Handboek Teamplayers

Transcriptie

1 Handboek Teamplayers

2 Het Sport-bureau en Teamplayers Het project Teamplayers valt onder de verantwoordelijkheid van het Sport-bureau. Dit is een initiatief van de Academie voor Sportstudies van De Haagse Hogeschool en de School voor Lifestyle, Sport en Bewegen van ROC Mondriaan. Het Sport-bureau zorgt o.a. voor de koppeling van studenten van de desbetreffende opleidingen aan de beroepspraktijk, in de vorm van stages, projecten en opdrachten op het terrein van evenementenorganisatie, beweegstimulering en talentontwikkeling. Zie voor meer informatie Het Sport-bureau timmert met Teamplayers heel zichtbaar aan de weg in en om de stad Den Haag als het gaat om lifestyle, sport en bewegen. Vanaf is dit bureau gevestigd in de Sportcampus Zuiderpark, het nieuwe onderkomen van de Academie voor Sportstudies en (een deel van) de School voor Lifestyle, Sport en Bewegen van ROC Mondriaan. Contactpersonen voor Teamplayers Voor studenten LSB van ROC Mondriaan: Randy Rijke Voor studenten HALO en SPM: Tom Roovers Colofon: Tip: Handboek en bijlagen downloaden Dit handboek en alle formulieren zijn ook te downloaden van onder Teamplayers. De gedrukte versie van dit handboek geldt vanaf schooljaar Tussentijdse wijzigingen worden alleen in de digitale documenten opgenomen. Redactie Projectgroep Teamplayers Hans den Boer Gijs Houdijk René Kooter Tom Roovers Hans Tromp Tekst: René Kooter Opmaak & foto s: Communicatie & Marketing van De Haagse Hogeschool Drukwerk: OBT bv

3 Handboek Teamplayers Sport-bureau Den Haag, versie 2014

4 Inhoudsopgave 1. Wat houdt TEAMPLAYERS in? De kern van Teamplayers: leren door te doen Teamplayer zijn: jouw inzet en ontwikkeling Teamplayers zijn: samen verantwoordelijk Samen presteren is samen leren Vier samenwerkingscompetenties die ertoe doen Hoe verloopt het proces TEAMPLAYERS? Teamplayers - in de start van het project Teamplayers - in de doorloop van het project Teamplayers - in de oplevering, overdracht en afronding Praktische zaken Werving/selectie van studenten en koppeling aan opdrachtgevers Afspraken vanuit de opleidingen en de opdrachtgever Logboek Documentenbeheer Portfolio Begeleiding en beoordeling Driehoek Teamplayers opleiding - opdrachtgever Begeleiding vanuit de opleiding Begeleiding vanuit de opdrachtgever Beoordeling Alle beoordelingen in kaart Tijdbalk Bijlagen Beknopte competentiebeschrijvingen niveau 3 en 4 (MBO) en 5 (HBO) Logboek Modellen plan van aanpak Portfolio Reflecteren Formulieren ZelCom-model (Saxion)

5 Inleiding Teamplayers betekent samen presteren : energiek in teamverband werken aan een opdracht uit de beroepspraktijk, met een resultaat waar een opdrachtgever op rekent. In dit handboek lees je wat Teamplayers inhoudt en welke competenties je als Teamplayer kunt ontwikkelen. Verder geeft dit handboek een beeld van het wat en hoe van Teamplayers en de begeleiding en beoordeling ervan. Bovendien is er een overzichtelijke tijdbalk opgenomen met ijkmomenten voor het proces en de op te leveren producten. Die tijdbalk geeft jullie team houvast, dus gebruik die als leidraad bij de planning! In de bijlagen vind je belangrijke hulpdocumenten, o.a. voor beoordelingen, reflectie, het opstellen van een plan van aanpak en het samenstellen van een Teamplayersportfolio. Initiatiefnemers Teamplayers is een initiatief van de Academie voor Sportstudies van De Haagse Hogeschool, de School voor Lifestyle, Sport en Bewegen van ROC Mondriaan en partners uit het beroepsveld. Met steun van Het Platform Beroepsonderwijs (HPBO) gold Teamplayers van als project. Vanaf september 2014 heeft Teamplayers een vaste plaats in de opleidingsdriehoek die gevormd wordt door studenten MBO en HBO, de deelnemende onderwijsinstituten en opdrachtgevers uit de beroepspraktijk. Handboek Teamplayers versie

6 6

7 1. Wat houdt TEAMPLAYERS in? 1.1 De kern van Teamplayers: leren door te doen Als Teamplayer ga je een jaar aan de slag met een resultaatgerichte opdracht die te maken heeft met evenementenorganisatie of beweegstimulering in wijken, bij scholen en sportverenigingen. Wat je binnen het project doet hangt af van de opleiding die je volgt, van wat je al kunt en wat je nog verder wilt ontwikkelen. Het ligt voor de hand dat je als MBO-student meer praktisch-uitvoerend bezig bent, terwijl je als HBO-student zorgt voor programma-ontwikkeling en het managen van het geheel tot het gewenste resultaat. Maar jullie werken ook allemaal aan uitvoerende taken op de werkvloer. Teamplayer zijn betekent dus: samen de schouders eronder, samen problemen oplossen, samen het resultaat vieren. Door te doen leert ieder op zijn niveau hoe je met elkaar een prestatie levert, precies zoals dat ook gaat als je eenmaal in de beroepspraktijk een baan hebt. Als je een beeld wilt krijgen van de projecten die Teamplayers in vorige jaren hebben uitgevoerd, kijk dan op onder Teamplayers. 1.2 Teamplayer zijn: jouw inzet en ontwikkeling Als Teamplayer probeer je inzicht te krijgen in jouw capaciteiten, talenten en mentaliteit. Hoe zit het daarmee: wat komt goed van pas bij het project, waar moet je nog gericht aan werken? De lijst met competenties (hoofdstuk 2) is een goed hulpmiddel om dat in kaart te brengen. Loop die dus voor jezelf na en vraag je teamleden of zij jouw inschattingen herkennen. Vervolgens maak je een ontwikkelplan met jouw leerdoelen, die je in de loop van het project aanpast, o.a. na een evaluatie of peerbeoordeling. Sommige punten van de samenwerkingscompetenties lijken voor de hand te liggen, zoals je houden aan afspraken, actief meedenken en meewerken en eerlijk communiceren. Maar in elk team verlopen de processen anders, want iedereen brengt wel zichzelf mee, met de eigen ambities, denkwijze, aanpak en beperkingen. Heb je altijd wel het lef om eerlijk te zeggen waar het op staat? Kun je leiding accepteren als je zelf zo graag wilt bepalen hoe de dingen lopen? Denk je wel eens dat het een afgang is als je toegeeft dat je iets moeilijk vindt of als je je gevoel uit? Het zijn dilemma s die de samenwerking een zekere spanning geven, maar die tegelijk aangrijpingspunten zijn om jezelf op die punten te veranderen. Vooral als je je dilemma s bespreekbaar weet te maken in je team kun je je heel krachtig ontwikkelen, met name op de vier samenwerkingscompetenties. 1.3 Teamplayers zijn: samen verantwoordelijk De kracht van een groep Teamplayers zit in het bundelen van alle aanwezige persoonlijke kwaliteiten. Kijken we naar jullie mentaliteit en leefstijl dan zien we vaak een aantal krachtige kenmerken: energiek, solo en als team kunnen presteren en een drang om uit te blinken. De competenties (Hoofdstuk 2) laten zien wat er allemaal nodig is voor een soepele samenwerking. Gaat het even stroef, bespreek dan bijvoorbeeld met die lijst in de hand - wat jullie als plussen en minnen hebben. Dat helpt vaak om de zaak weer vlot te trekken. Het spreekt voor zich dat jullie een krachtig plan van aanpak maken waar iedereen achter staat. Teamplayers zeggen ja, niet ja, maar. Een ploeg Teamplayers kijkt vooruit naar het eindresultaat, wacht niet af, stelt plannen zo nodig bij, trekt aan de bel als het een worsteling wordt. Maar jullie blijven onder alle omstandigheden als team werken: samen verantwoordelijkheid dragen, samen de prestatie opleveren, samen het succes vieren. Handboek Teamplayers versie

