Roundtable Reverse Logistics
|
|
- Krista Gerritsen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Roundtable Reverse Logistics vlm community Service Logistiek Amersfoort, 10 maart 2010 Organisatie community Service Logistiek: Maarten Pruijmboom Jürgen Donders
2 Programma Introductie Vakgroep Service Logistiek Reverse Logistics Samenvatting discussie 2
3 Introductie de deelnemers Ron Roest CEVA Logistics Lysander Vermeulen France Telecom Orange Hans Rietveld Dolf Grasdijk Pieter Aarts Walter Heinlein Piet Zoutendijk Raimond Visser Dennis Bisschops Jürgen Donders Kuehne + Nagel N.V. Kuehne + Nagel N.V Logitech Europe SA Nippon Express Nederland BV Schenker High Tech Logistics BV Wolverine Europe BV Serve2XL Gordian Maarten Pruijmboom Serve2XL 3
4 vlm community Service Logistiek (1) Service logistiek: omvat alle activiteiten die ten doel hebben om eindproducten bij gebruikers in stand te houden tegen zo weinig mogelijk kosten. Onder eindproducten wordt verstaan (Ploos van Amstel en Van Goor): duurzame kapitaalgoederen (zoals vliegtuigen, treinen en elektriciteitscentrales), kantoorapparatuur (zoals printerapparatuur) consumentengoederen (zoals verwarmingsketels en Consumer Electronics). is het geheel van management en activiteiten gericht op het bevoorraden en onderhouden van duurzame kapitaalgoederen (Society Of Logistics Engineers, SOLE). omvat alle activiteiten gericht op het installeren, in stand houden en herstellen van de functionaliteit van een product gedurende haar levensduur (Serve2XL, november 2009). 4
5 vlm community Service Logistiek (2) Doel Uitgangspunt Deelname Het doel van deze community is logistieke beroeps beoefenaars in de service logistieke sector bij elkaar te brengen Het bieden van een platform om elkaar te ontmoeten en tot een intensievere uitwisseling te komen van logistieke kennis en ervaring binnen de sector. Het streven is om 3 à 4 keer per jaar een netwerkbijeenkomst (een themabijeenkomst, workshops, gastspreker of bedrijfsbezoek) te organiseren waar ideeën, kennis en ervaring op het gebied van service logistiek bij elkaar worden gebracht. Het netwerk is een initiatief van en voor de leden van de vlm. Deelname aan activiteiten van de Community Service Logistiek voor vlm-leden is gratis. Niet-leden betalen bij deelname een vergoeding per activiteit. 5
6 Enkele definities over reverse logistics Betreft een gespecialiseerd segment binnen logistiek waarbij de focus is gericht op goederenbewegingen en management, van producten en middelen, na verkoop en aflevering aan de klant (Reverse Logistics Executice Council, RLEC). Betreft de logistieke beheersing van retourstromen ten behoeve van het hergebruik van materialen en producten. Dit kan zowel betrekking hebben op repareerbare producten als op stromen goederen die om milieutechnische redenen teruggaan naar de bron (Ploos van Amstel en Van Goor). Het management van alle afgedankte, niet verkochte, overtollige, geweigerde of defecte items (produkten / pakketten / pallets) waarvoor een (producerende) organisatie wettelijk, contractueel, of op ieder andere wijze verantwoordelijk is (based on Thierry et al., 1995) (Dr Harold Krikke, Associate Professor Universiteit Tilburg). Alle situaties waar producten stromen in de omgekeerde richting van de supply chain en onderverdeeld kunnen worden naar: wat wordt geretourneerd? waarom wordt het geretourneerd? wie retourneert het? hoe is het geretourneerd? aan wie wordt het geretourneerd? (Rommert Dekker, RevLog, Universiteit Rotterdam). 6
7 Thema's terugkerend in de discussie Reverse logistiek als middel tot verhoging van customer satisfaction Reverse Logistics als nieuwe bron van inkomsten Reverse Logistics alternatieven om hoge service graden te waarborgen Nut van centrale oplossingen Nut van een Reverse Logistics ketenregiseur Closed loop supply chain Traditional (forward) supply chain Raw Material Component manufacturing Final assembly (Re)sales & distribution Consumer use Service & Support Opposite (reverse) supply chain Refurbish / Overhaul Clean a/o Repair Refill Recall? Warranty redemption? Cannibalisation Remanufacturing Recycling / Scrap Test Waste disposal Alternative forward) supply chain Remarketing? Raw Material Component manufacturing Final assembly (Re)sales & distribution Consumer use Service & Support 7
