Afdeling Oost 53. Interne unit

Transcriptie

1 Afdeling Oost 53 Interne unit

2 Inleiding U wordt opgenomen op afdeling Oost 53 (Oncologie). Op onze afdeling worden patiënten met kanker behandeld. Dit gebeurt zowel tijdens een opname op de verpleegafdeling als in het Dagcentrum. In deze folder vindt u informatie over onze afdeling. De verpleegafdeling De verpleegafdeling heeft 13 éénpersoonskamers met een eigen sanitaire unit en een zit-/slaapbank. Deze zit-/slaapbank biedt de mogelijkheid aan een familielid of bekende om te blijven slapen als u daar behoefte aan hebt. De verpleegkundige kan u informeren over de voorwaarden die hieraan verbonden zijn. Voor meer informatie over uw kamer verwijzen we u naar de brochure Een opname in Orbis Medisch Centrum. Het dagcentrum Bij het dagcentrum krijgen patiënten chemotherapie, bloedtransfusie of een andere behandeling. Dit gebeurt overdag. De patiënt kan over het algemeen dezelfde dag weer naar huis. Bij sommige behandelingen is het noodzakelijk dat de patiënt na afloop 24 uur op de verpleegafdeling wordt opgenomen. Dit wordt van tevoren duidelijk besproken. Het dagcentrum beschikt over 10 comfortabele stoelen en 2 bedden. De afdeling verzorgt voor de patiënten gedurende de behandeling koffie en thee en tussen de middag soep en een broodje. Patiënten mogen een begeleider meebrengen naar het Dagcentrum. Onze hulpverleners U komt op onze afdeling in contact met verschillende hulpverleners: het medisch team het verpleegkundig team ondersteunende hulpverleners. Het medisch team Op afdeling Oost 53 verzorgen drie internisten en een zaalarts uw medische behandeling. De internisten De internisten zijn gespecialiseerd in kankergeneeskunde (oncologie). Elke zes weken is een andere internist eindverantwoordelijk voor de behandeling van alle opgenomen patiënten (supervisor). Het is dus mogelijk dat u tijdens de opname niet door uw eigen specialist behandeld wordt, maar door een andere internist. 2

3 Zaalarts Tijdens de opname bezoekt de zaalarts u dagelijks. De zaalarts is een arts-assistent (een arts die de studie geneeskunde heeft afgerond en/of die verder wordt opgeleid tot medisch specialist). De zaalarts bespreekt uw situatie dagelijks met de supervisor. Natuurlijk overleggen zij ook met uw eigen specialist. Wie is wie? De specialisten die verbonden zijn aan de afdeling: Naam: Dr. F.L.G. Erdkamp Functie: Internist Specialisme/Specialisatie: Oncologie/Hematologie Naam: Drs. F.P.J Peters Functie: Internist Specialisme/Specialisatie: Oncologie/Hematologie Naam: Drs. R. van Kampen Functie: Internist Specialisme/Specialisatie: Oncologie/Hematologie 3

