegtuig (indien afstand > km) (taxi inbegrepen) HETZIJ met een huurwagen (drop charges inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer (taxi inbegrepen) (*) categorie van het vervangvoertuig volgens rangschikking van Federauto - in het buitenland gelijkwaardig aan de klasse Compact (max.). 8

9 4.3. Werking Aanvraag voor tussenkomst De bijstandsverlener stuurt een technieker ter plaatse met de opdracht om het voertuig te herstellen. Indien herstelling ter plaatse niet mogelijk is, wordt het voertuig gesleept naar de dichtstbijzijnde concessiehouder van het merk van het voertuig. De kosten van dit slepen worden gedekt tot een bedrag van 375 euro. Het bedrag dat 375 euro overschrijdt, wordt aangerekend aan de verhuurder. Indien de dienst depannage werd aangewezen door de bijstandsverlener, worden de kosten rechtstreeks geregeld door de bijstandsverlener. Indien de dienst depannage aangewezen werd door de bestuurder of door andere diensten (bijv. in Frankrijk), dan schiet de bestuurder de kosten voor. De bijstandsverlener betaalt deze later terug. 9

10 Het voertuig kan hersteld worden binnen een termijn van 5 werkdagen Indien de herstelling kan worden uitgevoerd op de dag van de immobilisatie zelf, beperkt de tussenkomst van de bijstandsverlener zich tot het plaatselijk depanneren en tot het slepen. Indien de herstelling niet kan uitgevoerd worden op de dag van de immobilisatie zelf, verleent de bijstandsverlener bijstand aan de personen volgens de omstandigheden: (zie tabel hieronder) Heenreis De huurder is op zijn bestemming en het voertuig kan hersteld worden voor de voorziene afloop van zijn verblijf De huurder is op zijn bestemming en het voertuig kan niet hersteld worden voor de voorziene afloop van zijn verblijf of de huurder is reeds op de terugreis De huurder kiest: HETZIJ het einde van de herstellingen af te wachten: terugbetaling van de kosten van een overnachting (kamer + ontbijt) gedurende de duurtijd van de herstellingen. (max. 100/per nacht voor de bestuurder en 50/per nacht per passagier, met een maximum van 4 nachten) HETZIJ het einde van de herstellingen niet af te wachten: huurwagen van cat. A/B teneinde zijn reis verder te zetten, zijn eindbestemming te bereiken en het herstelde voertuig op te halen tijdens de terugreis (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) De huurder kan genieten,indien hij het wenst, van een huurwagen van cat. A/B ter plaatse tijdens de duurtijd van de herstellingen. (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) De huurder kiest: HETZIJ het einde van de herstellingen af te wachten: terugbetaling van de kosten van een overnachting (kamer + ontbijt) gedurende de duurtijd van de herstellingen. (max. 100/per nacht voor de bestuurder en 50/per nacht per passagier, met een maximum van 4 nachten) HETZIJ het einde van de herstellingen niet af te wachten: EN terugreis Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer EN de bijstandsverlener repatrieert het herstelde voertuig. 10

11 Het voertuig kan niet hersteld worden binnen een termijn van 5 werkdagen De bijstandsverlener staat in voor de repatriëring van het voertuig en van de aanhangwagen/ caravan (voor zover deze effectief gekoppeld was aan en getrokken werd door het voertuig dat van de dienst geniet, op het moment van de immobilisatie), Bijstand aan de personen naargelang de omstandigheden: (zie tabel hieronder) Heenreis De huurder is op zijn bestemming Terugreis De huurder kiest: De huurder kiest: HETZIJ Een huurwagen cat. A/B om zijn reis verder te zetten (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) HETZIJ Repatriëring naar de Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer HETZIJ Een huurwagen cat. A/B ter plaatse (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) HETZIJ rapatriement au Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer Terugreis naar de Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer 11

12 In geval van diefstal van het voertuig Indien het voertuig wordt teruggevonden binnen een termijn van 3 maanden, dan staat de bijstandsverlener in voor zijn repatriëring. De verhuurder neemt de voorafgaande administratieve stappen op zich. Bijstand aan de personen naargelang de omstandigheden: (zie tabel hieronder) Heenreis De huurder is op zijn bestemming Terugreis De huurder kiest: De huurder kiest: HETZIJ Een huurwagen cat. A/B om zijn reis verder te zetten (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) HETZIJ Repatriëring naar de Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer HETZIJ Een huurwagen cat. A/B (met een tussenkomst beperkt tot de limieten van de kosten van een overnachting) HETZIJ Repatriëring naar de Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer Terugreis naar de Belux HETZIJ per trein 1ste klas HETZIJ per vliegtuig (indien afstand >1.000 km) HETZIJ met een huurwagen cat. A/B (drop charges en kosten van taxi inbegrepen) tot de prijs van repatriëring via het openbaar vervoer 12