8 2. Samen presteren is samen leren Als Teamplayers vormen jullie een mix van studenten HBO en MBO die samen uitdagende opdrachten uit de wereld van lifestyle, sport en bewegen uitvoeren. Daardoor kunnen jullie kwaliteiten ontwikkelen voor succesvol functioneren in het toekomstig beroep. Juist om die reden staan binnen Teamplayers vier samenwerkingscompetenties centraal die afgeleid zijn van de competentiebeschrijvingen van de HBO- en MBO-kwalificaties. Die beschrijvingen zijn beknopt opgenomen in bijlage Vier samenwerkingscompetenties die ertoe doen 1. PLANNEN en ORGANISEREN Teamplayers kennen hun opdracht en vooral het op te leveren resultaat. Om dat te bereiken maken zij een plan van aanpak en zorgen zij voor een geoliede organisatie van hun project. De Teamplayers stellen een werkbaar plan op zorgen voor een overzichtelijke werkwijze maken taakgerichte afspraken maken maximaal gebruik van ieders kwaliteiten, interesse en eigenschappen Daarbij is het de kunst prioriteiten te kunnen stellen te experimenteren maar binnen de grenzen van veiligheid te blijven op onverwachte situaties te kunnen inspelen je eigen werkwijze in te passen in die van anderen 8

9 2. SAMENWERKEN en OVERLEGGEN met collega s Iedereen draagt bij aan de harmonie, het samenwerkingsproces en de resultaten van het team. De Teamplayers houden zich aan gemaakte afspraken vragen hulp bij elkaar en bieden die ook de anderen aan stellen teambelang en prestatie boven eigen belang blijven actief meedenken en meewerken Daarbij is het de kunst tegenstellingen in verschillende belangen op te lossen eigen ervaringen en gevoelens durven in te brengen ruimte te geven aan elkaars verschillen/tegenstellingen in werkstijl: denker doener sturend - volgend confronterend - verzoenend corrigerend stimulerend 3. SAMENWERKEN en COMMUNICEREN met klanten/omgeving De Teamplayers houden rekening met belangen van externe betrokkenen (opdrachtgever, deelnemers, begeleiders, docenten, ouders, overige) en communiceren zorgvuldig met hun relaties. De Teamplayers communiceren effectief en inspirerend met betrokkenen zien de verschillende belangen van externen en houden daar rekening mee verantwoorden de onderlinge samenwerking in een rapportage Daarbij is het de kunst keuzes te maken die iedereen tevreden stellen balans te vinden tussen wat jullie kunnen waarmaken en wat de ander per se wenst je eigen (vak)opvattingen in te brengen met ruimte voor die van een ander ruimte te geven aan elkaars verschillen/tegenstellingen in werkstijl: denker doener sturend - volgend confronterend - verzoenend corrigerend stimulerend 4. REFLECTIE en ONTWIKKELING De Teamplayer werkt aan zijn eigen ontwikkeling door te reflecteren op alles wat van invloed is op de onderlinge samenwerking: eigen opvattingen, kennis, inzicht, vaardigheden, motivatie, persoonlijke eigenschappen en gedrag. De Teamplayers kijken kritisch naar eigen inzet, houding en gedrag stellen leervragen op en werken daar planmatig aan houden rekening met capaciteiten, interesses en motivatie van teamleden accepteren werkbegeleiding en intervisie kunnen verwoorden hoe de eigen waarden, normen, opvattingen en werkhouding een rol hebben gespeeld in het bereiken van doelen Daarbij is het de kunst onder ogen te zien hoe persoonlijke eigenschappen, opvattingen en keuzes het samenwerkingsproces op gang kunnen houden maar ook remmen. Handboek Teamplayers versie

10 3. Hoe verloopt het proces TEAMPLAYERS? 3.1 Teamplayers - in de start van het project Voor een goede start van het project zijn drie stappen van groot belang: 1. Samen zelfstandig vat krijgen op de opdracht. Jullie proberen zelf vast te stellen wat in jullie ogen het gewenste resultaat is. Blijven jullie met vragen zitten, zoek dan naar antwoorden. Is jullie beeld van het resultaat helder, ga dan samen met de opdrachtgever na of dat juist is. 2. In kaart brengen welke producten/opdrachten vanuit je opleiding een plaats moeten krijgen binnen Teamplayers, bijvoorbeeld kerntaken, beroepsproducten of bepaalde stage-opdrachten. 3. Een plan van aanpak opstellen. Zodra jullie het wat, wanneer en hoe scherp hebben maken jullie een plan van aanpak met o.a. een beschrijving van het eindresultaat, planning van taken en verdeling van rollen. Hierin plannen jullie ook het behalen van eventuele opleidingsproducten/kerntaken. Zie voor een model van zo n plan bijlage 3, model 1 en 2. Circa drie maanden na de start presenteren alle Teamplayersgroepen aan een breed publiek - o.a. opdrachtgevers, docentbegeleiders en andere Teamplayers - de stand van zaken: hoe is de voortgang, geeft het plan van aanpak houvast, is het resultaat te halen etc. 3.2 Teamplayers - in de doorloop van het project Vanuit jullie plan van aanpak gaan jullie aan de slag met het project. Naast het uitvoeren van taken hebben jullie elke week overleg met elkaar. Jullie bespreken dan vooral de voortgang van het project en de samenwerking: gaan we zo door, wat stellen we bij, wat moet echt anders? Je kijkt ook naar je eigen doelen: kun je - in jouw rol en met jouw taken - je producten (kerntaken, stage-opdrachten, stageuren) en daarnaast ook nog je persoonlijke ontwikkeldoelen behalen? Jullie docent-begeleider of de opdrachtgever zal geregeld bij deze besprekingen aanwezig zijn. Gedurende de hele doorloop zijn Teamplayers zelf verantwoordelijk voor het eindresultaat. Eventuele tegenslagen of misrekeningen moeten jullie zien op te lossen. Maar als de docent-begeleider of opdrachtgever signalen krijgt dat het project niet (geheel) naar wens verloopt, kan hij/zij ook het initiatief nemen om met jullie te praten over bijstelling van de aanpak of aanpassing van de op te leveren resultaten. 3.3 Teamplayers - in de oplevering, overdracht en afronding Aan het eind van jullie Teamplayerstraject leveren jullie het afgesproken product of resultaat op. Als het project door blijft lopen geven jullie het stokje over aan een volgende groep Teamplayers, bijvoorbeeld door middel van overdracht van jullie draaiboeken of rapportages, een presentatie of inwerksessie. Voor de definitieve afronding van het Teamplayersproject zijn er nog vier zaken van belang: jullie eindrapportage, het portfolio, het eindgesprek en het eindoordeel. Eindrapportage Na de oplevering van het (eind)resultaat zorgen jullie voor een eindrapportage aan de opdrachtgever en docent-begeleider. Daarin geven jullie een beeld van het resultaat en een verantwoording van de wijze waarop dat tot stand is gekomen. 10

