1. Kiezen voor Agis is kiezen voor de beste zorg. Ook in Marokko!

Transcriptie

1 AqN Wat Agis doet voor uw gezondheid. Ook in Marokko! Het Agis Servicecentrum Marokko tf_tf_a[1].008br indd :15:09

2 Wat Agis doet voor uw gezondheid. Ook in Marokko! Het Agis Servicecentrum Marokko tf_tf_a[1].008br indd :15:20

3 1. Kiezen voor Agis is kiezen voor de beste zorg. Ook in Marokko! Sinds 2000 begeleidt het Servicecentrum jaarlijks duizenden mensen tijdens hun verblijf in Marokko. Wij kunnen u veel regelwerk uit handen nemen. Wij adviseren u altijd contact op te nemen met het Servicecentrum als u spoedeisende medische hulp nodig hebt. Dit voorkomt problemen bij het declareren in Nederland. Het Servicecentrum werkt samen met klinieken in heel Marokko. Ook beschikken wij over een groot netwerk van (huis)artsen en tandartsen in de grotere steden van het land. Nierpatiënten kunnen hun dialysebehandelingen ook in Marokko voortzetten. Hiervoor werken wij samen met erkende dialysecentra in een aantal steden in Marokko. Uw dialysecentrum in Nederland kan via het Servicecentrum een plaats voor u laten reserveren. Het Servicecentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U kunt het gehele jaar contact met ons opnemen, voor informatie en ondersteuning bij ziekte, maar ook bij een ziekenhuisopname of na een ongeval. Aarzel niet het Servicecentrum te bellen, onze medewerkers staan u graag te woord. Ik wens u een goed en gezond verblijf in het mooie Marokko. Nabil Derrazi directeur Agis Marokko Dr Benhamid Dr Lahlou Het Servicecentrum werkt met een team van 10 adviserende artsen, waaronder Dr Mohamed Benhamid. Hij is het hoofd van de adviserende artsen, opgeleid in Marokko en Frankrijk en gespecialiseerd als anesthesist/ reanimatiearts. Sinds 2000 is hij werkzaam voor Agis. Sinds 2003 werkt ook Dr Leila Lahlou als adviserend arts voor Agis. Zij is opgeleid in Senegal en Frankrijk. Lahlou en Benhamid zijn er trots op om samen met Agis en hun collega-artsen, die over heel Marokko verspreid zijn, de verzekerden van Agis de juiste hulp te kunnen verlenen tijdens hun verblijf in Marokko. 3 tf_tf_a[1].008br indd :15:21

4 2. De Agis Basispolis De Agis basispolis is een prima basisverzekering en beschermt u tegen hoge medische kosten. Maar omdat de basisverzekering niet alle medische kosten vergoedt, heeft Agis een aantal uitgebreide aanvullende verzekeringen voor u samengesteld. Aanvullende verzekeringen Al onze aanvullende verzekeringen vergoeden spoedeisende hulp in Marokko volledig. Dus ook in 2008 gaat u met een aanvullende verzekering van Agis goed verzekerd op reis. Dit ongeacht de vraag of rekeningen direct in Marokko of achteraf in Nederland betaald moeten worden. Een aanvullende verzekering kunt u aan het eind van ieder jaar wijzigen of afsluiten. Reisverzekeringen Zowel de kortlopende als de doorlopende reisverzekering bieden een uitgebreide dekking tegen een verrassend lage premie. Zo zijn reisbagage, vervangend vervoer en verblijf, reisongevallen en repatriëring naar Nederland in onze basisdekking opgenomen. En dat tegen een premie waarvoor u elders een veel beperkter pakket krijgt. U kunt uw reisverzekering naadloos laten aansluiten op uw zorgverzekering. U bent niet dubbel verzekerd en dat bespaart premie! Kinderen tot en met vier jaar zijn gratis meeverzekerd. Bel ( 0,05 p/min) of kijk op 4 tf_tf_a[1].008br indd :15:25

5 Met een doorlopende reisverzekering bent u al gauw voordeliger uit als u meerdere malen per jaar op reis gaat. U bent tijdens al uw verblijven in het buitenland goed verzekerd. Een reisverzekering kunt u op ieder moment afsluiten, tot op de laatste dag voor vertrek! Als u uw reisverzekering voor 1 september 2008 afsluit krijgt u ook nog eens 20% korting op uw zonnebril bij Pearle Opticiens (op vertoon van uw reisverzekeringspolisblad). Kijk voor meer informatie op of bel ( 0,05 p/min). 5 tf_tf_a[1].008br indd :15:28

