Ervaringen met een gemeenschappelijk informatieplatform

Transcriptie

1 7/05/2014 Ervaringen met een gemeenschappelijk informatieplatform Christel Haex Dienst Noodplanning Provincie Antwerpen

2 Een gemeenschappelijk informatieplatform 20 mei

3 Ook in andere provincies Limburg Vlaams-Brabant West-Vlaanderen Luik 3

4 Een gemeenschappelijk informatieplatform Voorbereiding: - Databank: Contactgegevens van interventiediensten, overheden, ondersteunende diensten, risico s Gedecentraliseerd beheer van gegevens - Noodplannen: Op de 3 niveaus Geïntegreerd met de databank - Informatie en documentatie Oefenen: scenario s, evaluaties, kalender, Publicaties, brochures, studiedagen, wetgeving, 4

5 Een gemeenschappelijk informatieplatform Tijdens noodsituaties: - Actuele crisisinformatie Delen van richtlijnen/instructies/procedures Geen interactief proces 1 bron van informatie - Logboek Preventief: evenementen Incidenten: informatiedeling Noodsituaties: volgens de fasering Oefeningen 5

6 20 mei

7 20 mei

8 Logboek OSR Start in juni : - Opleidingen - Oefeningen Vanaf 2005 bij reële incidenten Uitbreiding met cartografie in

9 Doelstellingen Eenduidig en op de verschillende niveaus gedeeld totaalbeeld van de situatie Verbeteren van de informatiedoorstroming Versnelling van de beeldvorming Pro-actief meekijken en anticiperen Sneller besluiten nemen Sneller informeren van burgers Effectievere inzet van mensen en middelen 9

10 Uitgangspunten Eenvoudig te bedienen Flexibel bruikbaar Technologie onafhankelijk 10

11 Activering logboek 80 activering logboek

12 Wie heeft toegang tot het logboek? Opstart door HC 100 of CIC Open systeem: iedereen die toegang heeft tot website OSR heeft toegang tot het logboek Actief: diensten direct betrokken bij het incident Volgen: zeer divers Iedereen die toegang heeft tot de website OSR kan kaart aanmaken Beheerder: - CC ambtenaar noodplanning - CP-Ops Dir-CP-Ops (secretariaat, CB, ) Grensoverschrijdend delen met andere deelnemende provincies 12

13 Opvolging van het logboek: aantal? Brand Kalmthoutse Heide 2011: 113 Busongeval Ranst 14/04/2013: 65 Gasontsnapping Scheldelaan 5/07/2013: 120 Tomorrowland 2013: 47 Rookontwikkeling Satenrozen Kontich 24/10/2013: 58 Gasontsnapping Mortsel 23/03/2014 : 20 Scheldeprijs Schoten 09/04/2014: 24 13

14 Opvolging van het logboek: wie? HC 100 en CIC Disciplines Ambtenaren noodplanning ADCC Ziekenhuizen Rode Kruis Bedrijven Dienst noodplanning gouverneur A pen 14

15 Welke informatie inbrengen in het logboek? Chronologisch (omgekeerd) geordende informatie over een noodsituatie Situatierapporten: globaal overzicht van een noodsituatie op een bepaald moment Multidisciplinair bruikbare info Beslissingen Vragen + antwoorden 15

16 20 mei

17 17

18 18

19 19

20 20

21 21

22 Welke info hoort NIET in het logboek? Monodisciplinaire operationele info Identiteiten van slachtoffers of betrokkenen Informatie over gerechtelijke acties 22

23 23

24 Cartografie Doelstelling: - Beeld over het incident - Hetzelfde beeld op de verschillende niveaus 24

25 Cartografie Kaart over het incident - Locatie van het incident, indien mogelijk uit de databank - Perimeters (cirkels) - Cp-Ops, VMP, CC, wegversperringen, RV-punt/PEB, punt IN OUT, overige aandachtspunten, - Instellingen in de databank + contactgegevens (bvb. scholen, onthaalcentra, ) - Windrichting 25

26 26

27 27

28 Wat is er nog werk aan? Organisatorisch: - Beheer van het logboek informatiemanagement Technisch/inhoudelijk: - Cartografie: perimeters in andere vormen dan cirkels - Apart tabblad met feitelijke info en belangrijkste gegevens m.b.t. incident - Documenten opladen bvb. persbericht, foto s - Filtering, sortering, selectie van de ingebrachte info 28

29 Conclusie Een gemeenschappelijk informatieplatform draagt bij tot een betere informatiedoorstroming en beeldvorming bij noodsituaties maar een goed beheer van informatie is even belangrijk. 29

30 Christel Haex 03/ Federale Diensten Gouverneur Antwerpen - Dienst Noodplanning Italiëlei 4 Bus 16, 2000 Antwerpen 25 september