11 Portfolio Aan het eind van het Teamplayersproject heeft ieder teamlid een eigen Teamplayersportfolio (digitaal) samengesteld. Je stelt jouw portfolio tijdig ter beschikking aan de opdrachtgever en docent-begeleider, ter voorbereiding op het eindgesprek dat zij met je zullen voeren. Voor MBO ers geldt dat het Teamplayersportfolio ook een basis is voor een (eind)gesprek of een presentatie waarmee examenonderdelen van bijvoorbeeld kerntaken en/of Nederlands - worden afgesloten. Eindgesprek De opdrachtgever en docent-begeleider voeren met jullie individueel of in tweetallen een eindgesprek op basis van het ingediende portfolio. Dit gesprek heeft twee invalshoeken: 1. Procesevaluatie Jullie kijken samen terug op het verloop van de werkprocessen: wat liep volgens de planning, waarin ondervonden jullie problemen en welke oplossingen hebben jullie daarvoor gevonden? Hoe typeren jullie de samenwerking, welke dilemma s staken meermaals de kop op en hoe zijn jullie daarmee omgegaan? In welke mate is jullie proces en jouw rol daarin in positieve of negatieve zin van invloed geweest op het resultaat? 2. Productevaluatie De opdrachtgever, de docent-begeleider en jij zelf wisselen een eerlijk oordeel uit over het bereikte resultaat/ opgeleverde product. Eindoordeel Tenslotte komt de docent-begeleider - mede op basis van het advies van de opdrachtgever - tot een eindoordeel en zet dit op papier (formulier 4 en 5). Dit oordeel betreft de gehele groep, maar bevat ook een waardering voor jouw persoonlijke inzet in het project. Handboek Teamplayers versie

12 12

13 4. Praktische zaken 4.1 Werving/selectie van studenten en koppeling aan opdrachtgevers Opdrachtgevers dienen hun aanvraag schriftelijk in bij het Sport-bureau d.m.v. het voorgeschreven format. Als de opdracht geschikt is als Teamplayersproject krijgt de opdrachtgever de gelegenheid het project te presenteren aan studenten van HBO en MBO. Heb je interesse in een bepaald project of word je vanuit de opleiding aan een project gekoppeld, dan solliciteer je naar deze Teamplayersplaats door een CV en een korte motivatie aan de opdrachtgever te sturen. 4.2 Afspraken vanuit de opleidingen en de opdrachtgever Teamplayers is een onderdeel van je opleiding. Dus jullie houden je ook aan de richtlijnen die de school heeft opgesteld, bijvoorbeeld over afwezigheid en ziek-/betermelding, de vastgestelde vakantie- en toetsperioden. (Zie verder de handleidingen vanuit jouw opleiding voor BPV en stages.) Daarnaast zal de opdrachtgever met jullie afspraken maken, bijvoorbeeld over: - Werktijden - Huisregels - Gedragscodes - Gebruik van ruimten, apparatuur en materialen* - Melding van afwezigheid * De opdrachtgever stelt jullie een passende werkomgeving/ -ruimte en noodzakelijke apparatuur en materialen ter beschikking. 4.3 Logboek Het logboek is een verantwoordingsdocument dat je bijhoudt en inlevert volgens afspraken vanuit je opleiding. Gedurende de gehele looptijd van het project houden jullie een logboek bij met in elk geval: - urenregistratie per activiteit (overleg, planning, lesgeven, activiteitenbegeleiding, reflectie) - verwijzingen naar verslagen van vergaderingen, evaluaties van (deel)activiteiten etc. Zie voor een model van het logboek bijlage Documentenbeheer Alle documenten en producten die jullie als Teamplayers maken, moeten op een centrale plaats bij de opdrachtgever digitaal opgeslagen worden en toegankelijk zijn voor jullie als Teamplayers, de docent-begeleider en de opdrachtgever. Voorbeelden van zulke documenten zijn: opdrachtformulering, plan van aanpak, taakverdeling, verslagen van bijeenkomsten, tussen- en eindrapportages, presentaties, filmpjes. 4.5 Portfolio Gedurende het Teamplayerstraject bouwen jullie een eigen portfolio op. De inhoud bestaat voor een groot deel uit documenten/producten die gaandeweg opgeleverd worden door jullie als groep of door de opdrachtgever en docentbegeleider. Zie bijlage 4 voor een complete inhoudsopgave van het portfolio. Handboek Teamplayers versie

14 14

15 5. Begeleiding en beoordeling 5.1 Driehoek Teamplayers opleiding - opdrachtgever Het project Teamplayers betekent werkend LEREN in de PRAKTIJK. En omdat het in teamverband gebeurt pak je extra leerwinst mee. Leren betekent ook dat jullie niet alles meteen perfect hoeven te doen. Een keer terug naar af is geen probleem, als je er maar van leert. Wel moeten jullie zeer geregeld nagaan: doen we de goede dingen en doen we die ook goed? Daarom is het aan te raden om te werk te gaan volgens de PDCA-cyclus: Plannen, Doen, Controleren, Actie ondernemen. Dat laatste kan ook wel eens betekenen: diep zuchten en opnieuw beginnen. Maar als ploeg sta je er niet alleen voor, want zowel de opleiding als de opdrachtgever zorgt voor begeleiding. Omdat het een project is met afgesproken resultaten zullen er ook meerdere beoordelingen plaatsvinden, van het (leer)proces én van de resultaten. 5.2 Begeleiding vanuit de opleiding Aan elk project is een docent-begeleider gekoppeld die de groep coacht op het proces. Daarbij ligt de nadruk op begeleiding op het leerproces, de teamvorming en feedback op de samenwerking en uitvoering van activiteiten. Vanuit de rol van docent-begeleider is hij/zij tevens medeverantwoordelijk voor het eindproduct. 5.3 Begeleiding vanuit de opdrachtgever In de projectaanvraag heeft de opdrachtgever duidelijk omschreven welk resultaat van jullie wordt verwacht. Samen bespreken jullie hoe je aan de uitvoering gaat werken. Ook tussentijds zal er geregeld overleg zijn met de opdrachtgever, omdat die medeverantwoordelijk is voor de kwaliteit van het (eind)product. De opdrachtgever heeft in elk geval twee maal tijdens het project met ieder een voortgangsgesprek over het functioneren. Daarvan maakt hij ook een kort verslag, dat je opneemt in je portfolio en dat meeweegt bij het eindoordeel. Verder heeft de opdrachtgever een coachende rol op drie aspecten, te weten: - het uitvoeren van activiteiten door jullie; - het behalen van resultaten, die jullie tussentijds en aan het eind moeten opleveren; - het functioneren van Teamplayers als opdrachtnemers/medewerkers binnen de organisatie. De opdrachtgever vormt zich geregeld een oordeel over jullie groepsproces, de wijze waarop ieder als medewerker functioneert, de mate van ieders ontwikkeling en de (verwachte) kwaliteit van het eindproduct. Op grond van zijn/haar oordelen hierover adviseert de opdrachtgever de docent-begeleider, zodat die de rol van procescoach en eindbeoordelaar optimaal kan uitvoeren. 5.4 Beoordeling Aan het eind van het project word je als Teamplayer beoordeeld door de docent-begeleider. Die beoordeling betreft vooral de punten waar het echt om gaat bij het proces: plannen en organiseren, samenwerken, communiceren en reflecteren. En natuurlijk het resultaat. Tussentijds zijn er ook verschillende momenten waarop de docent-begeleider en de opdrachtgever een beoordeling geven over de voortgang, het groepsproces en de persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast beoordelen jullie ook elkaar via de zogenoemde peerbeoordeling. Onder het kopje Alle beoordelingen in kaart zie je een schema van alle beoordelingen die plaatsvinden gedurende de looptijd van het project. Handboek Teamplayers versie