8 Samenvatting discussie (1) Ondanks dat Reverse Logistics een steeds vastere plek krijgt in de hele supply chain is het opvallend dat alle aanwezigen aangeven dat er in de praktijk nog vele kansen en uitdagingen zijn. Deze uitdagingen hebben met name betrekking op: Consolidatie van transport binnen de eigen keten Lokale consolidatie van forward én retourstromen. Daarnaast ook de geconsolideerde retouren via line hauls naar andere landen en ook de nieuwe opkomende gebieden (bijv. Oost Europa) waar reparatie centraal gebeurt. Dit is uiteraard altijd een afweging van verschillende zaken: reparatiekosten, loon, locatie, logistieke kosten, belastingen, wetgeving. Opmerkelijk is dat er steeds meer mogelijkheden zijn om kosten efficiënte oplossingen te bieden voor reverse logistics welke niet altijd bekend zijn bij de transporteurs. Consolidatie van services Specifieke reverse logistics processen samenvoegen (om onnodig veel retouren door te sluizen naar reparateurs doen logistiek dienstverleners bijvoorbeeld niet alleen het retourtransport maar ook screening, testing en1st level repair zelf. Alleen de lastige en dure level 2 en 3 repairs gaan dan door naar reparateurs. Hierbij werken zij ook vaak samen met derden zoals repair bedrijven die op locatie direkt de repair en screening kunnen uitvoeren. Samenwerking tussen verschillende marktpartijen onderling. Door het proactief bundelen van retourvolumes van elke deelnemende partij ontstaan grote kostenvoordelen. Dit kunnen zowel concurrerende partijen zijn, zo praten bijvoorbeeld al verschillende leveranciers van mobiele telefonie over zulk soort partnerships, maar ook bedrijven uit verschillende sectoren kunnen op deze wijze profiteren van gebundelde kracht. Een ideale rol is hier weggelegd voor logistiek dienstverleners. Zij kunnen als ketenregisseur de verschillende partijen bij elkaar brengen, de gebundelde logistieke stromen managen én er slimme logistieke oplossingen op loslaten. Dit betekent dat dienstverleners zich proactief moeten opstellen, en zich niet slechts moeten laten leiden door logistieke wensen van hun klanten. 8
9 Samenvatting discussie (2) Ook vanuit andere invalshoeken werden logistieke uitdagingen gezien: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Vooralsnog zijn groen, CO2 reductie, Cradle2Cradle etc. veelal marketing gimmicks. In de praktijk zijn deze onderwerpen vaak nog onderontwikkeld, en geven ze een enorme bron van extra inkomsten. Zo kan veel optimalisatie plaatsvinden in het terughalen van verpakkingsmaterialen van bijvoorbeeld retailketens, om deze op milieuvriendelijke wijze af te breken en verwerken. Doordat Logistieke dienstverleners zo efficient mogelijke oplossingen te bedenken om geld te besparen door o.a. consolidatie heeft dit tegelijk ook een voordeel voor het milieu doordat er minder kilometers worden gemaakt en er minder CO2 wordt uitgestoten. Wetgeving. In de praktijk zijn er nog vele organisaties die WEEE (Waste of Electrical and Electronic Equipment 2002/96/EC) nog steeds niet écht hebben waargemaakt, of nog geen additionele waarde hebben gehaald (of überhaupt zien) uit de verplicht retour gehaalde producten. Front end Filtering Het optimaliseren van klantenservice en retourenbeleid richting eindklanten, het verbeteren van diagnosestelling bij problemen Het optimaliseren van feedback loops van klanten naar de interne productdevelopment afdelingen en vice versa. Het behandelen van retouren als kans in plaats van probleem We komen uit een wereld dat klachten en ook retouren als last worden gezien, en we zijn nu in een wereld waarin dit als kans moet worden opgepakt. Gebruikers die een probleem of defect hebben met een product moeten op een goede wijze te woord gestaan worden. Hierbij moeten bedrijven deze momenten zien als additioneel contactmoment. Dit zijn bij uitstek momenten om de tevredenheid en loyaliteit van klanten te vergroten, en zelfs te zorgen voor cross- of upselling waarmee nieuw inkomstenbronnen ontstaan. 9
10 10
Workshop Community Service Logistiek
Workshop Community Service Logistiek vlm Voorjaarscongres Houten, 28 april 2010 Organisatie community Service Logistiek: Maarten Pruijmboom Jürgen Donders Programma Inleiding 13.00 13.10 Trends in service-
Nadere informatieManagement van retour-logistieke ketens
Management van retour-logistieke ketens Erwin van der Laan RSM Erasmus Universiteit EVO dag 30 mei 2006 Duurzame Supply Chains Meet the needs of the present without compromising the ability of future generations
