EINDTERMEN VANAF 2003/2004. Deze kwalificatie is ontwikkeld voor het werkgebied geautomatiseerde administratieve bedrijfsprocessen.

Transcriptie

1 ICT-BEHEERDER EINDTERMEN VANAF 2003/2004 Deze kwalificatie is ontwikkeld voor het werkgebied geautomatiseerde administratieve bedrijfsprocessen. DATUM VAN INDIENING: INDIENER: LOB ECABO POSTADRES: Postbus 1230 PLAATS: 3800 BE AMERSFOORT CONTACTPERSOON: Dhr. J.A.G. van Zwieten TELEFOONNUMMER: FAXNUMMER: REGISTRATIECODE: 10905

2 ECABO, Amersfoort Amersfoort, 1 juni 2002 Uitgave september 2002 e-in Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

3 Inhoud blz. Rubriek I: Algemeen 1 1. Naam kwalificatie 1 2A. Beroepstypering 1 2B. Niveau kwalificatie 1 2C. Onderbouwing niveau-aanduiding 1 2D. Advies t.a.v. leerwegen 1 3. Aanduiding van welke opleiding/kwalificatie de kwalificatie een voortzetting vormt 2 4. Vooropleidingseisen 2 5. Plaats in kwalificatiestructuur ECABO 2 6. Overheidsbekostiging 2 7A. Advies t.a.v. omvang beroepspraktijkvorming 2 7B. Vrije ruimte 3 8. Wettelijke beroepsvereisten 3 9. Onderliggende beroepsprofielen 3 10A. Deelkwalificaties met studiebelastingsuren, externe legitimering 4 10B. Studiebelastingsuren gehele kwalificatie 4 10C. Deelkwalificaties benodigd voor diplomering 4 Rubriek II: Aandachtspunten (conform WEB/Format) 5 1. Maatschappelijk culturele kwalificering 5 2. Doorstroomkwalificering 5 3A. Wijze bevordering aansluiting HBO 5 3B. Raadpleging HBO 5 4A. Wijze bevordering aansluiting VMBO 6 4B. Raadpleging VMBO 6 5. Verwerking oordeel andere betrokkenen 6 6. Melding bij Coördinatiepunt Kwalificatiestructuur 6 Rubriek III: Advies Adviescommissie Onderwijs-Arbeidsmarkt 7 1A. Datum en nummer advies ACOA in fase I 7 1B. Samenvatting ACOA-advies in fase I 7 1C. Datum en nummer advies ACOA in fase II 7 1D. Samenvatting ACOA-advies in fase II 7 1E. Verwerking ACOA-advies 7 Rubriek IV: Implementatie 8 1. Implementatievoorstel 8 Rubriek V: Ondertekening 9 1A. Naam voorzitter LOB 9 1B. Handtekening voorzitter LOB 9

4 Inhoud blz. Rubriek VI: Eindtermen 10 Eindtermen deelkwalificatie Ontwikkelen van informatiesystemen 4 10 Eindtermen deelkwalificatie Beheren van informatiesystemen 4 11 Eindtermen deelkwalificatie Inrichten en aansturen van een servicedesk 4 12 Eindtermen deelkwalificatie Ontwikkelen en onderhouden van applicaties 4 13 Eindtermen deelkwalificatie Ontwikkelen en onderhouden van embedded systemen 4 14 Eindtermen deelkwalificatie Implementeren van informatiesystemen 4 15 Bijlage 1: Overzicht beroepskwalificaties ECABO Bijlage 2: Typering deelkwalificaties ICT-beheerder

