8 gouden tips om betalingsproblemen te voorkomen en meer
|
|
- Heidi ten Wolde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 DAS Wijzer Nummer 4 (VOOR ONDERNEMERS) Onbetaalde facturen en incasso Betalingen 8 gouden tips om betalingsproblemen te voorkomen en meer
2 Inhoud Intro 1. Betalingstermijn en incassoregels Als ondernemer wilt u dat uw klant op tijd en volledig zijn factuur betaalt. Helaas worden betalingstermijnen steeds vaker overschreden. Welke betalingstermijn mag u hanteren? Wanneer stuurt u een aanmaning en waar moet die aan voldoen? Hoe kan incasso van DAS u hierbij helpen? In dit hoofdstuk leest over de mogelijkheden en valkuilen gouden tips om betalingsproblemen te voorkomen Voorkomen is beter dan genezen. Dit gaat beslist op voor betalingsachterstand van uw klanten. In dit hoofdstuk leest u aan de hand van 8 gouden tips hoe u grip houdt op het betalingsgedrag van uw afnemers. Met heldere communicatie en afspraken op papier. Altijd met als uitgangspunt de klantrelatie in stand te houden. 3 7 Morgen gaat de betaling de deur uit. Die factuur is toch al betaald? U moet mijn collega hebben, die weet er meer van. Iedere ondernemer komt ze helaas tegen: klanten die lang wachten met betalen. Dit kan u veel kopzorgen geven en het kost u bovendien geld. Wie eerder zijn geld ontvangt, kan sneller investeren. U moet er toch niet aan denken dat u een mooie deal misloopt! Ook u kunt ervoor zorgen dat u uw geld voortaan sneller ontvangt. Verderop in deze DAS Wijzer geven wij acht gouden tips bij betalingsproblemen. Centraal staat de vraag: Hoe kan ik mijn geld op tijd incasseren en behoud ik toch een goede relatie met mijn klanten? En blijft uw rekening ondanks alles toch onbetaald, zelfs dan staat u niet met lege handen. 3. Kredietwaardigheid en toetsing Een nieuwe klant is altijd welkom, maar hoe weet u of deze goed van betalen is? Dit geldt ook voor uw bestaande klanten. U wilt graag zekerheid, zonder de teugels direct strak aan te halen. DAS kan de kredietwaardigheid van uw afnemers toetsen, zodat u geen bank wordt voor uw debiteuren. Hoe we dit doen, leest u op pagina 8 en 9. 8 Eerder uw geld ontvangen, betekent sneller investeren. 2 DAS Wijzer
3 1. Betalingstermijn en incassoregels Europees betalen met IBAN In het kader van één Europese betaalmarkt, kunnen uw klanten binnenkort voor betalingen gebruik maken van het International Bank Account Number (IBAN). Dit maakt het voor consumenten eenvoudiger om geld over te maken binnen Europa. Het IBAN bestaat uit uw (nationaal) rekeningnummer, dat wordt voorafgegaan door een landcode van twee letters en een controlegetal van twee cijfers. Vanaf 1 februari 2014 moet voor alle betalingen gebruik worden gemaakt van IBAN. Kijk voor meer informatie op Is uw klant een consument? Dan kunt u als ondernemer zelf de betalingstermijn bepalen, mits deze redelijk is. De betalingstermijn wordt meestal in de algemene voorwaarden opgenomen. In de wet staat dat uw klant in ieder geval binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur moet betalen. Nieuw: 30 dagen betalingstermijn voor uw zakelijke klanten Sinds 16 maart 2013 geldt de nieuwe Wet bestrijding betalingsachterstanden bij handelstransacties. Deze wetgeving stimuleert ondernemers en overheid om tijdig te betalen. Wat betekent dit voor u en uw zakelijke klanten? Voortaan geldt een wettelijke betalingstermijn van 30 dagen voor overeenkomsten tussen bedrijven, of tussen bedrijven en overheden. Als ondernemer mag u hiervan afwijken en een maximum termijn van 60 dagen hanteren. Dit moet dan wel vooraf schriftelijk worden vastgelegd, bijvoorbeeld in een overeenkomst of in de algemene voorwaarden. Wanneer breng ik incassokosten in rekening? Bij overschrijding van de betalingstermijn kunt u incassokosten in rekening brengen, zónder vooraf een aanmaning te versturen. Deze kosten bedragen ten minste 40 euro, plus de wettelijke handelsrente. Blijf communiceren met uw klant! Wij adviseren u om vooral in contact te blijven met uw relaties. Direct een aanmaning versturen met een opslag van 40 euro draagt niet bepaald bij aan een prettige samenwerking. Een herinneringsbrief met het verzoek om een openstaande rekening te betalen of een telefoontje doet dat wel. Wat zijn de nieuwe regels voor een aanmaning? Is de door u gestelde betalingstermijn verlopen en hebben de herinneringsbrief en/of het telefonisch contact geen effect gehad? Dan kunt u één of meerdere aanmaningen sturen, waarin u de klant verzoekt alsnog tot betaling over te gaan. Sinds 1 juli 2012 gelden hiervoor specifieke regels, volgens de wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten, kortweg: Wet Incassokosten. De 5 belangrijkste nieuwe regels zijn: 1. Hoogte incassokosten De incassokosten worden berekend op basis van een percentage van het factuurbedrag. Het percentage wordt lager naarmate het factuurbedrag stijgt. De (nieuwe) wet hanteert hiervoor een staffel (zie de tabel verderop in het kader). Het minimumbedrag aan incassokosten bedraagt 40 euro en het maximum euro. 2. Recht op matigen Het recht op matigen is uitgesloten. Dit betekent dat de rechter de hoogte van de incassokosten voortaan niet meer kan verminderen. DAS Wijzer 3
4 3. Onderscheid consumenten en bedrijven De wet maakt onderscheid tussen consumenten en bedrijven als debiteur. De wet geldt vooral voor consumenten, want er kan niet in hun nadeel worden afgeweken van de nieuwe regels. Wél in hun voordeel. Is uw debiteur een bedrijf, dan bent u vrij om af te wijken van deze regels. Dit moet dan wel schriftelijk worden vastgelegd, bijvoorbeeld in de algemene voorwaarden. Is er geen afspraak? Dan gelden ook hier de regels van de wet. 4. Meerdere vorderingen Heeft uw aanmaning betrekking op meer dan één factuur of vordering? Dan moeten deze bedragen bij elkaar worden opgeteld en worden de incassokosten over dit totaalbedrag berekend. Dit kan per saldo ongunstiger voor u uitpakken dan wanneer u voor iedere vordering apart een aanmaning stuurt. Het toegestane incassopercentage op vorderingen boven euro wordt namelijk met 5% verlaagd en boven euro nog eens met 5% (zie verderop in het kader). 