Nadere informatieUitnodiging Werkconferentie Logistiek in een Circulaire Economie 31 oktober :00-17:30
Uitnodiging Werkconferentie Logistiek in een Circulaire Economie 31 oktober 2018 13:00-17:30 Beste genodigde, Een urgenter vraagstuk dan de toekomst van onze planeet is er niet. Daarom is er ook geen urgentere
Nadere informatieMeer waarde uit tweede deel Supply Chain
Reportage Voor contract manufacturer Solectron in Rosmalen is logistiek meer dan alleen het in verzenden van in opdracht gemaakte producten. In toenemende mate vragen klanten om ook andere, meer complexe
Nadere informatieGlobalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en
Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en India, heeft de wereld in veel opzichten in hoog tempo veranderd. Voor veel bedrijven betekent dit een strategische herbezinning op
Nadere informatieWhitepaper. Returns management functionaliteit in ERP systemen
Whitepaper Returns management functionaliteit in ERP systemen 12Return.com September 2015 Inleiding Bedrijven, zowel voor producenten als retailers, hebben in toenemende mate te maken met retouren van
Nadere informatieHorizontale samenwerking Manufacturing Consolidation Center
Horizontale samenwerking Manufacturing Consolidation Center Langlopende samenwerking sinds 2003, vanaf 2015 in warehouse Tiel Succesfactoren: Complementaire producten in volume en aard Trust en commitment
Nadere informatieAlles in één GLOBAL PARCEL SERVICES LOGISTICS
Stabiliteit in een dynamische wereld AIR & OCEAN AUTOGROUPAGE CHEMICALS GLOBAL PARCEL SERVICES HEALTH CARE LOGISTICS SPECIAL SERVICES WAREHOUSING Alles in één Het belang van goede logistiek staat buiten
Nadere informatieStabiliteit in een dynamische wereld
Stabiliteit in een dynamische wereld AIR & OCEAN Autogroupage Chemicals global parcel services health care logistics Special Services warehousing Alles in één Het meer dan 100 jaar oude Nederlandse familiebedrijf
Nadere informatieDe specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL. Logistics
De specialist in warehousing, fulfilment en distributie voor het MKB 3 PL Logistics 3 PL Logistics Warehousing en Opslag Mondial Logistics beschikt over de juiste kennis en ervaring op het gebied van warehousing,
Nadere informatieMedical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie
Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en
Nadere informatieCirculaire Economie en Duurzaamheid. In een circulaire economie behouden producten hun waarde en ontstaan geen afvalstoffen
Circulaire Economie en Duurzaamheid In een circulaire economie behouden producten hun waarde en ontstaan geen afvalstoffen Componenten van Duurzaamheid LANG- DUURIG- HEID GEZONDE LEEF- OMGEVING MILIEU
Nadere informatieCommunity Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community
Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de
Nadere informatieTOONAANGEVEND IN INTERNATIONALE LOGISTIEKE DIENSTVERLENING
TOONAANGEVEND IN INTERNATIONALE LOGISTIEKE DIENSTVERLENING Kuehne + Nagel, Toonaangevend in internationale logistieke dienstverlening Kuehne + Nagel Nederland is een specialist op alle transportmodaliteiten
Nadere informatiePreview Performance Customer Interactions 2011
Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview
Nadere informatie20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Management van IT Han Verniers PrincipalConsultant Han.Verniers@Logica.com Logica 2008. All rights reserved Programma Management van IT Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Nadere informatiePLATFORM HERGEBRUIK PRODUCTEN. Een initiatief van Avans Hogeschool, Syntens en de Universiteit van Tilburg
PLATFORM HERGEBRUIK PRODUCTEN Een initiatief van Avans Hogeschool, Syntens en de Universiteit van Tilburg MKB-bedrijven worden geconfronteerd met nieuw beleid met betrekking tot producentenverantwoordelijkheid,
Nadere informatieSystem availability up; life cycle cost down
Symposium IOP-IPCR project, Breda, 2 dec. 2010 System availability up; life cycle cost down Ideeën voor vervolg Jürgen Donders, Gordian Logistic Experts B.V. Geert-Jan van Houtum, TU/e INHOUD Kennisnetwerk
Nadere informatieBrainport Industries Campus Invalshoeken. 14-10-2015 Jaarcongres BI 2
Brainport Industries Campus Invalshoeken 14-10-2015 Jaarcongres BI 2 Brainport Industries Campus Sociaal 14-10-2015 Jaarcongres BI 3 Sociaal Fabriek van de Toekomst Boeien, binden en behouden van technisch