4 Belangrijk om te weten Opleiding Orbis Medisch Centrum is een opleidingsziekenhuis. Daarom wordt u soms niet alleen onderzocht door een arts, maar ook door een co-assistent die nog in opleiding is tot arts. Dit gebeurt altijd in overleg met u en met de zaalarts. Wetenschappelijk onderzoek Het specialisme Oncologie neemt deel aan wetenschappelijk onderzoek om betere behandelingsmogelijkheden te ontwikkelen. Als u in aanmerking komt om deel te nemen aan een wetenschappelijk onderzoek, bespreekt de specialist dit met u. Landelijke registratie gegevens Als u opgenomen wordt, worden uw gegevens geregistreerd. De gegevens over uw ziekte worden opgenomen in een landelijk systeem van kankerregistratie. Wij verstrekken de gegevens anoniem. Deze worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor statistieken en onderzoek. Als u er bezwaar tegen hebt dat wij informatie over uw ziekte verstrekken, dan kunt u dit aangeven tijdens het opnamegesprek. Artsenvisite Dagelijks De zaalarts en een verpleegkundige komen elke werkdag tussen 9.00 en uur bij u langs voor een kort gesprek. U krijgt dan de gelegenheid om te vertellen hoe u zich voelt en om vragen te stellen, bijvoorbeeld over uw gezondheidstoestand, uw medicijnen en uitslagen van onderzoeken. Twee keer per week Op dinsdag en vrijdag neemt ook de supervisor deel aan de artsenvisite. Weekend In het weekend vinden geen artsenvisites plaats. Als er acute problemen zijn of de situatie van erg zieke patiënten beoordeeld moet worden komt de dienstdoende internist naar onze afdeling. Persoonlijk gesprek aanvragen U kunt tussen de visites en afspraken met de arts door een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek met de zaalarts of de supervisor. Dit gesprek kunt u samen met uw familie of uw contactpersoon voeren. U kunt de coördinerend verpleegkundige (zie volgende paragraaf) vragen een afspraak voor u te maken. Het verpleegkundig team Het verpleegkundig team draagt zorg voor de patiënten in het dagcentrum en op de verpleegafdeling. Het verpleegkundig team bestaat uit: Een coördinerend verpleegkundige Oncologieverpleegkundigen Leerling-verpleegkundigen en stagiaires. 4

5 Coördinerend verpleegkundige De coördinerend verpleegkundige, Clementine Claessen, coördineert de totale zorg rondom de patiënt en regelt de dagelijkse werkzaamheden. Zij overlegt met de artsen en andere hulpverleners en is het eerste aanspreekpunt van de afdeling. Oncologieverpleegkundigen De oncologieverpleegkundigen hebben naast hun basisopleiding een opleiding gevolgd op het gebied van oncologie. Zij zijn speciaal geschoold in de zorg en begeleiding van patiënten met kanker. Leerling-verpleegkundigen en stagiaires Op onze afdeling werken voortdurend enkele leerling verpleegkundigen en stagiaires. Zij voeren hun taken uit onder leiding van een gediplomeerd verpleegkundige. Ondersteunende hulpverleners Naast het medisch en verpleegkundig team kunt u te maken krijgen met: de maatschappelijk werkende, Marc Joosten, die u zowel praktische hulp kan bieden (bijvoorbeeld in de vorm van informatie over regelingen en/of gezondheidsinstellingen, bemiddeling en/of advies) als een rol kan spelen door middel van psychosociale ondersteuning. de geestelijk verzorger, Marianne Debetz, die u ondersteuning biedt bij het bespreken van levensen/of geloofsvragen. Zij heeft een luisterend oor voor gedachten, vragen en gevoelens die er in u omgaan, ook als deze niet met de opname verband houden. 5