6 3. Medische hulp in Marokko Natuurlijk gaat u ervan uit dat u tijdens uw verblijf in Marokko geen medische hulp nodig hebt. Maar mocht u onverwacht toch een beroep moeten doen op spoedeisende hulp, dan is het een prettige gedachte dat het Agis Servicecentrum u kan helpen. Het Servicecentrum is daarom 24 uur per uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Onze medewerkers vertellen u graag hoe u in bepaalde situaties moet handelen. Als er formulieren of garantieverklaringen nodig zijn, handelen zij deze rechtstreeks af met de zorginstellingen. Bij gezondheidsproblemen tijdens uw vakantie in Marokko, bent u dus met uw Agis zorgverzekering uitstekend verzekerd. Jongensbesnijdenis We hebben niet alleen in Nederland, maar ook in Marokko afspraken gemaakt met een aantal klinieken, dat kwalitatief hoogwaardige zorg levert. De vergoeding hangt af van uw aanvullende verzekering. Wilt u een jongensbesnijdenis laten verrichten, neem dan contact op met het Servicecentrum. Wij helpen u graag. U bent met een zorgverzekering van Agis Zorgverzekeringen dus ook in Marokko goed verzekerd! Let op! Neem bij alle vormen van medische zorg eerst contact op met het Servicecentrum. Dit om te voorkomen dat u uw medische kosten niet vergoed krijgt. 6 tf_tf_a[1].008br indd :15:31

7 4. Nierdialyse Het Agis Servicecentrum werkt samen met een aantal dialysecentra in Marokko. Hierdoor is het voor nierpatiënten ook mogelijk om in Marokko op vakantie of op familiebezoek te gaan. Het Servicecentrum werkt samen met diverse dialysecentra. Nierpatiënten kunnen zelfs meerdere steden bezoeken gedurende hun verblijf in Marokko en toch verzekerd blijven van goede zorg. Als u nierpatiënt bent, regelmatig dialysebehandelingen moet ondergaan en naar Marokko wilt reizen, kunt u dus ook bij Agis terecht! Wat moet u doen? U moet een verzoek indienen bij de afdeling Maatschappelijk werk van uw dialysecentrum in Nederland. De afdeling Maatschappelijk werk moet uiterlijk twee weken voor uw vertrek naar Marokko een schriftelijke reservering doen bij het Servicecentrum. In deze reservering staat naast uw persoonlijke gegevens uw verblijfsduur vermeld. Het Servicecentrum regelt uw behandeling en zorgt voor vervoer van en naar de dialysecentra. Het Servicecentrum stuurt een bevestiging van de reservering aan de afdeling maatschappelijk werk van uw dialysecentrum in Nederland. Het Servicecentrum handelt de financiën en administratie direct af met het dialysecentrum in Marokko. Het Agis Servicecentrum Marokko is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Telefoon (0) Fax (0) Mobiel (0) Mobiel (0) tf_tf_a[1].008br indd :15:31

8 5. Meest gestelde vragen U bent in Marokko en u of een van uw gezinsleden moet opgenomen worden in een ziekenhuis. Neem zo spoedig mogelijk contact op met het Servicecentrum. We vertellen u in welk dichtbijgelegen ziekenhuis, waarmee Agis samenwerkt, u terecht kunt. Wij nemen ook contact op met het ziekenhuis om specifieke zaken te regelen als dat nodig is. Agis handelt de kosten voor behandeling of opname rechtstreeks met het ziekenhuis af. U hebt dus geen onnodig gedoe met bonnetjes. u of een van uw gezinsleden is al opgenomen in een ziekenhuis. Bel zo snel mogelijk met het Servicecentrum. We nemen contact op met het ziekenhuis en zorgen voor de benodigde formulieren. We overleggen met u of overplaatsing naar een ander ziekenhuis in Marokko waarmee Agis samenwerkt gewenst of noodzakelijk is. u hebt uw been gebroken en wilt terug naar Nederland. Er is geen sprake van medische noodzaak. Dit betekent dat de kosten niet vanuit uw zorgverzekering betaald worden en u deze zelf moet betalen. De kosten kunnen eventueel wel uit uw reisverzekering vergoed worden. Als u een reisverzekering hebt afgesloten, kunt u contact opnemen met de alarmcentrale van de reisverzekeraar. Let op! Neem altijd eerst telefonisch contact op met het Servicecentrum bij een ongeval, ziekenhuisopname of andere medische situatie. U moet zich met de volgende stukken bij de arts/het ziekenhuis kunnen legitimeren: Agis klantenpas, MN-111 en uw paspoort. 8 tf_tf_a[1].008br indd :15:32

9 u of een van uw gezinsleden brengt een bezoek aan de plaatselijke arts of apotheker. Met een aantal artsen werkt Agis samen, u vindt deze artsen in deze brochure. Als u naar een arts gaat waarmee Agis niet samenwerkt, dan moet u alle kosten zelf betalen. Bij terugkomst in Nederland kunt u deze kosten declareren met een declaratieformulier. u of een van uw gezinsleden koopt medicijnen. Medicijnen worden alleen vergoed, wanneer u een voorschrift van een huisarts, tandarts of specialist hebt. Kosten kunt u bij terugkomst in Nederland met een declaratieformulier declareren. Ook hier geldt dat de hoogte van de vergoeding afhankelijk is van uw aanvullende verzekering. U moet altijd de volgende stukken meesturen: voorschrift van de arts met daarop de stempel van de arts en de apotheek, rekening van de apotheek en de vignetten/ bijsluiters van de medicijnen. Dit zijn slechts voorbeelden. Bij gezondheidsproblemen kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag. Het Agis Servicecentrum Marokko is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Telefoon (0) Fax (0) Mobiel (0) Mobiel (0) tf_tf_a[1].008br indd :15:32

