Enterprisearchitectuur. ziekenhuizen
|
|
- Anita Moens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 architectuur t Praktische handvatten voor de CIO Enterprisearchitectuur in ziekenhuizen De Nederlandse ziekenhuizen investeren steeds meer geld in ICT, maar men is ontevreden over de toegevoegde waarde van deze ICT-investeringen. Innovatie gebaseerd op een meer integrale en architecturale aanpak kan helpen de processen en informatievoorziening in de ziekenhuizen structureel te verbeteren. Hierin is een belangrijke rol weggelegd voor de CIO. Eric Polman Goede, toegankelijke en betaalbare zorg is in ons aller belang. ICT kan een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit. Volgens een onderzoek van M&I/Partners gaf de Nederlandse zorgsector in ,67 miljard euro uit aan ICT (circa 3,2 procent van de omzet). Ziekenhuizen nemen in het zorglandschap een belangrijke plek in en de investeringen in ICT zijn aanzienlijk (circa 4,2 procent van de omzet bij algemene ziekenhuizen en meer dan 6 procent voor de academische ziekenhuizen). Ondanks de omvang van deze investeringen is er algemene ontevredenheid over de toegevoegde waarde van deze ICT-investeringen (denk bijvoorbeeld aan het elektronisch patiëntendossier (EPD)). Al deze investeringen blijken mogelijkerwijze te leiden tot voorzichtige kwaliteitsverbeteringen maar nog niet tot structurele kostenverlaging. Ook in 2011 wordt, ondanks alle aangekondigde bezuinigingen, een kostenstijging voorzien in de zorg van in totaal 2 miljard. Innovatie die gebaseerd is op een architecturale benadering kan een belangrijke bijdrage leveren aan de structurele verbetering van processen en de bijbehorende informatievoorziening. Deze benadering wordt in dit artikel nader uitgewerkt op basis van een beschrijving van enkele specifieke karakteristieken van ziekenhuizen die een dergelijke aanpak enerzijds compliceren en anderzijds vereisen. Ten slotte volgen enkele praktische handvatten om een architecturale benadering op gang te brengen. Typische kenmerken van ziekenhuisorganisaties De term ziekenhuis is een goede typering voor gebouwen waar zieke mensen worden verzorgd en behandeld. Van oudsher is dat ook de essentie van een ziekenhuis: een gebouw waar verpleegkundigen ( zusters ) voor de patiënt zorgen terwijl artsen de diagnose en de behandeling op zich nemen. Ziekenhuizen werden opgericht om ideële motieven met een veelal religieuze oorsprong. Een gemiddelde stad kende dan ook meestal meerdere ziekenhuizen. De klant was nog gewoon patiënt en onderging de behandeling en veelal Spartaanse zorg gelaten maar was ook dankbaar dat men zich om hem bekommerde. De term ziekenhuis bestaat nog steeds en verwijst ook nog steeds naar een fysiek gebouw waar zorg wordt verleend. In bedrijfsmatige zin hebben zich de afgelopen decennia echter grote veranderingen voorgedaan, zoals: vergaande specialisatie van de medische 42
2 Samenvatting Binnen de Nederlandse ziekenhuizen is behoefte aan een enterprisearchitectuur, een samenhangende blauwdruk van de gewenste inrichting van organisatie, processen en informatievoorziening die leidt tot structurele verbetering. De meeste kans op succes heeft een integrale aanpak gebaseerd op top-down- en bottom-up-initiatieven. De CIO is de aangewezen persoon om door architectuur gedreven innovatie op gang te brengen. professie, onder andere door betere en complexere behandelmethoden en de introductie van medisch-technische middelen; schaalvergroting door fusies; sterk groeiend aanbod door vergrijzing en stijgende levensverwachting, onder andere door betere behandelmethoden; introductie van outputfinanciering en (voorzichtige) marktwerking om de explosief stijgende kosten onder controle te krijgen; commercialisering en individualisering die van de patiënt een kritische en mondige consument hebben gemaakt. Daarnaast heeft ICT haar intrede gedaan, in eerste instantie voor de administratieve bedrijfsvoering (het ZIS: Ziekenhuis Informatie Systeem) en vervolgens op de ondersteunende diagnostische afdelingen (zoals radiologie, laboratoria en apotheek). Inmiddels doet de ICT ook haar intrede in het primaire en logistieke patiëntenproces (veelal onder de vlag EPD ). In vergelijking met andere sectoren kennen ziekenhuizen een aantal typische karakteristieken die automatisering van met name het primaire zorgproces zo complex maken: 1. Diversiteit van de processen. Grotere ziekenhuizen hebben primair als bestaansrecht dat zo veel mogelijk kennis, processen en functies die van dienst kunnen zijn bij het genezen van een patiënt, in één gebouw aanwezig zijn. De afdelingen waar de verschillende processen zich afspelen, onderscheiden zich echter in aard, planbaarheid, informatiebehoefte et cetera. Traditioneel worden deze functies/afdelingen als zelfstandige entiteit bestuurd met een eigen ICT-applicatie. 2. De arts/specialist als kenniswerker. Hoewel er zeker verschillen zijn tussen de diverse specialismen, kan de arts/specialist gezien worden als de ultieme kenniswerker. Hij (en steeds vaker zij) moet grote hoeveelheden gestructureerde en ongestructureerde informatie in korte tijd verwerken en op basis daarvan besluiten nemen. De professional stelt dan ook (terecht) hoge eisen aan de effectiviteit en snelheid van de geïntroduceerde toepassingen. 3. Het duale besturingsmodel bestaande uit een relatief traditionele lijnorganisatie voor de uitvoerende ziekenhuisfuncties en de autonome professional. In een groot aantal ziekenhuizen staat de professional organisatorisch, juridisch en financieel los van het ziekenhuis. 4. Een complex financieringsmodel gekoppeld aan de voorzichtige introductie van marktwerking voor een deel van de productie (het zogenaamde B-segment) waardoor: a. ziekenhuizen hun beleid niet alleen op bedrijfsmatige argumenten kunnen baseren (zoals afstoten van niet-winstgevende maar voor de gemeenschap essentiële diensten); b. tegengestelde financiële prikkels kunnen bestaan tussen de ziekenhuisorganisatie en de professional (bijvoorbeeld ten aanzien van het verminderen van administratieve en operationele ondersteuning van professionals). De professionele bureaucratie die kenmerkend is voor ziekenhuizen, in combinatie met de schaalgrootte en diversiteit, leidt eerder tot een min of meer georganiseerde chaos dan tot een vlekkeloos (samen)werkende organisatie. Automatisering: stand van zaken Gezien het voorgaande mag het geen verrassing zijn dat de automatisering van ziekenhuizen momenteel gekenmerkt wordt door de volgende zaken: Een hoge mate van afdelingsautomatisering (veelal onterecht aangeduid als best of breed ). In dit applicatielandschap zijn verschillende domeinen te onderkennen (zie ook figuur 1, waar de hoofdprocessen zijn gegroepeerd per domein), zoals: ŖŖhet ZIS (Ziekenhuis Informatie Systeem) dat in het algemeen jaren geleden door een van de 43