13 Algemene opmerkingen De verantwoordelijkheid van de opvolging van de herstellingen uitgevoerd in de garage en de eventuele toekenning van akkoordnummers voor herstelling komen toe aan de verhuurder. Alle aangegane kosten moeten gerechtvaardigd worden door originele facturen of onkostennota s. De keuze van het vervoermiddel komt steeds toe aan de bijstandsverlener, op basis van de uurschema s, de mogelijkheden en de plaats waar de reis werd onderbroken. Een combinatie van deze punten in functie van de omstandigheden is enkel mogelijk met het uitdrukkelijk akkoord van de bijstandsverlener. Indien de concessiehouder van het merk van het voertuig dit voertuig niet op een redelijke manier kan opvangen, dan zal de bijstandsverlener een geschreven akkoord van de verhuurder aanvragen vooraleer het voertuig over te brengen naar een andere garage. 13

14 ARTIKEL 5 - Medische bijstand 5.1. Toepassingsvoorwaarden Definities De bijstandsverlener: de bijstandsfirma die de prestaties van bijstand organiseert en regelt voor rekening van een verzekeraar erkend om te werken binnen de tak 18 (Bijstand) De begunstigde: de verzekerde personen De verzekerde personen zijn uitsluitend: de gebruikelijke bestuurder van het gedekte voertuig ingeschreven in België; de echtgeno(o)t(e) of partner van de huurder; de ongehuwde kinderen van de huurder en van zijn echtgeno(o)t(e) of partner; de verzekerde personen moeten gedomicilieerd zijn in België en onder hetzelfde dak samenwonen. De bijstandsverlener behoudt zich het recht voor om op elk moment de hoedanigheid qua begunstigde van de personen die de prestatie aanvragen na te kijken. In geval van twijfel zal de bijstandsverlener de dienst verlenen. In het geval dat de tussenkomst zou worden verleend buiten de dekking, zullen de aangegane kosten ten laste vallen van de personen die hebben genoten van de tussenkomst. Uitbreiding van het begrip van verzekerde: de buitenlandse verzekerde Het begrip van verzekerde wordt uitgebreid naar andere personen onder de volgende voorwaarden: zij moeten de huurder vergezellen in de wagen en gewond zijn ten gevolge van een ongeluk waarbij het voertuig is betrokken. De bijstandsverlener aanvaardt de personen die niet in België gedomicilieerd zijn en die er niet gebruikelijk verblijven, hierna genoemd buitenlandse verzekerden, te verzekeren onder de volgende voorwaarden: Het land waar de buitenlandse verzekerden zijn gedomicilieerd of gebruikelijk verblijven, moet een van de volgende zijn: Luxemburg, Frankrijk, Nederland, Zwitserland, Groot-Brittannië, Duitsland. De bijstandsprestaties en de kosten van deze prestaties worden enkel ten laste genomen tot het bedrag dat aan de buitenlandse verzekerde zou zijn verschuldigd indien hij gedomicilieerd was op het adres van de verzekeringsnemer, i.c. de huurder. 14

15 Indien deze prestaties op aanvraag van de buitenlandse verzekerde worden geregeld van of naar het verblijfsland, dan aanvaardt de bijstandsverlener deze te verlenen tot de kostprijs van het vervoer van of naar de zetel van de verzekeringsnemer in België. De buitenlandse verzekerde verbindt zich ertoe om het bedrag dat te zijner laste valt voor de geleverde prestatie te betalen aan de bijstandsverlener binnen een termijn van 30 dagen. De verzekeringsnemer stelt zich garant voor de terugbetaling van het desbetreffende bedrag. De terugbetaling van de medische kosten, van welke aard dan ook, die aangegaan werden in het verblijfland en in België, is uitgesloten Verzekerde prestaties Wanneer de dienst bijstand is onderschreven, garandeert de bijstandsverlener aan de verhuurder de prestaties beschreven in punt 5.2. te regelen en op zich te nemen. Het betreft prestaties van bijstand die vereist worden ten gevolge van een ziekte, verwondingen, een overlijden, gerechtsvervolgingen die zich voordoen wanneer de begunstigde zich op verplaatsing bevindt Toekenningsvoorwaarden van de prestaties De toevallige gebeurtenissen waarvoor de bijstandsverlener tussenkomt, moeten beantwoorden aan alle volgende voorwaarden: zich voordoen op een afstand boven de 10 km van de woonplaats van de begunstigde; zich voordoen binnen de beperkingen van het territoriale toepassingsgebied beschreven in het punt ; beantwoorden aan de beschrijving van de plaats en de omstandigheden, evenals aan de voorwaarden die de bijstandsverlener bij elke prestatie formuleert (cf. infra); het onderwerp uitmaken van een bijstandsaanvraag (zie 5.1.6); wanneer de begunstigde een reis van meer dan 3 opeenvolgende maanden maakt in het buitenland, dan is de garantie beperkt tot de eerste drie maanden. Bijgevolg zijn de gebeurtenissen die aanleiding geven tot prestaties, uitsluitend deze die zich voordoen voor de afloop van de eerste drie maanden. Nota: zie tevens de financiële verbindingen van de bijstandsverlener (punt 5.1.8) en de uitsluitingen (Art. 6). 15