10 Gemaakte kosten worden alleen vergoed als: u spoedeisende medische hulp nodig hebt die niet kan worden uitgesteld tot u weer in Nederland bent; u van tevoren niet van plan was om in Marokko een behandeling te ondergaan; uw verblijf in Marokko niet langer duurt dan een aaneengesloten periode van twaalf maanden; u bij noodsituaties en ziekenhuisopname het Servicecentrum hebt ingeschakeld. Bent u opgenomen (geweest) in een van de ziekenhuizen waarmee Agis samenwerkt, dan worden de kosten rechtstreeks door ons vergoed; u samen met het ingevulde declaratieformulier ook het recept of voorschrift van de huisarts, tandarts of specialist en het vignet of de bijsluiter van het medicijn van de rekening meestuurt; u tijdens uw vakantie een besnijdenis laat verrichten in een van de met Agis samenwerkende klinieken en u naast uw basisverzekering een aanvullende verzekering hebt (Compleet-, Comfort- of ComfortPluspolis). Let op! De hoogte van de vergoeding hangt af van de soort behandeling en uw aanvullende verzekering. 10 tf_tf_a[1].008br indd :15:32

11 6. Handige adressen Nederlandse Ambassade in Rabat 40 Rue de Tunis Rabat Telefoon: +212 (0) Nederlands Consulaat-generaal in Casablanca 26 Rue Nationale 1e étage Casablanca Telefoon: +212 (0) Marokkaanse Ambassade in Nederland Oranjestraat JB Den Haag Telefoon: Marokkaans Consulaat Rotterdam Calandstraat CA Rotterdam Telefoon: Fax: Marokkaans Consulaat Den Bosch Kapelaan Koopmansplein NW Den Bosch Telefoon: Fax: Marokkaans Consulaat Utrecht Kanaalweg 95 d/e 3533 VH Utrecht Telefoon: Fax: Marokkaans Consulaat Amsterdam Vondelstraat 65/ GK Amsterdam Telefoon: Fax: tf_tf_a[1].008br indd :15:32

12 المرافق الص هية / Zorginstellingen 7. Plaats Ziekenhuis/arts Adres Telefoon Arts Tetouan Clinique Rif 242,Avenue des FAR /43/ Dr. S.Regragi Al Hoceima Clinique Bades Cité Calabonita / Dr. M.El Hankouri Al Hoceima Dr.Errai (Ophtalmologiste) Avenue Abdelkrim El Khattabi Imm N 10 App N / Targuist Dr.Barrane Hassan 4, Bd Moulay Abdellah / Imzouren Dr.Ben Amar 123, Rue Casablanca / Ben Taib Dr.Lamrini Alouahabi Rue Idriss / Ben Taib Dr.Achraf Mohammed El Mathari Hay Al Massira / El Aroui Dr.Lahyani Abdeslam 126,Boulevard Hassan II / Midar Dr.Ali Jazouli Bd Moulay Rachid / Driouch Dr.Loukili Abdellah 28, Rue Abderrahman Eddakhi / Nador NEEM CONTACT OP MET AGIS MAROKKO Zaio Dr.Jamal Bentefrit N 2 Rue Youssef Ibn Tachfine / Aklim Dr.Rajaa Yacoubi 301,Bloc / Berkane Clinique Béni-Snassen Boulevard de l Istiqlal / Dr. A.Kentari Ahfir Dr.Bouhmidi Khalid Angle1Rue Mohamed Abdou et Rue Al Ghazaouate / El Aioun Dr.Nabil Khtari Boulevard Hassan II Sidi Mellouk / Taourirt Dr.Bouazzaoui Lakhdar 17,Boulevard Moulay Abdellah / Guercif Dr.Ben El Mamoun Av, Moulay Rachid Im.Talbi N / Taza Polyclinique Ibnou Baja Rue John Kennedy / Dr.Ben Taleb Taza Dr.Ben Taleb 23, Rue Ibnou El Khatib / Fès Clinique Al Qaraouiyine Rue Imam Ali / Dr. Z.Chami Meknes Polyclinique Cornette de Saint Cyr 22, Esplanade du Docteur Giguet /63/ Mme Dunand Meknes Polyclinique Kendouci 2, Rue Bandoeng / Dr. Kendouci Jamal Sbaa Ayoun Dr.Amrani Med Najib Avenue Med V Route De Meknès / Khemisset Dr.Driss El Youssfi 76, Rue Chakib Arsalane / Azrou Dr.Laboudi Noureddine Place Mohamed V / Midelt Dr.Moulay Chérif Malki 14, Avenue Moulay Abdellah / Tanger Clinique Assalam 10, Avenue de la Paix / Dr. Ktari Toufik Tanger Clinique Bennis Route de Tétouan /48/52/ Mme Bennis Asilah Dr.Abdelhay El Gharbi 8, Rue Hammam Fetouaki / Larache Clinique Al Maghreb Al Jadid Route de Rabat / Dr. M.Lamzaf Ksar El Kabir Dr.Mohamed Soliman Rifi Place Moulay Abdellah / Souk El Arbaa du Gharb Dr.Ouadie El Hadrami 3, Rue Chahid Houceine Ben Ali / Kenitra Clinique Les Mimosas 21,Rue Mohamed El Qori /98/99/ Dr. Kadmiri M.Nacir Rabat La Capital 46, avenue Chella Dr. Hajjioui Rabat Clinique Des Nations Unies Avenue Des Nations Unies Rue Ibnou Handal Agdal / Dr. Outharahout Omar Temara Polyclinique Temara Avenue Allal Ben Abdellah, Rue / Dr. Sayegh Mohammadia Clinique Fedala 5, Boulevard Mohamed V /81/ Dr. Mekkaoui Casablanca Al Amine 73, Angle Rue Ibn Jaljal & Abou Marouane Abdelmalek / Pr. Mohamed Dkhissi Casablanca Clinique Badr 35, Rue El Alloussi, Bourgogne /81/82/83/84 Dr. M hamed Lemseffer Casablanca Ophtalmo Clinique de Casablanca 13,Rue des Papillons Oasis / Dr. Rachid Lamrani 12 tf_tf_a[1].008br indd :15:33