5 RUBRIEK I: ALGEMEEN 1. Naam van de kwalificatie ART /1 ICT-beheerder 2A. Beroepstypering De ICT-beheerder is een ICT-generalist die fungeert als spil binnen de afdeling automatisering. Hij houdt zich hierbij primair bezig met het beheer, de beveiliging en het onderhoud van het geautomatiseerde informatiesysteem. De ICT-beheerder is gekwalificeerd voor werkzaamheden op het gebied van netwerkbeheer, systeemontwikkeling of industriële automatisering. Tevens coördineert de ICT-beheerder het systeemonderhoud en onderhoudt hij de contacten met leveranciers. Daarnaast stelt hij richtlijnen en procedures op voor het beheer en gebruik van de systemen en ziet hij erop toe dat die ook worden gebruikt. De ICT-beheerder ondersteunt de applicatiebeheerders en andere gebruikers van het systeem. Samen met zijn collega s zoekt hij oplossingen voor automatiseringsvraagstukken. 2B. Niveau van de kwalificatie ART /3 Het betreft een kwalificatie op niveau 4 (middenkaderfunctionaris). 2C. Korte onderbouwing niveau-aanduiding ART /3 De ICT-beheerder is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van het geautomatiseerde systeem van een klein tot middelgroot bedrijf. De activiteiten van de ICT-beheerder vinden plaats op zowel hardware-, software- als procedureel terrein. De ICT-beheerder is verantwoordelijk voor het beheer en dus gebruik van zowel applicaties als de infrastructuur van een klein netwerk-/multi-user-systeem. Dit heeft tot gevolg dat zijn verantwoordelijkheid ook invloed heeft op de werkzaamheden van de gebruikers van het (netwerk)systeem. Met name de kennis van hardware, (applicatie)software en de administratieve organisatie liggen ten grondslag aan de maatregelen die hij aan anderen oplegt. De hiërarchische verantwoordelijkheid beperkt zich tot de diverse geautomatiseerde systemen. Doordat de werkzaamheden op diverse gebieden plaatsvinden is doorstroom naar een grotere organisatie met specialisatie in een van deze gebieden goed mogelijk. 2D. Advies t.a.v. leerwegen ART /3 Zowel de beroepsbegeleidende als de beroepsopleidende leerweg wordt geadviseerd. 1

6 3. Aanduiding van welke kwalificatie de kwalificatie een voortzetting vormt ART /2 ECABO-kwalificatie ICT-beheerder (registratienummer 10811) 4. Vooropleidingseisen De toelating tot het opleidingstraject is een zaak van het bevoegd gezag. Eventueel opgenomen toelatingseisen zijn een advies van het LOB. Wij adviseren een VMBO-diploma gemengde of theoretische leerweg, met voor de VMBO-sector zorg en welzijn het vak Economie of het vak Wiskunde. Ook het MBO-diploma Medewerker beheer ICT biedt een uitstekende voorbereiding op deze kwalificatie. 5. Plaats van de kwalificatie in de kwalificatiestructuur van het LOB ART /1 Zie bijlage 1 6. Overheidsbekostiging ART /2 Wij adviseren de opleiding behorende bij deze kwalificatie voor overheidsbekostiging in aanmerking te laten komen. 7A. Advies over de omvang van de beroepspraktijkvorming van de kwalificatie in percentages van het totale aantal studiebelastingsuren FORMAT Voor de beroepsbegeleidende leerweg: 70% Voor de beroepsopleidende leerweg: 40% 2

7 7B. De vrije ruimte in percentages van de bruto studiebelasting ART A FORMAT Voor de beroepsbegeleidende leerweg: 15% Voor de beroepsopleidende leerweg: 15% 8. Wettelijke beroepsvereisten (waaronder richtlijnen Europese Unie) ART Geen 9. Gelegitimeerd(e) beroepsprofiel(en) of vergelijkbare informatiebron(nen) ART FORMAT Taken, functies rollen en competenties in de informatica. NGI, november Resultaten van bijeenkomsten met vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en het onderwijs, oktober en november Resultaten van Commissie Verbreding ICT, tweede helft Rapportage Arbeidsmarktmonitor sector ICT voor de ICT-beheerder, DUO Market Research, februari Marktmonitor ICT, EIM, november Onderzoeksresultaten commissie Risseeuw, 19 oktober Een wending naar kerncompetenties, F. Blokhuis en J. Onstenk, ACOA, augustus Op zoek naar branche-doorsnijdende competentieclusters en nieuwe kwalificaties, een verkennend onderzoek naar Witte vlekken in de KSB. ITS, januari Keep I.T. simple. Welke instroomprofielen vraagt de IT-branche? Fenit, oktober