16 5.5 Alle beoordelingen in kaart wat wordt beoordeeld Groepsprocesverloop Bijdrage van elke Teamplayer in het proces wie wordt beoordeeld Groep door wie wanneer hoe toelichting Docent-begeleider + opdrachtgever november en maart Individu Teamplayers onderling oktober en maart Op rapportageformulier 1 Peerbeoordeling formulier 2 De docent-begeleider en opdrachtgever scoren het procesverloop aan de hand van formulier 1 en geven feedback De Teamplayersgroepsleden beoordelen elkaar en geven feedback. Functioneren van de Teamplayers Plan van aanpak Tussenen eindproduct(en) Competentieontwikkeling Individu Opdrachtgever december Voortgangsgesprek formulier 3 Groep Opdrachtgever oktober Eventueel derden maart juni Individu Docent-begeleider Aan het eind van het project Proces en product Individu Docent-begeleider, opdrachtgever Aan het eind van het project Productbeoordelingen Op basis van Portfolio + Reflectieverslag Eindgesprek, aan de hand van alle bovengenoemde beoordelingen, die opgenomen zijn in het portfolio. Een compleet portfolio is voorwaardelijk voor het houden van dit gesprek. De opdrachtgever geeft een beoordeling zoals die gewoonlijk geldt voor deze werkomgeving. Hier gaat het om de beoordeling van de daadwerkelijk opgeleverde producten of uitgevoerde opdrachten De bewijsstukken worden op volledigheid gecontroleerd en gebruikt voor feedback. De docent-begeleider en de opdrachtgever bestuderen de bovengenoemde bewijsstukken en beoordelingen in het portfolio. Op grond daarvan voeren zij met elk groepslid apart of in tweetallen het eindgesprek, waarin een duidelijk beeld ontstaat van het eindresultaat, het proces van de groep en de individuele participatie. Eindoordeel Eindoordeel met toekenning studiepunten/ eindbeoordeling Groep en individu Docent-begeleider Na afloop van het project De opdrachtgever geeft aan de docent-begeleider zijn visie op het product en proces. De docent-begeleider formuleert vanuit de eigen verantwoordelijkheid een eindoordeel. (formulier 4 en 5) Het gaat hier om het eindoordeel zoals dat in het studievoortgangsregistratiesysteem en het portfolio wordt opgenomen. Eindoordeel wordt uitgedrukt in: Onvoldoende Voldoende Goed Excellent N.B. Formulieren voor de diverse beoordelingen zijn als bijlagen in dit Handboek opgenomen en zijn te downloaden van 16

17 5.6 Tijdbalk Toelichting: De personen die bij de diverse stappen betrokken zijn of dan actie moeten ondernemen, zijn telkens met afkortingen toegevoegd: DB = docent-begeleider, OG = opdrachtgever, TP = teamplayers De genoemde formulieren zijn als bijlagen in dit handboek opgenomen en zijn te downloaden van Acties m.b.t. procesverloop Plankolom Oplevering / beoordeling van resultaten / producten TP (+DB + OG) Teamvorming en opdrachtverheldering september TP inrichten logboek (zie bijlage 2) TP inrichten portfolio (zie bijlage 4) TP Persoonlijk ontwikkelplan (leerdoelen) TP Opdracht en tussenresultaten zijn helder TP 1e Peerbeoordeling (formulier 2) oktober TP Plan van aanpak (zie modellen in bijlage 3) OG Beoordeling Plan van aanpak DB+OG Beoordeling procesverloop groep (formulier 1) november OG - Individueel voortgangsgesprek (formulier 3) december TP Presentatie over start en voortgang TP Persoonlijk ontwikkelplan bijstellen januari februari DB+OG Beoordeling procesverloop groep, met focus op procespunten onder de stippellijn (formulier 1) TP - 2e Peerbeoordeling, met focus op procespunten onder de stippellijn (formulier 2) maart TP Tussentijdse verantwoording / bijstelling plan van aanpak OG beoordeling (tussen)producten TP Persoonlijk ontwikkelplan bijstellen april TP+DB+OG Eindgesprek PROCES DB Eindoordeel PROCES (formulier 5) mei juni TP Portfolio + reflectie (bijlage 5, format 1) TP Eindrapportage TP Oplevering/ overdracht TP+DB+OG Eindgesprek PRODUCT DB Eindoordeel PRODUCT (formulier 4) Handboek Teamplayers versie

18 18

19 6. Bijlagen De bijlagen bevatten o.a. diverse formulieren, formats en modellen die digitaal ingevuld moeten worden. Soms moet dat meer dan eens gebeuren. Download ze dus telkens van onder Teamplayers. Deze papieren versies kan je gebruiken als voorbeeld. 1 - Beknopte competentiebeschrijvingen niveau 3 en 4 (MBO) en 5 (HBO) 2 - Logboek Voorbeeld van een logboek 3 - Modellen plan van aanpak Model 1: Plan van aanpak (van de opleiding SPM) Model 2: Alternatief: suggestie voor een kort en krachtig plan van aanpak 4 - Portfolio De vereiste inhoud van het Teamplayers-portfolio 5 - Reflecteren Toelichting STARR-methode en reflectie-invulformat 6 - Formulieren Toelichting: DB = docent-begeleider OG = opdrachtgever TP = teamplayers Formulier 1 voor DB en OG : beoordeling groepsproces Formulier 2 voor TP : peerbeoordeling Formulier 3 voor OG : beoordeling teamlid (t.b.v. individueel voortgangsgesprek) Formulier 4 voor DB : eindoordeel product Formulier 5 voor DB : eindoordeel proces 7 - ZelCom - model Handboek Teamplayers versie

20 1 - Beknopte competentiebeschrijvingen niveau 3 en 4 (MBO) en 5 (HBO) De krachtige ontwikkeling van samenwerkingscompetenties binnen Teamplayers betekent extra winst voor jouw verwerving van beroepscompetenties. Een belangrijke voorwaarde is wel dat Teamplayersopdrachten de rijke context daarvoor bieden. Daarom wordt bij de selectie van opdrachten met name gekeken of de rollen en taken van de Teamplayers aansluiten bij de competenties die beschreven zijn in de kwalificatieprofielen van het MBO en HBO. Die competenties liggen voor MBO en HBO natuurlijk op verschillende niveaus. Hoe complexer je werkzaamheden zijn en hoe zelfstandiger je die uitvoert, des te hoger is je competentieniveau. Zie de illustratie daarvan in het ZelCom-model (bijlage 7). De MBO-beroepscompetenties niveau 3 en 4 Voor de MBO-opleidingen van Lifestyle, Sport en Bewegen zijn in het Kwalificatiedossier Sport en Bewegen de volgende zes kerntaken met hun werkprocessen en competenties beschreven: Kerntaken niveau 3 en 4 (basis) Kerntaken niveau 4 (extra) (2 van de 3) 1. Aanbieden van SB-activiteiten 2. Organiseren van wedstrijden, toernooien, evenementen 3. Uitvoeren van organisatie- en beroepsgebonden taken 4. Coördineren en uitvoeren van SB-projecten 5. Aanbieden van SB-activiteiten aan specifieke (groepen) SB-deelnemers 6. Coördineren van de bedrijfsvoering van de SB-organisatie In het examenplan van jouw MBO-opleiding staat welke kerntaken in welk leerjaar in de praktijk geëxamineerd moeten worden. Feitelijk moet het afsluiten van een of meer kerntaken binnen Teamplayersprojecten mogelijk zijn. Het is wel belangrijk om zo vroeg mogelijk met je team en de opdrachtgever te bespreken welke kerntaken jij wilt uitvoeren in Teamplayersverband. Functietypering van de Sport- en bewegingsleider (niveau 3) De sport- en bewegingsleider biedt deelnemers zelfstandig SB-activiteiten aan met verschillende doelen: - Actieve ontspanning - Sporttechnische en tactische ontwikkeling - Beweging, gericht op persoonlijke ontwikkeling - Bevordering van een gezonde, sociale leefstijl Zelfstandigheid De sport- en bewegingsleider krijgt duidelijke, gestructureerde opdrachten voor het organiseren, plannen en uitvoeren van SB-activiteiten. Hij geeft de deelnemers passende begeleiding en zorgt voor een goede samenwerking met ingeschakelde vrijwilligers en medewerkers, zodat de activiteiten veilig en volgens de planning verlopen. Hij is kostenbewust en verantwoordt de uitvoering en resultaten aan zijn leidinggevende. Complexiteit De sport- en bewegingsleider werkt volgens bestaande regels en afspraken, maar kan daar vanaf wijken als de situatie daarom vraagt, bijvoorbeeld bij ongewenst deelnemersgedrag, conflicten en calamiteiten. Hij handelt als professional, ook in een situatie met weinig middelen. Functietypering van de Sport- en bewegingscoördinator (niveau 4) De sport- en bewegingscoördinator verricht begeleidende, ondersteunende en coördinerende taken, afhankelijk van het gekozen uitstroomprofiel van deze opleiding, te weten: - Bewegingsagoog - Buurt-, Onderwijs- en Sportmedewerker - Operationeel Sport- en Bewegingsmanager - Trainer/Coach Zelfstandigheid De sport- en bewegingscoördinator kan zelfstandig aan de slag met opdrachten die ook ruimte bieden aan eigen inbreng. Hij is in de eerste plaats coördinator/begeleider/ondersteuner, met alle deeltaken en rollen die daaronder vallen: initiatief nemen, plannen, uitvoeren, aansturen, begeleiden, oplossen en evalueren. 20

