Paspoort naar succes GEERT TEUNISSEN. Dunboek Paspoort naar succes

Transcriptie

1 Paspoort naar succes GEERT TEUNISSEN Dunboek Paspoort naar succes

2 INLEIDING Paspoort naar succes Als je droomt van een inspirerende werkplek, inspirerend werk, nieuwe carrière of nieuw levenspad, dan is Paspoort naar succes de ideale tool om op een systematische manier aan de slag te gaan. Wat vind ik leuk? Wat kan ik? Wat past bij mij? Welke waarde voeg ik toe? En hoe verkoop ik dat? In de training leer je aan de hand van jouw persoonlijk paspoort te gebruiken en jezelf en al je talenten te (her)ontdekken. De training geeft je inzichten in de aard van jouw persoonlijk model, die inspiratie en een stress-vrije leefomgeving en positieve dynamiek. In de training wordt continue gewerkt met dynamische modellen op de ipad zodat jouw ontwikkeling (tijdens en na de training) centraal staat. Voor wie Iedereen die waarde wil creëren, voor zichzelf, voor bedrijven, klanten en de maatschappij en dit met behulp van het Paspoort naar succes (persoonlijke) ontwikkeling en innovatie wil realiseren. Uniek concept De eendaagse training Paspoort naar succes koppelt de technieken en vaardigheden op een logische, inspirerende en persoonlijke wijze. Daarbij realiseer je de eerste aanzet tot je persoonlijke doelen in een onvoorwaardelijke positieve grondhouding. 1

3 WERKEN AAN GELUK EN BEVLOGENHEID WERKT Het mooie is dat er inmiddels in binnen- en buitenland veel wetenschappelijk onderzoek is gedaan naar geluk en bevlogenheid. Opmerkelijk is dat geluk vooral in jezelf te vinden is (50% wordt bepaald door je persoonlijkheid) en slechts 10% in de omstandigheden. De 40% die overblijven daar heb je zelf directe invloed op. Die worden bepaald door de keuzes die je maakt en de manier waarop je tegen je werk aankijkt. Kortom: werken aan geluk werkt! Ook is er onderzoek gedaan naar gelukkige teams. Hieruit blijkt dat teamleden in gelukkige teams veel meer de neiging hebben de andere teamleden te waarderen en te complimenteren dan teamleden in ongelukkige teams. Tegenover elke negatieve uiting en correctie staan bij gelukkige teams minimaal drie positieve uitspraken of complimenten. Bij ongelukkige teams is het aantal negatieve uitingen groter of gelijk aan het aantal positieve uitingen. Mag je dan nooit meer aangeven dat iets niet goed gaat? Natuurlijk wel. Bedenk echter dat mensen en systemen groeien in de richting waar de meeste aandacht naar uitgaat. Dus leg je de nadruk op successen, potentie van teamleden en kansen dan vergroot je de motivatie en energie in de groep. Onderzoek laat zien dat de verschillen in effectiviteit en productiviteit tussen gelukkige en ongelukkig teams enorm zijn. Teamleden van een gelukkig team: hebben betere onderlinge verhoudingen; helpen en ondersteunen elkaar veel meer. Dit uit zich in een grotere productiviteit en meer onderling vertrouwen. Gelukkige teams: zijn meer op de buitenwereld gericht; stellen meer open vragen; zijn minder defensief. Ook boeken gelukkige teams beter resultaat: de klanten van gelukkige teams hebben een hogere tevredenheid; managers en andere collega s geven betere evaluaties; de winstgevendheid van gelukkige teams is veel beter dan die van ongelukkig teams. De vertaalslag naar organisaties is snel gemaakt. Gelukkige organisaties blijken zich beter aan te passen aan de omgeving en meer open te staan voor veranderingen. Ze zijn meer gericht op mogelijkheden in plaats van problemen. Dit vergroot de overlevingskansen voor de organisatie en uit zich in hogere winstcijfers. Uit persoonlijke ervaring weet ik hoe fijn het is als je gelukkig bent in je werk. Voor mij is het altijd vanzelfsprekend geweest om uitdaging en zingeving te zoeken en te vinden in het werk dat ik deed. Het was mijn grote wens om mij te specialiseren in het inspireren en coachen van mensen en organisaties tot gelukkig werken. Mensen helpen is overigens een bewezen springplank tot geluk! werken beter samen; bereiken meer resultaat; 2