13 Plaats Ziekenhuis/arts Adres Telefoon Arts Casablanca Cardiologie Maarif Angles Rues Leterien et Montagne Val Fleuri /15/ Dr. Abdelkhiran Casablanca Clinique Spécialisée Al Farabi 7, Rue Jean Jaurés / Dr. Mouffak Casablanca Clinique Californie 545 Bd Panoramique Californie / Dr. Belhaj Casablanca Dr. Fassi Fihri Mehdi (Kinésithérapeute) 164, Boulevard D Anfa / Casablanca Clinique Spécialisée Le Littoral Sakaj.3,Bd Sidi Abderahmane / Pr. Samlali El Jadida Clinique Les Palmiers Place Sintra / Dr. Moufaddel Safi Clinique Abda Ang Allal Illane & Abdelouhab Derrak / Dr. Ezzidi Quartier Plateau VN Agadir Clinique Tilila Q.P.H Sidi Mohamed Rue Oujjaj / Dr. Attaf Mostapha Settat Clinique Al Farah Lot Al Ouahda, Hay El Farah / Dr. Bouzoubaa Béni-Mellal Polyclinique Atlas Cité Bellevue Avenue Hassan II /26 Dr. A. Bendoumou Marrakech Polyclinique Les Narcisses 112, Route de Targa / Dr. Azeddine Mansouri Ouarzazate Clinique Chifa Boulevard Moulay Rachid / Dr. Kabir Lahcen Kalaat M Gouna Dr.Charaf Brahim Avenue Mohamed V / Tinghir Dr.Brahim Rejdali 22,Place Prince Héritier / Oujda Clinique Ibn Sina Bd. Hassan II Route Sidi Yahya /11/ Dr. Zahraoui Oukacha Oujda Le Maroc 02, Bd Allal Ben Abdellah Dialysecentra / Centre de Dialyse Plaats Ziekenhuis/centrum Adres Telefoon Arts Casablanca Centre D hémodialyse Abdelmoumen 36, angle Av de L Hermitage / Dr. Abdelaziz Chraibi et Allée des Cassiopées Casablanca Hémodialyse Avicenne Angle Bd du 9 Avril & Rue Mansard / Dr. Hammadi Atlassi Quartier Palmier Tanger Centre De Néphrologie- 7, Rue Targha 1er Etage / Dr. Madidi Hémodialyse Avicenne Marrakech Centre Hémodialyse De Marrakech Rue Ibn Toumert / Dr. Idrissi Khaitouni Rabat Centre De Néphrologie- 32,Avenue Souss Souissi / Dr. Sâad Fassi Fihri Hémodialyse Du Souissi Rabat Centre D hémodialyse Ibn Tofail G1, Angle Av Kamal Zebbdi / Dr. Sidi Mohammed Rue Astragate Secteur 21, Hay Riyad El Alaoui Oujda Clinique Maladies Du Rein-Hémodialyse 12, Bd Driss Al Akbar / Dr. Alaoui et Lithotrepsi Al Hakim Al Alaoui M hammedi Med Oujda Centre de Néphrologie-Hémodialyse De L Oriental 6,Boulevard Allal Ben Abdellah / Dr. Hassan Jermoumi Meknès Centre D Hémodialyse De Meknès 2,Rue Farahat Hachad / Dr. Hajji Azeddine Al Hoceima Association NECKOR Hôpital Mohamed V / Oumghar Mustapha Nador Clinique De Néphrologie Nador 19,Hay Laarassi (Prés Du Lycée) / Dr. Mostafa Berkioui Tetouan Centre D Hémodialyse de Tétouan 277,Avenue Abdelkhalek Torrés / Dr. Essamadi Fès Centre D Hémodialyse El Hakim 6, Rue D Algérie, Ville Nouvelle / Dr. Lazrak (Prés Hôtel Sofia) Fès Centre De Néphrologie Hémodialyse Résidence El Fath,Bd Roi Houssein, / Dr. Alami Samir Route D Immouzer 13 tf_tf_a[1].008br indd :15:33