8 10A. Benaming deelkwalificaties met het geadviseerde aantal studiebelastingsuren per deelkwalificatie en de deelkwalificaties die bij examinering extern gelegitimeerd moeten worden. ART /1 Aantal sbu s bbl bol Benaming deelkwalificaties Code Categorie Externe legitimering Ontwikkelen van informatiesystemen 4* A ja Beheren van informatiesystemen A ja Inrichten en aansturen van een servicedesk A nee Ontwikkelen en onderhouden van applicaties B ja Ontwikkelen en onderhouden van embedded systemen B ja Implementeren van informatiesystemen B ja * Het cijfer geeft het niveau van de deelkwalificatie aan. 10B. Aantal studiebelastingsuren van de kwalificatie ART / sbu's 10C. Benaming deelkwalificaties benodigd voor diplomering ART /2 Verplicht Ontwikkelen van informatiesystemen 4* Beheren van informatiesystemen 4 Inrichten en aansturen van een servicedesk 4 Verplichte keuze (1 van onderstaande deelkwalificaties) Ontwikkelen en onderhouden van applicaties 4 Ontwikkelen en onderhouden van embedded systemen 4 Implementeren van informatiesystemen 4 * Het cijfer geeft het niveau van de deelkwalificatie aan. 4

9 RUBRIEK II: AANDACHTSPUNTEN (CONFORM WEB/FORMAT) 1. Maatschappelijk culturele kwalificering ART De maatschappelijk culturele kwalificering is geïntegreerd in de deelkwalificaties. 2. Doorstroomkwalificering ART Wat betreft horizontale doorstroming kan op de eerste plaats gedacht worden aan de kwalificatie Netwerkbeheerder, Applicatiebeheerder en Applicatieontwikkelaar. 3A. Wijze waarop aansluiting HBO bevorderd wordt ART /2 De aansluiting met het HBO wordt bevorderd door drie verplichte keuzedeelkwalificaties, die elk als volgt aansluiten op één van de drie gangbare HBO-informatica-opleidingen: Ontwikkelen en onderhouden van applicaties 4 sluit aan op HBO Informatica. Ontwikkelen en onderhouden van embedded systemen 4 sluit aan op HBO Technische Informatica. Implementeren van informatiesystemen 4 sluit aan op HBO Bestuurlijke Informatica. Deze aansluiting is in november 2001 samen met vertegenwoordigers van ROC s, praktijkdeskundigen en enkele HBO-instellingen ontwikkeld. 3B. Raadpleging vertegenwoordigers HBO ART /2 Zie 3A. 5

10 4A. Wijze waarop aansluiting op VMBO bevorderd wordt ART /2 In 2001 heeft ECABO een vergelijkingsonderzoek uitgevoerd tussen ECABO-kwalificaties en het intrasectorale VMBO-programma Handel en Administratie. In het voorjaar van 2002 wordt dit onderzoek herhaald voor het VMBO-afdelingsprogramma Administratie. Deze landelijke vergelijking van eindtermen van VMBO en MBO biedt inzicht in de overlap tussen (onderdelen van) programma s en de hiaten die er te bespeuren zijn. De resultaten van deze vergelijkingsonderzoeken vormen een belangrijk aanknopingspunt voor de verbetering van de programmatische aansluiting tussen VMBO en MBO. Tevens is ECABO betrokken bij de ontwikkeling van een VMBO-programma gericht op Sport, Veiligheid en Dienstverlening en de ontwikkeling van een ICT-route binnen het VMBO. Aansluiting op (verwante) kwalificaties in het MBO vormt ook hier een belangrijk uitgangspunt. 4B. Raadpleging vertegenwoordigers VMBO ART /2 Zie 4A. 5. Wijze waarop oordeel van eventuele andere betrokken instanties, waaronder eventuele andere betrokken COB's/ LOB's, is verwerkt ART /2 Deze kwalificatie is het resultaat van de activiteiten van de samenwerkende organisaties binnen deelproject 1 van de MBO Taskforce-ICT. Betrokken bij dit project zijn: - drie landelijke organen (ECABO, VEV en GOC) - vertegenwoordigers vanuit het bedrijfsleven - vertegenwoordigers vanuit het BVE-veld - vertegenwoordigers vanuit het HBO-veld. 6. Melding bij Coördinatiepunt Kwalificatiestructuur en gebruikmaking van de procedure voor overleg en besluitvorming De wijziging is op 30 augustus 2001 aangemeld bij het Coördinatiepunt Kwalificatiestructuur en op 13 september 2001 toegelicht aan ACOA en Colo. 6