5. Nieuwe richtlijnen aanmaningen Nadat de debiteur heeft verzuimd te betalen, moet deze nog één schriftelijke aanmaning ontvangen, de '14-dagen-herinneringsbrief'. Als uw debiteur een consument is, bent u hiertoe verplicht. Een debiteur is in verzuim door bijvoorbeeld het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn, zonder dat hij heeft betaald. Dit geldt ook als hij nog altijd niet betaalt, nadat u hem schriftelijk in gebreke hebt gesteld. Waar moet de '14-dagenherinneringsbrief' aan voldoen? Bied een termijn van 14 dagen om alsnog kosteloos te betalen. Vermeld welke incassokosten in rekening worden gebracht als de debiteur niet betaalt. Dit bedrag komt overeen met de maximale incassovergoeding die volgens de wet is toegestaan. U dient altijd de wettelijk toegestane, maximale incassovergoeding te vermelden, ook wanneer u lagere incassokosten in rekening brengt. Als u een derde inschakelt om de vordering voor u te innen, moet u rekening houden met de btw. Als u de btw niet kunt verrekenen omdat u niet btw-plichtig bent, vermeld dan het bedrag waarmee u de incassokosten verhoogt, om de door u betaalde btw te compenseren. Is uw debiteur een consument? En de vordering is niet betaald? Pas na de geboden termijn van 14 dagen mag de vordering met de incassokosten worden verhoogd. Let op: een aanmaning is niet noodzakelijk voor bedrijven, wél voor consumenten. Op das.nl vindt u een voorbeeld van de 14-dagen-herinneringsbrief. Bekijk en download deze op Kan ik naast de aanmaning nog andere kosten verhalen? Nee, dat mag u niet. Administratiekosten, dossierkosten, of de kosten voor het opvragen van informatie (KvK of Kadaster), debiteurenbezoek of een betalingsregeling mogen niet apart in rekening worden gebracht. De nieuwe wet gaat namelijk uit van een vaste vergoeding voor incassokosten. Deze omvat alle incassohandelingen zoals administratie- of registratiekosten. Welk incassopercentage mag u in rekening brengen? Hoofdsom Incassokosten in % Over de 1e % (minimaal 40) Over de volgende % Over de volgende % Over de volgende % Over het meerdere 0,5% (maximaal 6.775) Rekenvoorbeeld Stel, u verhuurt een pand voor euro per maand en uw huurder betaalt voor januari en februari geen huur. Als u pas na de uiterste betalingstermijn van februari een vordering stuurt voor beide maanden, moet u die bedragen bij elkaar optellen en hierover de incassokosten berekenen. De incassokosten over de hoofdsom van euro zijn dan: 15% over de eerste euro is 375 euro 10% over de resterende euro is 150 euro Incassokosten totaal: 525 euro Als u per maand een aanmaning stuurt: 15% over euro voor januari is 300 euro 15% over euro voor februari is 300 euro Incassokosten totaal: 600 euro Per saldo bent u in dit geval dus 75 euro beter uit. 4 DAS Wijzer
5 Let op! Voor het bepalen van de incassokosten mag de hoofdsom niet meer worden verhoogd met een wettelijk verschuldigde rente. Uitzonderingen zijn vorderingen of facturen ouder dan 1 jaar. Vanaf het begin staat dus vast hoe hoog de maximale vergoeding voor alle verrichte incassohandelingen volgens de tabel zal zijn. Wat zijn onredelijke incassokosten? In sommige situaties is snel duidelijk dat de incassopoging niet redelijk is. Bijvoorbeeld wanneer uw debiteur direct aangeeft het bedrag niet in een keer te kunnen voldoen, maar wel een redelijke betalingsregeling aanbiedt. Of als uw debiteur aangeeft dat hij het niet eens is met uw vordering en daarom niet wil betalen. In dergelijke gevallen wordt het als onredelijk gezien om de vordering met incassokosten te verhogen. Wanneer mag ik btw verrekenen over incassokosten? Zodra u een derde inschakelt om de vordering voor u te innen, kan deze voor zijn diensten btw bij u in rekening brengen. De regels om btw te kunnen verrekenen zijn als volgt: Bent u btw-plichtig? Bent u zelf btw-plichtig ondernemer volgens artikel 7 van de Wet op de omzetbelasting 1968, dan kan u de btw verrekenen. In dat geval vormt de btw voor u geen extra kostenpost. De incassokosten mogen dan niet worden verhoogd met btw. Bent u niet btw-plichtig? Bent u geen btw-plichtig ondernemer volgens artikel 7 van de Wet op de omzetbelasting 1968? Of heeft de vordering betrekking op een vrijgestelde prestatie, als bedoeld in artikel 11 van die wet? Dan kunt u de btw niet verrekenen. In dat geval vormt de btw voor u dus wel een extra kostenpost. De incassokosten mogen dan wel verhoogd worden met btw. U kunt deze btw-kosten compenseren volgens artikel 2, lid 3 van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (WIK). In dat geval wordt de vergoeding van de incassokosten verhoogd, gelijk aan het btw-percentage. Dit geldt ook voor het minimumbedrag van 40. U moet dan wel aan uw debiteur te kennen geven dat u de btw niet kunt verrekenen en dat de incassokosten met het btw-percentage zijn verhoogd. Is de debiteur een consument, dan moet u deze verklaring opnemen in de verplichte aanmaning. Wat doet een incassobureau voor mij? Bij betalingsproblemen met de klant kunt u de vordering overdragen aan een incassobureau, dat het bedrag namens u probeert te incasseren tegen een bepaalde vergoeding. Zodra u voor deze werkwijze kiest, loopt vanaf dat moment alle correspondentie met uw klant via het incassobureau. Een andere mogelijkheid is een zogeheten akte van cessie. Dit betekent dat het incassobureau de vordering van u koopt voor een bepaald bedrag. Als de vordering uiteindelijk wordt geïnd, komt het gehele bedrag toe aan het incassobureau. Wat is het verschil met de deurwaarder? Veel mensen denken dat een gerechtsdeurwaarderskantoor en een incassobureau hetzelfde zijn. Er bestaan echter wel degelijk verschillen tussen de twee. Volgens de wet is een gerechtsdeurwaarder een openbaar ambtenaar. Dit biedt hem diverse bevoegdheden, die een medewerker van een incassobureau niet heeft. Voorbeelden zijn: het uitbrengen van een dagvaarding, het gelasten van een ontruiming, een beslag laten leggen of besluiten tot een gedwongen verkoping. Hiervoor heeft hij echter altijd eerst een vonnis van de rechter nodig. DAS Wijzer 5