3 architectuur t traditionele leveranciers (McKesson, isoft, SAP) is geleverd; ŖŖeen ERP (enterprise resource planning)-toepassing (Oracle, SAP, Microsoft, Exact) voor de generieke financiële en logistieke functies; ŖŖeen eigen systeem voor HR (human resources) en payroll (Reat, AFAS); ŖŖ tientallen applicaties voor veelal kritische afdelingen zoals apotheek, laboratoria, radiologie, ok et cetera, geleverd door een veelvoud van, meestal kleine, gespecialiseerde softwarebedrijven. Een EPD in verschillende fasen van realisatie en veelal een combinatie van: ŖŖafdelingsdossiers die nauw geïntegreerd zijn met specifieke medisch-technische toepassingen (zoals MOSOS voor verloskunde); ŖŖde eerste vormen van ziekenhuisbrede dossiers die geleverd worden door traditionele ZISleveranciers (zoals ChipSoft) of door een van de nieuwe, veelal wereldwijd opererende leveranciers, zoals EPIC en Alert. Een beperkt aantal ziekenhuizen heeft in een eerdere fase de keuze gemaakt om zelf een ziekenhuisbreed EPD te ontwikkelen. Een infrastructuur die van oudsher eenzelfde versnippering kent als het applicatielandschap maar waar consolidatie en virtualisatie de afgelopen jaren hun intrede hebben gedaan. Hierbij is de exceptioneel stijgende behoefte aan dataopslag een belangrijk punt van aandacht. Figuur 2 is een actueel voorbeeld voor een algemeen ziekenhuis met (slechts een aantal van) de belangrijkste applicaties gegroepeerd per domein. Een relatief kleine ICT-afdeling die zich traditioneel hoofdzakelijk bezighoudt met het operationeel houden van de bestaande infrastructuur en applicatieomgeving (en daar de handen vol aan heeft). Een ontevreden groep eindgebruikers/artsen die gefrustreerd raken over de ineffectiviteit van hun systemen en de gebrekkige voortgang van de innovatie. - poliklinische afspraak - spoedopname - geplande opname anamnese onderzoek diagnose conclusie en behandeling ontslag patiënten en huisartsen portaal verwijsbrief diagnostische beelden specialisme specifieke status afspraakplanning DBC-registratie raadplegen/ inzien kern EPD verpleegkundig dossier beslissingsondersteuning workflowondersteuning patiëntregistratie ordercommunicatie medicatiehistorie voorgeschiedenis laboratoriumuitslagen okverslag bedrijfsondersteunende processen (debiteuren- & crediteurenadministratie, grootboek, HR & salarisverwerking, inkoop & logistiek, facilitaire diensten) Figuur 1. Schematische weergave van de hoofdprocessen per applicatiedomein ic recept (EVS) brief facturatie wetenschappelijk onderzoek/behoefte aan stuurinformatie (datawarehouse) 44
4 Het belang van een meer architecturale benadering De traditionele bottom-up- en gefragmenteerde aanpak van de ICT-innovatie staat inmiddels duidelijk onder druk. Er is een aantal ontwikkelingen te noemen die ziekenhuizen dwingen tot een meer integrale aanpak van de innovatie: stijgende complexiteit van de zorgvraag en behandeling die vraagt om multidisciplinaire samenwerking (zowel binnen ziekenhuizen (intramuraal) als tussen zorgpartijen (transmuraal)); de visie/ambitie om de patiënt meer centraal te stellen in zowel de medische als de logistieke processen; de behoefte (eis) van de patiënt om zelf zijn dossier te kunnen inzien en (via internet) te kunnen communiceren met de arts en het ziekenhuis en/of afspraken te kunnen maken; landelijke EPD-ontwikkelingen die een impuls geven aan de invoering van een kwalitatief hoogwaardig dossier (medicatie, medisch) en die eisen stelt aan de transparantie van de zorg en de veiligheid (onder andere op het gebied van informatiebeveiliging (NEN7510)). stijgende beheerslast en -risico s van de bestaande legacy-omgeving die steeds meer ICT-budget opslokt en de noodzakelijke vernieuwing in de weg staat. Ziekenhuizen worstelen echter zowel procesmatig als inhoudelijk met deze ontwikkelingen: Er is behoefte aan een afdelingsoverstijgende visie op de inrichting van de logistieke processen die zowel patiëntgericht (effectief) als betaalbaar is. Logistieke concepten als de Theory of Constraints of Lean worden inmiddels breed gebruikt om deze visie te concretiseren, met in sommige gevallen eerste voorzichtig positieve resultaten. Er is behoefte aan standaardisatie, vereenvoudiging en automatisering van de grote diversiteit aan formulieren en gegevens (eenheid van taal) zodat een efficiënte en effectieve (veilige) administratieve organisatie ontstaat. Dit is een inhoudelijke klus van jewelste maar nog veel meer een changemanagementvraagstuk: hoe kunnen de professionals gemotiveerd worden om constructief mee te denken en hun eigen aanpak (voor een deel) op te geven in het belang van het grote geheel? patiënten en huisartsen portaal Viewer - poliklinische afspraak - spoedopname - geplande opname verwijsbrief Zamicom anamnese onderzoek diagnose UDPS MOSOS AGFA PACS diagnostische beelden verpleegkundig dossier beslissingsondersteuning workflowondersteuning Order Management ordercommunicatie afspraakplanning patiëntregistratie raadplegen/ inzien medicatiehistorie voorgeschiedenis laboratoriumuitslagen Labosys okverslag conclusie en behandeling ic recept (EVS) DBC-registratie Oracle PMS/AFAS Ultimo Foodcare Topdesk E-business bedrijfsondersteunende processen (debiteuren- & crediteurenadministratie, grootboek, HR & salarisverwerking, inkoop & logistiek, facilitaire diensten) Clinical Asst. Blokplan Mediscore MCS RADOS specialisme specifieke status Endobase kern EPD XM-Care Paranice Figuur 2. Actueel voorbeeld van een applicatielandschap bij een algemeen ziekenhuis Klinicom ontslag brief facturering facturatie VCD wetenschappelijk onderzoek/behoefte aan stuurinformatie (datawarehouse) 45
