Big Data gemeenten. Hier komt tekst 1 juni CIO gemeente Utrecht. Utrecht.nl

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Big Data gemeenten. Hier komt tekst 1 juni CIO gemeente Utrecht. Utrecht.nl"

Emma de Vos
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Big Data gemeenten Hier komt tekst 1 juni 2016 Hier Siem komt Huijsman ook tekst CIO gemeente Utrecht

2 Speelveld ICT revolutie Veranderende rol overheid Overheid Landelijke Ontwikkelingen Publieke Waarde

3 Veranderende rol overheid Van sturend naar faciliterend Van organiserend naar participerend Right to Challenge Allianties, samenwerking en coproductie Maatschappelijk ondernemen

4 Publieke waarde Als vervolg of reactie op New Public Management Hoe te definiëren? Hoe te meten? Voorbeelden: Sociaal vangnet (WMO) Jeugdzorg Onderwijs Veiligheid Openbaar vervoer Schoon milieu

5 Ambities Digitale Agenda Open en transparant in de participatiesamenleving staan. 2. Werken als één efficiënte overheid. 3. Massaal digitaal & maatwerk lokaal. e VNG faciliteert met projecten, isieontwikkeling en elangenbehartiging

6 Doelstellingen Efficiënt samenwerken Vergroten innovatievermogen Stroomlijnen gemeentelijke processen Beïnvloeden van het Rijk Opdrachtgeverschap 6

7 Virtual Reality (1)

8 Virtual Reality (2)

9 Artificial Intelligence

10 Big Data

11 Always Connected

13 Robotica

14 (Energie) meten binnenshuis

15 Zorg op afstand

16 Crypto Currencies 16

17 Blockchain

18 3-D Printing - Utrechts Stadhuis 1583

19 3-D Printing

21 Building Blocks

25 Niveau s van beschouwing ICT revolutie Veranderende rol overheid Overheid Maatschappij Publieke waarde versus gespendeerd belastinggeld Publieke Business Case Landelijke Ontwikkelingen Publieke Waarde Organisatie Efficiënter werken Interne Business Case

26 Utrecht is data 1400 Tb Data opslag Stapel papier 5 keer afstand aarde - zon mails verzonden p/m 141 mails per medewerker p/m 170 Tb/maand Dataverkeer Dataverkeer van Smartphones KWh datacenter verbruik van huishoudens 901 servers 201 databases Genoeg voor 70 middelgrote bedrijven bezoekers p/m 10 x stadion galgenwaard

27 Voorbeelden Utrecht - Stadsbedrijven Containers voorzien van chips die vulgraad aangeven Routes optimaliseren en just in time inzamelen Brandstofverbruik inzichtelijk voor chauffeur en centraal

Voorbeelden Utrecht Vergunning, Toezicht & Handhaving Publieke waarde: veiliger leefomgeving Scan auto s Van vier naar twee volg scooters Verschuiving naar andere inzet van medewerkers

28 Voorbeelden Utrecht Vergunning, Toezicht & Handhaving Publieke waarde: veiliger leefomgeving Scan auto s Van vier naar twee volg scooters Verschuiving naar andere inzet van medewerkers Huisjesmelkers DGS; bestanden: WOZ, BRP, BAG Vergunningen database Aantal ingeschrevenen versus vierkante meters en omzet vergunning Velen onwetend in overtreding: van handhaving naar voorlichting

Voorbeelden Utrecht Volksgezondheid (Overvecht) (1) Gezondheid in de wijk Overvecht Definitie van gezondheid: het vermogen om je als persoon aan te passen en

29 Voorbeelden Utrecht Volksgezondheid (Overvecht) (1) Gezondheid in de wijk Overvecht Definitie van gezondheid: het vermogen om je als persoon aan te passen en regie te voeren, in het licht van fysieke, emotionele en sociale uitdagingen in het leven Een publieke waarde veel ruimer gedefinieerd dan het medische aspect alleen

