Eindrapport Stimulering SURFfederatie

Transcriptie

1 indi Eindrapport Stimulering SURFfederatie Project : SURFworks Projectjaar : 2009 Projectmanager : Maurice van den Akker Auteur(s) : Maurice van den Akker Opleverdatum : december 2009 Versie : 1.0 Samenvatting In 2009 In dit eindrapport worden de activiteiten en resultaten beschreven van het project stimulering SURFfederatie Voor deze publicatie geldt de Creative Commons Licentie Attribution 3.0 Unported. Meer informatie over deze licentie is te vinden op

2 Colofon Programmalijn : Stimulering gebruik & support Onderdeel : SURFfederatie Activiteit : 7.2 Deliverable : Eindrapport Stimulering SURFfederatie Toegangsrechten : Publiek Externe partij : N.v.t. Dit project is tot stand gekomen met steun van SURF, de organisatie die ICT vernieuwingen in het hoger onderwijs en onderzoek initieert, regisseert en stimuleert door onder meer het financieren van projecten. Meer informatie over SURF is te vinden op de website (

3 6 dingen die je moet weten over het eindrapport stimulering SURFfederatie Context Wat is het? Het Gebruikersonderzoek leert dat de bekendheid van de SURFfederatie groeiende is en dat steeds meer instellingen de mogelijkheden en meerwaarde van de SURFfederatie onderkennen. Tegelijkertijd moet geconstateerd worden dat het aantal aansluitingen op de SURFfederatie eind 2008 nog beperkt is. Het project Stimulering Gebruik SURFfederatie is in 2009 uitgevoerd waarbij het accent heeft gelegen op marketing (naamsbekendheid, aantonen voordelen etc.), laagdrempeligheid (advies en support bij het aansluiten, kiezen voor standaarden etc.) en het aansluiten van Service Providers. Het eindrapport beschrijft de activiteiten die zijn ondernomen en de behaalde resultaten vanuit het project stimulering gebruik SURFfederatie. Voor wie is het? Het rapport is bedoeld voor iedereen die interesse heeft in de activiteiten die in 2009 in SURF/SURFnet-verband zijn uitgevoerd in het kader van het stimuleren van het gebruik van de SURFfederatie. Hoe werkt het? N.v.t. Wat kan je ermee? N.v.t. Extra (Bijlagen, Thema, Gerelateerde thema s) Bijlage I: Eindrapport stimulering gebruik SURFfederatie

4 Bijlage I: Eindrapport Stimulering gebruik SURFfederatie Inleiding In de algemene programmalijn Stimulering Gebruik & Support vindt naast opschaling van enkele gebruikers naar een brede doelgroep, ook de verdiepingsslag met de docent en onderzoeker plaats die ervoor moet zorgen dat de diensten ingezet worden in de primaire processen (onderwijs en onderzoek). De aanpak voor 2009 is dus zowel op kwantiteit (meer gebruikers en naamsbekendheid) als kwaliteit (hoe zet ik de diensten van SURFnet in voor mijn onderzoek en onderwijs) gericht. Het Gebruikersonderzoek leert dat de bekendheid van de SURFfederatie groeiende is en dat steeds meer instellingen de mogelijkheden en meerwaarde van de SURFfederatie onderkennen. Tegelijkertijd moet geconstateerd worden dat het aantal aansluitingen op de SURFfederatie eind 2008 nog beperkt is. Het project Stimulering Gebruik SURFfederatie is in 2009 gecontinueerd, waarbij het accent heeft gelegen op marketing (naamsbekendheid, aantonen voordelen etc.), laagdrempeligheid (advies en support bij het aansluiten, kiezen voor standaarden etc.) en het aansluiten van Service Providers. Doelstelling en resultaat De doelstellingen en resultaten voor dit project in termen van aantallen instellingen eind 2009 zijn: Stimulering gebruik Doelstelling 2009 Realisatie 2009 SURFfederatie Federatie Identity Providers Service Providers Zoals uit bovenstaande tabel afgeleid kan worden zijn de doelstellingen ruim behaald. Er zijn inmiddels 45 Identity Providers op de SURFfederatie aangesloten en 21 Service Providers met gezamenlijk 23 diensten. Een detailoverzicht is te vinden in Bijlage A.

5 Activiteiten Om de doelstellingen te realiseren binnen dit project, hebben vooral de volgende activiteiten plaatsgevonden: kennisdisseminatie, ondersteuning, advisering, promotie en het meten van het volwassenheidsniveau. Deze activiteiten staan hieronder toegelicht. Kennisdisseminatie en advisering In 2009 zijn er voor de instellingen en Service Providers diverse groot- en kleinschalige bijeenkomsten georganiseerd en bijgewoond waarin presentaties over Identity management en de SURFfederatie zijn gehouden. Ook zijn instellingen individueel benaderd en voorgelicht over de toegevoegde waarde van de SURFfederatie. Het goedbezochte en gewaardeerde expertiseseminar SURFfederatie van 24 september is door middel van video-opnames geregistreerd en te zien via onderstaande link. Ook in internationaal verband is samenwerking gezocht en kennis gedeeld door middel van het bezoeken van events (TNC, Nordunet, etc.) Ondersteuning inrichting Identity Management Om instellingen op weg te helpen bij de (her)inrichting van het (interne) Identity Managementbeleid en de bijbehorende techniek, is er een tweedaagse on-site ondersteuning geboden. Vijftien instellingen hebben hier in 2009 van gebruik gemaakt. Deze ondersteuning bestaat voornamelijk uit bewustwording, voorlichting en het identificeren van vervolgstappen om Identity Management op professionele wijze binnen de eigen instelling op te zetten. Eveneens werd tijdens de ondersteuning geadviseerd tot aansluiten op de SURFfederatie. Technische ondersteuning Vanuit SURFnet is diverse malen technische ondersteuning verleend bij het koppelen met de SURFfederatie. Het ging daarbij vooral om aansluiten met ADFS, Novell en dergelijke. Ook op het gebied van attribuutproviding is de nodige ondersteuning verleend. SURFaudit In 2009 is, onder de werktitel SURFaudit, gewerkt aan een model waarmee bij instellingen de graad van volwassenheid op (onder andere) het niveau van Identity Management gemeten kan worden. Door middel van een pilot bij vijf instellingen in het najaar zijn hier de eerste ervaringen mee opgedaan. Deze ervaringen dienen tot input voor de plannen in Promotie Om de SURFfederatie meer bekendheid te laten genieten is er een marketingcommunicatieplan geschreven en uitgevoerd. Er zijn nieuwe brochures ontwikkeld en verspreid, en de SURFfederatie-website is geheel vernieuwd. Ook is, zoals hierboven al staat, het expertise seminar (en de videoregistratie) gebruikt om de SURFfederatie te promoten. Conclusie en vervolg

