Harmony bij CB. Hoe Harmony bijdraagt aan effectieve flexibele personeelsinzet. Dave Anakotta

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Harmony bij CB. Hoe Harmony bijdraagt aan effectieve flexibele personeelsinzet. Dave Anakotta"

Emilie van der Wolf
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Harmony bij CB Hoe Harmony bijdraagt aan effectieve flexibele personeelsinzet Dave Anakotta Hans Manager Willem Logistieke Cortenraad, Planning directeur & Analyse 22 november oktober

2 Facts & Figures Voormalig Centraal Boekhuis Sinds 1871 Media, Fashion & Healthcare Klanten Warehousing Aantal artikelen op voorraad Aantal SKU s op voorraad Vervoer Artikelen per jaar Pakketten per jaar Pallets per jaar Integrale Adressen logistieke per dag oplossingen

000 Aantal SKU s op voorraad 80.000 Vervoer Artikelen per jaar 70.000.000 Pakketten per jaar 5.

3 Personeelsplanning in perspectief Tijd registratie Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning Personeelsplanning 3

4 Workflow Tijdregistratie 4

5 Personeelsplanning in perspectief Tijd registratie Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning Personeelsplanning 5

Productiviteit Bedrijfsonderdeel DC Laatste Week Afdeling Subafdeling Hoofdactiviteit Eenheid Aantal Norm Uren Werkelijk Uren Index (%) w/norm Fijndistributie HM: Bergen herbevoorrading opdrachten 8.

6 Productiviteit Bedrijfsonderdeel DC Laatste Week Afdeling Subafdeling Hoofdactiviteit Eenheid Aantal Norm Uren Werkelijk Uren Index (%) w/norm Fijndistributie HM: Bergen herbevoorrading opdrachten ,9 6 HM: Afhalen trucks exemplaren ,7 HM: Verwerken GNOS/KNOS/Bijvoeg exemplaren ,2 HM: Magazijnbeheer geen ,0 HM: Werkoverleg/OR/instructie geen ,0 HM: Leidinggeven/operator/ondersteuning uur/werkdag ,1 HM: Rest % directe uren ,2 HM: Productiviteitsverhoging % totaal uren ,0 Handmagazijn Totaal ,2 CBH: Ontvangst/bergen/afhalen exemplaren ,0 CBH: Stickeren geen 1 1 0,0 CBH: Rest % directe uren 0 12 CBH: Productiviteitsverhoging % totaal uren ,0 Groothandel Totaal ,2 FM: Orderpicken exemplaren ,5 FM: Leidinggeven/operator uur/werkdag ,8 FM: Rest % directe uren ,7 FM: Productiviteitsverhoging % totaal uren ,0 Fastmover magazijn Totaal ,2 SO: Opleggen boeken exemplaren ,8 SO: HIS verwerking exemplaren ,8 SO: Uitsluizingen dozen ,0 SO: Inpak exemplaren ,0 SO: Eindverwerking dozen ,0 SO: Leidinggeven/operator/batchaansturing uur/werkdag ,4 SO: Rest % directe uren ,9 SO: Productiviteitsverhoging % totaal uren ,0

277 49 32-35,2 HM: Magazijnbeheer geen 196 196 0,0 HM: Werkoverleg/OR/instructie geen 13 13 0,0 HM: Leidinggeven/operator/ondersteuning uur/werkdag 152 145-4,1 HM: Rest % directe uren 28 16-42,2 HM:

7 Productiviteit 7

8 Personeelsplanning in perspectief Tijd registratie Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning Personeelsplanning 8

9 PROGNOSE BAKKEN EXEMPLAREN AANDEEL HB 100% HM 70% CD Actie ONE M 55% 56% 55% HM FM 30% SR IV Herbev. 2,3% 100% 45% 44% 45% FM HM 80% OE OF s 100% 20% FM 100% FV Input: prognose in aantal exemplaren Output: prognose overige plaatsen 9

10 Personeelsplanning in perspectief Tijd registratie Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning Personeelsplanning 10

11 Capaciteits- & personeelsplanning historische af name gekende acties nieuwe titels flow chart proces w eek capaciteits- & personeelsplanning v4.igx start capaciteits planningsproces Multi-disciplinaire aanpak Voortschrijdend prognosticeren en plannen 3 aggregaties: maken prognose prognose 6 wekelijks Wekelijks standaard plannings instellingen maken capaciteitsplanning capaciteitsplan v.w.b. normeringen Dagelijkse bijstellingen maken personeelsplanning ov erzicht f lexbehoef te inv ullen f lexbehoef te door Tempo Team personeelsplanning dagelijkse bijstelling personeelsplanning maken productiv iteitsrapportages productiv iteitsrapportage 11

Wekelijks standaard plannings instellingen maken capaciteitsplanning capaciteitsplan v.w.b.