6 De fysiotherapeut en/of de diëtist kunnen op verzoek van uw behandelend arts worden ingeschakeld. De medewerker Hotelteamvoorziet u van de maaltijden en drank. Contactpersonen Tijdens het opnamegesprek verzoeken wij u de namen van twee contactpersonen door te geven. Met hen kan informatie uitgewisseld worden tijdens uw verblijf. Met het oog op uw privacy geven wij alleen informatie aan u en deze twee personen. Aan andere belangstellenden geven wij geen informatie, maar we verwijzen hen door naar u en uw contactpersonen. Bezoektijden Eén familielid of naaste mag van tot uur en tot uur doorlopend bij u aanwezig zijn. Dit familielid kan dan niet alleen extra betrokken worden bij uw behandeling, maar ook beter geïnformeerd worden en - desgewenst - eventuele zorgtaken overnemen van de hulpverleners. De algemene bezoekuren zijn van tot uur en van tot uur. Wij adviseren u niet meer dan twee bezoekers tegelijk in uw kamer te ontvangen. Als er meerdere bezoekers tegelijk aanwezig zijn, kunnen zij eventueel voor een kopje koffie of een hapje terecht in restaurant Het Terras. Ontslag Als uw ontslagdatum bekend is, hebt u een ontslaggesprek met een verpleegkundige. De zaalarts en de coördinerend verpleegkundige zorgen dat uw huisarts geïnformeerd wordt. Ze maken afspraken voor het spreekuur van de internist, regelen recepten voor medicijnen en zorgen voor de verpleegkundige overdracht. Klachten Orbis Medisch Centrum vindt kwaliteit erg belangrijk. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de gang van zaken. Mocht dit gebeuren, bespreek het probleem dan eerst met de coördinerend verpleegkundige. Doet u dit liever niet op de afdeling, neem dan contact op met de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis. U vindt het kantoor van de klachtenfunctionaris op de zorgboulevard, in de nabijheid van de Patiëntenservice. Bereikbaarheid Onze afdeling is 24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen per week. Wij hebben een speciaal telefoonnummer gereserveerd voor spoedsituaties of als u in de avonduren, s nachts of in het weekend wilt bellen. Alle bereikbaarheidsgegevens vindt u op de achterzijde van deze folder. Als zich problemen voordoen en/of u vragen hebt rondom uw behandeling kunt u bij voorkeur contact opnemen tijdens het verpleegkundig spreekuur, dagelijks van tot uur. U wordt te woord gestaan door een oncologieverpleegkundige die zo nodig zal overleggen met de arts. 6

7 Tenslotte Als u nog vragen hebt die u graag beantwoord wilt zien. kunt het beste uw vraag voorleggen aan de coördinerend verpleegkundige. Zij zorgt ervoor dat de vraag beantwoord wordt of bij de juiste persoon terecht komt. Voorkom vertraging van uw onderzoek en/of operatie In het ziekenhuis krijgen we steeds meer te maken met bacteriën die ongevoelig zijn voor antibiotica. Deze bacteriën noemen we Bijzonder Resistente Micro Organismen (BRMO). Een voorbeeld van een BRMO is de MRSA-bacterie. De bacteriën kunnen een nadelig effect hebben op uw gezondheid of de gezondheid van andere patiënten. Wij doen er in Orbis Medisch Centrum alles aan om te voorkomen dat deze bacteriën zich verspreiden binnen ons ziekenhuis. In onderstaande tabel staan enkele vragen. Als u één vraag met Ja beantwoordt, behoort u tot een groep die meer risico heeft een ongevoelige bacterie bij zich te dragen. Geeft u dit door aan uw behandelend arts zodra deze vaststelt dat een onderzoek of operatie noodzakelijk is. Dit voorkomt onnodige vertraging. Als namelijk pas vlak voor aanvang van onderzoek of operatie blijkt dat u het risico loopt besmet te zijn, is het mogelijk dat de arts besluit niet door te gaan, voordat onderzocht is of u een bacterie bij u draagt. Wij beseffen dat het maken van kweken en eventuele isolatiemaatregelen ingrijpend en onaangenaam zijn. Het is echter de enige manier om u zo goed mogelijk te kunnen behandelen en om andere patiënten te beschermen tegen mogelijke besmetting met resistente bacteriën. Leest u onderstaande vragen goed voordat u deze beantwoordt. Weet u een antwoord niet, vul dan Nee in. Vragen Bent u in de afgelopen 2 maanden opgenomen of behandeld geweest in een buitenlandse zorginstelling? Bent u langer dan 2 maanden geleden opgenomen of behandeld geweest in een buitenlandse zorginstelling en heeft u nog wondjes of infecties? Komt u voor het eerst met een buitenlands adoptiekindje naar ons ziekenhuis voor onderzoek of opname? Is al bekend dat u drager bent van een BRMO (of MRSA)? Ja / Nee Woont u samen met of verzorgt u een persoon met BRMO? Werkt u met levende varkens of vleeskalveren? 7

8 Verpleegafdeling Meldpunt Oost 53 Telefoon: Verpleegkundig spreekuur Telefoon: (dagelijks van tot uur) Bellen in geval van spoed, tijdens avond, nacht en weekend: Telefoon: