1.Hoe bereid ik mij voor? 25/09/16. Vergadertechnieken Presentatietechnieken. Programma

Transcriptie

1 Vergadertechnieken Presentatietechnieken Marie-Noëlle De Clercq Consultant People management 1 Programma 1.Hoe bereid ik mij voor? 2. Hoe bouw ik mijn presentatie op? 3. Hoe maak ik impact? 4. Hoe ga ik om met? 2 1

2 Wat is je boodschap? 3 Geef 3-4 boodschappen mee. Meer onthoudt men niet. 4 2

3 5 Wie is je publiek? 6 3

4 Specialisten? 7 Leken? 8 4

5 Aantal? 9 Waar en wanneer breng je je presentatie? 10 5

6 Aandachtscurve spreker Aandacht publiek Tijd in minuten 11 Variatie verhoogt de concentratie 12 6

7 Vermijd verveling 13 Voorbereiding samengevat Wat is je boodschap Niet meer dan 4 boodschappen Less is more Wie is je publiek? Doelgroep Interesseveld Aantal Waar kan het doorgaan? Grootte is aangepast Beschikbaarheid Wanneer kan het doorgaan? Timing Hoe ga je jouw boodschap brengen? Variatie 14 7

8 Programma 1. Hoe bereid ik mij voor? 2.Hoe bouw ik mijn presentatie op? 3. Hoe maak ik impact? 4. Omgaan met 15 Opbouw: KOP ROMP STAART model Breng structuur in jouw verhaal VVV Vertel wat je gaat vertellen Vertel het Vertel wat je verteld hebt 16 8

9 Start 1. Aandacht hebben voor je publiek - Begroeting 2. Waardering 3. Naam + positie 4. Doel 5. Programma 6. Practica 7. Icebreaker Begroeting: Goeie middag allemaal en welkom op deze vrijdag! Kijken jullie uit naar het weekend! 2. Waardering: Ik ben heel blij om hier voor een groep enthousiaste deelnemers te staan! 3. Naam: Ik ben Marie-Noëlle De Clercq Positie: en ik ben trainer bij Amelior 4. Doel: Het doel van deze workshop is jullie een aantal inzichten te geven in presentatietechnieken zodat jullie met zelfvertrouwen en impact voor een groep kunnen staan 5. Programma: Hoe gaan we dat doen? - Hoe bereid ik me voor? - Hoe bouw ik presentatie speech op? - Hoe maak ik impact? - Hoe ga ik om met 6. Practica: Documentatiemateriaal 7. Icebreaker: Banaan 18 9

10 Midden DOEN: kies ook hier voor een duidelijke structuur stap voor stap (wat eerst, wat erna,...) geef aan wat oorzaken en gevolgen zijn geef voor- en nadelen aan geef argumenten weer logisch, onderbouwd maak overgangen soepel herhaal voldoende NIET DOEN: niet te veel willen zeggen niet te veel details niet alle oorzaken en oplossingen vermelden niet te technisch ROMP of MIDDEN 19 Verzamel de beste argumenten E s 1. Ernstig probleem? 2. Effectief? 3. Efficiënt? 4. Enige mogelijkheid/alternatieven? 5. Ethisch/moreel/algemeen toelaatbaar? 6. Euro s en Equipment? 7. Evenwicht vroeger-nu-later? 8. Echt en Eerlijk? 20 10

11 Staart 1. Samenvatting kernboodschappen 2. Mogelijks een conclusie 3. Geen nieuwe ideeën 4. Zeg nooit wat je niet hebt behandeld 5. Afsluiten met iets dat bijblijft 21 Programma 1. Hoe bereid ik mij voor? 2. Hoe bouw ik mijn presentatie op? 3.Hoe maak ik impact? 4. Hoe ga ik om met? 22 11

12 Wat je zegt is belangrijk... Met hoe je het zegt, maak je het verschil NON-VERBALE COMMUNICATIE 24 12

13 Tip 1: Een zelfverzekerde houding en gebaren Sta stevig en hanteer een open houding. 25 Tip 2: Gebruik handgebaren om uw boodschap te ondersteunen 26 13

14 Tip 3: Neem iets in je handen, maar gebruik materiaal discreet Niet doen: Ermee spelen 27 Tip 4: Glimlach! Let op je gezichtsexpressie 28 14

15 Tip 5: Doen: Oogcontact Niet doen: Tegen het bord spreken of met je rug naar het publiek staan 29 Tip 6: Doen: Scherm gebruiken Niet doen: In het licht van de projectie staan 30 15

16 Tip 7: Doen: Authentiek zijn Niet doen: Een spreker kopiëren 31 Tip 8: Aandacht voor je voorkomen Niet doen: Under- of overdressed lijn 32 16