30 Voorbeelden Utrecht Volksgezondheid (Overvecht) (2) Aanpak Gezondheidsmonitor Van puur medisch verbreed naar: Beleving Kwaliteit van leven Datagedrevensturing Eigen databases BRP (voorheen GBA) Gegevens van huisartsen en verzekeraars Betekenisgeving van data essentieel

31 Voorbeelden Utrecht Volksgezondheid (Overvecht) (3) Betrokken partijen: Burgers Huisartsen Verzekeraars Gemeentelijke afdelingen Openbare ruimte Sociale voorzieningen Buurtinitiatieven Thuiszorgorganisaties Scholen

32 Voorbeelden Utrecht Volksgezondheid (Overvecht) (4) Effecten op publieke waarde Efficiency Zorgkosten gedaald in Overvecht Effectiviteit Gezondheid is hoger, gemeten in: Bewegingsnormen Gewichtsnormen Legitimiteit Partijen voelen zich verbonden met doelstelling En handelen daarnaar

Voorbeelden Utrecht Wijk West Energie arrangement wijk West Publieke waarde: duurzaamheidsdoelstelling Aanpak: energiekansen kaart Kansen op energie besparing Aanpak:

33 Voorbeelden Utrecht Wijk West Energie arrangement wijk West Publieke waarde: duurzaamheidsdoelstelling Aanpak: energiekansen kaart Kansen op energie besparing Aanpak: datagedrevensturing Data over: m2, huidig verbruik, leeftijd woning, dakoriëntatie Social data: karakteristiek bevolking Planningsdata: wanneer staat welk onderhoud gepland (riolering, stadsverwarming)

34 Voorbeelden Utrecht Inzicht in cost drivers en IT spend Aanpak: datagedreven sturing Datasets: Active directory CMDB Calls service desk Personeelssysteem Financieel administratie systeem (SAP) Leveranciers database Levert op: Inzicht in ICT uitgaven naar 3 aspecten: 1. Middelen (hardware, software, ) 2. Doel (KA, applicaties,...) 3. Kostensoort (personeelskosten, operationele kosten, ) Volledigheidscontrole Transparantie / correctheid data in systemen Peer bench mark

35 Kostenkubus* *Ratio Consultants

36 Kunstmatige intelligentie: Woninginbraak

37 Kunstmatige intelligentie: Woninginbraak Doelstelling: Voorspellen van woninginbraken in een bepaald gebied en gegeven tijdsperiode

38 Kunstmatige intelligentie: Woninginbraak Databronnen: Woninginbraken Demografische gegevens Politiekenmerk Veilig Wonen Groen Camera s, lantarenpalen, electriciteitskasten Afval containers Weer, feestdagen, vakanties, evenementen

39 Kunstmatige intelligentie: Woninginbraak Aanpak: Zelflerend systeem Trainen op basis van deel historische data Voorspellingen evalueren op basis overige data

40 Kunstmatige intelligentie: Woninginbraak Eerste resultaten: Voorspellingen met zekerheidswaardes Vervolg stappen: Model verbeteren Databronnen aanvullen: Kruispunten, stoplichten, verkeersstromen Type bedrijven in de omgeving Socio-economische gegevens Visualisatie

41 Kunstmatige intelligentie: Woninginbraak Toepassing: Gerichte inzet toezicht en handhaving Voorlichting kwetsbare groepen en buurten Gericht preventief beleid Inrichting nieuwe wijken

42 Open data (spending): kostenposten gemeente Utrecht 2014

44 Onderhoudsmomenten aan rioolgemalen voorspellen

45 Talk of the town

Vergelijkbare documenten

Van innovatie naar productie

Van innovatie naar productie Data lab Data Factory Innoveren Ontdekken Creativiteit Produceren Borgen Beheersbaarheid Big Data Innovatie Aanpak Data lab Data Factory Top 3 Van waardevol idee naar waarde