Jeugdbeleid wijkteam Balistraat 2011/2012

Transcriptie

1 AA Jeugdbeleid wijkteam Balistraat 2011/2012

2 Ons bejegeningprofiel Jeugd. Eenduidig. Contact. Handelen. Verantwoordelijkheid.

3 Eenduidig We bejegenen alle jeugd in onze wijk individueel en op dezelfde wijze. Het doel van ons handelen is het versterken van onze professionaliteit en een toename in het vertrouwen van het publiek door eenduidigheid in ons optreden.

4 Contact We leggen, ook zonder aanleiding, dagelijks contact met de jeugd in onze wijk. Doel van het contact maken is kennen en gekend worden zodat er wederzijds respect kan ontstaan. Bij het contact maken: Begroeten we altijd, in woord of gebaar; Stellen ons, als de situatie dat toelaat, voor en gaan zo veel mogelijk een gesprek aan. We nemen een uitgestoken hand altijd aan. We proberen, ook zonder gebruik te maken van onze bevoegdheden, vast te stellen met wie we gesproken hebben en hoe het met hem gaat. We gaan elk contact met een professionele, respectvolle, en open houding aan. Iedere dag is een nieuwe dag. We leggen al onze contacten vast zodat we onze informatiepositie kunnen versterken.

5 Handelen We leggen altijd duidelijk uit wat we komen doen. Bij een geverifieerde overlastmelding gaan we altijd ter plaatse, spreken de aangetroffen personen aan en noteren in ieder geval de namen. De melder van de overlast wordt altijd teruggebeld. Na iedere overlastmelding registreren we hoe de melding is afgedaan, ook als niets is aangetroffen. Als mensen door hun storend gedrag of houding ons werk bemoeilijken, waarschuwen we maar één keer en leggen uit wat de gevolgen zijn bij herhaling van dat gedrag. Vervolgens handelen we ook hier naar. Bij handelingen of uitdrukkingen die beledigend bedoeld zijn, gaan we direct over tot aanhouden.

6 Verantwoordelijkheid Dit jeugdbejegeningsprofiel is bij alle collega s bekend en verplicht. Alle collega s handelen conform dit profiel en daar spreken we elkaar op aan. Elke collega bewaakt zijn eigen professionaliteit door tijdig aan te geven als het door bijzondere omstandigheden moeilijk is dit bejegeningsprofiel naar behoren uit te voeren.

7 Optreden in 4 fasen 1. Normaal fase 2. Attentie fase 3. Actie fase 4. Afbouw fase

8 Normaal fase "Niets aan de hand" Handelen naar ons bejegening profiel. Regie in handen van buurtregisseur. Overlastmeldingen worden afgehandeld als zijnde noodhulp meldingen. Alle contacten muteren in BVH (in alle fases). Altijd de projectcode JG21E gebruiken. Bij controle jeugd de actie/incident code i372 gebruiken. Bij overlast jeugd de actie/incident code E35 gebruiken.

9 Attentie fase Hebben we een probleem?". Door gerichte inzetopdrachten door politie (en SAOA). Inventariseren / verzamelen van informatie. Bij constatering overlast 1 maal waarschuwen voor gevolgen, noteren/natrekken personalia betrokkenen. Altijd registratie aanmaken in BVH ook als er geen overlast wordt geconstateerd. Bij 2e constatering overlast door de zelfde perso(o)n(en) altijd procesverbaal opmaken. (Geen discretionaire bevoegdheid.) Dagelijkse monitoren door STIP en buurtregisseur. Bij vaststelling van een probleem opmaken van sfeerproces-verbaal door buurtregisseur. Regie bij buurtregisseur i.o.m. projectleider Jeugd. Beslissing wijkteamleiding inzet/fase.

10 Actie fase "En nu is het OVER (last)" Bij onvoldoende effect in attentiefase, beslist de wijkteamleiding (eventueel i.o.m. stadsdeelvoorzitter) de actie fase in te zetten. Gerichte acties op overlastplekken. (gedurende 2 weken) Bij constatering van overlast verbaliseren en zo mogelijk aanhouden. (Geen discretionaire bevoegdheid). Regie in handen van projectleiders jeugd/handhaving en toezicht. Buurtregisseur en STIP blijven monitoren. Buurtregie actualiseert dagelijks het sfeerproces-verbaal.

11 Afbouw fase "En nu weer normaal". Bij voldoende effect in actie fase, beslist de wijkteamleiding deze fase in te zetten (na 2 weken). Nabespreken en uitleggen, binnen één week, dat niet langer aangehouden wordt op basis van op de plaats aanwezig zijn van de overlastgroep. Regie in handen van buurtregisseur. Wijkteamleiding beslist.

12 Vragen? Bedankt voor de aandacht!