14 Tandarts / Chirurgien Dentiste Plaats Arts Adres Telefoon Tanger Dr. El Idrissi Alae 34, Rue Allal Ben Abdallah Appt. N / Berkane Dr. Mohammed Zbairi 117,Angle Bd de La Résistance Rue / Chaoui Touria-1er Etage Tetouan Dr. Boulaich Youssef Av des Far, Résidence Mouahidine 2, 2ème Etage / Al Hoceima Dr. Abdelhak Benkaddour 97, Bd Mohamed V, 2ème Etage / Marrakech Dr. El Ghazi El Houssaini Amine Av Allal El Fassi, Résidence Al Warda / Imm C2, Appt N 3, 1er ETAGE Rabat Dr. Benhsain Hicham Moulay Sliman- Hassan / App N 3, 2ème Etage Casablanca Centre Dentaire Bennis Résidence du Palais Angle Bd Yaacoub / Al Mansour et Bd Ghandi Imm E 4ème Etage N 21 Casablanca Dr. Akkal Abderrahim Résidence Mehdi N 3, Rue Abou El Wakt / Appt 3 Bourgogne Casablanca Policlinique Dentaire 756, Bd Modibo Keita (Rond-Point Bachko) Nador Dr. Sanaa El Yamani 129, Av des FAR Résidence Hotel Khalid / (Avant) 1er Etage A Nador Dr. Mohammed Chalhi Av.Hassan 1, Rue N 4 Etage Appt N / Oujda Dr. Benabbes Abdelhamid 47, Bd Al Oumam Al Moutahida / Taza Dr. Merzouk Mohammed Avenue Allal Ben Abdellah Rue Juin Appt N 1 Taourirt Dr. Mabrouk Aziza Bd My Abdellah et Rue Berkani, Appt N 4, 2ème Etage Fès Dr. Amina Bouaanani 8, Rue Abdelkrim Elkhattabi Av Mohammed V / Meknes Dr. Mokrini Taoufik 8, Avenue Nehru App / Ambulances Naam Telefoon Arts Ambulance Ouarit Assistance / Mr. El Ouarit Ahmed Ambulance AMSU Assistance / Dr.Benhamid 14 tf_tf_a[1].008br indd :15:33

15 6. عناوين مفيدة س فارة المملكة الهولندية في الرباط زنقة تونس رقم 40 الرباط رقم الهاتف: (0) البريد الا لكتروني: القنص لية العامة للمملكة الهولندية بالدار البيض اء زنقة الوطني (الطابق الا ول) رقم 26 الدار البيض اء رقم الهاتف (0) س فارة المملكة المغربية في هولندا Oranjestraat رقم JB Den Haag لاهاي رقم الهاتف: القنص لية العامة للمملكة المغربية بروطردام Calandstraat رقم CA Rotterdam روطردام رقم الهاتف رقم الفاكس القنص لية العامة للمملكة المغربية بدين بوش Kapelaan Koopmansplein رقم NW Den Bosch دين بوش رقم الهاتف رقم الفاكس القنص لية العامة للمملكة المغربية با وترخت 95 d/e رقم Kanaalweg 3533 VH Utrecht ا وترخت رقم الهاتف رقم الفاكس : القنص لية العامة للمملكة المغربية با مس تردام Vondelstraat رقم 67/ GK Amsterdam ا مس تردام رقم الهاتف: رقم الفاكس : tf_tf_a[1].008br indd :15:33

16 لا يعو ض عن التكاليف ا لا في حالة مراعاة الشروط التالية: تحتاج ا لى مس اعدة طبية مس تعجلة لا يمكن تا جيلها ا لى ما بعد رجوعك ا لى هولندا لم تكن قد عزمت وخططت من قبل على الخض وع لعلاج في المغرب لا تزيد مدة ا قامتك بالمغرب على اثني عشر ش هرا متتابعة قد طلبت تدخل مركز الخدمات عند الهالات الطارءة ودخول المس تش فى. ا ذا كنت (قد دخلت) في ا حد المس تش فيات التي تتعاون معها Agis نتكلف بتس وية التكاليف مباشرة ترفق اس تمارة طلب التعويض المملوءة بوص فة الطبيب العام ا و طبيب الا س نان ا و الطبيب الا خص اءي وبالبطاقة اللاص قة ا و ا رش ادات الاس تعمال للا دوية في حالة القيام بختان ولدك في المغرب في ا حدى المص هات التي تتعاون معها Agis ولديك ا لى جانب التا مين الا س اس ي تا مين تكميلي Compleetpolis) ا و.(ComfortPluspolis ا و Comfortpolis انتبه! يتعلق التعويض بنوع العلاج وتا مينك التكميلي. 16 tf_tf_a[1].008br indd :15:34