17 2. PARA-VERBALE COMMUNICATIE 33 Tip 1: Doen: Varieer in stemtoon. Niet doen: Monotoon spreken of dalende intonatie 34 17

18 Tip 2: Doen: Stiltes gebruiken 3 sec Niet doen: Spreken zonder ademruimte; bang zijn van stiltes 35 Tip 3: Doen: Goed volume Niet doen: Te zacht, te hard spreken 36 18

19 Tip 4: Doen: Rustig spreken en articuleren Niet doen: Mompelen, letters inslikken VERBALE COMMUNICATIE 38 19

20 Tip 1: Vermijd stopwoorden zoals uuuhm, eigenlijk, in principe, oké,... Laat liever een stilte vallen! 39 Tip 2: Gebruik korte zinnen Niet doen: Te lange zinnen Small is cute! 40 20

21 Tip 3: Herhaal de belangrijkste boodschappen 41 Tip 4: Doen: Goede woordkeuze Niet doen: Té technische taal, in detail treden met cijfers, veralgemeningen, twijfelwoorden, boven of ander niveau publiek spreken, ongelukkige uitspraken 42 21

22 Tip 5 Storytelling: vertel een (persoonlijk) verhaal 1. Het maakt je boodschap begrijpelijk 2. Verhalen worden doorverteld 3. Het verhoogt je geloofwaardigheid en het vertrouwen 43 FEEDBACK.vraag erom! 44 22

23 Programma 1. Hoe bereid ik mij voor? 2. Hoe bouw ik mijn presentie op? 3. Hoe maak ik impact? 4.Hoe ga ik om met? 45 Het is stil Oorzaken? desinteresse verveling vermoeidheid angst om af te gaan het gevoel er niet bij te horen geen zin simpel weg een voorkeur om te luisteren of nadenken Hoe aanpakken? veilige omgeving creëren benoemen van gedrag tijd geven om na te denken voorbereiding kan een hulp zijn regelmatig samenvatten = beter inzicht 46 23

24 Babbelaars Oorzaken? het onderwerp spreekt niet aan de vergadering is oninteressant de groep raakt vermoeid tijdsplanning niet gevolgd iemand die bij zijn buur iets navraagt Hoe aanpakken? niet altijd hinderlijk als het niet te lang duurt volg het geplande tijdsschema In de richting van de desbetreffende personen praten Zwijgen en in de richting van de desbetreffende personen kijken en wachten tot ze ophouden met praten In de richting van de desbetreffende personen kijken en een opmerking maken: Ik kan me voorstellen dat dit onderwerp discussie oproept Ik merk dat jullie hiermee begaan zijn Ik merk dat dit onderwerp jullie aanspreekt en dat je hier ook een mening over hebt. Misschien kan je dit delen met de groep 47 Afdwalers Oorzaken? het doel van de vergadering of toespraak niet begrijpen het onderwerp willen vermijden niet interessant Hoe aanpakken? duidelijke doelstelling communiceren soms een directe dit heeft niets met het onderwerp te maken onderwerpen even op de parkeerflip plaatsen 48 24

25 Overheersende types Oorzaken? beschikt over kennis die de anderen niet hebben is heel enthousiast is te ongeduldig voor het tempo dat de deelnemers volgen is iemand die alles-weet werpt zichzelf op als leider van de groep heeft behoefte aan zelfbevestiging en erkenning door de groep en de presentator Hoe aanpakken? behoud zelf de controle over de groep speel de vragen door aan de groep laat de groep met zijn/haar theorieën afrekenen bekritiseer hem/haar niet laat hem/haar een samenvatting geven 49 Weerstand Oorzaken? demotivatie frustratie Persoonlijkheid (NIPPERS?) Hoe aanpakken? Niet persoonlijk nemen niet meeklagen of meewenen positieve voorbeelden naar voor (laten) brengen de anderen in de discussie betrekken het negatieve erkennen en de vraag stellen hoe dat anders gedaan of voorkomen had kunnen worden 50 25

26 Hoe aanpakken? Omgaan met vragen Bedankt voor je vraag! Boeiende vraag! De vraag herhalen (begrip tonen & stimuleert tot meer nadenken) De vraag terugkaatsen in de groep Zeggen dat u het niet weet maar zal navragen of opzoeken Gebruik maken van een parking 51 Waar vind ik tips voor een goede powerpoint presentatie? Presentatietechnieken-Hoe-geef-je-een-goedepowerpoint-presentatie

27 53 Marie-Noëlle De Clercq Consultant People Management Amelior vzw Beneluxpark Kortrijk tel be.linkedin.com/in/marienoelledc/ 54 27