5 architectuur t Er is behoefte aan eenduidige en actuele stuurinformatie over de financiële en inhoudelijke gang van zaken. Maar wat zijn de relevante key performance indicators? Kortom, er is behoefte aan een samenhangende blauwdruk van de gewenste inrichting van organisatie, processen en informatievoorziening die leidt tot structurele verbetering. Oftewel, er is behoefte aan een enterprisearchitectuur die richting geeft en die helder maakt welke principiële keuzes worden gemaakt en hoe deze keuzes worden uitgewerkt. Immers, alles (zowel de beste als de goedkoopste) voor iedereen (alle mogelijke zorgvragen) zijn, zal niet lukken. De strategische aspecten met betrekking tot een dergelijke architectuur zijn niet alleen bedrijfskundig en inhoudelijk een interessante uitdaging, maar ook procesmatig. Er moet bedacht worden dat: strategievorming voor ziekenhuizen op zichzelf een relatief nieuw fenomeen is. Van oudsher werden ziekenhuizen door middel van budgetten gefinancierd en was een goede financiële bewakingsfunctie belangrijker dan het maken van keuzes en het creëren van onderscheidend vermogen. Het is nog maar sinds kort dat ziekenhuizen zich bezighouden met producten (DBC s) en de kostprijs hiervan. Ziekenhuizen hebben veelal wel een aansprekende visie, maar zelden een duidelijke strategie ( hoe realiseren we die visie? ). de brug tussen businessstrategie en ICT zowel procesmatig als inhoudelijk veelal ontbreekt. Men spreekt onvoldoende elkaars taal en er is ook geen structureel proces of procesverantwoordelijkheid ingericht. Daarbij is de ICT-organisatie veelal onvoldoende in staat om strategisch mee te praten omdat zij kwalitatief en kwantitatief onderbezet is en nog steeds primair gezien wordt als uitvoerende en facilitaire dienst. Enterprisearchitectuur: praktische handvatten voor de CIO De meeste kans op succes heeft een aanpak die gebaseerd is op een combinatie van visie en opportunisme, oftewel van top-down- en bottomup-initiatieven. Daarbij zal doorzettingsvermogen en lef nodig zijn. Iemand zal zijn/haar nek moeten uitsteken en het ligt voor de hand dat de CIO (of manager I&A, zoals deze functie in veel ziekenhuizen is gelabeld) deze bal oppakt. Hij/zij heeft als het goed is de juiste conceptuele vaardigheden, werkt per definitie ziekenhuisbreed en heeft ook een direct belang bij een betere aansluiting tussen de businessstrategie en de ICT-innovatie. Een randvoorwaarde is dat er een goede dialoog en vertrouwensband is tussen het topmanagement en deze CIO. Hij/zij moet de taal van de organisatie spreken (dus geen ICT er pur sang zijn) en meepraten over beleid en strategie (dus rechtstreeks rapporteren aan de raad van bestuur en lid zijn van het managementteam). Hier volgen enkele praktische handvatten voor CIO s om door architectuur gedreven innovatie op gang te brengen: 1. Go with the flow, oftewel: sluit aan op een concreet en actueel vraagstuk waar ziekenhuisbrede aspecten een rol spelen en initieer op basis hiervan een discussie over de strategische implicaties en overwegingen. Voorbeelden van dergelijke vraagstukken zijn: a. opslag en ontsluiting van digitale beelden vanuit een gemeenschappelijk PACS (picture archiving and communication system) en storagearchitectuur in plaats van vanuit diverse stand-alone PACS-oplossingen; b. opslag en ontsluiting van performanceindicatoren vanuit een gemeenschappelijk datawarehouseconcept in plaats van vanuit diverse stand-alone rapportageomgevingen en door de markt aangeboden nicheoplossingen; c. afspraken maken via internet als aanjager voor de vraag hoe patiënten écht zelf het stuur kunnen krijgen en de logistieke processen (en informatiesystemen) écht patiëntgericht kunnen worden; d. vragen met betrekking tot de invulling van het elektronisch patiëntendossier: welke informatie wordt gedeeld, wat is gemeenschappelijk en wat is specifiek per specialisme, wat wordt gestructureerd opgeslagen en wat in tekstvorm? 2. Zoek een ambassadeur, zowel in het lijnmanagement als bij de medische staf. Een ambassadeur is iemand die een ziekenhuisbrede benadering een warm hart toedraagt, die benadering tegenover de achterban zal bepleiten en ook als autoriteit door die achterban wordt erkend. 3. Houd het praktisch en concreet en vermijd jargon (en bij voorkeur ook de term (enterprise) architectuur ). Relateer waar nodig operationele vraagstukken aan strategische overwegingen die 46
6 hieraan ten grondslag liggen. Dit kunnen overwegingen zijn met betrekking tot de volgende zaken: a. De rol van het ziekenhuis in de regio en in de samenwerking met andere zorgverleners. Is deze rol afwachtend of juist leidend en hoe kan die leidende rol vormgegeven worden (bijvoorbeeld kijkend naar regionale uitwisseling van informatie)? Wat betekent dit voor de ICTfunctie (leader of juist follower)? b. Onderscheidend vermogen: waarin wil het ziekenhuis excelleren en wat betekent dit voor de inrichting van de processen en de ondersteunende ICT? Is de overwegende strategie gericht op cost leadership of juist op product leadership. c. De noodzaak en mogelijkheden tot samenwerking met andere ziekenhuizen. Wat zijn de kerncompetenties en waar dwingt de markt een ziekenhuis tot vormen van uitbesteden en/ of zoeken naar schaalgrootte? (Denk bijvoorbeeld aan de laboratoriumfunctie of bepaalde specialistische ingrepen.) Dit zijn misschien eenvoudige vragen, maar ze zijn niet eenvoudig te beantwoorden en vormen een katalysator voor het management en het bestuur om echte keuzes te maken en daarmee richting te geven aan de architectuur. 4. Zie architectuurontwikkeling en -realisatie als een permanent onderdeel van de strategievorming en richt dit procesmatig en organisatorisch duidelijk in. Indien opportuun kan een specifieke functionaris worden aangesteld (dé strategisch architect). Maak deze functionaris dan belangrijk en zorg dat deze persoon de juiste kennis (van business én ICT) en vaardigheden (conceptueel en communicatief) bezit. Beter één goede strateeg/architect dan drie van onvoldoende niveau! 5. Vermijd fundamentalisme. Architecten hebben veelal als gedragskenmerk een zekere gedrevenheid voor hun visie, maar dit kan makkelijk verworden tot een rigide of fundamentalistische houding. Een dergelijke houding kan tot gevolg hebben dat zijn/haar rol afneemt (de architect wordt genegeerd) of kan leiden tot patstellingen. De architectuurvisie moet primair richtinggevend, stimulerend en aantrekkelijk zijn en er zijn verschillende wegen om uiteindelijk in Rome te komen. 