6 Waarom zou ik kiezen voor DAS Incasso? Wordt u regelmatig geconfronteerd met betalingsachterstand van uw klanten? Vindt u het lastig om te gaan met ontwijkende antwoorden bij vragen naar betalingen? Bent u bang dat een kritische toon ten koste gaat van uw klantrelatie? In alle gevallen bent u bij de incassospecialisten van DAS aan het juiste adres. Wij kennen deze materie door en door en wij zijn getraind in de juiste benadering van uw klanten. Wij zorgen ervoor dat uw factuur snel en in goede harmonie wordt betaald. DAS Incasso werkt resultaatgericht, maar altijd met het behoud van uw klantrelatie voor ogen. DAS Incasso is aangesloten bij de Nederlandse vereniging van gecertificeerde incasso-onderneming NVI (zie DAS Incasso in de praktijk Beroepschauffeur Losser ontvangt de euro waar hij recht op heeft Han Losser* is zelfstandig beroepschauffeur met zijn eigen truck. Al zestien jaar rijdt hij tot volle tevredenheid voor hetzelfde versbedrijf en maakt hij ongeveer tachtig uur per week. Hij ontvangt altijd keurig op tijd z n geld, elke veertien dagen. Tot vijf jaar geleden, als het versbedrijf wordt overgenomen. De nieuwe eigenaar betaalt minder snel en de rekeningen lopen op. Losser geeft aan dat hij zo niet voor zijn klant wil werken. Dan stop je er toch lekker mee, is het antwoord. Uw factuur is een communicatiemiddel tussen u en uw klant. Pittige discussie Losser stuurt een eerste herinneringsbrief met de eis dat zijn klant binnen veertien dagen de helft van het openstaande bedrag betaalt. Dat vindt de eigenaar van het versbedrijf te veel gevraagd. De vordering bedraagt inmiddels al een slordige euro. Losser komt intussen zonder werk thuis te zitten en hij schakelt DAS Incasso in. Wij zetten direct hoog in met een zogeheten sommatie-exploot. Dit lijkt op een dagvaarding, maar is in feite de allerlaatste kans voor de debiteur om alsnog te betalen. Wat volgt, is een pittige schriftelijke discussie tussen DAS Incasso en het versbedrijf en deze mist haar uitwerking niet. De eigenaar begint met het voldoen van de eerste deelbetalingen. Zo ontvangt Losser in zes maanden tijd al het geld waar hij recht op heeft, euro. Voor de wind Intussen gaat het Han Losser weer voor de wind, de opdrachten stromen binnen. Het gaat zo goed zelfs, dat hij voor zijn bedrijf een tweede vrachtauto bestelt. *De naam is gefingeerd Feit! Uit onderzoek* blijkt dat bijna 1 op de 5 facturen die door MKBbedrijven worden verstuurd, niet op tijd worden betaald. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat bij bijna 4 van de 10 bedrijven het betalingsgedrag van de klanten slechter is geworden. * Onderzoek Ipsos Synovate d.d. 10 oktober 2012 in opdracht van DAS (zie das.nl/bedrijvenbarometer) 6 DAS Wijzer
7 2. 8 gouden tips om betalingsproblemen te voorkomen 4. Ga tijdig over op incasseren Indien uw factuur niet binnen de termijn betaald wordt, neem dan direct contact op met uw klant. Ons advies? Stuur vijf dagen na de vervaldatum van de factuur een eerste herinneringsbrief. 1. Ken het betaalgedrag en de kredietwaardigheid van uw klant en leverancier Zorg dat u informatie over het betaalgedrag en kredietwaardigheid heeft over uw klant en leverancier. Wilt u uw risico beperken, laat dan voordat u zaken doet een credit check uitvoeren. 2. Stel een duidelijke betalingstermijn Stel bij het aannemen van de opdracht een duidelijke betalingstermijn, bijvoorbeeld veertien dagen. Vermeld deze duidelijk op de overeenkomst en de factuur. Handhaaf deze termijn strikt, want als u er soepel mee omgaat, doen uw klanten dat ook. Wist u dat er nieuwe betalingstermijnen gelden voor zakelijke klanten? Elders in deze DAS Wijzer leest u meer hierover. 3. Factureer direct Factureer direct na levering van de dienst of goederen. Uw factuur is een belangrijk communicatiemiddel tussen u en uw klant. Zorg daarom voor een complete factuur die geen ruimte laat voor onduidelijkheid. Verschaf een overzicht van alle afspraken en details, zoals afgenomen producten of diensten, leveringsdatum en de betalingstermijn. Vermeld ook welke vervolgstappen u neemt, wanneer niet op tijd wordt betaald. Hiermee biedt u uw klant de gelegenheid tijdig te reageren bij misvattingen. 5. Bel de klant op Neem tien dagen na de eerste herinnering telefonisch contact op. Hiermee laat u zien dat u een strikt en professioneel debiteurenbeleid voert. Het biedt u tegelijk de mogelijkheid om de oorzaak van eventuele problemen te achterhalen en die samen op te lossen. Mogelijk vindt uw klant dat er sprake is van een gebrek aan het door u geleverde product of dienst en wil hij hierom de betaling opschorten. Er zal dan moeten worden beoordeeld of het opschorten van de betaling terecht is. Hiervoor zijn alle feiten en omstandigheden van belang. Komt u er samen niet uit? Schakel dan juridische hulp in. 6. Stuur een laatste aanmaning Als er tien dagen na het telefonisch contact nog niet is betaald, stuur dan de laatste aanmaning. Hiervoor gelden specifieke regels. Raadpleeg hiervoor de informatie op pagina 3 en Geef uw vordering uit handen aan derden Betaalt uw klant ook na het versturen van de aanmaningen niet? Meerdere acties van u hebben niets opgeleverd en uw factuur staat nog altijd open. Schakel dan een incassobureau in. 8. Leg alles vast in uw algemene voorwaarden Als u uw betalingstermijn en -voorwaarden vastlegt in uw algemene voorwaarden, staat u altijd sterk. Als de wetgeving verandert, zoals de wetswijziging van juli 2012, dient u natuurlijk ook uw algemene voorwaarden aan te passen. DAS Wijzer 7
8 3. Kredietwaardigheid en toetsing Als ondernemer doet u graag zaken, dus bent u blij met elke nieuwe klant die zich aandient. Toch gaat het regelmatig mis. Ondernemers zijn lang niet altijd bekend met het betaalgedrag en de kredietwaardigheid van hun nieuwe klanten en zelfs niet van hun bestaande klanten. Uiteraard doet u het liefst zaken met afnemers die goed en op tijd betalen. Weet met wie u zaken doet. Wie is er tekeningsbevoegd? Deze informatie kunt u eenvoudig verkrijgen via de Kamer van Koophandel. Leverancier als bank Sinds de kredietcrisis van 2007 en de daarop volgende economische crisis, is er veel aandacht voor de financiële positie van bedrijven. Vooral bij het verkrijgen van een lening of krediet. Consumenten, ondernemers, bedrijven en zelfs landen worden hiervoor getoetst door financiële instellingen. Ook als ondernemer kunt u de financiële positie van een klant of leverancier toetsen. Altijd aan te bevelen, maar vooral tijdens een economische crisis. Omdat het dan steeds moeilijker wordt om aan financiering te komen. De verleiding wordt dan groter dat de klant u ook als bank gaat beschouwen. Met alle risico s van dien. Toetsing Om het betaalgedrag of de kredietwaardigheid van een leverancier te toetsen, kunt u een bedrijfsrapport laten