21 Complexiteit De sport- en bewegingscoördinator werkt volgens procedures, maar bedenkt deze ook zelf als de omstandigheden daarom vragen. Hij kent de grens tussen wat hij op eigen initiatief mag/moet doen en wat hij per se moet afstemmen. Hij is flexibel en creatief in complexe situaties, maar handelt ook consequent. Hij is zich bewust van politieke keuzes en financiële beperkingen. HBO Sportmanagement niveau 5 Functietypering De sportmanager is verantwoordelijk voor het managen van een gewenst resultaat binnen een concrete opdracht in de beroepspraktijk op het gebied van evenementorganisatie of beweegstimulering binnen de georganiseerde sport en in de wijken. De organisatorische kant staat dus centraal. Hieronder worden de competenties die binnen Teamplayers verworven moeten worden, beknopt samengevat. Voor uitgebreider informatie verwijzen we naar Opleidingskwalificaties Sportmanagement, januari Voor het bepalen van de mate van complexiteit en zelfstandigheid die van de sportmanager verwacht wordt, verwijzen we naar het ZelCom-model (bijlage 7). Plannen en organiseren Ontwerpen en organiseren, zorgen voor kwaliteit De Sportmanager kent zijn opdracht en vooral het resultaat. Hij ontwerpt een structuur voor zijn project en bewaakt de tijd, middelen en de inzet van de groepsleden. Samenwerken en overleggen met collega s Leiding geven en managen personeel De Sportmanager is verantwoordelijk voor de samenwerking in een groep. Hij houdt bij de verdeling van taken rekening met de capaciteiten, interesses en motivatie van groepsleden en zorgt voor een veilige en stimulerende werkomgeving. Hij creëert commitment/draagvlak voor taken en een veilig klimaat voor het geven en ontvangen van constructieve feedback. Samenwerken en communiceren met klanten / omgeving Samenwerken, netwerken en communiceren De Sportmanager werkt samen met mensen uit andere disciplines en organisaties, communiceert zorgvuldig met relaties en houdt rekening met belangen van externe betrokkenen. Bij problemen in de samenwerking reageert hij snel en doeltreffend. In stressvolle en vervelende situaties blijft hij professioneel handelen. Reflectie en persoonlijke ontwikkeling Reflecteren en managen eigen functioneren De Sportmanager is verantwoordelijk voor zijn eigen functioneren in de organisatie. Hij werkt binnen de kaders van de (project)organisatie. Vanuit zelfreflectie op zijn eigen competenties neemt hij besluiten en stelt hij zijn handelen planmatig bij. HBO Leraar Lichamelijke opvoeding niveau 5 Functietypering De leraar heeft (vak)inhoudelijke verantwoordelijkheid, dat wil zeggen, hij/zij is verantwoordelijk voor het plannen, realiseren en evalueren van krachtige leeromgevingen in bewegings- en sportsituaties voor de groepen waarmee hij werkt en voor individuele leerlingen. Hij zorgt ervoor dat de leerlingen zich de gestelde doelstellingen van het leergebied lichamelijke opvoeding eigen maken. Voor het bepalen van de mate van complexiteit en zelfstandigheid die van de leraar lichamelijke opvoeding verwacht wordt, verwijzen we naar het ZelCom-model (bijlage 7). Hieronder worden de competenties die binnen Teamplayers verworven moeten worden, gekoppeld aan de Beroepsstandaarden (BS), zoals weergegeven in het beroepsprofiel van Handboek Teamplayers versie

22 Plannen en organiseren BS 1 De leraar heeft organisatorische verantwoordelijkheid De leraar is verantwoordelijk voor een overzichtelijke, ordelijke en taakgerichte sfeer in de groepen waarmee hij werkt. Hij werkt overzichtelijk en zorgt ervoor dat zijn leerlingen voldoende houvast en structuur hebben om succesvol te kunnen leren. Samenwerken met collega s BS 2 De leraar heeft verantwoordelijkheid in het samenwerken met collega s De leraar is verantwoordelijk voor een goede communicatie en samenwerking met zijn collega s en is tezamen met hen verantwoordelijk voor het pedagogisch en didactisch klimaat in zijn school. Hij draagt bij aan goede en productieve werkverhoudingen in de schoolorganisatie, de vaksectie en andere teams. Samenwerken met klanten, doelgroepen en omgeving BS 3 De leraar heeft inter-persoonlijke verantwoordelijkheid De leraar is verantwoordelijk voor het leef- en werkklimaat in de groepen waarmee hij werkt. Hij zorgt ervoor dat er een op samenwerking gerichte sfeer ontstaat, waarin hij en zijn leerlingen op een prettige en open wijze met elkaar omgaan BS 4 De leraar heeft pedagogische verantwoordelijkheid De leraar is verantwoordelijk voor het realiseren van een veilige en stimulerende leeromgeving in de lessen lichamelijke opvoeding. Door zijn leerlingen te stimuleren, te motiveren en te begeleiden, zorgt hij ervoor dat zij zich sociaalemotioneel en moreel verder kunnen ontwikkelen. Daarbij houdt hij rekening met de culturele diversiteit en schenkt hij aandacht aan gezondheid en een actieve leefstijl. BS 5 De leraar heeft verantwoordelijkheid in het samenwerken met de omgeving van de school De leraar is verantwoordelijk voor een goede communicatie en afstemming met ouders of verzorgers van zijn leerlingen en met anderen die bij de vorming en opleiding van zijn leerlingen betrokken zijn. Hij stelt zich op de hoogte van maatschappelijke ontwikkelingen. Reflectie en persoonlijke ontwikkeling BS 6 De leraar is verantwoordelijk voor zijn eigen professionele ontwikkeling De leraar is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn beroepsuitoefening en zijn professionele ontwikkeling. Hij onderzoekt, expliciteert en ontwikkelt zijn opvattingen over het leraarschap en zijn bekwaamheid als leraar en hij verantwoordt de wijze waarop hij die in de praktijk brengt. 22

23 2 - Logboek - voorbeeld Handboek Teamplayers versie

24 3 - Modellen plan van aanpak Model 1 Plan van aanpak Model van de opleiding SPM Vragen vooraf Waar vindt het project plaats? Wat leveren we als eindresultaat op? En waarom? Wat moeten we ervoor doen? Wat doen we nog net wel, en wat net niet meer? Wat leveren we op als tussenproducten? Hoe zorgen we voor kwaliteit? Wie helpt mee? Wanneer gaat wie wat doen? Wat kost het project en wat levert het op? Welke bedreigingen zijn er? Hoofdstuk 5 van het boek Projectmanagement door Roel Grit, uitgegeven bij Noordhoff Uitgevers te Groningen gaat uit van de onderstaande indeling. Het boek bevat een uitgebreide beschrijving hoe je een plan van aanpak maakt. Op www. projectmanagement.noordhoff.nl vind je bij het boek een checklist waarmee je het plan van aanpak op kwaliteit kunt controleren. Indeling van een plan van aanpak Bijlagen 10 Risico s 9 Kosten en baten 8 Planning 7 Projectorganisatie 6 Kwaliteit 5 Producten 4 Projectgrenzen 3 Projectactiviteiten 2 Projectopdracht 1 Achtergronden Inhoudsopgave Voorblad 24