6. Communicatie (de vorm daarvan) is zeker zo belangrijk als inhoud, oftewel: om een visie kans van slagen te geven moeten mensen deze begrijpen en kunnen omarmen. Communiceer primair het doel en niet de uitwerking (bijvoorbeeld rond standaarden of de keuze voor open source). Dat Figuur 3. Voorbeeld van een aansprekend inrichtingsprincipe betekent dat het bij voorkeur in toegankelijke plaatjes en schema s is vastgelegd waarbij helderheid en aantrekkelijkheid belangrijker zijn dan of de plaatjes wel helemaal correct zijn. Figuur 3 is een plaatje dat door M&I Partners gebruikt wordt om de essentie van de proces- en gedragsverandering rond EPD aan te geven: prikkelend en aansprekend! 7. Realiseer je dat ziekenhuizen weliswaar op veel aspecten verschillen, maar dat er op conceptueel/ architecturaal gebied ook grote overeenkomsten zijn. Er valt dus veel van elkaar te leren. In dat kader is het verstandig om bijvoorbeeld aan te sluiten bij het i-ziekenhuisinitiatief (Nictiz samen met NVZ) dat specifiek voor ziekenhuisarchitecten een netwerk heeft opgezet voor kennisdeling en inspiratie en dat werkt aan een gemeenschappelijke referentiearchitectuur. Conclusie Er valt veel te winnen met een meer integrale aanpak van de zorgvernieuwing en de ICT, een aanpak die gebaseerd is op een aantal strategische keuzes en uitgewerkt is in heldere principes en uitgangspunten. Maar er is ook een lange weg te gaan. De vraag is hoe deze weg het best vormgegeven kan worden zonder dat de organisatie gefrustreerd raakt bij gebrek aan zichtbare resultaten of doordat alle resources worden opgeslokt door te vage of te ambitieuze programma s. Ik pleit ervoor dat de CIO deze handschoen oppakt. Dat is uiteindelijk in ons aller belang. Reviewer Steven Poppe Eric Polman is principal adviseur bij M&I/Partners. eric.polman@mxi.nl. 47
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Even voorstellen: M&I/Partners 2. ICT in de zorg:
Nadere informatieMeer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten
Meer waarde halen uit uw ICT en EPD ICT sturing richten op realiseren van baten Eric Polman HIMSS 2010, Atlanta 1 4 maart 2010 Agenda en doelstelling 1. Introductie 2. ICT in de zorg: kenmerken huidige
Nadere informatieEFFECTIEVE ARCHITECTUUR IN EEN ZIEKENHUIS
Een pragmatische aanpak EFFECTIEVE ARCHITECTUUR IN EEN ZIEKENHUIS 26 juni 2014 Gert Florijn, Henk ten Dolle EVEN VOORSTELLEN Gert Florijn HIO Enschede HIO Enschede SERC Universiteit Utrecht CIBIT, DNV-CIBIT
Nadere informatieOverzicht van de belangrijkste EPD-leveranciers
Overzicht van de belangrijkste -leveranciers Voor het laatst bijgewerkt op 21 september 2010 In hoofdstuk 6 Selecteren van een van het boek is een werkwoord wordt verwezen naar een -leveranciersoverzicht.
Nadere informatieCongres Architectuur in de Zorg
Congres Architectuur in de Zorg Men neme een architect Recept voor een goed zorgsysteem Nieuwegein, 23 juni 2011 Even voorstellen Even voorstellen M&I/Partners, Speerpunten in de zorg EPD-strategie en
Nadere informatieVersnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional. Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017
Versnellingsprogramma Informatie-uitwisseling Patiënt en Professional Leveranciersbijeenkomst 24 januari 2017 Agenda 1. Opening 2. Toelichting VIPP regeling - VIPP regeling ziekenhuizen - VIPP regeling
Nadere informatieZiekenhuis ICT. Dr. Geert Smits CIO Universitair Ziekenhuis Antwerpen. 24April 2013
Ziekenhuis ICT Dr. Geert Smits CIO Universitair Ziekenhuis Antwerpen 24April 2013 Inhoud UZA Stand van zaken van ziekenhuis ICT Trends in gezondheidszorg/ impact op ICT Trends ICT Eigen ontwikkeling/ aankopen
Nadere informatieResearch note, gebruik makend van inzichten uit de ICT Benchmark Ziekenhuizen STORAGEVRAAGSTUKKEN VOOR ZIEKENHUIZEN 1/5
Research note, gebruik makend van inzichten uit de ICT Benchmark Ziekenhuizen STORAGEVRAAGSTUKKEN VOOR ZIEKENHUIZEN 1/5 \ Door de introductie van nieuwe en meer verfijnde - digitale onderzoeksmethoden
Nadere informatieIMPLEMENTATIE VAN INFORMATIESTANDAARDEN IN EEN EPD AMC/VUMC
IMPLEMENTATIE VAN INFORMATIESTANDAARDEN IN EEN EPD AMC/VUMC Reino Petrona Informatiemanager Patiëntenzorg Vumc Lindsay Chang Informatiearchitect Patiëntenzorg AMC INHOUD Achtergrond informatie programma
Nadere informatieOrbis Online. De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT
Orbis Online De ontwikkeling van een logistiek voorspelbaar diagnose en behandeltraject met een geïntegreerd EPD ondersteund door ICT De Orbis filosofie Pro actief werken Vraaggestuurde integrale capaciteitsplanning
Nadere informatieDossier TitelEPD: last of zegen? Januari Naam, functie Jan Houben Datum
Dossier TitelEPD: last of zegen? Januari 2011 Naam, functie Jan Houben Datum Presentatie voor de NVAG Themamiddag ICT & Zorg 6 januari 2011 Jan Houben, partner Email: jan.houben@mxi.nl Telefoon: 06-51143669
Nadere informatie- HR - topics voor de toekomst. Met de juiste applicaties van HR-administratie naar businessgericht opereren
- HR - topics voor de toekomst Met de juiste applicaties van HR-administratie naar businessgericht opereren Talent- en organisatieontwikkeling, topics voor HR Verlagen van de kosten en verhogen van productiviteit
Nadere informatieElektronisch Patiënten Dossier. 5 oktober 2005. A. Vos L.J. Arendshorst
Elektronisch Patiënten Dossier 5 oktober 2005 A. Vos L.J. Arendshorst Inhoud De Gezondheidszorg Het Elektronisch Patiënten Dossier Stellingname Praktijkvoorbeeld Conclusies De gezondheidszorg Overheid
Nadere informatieDe spreker(s) Andy Martherus. Fred Bakhuis. Admiraal de Ruyter Ziekenhuis Project Officer Dagelijks contact Opdrachtgever
De spreker(s) Andy Martherus Admiraal de Ruyter Ziekenhuis Project Officer Dagelijks contact Opdrachtgever Fred Bakhuis In-Business Transitiemanagement Project Manager Achtergrond: Provincie Overijssel:
Nadere informatieProfiel. Manager ICT. 4 augustus Opdrachtgever Diakonessenhuis Utrecht
Profiel Manager ICT 4 augustus 2016 Opdrachtgever Diakonessenhuis Utrecht Voor meer informatie over de functie Lidewij Geertsma, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 0629004723 Voor sollicitatie
Nadere informatieBelangrijkste uitdagingen voor landelijke versnelling van verwijzen
Belangrijkste uitdagingen voor landelijke versnelling van verwijzen 1. Belangrijke knelpunten voor versnelling uitwisseling eerste- naar tweedelijns instellingen 2. Belangrijke knelpunten voor versnelling
Nadere informatieMet onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit.