16 Territoriaal toepassingsgebied De medische bijstand is van toepassing: in België, vanaf meer dan 10 km van de woonplaats van de begunstigde; in het buitenland, in alle landen opgesomd in punt (groepen 1 tot 5) Buitenland Groep 1 : Duitsland - Andorra - Oostenrijk - Balearen - Spanje (met uitzondering van de Canarische eilanden) - Frankrijk - Gibraltar - Groot-Brittannië - Ierland - Italië + eilanden - Liechtenstein - Luxemburg - Monaco - Nederland - Portugal - San-Marino - Zwitserland. Groep 2 : Bulgarije - Denemarken - Finland - Hongarije - Noorwegen - Polen - Roemenië - Zweden - Tsjechië - Slowakije. Groep 3 : Albanië - Cyprus - Griekenland + eilanden - Israël - Malta - Marokko - Slovenië - Syrië - Tunesië - Turkije - Rusland- Estland - Letland - Litouwen - Wit-Rusland - Moldavië - Oekraïne - Slovenië - Kroatië - Bosnië Hercegovina - Servië - Montenegro - Macedonië Groep 4: Azoren - Algerije - Antillen - Saudi-Arabië - Bahrein - Benin - Burkina Faso (Opper-Volta) - Kameroen - Canada - Canarische eilanden - Ivoorkust - Djibouti - Egypte - Verenigde Arabische Emiraten - Ethiopië - Gabon - Gambia - Ghana - Guinee - Guinee-Bissau - Equatoriaal-Guinea - Irak - IJsland - Jordanië - Kenya - Koeweit - Liberia - Libië - Madera - Mali - Mauritanië - Niger - Nigeria - Oman - Qatar - Centraal- Afrikaanse Republiek - Senegal - Sierra Leone - Somalië - Soedan - Tsjaad - Togo - Kazakhstan - Azerbeidzjan - Tadzjikistan - Armenië - Kirgizstan - Oezbekistan - Turkmenistan - U.S.A. - Noord-Yemen - Zuid-Yemen. Groep 5: Zuid-Afrika - Alaska - Angola - Argentinië - Australië - Bahama s - Bangladesh - Barbados - Belize - Bermuda - Bhutan - Birma - Bolivia - Borneo - Botswana - Brazilië - Burundi - Kaapverdië - Chili - China - Colombia - Comoren - Congo - Noord-Korea - Zuid-Korea - Costa Rica - Cuba - Ecuador - Grenada - Groenland - Guatemala - Frans-Guyana - Haïti - Hawaï - Honduras - Hong Kong - Dominica - Fijische eilanden - Mauritius - Saint Lucia - Saint Vincent - Salomoneilanden - Maagdeneilanden - India - Indonesië - Jamaica - Japan - Laos - Lesotho - Macao - Madagaskar - Maleisië - Malawi - Malediven - Mexico - Molukken - Mozambique - Namibië - Nauru - Nepal - Nicaragua - Caledonië - Nieuw-Zeeland - Oeganda - Pakistan - Panama - Papoea-Nieuw-Guinea - Paraguay - Peru - Filipijnen - Frans-Polynesië - Porto Rico - Dominicaanse Republiek - Pop. Rep. van Mongolië - Réunion - Rwanda - Saint-Pierre en Miquelon - Seychellen - Singapore - Sri Lanka - Suriname - Swaziland - Taiwan - Tanzania - Thailand - Trinidad en Tobago - Uruguay - Venezuela - Vietnam - Congo - Zambia - Zimbabwe. 16

17 Oproep voor prestaties van de bijstandsverlener De diensten van bijstand aan de begunstigde zijn beschikbaar 24 uur op 24, 7 dagen op 7. per telefoon: De verzekerde prestaties moeten aangevraagd worden bij de bijstandsverlener op het moment zelf van de gebeurtenissen die de tussenkomst van de bijstandsverlener rechtvaardigen. De prestaties die niet aangevraagd worden op het moment van de feiten, die geweigerd werden door de verzekerde of die geleverd werden zonder het akkoord van de bijstandsverlener, geven a posteriori geen recht op een terugbetaling of een compenserende vergoeding. De bijstandsverlener wijkt af van deze regel voor de kosten van medische zorgen in het buitenland wanneer deze geen hospitalisering hebben vereist of in geval van overmacht Telefoonkosten De bijstandsverlener betaalt de kosten van telefoon en fax die de begunstigde heeft aangegaan in het buitenland om de bijstandsverlener te bereiken, wanneer de oproep gevolgd werd door een gedekte bijstand Financiële verplichtingen van de bijstandsverlener Algemene regel De prestaties kunnen in geen enkel geval een bron van financieel profijt voor de verzekerde uitmaken. Vervoerbiljetten Wanneer de bijstandsverlener het transport of de repatriëring van een verzekerde persoon regelt en op zich neemt, zal de bijstandsverlener hem vragen om de vervoerbiljetten waarover zij beschikte en niet heeft moeten gebruiken, aan hem over te maken. De vervoerbiljetten die de bijstandsverlener garandeert, zijn de treinbiljetten 1ste klas of vliegtuigtickets in economyclass. Enkel de bijstandsverlener beslist over het te voorziene vervoer. Wanneer de af te leggen afstand minder dan km bedraagt, dan behoudt de bijstandsverlener zich het recht voor om treinbiljetten 1ste klas af te leveren. Hotelkosten De gedekte hotelkosten zijn beperkt tot de kosten van de kamer en het ontbijt, met uitsluiting van alle andere kosten. 17