25 Model 2 Plan van aanpak Suggestie Een plan van aanpak schrijven kan een hele klus zijn. Zeker als je heel praktisch bent ingesteld. De neiging bestaat om maar gewoon met het project aan de slag te gaan maar dat is in de regel een valkuil met een hele harde vloer. Besteed dus tijd aan jullie plan van aanpak, maar houd het kort en krachtig. Zorg dat het voldoende structuur en houvast biedt door heldere omschrijvingen en afspraken. Het model van projectleider-worden.nl heeft een opzet met onderdelen die ook in jullie plan thuishoren. Deel 1: Projectdefinitie Hierin past de opdrachtomschrijving van de opdrachtgever: WAT wil hij van jullie opgeleverd krijgen, WAAROM en welke VOORWAARDEN stelt hij daaraan. Dus: Aanleiding van project Doelstellingen van project Resultaten van het project Randvoorwaarden Projectrisico s Deel 2: Projectaanpak Hierin staat hoe jullie de klus gaan klaren. In deze definitie leg je in hoofdlijnen vast: HOE, met WIE en WANNEER boksen jullie het resultaat voor elkaar? En: WAARMEE, dus met welke middelen? Dus: Hoofdlijnen van de aanpak Planning van projectstappen en besluitmomenten (bijv. go - no go) Planning van het project Organisatie van het project Deel 3: Projectbeheersing Hierin beschrijven jullie de maatregelen en afspraken waarmee jullie team en de opdrachtgever de zaak proberen in de hand te houden. Dus: Beheersing van resultaten en kwaliteit Beheersing van randvoorwaarden zoals tijd en kosten Beheersing van de projectrisico s Beheersing van de projectaanpak. Deel 4: Bijlagen bij het plan van aanpak Bijlagen kunnen zijn: Specifieke productbeschrijvingen Gedetailleerde planning(en) Communicatieplan(ning) Besluitenlijsten Rolbeschrijvingen Aandachtspuntenlijst Lijst met risico s Zie ook: Handboek Teamplayers versie

26 4 - Portfolio - inhoud Deel 1. Start Teamplayers Algemene gegevens o Introductie van je zelf (Wie ben jij, welke studie, welke toekomstdroom) Opdracht o De achtergronden en doelstellingen van de opdracht Motivatie o Waarom heb jij voor dit project gekozen? Wat zijn na de opdrachtverheldering bij de start - jouw verwachtingen van: o Het resultaat van de opdracht, de groep, jouw rol en bijdragen? Competenties o Lees de vier samenwerkingscompetenties in het HandboekTeamplayers. o Wat gaat je goed af, wat nog niet (goed), wat wil je ontwikkelen bij jezelf? Deel 2. Voortgang Teamplayersproject Product voortgangsrapportage o De presentatie van de stand van zaken na 3 maanden Proces voortgangsrapportage o Beoordelingen groepsproces door opdrachtgever en docentbegeleider (formulier 1) o Beoordelingen van jouw werkwijze, samenwerking etc. door de groep (Peerbeoordeling) (formulier 2) o Jouw eigen beoordelingen van je samenwerking, inzet en ontwikkeling van je competenties (formulier 2) o Beoordeling door opdrachtgever in voortgangsgesprek (formulier 3) Deel 3. Afronding Teamplayersproject Eindrapportage (jullie eindpresentatie) m.b.t. het product o Resultaat o Verantwoording Deel 4. Reflectie Eigen reflectie o op jouw eigen inspanningen: inzet, samenwerking, eigen doelen behaald? o op het totale groepsproces: hoe kijk jij terug op de aanpak/samenwerking/bereikte resultaten? o op je eigen ontwikkeling in de samenwerkingscompetenties (Bijlage 5, Reflectieformat) In dit stadium wordt aan de hand van het portfolio het eindgesprek gevoerd. Daarna voeg je nog twee documenten toe: Eindoordeel product door docent-begeleider (formulier 4) Eindoordeel proces door docent-begeleider (formulier 5) 26

27 5 - Reflecteren Reflecteren betekent: jezelf een spiegel voorhouden. Daarbij sta je stil hoe je bijvoorbeeld werkt, welke keuzes jij daarbinnen maakt, welke vaardigheden/talenten jij inzet (of misschien niet) en hoe dat voelt. In dit geval kijk je terug naar jouw Teamplayerservaringen. Dat kunnen probleemmomenten zijn maar ook succeservaringen. Bedenk steeds: wat was mijn aandeel, en wat was het effect ervan? Wat had ik nog meer kunnen doen of anders? Het gaat dus om jou. Daarom schrijf je een reflectieverslag altijd in de ik-vorm. Een goede aanpak voor zo n verslag is de STARR-methode. Zie hiervoor het invulbare format 1 (zie volgende pagina). Opdracht reflectieverslag en voorbeelduitwerking STARR Ga naar de vier competenties die beschreven zijn in hoofdstuk 2. Bij alle vier staan aandachtspunten genoemd. Kijk vooral naar de punten onder de kopjes: Daarbij is het de kunst Kies nu bij alle vier competenties één aandachtspunt uit dat voor jou echt een rol heeft gespeeld in de samenwerking. Ga bijvoorbeeld voor jezelf na: Heb je met een punt geworsteld? Heb je iets afgeleerd op een punt of ben je dingen anders gaan doen? Heb je een kwaliteit van jezelf meer of minder naar voren laten komen? Neem jouw competentiepunt op in het format achter het woord aandachtspunt:, dus naast de titel van de competentie. Ga dan te werk volgens het STARR-model: Situatie : op welk moment had je behoorlijk te maken met dit aandachtspunt? Taak : wat was jouw taak of opdracht in deze situatie? Actie : wat deed je, wat was jouw actie, wat ondernam je? Resultaat : wat leverde jouw actie op? Reflectie : Evaluatie: je mening over deze ervaring(en) - heeft je aanpak gewerkt, wat vind je moeilijk of juist niet meer en welk(e) leerdoel(en) kan je hieruit formuleren? Analyse: welke (persoonlijke) factoren speelden of spelen een rol in zo n situatie? Zijn er ook verschillen en/of overeenkomsten tussen deze situatie/ ervaring en andere? Voorbeeld Samenwerken en overleggen situatie taak actie resultaat reflectie Mijn aandachtspunt: mijn stem laten horen, mijn eigen ervaringen en ideeën durven inbrengen. We zaten in een teamoverleg te brainstormen over een affiche voor buurtsportactiviteiten in de herfstvakantie. Ik had eigenlijk wel een leuk idee maar durfde het niet in te brengen. Ik had de taak om het affiche voor de activiteiten te maken: teksten en illustraties. Fatima zou me daarbij helpen. Ik merkte dat ik helemaal niet gemotiveerd was om een leuk ontwerp te maken en liet het een beetje liggen. Een week later heb ik dat probleem ter tafel gebracht en toen ik, op aandringen van de groep, mijn idee naar voren bracht, was iedereen daar heel enthousiast over. Met Fatima heb ik vervolgens een aantal supermooie affiches gemaakt. Iedereen was vol lof. Alleen was het affiche wel een week later klaar dan afgesproken. Evaluatie: Door de vertraging waren de buurtbewoners een beetje te laat op de hoogte. Die feedback kreeg ik ook van het team. Dat dit eigenlijk aan mij lag vond ik vervelend. Ik kan maar beter minder onzeker zijn over mijn inbreng. Het team kan mij daartoe ook een beetje uitdagen. Ik zal voortaan aan collega s moeten vragen of ze mij een reactie willen ontlokken als ik in de vergadering zit te zwijgen. Analyse: Het is een bekende ervaring; ook in de klas of buiten school durf ik mijn ideeën vaak niet naar voren te brengen omdat ik denk dat mijn idee niets voorstelt of omdat ik bang ben dat ik misschien niet goed heb begrepen wat de bedoeling is. Handboek Teamplayers versie

