Nieuws van de cliëntenraad

Transcriptie

1 LOKALE CLIËNTENRAAD Sinds kort zijn alle locale cliëntenraden per bereikbaar. De leden van de cliëntenraden behartigen de belangen van alle cliënten en zijn daarbij afhankelijk van de input die ze krijgen van cliënten en/of familieleden. U kunt de leden van de locale cliëntenraad per bereiken maar uiteraard ook per telefoon of persoonlijk. Jacqueline Cox ambtelijk secretaris Medezeggenschap Cliënten Lokale Cliëntenraad De heer T. van den Bergh De heer H. Faasen De leden zijn schriftelijk te bereiken (via brieven bus in RSZK t Laar en RSZK De Hoevenakkers) of per clientenraadwaalre@rszk.nl Nieuws van de cliëntenraad Zo, nog even de bijdrage van onze cliëntenraad voor t Kaatje maken. Natuurlijk doen we dit met veel liefde en plezier. Wij vinden het belangrijk om ons verhaal te maken om zo ook bekendheid te krijgen bij de cliënten van RSZK De Hoevenakkers en RSZK t Laar. Er gaat geen maand voorbij of er zijn nieuwe cliënten komen wonen en deze willen wij graag laten weten, dat er een cliëntenraad is. Meestal worden nieuwe cliënten bezocht door onze cliëntenraad. Echter, nieuwkomers krijgen zoveel nieuwe dingen over zich heen, dat de kennismaking met de cliëntenraad aan het geheugen voorbij gaat. Daarom hopen wij, dat t Kaatje goed gelezen wordt zodat het een en ander weer duidelijk wordt. Meestal komen wij nieuwe cliënten tegen bij de diverse activiteiten en dan maken wij wel een praatje. In de laatste uitgave van t Kaatje hebben we verteld, dat onze cliëntenraad weer op sterkte is. Mevrouw Susanne Peeters is onze gelederen komen versterken (zie het artikel waarin zij zich voorstelt). Bovendien heeft Susanne ook haar eerste vergadering van de Centrale Cliëntenraad bijgewoond. Susanne heeft aangegeven, dat dit werk haar bijzonder aanspreekt. Onze cliëntenraad is hier heel erg blij mee omdat wij weten, dat de belangen van de cliënten heel goed behartigd worden. Wegens vakantie is de maandelijkse cliëntenraad vergadering van juni niet doorgegaan zodat we hierover niets te melden hebben. Met de zomer en de vakanties voor de boeg maken wij ons altijd zorgen over de handhaving en continuïteit van de kwaliteit van de te leveren zorg. Van de manager Zorg hebben wij deze garantie wel gekregen zodat u zich niet ongerust hoeft te maken. Ook hebben we gesproken over maatregelen bij extreme hitte. Ook dit is goed geregeld. Prima toch! Lopend door de gangen van RSZK De Hoevenakkers en RSZK t Laar zien we, dat er toch een facelift heeft plaats gevonden. Schilderwerk, nieuwe naamplaatjes, vloerbedekking etc. Al met al ondanks de crisis een heel goede vooruitgang wat het verblijf weer prettiger maakt. De cliëntenraad wenst u allen een heel goede zomer en een prettig verblijf toe in RSZK De Hoevenakkers en RSZK t Laar. Houdoe. Theo v.d. Bergh voorzitter RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR - 1

2 LOKALE CLIËNTENRAAD DE KLANTADVISEUR SCHRIJFT... Even voorstellen Ik ben Susanne Peeters, nieuw lid van de Cliëntenraad Waalre en de Centrale Cliëntenraad RSZK. Ik vertegenwoordig de afdeling De Hoeve. Ik werd in 1949 in Sittard geboren, woonde in Weert maar verhuisde al jong naar Eindhoven. Samen met mijn partner, Gerrie, woonde ik tien jaar in Aalst en nu al 25 jaar in Dommelen (Valkenswaard). Ik heb een arbeidzaam leven van ruim 40 jaar in het Eindhovense basisonderwijs achter de rug. Ik was achtereenvolgens