11 RUBRIEK III: ADVIES ADVIESCOMMISSIE ONDERWIJS-ARBEIDSMARKT 1A. Datum en nummer advies ACOA in fase I ART /2 11 februari 2002, RM/HR/ B. ACOA-advies in fase I ART /2 Positief 1C. Datum en nummer advies ACOA in fase II ART /2 1 mei 2002, RM/HR/ D. ACOA-advies in fase II ART /2 Positief 1E. Wijze van verwerking van ACOA-advies ART /2 Niet van toepassing 7

12 RUBRIEK IV: IMPLEMENTATIE 1. Implementatievoorstel FACULTATIEF 8

13 RUBRIEK V: ONDERTEKENING 1A. Naam voorzitter LOB ART /1 H. Hofstee 1B. Handtekening voorzitter LOB ART /1 9

14 RUBRIEK VI: EINDTERMEN Eindtermen deelkwalificatie Ontwikkelen van informatiesystemen 4 ART Vakmatig en methodisch 1. De kandidaat kan de informatiebehoefte van diverse disciplines binnen de organisatie in kaart brengen, formuleren, analyseren en een functioneel ontwerp voor een informatiesysteem maken. 2. De kandidaat kan functionele ontwerpen inhoudelijk toelichten en de opdrachtgever adviseren bij de te nemen ontwerpbeslissingen met betrekking tot functionaliteiten. 3. De kandidaat kan functionele ontwerpen vertalen in technische ontwerpen, rekening houdend met gebruikers, technische (on-)mogelijkheden en in de organisatie gebruikte procedures en middelen. 4. De kandidaat kan op basis van een functioneel en technisch ontwerp een informatiesysteem realiseren. 5. De kandidaat kan -op basis van meetbare doelstellingen uit het functioneel ontwerp- door het opstellen van testprocedures en het uitvoeren van testactiviteiten toetsen of het informatiesysteem voldoet aan de specificaties en kan resultaten uit testactiviteiten interpreteren, bevindingen beschrijven en de leidinggevende adviseren. 6. De kandidaat kan op basis van een implementatieplan een informatiesysteem implementeren. 7. De kandidaat kan ten behoeve van een informatiesysteem documentatie, procedures en gebruiksinstructies opstellen en onderhouden. Bestuurlijk-organisatorisch en strategisch 8. De kandidaat kan projectmatig werken en werkt volgens algemeen geldende procedures en regels binnen de eigen organisatie en die van klanten. 9. De kandidaat kan zijn opdrachten toetsen aan de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van hemzelf en die van collega s, gebruikmakend van zijn kennis van en inzicht in de organisatiestructuur en -cultuur. 10. De kandidaat kan eigen werkzaamheden planmatig verrichten, rekening houdend met veranderende eisen en omstandigheden in zijn eigen werkomgeving en die van klanten. 11. De kandidaat kan met behulp van didactische en diplomatieke vaardigheden instrueren en delegeren. Sociaal-communicatief en cultureel-normatief 12. De kandidaat kan functiegericht schriftelijk en mondeling communiceren, zowel in de Nederlandse als in de Engelse taal. 13. De kandidaat kan team- en doelgericht samenwerken met klanten, leveranciers, en collega s op verschillende niveaus. 14. De kandidaat kan met behulp van didactische en diplomatieke vaardigheden functiegericht adviseren en motiveren. 15. De kandidaat kan zich inleven in de situatie van collega s, leveranciers en klanten, en stelt zich constructief en dienstbaar op. Leer- en vormgeving 16. De kandidaat kan de effectiviteit en de efficiëntie van zijn eigen werkzaamheden bepalen, op basis van verkregen informatie zijn inzichten bijstellen, en grenzen in zijn kunnen aangeven. 17. De kandidaat kan nieuwe ontwikkelingen in het beroep volgen en toepassen, en kan hoofd- en bijzaken onderscheiden. 10