28 Format 1 Reflectieverslag Invulformat voor 4 competenties 1. PLANNEN en ORGANISEREN Aandachtspunt: situatie taak actie resultaat reflectie Evaluatie Analyse Vul ook een reflectieformat in voor elk van de overige competenties: 2. SAMENWERKEN en OVERLEGGEN met collega s 3. SAMENWERKEN en OVERLEGGEN met klanten 4. REFLECTIE en ONTWIKKELING Aandachtspunt: situatie taak actie resultaat reflectie Evaluatie Analyse 28

29 6 - Formulieren Formulier 1 DB + OG Beoordeling GROEPSPROCES verloop De docent-begeleider en Doel beoordeling Samenwerkingsproces begeleiden opdrachtgever vullen elk Naam beoordelaars eerst apart dit formulier Datum in. Daarna voegen zij hun Naam teamopdracht oordeel samen op één Naam team formulier. De beoordeling vindt 2x in Naam student(en) het traject plaats. Toelichting: Bij elke competentie staan aandachtspunten waarop bij de beoordeling gelet moet worden. Boven de stippellijn gelden de punten voor een startend team, onder die lijn staan ook punten voor een team dat al (redelijk) zelfstandig opereert en zelfverantwoordelijk handelt. Die punten onder de lijn worden daarom bij de 2e beoordeling meegenomen. De beoordelaar markeert o, v, g of e (onvoldoende, voldoende, goed of excellent) per totale competentie en beschrijft daaronder zijn oordeel: kort en openhartig maar wel met oog voor het (ontwikkelings)stadium waarin het team zit. 1. Plannen en organiseren o v g e Beschrijving oordeel De groep heeft heldere en realistische doelen heeft een acceptabele prioriteitsstelling heeft afspraken: wie doet wat in de doorloop heeft afspraken: wie doet wat in de oplevering heeft zijn check-momenten gepland speelt in op verrassingen/ complicaties geeft elkaar ruimte om te improviseren 2. Samenwerken en overleggen met collega s o v g e Beschrijving oordeel De groep heeft teamspirit (enthousiasme, waardering) is gedreven om samen het groepsdoel te bereiken stelt groepsbelang boven eigen belangen geeft elkaar ruimte voor initiatief kan over persoonlijke verschillen heenstappen weet tijdig feed back te vragen en te geven kan spanningen/ conflicten zelf aanpakken onderhandelt zelf in lastige teamsituaties 3. Samenwerken + communiceren met klant o v g e Beschrijving oordeel De groep is naar omgeving één team - één geluid luistert naar/ leeft zich in in klantwensen is in contacten inspirerend en geloofwaardig geeft naar de klant zijn grenzen aan onderhandelt zelf bij stagnatie/problemen kan onderlinge conflicten met omgeving zelf oplossen Algemene opmerking(en): Handboek Teamplayers versie

30 Formulier 2 TP Beoordeling PEERbeoordeling Teamleden beoordelen Doel beoordeling Tips en tops voor persoonlijk ontwikkelplan elkaar door invulling van dit Naam beoordelaar(s) formulier Datum Een teamlid scoort ook Naam teamopdracht zichzelf. Naam team De beoordeling vindt 2x in het traject plaats Naam student Toelichting: Een peerbeoordeling betekent: teamleden beoordelen zichzelf en elkaar op de samenwerking in het team: hoe staat het met de inzet en ontwikkeling op de vier competenties? Boven de stippellijn gelden de punten voor een teamlid in de startfase van het project, daaronder de punten zodra een team al (redelijk) zelfstandig opereert en zelfverantwoordelijk handelt. Die punten onder de lijn worden daarom bij de 2e beoordeling meegenomen. In de kolom notities schrijft de beoordelaar zijn waarnemingen en ervaringen en het gevoel daarover. De beoordelingen kunnen tijdens begeleidingsmomenten of intervisie naast elkaar worden gelegd. 1. Plannen en organiseren Notities De student heeft meegewerkt aan heldere en realistische doelen kan acceptabele prioriteiten stellen doet in de doorloop van het project wat is afgesproken doet in de oplevering wat is afgesproken checkt: doe ik wat afgesproken is en doe ik het goed? speelt in op verrassingen/ complicaties neemt ruimte om te experimenteren/ improviseren 2. Samenwerken en overleggen met collega s Notities De student werkt mee aan teamspirit (enthousiasme, waardering) is gedreven om samen het groepsdoel te bereiken stelt groepsbelang boven eigen belangen geeft anderen ruimte voor initiatief kan over persoonlijke verschillen heenstappen weet tijdig feed back te vragen en te geven kan spanningen/ conflicten zelf aanpakken kan op zijn niveau leiding geven aan een team 3. Samenwerken + communiceren met klant Notities De student spreekt naar de klant met de mond van het team luistert naar/ leeft zich in in klantwensen is in contacten inspirerend en geloofwaardig geeft naar de klant zijn grenzen aan kan op zijn niveau leiding geven aan doelgroep kan onderhandelen bij stagnatie/problemen kan conflicten met klanten/omgeving zelf oplossen 4. Reflectie en ontwikkeling Notities De student kijkt kritisch naar eigen inzet, houding en gedrag stelt leerdoelen op en werkt daaraan accepteert werkbegeleiding en intervisie houdt rekening met eigenheid van collega-teamleden (capaciteiten, interesses, motivatie, etc) doorziet hoe eigen opvattingen, houding en keuzes èn persoonlijke eigenschappen het samenwerkingsproces op gang kunnen houden maar ook remmen Algemene opmerking(en): 30

31 Formulier 3 OG Beoordeling TEAMLID individueel De opdrachtgever vult dit Doel beoordeling Komt ter sprake in individueel voortgangsgesprek formulier in, voorafgaand Naam beoordelaar aan het individuele Datum voortgangsgesprek. Naam teamopdracht De beoordeling vindt 1x in Naam team het traject plaats. Naam student Toelichting: In een ontwikkelingsgericht functioneringsgesprek draagt de gespreksleider signalen aan over het functioneren van de student in het team: hoe staat het met zijn inzet en ontwikkeling op de vier competenties? Boven de stippellijn gelden de punten voor een teamlid in de startfase van het team, daaronder de punten zodra een team al (redelijk) zelfstandig opereert en zelfverantwoordelijk handelt. Tijdens het gesprek reflecteert de student op de ingebrachte punten. In de kolom notities schrijft de gespreksleider kort door hem/haar afgegeven signaal en de reflectie daarop van de student. Tenslotte worden gemaakte afspraken genoteerd. 1. Plannen en organiseren Notities De student heeft meegewerkt aan heldere en realistische doelen kan acceptabele prioriteiten stellen doet in de doorloop van het project wat is afgesproken doet in de oplevering wat is afgesproken checkt: doe ik wat afgesproken is en doe ik het goed? speelt in op verrassingen/ complicaties neemt ruimte om te experimenteren/ improviseren 2. Samenwerken en overleggen met collega s Notities De student werkt mee aan teamspirit (enthousiasme, waardering) is gedreven om samen het groepsdoel te bereiken stelt groepsbelang boven eigen belangen geeft anderen ruimte voor initiatief kan over persoonlijke verschillen heenstappen weet tijdig feed back te vragen en te geven kan spanningen/ conflicten zelf aanpakken kan op zijn niveau leiding geven aan een team 3. Samenwerken + communiceren met klant Notities De student spreekt naar de klant met de mond van het team luistert naar/ leeft zich in in klantwensen is in contacten inspirerend en geloofwaardig geeft naar de klant zijn grenzen aan kan op zijn niveau leiding geven aan doelgroep kan onderhandelen bij stagnatie/problemen kan conflicten met klanten/omgeving zelf oplossen 4. Reflectie en ontwikkeling Notities De student kijkt kritisch naar eigen inzet, houding en gedrag stelt leerdoelen op en werkt daaraan accepteert werkbegeleiding en intervisie houdt rekening met eigenheid van collega-teamleden (capaciteiten, interesses, motivatie, etc) doorziet hoe eigen opvattingen, houding en keuzes èn persoonlijke eigenschappen het samenwerkingsproces op gang kunnen houden maar ook remmen Handboek Teamplayers versie

