KOOPKRACHT VOOR DUURZAME IMPACT?!
|
|
- Emma Meijer
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 The global picture. KOOPKRACHT VOOR DUURZAME IMPACT?! Mieke Pieters!! Antwerpen, 25 oktober 2016!!
2 1. DE UITDAGING
3 Government spend could save the world So what is holding it back? The Guardian June 2014
4 Publieke koopkracht als hefboom!
5 Reus op lemen voeten?!
6 2. WAAROM DUURZAAM AANKOPEN?
7
8 ANTWERPEN IN 2052?
9 EEN DUURZAME TOEKOMST?! Zet uw koopkracht in als hefboom voor duurzame impact!!
10 Ja, maar tegen welke prijs?! DUURZAAMHEID: HOOG OP BELEIDSAGENDA! I. CO2-reductie II. Duurzame en energieefficiënte gebouwen III. IV. V. Duurzaam aankopen Duurzame mobiliteit EFFICIENTIE IS TOPPRIORITEIT ª Back to core business ª Doing more with less ª Geen extra geld voor duurzaamheidsbeleid ª Besparingen op aankoop en FM Copyright: Mieke The GLobal Picture
11 Dilemma?! Méér resultaten én meer impact op duurzaamheidsdoelstellingen Minder budget, grote besparingen en rationalisatie van de overheid
12 Een slimme organisatie! ª Zet de beschikbare middelen (koopkracht & budget) slim in en stimuleer innovatie met oog op: ü Het verbeteren van de levenskwaliteit van de stadsbewoners (burgers, bedrijven, etc.)! ü Het verhogen van de energie-efficiëntie en CO2-reducties ü Het verbeteren van de maatschappelijke impact via het creëren van jobs, onderwijs, gezondheidszorg, dienstverlening, etc.
13 Waar zet je best op in?! Organisatie als voortrekker en voorbeeld Duurzame leveringen en diensten Bedrijven Duurzame gebouwen Stimuleren van duurzaam ondernemen Stimuleren van lokale groei Burger Duurzame stadsontwikkeling Stimuleren van sociale economie Stimuleren van een duurzame lifestyle Duurzame educatie stimuleren
14 ZET KOOPKRACHT IN ALS HEFBOOM!
15 Financiering van duurzame impact?! Beleidsbudget Subsidies Overheidsopdrachten
16 3. WAT IS DUURZAAM AANKOPEN?
17 ª Duurzaam aankopen is gericht op het sturen van de organisatie naar het aankopen van producten en diensten met de laagste ecologische impact en de meest positieve economische en sociale impact (ISO 20400).!
18
19 Aankoop strategisch positioneren! ª Link met de strategische doelstellingen van de organisatie.! ª Koopkracht = meest kostefficiënte hefboom om doelstellingen te realiseren.! ª Aankoop wordt een strategische partner en zit mee aan de strategische beslissingstafel!!
20 4. SUCCESFACTOREN VOOR DUURZAAM AANKOPEN
21 1. COMMITMENT!
22 2. FOCUS! Wat wil je bereiken?!
23 OrganisaLedoelstellingen Aankoopdoelstellingen Aankoop Strategie 2020
24 3. KEN DE IMPACT VAN UW KOOPKRACHT! Identificeer aankoopsegmenten met grote impact!
25 Ecologische doelstellingen Energie-efficiënLe Luchtkwaliteit en CO2-emissies MateriaalefficiënLe AfvalreducLe Sociale doelstellingen Sociale duurzaamheid in de keten Sociale economie Kansengroepen versterken op de arbeidsmarkt Fair Trade Economische doelstellingen TCO InnovaLe Lokale groei Ethisch en duurzaam ondernemen
26 Product / Dienst / Werk Directe leverancier Keten
27
28 4. ONTWIKKEL EN/OF GEBRUIK SYSTEMEN, TOOLS EN INSTRUMENTEN!
29
30
31 Gids voor duurzaam aankopen van de provincie Antwerpen!!
32 5. KEN DE MARKT!
33 6. ZET KLEINE STAPPEN VOORUIT!
34 7. MEET UW RESULTATEN!
35 8.VIER UW SUCCESSEN!
36 9. INVESTEER IN UW MENSEN!
37
38 10. DOE DIT NIET ALLEEN! Engageer de stakeholders binnen en buiten de organisatie!!
39 5. DE BUSINESS CASE VAN DUURZAAM AANKOPEN
40
41 1. SAMEN AANKOPEN!
42 Hoe is aankoop georganiseerd?! ª Centraal / Decentraal?! ª Centraal gestuurd?! ª Hybride?! ª Consolidatie = samen aankopen! Meer koopkracht! Meer impact op duurzaamheid! Grotere schaalvoordelen en dus toename kostefficiëntie!! Procesoptimalisatie door centraal uitgetekend proces en specialisatie!
43 Aankooporganisatie 1.0.! Unit 2 Unit 1 Unit 3 Unit 4 Unit 5
44 Samen = impact = efficiëntie! Gefragmenteerde aankoop Samen en duurzaam aankopen
45 2. VALORISEER QUICK WINS!
46 Quick wins! ª Wat brengen inspanningen op vlak van energie-efficiëntie op?! ª Wat is de impact van het reduceren van verpakkingen?! ª Reductie van de financiële kosten door duurzaam (=minder) betellen?! ª Het vergroenen van de vloot waardoor 20% minder brandstof wordt verbruikt?! ª Het verminderen van het papierverbruik met 30%?! 46
47 3. KIJK VERDER DAN PRIJS!
48 Totale kost benadering! TCO = The total cost of owning and operating an asset over its expected period of use, i.e., lifecycle cost. 48
49 Page 49 Case TCO! TOTAL COST OF OPERATIONS (TCO) ELEMENTS (Conceptual Example) End of Life Costs Lifecycle Costs Acquisition Process Costs Purchase Price Example A - Refrigerator End of Life Costs Lifecycle Costs Acquisition Process Costs Purchase Price Example B - Laptop Computer Many buyers will focus on achieving a competitive purchase price and will overlook opportunities to improve other cost elements For some commodities, purchase price is not the largest cost element Therefore, it is important to consider all cost elements, including (but not limited to): - Internal procurement, contract management and billing/invoicing processes - Internal management of the commodity - Operational costs (cost of use, spare parts, maintenance, etc.) - Disposal costs NOTES
50 Page 50 TCO Printer! For a common piece of office equipment - a network printer there are multiple TCO components that should be considered when conducting an acquisition. What percentage of the total cost do each of these components make up? NETWORK PRINTER COST COMPONENTS TCO Element Purchase Price & AcquisiLon Process Costs - Device Lifecycle Costs -OperaLons and Maintenance Costs Lifecycle Costs-Consumables DescripLon Hardware includes the actual price paid for the product OperaLons and Maintenance costs include maintenance, repair, help desk, asset management, upgrades, licensing, etc. Consumables (e.g. paper, ink, toner, cartridge) are a significant part of the office imaging cost EsLmated % of TCO 5%* 50%* 45%*
51 Page 51 Price-only-mindset! NETWORK PRINTER COST COMPONENTS Device A Device B Device C Device Printer medium size Printer medium size Printer medium size Volume Unit Price/ Device Cost 1, $ Source: Censeo analysis Based on the data above, Device C would be the best value
52 Page 52 Beste waarde over de levensduur met TCO! NETWORK PRINTER COST COMPONENTS Device A Device B Device C Device Printer medium size Printer medium size Printer medium size Usage* 4,000 pg/month 4,000 pg/month 4,000 pg/month Volume Product Support 4-Yr Extended Warranty 4-Yr Onsite Warranty 4 Yrs Onsite Product Support Purchase Price Device 1, (34% of total cost) (28% of total cost) (19% of total cost) AcquisiLon Process Costs Procurement (5% of total cost) (5% of total cost) (4% of total cost) Lifecycle Costs Est. 4-Yr Consumables Cost 4-Yr Product Support Cost 1, (47% of total cost) 1, (46% of total cost) 2, (72% of total cost) (13% of total cost) (19% of total cost) (4% of total cost) End of Life Costs Disposal (2% of total cost) (2% of total cost) (1% of total cost) Total 4-Yr EsLmated TCO 3, , $2, , * Usage estimates are based on avg # users per device (8), typical # of pages per user (500) resulting in the estimated total # of monthly pages (4,000). Projected Consumables Costs assume utilization of high-yield cartridges where available. Source: Censeo analysis A complete analysis of TCO indicates that Device B truly is the best value solution
53 4. STEL UW BEHOEFTE IN?!
54 Wat hebben we écht nodig?! Niet aankopen = de méést duurzame en kostefficiënte beslissing Analyseer de behoeqe van de interne klant Is dit een aankoop behoeqe of kunnen we dit anders invullen? Wat zijn de funclonele noden? Welke strategische keuzes maken we? 54
55 Case: multifunctionele printers! ª Wat hebben we écht nodig? Een printer?. Een geprint document? Informatie? ª ShiJ van PP -> MFP: 10/1 ª Impact op TCO: 1/10
56 Wat hebben we gerealiseerd?! ª Duurzaamheidsimpact! Hervulbare toners Printen met 70g/m 2 papier (100 % post consumer recycled) Toename van de energie-efficiëntie Mogelijkheid om het printgedrag te monitoren en te sturen met oog op het reduceren van het aantal prints/afdeling! De grootste uitdaging is het veranderen van het printgedrag! Dit kan de grootste impact genereren.!
57 CASE SMART MOBILITY!
58 Case: VLOOT! 500 auto s 80 bestelwagens 34 bussen 55 fietsen
59 Strategische doelstelling op vlak van mobiliteit?! Het stimuleren van duurzame mobiliteit, zowel voor professionele verplaatsingen als voor woon-werk-verkeer met focus op het bereiken van volgende doelstellingen:! 1.Reduceren van CO²-emissies 2.Verminderen van de afhankelijkheid van fossiele brandstoffen 3.Realiseren van TCO-reducties!