4 1. PASPOORT NAAR SUCCES 3

5 2. TAKE OFF 4

6 3. ONVOORWAARDELIJKE POSITIEVE HOUDING 5

7 4. GELUKSFACTOR 6

8 5. WAT IS EEN ELEVATOR PITCH Een pitch, of, met de volledige naam elevator pitch is een boodschap van een minuut. Het is de bedoeling dat je binnen deze tijd je werk of idee zo duidelijk onder woorden kunt brengen dat de andere partij op zijn minst zeer geïnteresseerd is geraakt. Uiteraard ben je in de verhaal eerlijk en oprecht. De boodschap mag best commercieel zijn, maar de feiten moeten kloppen. Het idee stamt uit Amerika. Er is berekend dat je, als je samen met iemand anders in de lift staat op weg naar de bovenste verdieping, ongeveer een minuut hebt om je verhaal te vertellen. Je moet je dus beperken tot de belangrijke punten. Het gebeurt steeds vaker dat tijdens netwerk-bijeenkomsten de gebruikelijke voorstelronde wordt vervangen door pitches. Maar het is ook zeer goed mogelijk dat je op straat of, inderdaad, in de lift, een potentiële klant tegen komt. Het is daarom belangrijk dat je voor dit soort gelegenheden een pitch voor handen hebt. Een goede pitch kun je alleen maken als je weet wat de doelen zijn van jou en je bedrijf. Daarom moet je al van tevoren nagaan waar je kwaliteiten liggen: waar ben je goed in, waarom doe je dat graag en wat is je ervaring. Zorg daarnaast ervoor dat je jezelf blijft, straal zelfvertrouwen uit en praat alleen over dingen waar je ook werkelijk wat vanaf weet. Voorbeeld. Mijn naam is Laura de Jong. Ik heb vijf jaar ervaring als pr-manager, webeditor en het uitgeven van een maandelijkse nieuwsbrief (wie ben je). Zo heb ik in mijn laatste functie een vaste strategie ontwikkeld voor de wijze waarop klanten worden benaderd voor een follow-up middels een combinatie van marketing en telefonisch contact (wat kun je). Dit heeft geleid tot een stijging in klanttevredenheid van 30%, hogere klantretentie en daardoor betere banden met onze retailpartners (wat jij toevoegt). In mijn huidige baan zit erg veel variatie in de werkzaamheden, wat ik als erg prettig ervaar (wat zoek je). Zou u mij kunnen vertellen hoe een typische werkdag eruitziet in deze functie? (vraag) 7

9 8

10 9

11 10

12 6. VERSCHILLENDE ROLLEN - SCHOP 11

13 7. DENKHOEDEN VAN DE BONO Edward de Bono (Malta, 19 mei 1933) is een Brits psycholoog, arts en managementauteur. Hij studeerde met een Rhodesbeurs aan de Universiteit van Oxford. Hij verzorgde colleges aan de universiteiten van Oxford, Cambridge, Londen en Harvard. Voor de BBC maakte hij de televisieserie De Bono's Thinking Course en voor de Duitse WDR The Greatest Thinkers. De Bono bedacht onder andere de term 'lateraal denken' en het concept van de 'zes denkhoeden'. Lateraal denken: Lateraal denken is gebaseerd op het opnieuw (anders) ordenen van de bestaande informatie om zodoende nieuwe informatie te laten ontstaan. De term lateraal denken is geïntroduceerd door Edward de Bono. Een probleem kent vaak een begin en een eindsituatie en het denkproces is het vinden van een weg van het begin naar de eindsituatie. Normaal is de mens geneigd om een zo recht mogelijke lijn te volgen van begin naar einde via bekende wegen. Als ergens in deze lijn een onmogelijkheid of een schijnbare onmogelijkheid zit, gooien veel mensen de hele oplossing weg om een nieuwe te zoeken. Iemand die lateraal denkt gaat verder met de ingeslagen weg met de gedachte van "Stel dat het wel mogelijk zou zijn". Hierdoor ontstaat een middel om verder te kijken dan die positie waar het schijnbaar onmogelijk leek. Dit kan leiden tot geheel nieuwe inzichten. Een voorbeeld: "Bedenk eens hoe de wereld er uit ziet als koeien konden autorijden" is een voorbeeld van lateraal denken. De meeste mensen denken gelijk "Koeien kunnen niet autorijden", met als gevolg dat ze ook niet fantaseren wat de gevolgen zouden zijn als koeien dit wel konden. Iemand die dat wel doet kan tot inzichten komen die niets met autorijdende koeien te maken hebben, maar wel heel nuttig kunnen zijn op een ander gebied. Zes denkhoeden: De zes denkhoeden van Edward de Bono is een techniek om samen tot het juiste besluit te komen. Men kijkt dan vanuit verschillende perspectieven naar een vraagstelling of probleem. Mensen zijn vaak geneigd problemen steeds op eenzelfde manier te benaderen. Vanuit dit idee wordt men door denkhoeden te gebruiken gedwongen om het probleem ook eens van een andere kant te bekijken. Een denkhoed staat voor een manier van denken en je kijkt op een bepaalde manier naar een situatie wat afhankelijk is van de hoed die je op hebt. Er zijn zes verschillende denkhoeden met ieder een verschillende kleur. De kleur van de hoed symboliseert de wijze waarop je naar het probleem dient te kijken. In de praktijk wordt dus het denkproces geanalyseerd, afgebroken en opgesplitst in verschillende denkrollen die door denkhoeden worden voorgesteld. Deze techniek kan ook in een vergadering gebruikt worden. Elke deelnemer speelt dan de rol die bij de denkhoed hoort. De 'blauwe hoed' speelt dan de voorzittersrol. 12

14 13

15 8. JEZELF (HER)ONTDEKKEN 14

16 9. NORMEN EN WAARDEN 15

17 16

18 17

19 10. TALENTEN 18

20 11. ENTHOUSIASME EN PASSIE 19

21 12. JOUW IDEALE WERKDAG 20

22 13. TOEKOMST VORMGEVEN 21

23 22

24 23

25 24

26 25

27 26

28 27