gemeente roerdalen ons kenmerk 2015/11/17/REO datum 17 november 2015

Transcriptie

1 gemeente roerdalen GEMEENTERoerdalen stuknummer RD/ Ontvangstdatum: Raadsinformatiebrief uw kenmerk onderwerp Monitoring afval Ql-Q ons kenmerk 2015/11/17/REO datum 17 november 2015 contactpersoon Henk Meuwissen telefoon Geachte leden van de gemeenteraad, In de Nota huishoudelijk afval Afvalnota is opgenomen dat vanaf 2016 jaarlijks een monitoring zal plaatsvinden over de afvalinzameling binnen onze gemeente. Vooruitlopend hierop treft u bijgaand, ter informatie, de inzameling en verwerking van de belangrijkste componenten huishoudelijk afval van de eerste drie kwartalen van 2015 aan. In de monitoring wordt, voor zover de gegevens in beeld zijn, ingegaan op: De kosten en opbrengsten van Ql tim Q én de vergelijking met 2014; Het milieurendement Ql tim en Q in vergelijking met 2014; Het serviceniveau De monitoring blijft in ontwikkeling en wordt in de Planning en control cyclus opgenomen. Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Roerdalen, De secretaris, De burgeme / \./ Bijlage{n): Overzicht monitoring afval 2015 Pagina 1 bezoekadres Schaapsweg 20, 6077 CGSint Odiliënberg postadres Postbus 6099, 6077 ZH Sint Odiliënberg telefoon info@roerdalen.nl website

2 Monitoring afval Q1 tim Q Inleiding Voor u ligt de eerste monitoring van de belangrijkste afvalcomponenten binnen de gemeente Roerdalen. Deze monitoring visualiseert het milieurendement, het resultaat en het serviceniveau van de afvalcomponenten. De monitoring blijft in ontwikkeling en wordt in 2016 verder gecomplementeerd met de gegevens over Milieurendement Onderstaand de opgehaalde hoeveelheden per afvalcomponent (in 1000 kg) van Ql tim Q én het milieurendement Hoeveelheden in 1000 kg restafval gftafval kunststof papier en karton glas bronscheiding kca snoeihoutactie grof vuil milieustraat Ql-Q in 1000 kg Ql-Q in 1000 kg Pagina 1

3 o t.o.v (Ql-Q3) in 1000 kg restafval gftafval kunststof bronscheiding papier en karton glas kca snoeihoutactie grof vuil milieustraat In bovenstaand overzicht worden geen conclusies getrokken naar aanleiding van de behaalde rèsultaten in 2015 ten opzichte van Er wordt ook geen inzicht gegeven in het percentage van het huishoudelijk afval dat gescheiden wordt ingezameld. Volgens het Programma Van Afval naar Grondstof (VANG) is de ambitie om in % te scheiden. In de monitoring over het volledige kalenderjaar 2015 zullen beide aspecten worden uitgewerkt. Pagina 2

4 Resultaat Onderstaand zijn de kosten en opbrengsten voor de afvalcomponenten papier en karton, glas, snoeihout en grof vuil in Q1 tim Q3 van 2015 alsmede de vergelijking met dezelfde kwartalen in 2014 in beeld gebracht. Voor de componenten restafval, GFT-afval en kunststof zijn de totale kosten van Q1- Q3 van 2015 ten tijde van het opstellen van deze monitoring niet volledig bekend en zijn dus niet meegenomen. De daadwerkelijke kosten zijn bekend bij het vaststellen van de jaarrekening 2015 van RD Maasland en worden in de volgende monitoring uitgewerkt. NB: de componenten restafval, kca, milieustraat en GFT-afval kennen geen opbrengsten. Kosten Q1-Q en 2014 Opbrengsten Q1 en Q en 2014 l60.000, ,00 l20.000,00 loo.ooo,oo ,00 _ , , ,00 - papier en glas karton snoeiho utactie grof vuil I milieust Kosten Q1-Q in l21.836,0 ll.612, ,00 230,00 l49.593,0 Kosten Q1-Q in ,0 l4.389, ,00 394, S12,0 raat ,00 l20.000, ,00 _ , , , ,00 - papier en glas karton snoeihou tactie Opbrengsten Q1-Q in l 1.4 5, ,00 l.305,00 Opbrengsten Q1-Q in 28 0 l.902,0 l9.362,00 l.395,00 grof vuil 206,00 149,00 Kosten Q1-Q32015 in Kosten Q1-Q in Opbrengsten Q1-Q3 201S in Opbrengsten Q1-Q in Resultaat Q1-Q en 2014 (kosten - opbrengsten) ls.ooo,oo ,00 s.ooo,oo - (S.OOO,OO) papier en karton glas snoeihout actie grof vuil SaldoQ S in 9.S99, ,00 (4.11S,00) (24,00) SaldoQ1-Q in l2.682, ,00 (3.312,00) (24S,00) Pagina 3 SaldoQ S in SaldoQ1-Q in

5 Serviceniveau Afvalwijzer gegevens Ql- Q32015 Onderstaand de grafieken met de gegevens van het gebruik van de Afvalwijzer waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen het gebruik van de website (via computer/laptop), mobiel bezoek (via tablet of smartphone) en de downloads van de kalenders als POF. Het totaal aantal (unieke) gebruikers is ten tijde van het opstellen van deze monitoring niet in beeld. In de volgende monitoring wordt getracht dit in beeld te brengen. Afvalwijzer gebruik in de gemeente Roerdalen 12Sk lnforrnane over het Jaar k 9,615 ~., 7.5".0 E:J z Sk Percentage gegroepeerd per type Informatie van 1 Januari 2015 lot 1 oktober k , Ok WebSite IPhone en,p&d Android PDF downloads Windows phdne IFhomenI~: ZZ" Pagina 4

6 Klachten en meldingen Onderstaand een overzicht van de klachten en meldingen die ontvangen zijn door RD Maasland. Allereerst wordt uiteengezet welk onderscheid wordt gemaakt in soorten klachten en meldingen. Daarna wordt inzichtelijk gemaakt hoeveel klachten en meldingen in de eerste drie kwartalen van 2015 bij RD Maasland zijn binnengekomen. Soort meldingen voorbeelden Melding Vergoeding container betaald, aanvraag milieubox, vergeten container aan te bieden Klacht Onterechte klacht voor wisseling. Container vergeten te legen, gedrag medewerker, container verkeerd geleverd. Niet geheel geleegd omdat deze te vast is aangestampt of bevroren, afval te laat aangeboden, verkeerd afval. Melding door Container niet geledigd (door bijvoorbeeld medewerkers verkeerd afval, verkeerd aangeboden), RD Maasland container beschadigd tijdens legen. Afhandeltijd meldingen binnen 1 dag 1-3dagen.4-7 dagen.8-15 dagen Dienst door Aantal Totaal Melding Melding Onterechte Klacht Percentage RDM werkacties meldingen door door klacht * / klachten burger medewerker Ledigen ,008% minicontainers Ophalen % kunststof zakken** Wisselen ,39% containers Totaal ,003% * tov de verrichte werkocties; **op basis van inschatting 0,8 kg per zak; sinds zitten daar de drinkpakken bij, gewicht per zak kan daardoor in toekomst wijzigen. Pagina 5