15 56091 Eindtermen deelkwalificatie Beheren van informatiesystemen 4 ART Vakmatig en methodisch 1. De kandidaat kan storingen lokaliseren, de oorzaak van storingen achterhalen, documenteren en verhelpen met behulp van beschikbare methoden, hulpmiddelen en informatie uit gedocumenteerde storingsmeldingen. 2. De kandidaat kan ter voorkoming van storingen diverse onderdelen van het informatiesysteem beheren, beveiligen en testen, en kan zonodig verbetervoorstellen doen. 3. De kandidaat kan beheer- en gebruiksprocedures opstellen, onderhouden en toezien op naleving ervan door diverse disciplines. 4. De kandidaat kan een inschatting van de consequenties van innovaties maken voor zijn eigen beheerwerkzaamheden en werkzaamheden van collega s waarvoor hij verantwoording draagt. Bestuurlijk-organisatorisch en strategisch 5. De kandidaat kan projectmatig werken en werkt volgens algemeen geldende procedures en regels binnen de eigen organisatie en die van klanten. 6. De kandidaat kan zijn opdrachten toetsen aan de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van hemzelf en die van collega s, gebruikmakend van zijn kennis van en inzicht in de organisatiestructuur en -cultuur. 7. De kandidaat kan eigen werkzaamheden planmatig verrichten, rekening houdend met veranderende eisen en omstandigheden in zijn eigen werkomgeving en die van klanten. 8. De kandidaat kan opdrachten definiëren, medewerkers instrueren, opdrachten delegeren en toezien op correcte uitvoering. Sociaal-communicatief en cultureel-normatief 9. De kandidaat kan functiegericht schriftelijk en mondeling communiceren, zowel in de Nederlandse als in de Engelse taal. 10. De kandidaat kan team- en doelgericht samenwerken met klanten, leveranciers, en collega s op verschillende niveaus. 11. De kandidaat kan met behulp van didactische en diplomatieke vaardigheden functiegericht adviseren en motiveren. 12. De kandidaat kan zich inleven in de situatie van collega s, leveranciers en klanten, en stelt zich constructief en dienstbaar op. Leer- en vormgeving 13. De kandidaat kan de effectiviteit en de efficiëntie van zijn eigen werkzaamheden bepalen, op basis van verkregen informatie zijn inzichten bijstellen, en grenzen in zijn kunnen aangeven. 14. De kandidaat kan nieuwe ontwikkelingen in het beroep volgen en toepassen, en kan hoofd- en bijzaken onderscheiden. 11

16 56092 Eindtermen deelkwalificatie Inrichten en aansturen van een servicedesk 4 ART Vakmatig en methodisch 1. De kandidaat kan vanuit de informatiebehoefte van diverse disciplines een ontwerp maken voor een servicedesk en een servicedesk inrichten. 2. De kandidaat kan de werking van een informatiesysteem mondeling toelichten en in gebruiksinstructies beschrijven, afgestemd op de werkwijze van de servicedesk. 3. De kandidaat kan informatieverzoeken van gebruikers en servicedeskmedewerkers interpreteren, en zonodig de servicedesk informeren en de gebruiksinstructies (laten) aanpassen. 4. De kandidaat kan incidentmeldingen van gebruikers en servicedeskmedewerkers interpreteren, analyseren, registreren en rapporteren aan de verantwoordelijke beheerders. Bestuurlijk-organisatorisch en strategisch 5. De kandidaat kan leidinggeven aan de dagelijkse werkzaamheden binnen de eigen afdeling en zorgdragen voor de interne communicatie. 6. De kandidaat kan projectmatig werken en werkt volgens algemeen geldende procedures en regels binnen de eigen organisatie en die van klanten. 7. De kandidaat kan zijn opdrachten toetsen aan de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van hemzelf en die van collega s, gebruikmakend van zijn kennis van en inzicht in de organisatiestructuur en -cultuur. 8. De kandidaat kan eigen werkzaamheden planmatig verrichten, rekening houdend met veranderende eisen en omstandigheden in zijn eigen werkomgeving en die van klanten. 9. De kandidaat kan met behulp van didactische en diplomatieke vaardigheden instrueren en delegeren. Sociaal-communicatief en cultureel-normatief 10. De kandidaat kan functiegericht schriftelijk en mondeling communiceren, zowel in de Nederlandse als in de Engelse taal. 11. De kandidaat kan team- en doelgericht samenwerken met klanten, leveranciers, en collega s op verschillende niveaus. 12. De kandidaat kan met behulp van didactische en diplomatieke vaardigheden functiegericht adviseren en motiveren. 13. De kandidaat kan zich inleven in de situatie van collega s, leveranciers en klanten, en stelt zich constructief en dienstbaar op. Leer- en vormgeving 14. De kandidaat kan de effectiviteit en de efficiëntie van zijn eigen werkzaamheden bepalen, op basis van verkregen informatie zijn inzichten bijstellen, en grenzen in zijn kunnen aangeven. 15. De kandidaat kan nieuwe ontwikkelingen in het beroep volgen en toepassen, en kan hoofd- en bijzaken onderscheiden. 12