17 قمت ا نت ا و ا حد ا فراد ا سرتك بزيارة الطبيب ا و الص يدلي المهلي. لشركة Agis اتفاقيات مع عدد من الا طباء والص يدليات تجد هوءلاء الا طباء في هذا المنش ور. ا ذا ذهبت ا لى طبيب ليس له اتفاقية مع Agis يجب عليك دفع التكاليف بنفس ك. يمكنك طلب التعويض عن هذه التكاليف بعد الرجوع ا لى هولندا بواس طة اس تمارة طلب التعويض. اش تريت ا نت ا و ا حد ا فراد ا سرتك ا دوية. لا ي عو ض عن تكاليف الا دوية ا لا بوص فة من الطبيب العام طبيب الا س نان ا و من طبيب اختص اص ي. يمكن طلب التعويض عن التكاليف بواس طة اس تمارة طلب التعويض بعد الرجوع ا لى هولندا. وينطبق هنا ا يض ا ا ن مبلغ التعويض يتعلق بنوع تا مينك التكميلي. يجب عليك داءما ا رفاق المس تندات التالية: وص فة الطبيب وعليها خاتم الطبيب والص يدلية فاتورة الص يدلية والبطاقات اللاص قة \ ا رش ادات الاس تعمال للا دوية. ا ن الهالات المذكورة ا علاه ليس ت ا لا ا مشلة. يمكن لك داءما الاتص ال بنا ا ذا كانت لديك مش اكل ص هية. نهن داءما على اس تعداد لمس اعدتك. يمكن الاتص ال بمركز Agis للخدمات بالمغرب 24 س اعة في اليوم و 7 ا يام في الا س بوع. رقم الهاتف (0) رقم الفاكس (0) الهاتف النقال: (0) الهاتف النقال: (0) tf_tf_a[1].008br indd :15:34

18 5. الا س ي لة المطروحة ا كثر ا نت في المغرب و... يجب عليك ا نت ا و ا حد ا فراد ا سرتك دخول المس تش فى. اتص ل با سرع وقت ممكن بمركز الخدمات لكي نبين لك ما هو ا قرب مس تش فى يمكن لك الذهاب ا ليه والذي يتعاون مع.Agis با مكاننا ا يض ا ا ن نتص ل بالمس تش فى لتس وية ا جراءات معي نة. تقوم Agis بتس وية تكاليف المعالجة ا و دخول المس تش فى مباشرة مع المس تش فى. يعني بدون مش قة الا يص الات والفواتير. قد دخلت ا نت ا و ا حد ا فراد ا سرتك المس تش فى. اتص ل بمركز الخدمات با قرب وقت ممكن فس نتص ل بالمس تش فى ونتكلف بالهص ول على الاس تمارات اللازمة. كما س نتش اور معك ما ا ذا كان الانتقال ا لى مس تش فى ا خر في المغرب والذي يتعاون معه Agis مرغوبا فيه ا و ضروريا. كسرت رجلك وتريد الرجوع ا لى هولندا. هذه ليس ت بهالة طبية مس تعجلة. بمعنى ا ن التا مين الص هي لا يعوض عن تكاليف النقل وا نك تتهملها بنفس ك. لقد يعوض تا مينك للس فر عن التكاليف. ا ذا كان عندك تا مين للس فر يمكنك الاتص ال بمركز الا نذار التابع لشركة تا مين الس فر. انتباه! اتص ل ا ولا وقبل كل ش يء هاتفيا بمركز الخدمات في حالة وقوع حادثة ا و دخول المس تش فى ا و حالة طبية ا خرى. يجب عليك ا ن تتمكن من ا ثبات هويتك عند الطبيب \ في المس تش فى بواس طة المس تندات التالية: بطاقة Agis للزاءن واس تمارة MN-111 وجوازك للس فر. 18 tf_tf_a[1].008br indd :15:34

19 4. علاجات الدياليز يتعاون مركز الخدمات مع عدد من المراكز الطبية المتخص ص ة في الدياليز (غس ل الكلية) بالمغرب. بفض ل ذلك ا ص به من الممكن للمرض ى بالكلية الذهاب ا لى المغرب لقض اء العطلة ا و لزيارة العاءلة. يتعاون مركز الخدمات مع مراكز مختلفة للدياليز. بهذا يمكن للمرض ى بالكلية زيارة العديد من المدن المغربية ا ثناء ا قامتهم بالمغرب مع ض مانة حص ولهم على العناية الجيدة. ا ذا كنت مص ابا بقص ور كلوي ووجب عليك بانتظام الخض وع لعملية علاج الدياليز وا ردت الس فر ا لى المغرب فما عليك ا لا الالتجاء ا لى.Agis ماذا يجب عليك القيام به تقدم طلبا ا لى فرع المس اعدة الاجتماعية التابع لمركز الدياليز الخاص بك في هولندا. مع الا ش ارة ا لى ا نه يجب على فرع المس اعدة الاجتماعية هذا ا ن يطلب حجزا كتابيا من مركز الخدمات وذلك قبل س فرك ا لى المغرب با س بوعين كا قص ى حد. يجب ا ن يهتوي هذا الطلب على معطياتك الش خص ية ومدة ا قامتك بالمغرب. بعد ذلك يتكلف مركز الخدمات بتس وية عملية علاجك ويس هر ا يض ا على نقلك من وا لى المركز الطبي الذي س تهص ل فيه على العلاج. يرس ل مركز الخدمات تا كيدا للهجز ا لى فرع المس اعدة الاجتماعية التابع لمركز الدياليز الخاص بك في هولندا. يتكلف مركز الخدمات بتس وية كل المس اءل الا دارية والمالية مباشرة مع المركز الطبي الذي يقدم العلاج. يمكن الاتص ال بمركز Agis للخدمات بالمغرب 24 س اعة في اليوم و 7 ا يام في الا س بوع. رقم الهاتف (0) رقم الفاكس (0) الهاتف النقال: (0) الهاتف النقال: (0) tf_tf_a[1].008br indd :15:34