Met onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA het beste toekomstperspectief Verbeteren kan alleen van binnenuit. Onze visie, missie en strategie Visie: dat er in alle organisaties een
Nadere informatieProfiel. Manager bedrijfsvoering apotheek. 5 februari Opdrachtgever UMC Utrecht
Profiel Manager bedrijfsvoering apotheek 5 februari 2018 Opdrachtgever UMC Utrecht Voor meer informatie over de functie Manon Min, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 06 29 00 47 81 Voor sollicitatie
Nadere informatieVisiedocument Franciscus Ziekenhuis Boerhaavelaan AE Roosendaal (0165)
1968 2003 2010 Visiedocument 2020 Franciscus Ziekenhuis Boerhaavelaan 25 4708 AE Roosendaal (0165) 58 80 00 www.franciscusziekenhuis.nl Inhoudsopgave Voorwoord 3 1 Trends en ontwikkelingen 4 2 Missie Franciscus
Nadere informatieLean Healthcare met Fundum Zorg op maat, efficiënt verzorgd. Maandag 7 juni 2010 Dirk-Jan Visser, manager I&A Freek Erens, Adapcare
Lean Healthcare met Fundum Zorg op maat, efficiënt verzorgd Maandag 7 juni 2010 Dirk-Jan Visser, manager I&A Freek Erens, Adapcare Agenda 1. Voorstellen van Opella 2. Lean Healthcare: visie en strategie
Nadere informatieBusiness Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht
Business Process Management (BPM) bij het UMC Utrecht BPM Round Table, TU Eindhoven 11 juni 2012 René de Gier 1 Het UMC Utrecht is een internationaal toonaangevend universitair medisch centrum waarin kennis
Nadere informatieEen gezonde zorg is ook onze zorg
Een gezonde zorg is ook onze zorg De zorg stond in 2012 in het brandpunt van de publieke en politieke belangstelling. Zorg moet betaalbaar zijn, maar ook kwalitatief hoogwaardig. Informatietechnologie
Nadere informatieBantopa Terreinverkenning
Bantopa Terreinverkenning Het verwerven en uitwerken van gezamenlijke inzichten Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen en services dwingen organisaties tot samenwerking
Nadere informatieFunctiebeschrijving Technische Architect
Functiebeschrijving 1. Algemene Gegevens Organisatie Functienaam Versie Auteur : [naam organisatie] : : 1.0 concept : Ad Paauwe a. Plaats in de organisatie De rapporteert aan de manager van het architectuurteam.
Nadere informatieRED, de sprong voorwaarts voor cliënt en zorgprofessional. De rol van de patiënt in het EPD Datum: 28-11-2014 r.van.driel@rivas.nl
RED, de sprong voorwaarts voor cliënt en zorgprofessional De rol van de patiënt in het EPD Datum: 28-11-2014 r.van.driel@rivas.nl Rivas zorggroep Rivas Zorggroep regelt de zorg die de cliënt wenst, direct
Nadere informatieKetenzorg is Koppelzorg? Hoofd Dienst I&A ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen
Ketenzorg is Koppelzorg? Door: Dick Bellen Hoofd Dienst I&A ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen Doel Introduceren van ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen (ZZV) Schetsen uitdagingen mbt koppelingen Structuur presentatie
Nadere informatieGGZ EPD: een nieuw recept voor geluk
GGZ EPD: een nieuw recept voor geluk De belangrijkste kenmerken van een EPD oplossing waar GGZorganisaties wél gelukkig van worden Medisch Informatica Congres 2015 Even voorstellen Hielko Ophoff Jorrit
Nadere informatieface to face voorjaarsconferentie 2013 Universitair Ziekenhuis Antwerpen
face to face voorjaarsconferentie 2013 Universitair Ziekenhuis Antwerpen missie Het UZA is een universitair centrum voor topklinische en klantvriendelijke patiëntenzorg, hoogwaardige academische opleiding
Nadere informatieToekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?...