17 56093 Eindtermen deelkwalificatie Ontwikkelen en onderhouden van applicaties 4 ART Vakmatig en methodisch 1. De kandidaat kan op basis van een functioneel en technisch ontwerp een plan van aanpak maken voor het realiseren van een applicatie en een ontwikkelomgeving inrichten en beheren. 2. De kandidaat kan aangeven wanneer specificaties niet eenduidig zijn en toelichting behoeven. 3. De kandidaat kan ergonomisch verantwoorde gebruikersinterfaces ontwerpen en realiseren. 4. De kandidaat kan met diverse programmeertalen en -methodieken (onderdelen van) applicaties realiseren en documenteren. 5. De kandidaat kan in overleg met collega s diverse onderdelen van applicaties samenvoegen tot één applicatie. 6. De kandidaat kan de kwaliteit van applicaties vaststellen, hierover rapporteren aan leidinggevenden en hen desgevraagd adviseren. 7. De kandidaat kan functioneren in een projectorganisatie waar Engels als voertaal gehanteerd wordt. Bestuurlijk-organisatorisch en strategisch 8. De kandidaat kan zelfstandig werken vanuit een eigen verantwoordelijkheid binnen de regels van de (project-)organisatie. 9. De kandidaat heeft inzicht in de organisatie en de processtromen waarin de applicatie functioneert. Sociaal-communicatief en cultureel-normatief 10. De kandidaat kan gebruikers bewegen tot het actief geven van informatie en relevante feedback. 11. De kandidaat kan tijdens het ontwikkeltraject doelgericht overleggen en communiceren met de opdrachtgever. Leer- en vormgeving 12. De kandidaat kan feedback van teamgenoten en leidinggevenden ontvangen en gebruiken om zijn eigen functioneren te verbeteren. 13

18 56094 Eindtermen deelkwalificatie Ontwikkelen en onderhouden van embedded systemen 4 ART Vakmatig en methodisch 1. De kandidaat kan op basis van een functioneel en technisch ontwerp een plan van aanpak maken voor het realiseren van een embedded systeem en een ontwikkelomgeving inrichten en beheren. 2. De kandidaat kan aangeven wanneer specificaties niet eenduidig zijn en toelichting behoeven. 3. De kandidaat kan met diverse programmeertalen en -methodieken (componenten van) embedded systemen realiseren en documenteren. 4. De kandidaat kan in overleg met collega s diverse componenten samenvoegen tot één embedded systeem. 5. De kandidaat kan de kwaliteit van embedded systemen vaststellen, hierover rapporteren aan leidinggevenden en hen desgevraagd adviseren. 6. De kandidaat kan functioneren in een projectorganisatie waar Engels als voertaal gehanteerd wordt. Bestuurlijk-organisatorisch en strategisch 7. De kandidaat toetst regelmatig zijn eigen activiteiten aan zijn bijdrage aan en rol in het ontwikkelteam. 8. De kandidaat heeft inzicht in en is zich bewust van beveiligingsrisico s, en toetst regelmatig zijn activiteiten aan de in de organisatie geldende beveiligingsprocedures. Sociaal-communicatief en cultureel-normatief 9. De kandidaat stelt het groepsbelang boven het belang van zijn eigen producten, en neemt verantwoordelijkheid voor zijn eigen activiteiten. Leer- en vormgeving 10. De kandidaat kan feedback van teamgenoten en leidinggevenden ontvangen en gebruiken om zijn eigen functioneren te verbeteren. 14