20 3. المس اعدة الطبية بالمغرب بطبيعة الهال تفترض ا نك لا تحتاج ا لى مس اعدة طبية وا نت في المغرب. ولكن في حالة احتياجك لرعاية طبية عاجلة بش كل غير منتظر فاطمي ن ا لى مركز Agis للخدمات الذي يمكن مس اعدتك. لذلك فيمكن الاتص ال بمركز الخدمات طيلة 24 س اعة في اليوم و 7 ا يام في الا س بوع. يسر مس تخدمينا ا ن يوض هوا لك ماذا يجب عليك القيام به في ا حوال معي نة. ا ذا احتجت ا لى اس تمارات ا و كفالة يقومون بتس ويتها مباشرة مع الهيي ة المس اع دة. ا ذا حدثت لك مش اكل ص هية خلال العطلة في المغرب فا نت موءمن جيدا ا ذا كان عندك ا حد تا مينات Agis الص هية. عملية الختان في كل من هولندا والمغرب عقدنا اتفاقيات مع عدد من المص هات التي تقد م رعاية عالية الجودة. يتعلق التعويض بنوع تا مينك التكميلي. ا ذا ا ردت ا جراء عملية الختان لولدك فاتص ل ا ولا بمركز الخدمات. يسرنا ا ن نس اعدكم. ا ذن فا نت موءمن جيدا ا ذا كان عندك ا حد تا مينات Agis الص هية كذلك في المغرب! انتباه! في حالة احتياجك لرعاية طبية ا ينما كانت فاتص ل ا ولا وقبل كل ش يء بمركز الخدمات من ا جل تجنب عدم تعويض التكاليف الطبية التي دفعتها. 20 tf_tf_a[1].008br indd :15:34

21 âæc GPEG ájoéÿg á«méædg øe d ø ùmcg ôø ù d π UGƒàe ÚeCÉJ ó Y ΩGôHEG ƒμj ÉÃQ äómôdgh π dg πc ÓN kgó«l Ék æedƒe ƒμj.áæ ùdg ÓN áø àfl ägôe ôaé ùj.ôø ù d JÉæ«eCÉJ EG AÉ de G ÚeCÉJ áaé VEG féμeeéh dp ÖfÉL EG.êQÉÿG GPEG hcg IôgÉb ÜÉÑ SC á Y ÜÉgòdG «Y Qò J GPEG æy»æ à ùj ôecéh ù«d Gògh Ée πc É«V ÖæéàJ AÉ de G ÚeCÉJ á SGƒH.É fghcg πñb á dg AÉ feg Ék jqhöv íñ UCG.á dg AÉ d Jôah!IQOÉ ª d HÉ ùdg Ωƒ«dG àm,á πc ôø ù d ÚeCÉàdG ó Y ΩGôHEG øμá 21 tf_tf_a[1].008br indd :15:35

22 2. تا مين Agis الا س اس ي تا مين Agis الا س اس ي هو تا مين ا س اس ي ممتاز يوف ر حماية من تكاليف طبية مرتفعة. لا يعوض التا مين الا س اس ي عن كل التكاليف الطبية ولذلك قمنا من ا جلك بتش كيل تا مينات تكميلية ش املة. التا مينات التكميلية تعوظ كل تا ميناتنا التكميلية عن تكاليف المس اعدة المس تعجلة با كملها في المغرب. يعني ا نك تس افر بتا مين جيد ا لى المغرب في س نة 2008 كذلك ا ذا كان لك تا مين تكميلي ل.Agis هذا بغض النظر عن ما ا ذا قمت بالتس وية المباشرة في المغرب ا و بعد رجوعك ا لى هولندا. يمكن تعديل ا و ا برام عقد التا مين التكميلي في ا خر كل س نة. تا مينات للس فر بالا ض افة ا لى التا مينات التكميلية تقد م ا ليك Agis ا يض ا تا مينات للس فر مع تغطية طبية. بالا ض افة ا لى ذلك يغطي تا مين الس فر هذا ض ياع ا متعتك ا و ا لهاق الضرر بها فتكون عندءذ مس تعدا تمام الاس تعداد للس فر! يمكن لك الاختيار بين تا ميني س فر مختلفين. ا ن تا مين الس فر القص ير الا جل ص اله خلال مدة الس فر ويغطي ض ياع ا متعتك سرقتها ا لهاق الضرر بها وا يض ا تغطية واس عة للمص اريف الطارءة (مشلا العودة ا لى هولندا). يوءم ن على الا طفال دون خمس س نوات بالمجان. اتص ل برقم الهاتف (0, ا ورو للدقيقة) ا و انظر على. 22 tf_tf_a[1].008br indd :15:38