ebook Toekomstbestendige zorgondersteuning, bent u al klaar?... Voortschrijdende vergrijzing, de daarmee samenhangende complexiteit van de zorgvraag en de te verwachten schaarste aan verpleegkundig en
Nadere informatieBeheersing beheerst. Over risicogestuurde interne controle in het sociale domein
Beheersing beheerst Over risicogestuurde interne controle in het sociale domein Beheersing beheerst Over risicogestuurde interne controle in het sociale domein Hoe draagt interne controle bij aan het efficiënt
Nadere informatieDe noodzaak van een geïntegreerd ECD
De noodzaak van een geïntegreerd ECD Whitepaper 2 UNIT4 De noodzaak van een geïntegreerd ECD De noodzaak van een geïntegreerd ECD Papieren dossier maakt plaats voor geïntegreerd ECD dat multidisciplinair
Nadere informatieDe gemeente van de toekomst
De gemeente van de toekomst De gemeente van de toekomst Focus op strategie Sturen op verbinden Basis op orde De zorg voor het noodzakelijke Het speelveld voor de gemeente verandert. Meer taken, minder
Nadere informatieSharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control
SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge
Nadere informatieOrbis Medisch en Zorgconcern ICT-ontwikkelingen EPD-congres. Fred Körver Programmamanager Digitalisering
Orbis Medisch en Zorgconcern ICT-ontwikkelingen EPD-congres Fred Körver Programmamanager Digitalisering Inhoud OMC, het nieuwe Maaslandziekenhuis Uitgangspunten en aanpak Digitalisering Overzicht programma
Nadere informatieKeynote Computable Seminar Sourcing doen we al jaren. Bert Snel Manager Informatiemanagement, Automatisering en Medische Instrumentele Dienst
Keynote Computable Seminar Sourcing doen we al jaren Bert Snel Manager Informatiemanagement, Automatisering en Medische Instrumentele Dienst 29 november 2016 Inhoud keynote 1. Het Oogziekenhuis Rotterdam
Nadere informatieRonde tafel conferentie Transmurale zorg door de sectoren heen
Ronde tafel conferentie Transmurale zorg door de sectoren heen Graag nodigen wij u uit voor de Ronde tafel conferentie over transmurale zorg op Vrijdag 17 juni 2016 van 9.30 tot 13.00 uur in de Van Nelle
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieDigitaal leiderschap in een digitaal tijdperk Hoe organiseer ik de gemeentelijke informatievoorziening?
Native Consulting heeft een (gratis) 4-daagse masterclass ontwikkeld voor young professionals over digitalisering, informatisering, en automatisering in relatie tot het zoeken naar oplossingen voor maatschappelijke
Nadere informatieDATAMODELLERING ARCHIMATE DATA- & APPLICATIEMODELLERING
DATAMODELLERING ARCHIMATE DATA- & APPLICATIEMODELLERING Inleiding In dit whitepaper wordt de datamodelleervorm ArchiMate data- & applicatiemodellering beschreven. Deze modelleervorm staat in verhouding
Nadere informatieHet EPD in het JBZ. Programma Digitaal Werken Bossche Samenscholingsdagen 5 oktober 2014
Het EPD in het JBZ Programma Digitaal Werken Bossche Samenscholingsdagen 5 oktober 2014 Aankondigingstekst in brochure In januari 2014 is het eerste specialisme binnen het JBZ gestart met het digitaal
Nadere informatiePerselectief Interim. Specialistisch Interim Management
Perselectief Interim Specialistisch Interim Management Inleiding De laatste economische ontwikkelingen hebben organisaties nieuwe uitdagingen gegeven. Of het nu de sector bouw is of onderwijs & overheid,
Nadere informatieBenny Prij. NAF Insight 6 juli 2009
Architectuurprincipes bij TKP Benny Prij NAF Insight 6 juli 2009 1 Agenda Over TKP Diensten Bedrijfsfuncties Architectuurprincipes bij TKP Enterprise-architectuurprincipes Referentie-architectuurprincipes
Nadere informatieRegionale Samenwerking in de Zorg Van idee tot innovatie
Regionale Samenwerking in de Zorg Van idee tot innovatie Voorwoord Meer dan tien jaar geleden is in Nederland de discussie over het opzetten van een landelijk elektronisch patiëntdossier gestart. Sindsdien
Nadere informatiePerselectief Interim. Specialistisch Interim Management
Perselectief Interim Specialistisch Interim Management Inleiding De laatste economische ontwikkelingen hebben organisaties nieuwe uitdagingen gegeven. Of het nu de sector bouw is of onderwijs & overheid,
Nadere informatieCommTalks. 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen. Concept & samenstelling. Betteke van Ruler
CommTalks 40 Thought leaders over het communicatievak van morgen Concept & samenstelling Betteke van Ruler Interne communicatie moet anders Pieter van Gelder 104 Nederland en de manier waarop we zijn georganiseerd
Nadere informatieZorglandschap 2016 - De rol van IT bij gedwongen verandering
Zorglandschap 2016 - De rol van IT bij gedwongen verandering Zorgorganisaties worden uitgedaagd tot het leveren van betere zorg voor minder geld. De vraag naar zorg neemt toe, als gevolg van de vergrijzing
Nadere informatieInternetzorg en patiëntportalen. Ron van Holland, Nictiz
Internetzorg en patiëntportalen Ron van Holland, Nictiz Architectuur in de zorg 21 juni 2012 Agenda Inleiding Context en huidige status Blik op de toekomst Activiteiten Platform Internetzorg Architectuurvraagstukken
Nadere informatieInformatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor?
Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor? Jacques Adriaansen Director Every Angle UAMS Executive Professor Service Logistics Forum 24 april 2008 j.adriaansen@everyangle.com
Nadere informatieEXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG
MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP
Nadere informatieICT maakt zorg beter. Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG. Ben Gorter Manager I&A (a.i.)
ICT maakt zorg beter Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG Ben Gorter Manager I&A (a.i.) Agenda 1. RdGG facts & figures 2. De huidige situatie 3. De opdracht 4. De ICT transformatie 2 1. RdGG
Nadere informatieBilthoven, 9 november
Bilthoven, 9 november 2011 1 Onze visie is dat er in alle organisaties een groot onbenut potentieel aanwezig is dat geïncasseerd kan worden door de bestaande middelen zoals processen, machines, informatie,
Nadere informatieUitdagingen ziekenhuis-ict. Grotere rol bij faciliteren veranderingen
Uitdagingen ziekenhuis-ict Grotere rol bij faciliteren veranderingen Uitdagingen voor ziekenhuis-ict Hoe kan ICT ook in de toekomst de werkprocessen in het ziekenhuis optimaal ondersteunen? Om bij te dragen
Nadere informatieVERBETEREN DOOR VERGELIJKEN
Inzicht in prestaties door benchmarking Impressie resultaten ICT Benchmark 2012 VERBETEREN DOOR VERGELIJKEN Sparrenheuvel 32, 3708 JE Zeist (030) 2 270 500 offertebureau@mxi.nl www.mxi.nl Inhoudsopgave
Nadere informatieImage Exchange Portal
Image Exchange Portal Sectra IEP Ondersteunt hoogwaardige patiëntgerichte zorg Snel en veilig medische beelden delen met andere zorgprofessionals en patiënten Sectra IEP Het uitwisselen van medische beelden
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen
Nadere informatieAP6 Delen om samen te werken
AP6 Delen om samen te werken AP6 Partager afin de Collaborer Basisinformatie + hoe ze te bewaren/toegankelijk te maken 1. Een EPD voor alle zorgberoepen Om gegevens te kunnen delen dient elk zorgberoep
Nadere informatieProfiel. Bedrijfskundig Manager OK. 20 april Opdrachtgever Noordwest Ziekenhuisgroep
Profiel Bedrijfskundig Manager OK 20 april 2018 Opdrachtgever Noordwest Ziekenhuisgroep Voor meer informatie over de functie Truus Strijbis, adviseur Leeuwendaal Telefoon (088) 00 868 00 06-50415187 Voor
Nadere informatieHEALTHTIVITY 18. Zorg: IT s Topsport KNVB Campus Zeist 19 september 2018
HEALTHTIVITY 18 Zorg: IT s Topsport KNVB Campus Zeist 19 september 2018 HEALTHTIVITY 18 Strategisch Informatiemanagement in Meander Medisch Centrum Meander Medisch Centrum Amersfoort, +/- 300.000 inwoners
Nadere informatieInhoud versus Management Waarmee kom je in de klinische fysica het verst?