6 In 2009 heeft de SURFfederatie een ruime groei doorgemaakt. Er zijn inmiddels 23 diensten voor 45 Identity Providers, en het ligt in de verwachting dat deze aantallen de komende tijd zullen groeien. De activiteiten rondom SURFfederatie zijn in 2010 gericht op groei met name aan de kant van de Service Providers. Dit zal als het gaat om commerciële service providers opgepakt worden door SURFdiensten. SURFnet zal de onderwijsinstellingen die nu als Identity Provider optreden stimuleren om ook als Service Provider aan te sluiten. In 2010 groeit het aantal aansluitingen op SURFfederatie van Identity Providers tot 60 organisaties. Het aantal service providers zal in 2010 stijgen naar minimaal 50. Dit kunnen zoals gezegd ook aangesloten instellingen zijn, die via de SURFfederatie content of ander type services aanbieden aan gebruikers van andere instellingen. In 2010 ligt de focus verder op: 1. Samenwerking SURFnet SURFdiensten 2. User centric privacy 3. Toename IdP s die optreden als SP 4. Toepassingsgebied van de SURFfederatie vergroten (cross layer identity, integratie met eduroam, lichtpaden, OMS)

7 Bijlage A: gebruikscijfers SURFfederatie Per eind december 2009 zijn de volgende 45 Identity Providers op de SURFfederatie aangesloten. Nr. Instelling 1 Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten 2 ArtEZ hogeschool voor de kunsten 3 Avans Hogeschool 4 Christelijke Hogeschool Ede 5 Christelijke Hogeschool Noord-Nederland 6 Cito 7 Erasmus Universiteit 8 FOM 9 Fontys Hogescholen 10 Hanze Hogeschool 11 Hogeschool Arnhem Nijmegen 12 Hogeschool InHolland 13 Hogeschool Utrecht 14 Hogeschool Windesheim 15 Hogeschool Zuyd 16 Institute of Social Studies 17 KNAW 18 Koninklijke Bibliotheek 19 Marnix Academie 20 Max Planck Institute 21 Noordelijke Hogeschool Leeuwarden 22 Nyenrode University 23 OCLC 24 Open Universiteit 25 Politieacademie 26 Radboud Universiteit Nijmegen 27 Rijks Universiteit Groningen 28 Saxion Hogescholen 29 Stichting Academisch Rekencentrum Amsterdam 30 SURFdiensten 31 SURFfoundation 32 SURFnet bv 33 Technische Universiteit Delft 34 Technische Universiteit Eindhoven 35 Novay 36 Terena 37 Universiteit Leiden 38 Universiteit Maastricht 39 Universiteit Twente 40 Universiteit Utrecht 41 Universiteit van Amsterdam 42 Universiteit van Tilburg 43 Vrije Universiteit 44 Wageningen Universiteit 45 Zeeuwse Bibliotheek

8 Per eind december 2009 zijn de volgende 21 Service Providers met de volgende 23 diensten op de SURFfederatie aangesloten. Nr. Service Provider Dienst 1 Bibliotheek Midden-Brabant Werkplektoegang 2 EBSCO EBSCO host (federatief zoeken) 3 EduPoort EduPoort (educatieve content) 4 Ellipsconsortium (RUG, UL, UvT, UU, RU, UM, SURF) Ellips (taalvaardigheidstool) 5 Elsevier Sciencedirect (wetenschappelijke informatie) Scopus (Databank) 6 Feide Foodle (on-line polls en datumprikker) 7 Formdesk FormDesk (Online formulieren, enquêtes, etc.) 8 Legal Intelligence Legal Intelligence (Zoekdienst voor juridische bronnen) 9 Masaryk University Pathology Atlases (Database medische afbeeldingen) 10 MetaPress MetaPress (artikelen) 11 OCLC PiCarta (informatie/catalogi) 12 John Hopkins University Project MUSE (research artikelen) 13 Springer Springerlink (artikelen) 14 Stadsschouwburg en Muziekcentrum On-line ticketshop (bestellen van toegangsbewijzen) Enschede 15 SURFdiensten SURFspot.nl (webwinkel) 16 SURFnet SURFmailfilter (configureren van spamfilter) SURFmedia (video bibliotheek) 17 Swets Swetswise (Platform voor beheer elektronische (tijdschrift-) abonnementen) 18 Utelisys Utelisys (federatieve netwerktoegang) 19 Wageningen UR Bibliotheek applicaties (digitale bibliotheekdiensten) 20 Webfeat Webfeat (Federatief zoeken) 21 WebWalker Voorlichtingssysteem (on-line studievoorlichter)