18 Terugbetaling van de kosten Wanneer de bijstandsverlener de gedekte kosten terugbetaalt aan de begunstigde, zal de bijstandsverlener de originele bewijsstukken ervan opvragen bij de begunstigde. Wanneer de bijstandsverlener de begunstigde toelaat om zelf de kosten van de gedekte prestaties aan te gaan, dan zullen deze kosten aan de begunstigde worden terugbetaald binnen de limiet van deze die de bijstandsverlener zou hebben toegekend, indien de bijstandsverlener zelf de dienst zou hebben verzorgd Bijstand aan personen in geval van ziekte, verwondingen, een overlijden, gerechtsvervolgingen Vervoer/repatriëring van de zieke of gewonde (5.2.1) - begeleiding van de zieke of gewonde (5.2.2), terugkeer en begeleiding van kinderen (5.2.3) - terugkeer van de andere begunstigden (5.2.4) - bezoek aan de gehospitaliseerde verzekerde (5.2.5) - vervangend chauffeur (5.2.6) - bijstand in geval van overlijden (5.2.7) - medische kosten in het buitenland (5.2.8) - verzending van medicijnen naar het buitenland (5.2.9) - vervoer/repatriëring van de bagage en van de gezelschapsdieren (5.2.10) - dringende boodschappen (5.2.11) - bijstand in geval van gerechtsvervolgingen (5.2.12). Tegen de voorwaarden van de dekking D IETEREN LEASE BIJSTAND zijn de volgende prestaties van toepassing in geval van ziekte - verwondingen - overlijden - gerechtsvervolgingen - die zich hebben voorgedaan tijdens een verplaatsing, waarbij overeengekomen dat de hierna hernomen afkortingen betekenen: B/E - de prestaties aangeduid met deze afkorting zijn gedekt in België, boven 10 km van de woonplaats van de begunstigde. Zij zijn ook gedekt in het buitenland voor alle landen aangeduid in punt 1.5. E - de prestaties aangeduid met deze afkorting worden uitsluitend gedekt in het buitenland. B - de prestatie aangeduid met deze afkorting is enkel van toepassing in België, boven 10 km van de woonplaats van de begunstigde. B/E Vervoer/repatriëring van de zieke of gewonde Wanneer de begunstigde ziek of gewond is tijdens een verplaatsing, moet hij eerst beroep doen op de eerste hulp. Indien de geneesheer het vervoer/de repatriëring naar de woonplaats van de begunstigde of de transfer van een ziekenhuis naar een ander aanbeveelt, dan zal de bijstandsverlener de volgende regels toepassen: Voor elk vervoer/elke repatriëring om medische redenen en gedekt door de conventie moet vooraf een akkoord van de medische dienst van de bijstandsverlener gegeven zijn. Het attest alleen opgesteld door de behandelende geneesheer is op zich niet voldoende. Van zodra hij is verwittigd, regelt de bijstandsverlener alle vereiste contacten tussen zijn medische dienst en de geneesheer die de begunstigde ter plaatse behandelt. De bijstandsverlener raadpleegt indien nodig de familiearts van de begunstigde. Uit deze contacten worden de beslissingen genomen betreffende de meest geschikte handelwijze. 18

19 Van zodra de geneesheren hebben besloten om de begunstigde te vervoeren of te repatriëren, spreken zij de datum van het transport, de vervoermiddelen, de eventuele medische begeleiding en de plaats van hospitalisering van de begunstigde af. Deze beslissingen worden uitsluitend getroffen in het belang van de begunstigde en in naleving van de gezondheidsvoorschriften die van kracht zijn. Indien nodig zal de bijstandsverlener een ziekenhuisbed reserveren. Vervolgens zal de bijstandsverlener het transport van de begunstigde, vanuit de instelling waar hij zich bevindt, regelen en op zich nemen. Het vervoer kan, naargelang het geval, gebeuren via een hospitaalvlieg tuig, een lijnvliegtuig, een helikopter, een slaaptrein, een trein in eerste klas of een ziekenwagen.het vervoer vanuit de landen uit de groepen 4 en 5 zal echter gebeuren via een lijnvliegtuig, en indien nodig, op een berrie en met medische begeleiding Bij een ongeval op een skipiste, zal de bijstandsverlener de vervoerkosten aangegaan om de begunstigde naar een verzorgingsinstelling dicht bij het skioord te voeren, terugbetalen. De bijstandsverlener staat niet in voor de opsporingskosten. B/E Begeleiding van de zieke of gewonde Wanneer de bijstandsverlener de begunstigde vervoert om medische redenen (zie 2.1), dan regelt en betaalt de bijstandsverlener de terugkeer, per trein 1ste klas of per lijnvliegtuig, van een andere begunstigde die met de begunstigde meereist om hem tot aan zijn bestemming te vergezellen. B/E Terugkeer en begeleiding van kinderen Deze prestatie is ten gunste van kinderen jonger dan 15 jaar die de begunstigde begeleiden. Zij is van toepassing wanneer deze laatste ziek of gewond is tijdens een verplaatsing en dat geen enkele andere persoon kan instaan voor hun toezicht en onderhoud. De bijstandsverlener regelt en betaalt hun terugkeer naar de woonplaats per trein 1ste klas of per lijnvliegtuig, waarbij zij op kosten van de bijstandsverlener door een hostess of een andere persoon aangewezen door de familie en wonende in België, worden begeleid. De bijstandsverlener betaalt, indien nodig, de hotelkosten van de begeleider (kamer en ontbijt) tot een bedrag van 100 euro alle taksen inbegrepen. B/E Terugkeer van de andere begunstigden Indien het vervoer of de repatriëring van de begunstigde om medische redenen (zie punt 5.2.1) de andere begunstigden belet om hun reis verder te zetten of terug te keren naar de woonplaats in België via de oorspronkelijk voorziene middelen, dan regelt en betaalt de bijstandsverlener: hetzij hun terugkeer naar de woonplaats; hetzij de verderzetting van hun reis, op voorwaarde dat deze kosten deze die de bijstandsverlener zou hebben toegekend voor hun terugkeer naar de woonplaats, niet overschrijden. Enkel de bijstandsverlener beslist over de vervoermiddelen. 19