groepsleerkracht, adjunct-directeur en 20 jaar lang directeur op verschillende scholen. Het leukste vond ik het werken in achterstandswijken met gezinnen uit veel verschillende culturen. Het was altijd dankbaar werk om wat te mogen betekenen voor ouders en kinderen, die het moeilijk hadden met veel alledaagse aangelegenheden. Mooi werk om mensen de weg te kunnen wijzen, een luisterend oor te bieden, in de wijkontwikkeling te participeren. Naast mijn reguliere (onderwijs)werk heb ik acht jaar in de gemeenteraad van Valkenswaard gezeten, voor GroenLinks. Ook dat werk heb ik met toewijding gedaan. Maar alles loopt een keer ten einde, zo ook je werkzaamheden. In 2009 heb ik mijn actieve loopbaan beëindigd, in 2010 was ik niet meer herkiesbaar voor de politiek. Tijd voor een nieuwe levensfase, voor andere dingen. Dat ik niet thuis achter de geraniums zou gaan zitten, hadden al veel mensen voorspeld. Dat is ook uitgekomen. Ik werk op Avans Hogeschool in Den Bosch als freelance medewerker op het Expertisecentrum Veiligheid. We werken daar aan een prachtig boek over de Brede School (ik kan het onderwijs toch niet helemaal vergeten). Daarnaast ben ik lid van de WMO-raad in Valkenswaard en zit ik in de sociale urgentiecommissie van Woningbelang. En ik heb de tijd voor liefhebberijen zoals lezen, muziek beluisteren, concerten bezoeken, fietsen, vogels houden, trainen met de hond enz. RSZK De Hoevenakkers ken ik al lang, omdat mijn schoonmoeder vanaf 1999 tot haar overlijden vorig jaar hier woonde. Toen mijn moeder hier in 2009 in een bungalowtje kwam wonen, was het voor mij bekend terrein. Toen zij geïndiceerd werd voor de P.G.-afdeling, vond ik de keuze voor De Hoeve uitstekend. Op de vraag zitting te nemen in de Cliëntenraad heb ik graag ja gezegd. Ik vind het leuk om de mensen op De Hoeve te mogen vertegenwoordigen in de lokale en centrale Cliëntenraad. Ook belangrijk werk in deze lastige tijd van kille bezuiniging. Ik zal er voor de cliënten zijn. Spreekt u mij er gerust op aan. Susanne Peeters Tel. (040) Binnen RSZK De Hoevenakkers en RSZK t Laar, werken we met de gezamenlijke Bewonerscommissie Waalre. De Bewonerscommissie is een huurderafvaardiging en wordt gevormd door huurders van beide complexen. De Bewonerscommissie overlegt regelmatig met de verhuurder (Woningstichting de Kempen). De Bewonerscommissie heeft naast adviesrecht tevens instemmingsrecht ten aanzien van bepaalde zaken. Verder ontwikkelt de Bewonerscommissie zaken die leefbaarheid/ samenhorigheid van het complex bevorderen. Afgelopen periode is de Bewonerscommissie actief geweest met opstellen van spelregels in het kader van leefbaarheid. Leefbaarheid op een wooncomplex is een samenspel van de individuele huurder, bewoners onderling, verhuurder en directie omgeving. Dit is ook van toepassing op de wooncomplexen van Woningstichting de Kempen in de gemeente Waalre: RSZK De Hoevenakkers en RSZK t Laar. De individuele huurder van het complex heeft hierin hun een persoonlijke verantwoordelijkheid. De Bewonerscommissie deelt met huurders de mening dat afspraken gemaakt in het verleden en thans nog van toepassing niet altijd voldoende worden nageleefd. Enkele weken geleden heeft de Bewonerscommissie schriftelijk bij de huurders aandacht en medewerking gevraagd voor een aantal spelregels in het kader van leefbaarheid o.a.: Opslag en verwijdering van huisvuil Inrichting en aankleding gemeenschappelijke galerij Aankleding