Nadere informatieAfdanking en hergebruik van servers. Jeroen van der Tang / Harry Stevens
Afdanking en hergebruik van servers Jeroen van der Tang / Harry Stevens E-waste in de circulaire economie Agenda Wet- en regelgeving mbt afdanking ICT-hardware Milieu Data security Status inzameldoelstellingen
Nadere informatieVoorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie
Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Overseas Logistics Multimodal Inland Locations Supply Chain Solutions Advanced logistics for a smaller world Als het gaat om het optimaal beheersen
Nadere informatieDe kansen voor de Circulaire Economie - met oog op recycling - Ton Bastein
De kansen voor de - met oog op recycling - The Limits to growth Verscheen in 1972 Uitgangspunt: Één wereld Overshoot Exponentiële groei Actie (o.a.): Systeemveranderingen Resource efficiency Recycle Vervangen/Substitutie
Nadere informatieMiddelen om de supply chain te verduurzamen. Wytze Rauwenhoff Flanders Logistics-consulenten
Middelen om de supply chain te verduurzamen Wytze Rauwenhoff Flanders Logistics-consulenten Inhoud 1. Voorstelling Flanders Logistics-consulenten Voorstelling project Methodiek 2. Duurzaamheidsverbeteringen
Nadere informatiedo it together maatschappelijk, duurzaam, milieubewust en efficiënt ondernemen
do it together maatschappelijk, duurzaam, milieubewust en efficiënt ondernemen Introductie Samenwerking in algemene zin Shared Warehousing Duurzaam ondernemen Maatschappelijk verantwoord Partner en Samenwerking
Nadere informatieWelkom. Seminar: Duurzaam bouwen met staal. 14 september 2017
1 Welkom Seminar: Duurzaam bouwen met staal 14 september 2017 2 Welkom en inleiding Peter Rietberg & Steven Ruijters Introductie Van Leeuwen Buizen Groep Duurzaamheid Onze positie in de supply chain Voorbeelden
Nadere informatieAfvalcontainers in de Circulaire Economie
Afvalcontainers in de Circulaire Economie SSI Schafer B.V. ing. H.P. Gijzen Circulaire Economie MVO Nederland: "Onder circulariteit verstaan wij het hoogwaardig hergebruik van grondstoffen, materialen
Nadere informatieE-fulfilment in de Fashion branche
vlm Community Fashion Logistiek De grootste uitdaging voor e-commerce: E-fulfilment in de Fashion branche 3 oktober Hilversum Powered by: 1 vlm Community Fashion logistiek vlm Community Fashion logistiek
Nadere informatieLogistieke Samenwerkingsverbanden. C.Salvesen
Logistieke Samenwerkingsverbanden C.Salvesen 1 De logistieke dienstverlener als Supply Chain Integrator Danny Van Himste Managing Director Mainland Europe 26 maart 2004 Inhoud Christian Salvesen Profiel
Nadere informatieLaat u niet langer verrassen door retourgoederen
Laat u niet langer verrassen door retourgoederen Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers
Nadere informatieLaat u niet langer verrassen door retourgoederen
Laat u niet langer verrassen door retourgoederen 2 Over ReShelve ReShelve is innovatief en specialist in het optimaliseren van het verwerkingsproces van retourgoederen. Door het werken met top retailers
Nadere informatieRisicomanagement Ons overkomt het niet. delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, Juni 2011
Risicomanagement Ons overkomt het niet delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, Juni 2011 Ons overkomt het niet 2 Ons overkomt het niet Waarom nemen risico s in logistiek toe? Welke
Nadere informatie3 Wat wil de klant: marketing en logistiek
3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 1 De perfect tevreden klant Logistiek = Passie voor de klant Demand versus supply management Kies de markt, kies het assortiment Biedt een goede service van order
Nadere informatieE-fulfillment & WMS WMS DAG 2013. Den Bosch, 22 mei 2013 9026X088/WD/ld
E-fulfillment & WMS WMS DAG 2013 Den Bosch, 22 mei 2013 9026X088/WD/ld Groenewout 45 jaar logistieke historie Logistiek >5 jaar e-commerce logistieke vraagstukken Internationaal logistiek adviesbureau
Nadere informatieAgrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains
Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, April 2010 Waarde creëren met supply chain ICT Nieuwe ICT oplossingen kunnen agrologistiek
Nadere informatieOrderpicken binnen non-food E-commerce. Paul Haagh 9026X090/PH/ld v2.0
Orderpicken binnen non-food E-commerce Paul Haagh 9026X090/PH/ld v2.0 Introductie Supply Chains Management Warehouse Logistics Construction Mgt. & Engineering Onafhankelijk Multi-disciplinair Calculatie
Nadere informatieLean Management. HvA Alumni 20 november 2008
Lean Management HvA Alumni 20 november 2008 Excellence: Practical Guidance Martin van Zanten: Manager Operations - Werkzaam bij Valspar: Producent van autoreparatielakken Rogier de Kreek: Manager Production
Nadere informatieVlaams Instituut voor de Logistiek. Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL
Vlaams Instituut voor de Logistiek Stephane Van den Keybus Key Account Manager, VIL VIL missie Van Vlaanderen een duurzame en innovatieve logistieke topregio in Europa maken 1 VIL Structuur VIL Innovatieplatform
Nadere informatieReverse Logistics. NYK Logistics (Belgium) NV. Peter Meers Business Development Manager
Peter Meers Business Development Manager Reverse Logistics Keetberglaan 2 9120 Melsele Beveren Tel : +32 (0)3 570 69 14 www.nyklogistics.com NYK Logistics (Belgium) NV Reverse Logistics Integratie mogelijkheden
Nadere informatieOp zoek naar een disruptive innovation
Op zoek naar een disruptive innovation Rob Cuypers Global marketing manager SKF Maintenance Products (MaPro) AIMP Congres Marketing in a disruptive world 11 maart 2014, High Tech Campus Eindhoven SKF -
Nadere informatieLogistiek Servicecentrum Succes van en voor alle betrokken partijen. Den Haag, 29 november 2013
Logistiek Servicecentrum Succes van en voor alle betrokken partijen Den Haag, 29 november 2013 Binnenstadservice Collectief goederen- servicepunt van de winkeliers. Het is hun afleveradres. Gevestigd buiten
Nadere informatieIK BEGIN EEN WEBWINKEL Margekillers in de e-fulfilment
IK BEGIN EEN WEBWINKEL Margekillers in de e-fulfilment Walther Ploos van Amstel Vrije Universiteit Amsterdam Slimstock Professionals delaatstemeter@gmail.com November 2012 In gesprek Hoe maak je klanten
Nadere informatieCorina den Besten Arnold Monshouwer
Corina den Besten Arnold Monshouwer Wie zijn wij? Wie zijn wij? 1. Beter, eerder & sneller innoveren 2. Onafhankelijk klankbord voor MKB-ondernemers 3. Specialist in vernieuwing in alle bedrijfsaspecten
Nadere informatieKetenregisseur: hoe managet u het. schaap met de vijf poten? Technology meets Business. dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos
Ketenregisseur: hoe managet u het schaap met de vijf poten? Technology meets Business dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos Inhoud Grote resultaten middels een unieke aanpak Bewezen resultaten in de industriële praktijk
Nadere informatieContainer Terminal Doesburg Presentatie
Container Terminal Doesburg Presentatie Container Terminal Rotra Familiebedrijf 4de generatie 860 medewerkers Koninklijk Actief in logistiek sinds 1909 Onberispelijk gedrag van het management Financieel
Nadere informatieWendy van Zandwijk - Dinalog Jeroen Weers - Spring Global Mail Frank Jacobs - Logitech. 11 Oktober 2012, Nijmegen
Benvenuto Bienvenue Menyambut 欢 迎 Wilkommen Välkomna Welcome Welkom Bienvenida Powitanie स व गत Wendy van Zandwijk - Dinalog Jeroen Weers - Spring Global Mail Frank Jacobs - Logitech 11 Oktober 2012, Nijmegen
Nadere informatieCritical Chain en Engineering Projects. IPMA Interessegroep Critical Chain
Critical Chain en Engineering Projects IPMA Interessegroep Critical Chain Eindhoven, 16-02-2011 Agenda Opening Doelstelling Critical Chain interesse groep Introductie Critical Chain Introductie Christoph
Nadere informatie1 en 2 Inleiding Logistiek. Walther. Ploos van Amstel (w.ploos.van.amstel@hva.nl) Hessel Visser (hesselvisser@chello.nl )
1 en 2 Inleiding Logistiek Walther. Ploos van Amstel (w.ploos.van.amstel@hva.nl) Hessel Visser (hesselvisser@chello.nl ) 1 Belangrijkste leerdoelen ILO In kaart kunnen brengen van de personen- en goederenstromen
Nadere informatieWorkshop Low Cost High Value Service Delivery Models
Workshop Low Cost High Value Service Delivery Models 9 februari 2012 2011 - All rights reserved Noventum Service Management Consultants Ltd. 1 Low Cost High Value Service Delivery Models Low cost delivery
Nadere informatieOntzorgen Met alle denkbare diensten
In 1993 zijn Frank Scholten en Dion Awater een bedrijf gestart, omdat zij een duidelijke visie hadden op de IT-wereld: IT moet eenvoudiger! Samen met een aantal gedreven vakmensen begonnen zij aan hun
Nadere informatiePBM. PBM s. Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group. 5 maart 2009 De Montil - Affligem
PBM PBM s Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group 5 maart 2009 De Montil - Affligem PreBes vzw Diestersteenweg 88 3510 Kermt Hasselt Tel. 011/28 83 40 Fax. 011/28 83 49 info@prebes.be
Nadere informatieDe rol van WMS in internationale Supply Chains
De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever
Nadere informatieInnoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
Nadere informatieCirculair Bouwen. Van methodiek naar oplossingen voor basisschool de Kameleon in Haarlemmermeer
Circulair Bouwen Van methodiek naar oplossingen voor basisschool de Kameleon in Haarlemmermeer Rene Koop, Shirley Justice Thierry van der Weide Our Moonshot In 2025 is het kantelpunt naar de Nieuwe Economie
Nadere informatieDe internationale concurrentiepositie van Nederland als logistiek land
De internationale concurrentiepositie van Nederland als logistiek land Algemene Ledenvergadering NDL Amsterdam, 22 april 2016 Drs. René Buck Directeur Buck Consultants International Buck Consultants International
Nadere informatieBestellen Omdat er nog vaak vragen zijn over de levertijd en bestelprocedure, zullen we deze hier uiteenzetten:
Voorwoord Dit is het overzicht van de studiestof Supply Chain Operations. Het betreft hier een overzicht van de verplichte literatuur. Hoofdstuk A tot en met E bestaat uit de verplichte literatuur van
Nadere informatieEen deal is in onze ogen meer dan een transactie, het gaat. om wat je belooft en waar je expertise ligt. Welkom bij Transcom
Welkom bij Transcom Voor welke uitdaging u ook te staan komt op het gebied van customer service, Transcom biedt u de mogelijkheden van een geavanceerd customer contact center, en dat voor een betaalbare
Nadere informatieWelkom bij. voestalpine Railpro BV
Welkom bij www.voestalpine.com/railpro Programma 14.00 uur Ontvangst; 14.30 uur Inleiding door Erwin Veldman; 14:45 uur Presentatie door Mark de Vries; 15.30 uur Rondleiding (2 groepen); 16.30 uur ALV
Nadere informatieWorkshop Ruimte voor verbeelding. ICTU / GBO 9 april 2009
Workshop Ruimte voor verbeelding ICTU / GBO 9 april 2009 Aanleiding Programma Kabinet neemt toegenomen administratieve lasten en regeldruk van ondernemers serieus Er zijn diverse overheidsacties in het
Nadere informatieSamenvatting ... 7 Samenvatting
Samenvatting... In rapporten en beleidsnotities wordt veelvuldig genoemd dat de aanwezigheid van een grote luchthaven én een grote zeehaven in één land of regio, voor de economie een bijzondere meerwaarde
Nadere informatieInnoveren door duurzaam te ondernemen
Innoveren door duurzaam te ondernemen 18 september 2014 Jos M.Borsboom Adviseur Ondernemersondersteuning Succesvol ondernemen met de kennis, data en netwerken van de Kamer van Koophandel Kamer van Koophandel
Nadere informatieHet veilig delen van informatie in de zorg
Het veilig delen van informatie in de zorg Presentatie Duurzaam informatiestelsel voor de zorg 26 juni 2017 Loek Hassing Edwin van Leeuwen Loek.hassing@oracle.com Mob +31 6 55248998 1 Topic: Het veilig
Nadere informatieMSS Micro SCADA Systeem
Wijnand van Asseldonk / Alex Otten MSS Micro SCADA Systeem Agenda ICT in een oogopslag Aanleiding ontwikkeling MSS Keuzemogelijkheden Uitwerking van de keuze Aanvullende wensen ICT in een oogopslag Opgericht
Nadere informatie4.A.1 Ketenanalyse Downstream transport and distribution
4.A.1 Ketenanalyse Downstream transport and distribution 4.A.1 Ketenanalyse Downstream Transport and Distribution versie 1.1 Pagina 1/7 Verantwoording Titel : Ketenanalyse Downstream transport and distribution
Nadere informatieTNT Innight Snel, betrouwbaar en innovatief. Utrecht, Ortec plandag 2013 Carel van der Horst
TNT Innight Snel, betrouwbaar en innovatief Utrecht, Ortec plandag 2013 Carel van der Horst PW1.8/3439/3737/12.5=21 PW1.8/3439/3737/12.5=15.5 2 2 Motto 3 Agenda TNT Innight Kernactiviteiten Sectoren Productportfolio
Nadere informatieMilieudeclaraties van bouwproducten ~ stand van zaken & toekomstige evoluties ~
Milieudeclaraties van bouwproducten ~ stand van zaken & toekomstige evoluties ~ Piet Vitse (PCE-FOAMGLAS) voorzitter BMP-WG Duurzaam Bouwen 1 1 1. Uitgangspunt 2. Maatschappelijk & wettelijk kader CPR
Nadere informatieWorkshop Biobased Ketens
Kennisdag Plant Dronten, 26 november 2013 Workshop Biobased Ketens Dirk Osinga (Nordwin College) Oene Schriemer (Hogeschool VHL) www. h o g e s c h o o l v h l. nl Achtergrond van de workshop Project
Nadere informatieCASUS: KERAMIEK, BITUMEN, ISOLATIE, GIPS
