Artikel 1 Begripsomschrijving. Derden: alle andere natuurlijke of rechtspersonen dan Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

Transcriptie

1 Artikel 1 Begripsomschrijving Derden: alle andere natuurlijke of rechtspersonen dan Opdrachtnemer en Opdrachtgever. Honorarium: de tijdsevenredige financiële vergoeding die de Opdrachtnemer voor de uitvoering van de opdracht met de Opdrachtgever is overeengekomen. Opdracht: De opdracht die tot het verrichten van projectof interim-diensten. Opdrachtgever: De natuurlijk persoon of rechtspersoon die een opdracht vertrekt aan Opdrachtnemer door middel van de Overeenkomst. Opdrachtnemer: De eenmanszaak Pleister, gevestigd te Gastel, kantoorhoudende Gravenkasteel 22 te Gastel, ingeschreven onder kvk-nummer Overeenkomst: De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot het verrichten van project- of interim-diensten; Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever; Artikel 2 Toepassing 2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op offertes, aanbiedingen, mededelingen en elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk anders overeengekomen zijn. 2.2 Indien Opdrachtnemer niet steeds strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Opdrachtnemer in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stikte naleving van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te verlangen. 2.3 Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig dan wel onverbindend mocht zijn of worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Alsdan zullen partijen met elkaar in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige dan wel onverbindende bepalingen overeen te komen, die - gelet op het doel en strekking hiervan - zo min mogelijk afwijken van de nietige dan wel onverbindende bepalingen. 2.4 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg van de algemene voorwaarden in overeenstemming met de geldende wetgeving en jurisprudentie. Artikel 3 Aard en omvang van de opdracht, offerte 3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op geen enkele wijze enig recht worden ontleend. 3.2 De aard en omvang van de Opdracht wordt bepaald door de in de offerte opgenomen omschrijving van de werkzaamheden. Wijzigingen, aanvullingen en uitbreidingen, die later worden overeengekomen, worden geacht hiervan deel uit te maken. Offertes van Opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever staat ervoor in dat hij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht heeft verstrekt. 3.3 De offerte geldt gedurende een periode van veertien dagen, gerekend vanaf de datum van het verzenden van de offerte, tenzij anders in de offerte schriftelijk aangegeven. 3.4 Acceptatie van de offerte geschiedt door een schriftelijke bevestiging van de Opdrachtgever. Artikel 4 Uitvoering van de opdracht 4.1 De Opdracht zal binnen de in de offerte vermelde termijnen worden uitgevoerd, tenzij dit redelijkerwijs onmogelijk is of blijkt te zijn. Indien en zodra blijkt, dat een termijn dreigt te worden overschreden, zal de Opdrachtnemer dit aan de Opdrachtgever melden en in overleg een nadere afspraak dienaangaande maken. De in de offerte vermelde termijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. 4.2 Opdrachtnemer zal de Opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De Opdracht houdt geen resultaatverbintenis, maar een inspanningsverbintenis in. De Opdrachtnemer is gerechtigd de Opdrachtgever te factureren voor de verrichte werkzaamheden, ook al is, in dergelijk geval, het beoogde resultaat niet bereikt, ondanks redelijke inspanningen van de Opdrachtnemer. 4.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van de Opdracht dit vereist, heeft februari

2 Opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door Derden. Indien Opdrachtnemer of door hem ingeschakelde Derden in het kader van de Overeenkomst werkzaamheden dienen te verrichten op de locatie van, of op een aangewezen locatie door Opdrachtgever, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de benodigde faciliteiten, zoals opgenomen in de Overeenkomst. 4.4 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Opdracht, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Opdracht benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen. 4.5 Indien de niet tijdige verstrekking van benodigde gegevens, zoals bedoeld in artikel 4.4, ertoe lijdt dat Opdrachtnemer de verplichtingen uit de Overeenkomst niet meer tijdig kan nakomen, dan kan hij op grond van artikel 9 de Overeenkomst ontbinden. Artikel 5 Wijziging van de Overeenkomst 5.1 Indien één der Partijen de inhoud of de omvang van de Overeenkomst wenst te wijzigen, zoals het stellen van andere of aanvullende eisen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig schriftelijk aanpassen voor zover Partijen overeenstemming kunnen bereiken. 