AA EN HUNZE PANEL. Juli 2015
|
|
- Julius Smit
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 AA EN HUNZE PANEL Resultaten peiling 4: Communicatie Juli Inleiding De vierde peiling van het Aa en Hunze panel had als onderwerp communicatie. De gemeente Aa en Hunze wil graag weten hoe inwoners de communicatie met de gemeente ervaren. Voor deze peiling zijn alle 772 leden van het Aa en Hunzepanel uitgenodigd. In totaal hebben 415 leden deelgenomen aan deze peiling. Dit is een respons van 54 procent. De meeste panelleden vonden de peiling interessant (84 procent). De meeste panelleden vonden ook de lengte goed; 4 procent vond de peiling te lang en 2 procent vond de peiling te kort. Bij 97 procent van de panelleden verliep de peiling ook technisch goed, een paar panelleden moesten even wachten doordat de website of hun sessie (tijdelijk) niet bereikbaar was. Onder de deelnemers aan de vierde peiling waren net als bij eerdere peilingen inwoners van 55 jaar en ouder oververtegenwoordigd. De uitkomsten zijn gewogen op geslacht en leeftijd om een beter representatief beeld te geven voor de hele populatie (alle inwoners van Aa en Hunze), door de sterke oververtegenwoordiging van ouderen was dit echter slechts in beperkte mate mogelijk. Om deze reden spreken we in de nieuwsbrief daarom van respondenten of deelnemers en niet over inwoners. Een overzicht van de achtergrondkenmerken van de deelnemers staat achter in de nieuwsbrief. 1.2 Belangrijkste uitkomsten 1 De gemeentepagina is het communicatiekanaal met het grootste bereik. Wekelijks leest bijna 70 procent van de respondenten de pagina in De Schakel. Het is ook de meest genoemde informatiebron voor onderwerpen die deelnemers interesseren en voor beslissingen van het gemeentebestuur. 2 De gemeentelijke website heeft na de gemeentepagina het grootste bereik. Het is na de gemeentepagina ook de belangrijkste bron van informatie voor respondenten over onderwerpen die hen interesseren. De digitale formulieren op de website zijn wel nog relatief onbekend. 3 Het bereik van de gemeentelijke Facebook-pagina en het Twitter-account zijn ongeveer even groot, maar de sociale media zijn geen belangrijke bron van informatie over de gemeente voor respondenten. 4 Ongeveer een op de zeven respondenten is goed bekend met wat het gemeentebestuur beslist en een iets groter aandeel wil meedenken over nieuwe plannen of projecten. De meeste respondenten zijn een beetje op de hoogte en willen wel meepraten, maar afhankelijk van het onderwerp. Onderwerpen waar deelnemers het liefst over willen meepraten zijn natuur en milieu en voorzieningen. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 1
2 1.3 De gemeentepagina De gemeente Aa en Hunze heeft wekelijks ruimte (gemiddeld 2,5 pagina) in het huis-aan-huisblad De Schakel. Het merendeel van de respondenten is bekend met deze gemeentepagina (figuur 1). Negen op de tien respondenten heeft deze in de afgelopen 12 maanden ook gelezen. Slechts 2 procent van de deelnemers kent de gemeentepagina in De Schakel niet. Hiermee is de gemeentepagina het communicatiekanaal met het grootste bereik. Respondenten die de gemeentepagina in de afgelopen 12 maanden ook gelezen hebben kregen vervolgens een aantal vervolgvragen voorgelegd waarin gevraagd werd naar de frequentie van gebruik en hun mening over de gemeentepagina. De meeste respondenten die in de afgelopen 12 maanden de gemeentepagina hebben gelezen lezen deze wekelijks (77 procent), of maandelijks (13 procent). Deelnemers van 55 jaar en ouder lezen de gemeentepagina even vaak als deelnemers jonger dan 55 jaar. Mannen en vrouwen lezen de pagina ook even vaak. In totaal bereikt de gemeente met de gemeentepagina in De Schakel wekelijks bijna 70 procent van de respondenten. Figuur 1 Kent u de wekelijkse gemeentepagina in De Schakel en zo ja, leest u deze wel eens? 9% 2% Ja, die ken ik en heb ik ook gelezen in de afgelopen 12 maanden Ja, die ken ik, maar heb ik niet gelezen in de afgelopen 12 maanden Nee, die ken ik niet 89% Deelnemers hebben weinig aan te merken op de gemeentepagina in De Schakel (figuur 2). De letters zijn groot genoeg, de pagina is overzichtelijk, de teksten zijn duidelijk en de informatie is nuttig. Relatief zijn respondenten nog het meest ontevreden over de overzichtelijkheid van de gemeentepagina, 8 procent vindt de gemeentepagina niet overzichtelijk. Gemiddeld krijgt de gemeentepagina in De Schakel van gemeente Aa en Hunze een 7,2 als rapportcijfer. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 2
3 Figuur 2 Wat vindt u van de gemeentepagina in De Schakel? Bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? De letters op de gemeentepagina zijn groot genoeg 82% 12% 5% De gemeentepagina is overzichtelijk 77% 15% 8% De teksten op de gemeentepagina zijn duidelijk geschreven 77% 19% Er staat voor mij nuttige informatie op de gemeentepagina 70% 27% (helemaal) mee eens neutraal (helemaal) mee oneens weet ik niet Heeft u nog tips voor de gemeentepagina? Duidelijke scheiding tussen berichten van de gemeente en de maatschappelijke berichten (werkplein, festiviteiten en evenementen etc.). Gebruik jip-en-janneketaal en zorg voor een gestructureerde overzichtelijke indeling. Voorkom een veelvoud van kleuren en accenten. Maak een pagina dorpsnieuws, dus per dorp informatie. Niet alleen de praktische dingen daar zetten, maar ook open communiceren over zaken als AZC. Wekelijkse rubriek Wist u dat? Waarin uitleg over onderwerp waar veel mensen mee te maken krijgen. Bijv voorwaarden voor seniorenwoning, hoe subsidie te krijgen voor cultureel evenement etc. 1.4 De gemeentegids De gemeente Aa en Hunze brengt ook jaarlijks een gemeentegids uit met informatie over voorzieningen en verenigingen, voornamelijk adressen en contactinformatie. De gemeentegids is bij vrijwel alle respondenten wel bekend, maar slechts iets meer dan de helft van de respondenten heeft deze in de afgelopen 12 maanden ook gebruikt (figuur 3). Deelnemers die de gemeentegids in de afgelopen 12 maanden gebruikt hebben maken meestal maar een paar keer per jaar gebruik van de gemeentegids. Slechts tien procent van de deelnemers gebruikt deze maandelijks en vrijwel niemand gebruikt de gids wekelijks. Ouderen van 55 jaar en ouder maken wel vaker gebruik van de gemeentegids dan deelnemers van onder de 55 jaar. Er is verder geen onderscheid in gebruik tussen mannen en vrouwen. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 3
4 Figuur 3 Kent u de gemeentegids en zo ja, gebruikt u deze wel eens? 4% Ja, die ken ik en heb ik ook gelezen in de afgelopen 12 maanden 43% 53% Ja, die ken ik, maar heb ik niet gelezen in de afgelopen 12 maanden Nee, die ken ik niet Deelnemers zijn goed te spreken over de gemeentegids (figuur 4). Net als bij de gemeentepagina in De Schakel hebben respondenten vrijwel niets aan te merken over de teksten, letters, informatie en overzichtelijkheid van de gemeentegids. Gemiddeld krijgt de gemeentegids het rapportcijfer 7,3. Figuur 4 Wat vindt u van de gemeentegids? Bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? De teksten in de gemeentegids zijn duidelijk geschreven De letters in de gemeentegids zijn groot genoeg Er staat voor mij nuttige informatie in de gemeentegids 82% 82% 76% 15% 14% 22% De gemeentegids is overzichtelijk 71% 21% 7% (helemaal) mee eens neutraal (helemaal) mee oneens weet ik niet Heeft u nog tips voor de gemeentegids? Achterhaald; informatie is al achterhaald op moment van uitkomen; liever up-to-date info via internet. Ik mis duidelijkheid bij het vinden van telefoonnummers. Waarom Cultuur. Sport, Evenementen etc. niet per dorp in de gemeentegids geplaatst. Nu is het zoeken naar een bepaald onderwerp een zoekplaatje. De gemeentegids wordt elk jaar uitgebracht, maar is 1x in de 2 jaar niet voldoende. In gratis weekbladen is het mogelijk om belangrijke info te geven die gewijzigd wordt. Vele burgers vinden de weg via internet, maar voor de oudere generatie is een papieren uitgave nog wel belangrijk. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 4
5 1.5 De gemeentelijke website De gemeente Aa en Hunze heeft een moderne website waar een groot aantal zaken direct online te regelen is (melding openbare ruimte, afspraak maken, verhuizing doorgeven etc.). De website is bekend bij meer dan negen op de tien respondenten en is ook door meer dan driekwart van de respondenten in de afgelopen 12 maanden bezocht (figuur 5). Er is niet gevraagd hoe vaak men de website van de gemeente gebruikt. Figuur 5 Kent u de gemeentelijke website GEMEENTELIJKE WEBSITE 8% 14% Ja, die ken ik en heb ik ook bezocht in de afgelopen 12 maanden Ja, die ken ik, maar heb ik niet bezocht in de afgelopen 12 maanden Nee, die ken ik niet 78% Op de website van de gemeente valt weinig aan te merken, maar wel (iets) meer dan bij de gemeentepagina in De Schakel en de gemeentegids (figuur 6). Zo vindt 11 procent van de respondenten die de website in de afgelopen 12 maanden bezocht hebben de website onoverzichtelijk en 5 procent de teksten niet duidelijk geschreven. De digitale formulieren bestempelt slechts de helft van de respondenten als gebruiksvriendelijk, maar dit beeld is iets vertekend omdat een groot deel van de deelnemers er helemaal niet bekend mee is (19 procent). Het gemiddelde rapportcijfer voor de website van de gemeente is gelijk aan dat voor de gemeentepagina in De Schakel: een 7,2. Figuur 6 Wat vindt u van de website van de gemeente? Bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? De letters op de website zijn groot genoeg Er staat voor mij nuttige informatie op de website 89% 82% 16% 9% De teksten op de website zijn duidelijk geschreven 78% 17% 5% De website is overzichtelijk 68% 21% 11% De digitale formulieren zijn gebruiksvriendelijk 48% 26% 7% 19% (helemaal) mee eens neutraal (helemaal) mee oneens weet ik niet Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 5
6 Heeft u nog tips voor de website van de gemeente? Als ik niet de juist zoekterm heb kom ik met de zoekmachine niet bij de informatie. Tip: meer omschrijvingen en synoniemen opnemen c.q. labelen aan de informatie / documenten. De gemeentegids downloadbaar maken via de website. De zoekfunctie verwijst meestal naar documenten i.p.v. naar mogelijke plekken op de site waar het onderwerp gevonden kan worden. Meer vraaggericht; voorbeeld website gemeente Zaanstad. Minder informatie op 1 pagina bevordert de overzichtelijkheid. invullen van digitale formulieren moet binnen een paar handelingen kunnen, kost nu te veel handelingen. 1.6 De gemeente op sociale media De gemeente Aa en Hunze is ook actief op sociale media. Er is een gemeentelijke Facebook pagina en een gemeentelijke Twitter-account. Panelleden die op één van deze of beide sociale media actief zijn is gevraagd in hoeverre zij bekend zijn met de activiteiten van de gemeente Aa en hunze op Facebook en Twitter (alleen van het platform dat zij zelf ook gebruiken). Het gemeentelijke Twitter-account is duidelijk bekender dan de gemeentelijke Facebook pagina (figuur 6). Bijna de helft van de respondenten die zelf op Twitter zitten kent en volgt het gemeentelijke Twitteraccount. De gemeentelijke Facebook pagina is bij bijna driekwart van de respondenten die op Facebook zitten onbekend. Een kanttekening hierbij is dat veel meer respondenten Facebook gebruiken (55 procent) dan Twitter (25 procent), hierdoor is het bereik van de gemeente op Facebook en Twitter in aantallen gelijk. Een deel van de deelnemers (58 procent) is actief op Facebook of Twitter, het bereik van Social Media is hiermee kleiner dan dat van gemeentepagina. Deelnemers van 55 jaar en ouder zijn minder aanwezig op sociale media, maar dit is geen verassing. Toch heeft inmiddels 44 procent van de ouderen een Facebook en/of Twitter-account. Mannen en vrouwen zijn even vaak actief op sociale media. Figuur 7 Kent u de gemeentelijke Facebook pagina ( Kent u het gemeentelijke Twitter-account ( GEMEENTELIJKE FACEBOOK PAGINA 18% Ja, die ken ik en ik heb ook aangegeven dat ik die leuk vind (like) 9% Ja, die ken ik, maar ik heb niet aangegeven dat ik die leuk vind (like) Nee, die ken ik niet 73% Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 6
7 GEMEENTELIJKE TWITTER ACCOUNT 35% 48% Ja, die ken ik en volg ik ook Ja, die ken ik, maar volg ik niet Nee, die ken ik niet 17% Heeft u nog tips voor de gemeente over het gebruik van sociale media? Als berichtgeving zie ik de duidelijke meerwaarde in Twitter dan in de andere zaken. Youtube filmpjes zijn soms aanvullend verhelderend. Focus vooral op informatie via de Schakel en website, niet iedereen gebruikt of wil sociale media gebruiken. Ja, door middel van polls (als een soort panel) de mening van burgers te peilen over onderwerpen en dan vervolgens wat met die informatie te doen. Op hartjegieten.nl staan bijvoorbeeld wel dit soort polls over het AZC. Als de gemeente dat zou inzetten dan hadden ze geweten dat 75% tegen het AZC is. En dan nog wat met die informatie doen! De gemeente is er voor de burgers die er wonen, wat meer interactie om mening of ideeën bij burgers te toetsen/op te halen is essentieel!! Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 7
8 1.7 Informatiebehoefte De onderwerpen waarover respondenten het liefst meer informatie vanuit de gemeente ontvangen zijn (weg)werkzaamheden en onderhoud (o.a. projecten, verkeersmaatregelen, onderhoud openbare ruimte) en gemeentelijke dienstverlening (o.a. paspoort, rijbewijs, afval, zwemabonnement, gladheidsbestrijding) (figuur 8). Ondernemen is slechts voor een beperkte groep interessant (ondernemers). Figuur 8 Welke onderwerpen vindt u interessant? (meerdere antwoorden mogelijk) (Weg)werkzaamheden en onderhoud 68% Gemeentelijke dienstverlening 59% Recreatie en toerisme Vergunningen Voorzieningen Zorg en welzijn Wonen en verbouwen Politiek en bestuur 49% 47% 43% 43% 42% 41% Ondernemen Anders Geen van deze onderwerpen 17% 6% 6% Andere onderwerpen die deelnemers interessant vinden en waarover zij graag informatie vanuit de gemeente zouden willen ontvangen zijn onder andere: implementatie van de WMO; motivatie van collegebesluiten; doorkiesnummers van verantwoordelijke ambtenaren bij bovengenoemde onderwerpen; afval en windmolens. Per onderwerp dat men interessant vindt konden panelleden vervolgens aangeven op welke manier zij het liefst informatie zouden horen of lezen (figuur 9). Bij alle onderwerpen geniet de gemeentepagina in De Schakel het meest de meeste voorkeur, gevolgd door de gemeentelijke website. Enkele opvallende andere uitkomsten zijn: een relatieve voorkeur voor sociale media voor informatie over (weg)werkzaamheden en onderhoud, en recreatie en toerisme; en de relatieve voorkeur voor een brief over werkzaamheden en onderhoud, informatie over zorg en welzijn en gemeentelijke dienstverlening. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 8
9 Figuur 9 Op welke manier hoort of leest u het liefst over de onderwerpen die u interessant vindt? (Weg)werkzaamheden en onderhoud (n=282) 71% 10% 8% 10% Vergunningen (n=196) 70% 21% Recreatie en toerisme (n=201) 66% 18% 9% Wonen en bouwen (n=173) 60% 29% Politiek en bestuur (n=171) 60% 32% Voorzieningen (n=179) 56% 34% Ondernemen (n=69) 53% 33% Zorg en welzijn (n=178) 51% 35% 8% Gemeentelijke dienstverlening (n=245) 49% 40% 7% Gemeentepagina Website Brief Sociale media Anders Bijeenkomst De meest genoemde andere manier waarop mensen gemeentelijke informatie willen ontvangen is per e- mail, eventueel in de vorm van een nieuwsbrief of attendeerservice waarbij geïnteresseerden bovengenoemde onderwerpen kunnen aanvinken als interessegebied. 1.8 Communicatie gemeentebestuur Een belangrijke functie van de communicatie van de gemeente is het informeren van de inwoners over de besluiten die door het gemeentebestuur van Aa en Hunze worden genomen, deze besluiten gaan namelijk alle ingezetenen van de gemeente aan. 14% van de respondenten is goed op de hoogte van wat het gemeentebestuur beslist Op de vraag of men op de hoogte is van de onderwerpen waarover het gemeentebestuur beslist en welke beslissingen het gemeentebestuur neemt antwoorden de meeste respondenten voorzichtig dat zij een beetje op de hoogte zijn (61 procent). Een kwart van de deelnemers vindt zichzelf niet of nauwelijks op de hoogte van de beslissingen van het gemeentebestuur en 14 procent acht zichzelf goed op de hoogte. Verreweg de meeste respondenten die een beetje of goed op de hoogte zijn blijven op de hoogte via huis-aan-huisblad De Schakel (figuur 10). Sociale media is kennelijk geen geschikt of geen populair platform om op de hoogte te blijven van beslissingen van het gemeentebestuur, 12 procent van de respondenten gebruikt Twitter en/of Facebook hiervoor. Andere manieren waarop mensen op de hoogte blijven van wat het gemeentebestuur beslist zijn onder andere: persoonlijke contacten met raadsleden, bestuursleden, buren en bekenden; andere websites; en het zelf volgen van vergaderingen. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 9
10 Figuur 10 Op welke manier blijft u op de hoogte van wat het gemeentebestuur beslist? (meerdere antwoorden mogelijk) Via het huis-aan-huisblad De Schakel 89% Via berichten in het Dagblad van het Noorden 47% Via berichten op (radio of televisie) RTV Drenthe Via de website van de gemeente 37% 35% Via sociale media als Twitter en Facebook Via een bezoek aan een raadsvergadering Anders 12% 9% 7% Respondenten die niet of nauwelijks op de hoogte zijn van de onderwerpen waarover het gemeentebestuur beslist en welke beslissingen het gemeentebestuur neemt geven als reden in volgorde van meest genoemd: 1) geen tijd, 2) geen interesse, 3) weet niet waar ik de informatie kan vinden, 4) heeft geen zin en 5) te ingewikkeld (figuur 11). Figuur 11 Wat is de reden dat u niet of nauwelijks op de hoogte bent? (meerdere antwoorden mogelijk) Ik heb geen tijd om me hier in te verdiepen Hier heb ik geen interesse voor Ik weet niet waar ik informatie hierover kan vinden Het heeft geen zin, want ik bereik er niets mee Ik vind de onderwerpen te ingewikkeld Anders 36% 29% 23% 18% 6% 10% Uit de antwoorden die zijn gegeven onder de categorie anders namelijk spreekt een zeker desillusie met het gemeentebestuur, het gaat om reacties van deelnemers die niet erg te spreken zijn over het besluit van het AZC in Gieten. Het gaat hierbij om slechts een paar reacties, maar de toon is boos. 1.9 Meedenken en meepraten Responten willen best meedenken met de gemeente over nieuwe plannen of projecten, maar dit is wel afhankelijk van het onderwerp (57 procent). Een deel van de deelnemers wil zonder voorbehoud meedenken (17 procent) en een vijfde wil niet meedenken (20 procent). De rest weet het niet. 17% van de deelnemers wil zeker meedenken over nieuwe plannen of projecten. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 10
11 Respondenten die willen meedenken maakt het verder meestal niet uit of het om hun directe omgeving gaat of om grote plannen die de hele gemeente aangaan (59 procent). Iets meer dan een kwart van de geïnteresseerden wil alleen meedenken als het over hun directe omgeving gaat (27 procent) en een klein deel is vooral geïnteresseerd in plannen voor de hele gemeente (6 procent). Anderen maken nog voorbehoud voor het specifieke onderwerp en voor de mate van participatie: zij willen alleen meedenken als de participatie verder gaat dan alleen draagvlak creëren (actieve bijdrage, zichtbaar resultaat e.d.). De onderwerpen waarover men het liefst wil meedenken zijn natuur en milieu-onderwerpen en voorzieningen (figuur 12). De helft van de respondenten die willen meedenken willen over één of beide van deze onderwerpen meedenken met de gemeente. De minst populaire onderwerpen zijn gemeentelijke dienstverlening en ondernemen, de laatste zal waarschijnlijk alleen zelfstandig ondernemers interesseren. Dat er zo weinig respondenten willen meedenken over gemeentelijke dienstverlening is opvallend. Het is namelijk wel een van de onderwerpen die men het meest interessant vindt. Wellicht is het een onderwerp waar men vooral van op de hoogte wil worden gehouden, en niet zozeer iets waar zij een zinvolle bijdrage aan denken te kunnen doen. Figuur 12 Over welke onderwerpen wilt u wel meedenken? (meerdere antwoorden mogelijk) Natuur en milieu-onderwerpen Voorzieningen 52% 51% Zorg en welzijn Wegwerkzaamheden en onderhoud Recreatie en toerisme Wonen en bouwen 44% 41% 37% 36% Gemeentelijke dienstverlening Ondernemen Anders Weet ik niet 19% 13% 9% 4% Er zijn verder nog een aantal andere onderwerpen waar meerdere deelnemers wel over willen meedenken. De belangrijkste hiervan zijn asielzoekers/azc, culturele onderwerpen, sport en subsidies. De manier waarop mensen het liefst willen meedenken is via peilingen onder het Aa en Hunze panel 1 (46 procent), of anders via een bijeenkomst (24 procent). 1 Het antwoord op deze vraag is waarschijnlijk niet representatief voor alle inwoners van Aa en Hunze. Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 11
12 ACHTERGRONDKENMERKEN AANTAL PERCENTAGE geslacht man % vrouw % leeftijd % % % 55 en ouder % opleiding geen 1 0% lager onderwijs of basisonderwijs 3 1% lager en middelbaar algemeen voortgezet onderwijs 22 5% lager beroepsonderwijs 14 3% middelbaar beroepsonderwijs % hoger algemeen voortgezet onderwijs 43 10% hoger beroeps- en wetenschappelijk onderwijs % huishoudsamenstelling ik woon alleen 43 10% ik woon alleen (zonder partner) met kinderen 12 3% ik ben gehuwd / woon samen zonder thuiswonende kinderen % ik ben gehuwd / woon samen met thuiswonende kinderen % anders 2 0% weet niet / wil niet zeggen 9 2% hoofdbezigheid ik heb een betaalde werkkring of een bedrijf % ik studeer/zit op school/volg stage 1 0% ik doe het huishouden 16 4% ik ben werkzoekend 13 3% ik ben arbeidsongeschikt 10 2% ik ben gepensioneerd/heb AOW/VUT, rentenier % overig 12 3% weet niet/wil niet zeggen 4 1% Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 12
13 ACHTERGRONDKENMERKEN (VERVOLG) AANTAL PERCENTAGE woonplaats Anloo 8 2% Annen 62 15% Annerveenschekanaal 8 2% Eext 25 6% Gasselte 40 10% Gasseltenijveen 24 6% Gasseltenijveenschemond 8 2% Gasteren 8 2% Gieten 93 22% Grolloo 12 3% Nieuwediep 9 2% Rolde 54 13% Schipborg 14 3% Overig 50 12% Aa en Hunze panel Resultaten peiling 4: Communicatie 13
AA EN HUNZE PANEL. Resultaten peiling 5: Zorgen voor elkaar. Januari 2016
AA EN HUNZE PANEL Resultaten peiling 5: Zorgen voor elkaar Januari 2016 1.1 Inleiding De vijfde peiling van het Aa en Hunze panel had als onderwerp zorgen voor elkaar en burenhulp. De gemeente Aa en Hunze
Nadere informatieHOF VAN TWENTE PANEL. 1. Inleiding. Resultaten peiling 22 over gemeentepagina en communicatie. September 2015
HOF VAN TWENTE PANEL Resultaten peiling 22 over gemeentepagina en communicatie September 2015 1. Inleiding 1.1 Over de peiling De peiling onder leden van het Hofpanel liep van 27 augustus tot en met 6
Nadere informatie10% 23% 40% 20% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 2 Bent u bekend met het werk van de gemeenteraad van Zeewolde? (n=547) in grote lijnen.
Burgerpanel Zeewolde Resultaten peiling 6: gemeenteraad juni 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 6 e peiling met het burgerpanel van Zeewolde. De vragen gingen deze keer over
Nadere informatieHengeloPanel. Gemeentelijke communicatie. Peiling
HengeloPanel Gemeentelijke communicatie Peiling 2 2016 Inleiding Onderzoek gemeentelijke communicatie Hoe kan de gemeente Hengelo u het best bereiken? En hoe wilt u zelf graag communiceren met de gemeente?
Nadere informatieWAARDERING GEMEENTEBESTUUR KOGGENLAND
WAARDERING GEMEENTEBESTUUR KOGGENLAND Gemeente Koggenland Maart 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016/concept Datum Maart
Nadere informatieAa en Hunze panel. Resultaten peiling 1: afvalscheiding. 1. Inleiding. Peiling november - december 2013
Aa en Hunze panel Resultaten peiling 1: afvalscheiding Peiling november - december 2013 1. Inleiding De gemeente Aa en Hunze heeft besloten om een online burgerpanel op te zetten. De gemeente zal via dit
Nadere informatieResultaten peiling 2: gemeentelijke dienstverlening & website
Aa en Hunze panel Resultaten peiling 2: gemeentelijke dienstverlening & website Juni 2014 1. Inleiding De tweede peiling onder het Aa en Hunze panel had als onderwerp de gemeentelijke dienstverlening en
Nadere informatieAA EN HUNZE PANEL. Resultaten peiling 3: Actualiseren Toekomstvisie. Februari 2015
AA EN HUNZE PANEL Resultaten peiling 3: Actualiseren Toekomstvisie Februari 2015 1.1 Inleiding De derde peiling van het Aa en Hunze panel had als onderwerp het actualiseren (herijken) van de toekomstvisie.
Nadere informatieCommunicatievisie 2015
Communicatievisie 2015 Inleiding Communicatievisie gemeente Enschede De gemeente Enschede werkt aan een nieuwe Communicatievisie: hoe en op welke manier gaat de gemeente in de toekomst met haar inwoners
Nadere informatieEVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK
EVALUATIEPEILING BURGERPANEL MOERDIJK Gemeente Moerdijk Juli 2019 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2019/101 Datum Juli 2019 Opdrachtgever
Nadere informatieHET LEIDERDORPPANEL OVER...
HET LEIDERDORPPANEL OVER... Resultaten peiling 13: Meedenken en meedoen in de openbare ruimte april 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 13 e peiling met het burgerpanel van
Nadere informatieBurgerpanel Capelle aan den IJssel
Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 6: Afvalscheiding november 2012 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de zesde peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.
Nadere informatieRESULTATEN Hieronder volgt de samenvatting van de resultaten.
Lezersonderzoek 2015 Het lezersonderzoek is gehouden in het Delft Internet Panel (DIP). Daarnaast is er een steekproef getrokken voor respondenten met achtergrondgegevens, die minder vaak in het DIP voorkomen.
Nadere informatieKiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden
Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden Bestuursstaf Advies en ondersteuning Venlo, juli 2017 Onderzoek & Statistiek 2 Samenvatting In maart 2018 vinden er in Venlo gemeenteraadsverkiezingen
Nadere informatieNieuwsbrief burgerpanel Overschie
Nieuwsbrief burgerpanel Overschie Resultaten 3 e peiling: communicatiemiddelen 3 februari 2014 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de derde peiling met het burgerpanel Overschie. De
Nadere informatieBURGERPANEL CAPELLE OVER HET AFVALBRENGSTATION
BURGERPANEL CAPELLE OVER HET AFVALBRENGSTATION December 2014 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 12e peiling met het burgerpanel van Gemeente Capelle aan den IJssel. Deze peiling
Nadere informatieVragenlijst Delft Internet Panel Delftse Participatie Aanpak 2016
Vragenlijst Delft Internet Panel Delftse Participatie Aanpak 2016 Introductie In de uitnodigingsmail komt: In 2019 wordt de Omgevingswet landelijk ingevoerd. Die wet vervangt alle wet- en regelgeving voor
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL. GEMEENTE BUSSUM Januari 2013
RAPPORT BURGERPANEL BUSSUM PEILING 1 2013 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE WWW.BUSSUM.NL GEMEENTE BUSSUM Januari 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Noorderweg 2 1221 AA Bussum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieHET PANEL OVER HET CENTRUM IN GIETEN
HET PANEL OVER HET CENTRUM IN GIETEN Gemeente Aa en Hunze Januari 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017/13 Datum Januari 2017
Nadere informatieBURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING WEBSITE
BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 1 2016 WEBSITE Gemeente Wijdemeren Juni/juli 2016 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieHET BURGERPANEL WESTVOORNE OVER COMMUNICATIE
HET BURGERPANEL WESTVOORNE OVER COMMUNICATIE Resultaten tweede peiling Juni 2015 1.1 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 2 e peiling van het burgerpanel van gemeente Westvoorne.
Nadere informatieInternetpanel over de lokale media
Internetpanel over de lokale media In opdracht van: Afdeling Communicatie Rapportage door: Team Beleidsonderzoek & Informatiemanagement Gemeente Purmerend J. van Poorten november 2008 Verkrijgbaar bij:
Nadere informatieElektronische dienstverlening
Hoofdstuk 4 Elektronische dienstverlening Samenvatting Bewoners kunnen voor steeds meer diensten gebruik maken van de website van de gemeente. De beschikbaarheid van internet mag hierbij vrijwel geen beperkingen
Nadere informatieALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING
ALPHENPANEL OVER ZONDAGSOPENSTELLING nieuwsbrief Februari 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de peiling met het. Deze peiling ging over de zondagsopenstelling. De gemeenteraad
Nadere informatieStad en raad Een Stadspanelonderzoek
Stad en raad Een Stadspanelonderzoek Kübra Ozisik 13 Juni 2016 Laura de Jong www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3
Nadere informatieCentron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102
Centron heeft in opdracht van Beter Wonen een communicatieonderzoek uitgevoerd onder het panel van Beter Wonen Vechtdal. In totaal hebben 102 huurders de vragenlijst ingevuld. Er is naar de inzet van 4
Nadere informatieOnderzoek Communicatie
Onderzoek Communicatie Dalfsen 2015 Colofon Onderzoek Communicatie, Dalfsen 2015 December 2015 Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de gemeente Dalfsen. Uitvoering: Onderzoek & Informatie, gemeente
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL HUIZEN PEILING DE GEMEENTELIJKE WEBSITE GEMEENTE HUIZEN OKTOBER 2012
RAPPORT BURGERPANEL HUIZEN PEILING 1 2012 DE GEMEENTELIJKE WEBSITE GEMEENTE HUIZEN OKTOBER 2012 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Noorderweg 2 1221 AA Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieBewonerspanel Communicatie
Interne Bedrijven, Gemeente Utrecht onderzoek@utrecht.nl / 030 286 1350 www.utrecht.nl/onderzoek Bewonerspanel Communicatie Context Van 16 tot 30 november 2015 heeft IB Onderzoek een peiling gehouden onder
Nadere informatieGelderland Dichtbij. Resultaten peiling 11 GeldersPanel. Over deze peiling. Informatievoorziening door de provincie.
Gelderland Dichtbij Resultaten peiling 11 GeldersPanel 28 oktober 2010 Over deze peiling In deze nieuwsbrief worden de resultaten beschreven van de peiling onder het GeldersPanel over de informatievoorziening
Nadere informatieUitkomsten vragenlijst nulmeting Statenverkiezingen 2015
Uitkomsten vragenlijst nulmeting Statenverkiezingen 2015 Respons Eind augustus 2014 zijn 3500 vragenlijsten naar willekeurige adressen gestuurd met het verzoek mee te werken aan het onderzoek. In totaal
Nadere informatieVRIJWILLIGERSWERK IN MOERDIJK
VRIJWILLIGERSWERK IN MOERDIJK Burgerpanel Moerdijk Januari 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2018/007 Datum Januari 2018 Opdrachtgever
Nadere informatieDienstverlening Amsterdam-Noord
Dienstverlening Amsterdam-Noord tweede meting bewonerspanel Projectnummer: 9151 In opdracht van stadsdeel Amsterdam-Noord Rogier van der Groep Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL
Nadere informatiePeiling gemeentelijke communicatie. Gemeente Drechterland Juni 2012
Peiling gemeentelijke communicatie Gemeente Drechterland Juni 2012 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl Rapportnummer : 2012-1876 Datum
Nadere informatieKübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei
Kübra Ozisik Mei 2017 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl @basisvoorbeleid BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Samenvatting 2 1. Inleiding 4 2. Resultaten 5 2.1 Respons 5 2.2 Bekendheid
Nadere informatieMOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE
MOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE Gemeente Moerdijk Juni 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017/concept Datum Juni 2017 Opdrachtgever
Nadere informatieInleiding. RESULTATEN ENQUÊTE ONLINE COMMUNICATIE Gemeente Staphorst. Juli 2015
Pagina 1 van 5 Inleiding Van 2 t/m 13 april hebben inwoners de gelegenheid gekregen hun mening te geven over de online communicatie van de gemeente Staphorst. In deze enquête werd gevraagd hoe tevreden
Nadere informatieDe dienstverlening van Westerpark
De dienstverlening van Westerpark Vanaf eind mei 2009 konden bewoners en ondernemers van Westerpark zich aanmelden bij het nieuw opgerichte digitale bewonerspanel. In deze rapportage wordt verslag gedaan
Nadere informatieBURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING COMMUNICATIE & PARTICIPATIE
BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 1 2014 COMMUNICATIE & PARTICIPATIE Gemeente Wijdemeren Juni/juli 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolvenl
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatieAfvalinzameling Maart 2013
Afvalinzameling Maart 2013 1. Achtergrond Van 14 tot en met 24 maart 2013 is een korte peiling van 10 vragen gehouden onder het Twente Milieupanel. Met deze peiling wil Twente Milieu inzicht krijgen in
Nadere informatieONDERZOEK GEMEENTEGIDS
ONDERZOEK GEMEENTEGIDS Gemeente Hulst GfK Panel Services I juli 2014 GfK 2014 Onderzoek gemeentegids gemeente Hulst juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik papieren
Nadere informatiePARTICIPATIE IN GORINCHEM
PARTICIPATIE IN GORINCHEM Gemeente Gorinchem April 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 / 58 Datum April 2017 Opdrachtgever
Nadere informatieHet Leiderdorppanel over
Het Leiderdorppanel over Informatie & betrokkenheid April 2011 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 1e peiling met het nieuwe burgerpanel van Leiderdorp. Deze eerste peiling ging
Nadere informatieJongerenparticipatie in Amersfoort
Jongerenparticipatie in Amersfoort gemeente Amersfoort Ben van de Burgwal november 2013 Samenvatting De gemeente wil Amersfoortse jongeren meer betrekken bij zaken die hen aangaan. We hebben via digitaal
Nadere informatieHoofdstuk 7. Elektronische dienstverlening en website
Hoofdstuk 7. Elektronische dienstverlening en website Samenvatting Van de Leidenaren heeft inmiddels 95% de beschikking over internet. Ruwweg betekent dit dat vrijwel alle Leidenaren tot 65 jaar over internet
Nadere informatieBurgerpanel Wijdemeren
BURGERPANEL WIJDEMEREN PEILING 2 2019 COMMUNICATIE Gemeente Maart-mei 2019 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieGemiddeld gebruik van internet via verschillende media, in procenten (meer antwoorden mogelijk) 52% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
6 GEBRUIK VAN INTERNET EN SOCIAL MEDIA De gemeente is benieuwd of alle bewoners beschikking hebben over en gebruik maken van internet en van social media en of men belemmerd wordt als het gaat om informatie
Nadere informatieHoofdstuk 5. Gemeentelijke website en elektronische dienstverlening
Hoofdstuk 5. Gemeentelijke website en elektronische dienstverlening Samenvatting Negen op de tien Leidenaren heeft de beschikking over internet. De gestage groei van de laatste jaren van het aantal Leidenaren
Nadere informatieReactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel
Reactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel In juni dit jaar zijn aan het Inwonerpanel vragen gesteld over de gemeentelijke informatievoorziening in het algemeen, de wekelijkse informatiepagina in
Nadere informatieWat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen?
Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Marjolein Kolstein Juli 2017 www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Samenvatting 2 1. Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek
Nadere informatieBurgerpeiling communicatie 2014
Burgerpeiling communicatie 2014 Datum: 22 oktober 2014 Versie 2.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & drs. K. Meeusen Gemeente Midden-Delfland
Nadere informatieStichting Pensioenfonds DSM Nederland (PDN) Resultaten deelnemersonderzoek 2012 Oktober 2012
Stichting Pensioenfonds DSM Nederland (PDN) Resultaten deelnemersonderzoek Oktober Inhoud Profiel respondenten Pagina 4 & 5 Pensioenbewustzijn & kennis Pagina 6 t/m 19 Vertrouwen in het pensioenfonds Pagina
Nadere informatieHoofdstuk 13. Elektronische dienstverlening
Hoofdstuk 13. Elektronische dienstverlening Samenvatting Over de afgelopen 5 jaar is er een gestage groei te zien van het aantal Leidenaren dat over internet kan beschikken, dit jaar negen op de tien.
Nadere informatieHoofdstuk 6. Gemeentelijke informatievoorziening en Stadskrant
Hoofdstuk 6. Gemeentelijke informatievoorziening en Stadskrant Samenvatting Vergelijkbaar met voorgaande jaren vindt ruim acht op de tien Leidenaren dat de gemeente hen voldoende op de hoogte houdt van
Nadere informatieGemeente Houten: Communicatie. Den Dolder, 30 juni 2011 Rianne van Beek Msc. Ir. Martine van Doornmalen
Gemeente Houten: Communicatie Den Dolder, 30 juni 2011 Rianne van Beek Msc. Ir. Martine van Doornmalen 2 Het auteursrecht op dit rapport berust bij ADV Market Research (ADV). De opdrachtgever mag deze
Nadere informatieUitslag enquête Verbetering digitale aanbod Nieuws in de klas
Uitslag enquête Verbetering digitale aanbod Nieuws in de klas Auteur: Michelle Knijff, projectleider onderwijs, Nieuws in de klas Datum: juni 2015 Inhoud Uitslag enquête Verbetering digitale aanbod Nieuws
Nadere informatieMaar wat wil die burger nou?
Maar wat wil die burger nou? David Kok Dit boek gaat grotendeels over hoe gemeenten sociale media (kunnen) inzetten. En dat is belangrijk, want onderzoek laat zien dat gemeenten daar nog grote stappen
Nadere informatieHET LEIDERDORPPANEL OVER...
HET LEIDERDORPPANEL OVER... Resultaten peiling 12: Recreatie in de polders november 2014 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 12 e peiling met het burgerpanel van Leiderdorp. Deze
Nadere informatieOnderzoek Sociale Media. Tabellenboek
Onderzoek Sociale Media Tabellenboek Afdeling Onderzoek & Statistiek Juni 2015 2 Samenvatting In april 2015 heeft de afdeling Onderzoek & Statistiek een onderzoek uitgezet over het thema sociale media.
Nadere informatieStichting Pensioenfonds SABIC (SPF) Resultaten deelnemersonderzoek 2012 Oktober 2012
Stichting Pensioenfonds SABIC (SPF) Resultaten deelnemersonderzoek Oktober Inhoud Profiel respondenten Pagina 5 & 6 Pensioenbewustzijn & kennis Pagina 7 t/m 25 Vertrouwen in het pensioenfonds Pagina 26
Nadere informatieDigitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout
Digitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout 0-meting burgerparticipatie en communicatie De gemeente Noordwijkerhout heeft een nieuw communicatiebeleidsplan dat uitgaat van meer omgevingsbewust werken
Nadere informatiePensioenfonds SABIC Resultaten deelnemersonderzoek Oktober 2013
Pensioenfonds SABIC Resultaten deelnemersonderzoek Oktober 2013 Respondenten 2.000 werknemers aangeschreven Vereiste response: 323 Behaalde response: 163 Response rate = 8,15% Sommige vragen zijn niet
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival
1 (12) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 26 maart kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.155 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over
Nadere informatieOnderzoek mediagebruik Maastricht mei 2017
Onderzoek mediagebruik Maastricht 2016 mei 2017 1 Publicatiedatum donderdag 4 mei 2017 Contact Gemeente Maastricht Team Communicatie (043) 350 42 00 communicatie@maastricht.nl pagina 2 Onderzoek Mediagebruik
Nadere informatieHoofdstuk 7. Passief verkrijgen van informatie
Hoofdstuk 7. Passief verkrijgen van informatie Samenvatting Voor de gemeente is het belangrijk om burgers zo goed mogelijk op de hoogte te houden over het gemeentelijk beleid. Als Leidenaren wordt gevraagd
Nadere informatieStadspanelonderzoek naar onze dienstverlening
Stadspanelonderzoek naar onze dienstverlening Wat is het Stadspanel? De gemeente Assen heeft een digitaal stadspanel. Iedere inwoner kan meedoen. Momenteel telt het panel bijna 2000 leden. Elk lid van
Nadere informatieONDERZOEK WEBSITE. Gemeente Hulst. GfK Panel Services I mei 2013. GfK 2013 Onderzoek website gemeente Hulst 31 mei 2013 1
ONDERZOEK WEBSITE Gemeente Hulst GfK Panel Services I mei 2013 GfK 2013 Onderzoek website gemeente Hulst 31 mei 2013 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Gebruik website Zoekmachine
Nadere informatieLEZERSONDERZOEK WESTVOORNAER
LEZERSONDERZOEK WESTVOORNAER Gemeente Westvoorne Augustus 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 / 160 Datum Augustus 2017
Nadere informatieResultaten internetpanel Dienst Regelingen
Resultaten internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 15: gebruik social media juli 2012 1. Inleiding Tussen 1 juni en 10 juni konden panelleden van het internetpanel Dienst Regelingen een peiling
Nadere informatieBURGERPANEL CAPELLE OVER RAADSCOMMUNICATIE
BURGERPANEL CAPELLE OVER RAADSCOMMUNICATIE Gemeente Capelle aan den IJssel April 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 /
Nadere informatieRegiodag Resultaten 10 e peiling GeldersPanel. Inleiding. Bezoek aan de Regiodag. Bezochte locaties. 1 augustus 2010
Regiodag 2010 Resultaten 10 e peiling GeldersPanel 1 augustus 2010 Inleiding Op 12 juni vond de tweede Gelderse Regiodag plaats in de Achterhoek en Liemers. Hoogtepunten waren kasteel Huis Bergh in s Heerenberg,
Nadere informatieBURGERPANEL CAPELLE OVER EENZAAMHEID
BURGERPANEL CAPELLE OVER EENZAAMHEID Gemeente Capelle aan den IJssel November 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016 / 190
Nadere informatieRAPPORT BURGERPANEL VEENENDAAL EERSTE PEILING 2013 DIENSTVERLENING. GEMEENTE VEENENDAAL November 2013
RAPPORT BURGERPANEL VEENENDAAL EERSTE PEILING 2013 DIENSTVERLENING GEMEENTE VEENENDAAL November 2013 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieOnderzoek: wat vindt u van onze communicatie?
Onderzoek: wat vindt u van onze communicatie? De gemeente Terneuzen communiceert met haar inwoners over allerlei zaken die de gemeente betreffen. Daarvoor gebruikt de gemeente diverse middelen. Bijvoorbeeld
Nadere informatieOnderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie
Onderzoek naar de effectiviteit van gemeentelijke communicatie Er wordt via diverse kanalen en partijen over de gemeente en over actuele gemeentelijke onderwerpen gecommuniceerd. Over de communicatie door
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTENPAGINA
ONDERZOEKSRAPPORT Achtergrond Onderzoeksopzet Regelmatig wordt beweerd dat de familieberichtenpagina de best gelezen pagina van de krant is, ook wanneer lezers weinig tijd hebben zouden zij toch de familieberichtenpagina
Nadere informatieResultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015
Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot Januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Onderzoeksverantwoording... 4 2.2 Hoe tevreden
Nadere informatieNieuws en informatie over de gemeente
Re a ge re n Conc e rnsta f Fe brua ri 2013 o.e n.s@ha a rle m.nl Afde ling Onde rzoe k e n S ta tistie k Grote ma rkt 2 2011 Ha a rle m Gemeente Haarlem, afdeling Onderzoek en Statistiek Digipanel Haarlem
Nadere informatieminder dan 5 jaar tussen de 5 en de 10 jaar tussen de 10 en de 15 jaar langer dan 15 jaar
Burgerpanel Zeewolde Resultaten peiling 3: Wmo-nota juli 2012 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 3 e peiling met het burgerpanel van Zeewolde. De peiling ging over de sociale netwerken
Nadere informatieRapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015
Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 Colofon Rapport Onderzoek Evenementenbeleid Kampen 2015 December 2015 Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van de gemeente Kampen. Uitvoering: Onderzoek
Nadere informatieBurgerpanel Capelle aan den IJssel
Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 9: gezondheidsbeleid november 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 9e peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.
Nadere informatieStichting Pensioenfonds SABIC Resultaten deelnemersonderzoek mei 2016
Stichting Pensioenfonds SABIC Resultaten deelnemersonderzoek mei 2016 Respondenten 3.030 werknemers aangeschreven Vereiste response: 342 Behaalde response: 509 Response rate = 16,8% Sommige vragen zijn
Nadere informatieBEHOEFTEONDERZOEK COMMUNICATIEMIDDELEN
BEHOEFTEONDERZOEK COMMUNICATIEMIDDELEN Gemeente Katwijk Mei 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017/ 066 Datum Mei 2017 Opdrachtgever
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2014 COMMUNICATIE
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2014 COMMUNICATIE Gemeente Oirschot November/December 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieBurgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3
Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden
Nadere informatiePanel Castricum. De gemeentelijke website, gemeentewinkel en participatie. Gemeente Castricum Juli 2014
De gemeentelijke website, gemeentewinkel en participatie Gemeente Castricum Juli 2014 Inleiding Achtergrond van het onderzoek Gemeente Castricum wil graag weten wat haar inwoners vinden van de gemeentelijke
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Maatschappelijke stage (MAS)
1 (13) Onderzoek Inwonerspanel: Maatschappelijke stage (MAS) Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 31 mei kregen de panelleden van 12 tot en met 16 jaar (89 personen) een e-mail met de vraag of zij
Nadere informatieEnschede-panel over informatievoorziening
Enschede-panel over informatievoorziening Driekwart van de panelleden leest Enschede Centraal. De infopagina s in Huis aan Huis zijn de vaakst gebruikte gemeentelijke informatiebron. Kabelkrant en digitale
Nadere informatieDeel 1: communicatiekanalen gemeenteraad
Uitkomsten onderzoek naar communicatiekanalen van de gemeenteraad Van 26 juni tot en met 10 juli 2017 is een vragenlijst uitgezet onder het raadspanel en bewoners van Almere (open link) met vragen omtrent
Nadere informatieKlantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 44: Bio-energie Oktober 2017
Klantenpanel RVO.nl Resultaten peiling 44: Bio-energie Oktober 2017 1. Inleiding 1.1 Aanleiding RVO.nl stimuleert het opwekken van bio-energie in opdracht van het ministerie van Economische Zaken, onder
Nadere informatieHET MOERDIJKPANEL OVER SPORT EN BEWEGEN
HET MOERDIJKPANEL OVER SPORT EN BEWEGEN Gemeente Moerdijk Oktober 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016 / 176 Datum Oktober
Nadere informatieBelangrijkste uitslagen onderzoek communicatiemiddelen Heeze-Leende Burgerpanel
Belangrijkste uitslagen onderzoek communicatiemiddelen Heeze-Leende Burgerpanel Heeze-Leende, september 2015 1 Inleiding In dit document treft u de belangrijkste resultaten aan van het onderzoek Communicatiemiddelen
Nadere informatieBurgerpanel gemeente Oisterwijk. Resultaten onderzoek burgerparticipatie
Burgerpanel gemeente Oisterwijk Resultaten onderzoek burgerparticipatie Colofon Het PON heeft dit onderzoek verricht in opdracht van Gemeente Oisterwijk Auteurs Susanne Agterbosch, Koen Vinckx en Mariëlle
Nadere informatieRapportage onderzoek communicatie en informatie. communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken. de Bibliotheek Deventer
voor bibliotheken Rapportage onderzoek communicatie en informatie De mening van klanten over de communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken de Bibliotheek Deventer Inhoud Beschrijving
Nadere informatieResultaten peiling 17: detailhandel
Hofpanel Resultaten peiling 17: detailhandel Maart 2013 1. Inleiding Van 10 tot en met 17 maart 2013 is er onder het Hofpanel een peiling gehouden over detailhandel. De gemeente Hof van Twente werkt aan
Nadere informatieGemeentegids. 1 Conclusies. Burgers informeren
Gemeentegids Burgers informeren De gemeente Papendrecht brengt net als vele andere gemeenten elk jaar een gemeentegids uit. Deze staat als digitale versie op de website van de gemeente Papendrecht en wordt
Nadere informatieBEWONERSVISIE: DUURZAAM COMMUNICEREN
BEWONERSVISIE: DUURZAAM COMMUNICEREN Peiling Huurderspanel Woonwaard Juli 2019 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 7543 EZ Enschede Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Rapportnummer
Nadere informatieRapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.
Rapport monitor Opvang asielzoekers week 8 t/m 11 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 18 maart 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten
Nadere informatieGebruikers gemeentelijke media Onderzoek, Informatie en Statistiek
[Geef tekst op] - Gebruikers gemeentelijke media Onderzoek, Informatie en Statistiek In opdracht van: Bestuur en Organisatie, redactie gemeentelijke media Projectnummer: 18324 Renske Hoedemaker Laure Michon
Nadere informatie