opstellen, met zogenaamde bedrijfsinformatie. EDR Credit Services, een onderdeel van DAS, kan dit voor u verzorgen. Er zijn verschillende vormen van bedrijfsinformatie mogelijk. Zo zijn er toetsingen puur op cijfers en feiten, zoals de financiële kengetallen en het tijdig deponeren van een jaarverslag. Maar wat als u zaken doet met een jonge of kleinere onderneming, waarvan geen kengetallen bekend zijn of die nog weinig betekenis hebben? Dan is het belangrijk om inzicht te krijgen in wie de bestuurder achter het bedrijf is. Er zijn nu eenmaal ook bestuurders die bedrijven opkopen en vervolgens failliet laten gaan. Kredietwaardigheid Kijk dus niet alleen naar het bedrijf zelf, maar ook naar bestuurders en deelnemingen. Zo komt u te weten of een bestuurder of ondernemer goed van betalen is. Met een toetsing ontvangt u direct de beoordeling van hun kredietwaardigheid en betaalgedrag. Het vooraf checken van nieuwe klanten, maar ook het in kaart brengen van het betalingsgedrag van uw bestaande klanten, is altijd aan te bevelen. Het stelt u in staat zaken te doen met goede betalers en dat geeft u rust als ondernemer. Ook de bestuurder achter het bedrijf bepaalt het betaalgedrag. 8 DAS Wijzer
9 Mijn debiteur is failliet. Wat nu? Heeft u goederen geleverd, maar zijn deze nog niet betaald? Als uw debiteur failliet wordt verklaard, kunt u uw vordering rechtstreeks indienen bij de curator van uw debiteur. In het Centraal Insolventieregister kunt u opzoeken welke curator het faillissement afhandelt. Vanzelfsprekend moet u uw vordering met documentatie onderbouwen. Welke schuldeiser heeft voorrang? De curator maakt een overzicht van het vermogen en de schulden van uw debiteur. Aan de hand hiervan beoordeelt de curator of er schulden kunnen worden ingelost en zo ja, welke. De curator verdeelt de openstaande vorderingen in preferente en concurrente vorderingen. Schuldeisers met een preferente vordering hebben een wettelijk recht van voorrang, zoals hypotheekverstrekkers en de Belastingdienst. Schuldeisers met een concurrente vordering komen pas aan bod nadat de vorderingen van de preferente schuldeisers zijn voldaan. In de praktijk komt het er vaak op neer dat er geen of vrijwel geen vermogen meer over is om de concurrente vorderingen te voldoen. Uw vordering wordt gezien als een concurrente vordering. De kans is daarom zeer klein dat deze zal worden voldaan. Heeft de failliete onderneming nog geld van u tegoed, verzoek de curator om verrekening. Via de website kunt u de faillissementsverslagen inzien en wordt u op de hoogte gehouden van de gebeurtenissen van een faillissement. Verklein uw risico door een eigendomsvoorbehoud vast te leggen. De DAS juristen kunnen u hier verder in adviseren. Deze DAS Wijzer wordt u aangeboden door uw adviseur. Wilt u meer weten over de financieel-juridische oplossingen van DAS? Uw eigen adviseur vertelt u er graag alles over en voorziet u van een advies op maat. Met deze DAS Wijzer voor ondernemers hebben wij in algemene zin rechten, regels en valkuilen benoemd rond onbetaalde facturen en incasso. De weergave beperkt zich tot hoofdzaken en per geval kunnen specifieke regels gelden. Bij twijfel doet u er verstandig aan een jurist te raadplegen. Disclaimer Niets uit deze uitgave mag zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever worden vermenigvuldigd en/of verspreid. Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Eindredactie: Linea Recta, Textpliciet Vormgeving: Van Santen Productions 1305
Van Arkel Incasso Wijzer
VOOR ONDERNEMERS Van Arkel Incasso Wijzer Onbetaalde facturen en incasso 7 gouden tips om betalingsproblemen te voorkomen en meer Incasso Wijzer van 1 Van Arkel Incasso Wijzer Inhoud 1. Betalingstermijn
Nadere informatieHandleiding wettelijke regeling inzake de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten
Handleiding wettelijke regeling inzake de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten Versie 1.1 22 augustus 2012 Handleiding buitengerechtelijke incassokosten 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2.
Nadere informatieIncassodiensten. Wuite Recherche en Incasso. De Factorij 47F 1689 AK ZWAAG T 0229 24 7758 F 0229 29 9277
Wuite Recherche en Incasso De Factorij 47F 1689 AK ZWAAG T 0229 24 7758 F 0229 29 9277 E info@wuitereni.nl I www.wuiterechercheenincasso.nl Incassodiensten Versie 5.1 8 januari 2013 Wuite Recherche en
Nadere informatieIncasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald
Incasso. Snel en effectief uw vorderingen betaald Waarom kiest u voor Graydon? Met 125 jaar ervaring in credit management hebben wij voor elk incassovraagstuk een oplossing. Uw voordeel: Realtime inzicht
Nadere informatieDE WET INCASSOKOSTEN WAT BETEKENT DIT VOOR U?
DE WET INCASSOKOSTEN WAT BETEKENT DIT VOOR U? 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 Blz. 2. Hoe is de situatie nu? 5 3. Wat houdt de nieuwe regeling in? 5 4. Hoe worden de buitengerechtelijke incassokosten berekend?
Nadere informatieDE WET INCASSOKOSTEN (WIK) WAT BETEKENT DIT VOOR U?
DE WET INCASSOKOSTEN (WIK) WAT BETEKENT DIT VOOR U? 1 Inhoudsopgave Blz. 1. Inleiding 3 2. 14-dagen brief 3 3. Berekening incassokosten 3 4. Btw 4 5. Afwijkingen van de incassokosten berekening 4 6. Meerdere
Nadere informatieNieuwe wet incassokosten
Nieuwe wet incassokosten Op 01 juli jl. is de nieuwe wet betreffende de incassokosten in werking gegaan. Het doel van deze wet is enerzijds om de consument te beschermen tegen te hoge incassokosten en
Nadere informatieSneller je facturen betaald? 5 tips van onze incasso expert
Sneller je facturen betaald? 5 tips van onze incasso expert Voorkom risicovol ondernemen Voor ondernemers is het opvolgen van facturen vaak niet het leukste klusje van de week... Het is tijdrovend werk
Nadere informatieW e t I n c a s s o K o s t e n ( W I K )
W e t I n c a s s o K o s t e n ( W I K ) Tot 1 juli 2012 was er wettelijk niets geregeld over de hoogte van incassokosten en aan welke voorwaarden moest worden voldaan om deze toegewezen te krijgen bij
Nadere informatieNota van toelichting
Nota van toelichting In het Algemeen Overleg van 11 november 2008 heb ik nadere regelgeving voor buitengerechtelijke incassokosten aangekondigd (Kamerstukken II 2008/09, 24 515, nr. 144). Bij brief van
Nadere informatieDe Wet Incassokosten En wat betekent dit voor u?
De Wet Incassokosten En wat betekent dit voor u? Whitepaper Handvatten Incassokosten vanaf 2012 oktober 2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Wanneer is de nieuwe regeling van toepassing? 4 1.1 Consument
Nadere informatieVersie 1.0 oktober 2013. De Wet Incassokosten
Versie 1.0 oktober 2013 De Wet Incassokosten Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 2 3 4 6 7 8 14-dagen brief Hoogte van de kosten Kosten en btw Slim gebruik van de WIK Na de 14-dagen brief Uit handen geven Meerdere
Nadere informatieNieuwe regeling voor buitengerechtelijke incassokosten Door M.H. Claringbould
Nieuwe regeling voor buitengerechtelijke incassokosten Door M.H. Claringbould Deze bijdrage richt zich geheel op de buitengerechtelijke incassokosten om de eenvoudige reden dat per 1 juli 2012 het Besluit
Nadere informatiePROFESSIONEEL INCASSOBEHEER De minnelijke incassofase
PROFESSIONEEL INCASSOBEHEER De minnelijke incassofase 1 Preventie: maak eigen analyse wat kan beter? hanteer strakke procedure(s) gebruik onze incassosticker De minnelijke incassofase 1. Inleiding Als
Nadere informatieTekstbureau Copywriting en journalistiek. Kiki koning. Incassobureau no cure no pay
Incassobureau no cure no pay Incassobureau no cure no pay gezocht? Dan bent u bij ons aan het juiste adres. XS to XL Incasso is een dynamisch, sterk groeiend incassobureau. U vindt ons in Leerdam en Woerden.
Nadere informatieHandleiding wettelijke regeling over de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten
Handleiding wettelijke regeling over de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten Versie 2.1 20 mei 2014 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 3 2. VOOR WELKE VORDERINGEN GELDT DE NIEUWE REGELING?...
Nadere informatieDe Wet Incassokosten komt eraan En wat betekent dit voor u?
De Wet Incassokosten komt eraan En wat betekent dit voor u? Handvatten Incassokosten 2012 Versie 1.1 oktober 2012 Snijder Incasso en Gerechtsdeurwaarders INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Wanneer is de nieuwe
Nadere informatieWIK (Wet Incassokosten)
WIK (Wet Incassokosten) Per 1 juli 2012 is de Wet Incassokosten (WIK) in werking getreden. Wat moet u weten? In de WIK wordt de verschuldigdheid van de incassokosten wettelijk vastgelegd. De rechter mag
Nadere informatieHelp, mijn klant betaalt niet!!!
Help, mijn klant betaalt niet!!! Tips voor uw debiteurenbeheer en incasso Inleiding Steeds meer ondernemers ondervinden hinder van oninbare vorderingen op en/of oplopende betalingsachterstanden bij hun
Nadere informatieDe Wet Incassokosten En wat betekent dit voor u?
De Wet Incassokosten En wat betekent dit voor u? Handvatten Incassokosten vanaf 2012 Versie 1.3 oktober 2015 Snijder Incasso en Gerechtsdeurwaarders INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Wanneer is de nieuwe regeling
Nadere informatieWet Incassokosten (WIK)
WORKSHOP DEBITEURENBEHEER: ZELF DOEN! Beste Relatie. In mijn Workshop Debiteurenbeheer: zelf doen! geef ik achtergronden, processen, vaardigheden en hulpmiddelen om effectief debiteurenbeheer zelf binnen
Nadere informatieDe 11 stappen van effectief debiteurenbeheer
De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer De 11 stappen van effectief debiteurenbeheer Veel ondernemers besteden nauwelijks tot geen aandacht aan debiteurenbeheer. En dat terwijl de consequente opvolging
Nadere informatieIncassobureau Oost Nederland
Handleiding voorbeeldbrieven betalingsherinnering en aanmaning Onbetaalde factuur? Iedere ondernemer heeft wel eens met wanbetalers te maken. Het eerste wat u zelf kunt doen indien uw factuur niet wordt
Nadere informatieHoe krijg ik mijn geld op tijd binnen? Etienne Harteloh DAS Reina Uittenbogaard BNL Advies
Hoe krijg ik mijn geld op tijd binnen? Etienne Harteloh DAS Reina Uittenbogaard BNL Advies Agenda Wat is goed debiteurenbeheer? Veel voorkomende problemen Wat kan ik doen als ondernemer? Wat als de opdrachtgever
Nadere informatieInterpolis Kredietverzekeringen. AfnemersCheck. Hoe goed kent u uw afnemers? Interpolis. Glashelder
Interpolis Kredietverzekeringen Hoe goed kent u uw afnemers? Eenvoudig inzicht in de kredietwaardigheid van uw afnemers met de Interpolis. De Interpolis geeft u direct inzicht in de kredietwaardigheid
Nadere informatieHandleiding wettelijke regeling over de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten
Handleiding wettelijke regeling over de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten Versie 2.4 20 december 2016 Inhoudsopgave 1. INLEIDING... 3 2. VOOR WELKE VORDERINGEN GELDT DE NIEUWE REGELING?...
Nadere informatieBetalingstermijnen wettelijk vastgelegd Toelichting wet implementatie richtlijn bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties
Betalingstermijnen wettelijk vastgelegd Toelichting wet implementatie richtlijn bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties Betalingstermijnen wettelijk vastgelegd Per 16 maart 2013 zijn
Nadere informatieLeveren aan klanten? Voorkom problemen!
DAS Wijzer Nummer 7 (VOOR ONDERNEMERS) Overeenkomst en algemene voorwaarden Klanten Leveren aan klanten? Voorkom problemen! Inhoud Intro 1. Waar moet een overeenkomst aan voldoen? In een (koop)overeenkomst
Nadere informatieIncassokosten volgens de WIK
Incassokosten volgens de WIK Aanleiding WIK: In de periode tot de invoering van de WIK op 1 juli 2012 - was er ten aanzien van de hoogte en verschuldigdheid van incassokosten veel onduidelijkheid. In de
Nadere informatieOefenbrief 5 bij training Oneerlijke incassopraktijken
Oefenbrief 5 bij training Oneerlijke incassopraktijken Kansen & keuzes voor bedrijven en consumenten Abonnement op Foodbox Met deze oefenbrief gaan uw cursisten aan de slag met de Toolkit incasso voor
Nadere informatieConflict met leverancier? Pak het aan in duidelijke stappen!
DAS Wijzer Nummer 3 (VOOR ONDERNEMERS) Leveranciersgeschillen opgelost Leveranciers Conflict met leverancier? Pak het aan in duidelijke stappen! Inhoud Intro 1. Stappenplan als uw leverancier in gebreke
Nadere informatieU zorgt voor uw cliënten. Mediquard zorgt voor u.
U zorgt voor uw cliënten. Mediquard zorgt voor u. Blijven uw nota s vaak te lang openstaan? Dan bent u de enige niet. Nogal wat medici en zorginstellingen kampen met te laat betaalde of zelfs onbetaalde
Nadere informatiePer 1 juli 2012 Wet buitengerechtelijke incassokosten
Per 1 juli 2012 Wet buitengerechtelijke incassokosten Per 1 juli 2012 is de wet van kracht op het gebied van de buitengerechtelijke incassokosten. Deze wet heeft gevolgen voor de aanmaningskosten die door
Nadere informatieOnbetaalde facturen kosten u winst
DAS Wijzer Voorkom onbetaalde? Onbetaalde Hoe u ze voorkomt óf int 1 Als ondernemer loopt u het risico dat uw klanten niet betalen. Vaak willen ondernemers klanten niet pushen om openstaande rekeningen
Nadere informatieAfwegingen bij beleid voor aanmanen. Wettelijke regeling voor incassokosten. Notitie
Afwegingen bij beleid voor aanmanen Wettelijke regeling voor incassokosten Notitie Inhoud Inleiding... 3 Enkele vragen die spelen... 3 Welke termijnen?... 3 Breken met oude gewoontes... 3 Hoe vaak aanmanen
Nadere informatieDe Kluijver Actief voor uw zaak
De Kluijver Actief voor uw zaak De Kluijver. Actief voor uw zaak Actie ondernemen op een factuur die te lang uitstaat? Dan wordt het tijd voor De Kluijver. De Kluijver in Alphen aan den Rijn is al vele
Nadere informatieinzetten als aftersales
Debiteurenbeheer inzetten als aftersales Succesvol, en met behoud van klantrelatie! www.snelstart.nl is dit e-book voor mij? Ja, dit e-book is voor u! Mits u ondernemer bent en nog niet alles weet over
Nadere informatieINCASSODIENSTEN VOOR CONSUMENTEN EN MKB
Wanneer moet ik een ingebrekestelling sturen? Hoe verloopt een incassotraject? INCASSODIENSTEN VOOR CONSUMENTEN EN MKB Wat moet ik aanleveren om een incasso traject te starten? Wat zijn de kosten van een
Nadere informatieJuridische zorgen of slecht betalende klanten?
Juridische zorgen of slecht betalende klanten? Onze specialisten lossen juridische conflicten op en innen uw facturen DAS RechtsPartner: rechtsbijstandverzekering met incasso + Een vast team van juristen
Nadere informatieTips voor een tevreden betalende klant
Tips voor een tevreden betalende klant Als startende ondernemer zal je helaas, vroeg of laat, met een niet betalende klant te maken krijgen. Hoe kun je dit voorkomen? En wat kun je het beste doen om alsnog
Nadere informatieCredit Management Buckaroo en administratiekosten
Credit Management Buckaroo en administratiekosten Versie: 1.2 Jaar: 2012 Auteur: Buckaroo Online Payment Services Inleiding Binnen de Buckaroo Payment Plaza bestaat de mogelijkheid om Credit Management
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. 1. Voorwaarden. Artikel 1. Definities. Artikel 2. Toepassingsgebied. Artikel 3. Aanvaarding van de opdracht door Credit Collect
Algemene voorwaarden van incassobureau Credit Collect, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder adres Weena 737, 3013 AM Rotterdam. Deze algemene voorwaarden gelden vanaf datum 1 februari
Nadere informatieTarieven overzicht Van der Vleuten & Van Hooff Gerechtsdeurwaarders B.V.
Tarieven overzicht Van der Vleuten & Van Hooff Gerechtsdeurwaarders B.V. Deze tarieven gelden van 1 januari 2012 tot en met 31 december 2012. Zowel de wet als de executoriale titel (bijvoorbeeld een vonnis)
Nadere informatieBuitengerechtelijke kosten bij verhuur van woonruimte.
Vastgoed/Six-Hummel/Know how/incasso/notitie buitengerechtelijke kosten 2012-07-24/MVA Buitengerechtelijke kosten bij verhuur van woonruimte. Met ingang van 1 juli 2012 is de regelgeving met betrekking
Nadere informatieWetswijziging incasso 2012
Wetswijziging incasso 2012 1 Wetswijziging incasso 2012 Uitgave Ontwerp Drukwerk FNV Zelfstandigen 2013 Ida Rouwenhorst, Amsterdam Digitaal FNV Zelfstandigen FNV Zelfstandigen 2013 Bezoek de website van
Nadere informatieWij Beatrix, bij de gratie Gods, Koningin der Nederlanden, Prinses van Oranje-Nassau, enz. enz. enz.
WIJZIGING VAN BOEK 6 VAN HET BURGERLIJK WETBOEK EN HET WETBOEK VAN BURGERLIJKE RECHTSVORDERING IN VERBAND MET DE NORMERING VAN DE VERGOEDING VOOR KOSTEN TER VERKRIJGING VAN VOLDOENING BUITEN RECHTE Wij
Nadere informatieHUURINCASSO, EEN MODEL-SOMMATIEBRIEF
HUURINCASSO, EEN MODEL-SOMMATIEBRIEF Hoewel we het woord crisi niet meer in de mond zouden moeten nemen, is het nog steeds een feit dat er slecht betaald wordt door huurders. Ter facilitering biedt Bogaerts
Nadere informatieZZP er? Ken uw juridische risico s! En voorkom hoge kosten
DAS Wijzer Nummer 1 (VOOR ZZP ERS) Juridische risico s + tips om conflicten te voorkomen ZZP er? Ken uw juridische risico s! En voorkom hoge kosten Inhoud 2. Conflicten met opdrachtgevers of klanten Hoe
Nadere informatieHandleiding Deze handleiding stelt u in staat om de voorbeeldbrieven op een effectieve wijze in het kader van uw debiteurenbeheer te gebruiken.
Handleiding voorbeeldbrieven betalingsherinnering en aanmaning Onbetaalde factuur? Iedere ondernemer heeft wel eens met wanbetalers te maken. Het eerste wat u zelf kunt doen indien uw factuur niet wordt
Nadere informatieVoorbereid op juridische problemen?
Voorbereid op juridische problemen? DAS voor ZZP Rechtsbijstand verzekering met incasso + Zeer uitgebreide dekking tegen een scherpe premie + Vast team van juristen in de regio + Altijd juridisch advies
Nadere informatieoktober Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht
oktober 15 Creditmanagement Trendmeter 15 De belangrijkste CM-ontwikkelingen in kaart gebracht Woord vooraf Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van credit management? Om antwoord
Nadere informatieSuccesvolle incasso. Jurgen van Asten / Wendy Charko. 27 september 2011. K r o o n + P a r t n e r s A d v o c a t e n
Succesvolle incasso Jurgen van Asten / Wendy Charko 27 september 2011 Kroon + Partners Advocaten Uw specialist in arbeids- en ondernemingsrecht Fast Collect B2B incasso: sneller en beter In NL én grensoverschrijdend
Nadere informatieIncasso dienstverlening Incassade 201 Incassade Deurwaarders en Incasso Postbus 1216 8900 CE Leeuwarden sales@incassade.
Incasso dienstverlening Incassade 2014 Incasso dienstverlening Incassade 201 Incassade Deurwaarders en Incasso Postbus 1216 8900 CE Leeuwarden sales@incassade.nl (0)888 444 111 Incassade Deurwaarders en
Nadere informatieHuur betalen & Huurtoeslag
Huur betalen & Huurtoeslag Huur betalen: hoe gaat dat in z n werk? Bij het huren van een woning heeft u een huurovereenkomst getekend. In deze overeenkomst en in de algemene bepalingen staan uw rechten
Nadere informatieDe incassovoorwaarden gelden wel voor natuurlijke personen die wel handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zoals eenmanszaken.
Incassovoorwaarden voor incasso op zakelijke debiteuren (b2b) 1. Business to business incasso Incasso op zakelijke debiteuren Incasso op basis van deze incassovoorwaarden is bedoeld voor het incasseren
Nadere informatieJuridische hulp bij conflicten of incasso nodig?
Juridische hulp bij conflicten of incasso nodig? Fijn dat onze specialisten direct voor u klaarstaan DAS voor ZZP: rechtsbijstandverzekering met incasso + Zeer uitgebreide dekking tegen een scherpe premie
Nadere informatieInformatie & Inspiratie. Solveon. Geld incasseren en je klanten behouden. Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie
Informatie & Inspiratie Solveon Geld incasseren en je klanten behouden Maurice Sluis Hoofd Marketing, Sales en Communicatie Agenda 1. Solveon 2. Wie zijn uw klanten 3. Hoe organiseert u een goed debiteurenbeheer
Nadere informatieGraydon Presentatie. Brancheonderzoek financiële situatie transport & logistiek sector.
Graydon Presentatie Brancheonderzoek financiële situatie transport & logistiek sector. Het percentage in de transportsector dat zaken doet met bedrijven en/of particulieren. De verwachte omzetgroei of
Nadere informatieHeadline Headline. Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. ARAG Incasso Verzekering voor ondernemers
Headline Headline Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. ARAG Incasso Verzekering voor ondernemers Ondernemers ARAG Incasso Verzekering Zes op de tien ondernemers hebben ermee te maken: klanten die veel te laat
Nadere informatieALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN H.O. EL BERRO
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN H.O. EL BERRO Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van H.o. EL Berro (hierna: EL Berro) zijn bij uitsluiting van eventuele andere
Nadere informatie1. Hoe betaalt u de huur?
Huur betalen 1 Door het tekenen van de huurovereenkomst heeft u toegezegd dat u de verschuldigde huur per de eerste van elke maand aan ons zult betalen. Het kan echter voorkomen dat u de huur door bepaalde
Nadere informatieAlles onder één dak. Alles onder één dak. Incassobureau Juristen Gerechtsdeurwaarders
Alles onder één dak Alles onder één dak Incassobureau Juristen Gerechtsdeurwaarders Niets is zo vervelend als een relatie die zijn financiële verplichtingen niet nakomt en uw beleefde betalingsverzoeken
Nadere informatieTarievenblad Klant en Syncasso
Tarievenblad Klant en Syncasso TARIEVEN KLANT 1. Definities Opdrachtgever: Alle klanten, die niet vallen onder de omschrijving van Tussenpersonen, zoals bedoeld in de algemene voorwaarden van Syncasso.
Nadere informatieDe incassovoorwaarden gelden wel voor particulieren die wel handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf, zoals eenmanszaken.
1. Business to business incasso Incasso op zakelijke debiteuren Incasso op basis van deze incassovoorwaarden is bedoeld voor het incasseren van zakelijke vorderingen op zakelijke debiteuren. De incassovoorwaarden
Nadere informatie1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Noor betreffende de verkoop, levering en betaling.
Algemene verkoop- levering- en betalingsvoorwaarden van Noor Artikel 1 Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Noor betreffende de verkoop, levering en betaling.
Nadere informatieIN 7 STAPPEN EEN EFFECTIEF DEBITEURENBELEID. Met een efficiënt en consequent toegepast debiteurenbeleid beperkt u wanbetaling tot een minimum.
IN 7 STAPPEN EEN EFFECTIEF DEBITEURENBELEID Met een efficiënt en consequent toegepast debiteurenbeleid beperkt u wanbetaling tot een minimum. IN 7 STAPPEN EEN EFFECTIEF DEBITEURENBELEID INLEIDING Als ondernemer
Nadere informatieNIEUWSBRIEF JULI 2012 Deze nieuwsbrief bevat belangrijke informatie voor uw debiteurenafdeling!
Nieuwstraat 97C 3732 DJ De Bilt Tel: 030 259 92 64 Fax: 030 220 46 34 www.adviesenincasso.nl info@adviesenincasso.nl BTW: NL1706.53.158.B.02 KvK: 30231773 NIEUWSBRIEF JULI 2012 Deze nieuwsbrief bevat belangrijke
Nadere informatieOnderwerpen. ! Welke wettelijke regels gelden? ! Welke kosten moet mijn debiteur betalen? ! Wanneer moet ik een incasso-advocaat inschakelen?
Incasso - Gelijk hebben en krijgen mr. Wendy van Rijckevorsel mr. Jurgen van Asten 23 maart 2016 Onderwerpen! Experts in incasso en ondernemingsrecht! Fast Collect B2B-incasso! In Nederland én grensoverschrijdend
Nadere informatieWieWatWaarom.Vanhommerig.nl. Vanhommerig & Vanhommerig, gerechtsdeurwaarders en juristen
WieWatWaarom.Vanhommerig.nl Vanhommerig & Vanhommerig, gerechtsdeurwaarders en juristen Vanhommerig & Vanhommerig is: - een deurwaarders-, incasso- en rechtspraktijk; - gevestigd te Enschede op 1 september
Nadere informatieInformeer uw patiënten
Informeer uw patiënten Hieronder vindt u informatie over een nota van Famed. Deze informatie kunt u gebruiken (bijvoorbeeld op uw website) om uw patiënten te informeren over de samenwerking met Famed en
Nadere informatieVragen? Mocht u na lezing van de toelichting nog vragen hebben, neem dan gerust contact op. Onze contactgegevens treft u aan op pagina 7.
Betalings- en incassovoorwaarden inclusief toelichting Duidelijke betalingsafspraken voor snelle betaling Bij het zakendoen is het van belang duidelijke afspraken te maken. Ook ten aanzien van de betaling.
Nadere informatieUw incasso partner in de fashion, show en entertainment industrie!
Uw incasso partner in de fashion, show en entertainment industrie! 1: Wie zijn wij? 2: De incasso procedure 3: Gratis incassodiensten, hoe kan dat? 4: Wat als uw factuur niet geïncasseerd kan worden? 5:
Nadere informatieHeadline Headline. Sach-, Haftpflicht, Kfz etc. ARAG Incasso Verzekering voor ondernemers
ARAG Incasso Verzekering voor ondernemers Ondernemers Sach-, ARAG Incasso Haftpflicht, Verzekering Kfz etc. Zes op de tien ondernemers hebben ermee te maken: klanten die veel te laat of niet betalen. En
Nadere informatiebetaalt nederland creditmanagement anno 2012
ZO betaalt nederland creditmanagement anno 2012 1 ZO betaalt nederland creditmanagement anno 2012 GGN voert jaarlijks onafhankelijk onderzoek uit naar het betaalgedrag in Nederland. Behalve naar het betaalgedrag
Nadere informatieMaatschappelijk verantwoord incasseren
Maatschappelijk verantwoord incasseren Valentijn de Jong Sales Manager bij DAS Agenda 1. Ontvangst en welkom 2. Trends & Ontwikkelingen 3. Wet voor Buitengerechtelijke Incassokosten 4. Verleidingsprincipes
Nadere informatieHuur Betalen. 100% wonen
Huur Betalen 100% wonen : hoe gaat dat in z n werk? Bij het huren van uw woning heeft u een huurovereenkomst getekend. In deze overeenkomst en in de algemene bepalingen staan uw rechten en plichten beschreven.
Nadere informatieregionaal & betrokken Huur betalen
regionaal & betrokken Huur betalen Huur betalen U huurt een woning van R&B Wonen of bent dit van plan. n deze folder informeren we u over het betalen van de huur. Huurprijs en servicekosten De huurprijs
Nadere informatieConsumenten informatie
Consumenten informatie Waarom ontvangt u deze informatie? U heeft een betaalachterstand bij een opdrachtgever van Lindorff. De vordering is in behandeling bij Lindorff B.V. In deze brochure leggen wij
Nadere informatiePer 1.7.2012 maximum aan buitengerechtelijke incassokosten
- Regelingen en voorzieningen CODE 5.2.4.55 Per 1.7.2012 maximum aan buitengerechtelijke incassokosten bronnen Nieuwsbericht Sconline, 13.3.2012 Incassokosten per 1 juli aan banden De Eerste Kamer doet
Nadere informatieChecklist Creditmanagement
Checklist Checklist Algemeen: Zorg dat u weet hoeveel klanten u heeft. Weet wat het uitstaand saldo is. Krijg inzicht in de gemiddelde betalingtermijn van uw klanten. Maak een verdeling van het klantenbestand
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden. Een Vorkje Meeprikken
Algemene Voorwaarden Een Vorkje Meeprikken Wat staat er in het aanbod/de offerte? Ik stuur je het aanbod per e-mail toe. Het aanbod: Bevat de datum waarop het aanbod vervalt Bevat een volledige & nauwkeurige
Nadere informatiecommercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie
commercial factors Factoring voor het MKB Voor ondernemers met ambitie : ruimte voor zakendoen Als ondernemer wilt u verder. Kansen benutten. Groeien als dat kan. Een interessante transactie niet laten
Nadere informatieTARIEVEN NATIONALE INCASSO
TARIEVEN NATIONALE INCASSO Tarieven bij vorderingen van Nederlandse crediteur op Nederlandse debiteur INCASSO ADVOCATEN 1 VERDER DAN NO WIN NO FEE Wij hanteren het no win, no fee principe: indien wij niet
Nadere informatieTe laat betaald krijgen kost geld. Dring uw betalingstermijn terug en bespaar duizenden euro s per jaar.
Graydon Whitepaper Te laat betaald krijgen kost geld. Dring uw betalingstermijn terug en bespaar duizenden euro s per jaar. Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Na hoeveel dagen is uw winst verdwenen? 4 2. Wat
Nadere informatieWoningcorporatie Wateringen
Woningcorporatie Wateringen Regel het goed Over hoe de huur te betalen en wat te doen bij achterstand. Elke maand op tijd de huur betalen: een vanzelfsprekende zaak.toch wordt zo n maandelijks terugkerende
Nadere informatieNota van toelichting. 1. Algemeen
Nota van toelichting 1. Algemeen In het Algemeen Overleg van 11 november 2008 heb ik nadere regelgeving voor buitengerechtelijke incassokosten aangekondigd (Kamerstukken II 2008/09, 24 515, nr. 144). Bij
Nadere informatieIn deze brochure leest u wat u moet weten over het betalen van de huur voor uw woning. Huur betalen. Hoe werkt dat?
In deze brochure leest u wat u moet weten over het betalen van de huur voor uw woning. Huur betalen. Hoe werkt dat? Inhoud De huur van uw woning pagina 3 Vier manieren om uw huur te betalen pagina 4 Zo
Nadere informatieDekking incassorechtsbijstand (zuivere incasso)
Clausule 230 Dekking incassorechtsbijstand (zuivere incasso) Middels deze clausule wordt op deze verzekering, in afwijking van de uitsluiting incasso van artikel 6.1.9 van de Bijzondere voorwaarden Bedrijfsrechtsbijstand,
Nadere informatieregionaal & betrokken Huur betalen
regionaal & betrokken Huur betalen Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Onlangs paalde energiekosten niet in de servicekosten zijn opge- heeft u een huurovereenkomst met ons afgesloten. nomen, We heten
Nadere informatieFAILLISSEMENTSVERSLAG 2. Datum 27 mei 2014
FAILLISSEMENTSVERSLAG 2. Datum 27 mei 2014 Faillissement : Blauwe Steen B.V. Faillissementsnummer : F.05/14/80 Datum uitspraak : 21 januari 2014 Curator : Mr C.A. Hage Rechter-commissaris : Mr J.S.W. Lucassen
Nadere informatieBetalingsvoorwaarden. Acceptatie en betalingsvoorwaarden AfterPay
Betalingsvoorwaarden Acceptatie en betalingsvoorwaarden AfterPay De onderhavige contractvoorwaarden zijn van toepassing op uw bezoek van deze website, uw aanvraag en beoordeling daarvan en na goedkeuring
Nadere informatieEerste Kamer der Staten-Generaal
Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2011 2012 32 418 Wijziging van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek en het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering in verband met de normering van de vergoeding
Nadere informatieOefenbrief 3 bij training Oneerlijke incassopraktijken
Oefenbrief 3 bij training Oneerlijke incassopraktijken Kansen & keuzes voor bedrijven en consumenten Aanmaningen van M&TM Magazine en Jurista Incasso Met deze oefenbrief gaan uw cursisten aan de slag met
Nadere informatieU stelt u klanten in de gelegenheid achteraf te betalen. De klant is immers koning. Maar een niet betalende klant, is geen klant.
Gilles & Partner Incasso is dé partner op het gebied van credit management en incasso voor het midden- en kleinbedrijf. Ons dienstenpakket bestaat uit debiteurenbeheer, incasso, gerechtelijke incasso en
Nadere informatieAmstel Incasso ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 Toepasselijkheid Amstel Incasso, gevestigd en kantoorhoudende te Amsterdam aan het adres Olympiaplein 131, verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig onderhavige
Nadere informatiewonen begint bij mensen Uw huur en servicekosten betalen
wonen begint bij mensen Uw huur en servicekosten betalen Als huurder van Bo-Ex betaalt u elke maand huur en servicekosten. In deze brochure leest u waaruit de huur is opgebouwd en op welke manieren u dit
Nadere informatieVoorwaarden van Re-Effect Flevoland vanaf 1 september 2012
Voorwaarden van Re-Effect Flevoland vanaf 1 september 2012 Re-Effect Flevoland Postbus 30180 1303 AD Almere E: info@re-effectflevoland.nl www.re-effectflevoland.nl T: +31 (0)36-5254921 M: +31 (0)6-49691721
Nadere informatieTARIEVEN NATIONALE INCASSO
TARIEVEN NATIONALE INCASSO Tarieven bij vorderingen van Nederlandse crediteur op Nederlandse debiteur INCASSO ADVOCATEN 1 VERDER DAN NO CURE NO PAY Wij hanteren een no cure, no pay variant: indien wij
Nadere informatie