CASUS: KERAMIEK, BITUMEN, ISOLATIE, GIPS Scheiden vervuilende fracties Bouw en sloop Maar 10 van de totale volume behelst de meest vervuilende stromen zoals: Keramiek, Bitumen, Isolatie, C-Hout en E-waste,
Nadere informatieTradeCloud Supply Chain Platform
TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,
Nadere informatieLogistics Community Brabant
Logistics Community Brabant Door bedrijven getekende Letter of Intends Breda, 13 september 2017 Logistics Community Brabant Gedurende de afgelopen maanden is het bedrijfsleven geconsulteerd over het initiatief
Nadere informatieWELKOM IN DE WERELD VAN DHL
WELKOM IN DE WERELD VAN DHL DHL in Nederland De ruim 10.000 medewerkers van DHL in Nederland zijn vanuit meer dan 50 vestigingen en met meer dan 4.500 voertuigen alle Nederlanders van dienst, daarbij gebruik
Nadere informatieReference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you
Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Vodafone Power to you Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Atlas Copco
Nadere informatieALL YOU NEED FOR A PERFECT FLOW
ALL YOU NEED FOR A PERFECT FLOW HOE KUNNEN WE U AAN EEN VOORSPRONG HELPEN? Bij Gateway begint een gesprek altijd met een vraag. Naar uw uitdagingen, uw doelstellingen, naar de wensen van uw klanten. Want
Nadere informatieUw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl
Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten
Nadere informatiePalletways Express distributie van palletzendingen
Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND
Nadere informatieNWA WORKSHOP SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS. NWA Circulaire Economie en SDG Ardi Dortmans
NWA WORKSHOP SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS NWA Circulaire Economie en SDG Ardi Dortmans NWA CIRCULAIRE ECONOMIE EN GRONDSTOFFENEFFICIËNTIE Een duurzame circulaire economie gaat uit van volledige herbruikbaarheid
Nadere informatieTRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren
TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT
Nadere informatieParallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties. Door Victor Ponsioen Districon
Parallelle sessie ronde 1: Logistiek voor multichannelling -Logistieke innovaties Door Victor Ponsioen Districon SUPPLY CHAIN CARGO LOGISTICS FACILITIES Apeldoorn, November 1 st 2013 Agenda 1 Voorstellen
Nadere informatie1 VERPAKKEN IN EEN CIRCULAIRE Copyright 2017 ECONOMIE KIDV door de VNV en het KIDV
1 VERPAKKEN IN EEN CIRCULAIRE Copyright 2017 ECONOMIE KIDV door de VNV en het KIDV 13 maart 2017 platform voor experts professionalisering van het verpakkingsvak profiel versterken binnen het bedrijfsleven
Nadere informatieZET UW TALENT IN BEWEGING
LEREN & WERKEN BIJ VAN DEN BOSCH TRANSPORTEN ZET UW TALENT IN BEWEGING Bent u op zoek naar een uitdagende internationale leeromgeving waarin theorie en praktijk samenkomen? Wilt u uw studenten praktijkervaring
Nadere informatieWaarom testen? Het draait allemaal om: - winst marge - klant tevredenheid - product inzicht (van productie tot eind gebruiker)
Waarom testen? Zorgen dat het ontwikkelde product geschikt is voor zijn einddoel Minimale transportschade, waardoor minder beschadigde producten bij einddoel Voorkomen van schade claims en juridische kosten
Nadere informatieReference Case (e)reseller
Reference Case (e)reseller Copaco biedt met YourLogistics een compleet pakket aan logistieke diensten, zodat partners kunnen worden ontzorgt op logistiek vlak en focus behouden op marketing & sales. Vanuit
Nadere informatieYorick Letterie Consultant yorickletterie@tote-m.com. Eerste resultaten benchmarkonderzoek klantinteracties
Yorick Letterie Consultant yorickletterie@tote-m.com Eerste resultaten benchmarkonderzoek klantinteracties CRM Inspiration,13 januari 2010 Agenda Introductie TOTE-M De klant in de driver seat Resultaten
Nadere informatieSSCC, GS1-label, GS1-verzendbericht
Bijeenkomst datakwaliteit - solution providers Informatiebijeenkomst Frugicom SSCC, GS1-label, GS1-verzendbericht Marco van der Lee, branche adviseur levensmiddelen Agenda 1. GS1 Nederland in de levensmiddelenbranche
Nadere informatieOnderweg naar papierloos transport
Onderweg naar papierloos transport Roeland van Bockel DGM/MZ roeland.van.bockel@minienm.nl Journée Schadee Rotterdam, Probleem: Transport nog niet volledig digitaal 1685 1918 1955 2015 2 Ministry of Infrastructure
Nadere informatieVandaagafval morgengrondstof!
Vandaagafval morgengrondstof! 5de Vlaams Milieucongres IFEST 21 October 2008 Florens Slob Manager Sustainable Business Solutions Van Gansewinkel Group Agenda Korte verkenning Cradle to Cradle concept &
Nadere informatieIntegrating your online business with your logistics operations. Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract
Integrating your online business with your logistics operations Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract Agenda Introductie Cadran Diract De samenwerking Ontwikkelingen
Nadere informatieManaging Aircraft Maintenance in a global economic recession. Seminar Asset Management Control Gilze-Rijen 8 november 2012
Managing Aircraft Maintenance in a global economic recession Seminar Asset Management Control Gilze-Rijen 8 november 2012 Leo van Rijn Vice President Base Maintenance KLM Engineering & Maintenance 40 years
Nadere informatieAfval bestaat niet. service logistics summit 19 oktober 2011. Gijs Derks Director Infrastructure & Logistiek. Slide 1
Afval bestaat niet service logistics summit 19 oktober 2011 Gijs Derks Director Infrastructure & Logistiek Slide 1 Vraag 1 interview Welke belangrijke service (logistieke) trends zie je in jouw business?
Nadere informatie- Nederlands; moedertaal - Engels; zeer goed - Duits; redelijk CURRICULUM VITAE. Personalia
Personalia Naam Rogier van Zon Geboortedatum 02-10-1967 Nationaliteit Dutch Adres Paalspoor 12, 5629 TG Eindhoven Mobiel +31 (0)6-13074306 E-mail r.van.zon@logexma.com Profielschets Rogier is een ervaren
Nadere informatieDanser op het slappe koord
Danser op het slappe koord Hoe regisseer ik mijn overtocht! Jos van Rooyen Identify 2009-2017 24-7-2017 Agenda 1. Wie ben ik? 2. Aanleiding 3. Wat is ketenregie? 4. Symptomen 5. Oorzaken 6. Aanpak/model
Nadere informatieMaarten van Rijn. Prijs 40,- www.evenementenlogistiek.net
Maarten van Rijn Opleidingen en werk 1978; (K)ALO sportacademie FSH 1979; Verkeersacademie Tilburg; docent Lo mentor 1e jaar 1996-1998; studie; Master of Science TQM 1998-heden; docent/onderzoeker logistiek
Nadere informatieLean Asset Management: To Get a Grip Het managen van assetwaarde gedurende de life cycle
Lean Asset Management: To Get a Grip Het managen van assetwaarde gedurende de life cycle René Kalmann VP Procurement E&M Air France- KLM Asset Management Control Seminar, 3 november 2016 1 The Air France-KLM
Nadere informatieIngram Micro Flexible Services
Ingram Micro Flexible Services De aanvragen die u vandaag als reseller krijgt, zijn anders dan die van enkele jaren geleden. Uw klanten zijn niet langer uitsluitend op zoek naar producten, maar hebben
Nadere informatieDe toegevoegde waarde van een duurzame werkplek
De toegevoegde waarde van een duurzame werkplek Zó maakt u automatisering onderdeel van uw duurzaamheids-doelstelling Dat duurzaamheid een belangrijke kernwaarde is binnen het bedrijfsleven spreekt voor
Nadere informatieAbird Continu lastechniek & gereedschap
Abird Continu lastechniek & gereedschap Abird is georganiseerd naar specialisme Zo behouden we de kennis, daadkracht en flexibiliteit om u optimaal van dienst te zijn. We hechten waarde aan de specialistische
Nadere informatieKansen voor stimulering export logistieke diensten en kennis
Kansen voor stimulering export logistieke diensten en kennis Workshop Nationale Distributie Dag Nijmegen, 15 oktober 2015 Liesbeth Staps-Brugemann Program Manager TKI Dinalog Kees Verweij Partner Buck
Nadere informatieWie de norm heeft, heeft de hub
Wie de norm heeft, heeft de hub Ing. Emiel Verhoeff Consultant Business Development NEN Nederlands Normalisatie-instituut, Delft Emiel.verhoeff@nen.nl, (015) 26 90 334, http://www.nen.nl Dr.ir. Henk J.
Nadere informatieHet belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen. Kevin Lyen
Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke stromen Kevin Lyen Senior consultant, Rebelgroup Advisory Belgium www.oostwestpoort.eu 1 Het belang van ketenregie voor de verankering van logistieke
Nadere informatie