20 B/E Bezoek aan de gehospitaliseerde verzekerde Wanneer de begunstigde tijdens een verplaatsing zonder begeleid te zijn wordt opgenomen in een ziekenhuis en indien de geneesheren zijn vervoer of repatriëring tijdens de eerste zeven dagen niet aanbevelen, dan regelt en betaalt de bijstandsverlener de heen- en terugreis van een familielid wonende in België per trein 1ste klas of per lijnvliegtuig, om zich naar de begunstigde te begeven. Indien de gehospitaliseerde begunstigde een kind jonger dan 15 jaar is, dan geldt de minimumduur van zeven dagen hospitalisatie niet en kunnen de vader en de moeder van het kind op dezelfde manier naar het ziekenhuis reizen. De transportkosten zijn ten laste van de bijstandsverlener. In beide gevallen zal de bijstandsverlener tussenkomen in de hotelkosten van deze personen (kamer en ontbijt) tot een bedrag van 50 euro alle taksen inbegrepen per nacht en per persoon. Deze dekking is beperkt tot 500 euro alle taksen inbegrepen per persoon. B/E Vervangend chauffeur De bijstandsverlener zal een vervangend chauffeur sturen wanneer de gedekte bestuurder tijdens een verplaatsing overlijdt of niet meer in staat is om te rijden met het voertuig ten gevolge van een ziekte of verwondingen en dat geen enkele andere passagier hem kan vervangen als bestuurder. De bijstandsverlener zal het salaris en de reiskosten van de chauffeur die als opdracht heeft het voertuig naar de woonplaats terug te brengen langs de kortste weg, ten laste nemen. De andere reiskosten voor de terugkeer (kosten voor hotel, restaurant, brandstof, tolgeld, onderhoud of herstelling van het voertuig, ) blijven voor rekening van de begunstigde. Om te genieten van deze prestatie moet het voertuig in goede staat van werking zijn en voldoen aan de wettelijke voorschriften. Indien dit niet het geval is, dan moet de begunstigde dit verplicht melden aan de bijstandsverlener. In plaats van een chauffeur te sturen zal de bijstandsverlener aan een persoon naar keuze van de begunstigde een treinbiljet 1ste klas overhandigen om het voertuig te gaan ophalen Bijstand in geval van overlijden B Overlijden in België Indien een begunstigde in België overlijdt tijdens een verplaatsing, dan regelt en betaalt de bijstandsverlener het vervoer per lijkwagen van het stoffelijk overschot van het ziekenof lijkenhuis naar de plaats aangeduid door de rechthebbenden binnen een straal van 10 km van de woonplaats van de begunstigde. De bijstandsverlener komt niet tussen in de kosten voor de doodkist en de behandeling post mortem, noch in de kosten voor de ceremonie en de begrafenis. Indien dit overlijden de andere begunstigden belet om terug te keren naar hun woonplaats in België via de oorspronkelijk voorziene middelen, dan regelt en betaalt de bijstandsverlener hun terugkeer. Enkel de bijstandsverlener beslist over het vervoermiddel. Zie tevens de prestatie beschreven in punt (vervangend chauffeur). 20

21 E Overlijden in het buitenland Wanneer een begunstigde overlijdt in het buitenland, regelt de bijstandsverlener de repatriëring van het stoffelijk overschot van het zieken- of lijkenhuis naar de plaats aangeduid door de rechthebbenden binnen een straal van 10 km van de woonplaats van de begunstigde en betaalt: de kosten voor de behandeling post mortem en het kisten; de kosten van de doodkist en de andere bijzondere regelingen vereist voor het vervoer tot een bedrag van 625 euro alle taksen inbegrepen; de eigenlijke vervoerkosten. De bijstandsverlener komt in geen enkel geval tussen in de kosten voor de ceremonie of de begrafenis. Indien de begunstigde ter plaatse wordt begraven, betaalt de bijstandsverlener: de kosten voor de behandeling post mortem en het kisten; de kosten van de doodkist tot een bedrag van 625 euro alle taksen inbegrepen; de vervoerkosten van het stoffelijk overschot ter plaatse; de begrafeniskosten, met uitsluiting van de ceremoniekosten In dit geval mag het totaal van de kosten ten laste van de bijstandsverlener deze die hij zou hebben toegekend om het stoffelijk overschot te repatriëren naar de woonplaats in België, niet overschrijden. Indien dit overlijden de andere begunstigden belet om terug te keren naar hun woonplaats in België via de oorspronkelijk voorziene middelen, dan regelt en betaalt de bijstandsverlener hun terugkeer. Hij alleen beslist over het vervoermiddel. Zie tevens de prestatie beschreven in punt (vervangend chauffeur). 21

