Going Beyond the Crisis

Transcriptie

1 Going Beyond the Crisis Concrete invulling van toegevoegde waarde Malta 2009 Ivo van der Vlis Director Aviation Marketing Amsterdam Airport Schiphol

2 # PAX Millions Thousends # ATM Invloed van crisis is groot AMS Traffic development ,0 Oil price levels ,5 Asean economic crisis 9/ ,0 42,5 War Iraq Departure tax ,0 Economic downturn ,5 SARS outbreak , F 340 Passengers Air Traffic Movements

3 % growth compared to previous year Dubbelgeraakt 10% AMS traffic development , by month 5% 0% -5% -10% Departure tax -15% Economic downturn -20% jan- feb- mrt- apr- mei- jun- jul- aug- sep- okt- nov- dec- jan- 09 feb- 09 mrt- 09 apr- 09 mei- 09 jun- 09 jul-09 aug PAX O&D pax TRF-pax ATM

4 Positie Schiphol staat onder druk Verlies marktaandeel (OD/transfer) Perceptie prijs/kwaliteit dalend Hoge vaste kosten (security, infra, tickettax) Publieke support onder druk

5 Strategisch herorientatie begin dit jaar Kernfunctie is connectivity (bedienen BV nederland) Aviation (passagiers, airlines, vracht) is de belangrijkste business driver en generator van activiteiten License to operate gebaseerd op duurzaamheid, innovatie en kwaliteit

6 Onze ambitie: Europe s Preferred Airport Volume driven strategy: Largest airport (one of the) Quality driven strategy Preferred airport in Europe Cost leadership strategy: Lowest costs airport (one of the) Not feasible given growth limitations Feasible given already high standard in network and quality (although risk of slipping away realistic) Not feasible given high cost (mostly driven externally)

7 Marketing strategie staat in dienst van de twee pijlers Aviation Serving The Netherlands : Schiphol als betrouwbaar en efficiënt multi-modaal knooppunt dat Nederland verbindt met de rest van de wereld Real Estate AirportCity Consumers Financieel gezonde bedrijfs-voering op corporate niveau Marktdoelstelling A: Optimaal netwerk aan bestemmingen realiseren met breed portfolio aan hub- en mainportgebonden airlines Concrete invulling te geven aan convenant mainport functie & netwerkkwaliteit Behoud en versterking AAS Uitbreiding regionale luchthavens binnen operationele en economische randvoorwaarden Marktaandeel Schiphol te versterken binnen concurrentiestrijd Europa Maatschappelijke functie Ondernemende bedrijfsvoering Aviation marketing strategie onderworpen aan de eisen van de airline- en passagiers markt Marktdoelstelling B: Voldoende kritische massa aan vliegtuigbewegingen en passagiersaantallen creëren Bestaande infrastructuur optimaal te benutten Voldoende opbrengsten te generen voor behalen WACC voor BA Aviation op termijn BA s Consumers en SRE te ondersteunen in behalen Economic Profit

8 Ons antwoord om weer concurrerend te worden in onze catchment-area Lean and mean organisatie: kostenverlaging en personeelsreductie Lagere airport charges (April 2009) en geen verhoging per April 2010 Intensieve marketingacties Schiphol Focus op kwaliteit

9 Marketing acties Partnership met airlines & reisindustrie Zichtbaarheid in catchment-area Nieuwe incentive-scheme s B to B Helpen stoelen te vullen bij airlines Nieuwe activiteiten met ANVR (uitgaand) en NBTC (inkomend)

10 easyjet campaign in the Netherlands

11 KLM en Schiphol SmartParking

12 Cathay Pacific en Privium

13 Welcome Teams tijdens drukke dagen

14 Air Passenger Tax eraf per 1 Juli

15 Positieve nieuws in 2009: nieuwe airlines & bestemmingen KLM Norwegian Tarom Windjet Calgary and Liverpool Copenhagen and Oslo Bucharest Forli Air France bmibaby Air Astana Estonian Basle / Mulhouse Manchester Uralsk Tallinn

16 Positieve nieuws in 2009: nieuwe airlines & bestemmingen AirArabia Maroc Belavia PIA Alitalia Casablanca Minsk Lahore Turin easyjet Martinair Holland ArkeFly Rome and Madrid Orlando and Mombasa Kathmandu and Mombasa

17 Conclusie Amsterdam probeert vanuit kracht en positiviteit te opereren Prioriteit op kostenreductie maar ook investeren in partnerships, innovatie, kwaliteit en duurzaamheid Positieve feedback van airlines

18 Amsterdam Airport Schiphol key figures

19 Longest road you will ever walk is the sacred journey from your head to your heart Peter Senge