5.2 Indien de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft en/of van invloed is op het tijdstip van voltooiing van de uitvoering van de Overeenkomst, zal Opdrachtnemer Opdrachtgever hierover tevoren inlichten. 5.3 Eventuele meerkosten omtrent doorgevoerde wijzigingen of aanvullingen komen voor de rekening van de initiatiefnemer voor de wijzigingen. 5.4 In het geval Partijen geen overeenstemming kunnen bereiken omtrent eventuele wijzigingen of aanvullingen, blijven Partijen gebonden aan de oorspronkelijke Overeenkomst. Artikel 6 Honorarium en onkostenvergoeding 6.1 Partijen komen bij de totstandkoming van de Overeenkomst een vast honorarium overeen, tenzij anders overeengekomen in de Overeenkomst. 6.2 Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Opdrachtnemer, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen. Alle door Opdrachtnemer opgegeven tarieven en prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, op basis van de bij de opdrachtgever geldende normale arbeidstijden. 6.3 De volgende kosten zijn niet inbegrepen in de genoemde prijzen en tarieven, tenzij van tevoren schriftelijk anders is overeengekomen, en zijn voor rekening van de Opdrachtgever: a. kosten voor zakelijke kilometers (woonwerk, van en naar klanten); b. kosten voor eventueel verblijf; c. kosten voor reisuren welke binnen de normale arbeidstijd vallen, behalve reisuren voor o.a. woon-werk verkeer, tegen het volledig overeengekomen uurtarief; d. kosten voor cursussen, die vooraf niet schriftelijk met Opdrachtnemer overeen zijn gekomen; e. kosten voor het gebruik van ter beschikking gestelde apparatuur. 6.4 Opdrachtnemer is gerechtigd Opdrachtgever periodiek te factureren voor reeds verrichte werkzaamheden. Tevens kan Opdrachtnemer een gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen of zekerheid voor betaling tot maximaal het bedrag van de Opdracht. Facturen worden gezonden naar het adres van de Opdrachtgever, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. 6.5 De specificatie van de gewerkte uren bevat een algemene omschrijving. Gewerkte uren worden afgerond op dertig minuten. Gereden kilometers en andere kosten worden voorzien van een omschrijving en, indien van toepassing, van betalingsbewijzen. 6.6 Zowel het honorarium als een eventuele kostenraming is exclusief BTW. 6.7 Opdrachtnemer is gerechtigd om jaarlijks het honorarium te verhogen. 6.8 Opdrachtnemer mag in overleg met Opdrachtgever het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat: a. de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige februari

3 mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de Overeenkomst; b. er een stijging is van loonkosten, belastingheffingen en/of algemene kosten; of, c. er sprake is van significante functieverzwaring gedurende de opdracht. Van verhoging zal alleen sprake zijn wanneer de bovengenoemde omstandigheid niet toerekenbaar is aan Opdrachtnemer, zodat in redelijkheid niet van Opdrachtnemer mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. 6.9 Opdrachtnemer zal Opdrachtgever het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief schriftelijk kenbaar maken. Opdrachtnemer zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden. Artikel 7 Betaling 7.1 Facturering van de gewerkte uren op basis van het honorarium en de onkostenvergoeding vindt wekelijks plaats, tenzij anders overeengekomen. 7.2 De Opdrachtgever is verplicht tot betaling van de factuur binnen 14 (veertien) dagen na de factuurdatum op een door Opdrachtnemer aangegeven bankrekening. Indien de Opdrachtgever deze betalingstermijn overschrijdt is hij van rechtswege in verzuim, zonder door de Opdrachtnemer ingebreke te hoeven zijn gesteld. Tevens is de Opdrachtgever verplicht tot betaling van zowel de wettelijke rente, gerekend vanaf de vervaldag, alsmede de kosten van invordering buiten rechte. 7.3 Reclames omtrent facturering moeten binnen 8 (acht) dagen na factuurdatum schriftelijk bij Opdrachtnemer zijn ingediend. Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen en vervalt het recht op reclame voor de Opdrachtgever. Reclameren schort de betalingsverplichting niet op. In geval van gerechtvaardigde reclames is de Opdrachtnemer gehouden tot het - naar keuze van de Opdrachtnemer - binnen een redelijke termijn herstellen van fouten dan wel tot restitutie van de vergoeding ontvangen voor de uitvoering van de Opdracht. 7.4 Opdrachtnemer houdt zich het recht voor om vooraf of tijdens de uitvoering van een Opdracht aanvullende zekerheid voor betaling te ontvangen. 7.5 Een factuur is betaald zodra het verschuldigde factuurbedrag op de door Opdrachtnemer aangegeven bankrekening is bijgeschreven. 7.6 Bij niet tijdig vooruitbetalen of niet tijdig verstrekken van de verlangde zekerheid is Opdrachtnemer gerechtigd (de aanvang van) haar werkzaamheden op te schorten. Artikel 8 Opzegging 8.1 Opdrachtgever kan een Overeenkomst tot zes (6) weken voor aanvang van de Opdracht kosteloos opzeggen per aangetekend brief. 8.2 Voor opzegging door Opdrachtgever geldt een opzegtermijn van een maand. 8.3 Bij opzegging is Opdrachtgever gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook na betaling van de declaraties ter beschikking worden gesteld aan Opdrachtgever. 8.4 Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtnemer, zal Opdrachtnemer zo nodig in overleg met Opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan Derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Opdrachtgever toerekenbaar zijn. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan Opdrachtgever in rekening gebracht. Artikel 9 Ontbinding 9.1 De Opdrachtgever heeft de mogelijkheid om de Overeenkomst te ontbinden indien hij niet akkoord is met een door de Opdrachtnemer tussentijds doorgevoerde prijswijziging, zoals bedoeld in artikel Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe verhinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. 9.3 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. februari

4 9.4 De Opdrachtnemer is gerechtigd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien aan de Opdrachtgever voorlopig of definitief uitstel van betaling is verleend, door de Opdrachtgever op grond van financiële omstandigheden een betalingsregeling wordt aangeboden, dan wel indien voor de Opdrachtgever de het faillissement is aangevraagd, dan wel de Opdrachtnemer op redelijke gronden het vermoeden heeft dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal (kunnen) voldoen. 9.5 De Opdrachtnemer is gerechtigd de verdere uitvoering van de Overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder gerechtelijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de Opdrachtgever niet behoorlijk of niet tijdig aan een voor hem uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting voldoet. Eén en ander onverminderd alle overige aan de Opdrachtnemer toekomende rechten, waaronder het recht volledige betaling en/of schadevergoeding te vorderen. 9.6 Bij het voordoen van de in leden 1 en 2 bepaalde omstandigheden, wordt hetgeen de Opdrachtnemer van de Opdrachtgever te vorderen heeft steeds en met onmiddellijke ingang opeisbaar. ministeriële besluiten, dan wel dit geschiedt op last van het bevoegde gezag De verplichting tot geheimhouding geldt evenmin voor de Opdrachtnemer, indien er gevaar dreigt voor personen, zaken, het milieu en/of de volksgezondheid. De Opdrachtnemer stelt de Opdrachtgever hiervan op de hoogte De Opdrachtnemer is te allen tijde bevoegd informatie te verstrekken aan derden met een wettelijke geheimhoudingsplicht en/of verschoningsrecht. Artikel 11 Eigendom 11.1 Alle door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens, berekeningen, etc. zijn en blijven eigendom van de opdrachtgever en zullen niet zonder toestemming van de opdrachtgever aan derden ter beschikking worden gesteld Alle werken en de daaraan verbonden rechten, verkregen en/of gerealiseerd in het kader van deze overeenkomst, zijn het exclusieve eigendom van de opdrachtgever. Bij beëindiging van de overeenkomst zal Pleister alle door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens aan de opdrachtgever teruggeven. Artikel 10 Geheimhouding Artikel 12 Aansprakelijkheid 10.1 De Opdrachtnemer verplicht zich tot geheimhouding van datgene van de Opdrachtgever waarvan zij bij de uitvoering van de Opdracht heeft kennis genomen, met een maximum van 5 (vijf) jaar vanaf kennisname, en waarvan haar uitdrukkelijk is medegedeeld dat geheimhouding noodzakelijk is voor de Opdrachtgever. Deze geheimhoudingsverplichting is evenwel niet van toepassing voor: a. gegevens, die al bekend zijn bij de Opdrachtnemer