van het individuele balkon/terras Stallen van scootmobiel Gebruik gemeenschappelijke fietsenstallingen Parkeren auto De individuele huurder heeft hierin een persoonlijke verantwoordelijkheid. Verantwoordelijkheid jegens zichzelf en een verantwoordelijkheid naar medehuurders, door bewoners die deze spelregels niet naleven hierop aan te spreken. Leefbaarheid is een samenspel van bewoners onderling. Wij vertrouwen op uw medewerking. Klantadviseur Om de cliënten en huurders van de RSZK en WdK goed te adviseren en informeren over de diensten die wij bieden, zijn er sinds kort twee klantadviseurs. Anja Jablonski en Ton Smeets, de voormalige woonconsulenten, werken beide in de functie van klantadviseur. Anja binnen het werkgebied van de RSZK in de gemeenten Bergeijk, Bladel en Reusel De Mierden, Ton in de gemeenten Veldhoven en Waalre. Wat doet de klantadviseur? Samen met de klantadviseur kunt u kijken welke vorm dienstverlening het beste bij u past. De klantadviseur kan u ook behulpzaam zijn bij het aanvragen of het ingang zetten van de zorg en/of diensten. U kunt hierbij denken aan: Thuiszorg Hulp bij het huishouden KempenVitaal Klussendienst Maaltijdservice Personenalarmering Ondersteuning en gezelschap voor senioren Ook voor vragen op het gebied van wonen kunt bij de klantadviseur terecht. De klantadviseurs zijn van maandag tot met vrijdag van tot uur telefonisch bereikbaar. Het telefoonnummer is (0497) U kunt de klantadviseurs ook per bereiken: dienstverlening@rszk.nl. Ton Smeets klantadviseur 2 - RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR - 3

3 Receptie De receptie is geopend van maandag t/m vrijdag van uur. Openingstijden kapsalon Woensdag van uur uur van uur uur van uur uur U kunt een afspraak maken door contact op te nemen met Ilse Verbeek: Gewijzigde openingstijden winkel Vanaf 1 april 2010 is de winkel in RSZK De Hoevenakkers geopend op dinsdag en donderdag, van uur. Prikpost Maandag en woensdagochtend uur in d n Herd. Pedicure U kunt een afspraak maken bij de receptie. GEHEUGENSTEUNTJES RSZK DE HOEVENAKKERS Bibliotheek De bibliotheek komt op verzoek aan huis, vraag informatie bij de receptie. Technische dienst Technische problemen kunt u melden bij de receptie. Dienstverlening t Trefpunt (RSZK t Laar) en d n Herd U kunt hier tussen en terecht voor een heerlijke lunch. De medewerkers informeren u graag over de mogelijkheden en het assortiment. Storingsnummer Woningstichting de Kempen Storingen kunnen tijdens kantooruren rechtstreeks gemeld worden aan het Servicemeldpunt; Telefoon: servicemeldpuntonderhoud@rszk.nl Bij storingen buiten kantooruren, die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, kan contact worden opgenomen met de RSZK; Telefoon: (040) Het is niet de bedoeling dat de huurder, bij een storing, zelf contact zoek met een extern bedrijf. ACTIVITEITEN RSZK DE HOEVENAKKERS Onze vaste activiteiten in 2011 Maandag Activiteit Plaats uur Biljarten D n Herd uur Koorrepetitie D n Herd uur Koffie drinken D n Herd uur Rozenhoedje D n Herd Dinsdag uur Wandelen D n Herd uur Ontspanningsactiviteiten D n Herd uur Handwerken D n Herd uur Meer bewegen voor Ouderen D n Herd Onze extra activiteiten Datum Tijd Activiteit Dinsdag 30 augustus uur Bloemschikken Woensdag 7 september uur Kienen 8 september uur Muzikaal optreden Jong voor oud Woensdag 21 september uur Frietuurtje 22 september uur Muzikaal optreden Sonore Dinsdag 27 september uur