60 Vergroenen van de vloot! 500 groene auto 80 groene bestelwagens 34 groene bussen 55 fietsen
61 Herdenken van de vloot! CO² FF TCO Doelstellingen 100 groene auto s Target 50 groene +5 bestelwagens -20% -25% -20% Target 34 hybride +10 bussen -50% -50% -30% 120 fietsen
62 27% 16% 4% 53% Herdenken van de vloot! Interne vergaderingen wagen fiets te voet openbaar vervoer CO² FF TCO 0-Point??? Target +5-20% -25% -20% Target % -50% -30% interne vergadering externe vergadering personentransport goederentransport 18% 46% 22% 14% + & Afstand van A naar B < 1 km < 5 km < 10 km > 10 km 10% 0% 23% 67% =
63 UW KOOPKRACHT IS DE HEFBOOM VOOR EEN DUURZAAM ANTWERPEN IN 2052!
64 VRAGEN?!
65 CONTACT! Mieke Pieters The Global Picture 0473/
Lifecycle management. Why you should do it
Lifecycle management Why you should do it HI MY NAME IS Wouter Gevaert ICT Infrastructure Architect wouter.gevaert@realdolmen.com Direct +32 2 801 50 47 https://www.linkedin.com/in/woutergevaert Tagline
Nadere informatieConnected Assets, de next step in buitendienstautomatisering. Nush Cekdemir Service & Maintenance Congres, 31 maart 2011
Connected Assets, de next step in buitendienstautomatisering Nush Cekdemir Service & Maintenance Congres, 31 maart 2011 Wie is Tensing? ± 75 ervaren specialisten Financieel gezond, vooruitzichten 2011
Nadere informatieKlant. Klant - Branche: Industrie - > 20000 employees - Vestigingen in > 25 landen. Specifiek - Profitabele, kosten gedreven strategy
Klant Klant - Branche: Industrie - > 20000 employees - Vestigingen in > 25 landen Specifiek - Profitabele, kosten gedreven strategy IT characteristics - Constante verandering: organsiatie, techniek, processen.
Nadere informatieGRIP Case: Janszen Photo
Case: Janszen Photo Family business Three formules: Direct Ready Verbeek Photoshop (discounter) Janszen Photo (differentiator) retail concepts / Elements of the retail-mix Assortment Promotion GRIP Direct
Nadere informatieEnterprise Portfolio Management
Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2
Nadere informatieRisico s van Technologisch Succes in digitale transformatie S T R A T E G I C A D V I S O R
Risico s van Technologisch Succes in digitale transformatie 2e Risk Event 2019 11 april 2019 The S T R A T E G I C A D V I S O R Ymanagement school of the autonomous University of Antwerp 2 Prof. dr. Hans
Nadere informatieKPMG PROVADA University 5 juni 2018
IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)
Nadere informatieIssues in PET Drug Manufacturing Steve Zigler PETNET Solutions April 14, 2010
Issues in PET Drug Manufacturing Steve Zigler PETNET Solutions April 14, 2010 Topics ANDA process for FDG User fees Contract manufacturing PETNET's perspective Colleagues Michael Nazerias Ken Breslow Ed
Nadere informatieDuurzame mobiliteit: praktrijkcase
Duurzame mobiliteit: praktrijkcase 26 september 2017 Jan Van de Putte Directeur Dienst Aankoopbeheer, Dienst Service en Logistiek Departement Facility Management Stad Gent Structuur (huidig) Cluster Grondgebonden
Nadere informatieTravel Survey Questionnaires
Travel Survey Questionnaires Prot of Rotterdam and TU Delft, 16 June, 2009 Introduction To improve the accessibility to the Rotterdam Port and the efficiency of the public transport systems at the Rotterdam
Nadere informatieMaatschappelijk verantwoord ondernemen in lastenboeken. Diane Buggenhout Quality, Security, Environment Manager Benelux
Maatschappelijk verantwoord ondernemen in lastenboeken Diane Buggenhout Quality, Security, Environment Manager Benelux Certificaten Kwaliteit: ISO 9001:2008 certificaat Milieu: ISO 14001:2004 certificaat
Nadere informatieOptimal Reliability Decisions
Mathematical Models for Optimal Reliability Decisions Kurtuluş Barış Öner Radj Bachoe IOP-IPCR Symposium System Availability Up; Life Cycle Cost Down December 2, 2010 Motivation Capital Goods Lifetime:
Nadere informatieSelling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014
Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014 Even voorstellen Marketingadvies voor softwarebedrijven Marketing strategie Product positionering Content creatie Interim marketing
Nadere informatieNee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie!
Nee verkopen of voorraadoverschot? IBP S&OP in uw organisatie! Agenda 1. Introductie 2. IBP S&OP 3. Architectuur IBP 4. Rapid Deployment Solution IBP 5. Samenvatting Introductie Quinso Focus op Integrated
Nadere informatie2010 Integrated reporting
2010 Integrated reporting Source: Discussion Paper, IIRC, September 2011 1 20/80 2 Source: The International framework, IIRC, December 2013 3 Integrated reporting in eight questions Organizational
Nadere informatieWij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois
Wij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois Wat mij gelijk opviel is dat iedereen hier fietst. Ik vind het jammer dat iedereen
Nadere informatieOpgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.
Opgaven in Nederlands. Alle opgaven hebben gelijk gewicht. Opgave 1 Gegeven is een kasstroom x = (x 0, x 1,, x n ). Veronderstel dat de contante waarde van deze kasstroom gegeven wordt door P. De bijbehorende
Nadere informatieSmart Mobility. Marije de Vreeze Connekt / ITS
Smart Mobility Marije de Vreeze Connekt / ITS Netherlands Samenleving verandert Business modellen veranderen Klimaatverandering Bron: Nico Larco, 2018 Bron: Nico Larco, 2018 Waarom? Economy Accessibility
Nadere informatieRode draad. Procurement Excellence, haalbaar of fictie? Sheet: 2 7e Nationale EP Seminar & Expo
Introductie Hoe sterk is de eenzame fietser? Procurement Excellence, haalbaar of fictie? Cris Bijker, director Procurement Imtech NV Procurement Excellence, haalbaar of fictie? Sheet: 1 7e Nationale EP
Nadere informatieHow are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017
How are Total Cost of Ownership and Whole Life Value methods used? For AMNL 7 th June 2017 1 Findings 1 TCO Policy statement often part of AM-policy statement Only one of the companies has an explicit
Nadere informatieOPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.
OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation
Nadere informatie2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Nadere informatieUpdate on Dutch Longevity and Longevity in Het Nieuwe Pensioenstel
Update on Dutch Longevity and Longevity in Het Nieuwe Pensioenstel André de Vries VP, Business Development, Global Financial Solutions, EMEA De Actuarisdag 2017 - Zeist - September 26, 2017 Reinsurance
Nadere informatieMilieuvriendelijke wagens Fiscaal regime. Woensdag 20 mei 2015
Milieuvriendelijke wagens Fiscaal regime Woensdag 20 mei 2015 1. Globaal perspectief 1. Globaal perspectief: evolutie van CO² emissie tot 2005 The big picture 1971 General Motors, 1971 Buick Riviera Owner
Nadere informatieBusiness as (un)usual
Business as (un)usual Beperking van de impact van incidenten begint vandaag! Aon Global Risk Consulting Business Continuity Practice Continuiteit = basis voor succesvol ondernemen.voor u business as usual?
Nadere informatieSAMPLE 11 = + 11 = + + Exploring Combinations of Ten + + = = + + = + = = + = = 11. Step Up. Step Ahead
7.1 Exploring Combinations of Ten Look at these cubes. 2. Color some of the cubes to make three parts. Then write a matching sentence. 10 What addition sentence matches the picture? How else could you
Nadere informatieWindows Server 2003 EoS. GGZ Nederland
Windows Server 2003 EoS GGZ Nederland Inleiding Inleiding Op 14 juli 2015 gaat Windows Server 2003 uit Extended Support. Dat betekent dat er geen nieuwe updates, patches of security releases worden uitgebracht.
Nadere informatieSmart Datacenter Services
Smart Datacenter Services Naast het borgen van de continuïteit wijst onafhankelijk onderzoek uit dat de drie belangrijkste zaken zijn om het onderhoud en beheer van een datacenter uit te besteden zijn:
Nadere informatieDRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN
DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN EXACT PRIVATE CLOUD PARTNERING FOR CLIENT SUCCESS Arthur van der Pol Sales Manager Exact Business Solutions Mark.t.Hoen@exact.com Ingrid Ligthart
Nadere informatieNWA WORKSHOP SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS. NWA Circulaire Economie en SDG Ardi Dortmans
NWA WORKSHOP SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS NWA Circulaire Economie en SDG Ardi Dortmans NWA CIRCULAIRE ECONOMIE EN GRONDSTOFFENEFFICIËNTIE Een duurzame circulaire economie gaat uit van volledige herbruikbaarheid
Nadere informatieBetekenis nieuwe GRI - Richtlijnen. Rob van Tilburg Adviesgroep duurzaam ondernemen DHV Utrecht, 23 November 2006
Betekenis nieuwe GRI - Richtlijnen Rob van Tilburg Adviesgroep duurzaam ondernemen DHV Utrecht, 23 November 2006 Opbouw presentatie 1. Uitgangspunten veranderingen G2 - > G3 2. Overzicht belangrijkste
Nadere informatieSURFnet User Survey 2006
SURFnet User Survey 2006 Walter van Dijk Madrid, 21 September 2006 Agenda A few facts General picture resulting from the survey Consequences for the service portfolio Consequences for the yearly innovation
Nadere informatieElke digitale reis start met een vertrekpunt Hyperconverged Infrastructure as a Service
Elke digitale reis start met een vertrekpunt Hyperconverged Infrastructure as a Service Roger Kellerman Solution Consultant Dell Digital Transformation Event 15 juni 2017 Digitale Transformatie is iets
Nadere informatieVoorstelling vlootscan: total cost of ownership (TCO) van groene bedrijfswagens Alternatieve aandrijvingen als gefundeerde vooruitgang
Voorstelling vlootscan: total cost of ownership (TCO) van groene bedrijfswagens Alternatieve aandrijvingen als gefundeerde vooruitgang Bart Vanham Managing Director TCOPlus The new structure TÜV SÜD BUSINESS
Nadere informatieLiquidity risk in Securities Settlement. Johan Devriese (National Bank of Belgium) Janet Mitchell (National Bank of Belgium and CEPR)
Liquidity risk in Securities Settlement Johan Devriese (National Bank of Belgium) Janet Mitchell (National Bank of Belgium and CEPR) Motivation Contagion in SSSs possible (E.g. Sept 11) Existing studies
Nadere informatieISO 9001: Business in Control 2.0
ISO 9001: 2015 Business in Control 2.0 Waarom Geintegreerd toepassen verschillende management normen Betere aansluiting normen op de strategie; zorgen voor een goede inbedding in de bedrijfsvoering WAAROM
Nadere informatieLCC ECOPRINTING 15/06/2012. Presentatie Dirk Mons. http://economie.fgov.be
LCC ECOPRINTING 15/06/2012 Presentatie Dirk Mons Live Cycle Cost bij duurzame overheidsopdrachten LCC in aankoopbeslissingen Economische, ecologische, maatschappelijke impact. => algemeen maatschappelijk
Nadere informatieIntegratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036
Integratie van Due Diligence in bestaande risicomanagementsystemen volgens NPR 9036 NCP contactdag, 19 april 2016 Thamar Zijlstra, Dick Hortensius NEN Milieu en Maatschappij Agenda Achtergrond NPR 9036
Nadere informatieBuilding effective IT demandsupply
Building effective IT demandsupply structures Gerard Wijers Director Governance and Sourcing Management Agenda» Introductie Demand-Supply» Demand-Supply bij Vopak» Demand-Supply bij van Gansewinkel» Discussie
Nadere informatieMeer dynamiek en samenwerking in de levenscyclus van een Asset. AMC Seminar Berend Jongebloed Den Helder, 30 Oktober 2014
Meer dynamiek en samenwerking in de levenscyclus van een Asset AMC Seminar 2014 Berend Jongebloed Den Helder, 30 Oktober 2014 Meer dynamiek In gebruik zijnde Wapensystemen laten profiteren van de continue
Nadere informatieTebodin. Asset and Reliability Management Bad Actor Analyse
Tebodin Asset and Reliability Management Bad Actor Analyse Big Data Event Terneuzen 18 oktober 2016 Adam Morón adam.moron@tebodin.com Our markets INDUSTRIAL Automotive; Construction Materials; Consumer
Nadere informatieValue based healthcare door een quality improvement bril
Rotterdam, 7 december 2017 Value based healthcare door een quality improvement bril Ralph So, intensivist en medisch manager Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie 16.35-17.00 uur Everybody in healthcare really
Nadere informatieJOB OPENING OPS ENGINEER
2016 DatacenterNext All rights reserved Our Mission Wij zijn een On-Demand Technology Office die bedrijven helpt technologie te organiseren, zekeren en innoveren. Dit stelt onze klanten in staat, vertrouwende
Nadere informatieGeneral info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
Nadere informatieGETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE FIT TEST VOOR UNIFACE
GETTING THE BEST OUT OF YOUR SOURCE CODE FIT TEST VOOR UNIFACE 2 DIGITALISATIE VEREIST: Toegevoegde waarde Agility en snelheid Security en betrouwbaarheid 3 COMBINATIE BUSINESS & IT BUSINESS TECHNOLOGY
Nadere informatieGlobal TV Canada s Pulse 2011
Global TV Canada s Pulse 2011 Winnipeg Nobody s Unpredictable Methodology These are the findings of an Ipsos Reid poll conducted between August 26 to September 1, 2011 on behalf of Global Television. For
Nadere informatieLean Asset Management: To Get a Grip Het managen van assetwaarde gedurende de life cycle
Lean Asset Management: To Get a Grip Het managen van assetwaarde gedurende de life cycle René Kalmann VP Procurement E&M Air France- KLM Asset Management Control Seminar, 3 november 2016 1 The Air France-KLM
Nadere informatieOffshore Outsourcing van Infrastructure Management
Offshore Outsourcing van Infrastructure Management an emerging opportunity dr. Erik Beulen Atos Origin/Tilburg University 1 Agenda Introductie Ontwikkelingen Risicovergelijking Best practices Conclusies
Nadere informatieGEO-HR: OPPORTUNITIES FOR MARITIME SECURITY OPERATIONS
GEO-HR: OPPORTUNITIES FOR MARITIME SECURITY OPERATIONS 2nd GEO-HR User Consultation Workshop 25 April 2013 Arthur Smith TNO Defence Research 1 Who is TNO Defence Research? TNO Defence Research: Part of
Nadere informatieTotal Life Cycle Management. Risicobeheersend en strategisch asset management
Total Life Cycle Management Risicobeheersend en strategisch asset management Imtech Automation Solutions Alex Elandt (Business Consultant) Pag 1/15 Total Life Cycle Management v 1.2 03 maart 2010 Inleiding
Nadere informatieUitwegen voor de moeilijke situatie van NL (industriële) WKK
Uitwegen voor de moeilijke situatie van NL (industriële) WKK Kees den Blanken Cogen Nederland Driebergen, Dinsdag 3 juni 2014 Kees.denblanken@cogen.nl Renewables genereren alle stroom (in Nederland in
Nadere informatieProcess Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014
Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program
Nadere informatieANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK EN BEHANDELING (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : ANGSTSTOORNISSEN EN HYPOCHONDRIE: DIAGNOSTIEK STAFLEU
Nadere informatieEen alledaags gegeven
Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik
Nadere informatieVALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E
VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering
Nadere informatieHet voorspellen van de levensduur van LED verlichting met gebruik van omgevingstesten En enkele voorbeelden van faal mechanismen
Het voorspellen van de levensduur van LED verlichting met gebruik van omgevingstesten En enkele voorbeelden van faal mechanismen Boudewijn Jacobs Philips Lighting 3 december 2015 Toename in foutmodes Onze
Nadere informatieProjectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT
1 Projectmanagement, urenregistratie, facturatie, boekhouding en CRM in 1 2015 EXACT 3 2015 EXACT THE OPPORTUNITY AND HOW WE WILL BE SUCCESSFUL WITH OUR PORTFOLIO 4 2015 EXACT Welkom! Abonnement als verdienmodel
Nadere informatieTopmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008. in samenwerking met
Topmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008 in samenwerking met Invloed op de IT-organisatie Welk van onderstaande ontwikkelingen zullen in de komende twee jaar grote invloed hebben op uw IT-organisatie?
Nadere informatieCirculair geld verdienen
Circulair geld verdienen Strategische aanpak en bedrijfseconomisch verdienmodel voor met name producenten MiddagSymposium Circulaire Economie vraagt procesveranderingen 19 februari 2014 Advies Programma-
Nadere informatieAgenda: Rotary Industry Group
KiC MPI 21juni 2018 Rotary Industry Group Agenda: a) Korte introductie: wie zijn wij wat doen wij? b) Nieuwe ontwikkelingen binnen Rotary Industry Group c) Contactloze magnetische koppeling d) Business
Nadere informatieContract- en Leveranciersrelatie management
Contract- en Leveranciersrelatie management Cees Johan Klopper Purchaser Theorie en praktijk bij Essent Inhoud Essent Actueel Essent Procurement Leveranciersrelaties Contractmanagement Leveranciersrelatiemanagement
Nadere informatieAny color so long as it is green
Any color so long as it is green Duurzame mobiliteit op lokaal niveau Richard Smokers Attero Minisymposium, Duurzame mobiliteit, Wijster, 2 Any color so long as it is green Inhoud Uitdagingen Wat valt
Nadere informatieTaco Schallenberg Acorel
Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON
Nadere informatieDigitaal is het nieuwe normaal...ook internationaal
Digitaal is het nieuwe normaal....ook internationaal Tafel Internationaal 28 november 2016 Xander van der Linde Roy Tomeij Welke NL-overheid verdient onze taart? Waarover vandaag in gesprek? A. Welke urgentie
Nadere informatieDe laatste ontwikkelingen op het gebied van NEN-EN normering de nieuwe norm is compleet
De laatste ontwikkelingen op het gebied van NEN-EN 50600 normering de nieuwe norm is compleet Niek van der Pas Voorzitter NEN commissie: Computerruimten en datacenters Nederland NEN 'Computerruimtes en
Nadere informatieWelkom. Christophe Limpens. Solution Consultancy Manager
Welkom Christophe Limpens Solution Consultancy Manager Veranderende tijden For internal use only. Select your 'R' level. De huidige taal van onze klanten CLOUD Disaster Recovery MAART OKTOBER DECEMBER
Nadere informatieSmart Power Networks. Energie Management. Bas de Koningh - HARTING B.V.
Smart Power Networks Energie Management Bas de Koningh - HARTING B.V. Motivatie Politieke doelen Reductie CO2-Uitstoot nucleare energie fase out Meer renewable energie duurzame energieefficiëntie in de
Nadere informatieNog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden. Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007
Nog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden Prof. dr. J.H.A. (Jeroen) Harink jeroen.harink@significant.nl 06 513 510 89 Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007 Significant Agenda Strategische
Nadere informatieArchitectuur principes binnen CP. Walter Huberts NAF Insight, 6 juli 2009 www.ing.com
Architectuur principes binnen CP Walter Huberts NAF Insight, 6 juli 2009 www.ing.com Agenda Context Organisatie Architectuur Architectuurproduct Het ontwikkelen van principes Principes in relatie tot architectuurproducten
Nadere informatieFlowserve Corporation. Innovatie Event Ki< MPi - 7 december 2016 Nieuw, on-line diagnose systeem voor meertraps pompen Jan Verhoeven
Flowserve Corporation Innovatie Event Ki< MPi - 7 december 2016 Nieuw, on-line diagnose systeem voor meertraps pompen Jan Verhoeven 1 Innovatie bij Flowserve Flowserve, wereldwijd leverancier van centrifugaal
Nadere informatieRECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU
Nadere informatieIenM & INTERREG: Circulaire economie
IenM & INTERREG: Circulaire economie Inhoud INTERREG t.o.v. andere fondsen context INTERREG zelf De programma s: verschillend en hetzelfde Toegevoegde waarde Succesvol project Deelname INTERREG 2007-2013
Nadere informatieAfdanking en hergebruik van servers. Jeroen van der Tang / Harry Stevens
Afdanking en hergebruik van servers Jeroen van der Tang / Harry Stevens E-waste in de circulaire economie Agenda Wet- en regelgeving mbt afdanking ICT-hardware Milieu Data security Status inzameldoelstellingen
Nadere informatieBISL EEN FRAMEWORK VOOR BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT (DUTCH LANGUAGE) (GERMAN EDITION) (DUTCH EDITION) BY REMKO VAN DER POLS, RALPH DONA
Read Online and Download Ebook BISL EEN FRAMEWORK VOOR BUSINESS INFORMATIEMANAGEMENT (DUTCH LANGUAGE) (GERMAN EDITION) (DUTCH EDITION) BY REMKO VAN DER POLS, RALPH DONA DOWNLOAD EBOOK : BISL EEN FRAMEWORK
Nadere informatieCambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education. Published
Cambridge Assessment International Education Cambridge International General Certificate of Secondary Education DUTCH 055/02 Paper 2 Reading MARK SCHEME Maximum Mark: 45 Published This mark scheme is published
Nadere informatieDe weg naar een bijdetijdse inkoopfunctie NEVI Inkoopdag 2015
Volgens het woordenboek: 1) Actueel 2) Flitsend 3) Modern De weg naar een bijdetijdse inkoopfunctie 25 juni 2015 - Jeroen Wegkamp - NS Procurement 1 De agenda Een hoop te vertellen en te delen Even voorstellen
Nadere informatieMobile Devices, Applications and Data
Mobile Devices, Applications and Data 1 Jits Langedijk Senior Consultant Jits.langedijk@pqr.nl Peter Sterk Solution Architect peter.sterk@pqr.nl Onderwerpen - Rol van Mobile IT in Tomorrow s Workspace
Nadere informatieIntroductie in flowcharts
Introductie in flowcharts Flow Charts Een flow chart kan gebruikt worden om: Processen definieren en analyseren. Een beeld vormen van een proces voor analyse, discussie of communicatie. Het definieren,
Nadere informatieResultaten Derde Kwartaal 2015. 27 oktober 2015
Resultaten Derde Kwartaal 2015 27 oktober 2015 Kernpunten derde kwartaal 2015 2 Groeiend aantal klanten 3 Stijgende klanttevredenheid Bron: TNS NIPO. Consumenten Thuis (alle merken), Consumenten Mobiel
Nadere informatieRisk & Requirements Based Testing
Risk & Requirements Based Testing Tycho Schmidt PreSales Consultant, HP 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice Agenda Introductie
Nadere informatieOp zoek naar nieuwe business modellen
Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor
Nadere informatieCopyright Stork N.V. 1
Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals
Nadere informatieEffectieve Communicatie
Effectieve Communicatie Coachen een veelzijdig vak Groningen, 30 september 2011 MARTIJN DOELEN Basiselementen communicatie en vaardigheden Communicatie filosofie Johan Cruyff Institute for Sport Studies
Nadere informatieFinanciële basiskennis stelt in staat om de juiste vragen te stellen en betere beslissingen te nemen op vlak van o.a.:
Prof. Luc Keuleneer Stelling: Financiële basiskennis stelt in staat om de juiste vragen te stellen en betere beslissingen te nemen op vlak van o.a.: Ontstaan en bestrijding bankencrisis Financieel risicomanagement
Nadere informatie13.30 uur Welkom uur Inzicht en ontwikkelingen rondom Best Value uur Eerste ronde praktijkcases uur Koffie/thee pauze
Eventuele subtitel Best Value 13.30 uur Welkom 13.35 uur Inzicht en ontwikkelingen rondom Best Value 14.15 uur Eerste ronde praktijkcases 15.15 uur Koffie/thee pauze 15.30 uur Tweede ronde praktijkcases
Nadere informatieCOMPAREX SAM Services CEVI klantendag 14 maart 2017
COMPAREX SAM Services CEVI klantendag 14 maart 2017 Usage Rights Our Core Business COMPAREX SoftCare Optimization Increase Performance Optimization Performance COMPAREXonline Risk Management & Compliance
Nadere informatieVandaagafval morgengrondstof!