op het moment dat deze aan de Opdrachtnemer worden medegedeeld; b. gegevens, die reeds algemeen bekend zijn op de dag dat deze aan de Opdrachtnemer worden medegedeeld; c. gegevens, die rechtmatig door derden aan de Opdrachtnemer zijn verstrekt; d. gegevens, die na de datum waarop deze aan de Opdrachtnemer kenbaar zijn gemaakt alsnog algemeen bekend zijn (geworden), anders dan door onrechtmatig handelen van de Opdrachtnemer De verplichting tot geheimhouding van de Opdrachtnemer geldt niet indien en voor zover er sprake is van strijd met de wet of indien er sprake is van strijd met of krachtens 12.1 De Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de Opdrachtgever voor enige schade dan in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade dan wel voor schade veroorzaakt door een derde die door de Opdrachtnemer is ingeschakeld ten behoeve van de uitvoering van de Opdracht Buiten de in lid 1 bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid steeds beperkt tot het bedrag, dat voor de schade veroorzakende prestatie in rekening is gebracht of bij duurovereenkomsten tot een factuurbedrag over een periode van maximaal twee maanden De Opdrachtnemer zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade, die het gevolg is van: a. onjuiste en/of onvolledige en/of niet tijdig verstrekte gegevens en/of materiaal etc. afkomstig van Opdrachtgever. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de voor het project essentiële informatie; februari

5 b. iedere tekortkoming van de Opdrachtgever bij de naleving van zijn verplichtingen, waaronder begrepen het voldoende medewerking verlenen bij de uitvoering van de overeenkomst en/of de levering van gebrekkige zaken, modellen, instrumenten en/of software; c. indien de in dit lid genoemde omstandigheden leiden tot aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer jegens derden, zal de Opdrachtgever de Opdrachtnemer ter zake jegens die derden vrijwaren Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor hulppersonen De Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gehouden, indien de Opdrachtgever de mogelijkheid heeft zich ter zake van het ontstaan van de schade rechtstreeks op een derde dan wel op zijn verzekeringsmaatschappij te verhalen Een vordering tot vergoeding van schade dient uiterlijk binnen twaalf maanden nadat Opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken bij Opdrachtnemer te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt. Artikel 13 Vrijwaring 13.1 De Opdrachtgever zal Opdrachtnemer schadevergoeding die derden tegen Opdrachtnemer instellen ter zake van schade die voortvloeit uit de geleverde en/of overeengekomen werkzaamheden en adviezen, behoudens voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van Opdrachtnemer De Opdrachtgever zal Opdrachtnemer schadevergoeding voor schade ontstaan als direct of indirect gevolg van schending van octrooi-, licentie- of andere rechten van derden als gevolg van gebruik van door de Opdrachtgever verstrekte gegevens en/of materialen De Opdrachtgever zal Opdrachtnemer schadevergoeding inzake schade aan eigendommen en letsel. Artikel 14 Overmacht 14.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt Onder overmacht worden mede begrepen omstandigheden, die een normale uitoefening van de werkzaamheden verhinderen, zoals, doch niet uitsluitend, ziekte van Opdrachtnemer, stakingen, vervoersstoringen, één en ander zowel als deze voorkomen bij het bedrijf van de Opdrachtnemer als bij haar toeleveranciers resp. de derden waarvan de Opdrachtnemer bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt. Artikel 15 geschillen Toepasselijk recht en 15.1 Op alle overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing Alle geschillen die ontstaan uit de opdracht zullen worden beslecht in Nederland en wel door de ter zake bevoegde rechter in het Arrondissement Roermond. Artikel 16 Herziening van de algemene voorwaarden 16.1 Herziening van deze algemene voorwaarden door de Opdrachtnemer is steeds mogelijk. De inwerkingtreding wordt bij de bekendmaking c.q. deponering van de voorwaarden vermeld Opdrachtnemer dient de Opdrachtgever uiterlijk 30 (dertig) dagen voor inwerkingtreding van de herziene algemene voorwaarden hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen. Indien de Opdrachtgever de wijziging niet wenst te accepteren, kan hij de overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van de inwerkingtreding van de nieuwe algemene voorwaarden. februari