Bloemschikken Woensdag 28 september uur Muzikaal optreden Kupalje 29 september uur Dineren in eigen huis Woensdag 5 oktober uur Kienen Woensdag 5 oktober uur Muzikaal optreden Valkenswaards Operette koor 6 oktober uur Muzikaal optreden Henk & Marij 13 oktober uur Muzikaal optreden Moussai Dinsdag 18 oktober uur Bloemschikken Woensdag 19 oktober uur Frietuurtje Woensdag 26 oktober uur Germa mode 27 oktober uur Dineren in eigen huis Dit programma is onder voorbehoud. Er kunnen mogelijk wijzigingen plaatsvinden in het programma. Houd u daarom ook de affiches in de gaten. Heeft u vragen? Dan kunt u terecht bij de teamleider Welzijn van uw locatie: mevrouw Ivonne Megens, tel: RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR - 5

4 GEHEUGENSTEUNTJES RSZK T LAAR Receptie De receptie is geopend van maandag t/m vrijdag van uur. Openingstijden kapsalon De openingstijden van de kapsalon zijn na te vragen bij de receptie. U kunt voor het maken van een afspraak met kapster Joyce van Hoof contact opnemen met tel Gewijzigde openingstijden winkel De winkel in RSZK t Laar is geopend op maandag en donderdag, van uur. Prikpost Dinsdag en donderdag uur uur in het Souterrain Dagelijks wordt er bloed geprikt in Medisch Centrum Aalst. Pedicure Een afspraak kan worden gemaakt bij de receptie. Bibliotheek De bibliotheek komt op verzoek aan huis. Voor meer informatie kunt u bij de receptie terecht. Dienstverlening t Trefpunt en den Herd (RSZK De Hoevenakkers) U kunt tussen en ook terecht voor de lunch. De medewerkers informeren u graag over de mogelijkheden en het assortiment. Storingsnummer Woningstichting de Kempen Storingen kunnen tijdens kantooruren rechtstreeks gemeld worden aan het Servicemeldpunt; Telefoon: (0497) servicemeldpuntonderhoud@rszk.nl Bij storingen buiten kantooruren, die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, kan contact worden opgenomen met de RSZK; Telefoon: (040) Het is niet de bedoeling dat de huurder, bij een storing, zelf contact zoek met een extern bedrijf. Wij bieden internet service aan in huis. Heeft u interesse? Neemt u dan contact op met de receptie. ACTIVITEITEN RSZK T LAAR Onze vaste activiteiten in 2011 Maandag Activiteit Plaats uur Creatief Trefpunt uur Kegelen Trefpunt Dinsdag uur Wandelen (even weken) Trefpunt uur Spelclub met o.a. modern bewegen (oneven weken) Leeszaal uur Aanbidding Souterrain Woensdag uur Biljarten met de Bluumkesbuurt Trefpunt uur Ontspanningsactiviteiten Trefpunt uur Rozenhoedje bidden Souterrain uur Stuivertje wisselen Trefpunt uur Meer bewegen voor ouderen - voor de huurders Trefpunt uur Meer bewegen voor ouderen - voor de cliënten Trefpunt Onze extra activiteiten Datum Tijd Activiteit Dinsdag 30 augustus uur Dineren in eigen huis Woensdag 7 september uur Rummicub Woensdag 7 september uur Kaarten met de Bluumkesbuurt 8 september uur Kienen 15 september uur Frietuurtje Maandag 19 september uur Bloemschikken Woensdag 21 september uur Rummicub 22 september uur Muzikaal optreden Henk & Marij Dinsdag 27 september uur Dineren in eigen huis Woensdag 28 september uur Kaarten met de Bluumkesbuurt 29 september uur Muzikaal optreden Kupalje Woensdag 5 oktober uur Rummicub 6 oktober uur Muzikaal optreden Zanglust 13 oktober uur Kienen Maandag 17 oktober uur Bloemschikken Woensdag 19 oktober uur Rummicub Woensdag 19 oktober uur Muzikaal optreden Valkenswaards Operettekoor 20 oktober uur Frietuurtje Dinsdag 25 oktober uur Dineren in eigen huis Dit programma is onder voorbehoud. Er kunnen mogelijk wijzigingen plaatsvinden in het programma. Houd u daarom ook de affiches in de gaten. Heeft u vragen? Dan kunt u terecht bij de teamleider Welzijn van uw locatie: mevrouw Ivonne Megens, tel: RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR - 7