23 1. ا ذا اخترت Agis اخترت ا حس ن الرعاية. كذلك في المغرب! منذ س نة 2000 يقوم مركز الخدمات بتوجيه ا لاف من الا ش خاص س نويا خلال ا قامتهم في المغرب. با مكاننا ا ن نتولى الكشير من الا عمال الا دارية عنك. ننص هك بالاتص ال ا ولا وقبل كل ش يء بمركز الخدمات في حالة احتياجك لمس اعدة طبية مس تعجلة. هكذا تتجنب ص عوبات في طلب التعويض عن التكاليف فيما بعد في هولندا. يتعاون مركز الخدمات مع مص هات في كل ا نهاء المغرب. بالا ض افة ا لى ذلك تتوفر لنا ش بكة واس عة من الا طباء (العام ين) وا طباء الا س نان في المدن الكبيرة في البلاد. يس تطيع المرض ى بالكلية ض مانة حص ولهم على علاجات الدياليز كذلك في المغرب ومن ا جله نتعاون مع عدد من المراكز الطبية المتخص ص ة في الدياليز في مدن عديدة بالمغرب. يمكن لمركز الدياليز الخاص بك في هولندا ا ن يطلب حجزا لك بواس طة مركز الخدمات. مركز Agis للخدمات مفتوه 24 س اعة في اليوم و 7 ا يام في الا س بوع. يمكن الاتص ال بنا طيلة الس نة للهص ول على معلومات ومس اعدة في حالة المرض وا يض ا في حالة دخول المس تش فى ا و وقوع حادثة. لا تتردد في الاتص ال بمركز الخدمات يسر مس تخدمينا ا ن يتهدثوا معك. ا تمنى لكم ا قامة ص هية وجيدة في المغرب الجميل. نبيل الدرازي مدير Agis بالمغرب يعمل مركز Agis للخدمات بالمغرب Agis Maroc مع فريق يتكو ن من 10 ا طباء مس تش ارين ومنهم الدكتور محمد بنهميد وهو رءيس الا طباء المس تش ارين. تابع دراس ته في المغرب وفرنس ا وتخص ص في التخدير \ الا نعاش. يعمل لدى Agis د. الهلو د. نبهميد منذ س نة ومنذ س نة 2003 تعمل الدكتورة ليلى الهلو ا يض ا لدى Agis طبيبة مس تش ارة. تابعت دراس تها في الس نغال وفرنس ا. ا نهما يفتخران بتعاونهما مع Agis وزملاءهما الا طباء المس تش ارين في س بيل تقديم المس اعدة المناس بة ا لى موءمني Agis خلال ا قامتهم بالمغرب. 23 tf_tf_a[1].008br indd :15:38

24 Contactgegevens Agis Zorgverzekeringen Telefonisch Voor algemene vragen over Agis Zorgverzekeringen kunt u bellen met: (Nederlands, Arabisch en Berber). Bent u in Marokko en hebt u spoedeisende medische hulp nodig of medisch advies, bel dan het Agis Servicecentrum Marokko +212 (0) Onze medewerkers staan u graag te woord, in het Arabisch, Berber, Nederlands en Frans. Internet Veel informatie over onze zorgverzekeringen kunt u zelf vinden op onze sites: Winkels Agis heeft meer dan 40 winkels en servicepunten in Nederland. U bent ook daar van harte welkom. Kijk voor de adressen op of bel بيانات الاتص ال ب Agis للتا مينات الص هية عن طريق الهاتف بالنس بة ا لى ا س ي لة عامة حول تا مينات Agis الص هية تفض ل بالاتص ال ب: (اللغات الهولندية والعربية والا مازغية). ا ذا كنت في المغرب واحتجت ا لى مس اعدة طبية مس تعجلة ا و ا لى توجيه طبي فتفض ل بالاتص ال بمركز Agis للخدمات في المغرب: (0) يسر مس تخدمينا ا ن يتهدثوا معك باللغات العربية والامازغية والهولندية والفرنس ية. عن طريق الا نترنت تجد الكشير من المعلومات حول تا ميناتنا الص هية في موقعينا على الا نترنت: المهلات لAgis ا كثر من 40 محلا ونقطة للخدمات في هولندا ونرحب بك هناك كل الترحيب. بالنس بة ا لى العناوين انظر على ا و اتص ل برقم AqN a.008br tf_tf_a[1].008br indd :15:43