Zelfroosteren. Over Déhora

Transcriptie

1 Zelfroosteren Sociaal innovatief roosteren Over Déhora Expert in Europa op het vlak van Workforce Management en Optimalisatie Meer dan 28 jaar ervaring 80 medewerkers Kantoren in Amsterdam, België & Polen Meer dan 1500 klanten Actief in verschillende sectoren 1

2 Een opgesteld rooster uit de praktijk - zorg Opmaken uurroosters = complex en tijdrovend : - 24/24 7/7 52 weken - bezettingseisen voldaan? - kwalificaties voldaan? - wetgeving voldaan? - gezondheidsregels voldaan? - eerlijke verdeling van de onregelmatige uren? - contractuele arbeidstijd voldaan? - stabiliteit in uurroosters? - wensen medewerkers voldaan? - minimum aan overuren? - enzovoort Een gerealiseerd rooster uit de praktijk - zorg 2

3 Roosteren in de praktijk Organisatie / werkaanbod Regels Wensen Veranderd werkaanbod Rooster Tandarts Verjaardag Sporten Ziek kind Mutaties Thuis situatie Verzorging ouder Baan partner Weekend weg Ziekte Ieder mens is anders! 3

4 Collectieve werkprivé balans? de gewenste werkprivé balans: kan alléén door het individu zelf worden bepaald Zelfroosteren geeft meer zeggenschap op werktijden sluit aan op eigen wensen, levensfase en persoonlijke kenmerken biedt een oplossing voor de steeds toenemende vraag naar flexibiliteit, zowel langs werkgeverskant als langs werknemerskant heeft een positieve impact op efficiëncy 4

5 Methodiek zelfroosteren De basis is niet een vastgelegd rooster. maar een lege agenda Methodiek zelfroosteren De methodiek: fase 0: inrichten personeel en bezetting; fase 1: wensenfase; fase 2: voorlopige roosterfase; fase 3: definitieve roosterfase; Roosterbeheer na publicatie. 5

6 Fase 0: Bepalen bezettingseisen Fase 1 : Wensenfase 6

7 Fase 2 : Voorlopige roosterfase Fase 3 : Definitieve roosterfase Planner checkt het definitieve rooster en stelt vast Komt de groep er niet uit, dan besluit of Planner of afdelingsmanager Afspraken rondom eerlijke verdeling nodig Eventueel flexibiliteitsmeter als stok achter de deur Indicator bijhouden Via software-ondersteuning -> rapportage 7

8 Roosterbeheer na publicatie Beheer rooster na publicatie blijft idem zoals vandaag de dag Wissels Opvang zieken Maak afspraken! Methodiek zelfroosteren Werkgever bepaalt het WAT en HOE Kaders, spelregels en bezettingseisen bepalen per team per periode; Werknemers bepalen samen het WIE en WANNEER Bezetting bepalen elke dag, als individu en als team; Zelfroosteren geeft de individuele medewerker het recht van zeggenschap op werktijden (o.b.v. diensten) Groepsverantwoordelijkheid om het rooster rond te krijgen. => Individuele roosterpatronen, gekoppeld aan verantwoordelijkheid voor een kloppende bezetting 8

9 Wat verandert er bij zelfroosteren? Medewerkers Is. Reactieve invloed Passieve rol in roosterproces Wordt. Actieve invloed Actieve rol in roosterproces Planner (manag.) (Werk) afspraken Condities Uitvoerende taak (puzzelaar) Focus op rond krijgen rooster Winnaars en verliezers Informele afspraken Vastgeroeste arbeidsverhoudingen Excel /dienstrooster systeem Coördinerende taak Administrator van systeem Focus op bezettingseisen Heldere werkafspraken Faire behandeling Transparant proces Kans op nieuwe regelingen rond werktijden Systeemondersteuning nodig Mogelijke valkuilen Gewoon gaan starten Geen duidelijke spelregels Geen duidelijke aanleiding of doel Geen management commitment Cultuurverandering onderschatten Voorlopige fase: team niet bereidwillig Definitieve fase: leidinggevende honoreert toch nog steeds oude wensen Medezeggenschap te laat inschakelen 9

10 Uitbreidingstraat 42-42, 2600 Berchem Tinne Peeters 10