12 Personeelsplanning in perspectief Tijd registratie Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning Personeelsplanning Personeelsbeleid Multi-inzetbaarheid Flexibiliteit 12

Flexibiliteit door uitwisselbaarheid Beeldschermfuncties Operator Inwerktijd langer dan 1 week Orderpicken Inwerktijd 1 tot 5 dagen Vaste

13 Flexibiliteit door uitwisselbaarheid Beeldschermfuncties Operator Inwerktijd langer dan 1 week Orderpicken Inwerktijd 1 tot 5 dagen Vaste CB ers multi-inzetbaar Inwerktijd 1 uur tot maximaal 1 dag Sorteren en inpakken Vaste flexpool uitzendbureau Nieuwe instroom flexkrachten 13

Vaste CB ers multi-inzetbaar Inwerktijd 1 uur tot maximaal 1 dag

14 Personeelsplanning INPUT: Productieaantal: # roosteruren: 8 Aantal oplegstations 6 Doorlooptijd opleggen 6,7 Pauze (in uren) 1,0 Gemiddeld # ex. HIS Medewerker OUTPUT: s: Geprognos Ingepl tiseerde ande # benodigde Totaa Activiteit Norm Eenheid uren uren medewerkers l # ex. per Opleggen oplegstation per uur 40,2 5,0 X X X X X Inpakken # ex. per uur 52,6 6, X X X X X X X HIS 150 # ex. per uur 12,0 1, X X Manco 1 Hele werkdag 8,0 1, X Dozen aanvullen 1 Hele werkdag 8,0 1, X Eindverwerking 1 Hele werkdag 8,0 1, X Terugzenden 3 # uur 3,0 0, Operator 2 Hele werkdag 16,0 2, X X Totaal 147,8 18,5 14

per Opleggen 1.867 oplegstation per uur 40,2 5,0 X X X X X 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 Inpakken 1.425 # ex.

15 Aanleiding automatisering Interne flexibilisering door multi-inzetbaarheid Eerst binnen afdelingen, nu ook over afdelingen Inzet op beschikbaarheid Inzet op verworven competenties Inzet op momenten van beschikbaarheid van werk Door slimmer plannen personeelskosten besparen Pakket van eisen en wensen 5 partijen Warehouse personeel, wisseldiensten en wisselende roosters, veel uitzendkrachten, wisselende behoefte door de week, ook groepage en chauffeurs Mogelijkheid om op basis van uren te komen tot capaciteitsplanning en personeelsplanning Ortec Harmony Ortec Shortrec 15

Pakket van eisen en wensen 5 partijen Warehouse personeel, wisseldiensten en wisselende roosters, veel uitzendkrachten, wisselende behoefte

16 Personeelsplanning in perspectief Marktontwikkelingen Sales Funnel Rolling Forecast Tijd registratie Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning Personeelsplanning Personeelsbeleid Multi-inzetbaarheid Flexibiliteit 16

Productiviteitsnormen Prognosticeren Capaciteitsplanning

17 Verfijning bij aanvang proces Sales & Operations Planning Per markt: Aantal exemplaren, orderlines Aard activiteiten Ontwikkelingen Omzet Uren/Personeel 17

18 18

19 Optimize your world with smart logistics Dank u voor uw aandacht Dave Anakotta Hans Willem Cortenraad, directeur 22 november

Vergelijkbare documenten

Towards new business logistics. What got us here, won t get us there

Towards new business logistics What got us here, won t get us there Hans Dave Anakotta, Willem Cortenraad, Manager Customer directeur & Logistics Services 22 november september 2012 2016 1 1871: Hoe het