22 E Terugbetaling van medische kosten betaald in het buitenland, na tussenkomst van alle andere vrije en verplichte verzekeringen 1 Voorwaarden van aanvaarding De bijstandsverlener betaalt het gedeelte van de medische kosten terug die niet ten laste genomen worden door de verplichte verzekering (RIZIV) of door de bijkomende verzekering (mutualiteit). Bijgevolg moet de begunstigde, zowel in België als in het buitenland, vooraf de vereiste stappen tegenover deze organismen ondernemen om de terugbetalingen waarop hij aanspraak kan maken, van hen te bekomen. De bijkomende terugbetaling dekt de kosten voor de verzorging die de begunstigde in een door het contract verzekerd land heeft gekregen (zie punt 1.5.), ten gevolge van een ziekte die of een ongeval dat hem overkomen is in dit land, van onvoorspelbare aard en zonder enige gekende antecenten. Voor de ten laste neming van de hospitalisatiekosten moet het akkoord van de bijstandsverlener verkregen worden voor de hospitalisatie of, in dringende gevallen, binnen de eerstvolgende 48 uur (behalve in geval van overmacht). Om de terugbetaling ervan te bekomen moet de begunstigde als onvervoerbaar verklaard worden via een beslissing genomen in onderlinge overeenstemming tussen de geneesheren van de bijstandsverlener en de behandelende arts. Deze ten laste neming stopt wanneer het vervoer van de patiënt kan doorgaan en wanneer hij de repatriëring voorgesteld door de bijstandsverlener weigert of doet uitstellen. Voor de ambulante medische kosten (verzorging en medicijnen zonder hospitalisatie), wanneer die meer dan 250 euro bedragen, zal de bijstandsverlener de begunstigde vragen hem een verslag van de voorschrijvende arts gericht aan de geneesheren van de bijstandsverlener, voor te leggen. 2 Bedrag van terugbetaling De terugbetaling mag het bedrag van euro per begunstigde voor de duurtijd van de reis in het buitenland niet overschrijden. De bijstandsverlener betaalt de bedragen lager dan 37 euro niet terug, ook niet na de tussenkomst van een andere verplichte of vrije verzekering. Indien het terug te betalen bedrag meer dan 37 euro bedraagt, zal de bijstandsverlener de volledige som terugbetalen. 22

23 3 Aard van de medische kosten onderworpen aan bijkomende terugbetaling Deze kosten zijn de volgende: medische erelonen; geneesmiddelen voorgeschreven door een arts of een chirurg; kleine tandverzorging tot een bedrag van 65 euro per persoon; kosten van hospitalisatie; kosten voor de ziekenwagen, bevolen door een geneesheer voor een plaatselijk traject; kosten voor een verlengd hotelverblijf bevolen door een geneesheer tot een bedrag van 50 euro alle taksen inbegrepen per dag. Deze dekking is beperkt tot 500 euro alle taksen inbegrepen en is van toepassing indien de zieke of gewonde zijn terugkeer naar België niet kan aanvatten op de oorspronkelijk voorziene datum. (Zie punt a de kosten die de bijstandsverlener niet ten laste neemt). 4 Betaling van de kosten voor rekening van de bijstandsverlener De bijstandsverlener maakt, binnen de limieten van de dekking, het saldo van de kosten die tot zijn last zijn na tussenkomst van de verzekeringsorganismen vermeld in punt , over aan de begunstigde. De begunstigde moet de afrekening van deze organismen evenals een kopie van de rekeningen en facturen voor de medische kosten bezorgen aan de bijstandsverlener. In geval van weigering van tussenkomst door deze organismen, moet de begunstigde een attest ervan afleveren en de originele bewijsstukken overmaken aan de bijstandsverlener. 5 Voorschot op de hospitalisatiekosten De bijstandsverlener kan het voorschot op de hospitalisatiekosten rechtstreeks aan het ziekenhuis in het buitenland overmaken, binnen de limieten van het gedekte bedrag, indien de begunstigde als onvervoerbaar wordt verklaard via een beslissing genomen in onderlinge overeenstemming tussen de geneesheren van de bijstandsverlener en de behandelende arts. In dit geval verbindt de begunstigde zich ertoe om: het dossier overgemaakt door de bijstandsverlener door te geven aan zijn mutualiteit of verzekeringsinstelling; de schadevergoedingen die hij van deze organismen zou hebben ontvangen terug te betalen aan de bijstandsverlener en een afrekening ervan af te leveren aan de bijstandsverlener. 23