Vandaagafval morgengrondstof! 5de Vlaams Milieucongres IFEST 21 October 2008 Florens Slob Manager Sustainable Business Solutions Van Gansewinkel Group Agenda Korte verkenning Cradle to Cradle concept &
Nadere informatiePerformance Management: hoe mensen motiveren met cijfers?
Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Prof. Dr. Werner Bruggeman www.bmcons.com De High Performance Organisatie Kenmerken van hoogperformante organisaties (Manzoni): 1. High level of
Nadere informatieCOGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS
COGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS Gezondheidsgedrag als compensatie voor de schadelijke gevolgen van roken COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS Health behaviour as compensation for the harmful effects of smoking
Nadere informatieInnovatie. prof.dr.ir. Han Gerrits. Vrije Universiteit Amsterdam Innovation Factory INNOVATION FACTORY
Innovatie prof.dr.ir. Han Gerrits Vrije Universiteit Amsterdam Innovation Factory Inhoud Wat is innovatie? Waarom is innovatie zo moeilijk? Innovatie in Banking Hoe kan een organisatie innovatiever worden?
Nadere informatieSTRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE
STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE TOOLS VOOR MANAGERS 2 Vlerick Business School 1WAT IS STRATEGIE? WHAT IS STRATEGY? 4 Vlerick Business School Formulating Winning Business Strategies MISSIE,
Nadere informatieAgile : Business & IT act as one
Agile : Business & IT act as one Waar loop je tegen aan als je Business en IT samen Agile wil laten worden? Otto van den Hoven November 2015 1 Managing change : Traditionele waterval Business deliverables
Nadere informatieIntroduction Henk Schwietert
Introduction Henk Schwietert Evalan develops, markets and sells services that use remote monitoring and telemetry solutions. Our Company Evalan develops hard- and software to support these services: mobile
Nadere informatieFACILITY MANAGEMENT. Duurzaam FM. Algemeen management. Mieke Pieters
FACILITY MANAGEMENT Algemeen management Duurzaam FM Mieke Pieters Colofon Duurzaam FM Auteur: Mieke Pieters Brussel, 2015 D/2015/8132/213 ISBN 978-2-509-02538-8 ISSN 2406-6311 NUR 800 De publicaties uit
Nadere informatieToegang tot overheidsinformatie: de gevolgen van Europese ontwikkelingen voor Nederland
Toegang tot overheidsinformatie: de gevolgen van Europese ontwikkelingen voor Nederland KvAG/NCG/Ravi studiedag Europese GI-projecten waaronder INSPIRE Bastiaan van Loenen B.vanloenen@geo.tudelft.nl 23
Nadere informatieDACE seminar Value Management: Van Crisis naar Kans - 4 november 2009
DACE seminar Value Management: Van Crisis naar Kans - 4 november 2009 Biografie Goof Pruijsen Goof Pruijsen studeerde Experimentele Fysica aan de Universiteit Utrecht. Hij deed ervaring in R&D als contract
Nadere informatieVisionWaves DELTA. Integraal Management Platform. VisionWaves. Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! Marc van Lokven. Partner Aviation & Defense
VisionWaves DELTA Integraal Management Platform Gateway naar de waardeketen, ook voor AMC! VisionWaves Marc van Lokven Partner Aviation & Defense Agenda Wie is VisionWaves Uitdagingen voor de hedendaagse
Nadere informatieSTRATEGO: Coaching session
STRATEGO: Coaching session 19-11-2014 www.warmtebedrijfrotterdam.nl Content Integrated business model al chart Heat chain Sources heating grid Rotterdam Delivery of industrial waste heat History & lessons
Nadere informatieInkoopsamenwerking. Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian
Inkoopsamenwerking Samen ambities realiseren Harco Bouwman, Partner, Trevian WIE IS TREVIAN? HET ONTSTAAN TREVIAN HEEFT HAAR WORTELS IN DE CORPORATIE SECTOR EN IS IN 2009 ONDER DE NAAM TREVIN OPGERICHT
Nadere informatieFuture of the Financial Industry
Future of the Financial Industry Herman Dijkhuizen 22 June 2012 0 FS environment Regulatory & political pressure and economic and euro crisis 1 Developments in the sector Deleveraging, regulation and too
Nadere informatie