Inhoud versus Management Waarmee kom je in de klinische fysica het verst? Wim van Asten 4 oktober 2013 Management Volgens Henry Mintzberg beoefent een manager drie typen activiteiten: Interpersoonlijke
Nadere informatieManagementsamenvatting
Managementsamenvatting Erasmus Universiteit Rotterdam: CSR paper De route naar Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen in algemene ziekenhuizen. De strategische verankering van MVO in de dagelijkse activiteiten
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS For every situation, there is a suitable line from a song Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn
Nadere informatieDragon1 EA Tool. Business case webbased EA tool. Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode!
Dragon1 EA Tool Business case webbased EA tool Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode! uw organisatie, datum, versie #.#, documentstatus eigenaar/budgetverantwoordelijke: Kies op deze
Nadere informatieZonder onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA geen toekomstperspectief. Verbeteren kan alleen van binnenuit.
Zonder onderscheidend en gemeenschappelijk beleefd organisatie DNA geen toekomstperspectief Verbeteren kan alleen van binnenuit. Onze visie, missie en strategie Visie: dat er in alle organisaties een groot
Nadere informatieHet is goed mogelijk dat deze aanpak niet aansluit bij de werkwijze of situatie in uw onderneming. Graag maken we voor u een voorstel op maat.
coaching Coaching bij informatiemanagement in AGF Informatiemanagement & ICT in de AGF-onderneming zijn een complex probleem waarbij technologie, product- en keten-eigenschappen een belangrijke rol
Nadere informatieStandaardisatie van Informatie Programma Registratie aan de Bron
Standaardisatie van Informatie Programma Michiel Sprenger, Nictiz & TU Eindhoven 30 oktober 2015, MIC2015 Thema Eenduidige en eenmalige registratie Meervoudig gebruik Registratie aan de bron Programma
Nadere informatieAls regioziekenhuis heeft het IJsselland Ziekenhuis veel aandacht voor de samenwerking met de partners uit de regio.
Jaarbeeld 2016 Het IJsselland Ziekenhuis kijkt terug op een goed 2016. Met onze medewerkers, medisch specialisten en vrijwilligers werken wij samen elke dag en elk moment aan de best denkbare zorg. Dit
Nadere informatieZiekenhuisorganisatie Nieuwe Stijl
Ziekenhuisorganisatie Nieuwe Stijl Ziekenhuizen bevinden zich in roerige tijden. De uitdaging voor ziekenhuizen is hoe op langere termijn kwalitatief hoogwaardige en doelmatige zorg te kunnen blijven bieden
Nadere informatieDe 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak
De 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak en de link met kritieke succesfactoren KPI s in de schoonmaak Margriet van Dijken Heel kort nog de theorie van KPI s in de schoonmaak Er gaat tegenwoordig geen
Nadere informatieDe kracht van BI & Architectuur
Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services
Nadere informatieGovernance en Business Intelligence
Governance en Business Intelligence Basis voor de transformatie van data naar kennis Waarom inrichting van BI governance? Zorgorganisaties werken over het algemeen hard aan het beschikbaar krijgen van
Nadere informatieKennismiddag: Demand Management
Kennismiddag: Demand Management Agenda Agenda Even voorstellen Inleiding FM FM en uitbesteden Een praktijkvoorbeeld Pauze Wat is Demand management? Borrel 9-10-2014 Kennismiddag: Demand Management Even
Nadere informatieContext Informatiestandaarden
Context Informatiestandaarden Inleiding Om zorgverleners in staat te stellen om volgens een kwaliteitsstandaard te werken moeten proces, organisatie en ondersteunende middelen daarop aansluiten. Voor ICT-systemen
Nadere informatieI&A Integraal bestuurd
I&A Integraal bestuurd I&A-besturingsmodel samenvatting Datum: 25-04-2014 Versie: 1.0 1 Doelstellingen van het I&A-besturingsmodel De positie van informatievoorziening en automatisering (I&A) de afgelopen
Nadere informatieMeer Control met minder Instrumentarium?