5 VAN ALLES WAT De zomer als een jojo! Soms daalt de temperatuur tot ver onder de twintig graden en wordt de herfstkleding voor de dag gehaald; de dagen erna klimt de temperatuur boven de 30 graden en loopt iedereen in kleurrijke zomerkleding en vallen de mussen van het dak. Weer enkele dagen later lijkt de zon weggevlucht en duikelt de temperatuur, jawel, weer onder de twintig graden, terwijl striemende regen en hagelbuien zowel mens als dier een koude douche bezorgen. In het park wandelt een moeder met een klein jongetje. Ze kijkt bedenkelijk naar de zich samenpakkende donkere wolken, waaruit de eerste dikke regendruppels naar beneden vallen. Ze steekt haar paraplu op en houdt die beschermend boven het ventje. Plotseling begint het te hagelen. De hagelsteentjes roffelen op de paraplu tot groot vermaak van het jochie. Een windvlaag slaat onder de paraplu en scheurt het beschermende doek aan flarden, de baleinen steken als een verkrampte hand machteloos in de lucht. Als door een wesp gestoken vlucht de moeder met het manneke op de arm naar haar auto die vlakbij staat geparkeerd. Het ventje kraait van plezier. De vernielde paraplu blijft als een stille getuige van het zo plotseling opgekomen noodweer, achter in het doordrenkte park. Gelukkig is het weer, beslist niet continu kommer en kwel. Soms worden we dagenlang getrakteerd op mild zomerweer waarbij het heerlijk genieten is. Op de balkons zorgen de vele uitbundig bloeiende bloemen in de welig gevulde plantenbakken, voor een kleurrijke gevelversiering, als vrolijke blikvangers voor iedereen die daar oog voor heeft. Op een zonovergoten gazon neemt een kraai met uitgespreide vleugels een heerlijk zonnebad. Een lome dikke houtduif is op zoek naar wat twijgjes om haar nest te repareren. Twee nestjes met jongen hebben van het onderkomen niet veel meer overgelaten dan enkele schamele takjes. Over een paar dagen legt ze voor de derde keer dit jaar haar twee eitjes en het zou doodzonde zijn als deze door een niet gerepareerde bodem zouden vallen. In een weiland liggen koeien rustig te herkauwen en vinden het allang best dat een paar kraaien in hun vlaaien op zoek zijn naar heerlijke maden en kevers die er volop in te vinden zijn. Heel in de verte ronkt een tractor. Hoog in de lucht trekken zwaluwen grillige patronen, in hun jacht op insecten. Hun jongen wachten al krijsend in een boerenschuur op het zoveelste maaltje van die dag. De akkers liggen er keurig gestoffeerd bij. Afwisselend zover het oog reikt, velden met worteltjes, boontjes, aardappelen, bieten, rogge, haver, en tarwe en nog veel meer. Als het weer redelijk blijft, belooft het voor de agrariërs een zeer goed oogstjaar te worden. En het moet gezegd: dat verdienen ze ook. De vakanties lopen teneinde en de meeste vakantiegangers zijn inmiddels opgefrist en wel weer thuis, al dan niet van een verre exotische reis of zomaar van een camping in de buurt. Wij wensen de lezers van t Kaatje een fijne nazomer toe, met koele dagen waarin het heerlijk toeven is. Theo Peels correspondent RSZK t Hofhuys 8 - RSZK DE HOEVENAKKERS / RSZK T LAAR