24 E Verzending van medicijnen naar het buitenland Indien de begunstigde het medicijn of het equivalent ervan, onontbeerlijk voor zijn behandeling, niet ter plaatse vindt in het buitenland, zal de bijstandsverlener dit zoeken en met de snelste middelen versturen naar de begunstigde. De bijstandsverlener betaalt de verzendingskosten van de medicijnen. De aankoopprijs blijft ten laste van de begunstigde. Deze prestatie blijft echter onderworpen aan het akkoord van de geneesheren van de bijstandsverlener en kan worden geweigerd wanneer deze in strijd is met de sociale wetgevingen. B/E Vervoer/repatriëring van de bagage en van de gezelschapsdieren Wanneer de bijstandsverlener zorgt voor de terugkeer van de begunstigde naar zijn woonplaats ten gevolge van de eerder beschreven gebeurtenissen (zie punten): zorgt en betaalt hij het vervoer van de bagage van de begunstigde voor zover deze er niet persoonlijk voor kan instaan omwille van de omstandigheden. De bijstandsverlener zorgt niet voor de bagage die zich in een caravan of een aanhangwagen bevindt. zorgt en betaalt hij het vervoer van de gezelschapsdieren van de begunstigde (uitsluitend hond en kat). In dit geval aanvaardt de begunstigde de verplichtingen en de administratieve of sanitaire reglementen verbonden aan dit vervoer. E Doorgeven van dringende boodschappen vanuit het buitenland naar België De bijstandsverlener zorgt voor het doorgeven van dringende boodschappen van de begunstigde ten gevolge van een door de conventie gedekte gebeurtenis (ziekte, verwondingen, ongeval). De bijstandsverlener is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de boodschap. De inhoud moet de Belgische en internationale wetgeving naleven. E Bijstand in geval van gerechtsvervolgingen in het buitenland Indien de begunstigde in het buitenland gerechtelijk wordt vervolgd ten gevolge van een verkeersongeval: schiet de bijstandsverlener het bedrag van de gerechtelijke borgtocht geëist door de autoriteiten voor aan de begunstigde tot een bedrag van euro per vervolgde begunstigde. verleent de bijstandsverlener de begunstigde een periode van drie maanden, te tellen vanaf de dag van het voorschot, voor de terugbetaling. Indien de autoriteiten de borgsom binnen deze termijn terugbetalen, wordt deze onmiddellijk overgemaakt aan de bijstandsverlener. betaalt de bijstandsverlener de erelonen van een advocaat die de begunstigde vrij kiest in het buitenland, tot een bedrag van euro. De bijstandsverlener komt niet tussen in de gerechtelijke vervolgingen in België voor een in het buitenland tegen de begunstigde ingestelde vervolging. 24

25 ARTIKEL 6 - Uitsluitingen 6.1. Uitsluitingen van toepassing voor alle bepalingen van onderhavig contract Het contract dekt niet: alle gevallen van fraude en/of duidelijk misbruik Het feit van een staking is geen aanleiding tot het op gang brengen van prestaties van de bijstandsverlener. De bijstandsverlener is niet verantwoordelijk voor schade, vertraging, belemmering of het niet-uitvoeren van de verzekerde bijstand indien deze voortkomen uit overmacht (oorlog, burgeroorlog, revolutie, opstand, staking of sommatie van de overheid, nucleaire ramp, natuurverschijnsel, elektriciteitspanne of telefoonstoring). De bijstandsverlener behoudt zich het recht voor om de verzekerde bijstand te weigeren of dadelijk te onderbreken in geval van fraude of duidelijk misbruik begaan door de begunstigde Uitsluitingen eigen aan de bijstand inzake voertuigen de prijs van wisselstukken, noch materiaal. de tussenkomsten aangevraagd ten gevolge van incidenten die geen immobilisatie van het voertuig als gevolg hebben. de herstellingsfactuur van de garage, noch de eventuele onderhoudskosten. de kosten voortkomende uit prestaties die niet bij de bijstandsverlener werden aangevraagd (met uitzondering van overmacht) de schade, panne of ongelukken die zich voorgedaan hebben bij trainingen of deelname van het voertuig aan wedstrijden (buiten toeristische rally s). de diefstal of beschadiging van voorwerpen of accessoires die zich in of op het voertuig bevinden, zelfs in het geval van een panne of een ongeval. de voertuigen die zich al bevinden in het herstellingsatelier van een concessiehouder erkend door het merk van het voertuig, op het moment van de bijstandsaanvraag. de voertuigen geweigerd bij de technische controle sinds meer dan 30 dagen. het slepen uitgevoerd op aanvraag van de ordediensten bij overtredingen van de verkeersregels. de kosten van brandstof, tolgeld, ferry s, de maaltijden (met uitzondering van de kosten van overnachting (kamer + ontbijt) in het buitenland) personen die niet onder de verzekerden vallen en lifters kunnen niet genieten van de prestaties van de bijstandsverlener. 25