32 Afspraken n.a.v. het voortgangsgesprek 1. Plannen en organiseren 2. Samenwerken en overleggen met collega s 3. Samenwerken + communiceren met klant 4. Reflectie en ontwikkeling 32

33 Formulier 4 DB Eindoordeel PRODUCT De docent-begeleider vult dit Doel beoordeling Waardering vastleggen over het opgeleverde product formulier in. Naam beoordelaar De beoordeling vindt in Datum principe aan het eind van het Naam teamopdracht project plaats. Naam team Naam student (en) Afgesproken product(en) Wel gerealiseerd Door overmacht niet gerealiseerd 1) Verwijtbaar niet gerealiseerd 2) Toelichting/opmerkingen: Conclusie: Kwaliteitsoordeel: onvoldoende voldoende goed - excellent (omcirkel wat van toepassing is) 1) Het is de Teamplayers NIET aan te rekenen dat dit resultaat niet is gerealiseerd. 2) Het is de Teamplayers WEL aan te rekenen dat dit resultaat niet is gerealiseerd Handboek Teamplayers versie

34 Formulier 5 DB Eindoordeel PROCES De docent-begeleider vult dit Doel beoordeling Waardering vastleggen over het proces formulier in. Naam beoordelaar De beoordeling vindt in Datum principe aan het eind van het Naam teamopdracht project plaats. Naam team Naam student Eindoordeel Toelichting/opmerkingen: Totale Teamplayersgroep Conclusie: Oordeel over totale groepsproces: onvoldoende voldoende goed - excellent Eindoordeel Individueel teamlid Naam teamlid Onvoldoende Voldoende Goed Excellent Toelichting/ opmerkingen 34

35 7 ZelCom-model In het onderstaande ZelCom-model is het competentieniveau van MBO en HBO in negen velden van een voorbeeldbeschrijving voorzien. Globaal kun je zeggen: hoe donkerder de achtergrondkleur, des te hoger is: de mate van zelfstandigheid die van de student wordt verwacht het complexiteitsniveau van de opdrachtuitvoering en/of het op te leveren product De ZelCom-niveaus komen ongeveer overeen met de volgende MBO/HBO-competentieniveaus: MBO-3 = A MBO-4 = A-B Bachelor = C-D Master = D-E Tip: geef jezelf als Teamplayer een plek binnen dit model: hoe zelfstandig moet je aan de slag, hoe complex is je opdracht? Kloppen deze waarden met de competentieniveaus van je studie? Zo niet, probeer naar een passend (hoger) niveau te gaan. Zit je wel goed maar wil/moet nog doorgroeien? Probeer dan ook op te klimmen naar een veld met een hoger niveau. Zelfstandigheid student >>>>>> Niveau C: De student is begeleider van enkele propedeusestudenten die een binnenschoolse opdracht moeten uitvoeren. Het betreft een duidelijk afgebakende standaardopdracht, van een type dat bekend is bij de student en die hij goed beheerst. Zijn taak is de propedeusestudenten te stimuleren en eventuele problemen zelfstandig op te lossen. Hij reflecteert zelfstandig op zijn eigen werkzaamheden en geeft verbeterpunten aan. Niveau B: De opdracht is eenvoudig en vergelijkbaar met eerdere opdrachten. Methoden en technieken liggen niet vast, deze moeten worden gekozen en verantwoord. Voor de opdracht moet eerst (zelfstandig) een plan van aanpak worden gemaakt, en door de begeleider goedgekeurd. De opdracht moet zelfstandig worden uitgevoerd. De begeleider kan wel worden geconsulteerd, volgens afspraak. Niveau A: De individuele, binnenschoolse opdracht is duidelijk afgebakend. Het is duidelijk welke stappen achtereenvolgens gezet moeten worden. De te gebruiken methoden zijn bekend. De student moet basiskennis en -vaardigheden gebruiken. Er is een begeleider aanwezig die instructies geeft, vragen beantwoordt, ingrijpt indien nodig en de student aanzet tot nadenken en reflecteren Niveau D: Een stagiaire werkt op een afdeling, met acht medewerkers, die hij zo nu en dan zelfstandig moet begeleiden. Hij is bekend met de gang van zaken en de procedures. Er kunnen zich echter onverwachte zaken voordoen waar hij adequaat op moet kunnen reageren, omdat er veel van afhangt. Hij reflecteert zelfstandig op zijn eigen werkzaamheden en geeft verbeterpunten aan. Niveau C: De student moet een product ontwikkelen voor een opdrachtgever. De opdracht en de te gebruiken methoden en technieken zijn bekend, maar de opdrachtgever stelt hoge kwaliteitseisen aan het product. De student werkt zelfstandig aan de opdracht en bepaalt zelf hoe hij het aanpakt en uitvoert. Hij moet het product presenteren aan de opdrachtgever en ervoor zorgen dat de opdrachtgever tevreden is met het resultaat. De begeleider kan wel worden geconsulteerd, volgens afspraak. Niveau B: De opdracht is complex, maar goed gestructureerd. De opdracht moet nader worden geanalyseerd om te bepalen wat er moet gebeuren. Hiervoor is uitgebreide kennis nodig. eer is een begeleider aanwezig die instructies geeft, vragen beantwoordt, ingrijpt indien nodig en de student aanzet tot nadenken en reflecteren. Niveau E: Een projectleider van een project met 15 medewerkers is verantwoordelijk voor het welslagen van een complexe opdracht. Het betreft een belangrijke klant die een probleem heeft dat moet worden geanalyseerd en waarvoor (nieuwe) oplossingen moeten worden gevonden. Er is geavanceerde, gespecialiseerde kennis voor nodig. Hij neemt zelfstandig beslissingen, stuurt en stimuleert het team. Hij heeft een adviserende rol naar de klant toe. Niveau D: De student moet een product ontwikkelen, waarvoor geavanceerde gespecialiseerde kennis nodig is en waarvoor complexe internationale regelgeving van toepassing is. Hij heeft daarbij te maken met verschillende internationale partijen die mogelijk tegenstrijdige belangen hebben. Hij moet zelfstandig een plan van aanpak opstellen en ervoor zorgen binnen een bepaalde tijd een geaccepteerd resultaat te behalen. De begeleider kan wel worden geconsulteerd, volgens afspraak. Niveau C: De student werkt tijdens zijn stage in een team onder leiding van een ervaren medewerker aan een technisch complex product. Het is een belangrijke opdracht, waar veel van afhangt, waar veel geld mee is gemoeid en dat onder grote tijdsdruk staat. De begeleider geeft instructies, beantwoordt vragen, grijpt in indien nodig en zet de student aan tot nadenken en reflecteren. Handboek Teamplayers versie 2014 Complexiteit van de opdracht >>>>>> 35

36 ZUID HOLLAND DEN HAAG/ HAAGLANDEN Partners in het project