19 56095 Eindtermen deelkwalificatie Implementeren van informatiesystemen 4 ART Vakmatig en methodisch 1. De kandidaat kan consequenties van veranderprojecten voor alle afzonderlijke disciplines en de hen ondersteunende informatiesystemen overzien. 2. De kandidaat kan samen met de betrokken disciplines een implementatieplan maken dat de technische en organisatorische implementatie van een informatiesysteem beschrijft. 3. De kandidaat kan ondersteuning bieden bij de uitvoering van een acceptatietest, de bevindingen hieruit interpreteren en bespreken met de betrokken disciplines. 4. De kandidaat kan de implementatie van een informatiesysteem samen met de betrokken disciplines evalueren. Bestuurlijk-organisatorisch en strategisch 5. De kandidaat kan zelfstandig werken vanuit een eigen verantwoordelijkheid binnen de regels van de (project-)organisatie. 6. De kandidaat heeft inzicht in de organisatie en de processtromen waarin het informatiesysteem functioneert. Sociaal-communicatief en cultureel-normatief 7. De kandidaat kan zich inleven in de situatie van collega s, leveranciers en klanten, en stelt zich constructief en dienstbaar op. 8. De kandidaat kan met behulp van didactische en diplomatieke vaardigheden functiegericht adviseren en motiveren. 9. De kandidaat kan gebruikers bewegen tot het actief geven van informatie en relevante feedback. Leer- en vormgeving 10. De kandidaat kan feedback van teamgenoten en leidinggevenden ontvangen en gebruiken om zijn eigen functioneren te verbeteren. 15

20

21 Bijlage 1

22

23 OVERZICHT LKS ECABO BEROEPSKWALIFICATIES secretarieel bedrijfsadministratief commercieel logistiek ICT juridisch informatiedienstverlening orde en veiligheid niveau - directiesecretaresse/ management assistent - administrateur - commercieel medewerker marketing en communicatie - commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen - medewerker logistiek management-material management - medewerker logistiek management-fysieke distributie - ICT-beheerder - applicatiebeheerder (s) - applicatieontwikkelaar (s) - netwerkbeheerder (s) - sociaal juridisch medewerker-sociale zekerheid - sociaal juridisch medewerkerarbeidsvoorziening en personeelswerk - administratief juridisch medewerker - medewerker informatiedienstverlening bibliotheken (s) - assistent bedrijfsarchivaris (s)* - documentaire informatieverzorger overheid en semioverheid (s)* 4 middenkaderkwalificatie specialistenkwalificatie (s) - secretaresse - boekhoudkundig medewerker - commercieel medewerker binnendienst - logistiek medewerkermaterial management - logistiek medewerkerfysieke distributie - medewerker beheer ICT - coördinator beveiliging 3 vakkwalificatie - secretarieel medewerker - bedrijfsadministratief medewerker - commercieel administratief medewerker - service medewerker ICT - beveiliger - medewerker vrede en veiligheid 2 basisberoepskwalificatie - administratief medewerker - assistent orde en veiligheid - toezichthouder - particulier onderzoeker * niet bekostigd (categorie andere opleidingen) 1 assistentkwalificatie 1 juni 2002

24

25 Bijlage 2

26

27 TYPERING VAN DEELKWALIFICATIES: ICT-beheerder (4) ECABOcode DEELKWALIFICATIES beroepsgericht doorstroom MCK Advies SBU (nominaal) Verplicht Verplichte keuze** Vrije keuze Extern gelegitimeerd beroepsbegeleidend beroepsopleidend ICT20.4 Ontwikkelen van informatiesystemen 4* X X X X ICT21.4 Beheren van informatiesystemen 4 X X X X ICT22.4 Inrichten en aansturen van een servicedesk 4 X X X ICT23.4 Ontwikkelen en onderhouden van applicaties 4 X X X X X ICT24.4 Ontwikkelen en onderhouden van embedded systemen 4 X X X X X ICT25.4 Implementeren van informatiesystemen 4 X X X X X * Het cijfer geeft het niveau van de deelkwalificatie aan. ** 1 te kiezen uit 3 1 juni 2002

28