26 6.3. Uitsluitingen eigen aan de bijstand inzake personen Leiden niet tot de tussenkomst van de bijstandsverlener de ongevallen die zich hebben voorgedaan tijdens wedstrijden, wedrennen, competities, gemotoriseerde rally s (met uitzondering van toeristische rally s), wanneer de verzekerde hieraan deelneemt als mededinger of als assistent van de mededinger; de gebeurtenissen die opzettelijk veroorzaakt werden door de verzekerde; de gevolgen van alle hierboven vermelde gebeurtenissen Leiden niet tot een terugbetaling a) Medische kosten diagnoses en behandelingen voorgeschreven in België; medische, chirurgische, farmaceutische kosten en ziekenhuisuitgaven naar aanleiding van verzorgingen gekregen in België, of deze nu het gevolg zijn of niet van een ziekte of een ongeval in het buitenland; kosten voor oftalmologie, welke deze dan ook zijn; medische apparatuur en protheses; kosten van een check-up; gezondheidskuren, verblijven en verzorgingen voor herstel ; esthetische, diëtische, homeopathische behandelingen en acupunctuur; vaccins en vaccinaties; kosten verbonden aan een ziekte opgelopen voor de verplaatsing naar het buitenland of van een geestesziekte wanneer deze ziekten al onder behandeling zijn geweest; medische kosten ten gevolge van een zelfmoordpoging, het gebruik van verdovende middelen, van alcoholisme; kosten aangegaan voor een diagnose of de behandeling van een zwangerschap reeds gekend voor de vertrekdatum van de reis, behoudens een duidelijke en onvoorziene verwikkeling, de kosten van de zwangerschap en de verwikkelingen verbonden aan een zwangerschap na 26 weken, de kosten van de bevalling, de vrijwillige zwangerschapsonderbrekingen; kosten voor diagnose en behandeling die niet erkend worden door het RIZIV; kosten voor verzorgingen gekregen in het buitenland wanneer de verzekerde zich opzettelijk daar naartoe heeft begeven om deze te bekomen. 26

27 b) Andere uitgesloten kosten de kosten voor onderzoeking in het algemeen; de restaurantkosten; de kosten of schade verbonden aan een diefstal; Leiden niet tot een vervoer-repatriëring ten laste van de bijstandsverlener NOTA de goedaardige aandoeningen of verwondingen die ter plaatse kunnen worden behandeld en die de verzekerde niet beletten om zijn verplaatsing of verblijf verder te zetten; de geestesziekten die al behandeld zijn geweest; het herstel en aandoeningen waarvan de behandeling aan de gang is en die nog niet gestabiliseerd zijn voor de verplaatsing; de hernieuwde aanval van ziekten opgelopen voor de verplaatsing en die een risico van abrupte verergering inhouden; aandoeningen, verwondingen en/of geestesziekten ten gevolge van het gebruik van verdovende middelen en de staat van dronkenschap; gezondheidstoestanden ten gevolge een zelfmoordpoging; zwangerschappen, behoudens een duidelijke en onvoorziene verwikkeling, en voor alle gevallen in het buitenland, zwangerschappen na 26 weken, de bevallingen, de vrijwillige zwangerschapsonderbrekingen; de aandoeningen, verwondingen, ziekten waarvoor de verzekerde zich opzettelijk naar het buitenland heeft begeven om daar de verzorgingen te bekomen. In alle gevallen beschreven onder punt aanvaardt de bijstandsverlener echter om al zijn middelen en zijn ervaring ter beschikking te stellen van de verzekerde om zijn medische evacuatie te organiseren en uit te voeren. In dit geval zijn de kosten die de bijstandsverlener toekent, ten laste van de begunstigde. De bijstandsverlener zal hem de garanties vereist voor het aangaan van de uitgaven vragen. 27

28 Artikel 7 - JURIDISCH KADER 7.1. Subrogatie Wanneer de bijstandsverlener tussenkomt in een geval waar een andere persoon verantwoordelijk kan worden gehouden, wordt de bijstandsverlener in de rechten en de acties van de begunstigde van de prestaties gesteld tot het bedrag van zijn uitgaven. Wat de prestaties van de bijstandsverlener betreft, de begunstigde van de prestaties verbindt zich ertoe om de bijstandsverlener te vervangen in zijn rechten en acties tegenover de verantwoordelijke Schuldbekentenis De kost van de diensten of de bedragen gestort aan de begunstigde waarvan de ten laste neming of de betaling niet toekomt aan de bijstandsverlener op grond van de conventie, zijn voorschotten toegekend aan de begunstigde. Deze verbindt zich ertoe deze terug te betalen aan de bijstandsverlener binnen de maand van de betaling Verjaring Alle acties voortkomende uit de onderhavige conventie zijn verjaard binnen een termijn van drie jaar te rekenen vanaf de gebeurtenis die ertoe aanleiding heeft gegeven Toekenning van rechterlijke bevoegdheid Alle betwistingen die zich kunnen voordoen betreffende de uitvoering van onderhavige conventie worden gebracht voor de bevoegde rechtbanken te Brussel. ARTIKEL 8 - duur en OPZET 8.1. Duur van de dekking 1 Inwerkingtreding De dekking vangt aan op de datum van het huurcontract dat de begunstigde heeft afgesloten met de verhuurder of op de datum vermeld door de verhuurder. 28