financiële specialisten voor de non-profit www.jeconsultancy.nl Meer Control met minder Instrumentarium? Verslag van de workshop tijdens het Voorjaarscongres op dinsdag 20 mei in Apeldoorn JE Consultancy
Nadere informatieSENIOR ADVISEUR STRATEGIE & INNOVATIE
Consulting Exit #VACATURE SENIOR ADVISEUR STRATEGIE & INNOVATIE Het Spaarne Gasthuis, een van de beste ziekenhuizen van Nederland, heeft een nieuwe strategie ontwikkeld om zichzelf en haar regio goed te
Nadere informatieStrategisch document Ambulancezorg Nederland
Strategisch document Ambulancezorg Nederland 1 Inleiding: relevante ontwikkelingen 2 Missie en visie AZN 3 Kernfuncties: profiel en kerntaken AZN 4 Strategische agenda AZN vastgesteld: woensdag 23 mei
Nadere informatieVan data naar informatie
Van data naar informatie 1 Integrale management informatie 2 Cloud BI Geschiedenis 3 Wat is Cloud BI? 4 Van data naar informatie 6 Hoofdstuk Goede marktpositie Financieel gezond Kostprijzen Budgetteren
Nadere informatieElectronic supplementary material 1: Online questionnaire -!Netherlands Association of Hospital Pharmacies
Electronic supplementary material 1: Online questionnaire -!Netherlands Association of Hospital Pharmacies Supplement to: Klein K, Scholl JHG, Vermeer NS, Broekmans AW, Van Puijenbroek EP, De Bruin ML,
Nadere informatieRegionaal Health Management Platform
Regionaal Health Management Platform Aloys Langemeyer en Edo Westerhuis 16 mei 2019 Den Haag - 1 - Portavita Nederland Sinds 2002 bieden wij een platform voor regionale samenwerking met zorgprogramma s,
Nadere informatieInterim Management in de zorg
Vreemde ogen helpen Interim Management in de zorg Vreemde ogen helpen! Het gericht inzetten van een interim manager kan helpen uw problemen op te lossen of uw strategie te realiseren. Soms is het noodzakelijk
Nadere informatieVAN AMBITIE NAAR UITVOERING - INRICHTING EN BESTURING I&A DELFLAND. 31 augustus 2013
VAN AMBITIE NAAR UITVOERING - INRICHTING EN BESTURING I&A DELFLAND 31 augustus 2013 CONTEXT Delfland wordt de komende jaren geconfronteerd met een groeiende interne en externe vraag naar (innovatieve)
Nadere informatieCORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties
CORA 1.0 Bedrijfs- en ICT-referentiearchitectuur voor woningcorporaties Hoe zorgen we ervoor dat we nieuwe diensten en producten soepel in onze bedrijfsvoering op kunnen nemen? Hoe geven we betere invulling
Nadere informatieFORMULIER FUNCTIEPROFIEL
FORMULIER FUNCTIEPROFIEL Basisgegevens Datum 9-6-2015 Naam van de functie: HR Manager Plaats in de organisatie Rapporteert aan of werkt onder leiding van: directie Geeft leiding aan: afdeling P&O Doel
Nadere informatieDe juiste informatie, op de juiste plek, op het juiste moment. Voor zorgverlener en patiënt.
De juiste informatie, op de juiste plek, op het juiste moment. Voor zorgverlener en patiënt. Even voorstellen Klaas Nieuwhof Ursula Letschert nieuwhof@vzvz.nl +31 (0)6 23 42 53 46 uletschert@phit.nl ursulaletschert
Nadere informatieEPD Masterclass HIMSS 2015
EPD Masterclass HIMSS 2015 Onze zorgdisciplines Wat staat er bij u op de agenda? Fusies en samenwerking Patiëntparticipatie Informatie beveiliging Management en stuurinformatie Beeldmanagement Uitwisseling
Nadere informatieTWEE ZIEKENHUIZEN, ÉÉN EPD? Joost van Geijn. 20 juni 2013. Informatiseren met oog voor mens en organisatie. Agenda
TWEE ZIEKENHUIZEN, ÉÉN EPD? Joost van Geijn 0 juni 03 Informatiseren met oog voor mens en organisatie Agenda. Casus / achtergrond. Randvoorwaarden 3. Wijze van analyse Applicatiefuncties, wat in welk systeem,
Nadere informatie15 Mate van dekkingsgraad, een eerste aanzet tot baten
15 Mate van dekkingsgraad, een eerste aanzet tot baten Sanneke van der Linden Sinds 2007 organiseert M&I/Partners de ICT Benchmark Ziekenhuizen. Op hoofdlijnen zijn de doelstellingen en aanpak van de ICT
Nadere informatieBedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen
Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard
Nadere informatieALLIANDER. Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces
ALLIANDER Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces Alliander NV beheert energie netwerken die gas en elektriciteit distribueren naar grote delen van Nederland voor huizen, transport,
Nadere informatieToelichting bij de nieuwe organisatiestructuur van het OLV Ziekenhuis
Toelichting bij de nieuwe organisatiestructuur van het OLV Ziekenhuis Missie en strategie van het OLV Ziekenhuis Het OLV Ziekenhuis wil een patiëntgericht, lokaal verankerd ziekenhuis zijn met een internationale
Nadere informatieHet Elektronisch Patiënten Dossier. Wordt dit het nieuwe toekomstbeeld?
Beroepsproduct 6 Beroepsontwikkeling 2 Het Elektronisch Patiënten Dossier. Wordt dit het nieuwe toekomstbeeld? Kim Nillesen Studentnummer 478177 KAG.Nillesen@student.han.nl Tutor: Dhr. H Masselink Klas:
Nadere informatiePilot Persoonsgebonden Dossier Friesland. Drs Freek.L.A. Korver MBA
Pilot Persoonsgebonden Dossier Friesland Drs Freek.L.A. Korver MBA In Friesland wordt gewerkt aan een duurzaam zorglandschap Friesland Voorop is een samenwerking tussen alle Friese zorgaanbieders, de Friesland
Nadere informatieSamenwerkende ziekenhuizen West - NVMA: 28 mei 2009
Samenwerkende ziekenhuizen West - Nederland d Coöperatief U.A. Aart Sliedrecht: projectdirecteur t NVMA: 28 mei 2009 Bronovo Groene Hart Medisch t Lange Land Centrum Haaglanden 4 ziekenhuizen slaan handen
Nadere informatieIn Control op ICT in de zorg
In Control op ICT in de zorg Ervaringen uit de praktijk van ziekenhuizen Ron van den Bosch Hoofd bureau Strategie en Beleid UMC Groningen Voorzitter Vereniging Informatica en Gezondheidszorg Lid CIO Platform
Nadere informatieUw gezondheid, Ons specialisme. De koers van Amphia van 2017 naar 2022
Uw gezondheid, Ons specialisme De koers van Amphia van 2017 naar 2022 In Amphia draait het om mensen en hun gezondheid. Iedereen heeft recht op uitstekende zorg én uitstekende service en aandacht: patiënten,
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Kennismaken met de human-resourceprocessen
Nadere informatieMaximale ontzorging in eigen regie POWERED BY
Maximale ontzorging in eigen regie POWERED BY www.hixonline.nl De zorgsector is voortdurend in beweging. Zorgprocessen worden meer en meer geautomatiseerd en vrijwel alle gegevens van de patiënt worden
Nadere informatieOefencase Gupta Strategists
Oefencase Gupta Strategists Versie: juli 2012 Inleiding De oefencase in dit document helpt je om te begrijpen wat je van een case-interview kan verwachten. Er zijn zeker verschillende soorten case-interviews,
Nadere informatieTransformatie naar een wendbare organisatie
Transformatie naar een wendbare organisatie Ervaringen bij ING Paul Spronk Wat speelt er in de banksector? Zijn er overeenkomsten met de zorgsector? - Productie gedreven - Gefragmenteerd - Veel procedures
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 31 augustus 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatie