Uw voorstel voor uw energiecontract. Bijlage: Beste klant

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Uw voorstel voor uw energiecontract. Bijlage: Beste klant"

Transcriptie

1 Uw voorstel voor uw energiecontract Beste klant Met het pakket EASY (vaste prijs) voor de levering van elektriciteit geniet u: Energie en een prima service. In alle eenvoud; Een vaste energieprijs; Een overeenkomst met een looptijd van 1 jaar met een verderzetting van telkens 1 jaar. Bovendien geniet u dankzij uw keuze ook volgend voordeel: Welkomstvoordeel voor elektriciteit. Dit voordeel wordt in mindering gebracht op uw volgende afrekening(en). Voor meer informatie zie uw contractgegevens. Hebt u vragen? U bent steeds welkom op onze Energielijn op het nummer (zonaal tarief mogelijk niet inbegrepen in een all-in telefoonabonnement) of surf naar Wij danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groeten, Wim Van De Velde Sales Manager ¹ Door gebruik te maken van de mogelijkheid om dit aanbod te aanvaarden via het aanklikken van een link in een waarvan u een bevestiging via ontvangt, aanvaardt u dat het gebruik van deze kanalen een geldig bewijs in rechte vormt van uw aanvaarding. Bijlage: De contractgegevens, de Bijzondere en Algemene Voorwaarden, en de prijsfiches die uw contractvoorwaarden van uw energiecontract zijn; Uw antwoordkaart, indien u deze wenst te gebruiken;

2 Contractgegevens Klantgegevens Naam De Thaey Telefoonnummer Facturering Verzendingsadres facturen De Thaey GROTE KOUTERSTRAAT Uitbergen Betalingen Tussentijdse bedragen (energie) Bedrag ( ) inclusief btw. Voor elektriciteit 80,00 maandelijks. U koos voor betaling via overschrijving. Wist u dat u uw facturen zonder zorgen en altijd op tijd kunt betalen via domiciliëring? U kunt dit activeren op onze website Leveringsgegevens Uw afnamepunt GROTE KOUTERSTRAAT Uitbergen elektriciteit Uw EAN-nummer: Uw distributienetbeheerder: IMEWO De levering vangt aan op met een EASY-overeenkomst (vaste prijs). Uw overeenkomst heeft een looptijd van 1 jaar met een verderzetting van telkens 1 jaar. Voor meer informatie omtrent de prijzen, zie de prijsfiches als bijlage. Welkomstvoordeel voor elektriciteit Een prijsvoordeel gedurende het eerste jaar van uw contract van 65,00. Uw voordelen Welke keuze u ook maakt, als klant van ENGIE Electrabel geniet u volgende dienstverlening: Bij de Energielijn antwoorden wij u binnen de minuut, 6 dagen op 7. Duurt het uitzonderlijk langer dan twee minuten, dan bellen wij u terug. U kunt ook via de website aanvragen om gebeld te worden; Onze ENGIE Electrabel-medewerkers staan ter beschikking in onze ENGIE Electrabel Shop. U kunt ook langsgaan in één van de bpost-kantoren met een ENGIE Electrabel-loket; U kiest zelf hoe u uw facturen wenst te ontvangen en te betalen (papieren factuur, domiciliëring, factuur via of Zoomit). Electrabel nv heeft het Akkoord betreffende de consument in de geliberaliseerde elektriciteits- en gasmarkt ondertekend. Dit Akkoord kan geraadpleegd worden op de website van de FOD Economie of via

3 Antwoordkaart Gelieve uw contract via de link in de van Besparenkan te bevestigen. Indien u dit niet via wenst te doen, is het belangrijk dat u uw akkoord met dit contract zo snel mogelijk via dit formulier bevestigt en terugzendt in een envelop met voldoende frankering aan Besparenkan - Postbus Maasmechelen. We kunnen dit contract niet laten starten vóór wij de bevestiging ontvangen hebben. Indien u uw akkoord niet tijdig doorgeeft, passen wij de startdatum van dit contract aan naar de eerst mogelijke datum. Ja, ik ga akkoord dat Het Electrabel contract EASY 1 jaar (vaste prijs) voor elektriciteit ingaat op en eindigt op voor EAN-nummer Ik heb kennis genomen van en aanvaard de contractgegevens, de Algemene en Bijzondere Voorwaarden en de prijsfiche van het contract. Naam Verbruikadres: De Thaey GROTE KOUTERSTRAAT Uitbergen Datum:.../.../... Handtekening: Besparenkan referentienummer:

4 Algemene Voorwaarden van Electrabel nv (hierna ENGIE Electrabel ) voor consumenten (ref. GC_RESI_NL_201604) 1 Contract Uw Contract met ENGIE Electrabel bestaat uit deze Algemene Voorwaarden (AV), de Bijzondere Voorwaarden en de prijzen (BV), en voor het Waalse en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, de bijlage openbare dienstverplichtingen energie. In geval van tegenstrijdigheid hebben de BV voorrang op de AV. Uw Contract heeft betrekking op de levering van elektriciteit of aardgas (energie) of producten en/of diensten die u los van uw energie aankoopt. Er wordt telkens een afzonderlijk Contract afgesloten. Indien wij u de mogelijkheid bieden om onze contractuele voorwaarden te aanvaarden door gebruik te maken van een unieke code die u telefonisch activeert, een webapplicatie, een webformulier, of een , dan vormt het feit dat u daarvan gebruik maakt een geldig bewijs in rechte van uw aanvaarding. Indien wij uw standaardleverancier zijn, is dit Contract van toepassing krachtens de wettelijke voorschriften die ENGIE Electrabel hebben aangeduid als standaardleverancier. 2 Definities - Het Afnamepunt is het punt waar wij u elektrisch vermogen of aardgas ter beschikking stellen. Het is geïdentificeerd in de BV door een adres en heeft een unieke EAN-code. - De Netwerkkosten zijn de tarieven voor het gebruik van het distributienet en voor de ondersteunende diensten, evenals de periodieke tarieven voor de aansluiting op het distributienet voor elektriciteit of aardgas, alsook de tarieven voor het gebruik van het transportnet voor elektriciteit of aardgas. - De Ontvangstdag/Ontvangst is de derde werkdag na de verzending van het document. Een werkdag is elke dag van de week met uitzondering van zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen. 3 Aanvang, duur en beëindiging 3.1. Het Contract zal in werking treden na afloop van uw herroepingstermijn, dit is de termijn waarbinnen u ons schriftelijk kan meedelen dat u toch geen Contract met ons wenst af te sluiten. Indien u het Contract telefonisch hebt afgesloten, dient u uw Contract te bevestigen, en beschikt u vervolgens over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf onze Ontvangst van uw bevestiging. Indien u het Contract op een andere wijze dan telefonisch hebt afgesloten, beschikt u over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf uw Ontvangst van onze schriftelijke bevestiging van uw Contract. De levering van energie kan maar aanvangen op voorwaarde dat: - wij als leverancier voor het Afnamepunt in het toegangsregister van de distributienetbeheerder (DNB) zijn geregistreerd; - uw aansluiting al is aangesloten op het distributienet en niet buiten dienst is gesteld; en - in het geval van een nieuwe aansluiting of een afgesloten aansluiting, de opening van de meters door de DNB is uitgevoerd De BV bepalen de duur van het Contract. De duur van het Contract begint te lopen op de datum van aanvang van de levering. Tenzij anders bepaald in de BV, wordt een Contract van bepaalde duur verder gezet voor telkens één jaar U kan uw Contract op ieder moment beëindigen, zonder verbrekingsvergoeding, mits het respecteren van een schriftelijke opzeg van 1 maand. Indien de DNB ons meedeelt dat u van energieleverancier bent veranderd, geldt dat voor ons als voldoende kennisgeving van uw opzegging, voor zover de opzegtermijn werd gerespecteerd. Wij kunnen een Contract van onbepaalde duur op elk moment beëindigen mits een schriftelijke opzeg van 2 maanden. Wij kunnen een Contract van bepaalde duur beëindigen mits een schriftelijke opzeg ten laatste 2 maanden voor de afloop van de lopende periode. Indien wij uw standaardleverancier zijn, zullen wij het Contract enkel beëindigen in de gevallen bepaald in artikel Prijzen 4.1. Onze energieprijzen worden vermeerderd met: - de btw; - alle belastingen, heffingen, retributies, vergoedingen, bijdragen, toeslagen en lasten (Toeslagen), die ons door een bevoegde overheid worden opgelegd, die wij moeten of mogen doorrekenen aan onze klanten, en die betrekking hebben op of volgen uit onze activiteit, in de meest ruime zin van het woord, als leverancier van elektriciteit of aardgas; - de Netwerkkosten Meer informatie over onze prijzen vindt u op onze website 5 Wijziging van voorwaarden en prijzen 5.1. Wijzigingen van de prijzen en/of de voorwaarden die niet in uw nadeel zijn kunnen wij op elk ogenblik doorvoeren door u op voorhand hiervan te informeren via documenten die u aan huis of per ontvangt en/of via onze website Voor prijsverhogingen en/of wijzigingen van de voorwaarden in uw nadeel bij contracten van onbepaalde duur, gelden de volgende regels: Deze prijsverhogingen en/of wijzigingen kunnen wij doorvoeren door u minstens 2 maand op voorhand hiervan te informeren per post of per . Bij kennisgeving per post wordt de kennisgeving geacht plaats te vinden op de Ontvangstdag; gebeurt de kennisgeving per , dan is dit de datum van verzending. Indien u de prijsverhoging en/of nieuwe voorwaarden niet aanvaardt, dan moet u ons dat per post meedelen binnen de maand vanaf uw Ontvangst van onze kennisgeving. Deelt u ons uw weigering tijdig mee, dan houdt dit automatisch in dat u uw Contract zonder kosten of schadevergoeding opzegt, om te eindigen op de dag waarop anders de nieuwe prijzen en/of voorwaarden van kracht zouden worden. U dient dan desgevallend tijdig een andere leverancier te kiezen. Afwezigheid van tijdige kennisgeving van uw weigering zal daarentegen betekenen dat u onze nieuwe prijzen en/of voorwaarden aanvaardt Voor prijsverhogingen en/of wijzigingen van de voorwaarden in uw nadeel bij contracten van bepaalde duur, gelden de volgende regels: Deze prijsverhogingen en/of wijzigingen kunnen wij enkel doorvoeren wanneer (1) wij u kennis geven van ons voorstel van nieuwe prijzen en/of voorwaarden per post of per , minstens 2 maanden voor het einde van de lopende duur van uw Contract (waarbij de kennisgeving, indien gedaan per post, zal geacht worden gebeurd te zijn op de Ontvangstdag, en indien gedaan per , op de datum van zijn verzending), (2) de voorgestelde nieuwe prijzen en/of voorwaarden pas van kracht worden na afloop van de lopende duur van uw Contract, en (3) u uitdrukkelijk, op papier of aan de hand van een andere duurzame drager, instemt met de nieuwe prijzen en/of voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met ons voorstel, dan moet u ons daarvan per post kennis geven, minstens een maand vóór de afloop van de lopende periode van uw Contract. Wij zullen geacht worden uw weigering te ontvangen op de Ontvangstdag. Uw kennisgeving van weigering houdt tevens automatisch in dat u uw Contract zonder kosten of schadevergoeding opzegt, om te eindigen op de dag waarop anders de nieuwe prijzen en/of voorwaarden van kracht zouden worden. U dient dan desgevallend tijdig een andere leverancier te kiezen. Indien u niet uw akkoord met de nieuwe prijzen en/of voorwaarden uitdrukkelijk bevestigt en bovendien ook niet van leverancier bent veranderd bij de afloop van de lopende duur van uw Contract, dan zullen wij na die afloop u blijven beleveren, maar dan aan de prijzen en voorwaarden van ons goedkoopste equivalent product van bepaalde duur. Met ons goedkoopste equivalent product wordt bedoeld ons contract dat het meest aansluit bij het Contract dat u tot dan toe had, rekening houdende met de volgende criteria: exclusief online-contract of niet, groene elektriciteit of niet, vaste of geïndexeerde energieprijs (waarbij echter geen rekening wordt gehouden met eventuele, al dan niet tijdelijke, kortingen of promoties die op dat ogenblik gelden), de duur van het contract, en de in het contract inbegrepen diensten. Wij zullen u de prijzen en voorwaarden van ons goedkoopste equivalent product meedelen kort na de afloop van de duur van uw vorige Contract. Evenwel, indien deze prijzen en voorwaarden overeenstemmen met het voorstel dat wij u eerder hadden overgemaakt, en wij u dat bij de kennisgeving van ons voorstel hebben bevestigd, moeten wij u geen nieuwe kennisgeving doen van de prijs en/of de voorwaarden waaraan u verder wordt beleverd, en wordt u geacht te hebben ingestemd met dat voorstel Als u verhuist wordt het Contract verder gezet op uw nieuwe adres en worden de gegevens van de BV aangepast. Om een correcte slotfactuur te kunnen opmaken, moet u ons, uiterlijk 30 kalenderdagen na de effectieve verhuisdatum, de stand van de meterindexen van de door u tot op de verhuisdatum afgenomen energie, waarover u een schriftelijk akkoord dient te hebben met de nieuwe afnemer, en de naam en het adres van de nieuwe afnemer meedelen. U kan ons hiervoor contacteren op 078/ , via per brief (PB 109, 2600 Berchem voor Vlaanderen en BP 10888, 5000 Namen voor Wallonië en Brussel) of via onze erkende partners. 6 Aansprakelijkheid 6.1. De netbeheerders staan in voor de continuïteit van de levering van energie en de kwaliteit van de geleverde energie overeenkomstig de bepalingen vervat in de toepasselijke wetgeving en reglementen. Bijgevolg zijn wij daarvoor niet aansprakelijk. In geval van schade ten gevolge van een onderbreking of een beperking van of onregelmatigheid in de levering van uw energie, kunt u uw DNB aanspreken Onverminderd het voorgaande en onverminderd de eventuele toepassing van een gewestelijke schadevergoedingsregeling inzake energie, zijn wij en u enkel aansprakelijk voor (i) rechtstreekse materiële schade die voortvloeit uit fout, en (ii) overlijden of lichamelijk letsel ten gevolge van een doen of nalaten. De vergoeding van de rechtstreekse materiële schade wordt per schadegeval forfaitair vastgesteld op het totaal van onze facturen voor het betrokken product voor de periode van 12 maanden die het ontstaan van de schade voorafgaan, of bij gebreke hieraan op het gemiddelde maandbedrag van de beschikbare facturen vermenigvuldigd met 12, of bij gebreke hieraan op 12 maal het overeengekomen maandelijks bedrag van de tussentijdse facturen. Wij en u zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, productieverlies of gederfde inkomsten Voor zover onze aansprakelijkheid in het gedrang zou komen ten gevolge van verborgen gebreken in de zin van artikel 1641 tot 1649 B.W., is onze aansprakelijkheid in elk geval uitgesloten indien wij kunnen aantonen dat het gebrek onnaspeurbaar was. 7 Facturatie interesten en kosten rechtzetting 7.1. De opname van uw meterstanden en de berekening van uw energieverbruik gebeurt door de DNB. Deze bezorgt deze gegevens aan ons, zodat wij op basis daarvan uw (maandelijkse of jaarlijkse) afrekening kunnen opmaken Indien uw meteropname maandelijks gebeurt, sturen wij u een maandelijkse afrekening. Indien wij uw maandelijkse verbruiksgegevens niet tijdig ontvangen van de DNB hebben wij het recht de maandelijkse afrekening te verrekenen aan de hand van een geschat verbruik. Dit geschat verbruik wordt verrekend van zodra wij uw verbruiksgegevens van de DNB hebben ontvangen. Indien uw meteropname jaarlijks gebeurt, sturen wij u tussentijdse facturen waarvan het bedrag bepaald wordt door uw berekend verbruiksprofiel zoals Electrabel nv, Simón Bolívarlaan 34, 1000 Brussel, België BTW BE RPR Brussel 1/2 Datum laatste wijziging: 1 april 2016

5 bepaald door uw DNB. U hebt het recht ons een herziening te vragen van het bedrag van de tussentijdse facturen, in welk geval wij u binnen een redelijke termijn zullen informeren of wij aan uw verzoek gevolg kunnen geven. De tussentijdse facturen worden verrekend via uw afrekening. Wij berekenen uw afrekening over een periode van 1 jaar, of een kortere periode indien u op dat moment nog geen volledig jaar klant bij ons bent. Indien wij uw verbruiksgegevens niet onmiddellijk na de meteropname ontvangen, wordt uw verbruik aangevuld met een deel berekend verbruik voor de periode tussen de meteropname en de afrekeningsdatum. Dit berekend verbruik wordt op uw volgende afrekening verrekend op basis van uw werkelijk verbruik voor die periode U dient onze facturen uiterlijk binnen de 15 kalenderdagen na de Ontvangstdag te betalen. Hierbij hebt u de keuze tussen een overschrijving of een domiciliëring. In dit laatste geval voorzien wij een minimumtermijn van 15 kalenderdagen tussen de Ontvangstdag van uw afrekening en de uitvoering van de domiciliëringsopdracht. Indien u zich conform de regelgeving inzake betalingsdiensten verzet tegen de betaling per domiciliëring van een factuur, worden u hiervoor geen kosten aangerekend. U hebt het recht om de afrekening of slotfactuur uit te sluiten van de betaling via domiciliëring. Indien uit uw afrekening blijkt dat wij u een bedrag verschuldigd zijn, zullen wij u binnen een termijn van 15 kalenderdagen vanaf de Ontvangstdag terugbetalen. Indien wij niet over uw rekeningnummer beschikken gaat deze termijn van 15 kalenderdagen pas in vanaf het moment dat wij op de hoogte zijn gebracht van dit nummer. In geval van betalingsmoeilijkheden, kunnen wij u een afbetalingsplan toekennen. Dit afbetalingsplan zal bestaan uit maximum 12 mensualiteiten en zal opgesteld worden op basis van uw betalingshistoriek Klachten over een factuur kunnen worden geformuleerd en facturen kunnen worden rechtgezet tot 12 maanden na het verstrijken van de betalingstermijn van de factuur. Facturen kunnen ook daarna worden rechtgezet indien een derde, zoals de DNB, aan de oorsprong ligt van de verkeerde of laattijdige facturatie Als u uw factuur niet tijdig betaalt sturen wij u een herinnering. Betaalt u niet tijdig na onze herinnering, dan sturen wij u een ingebrekestelling. Voor energie behouden wij ons het recht voor om bij niet-betaling het Contract te beëindigen conform de wetgeving inzake openbare dienstverplichtingen. Voor wat betreft andere producten en diensten dan energie, neemt het Contract automatisch een einde bij gebreke aan betaling binnen de termijn aangegeven in de ingebrekestelling De kosten van herinneringen (max. 7,50 per stuk) en ingebrekestellingen (max. 15 per stuk) zijn te uwen laste. Dit geldt eveneens voor de verrichtingen die de netbeheerder voor u realiseert en ons rechtstreeks aanrekent. 9 Bescherming persoonsgegevens De verwerking van uw gegevens heeft als hoofddoel het beheer van onze voormalige, toekomstige en huidige klanten, hetgeen o.a. omvat het aanbieden en de promotie van producten en diensten en het beheer van en de toegang tot het deel van onze website(s) gereserveerd voor onze klanten, conform de wetgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en elektronische handel. Sommige gegevens worden ook verzameld en verwerkt door onze verwerkers (in hoofdzaak onze commerciële tussenpersonen) om taken uit te voeren die hen werden toegewezen in het kader van de voormelde verwerking. U kunt toegang verkrijgen tot uw gegevens of de rechtzetting ervan vragen door ons een brief of te sturen, vergezeld van een kopie van uw identiteitskaart. Via dezelfde weg kunt u ons verwittigen indien u onze promotionele aanbiedingen niet meer wenst te ontvangen via telefoon, of post, met in het bijzonder aanduiding van de bedoelde communicatiemiddelen. 10 Overdracht Wij mogen het Contract overdragen aan een derde mits wij er voor zorgen dat u daardoor niet minder garanties krijgt. In geval van overdracht zullen wij u daarvan inlichten. 11 Volmacht Tenzij u ons uitdrukkelijk en schriftelijk van het tegendeel kennis geeft, hebben wij van u volmacht om in uw naam: - uw verbruiksgegevens over de laatste 3 jaren op te vragen bij de DNB. - in geval van een leverancierswissel, uw lopende contract bij uw vorige leverancier op te zeggen. 12 Vertrouwelijkheid De gegevens betreffende dit Contract zullen vertrouwelijk behandeld worden. Zonder uw toestemming zullen wij ze niet aan derden meedelen, tenzij wij daartoe van overheidswege verplicht zijn. De verwerkers waarvan sprake in artikel 9 en partijen die dit Contract zouden kunnen overnemen ingevolge artikel 10 worden niet als derden beschouwd voor de toepassing van dit artikel. 13 Toepasselijk recht Het Belgische recht is van toepassing Bij wanbetaling kunnen wij u interesten aanrekenen, aan de wettelijke intrestvoet, vanaf de vervaldatum van de factuur Hebt u recht op betaling van ons, ingevolge onze foutieve facturatie of onze laattijdige terugbetaling, dan hebt u tevens recht op de betaling van intresten aan de wettelijke interestvoet, tenzij de gewestelijke regelgeving in dat geval voorziet in een schadevergoeding. De kosten van uw herinneringsbrieven en ingebrekestelling zijn te onzen laste. 8 Waarborg In de volgende gevallen kunnen wij u voor de duur van uw Contract een waarborg vragen: - indien u klant bij ons wilt worden nadat uw contract met uw vorige energieleverancier werd beëindigd omdat u uw facturen niet betaalde; - indien u schulden bij ons hebt op het moment dat u met ons een Contract wenst te tekenen. In dit geval kunnen wij u bovendien verzoeken deze schulden eerst te voldoen; - indien u in een periode van 24 maanden voorafgaand aan het moment dat u opnieuw klant bij ons wenst te worden of tijdens de uitvoering van uw Contract een betalingsachterstand van minimum 2 maanden bij ons hebt gehad/hebt. Indien uw Afnamepunt zich in het Waalse Gewest bevindt, kunnen wij u geen waarborg vragen tijdens de uitvoering van het Contract. Het Contract zal niet in werking treden zolang u de waarborg niet hebt verstrekt en/of zolang u de onbetaalde facturen niet hebt vereffend. Deze waarborg zal maximum 3 maal de waarde van een gemiddeld verschuldigd maandbedrag bedragen. De waarborg zal u worden teruggegeven, binnen de 30 dagen volgend op de datum van de slotfactuur of zal dienen ter betaling van uw onbetaalde bedragen. Indien u gedurende een ononderbroken periode van 2 jaar uw facturen tijdig hebt betaald, betalen wij u de waarborg terug op eenvoudig verzoek. Indien uw Afnamepunt zich in het Brussels Gewest bevindt, zullen wij u, zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving, geen waarborg vragen, maar indien u openstaande schulden bij ons hebt, behouden wij ons het recht voor, om u geen Contract aan te bieden zolang u uw openstaande schulden niet hebt voldaan. Electrabel nv, Simón Bolívarlaan 34, 1000 Brussel, België BTW BE RPR Brussel 2/2 Datum laatste wijziging: 1 april 2016

6 Bijzondere Voorwaarden Easy (201604) 1. Voorwerp 1.1. Easy is een Contract waarbij u elektriciteit of aardgas van ons afneemt, en waarbij u toegang hebt tot Energy Manager: een online energieplatform dat u toelaat uw verbruik op te volgen en te beheren en die u persoonlijke raadgevingen verstrekt om uw verbruik te verminderen Voor al uw energievragen kunt u ons contacteren via de ENGIE Electrabel Energielijn ( ) of de ENGIE Electrabel Online Energiedesk: u beschikt op onze website over een persoonelijke klantenruimte die toegang geeft tot bepaalde e- services: u kunt zelf uw ENGIE Electrabel facturen raadplegen en beheren, uw klantgegevens aanpassen, een domiciliëring aanvragen en een nieuwe aansluiting of verhuizing regelen. Om toegang te krijgen tot onze e-services, ontvangt u een activeringscode waarmee u zich kan registreren op U kiest zelf een paswoord en login; de beveiliging hiervan valt onder uw verantwoordelijkheid. Wij mogen uw adres gebruiken om uw activeringscode te verzenden. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van de gegevens die u via de e-services ontvangt. Voor zover er internetdiensten worden gebruikt om deze gegevens door te sturen, verbinden wij ons ertoe om adequate veiligheidsmaatregelen te treffen. Wij wijzen echter elke aansprakelijkheid af voor een eventuele onderschepping van deze gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor en verlenen derhalve geen enkele garantie met betrekking tot de toegang tot, de verbindingssnelheid met en/of de beschikbaarheid van internet of andere informaticadiensten Indien u ervoor kiest om de informatie aangaande uw Contract(en) via te ontvangen, of door uw bestelling online te plaatsen, verklaart u zich akkoord met het feit dat wij alle berichten aangaande uw Contract(en) (elektriciteit, aardgas en/of andere producten en/of diensten) met ENGIE Electrabel, in de mate van het mogelijke, via e- mail versturen. Dit wil zeggen dat u deze berichten niet meer op papier via de post zal ontvangen. Deze berichten kunnen o.a. betrekking hebben op de prijzen en/of de contractuele voorwaarden van uw Contract(en) en eventuele wijzigingen daaraan, uw persoonsgegevens en/of een verhuis Indien u ervoor kiest om uw facturen en berichten daaromtrent via te ontvangen, verstuurt ENGIE Electrabel uw facturen en berichten daaromtrent enkel nog via , in de mate van het mogelijke. Indien u domiciliëring en het ontvangen van uw facturen via combineert, ontvangt u geen tussentijdse facturen via , enkel uw afrekening. Indien u ervoor kiest om uw facturen en berichten daaromtrent via te ontvangen, verklaart u zich akkoord met het feit dat wij uw facturen via versturen. In dat geval ontvangt u uw facturen en berichten daaromtrent met inbegrip van herinneringen niet meer op papier via de post, en is de elektronische factuur de enige officiële factuur. U staat zelf in voor het downloaden en bewaren van uw facturen. ENGIE Electrabel houdt uw facturen gedurende 2 jaar ter beschikking in de ENGIE Electrabel Online Energiedesk Indien u ervoor kiest om de informatie aangaande uw Contract(en) en/of uw facturen en berichten daaromtrent via te ontvangen, engageert u zich om uw s regelmatig te lezen en er zorg voor te dragen dat uw mailbox voldoende capaciteit heeft om deze s te ontvangen. U zal ervoor zorgen dat de s van ENGIE Electrabel niet als spam worden beschouwd. U zal ENGIE Electrabel via de ENGIE Electrabel Online Energiedesk onmiddellijk op de hoogte brengen van enige wijziging van uw adres. Indien ENGIE Electrabel vaststelt dat zij de s niet kan bezorgen, kan zij eenzijdig beslissen om deze berichten opnieuw op papier via de post te bezorgen. U hebt op elk moment de keuze om via uw Online Energiedesk aan te geven deze berichten voor de toekomst opnieuw op papier via de post te willen ontvangen. 2. Contract,duur en beëindiging 2.1. De Algemene Voorwaarden voor consumenten zijn van toepassing Indien uw Afnamepunt zich in het Vlaams of het Waals Gewest bevindt, bedraagt de duur van uw Contract 1 jaar. Indien uw Afnamepunt zich in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest bevindt, zal ENGIE Electrabel de minimumduur van 3 jaar, zoals bepaald in de geldende wetgeving, respecteren. Uw Contract wordt nadien verder gezet voor periodes van telkens 1 jaar U kunt uw Contract op ieder moment opzeggen, zonder verbrekingsvergoeding, mits het respecteren van een schriftelijke opzeg van 1 maand. 3. Prijzen 3.1. Easy biedt u voor elektriciteit de keuze tussen een geïndexeerde energieprijs (Easy Indexed) en een vaste energieprijs (Easy Fixed). De kostengroene stroom en, in voorkomend geval de kosten WKK, worden afzonderlijk aangerekend op de factuur. Deze kosten volgen uit de wettelijke verplichting om groenestroomcertificaten en/of warmtekrachtcertificaten voor te leggen in het kader van de ontwikkeling van hernieuwbare energiebronnen, en kunnen aangepast worden in functie van de wettelijke wijzigingen. De geldende Netwerkkosten en Toeslagen worden u transparant doorgerekend Indien u bij het afsluiten van een Easy Contract voor groene elektriciteit opteert, dan garandeert ENGIE Electrabel dat zij een hoeveelheid elektriciteit voor 100% afkomstig uit Belgische hernieuwbare energiebronnen op het net zal laten injecteren, overeenkomstig uw afname. Hernieuwbare energie wordt gewonnen uit wind, zon, biomassa of waterkracht Easy biedt u voor aardgas de keuze tussen een geïndexeerde energieprijs (Easy Indexed) en een vaste energieprijs (Easy Fixed). De geldende Netwerkkosten en Toeslagen worden u transparant doorgerekend De energieprijs, desgevallend de prijs voor groene elektriciteit, de Netwerkkosten en de Toeslagen van toepassing op dit Contract vindt u in de prijsfiche als bijlage Bij vaste energieprijzen behouden wij ons het recht voor om, na de initiële duurtijd van uw Contract, jaarlijks uw vaste energieprijs aan te passen overeenkomstig de procedure voorzien in artikel 5 van onze Algemene Voorwaarden voor consumenten. 4. Betaling en facturatie 4.1. Indien u uw facturen via domiciliëring betaalt, ontvangt u geen tussentijdse facturen meer, enkel uw afrekening wordt u nog verstuurd Indien u uw facturen via Zoomit wenst te ontvangen, ontvangt u uw facturen via uw internet banking. Indien u domiciliëring en Zoomit combineert, ontvangt u geen tussentijdse facturen via uw internet banking, enkel uw afrekening. 5. Contactgegevens in geval van klachten Klachten kunt u schriftelijk indienen op volgend adres: - voor Afnamepunten gelegen in het Vlaams Gewest: Electrabel, PB 109, 2600 Berchem; - voor Afnamepunten gelegen in het Waals of het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: Electrabel, PB 10888, 5000 Namen. Klachten kunt u ook indienen via Electrabel nv, Símon Bolívarlaan 34, B-1000 Brussel BTW BE RPR Brussel 1/1

7 JMC/R_BT_F_easy_1_Nl_VW 01/05/ Electrabel nv - BTW BE RPR Brussel De elektriciteitsprijzen voor Easy Fixed 1 jaar Prijzen mei 2016 (*) - Inclusief 21% BTW Deze prijsfiche maakt integraal deel uit van de Bijzondere Voorwaarden van uw Contract met Electrabel nv De prijzen die u worden gefactureerd bestaan uit volgende 3 onderdelen: de elektriciteitsprijs en de kosten groene stroom en in voorkomend geval de kosten WKK onder punt 1, Netwerkkosten (goedgekeurd door de CREG en de regionale regulatoren) weergegeven onder punt 2 en tenslotte de Toeslagen (taksen en heffingen), in detail weergegeven onder punt VASTE ENERGIEPRIJS - 1 JAAR 1 JAAR NORMAAL Vaste vergoeding ( /jaar) 48,34 Prijs per kwh 5,162 TWEEVOUDIG Vaste vergoeding ( /jaar) 48,34 Prijs per kwh piekuren 5,936 Prijs per kwh daluren 4,285 EXCLUSIEF NACHT Prijs per kwh 4,285 Optie "100% Groen 100% Belgisch" (6) Prijs per kwh 0,23 KOSTEN GROENE STROOM EN WARMTEKRACHTKOPPELING (WKK) Kosten groene stroom (1) Kosten WKK (1) 2016 Vlaams Waals Gewest Gewest 2,560 2,940 0, NETWERKKOSTEN: GEBRUIK VAN DE DISTRIBUTIE- EN TRANSPORTNETTEN (2) DISTRIBUTIE TRANSPORT Distributienetbeheerder Meterhuur of tarief Prosumententarief Tweevoudig Tweevoudig Exclusief Normaal voor meting en piekuren daluren nacht telling (3) Vlaams Gewest ( /jaar) ( /kva/jaar) DNB BA 3,75 3,75 3,75 3,75 699,15-1,45 EANDIS Assets (ex. GASELWEST) 18,07 18,07 12,23 4,18 9,00 113,03 1,90 EANDIS Assets (ex. IMEA) 12,26 12,26 9,47 3,30 9,00 85,35 1,73 EANDIS Assets (ex. IMEWO) 14,11 14,11 9,59 3,46 9,00 92,89 1,92 EANDIS Assets (ex. INTERGEM) 11,94 11,94 8,04 2,94 9,00 80,82 1,92 EANDIS Assets (ex. IVEKA) 14,24 14,24 10,27 3,66 9,00 93,12 1,60 EANDIS Assets (ex. IVERLEK) 14,29 14,29 10,11 3,59 9,00 92,95 1,77 EANDIS Assets (ex. SIBELGAS NOORD) 16,32 16,32 12,13 4,47 9,00 106,94 1,85 INFRAX Limburg 13,20 13,20 11,03 4,62 7,08 95,92 1,86 INFRAX WEST 14,18 14,18 11,44 5,00 7,08 99,74 1,92 IVEG 14,04 14,04 10,97 5,28 7,08 98,03 1,96 PBE 13,04 13,04 10,01 4,94 7,08 93,55 1,94 Waals Gewest ( /jaar) ( /kva/jaar) AIEG 7,22 7,69 5,73 4,93 21,74-4,38 AIESH 12,29 12,91 9,07 7,15 16,26-3,29 GASELWEST 14,60 14,60 8,17 5,42 5,54-3,12 ORES (Brabant wallon) 8,96 9,49 5,56 4,60 17,45-3,78 ORES (Est) 13,84 14,77 8,38 6,72 16,58-3,90 ORES (Hainaut Electricité) 9,72 10,22 6,59 5,66 17,45-3,82 ORES (Luxembourg) 12,06 12,81 7,44 6,06 17,45-3,92 ORES (Mouscron) 7,45 7,83 5,11 4,40 17,45-3,76 ORES (Namur) 10,75 11,38 6,69 5,52 17,45-3,77 ORES (Verviers) 13,74 14,58 8,57 7,02 16,86-3,82 PBE 11,07 11,07 8,00 5,80 6,35-3,27 REGIE DE WAVRE 9,98 13,61 7,06 6,56 18,60-3,92 TECTEO - RESA 8,92 9,87 5,44 4,77 19,70-3,63 Pour consulter les prix sur base mensuelle Cliquez ici Vous pouvez consulter les Conditions Spécifiques en cliquant sur le lien correspondant à la page précédente.

8 JMC/R_BT_F_easy_1_Nl_VW 01/05/ Electrabel nv - BTW BE RPR Brussel 3. TOESLAGEN Distributienetbeheerder Federale bijdrage (4) Energiebijdrage Aansluitingsvergoeding Totaal Toeslagen Vlaams Gewest DNB BA 0, , ,39649 EANDIS Assets (ex. GASELWEST) 0, , EANDIS Assets (ex. IMEA) 0, , EANDIS Assets (ex. IMEWO) 0, , EANDIS Assets (ex. INTERGEM) 0, , EANDIS Assets (ex. IVEKA) 0, , EANDIS Assets (ex. IVERLEK) 0, , EANDIS Assets (ex. SIBELGAS NOORD) 0, , INFRAX Limburg 0, , INFRAX WEST 0, , IVEG 0, , PBE 0, , Waals Gewest AIEG 0, , , ,64001 AIESH 0, , , ,57420 GASELWEST 0, , , ,60069 ORES (Brabant wallon) 0, , ,07500 ORES (Est) 0, , , ,61176 ORES (Hainaut Electricité) 0, , ,07500 ORES (Luxembourg) 0, , ,07500 ORES (Mouscron) 0, , ,07500 ORES (Namur) 0, , ,07500 ORES (Verviers) 0, , ,07500 PBE 0, , , ,57562 REGIE DE WAVRE 0, , , ,63502 TECTEO - RESA 0, , ,07500 Bijdrage Energiefonds (5) Vlaams Gewest /jaar < 5 MWh 100 >= 5 MWh < 10 MWh 130 >= 10 MWh < 20 MWh 290 >= 20 MWh < 50 MWh 770 >= 50 MWh < 100 MWh (*) Uiterste startdatum contracten in november 2016 (1) (2) De distributienet- en transportnettarieven van toepassing vanaf 1 mei 2016 worden goedgekeurd door de CREG en door de regionale regulatoren (VREG, CWaPE en BRUGEL). (3) (4) De federale bijdrage wordt niet aan BTW onderworpen. (5) (6) De kosten worden als volgt berekend: Q x Pc voor de kosten groene stroom voor evenals de kosten WKK in het Vlaamse Gewest. Q is gelijk aan het wettelijk bepaald percentage van de afname van de Klant waarvoor ENGIE Electrabel groene stroomcertificaten en desgevallend warmtekrachtcertificaten moet inleveren. Pc is gelijk aan de prijs per certificaat en bedraagt (exclusief BTW) voor de groene stroom 92 in Vlaanderen, 85 in Brussel en 75 in Wallonië. De prijs per warmtekrachtcertificaat bedraagt in Vlaanderen 30. De kosten worden aangepast in functie van de wettelijke wijzigingen en worden afzonderlijk aangerekend op de factuur. Het prosumententarief is van toepassing voor alle netgebruikers die een productie-installatie hebben met een vermogen van maximaal 10 kva. Het gaat om netgebruikers die aangesloten zijn op het laagspanningsnet en beschikken over een terugdraaiende elektriciteitsmeter. Het prosumententarief wordt vanaf 1 juli 2015 aangerekend, pro rata het kalenderjaar. Voor bijkomende informatie: De inkomsten van de Bijdrage Energiefonds worden doorgestort aan het Energiefonds waarmee de certificatenproblematiek (96,9%), de VREG (1%) en de groene warmte (2,1%) worden gefinancieerd. Hoe sneller de schulden worden afbetaald, hoe sneller deze bijdrage zal dalen. Deze heffing wordt niet aan de BTW onderworpen. Ze geldt per afnamepunt op het elektriciteitsdistributienet, op het plaatselijk vervoersnet van elektriciteit en op een gesloten distributienet van elektriciteit. Voor bijkomende informatie: U hebt de mogelijkheid om de optie 100% Groen 100% Belgisch te kiezen, die u 100% groene energie van Belgische origine garandeert bij het aflsuiten van uw contract. Met de optie 100% Groen 100% Belgisch garandeert ENGIE Electrabel dat alle elektriciteit die de Klant verbruikt, geproduceerd is op basis van hernieuwbare Belgische energiebronnen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Deze prijs in c /kwh is niet inbegrepen in de energieprijs. Oorsprong van de groene elektriciteit geleverd in het kader van Easy Fixed 1 jaar Optie "100% Groen 100% Belgisch" : hernieuwbare energiebronnen (100 %). Oorsprong van de elektriciteit geleverd in 2014 in het kader van Easy Fixed 1 jaar: kwalitatieve warmtekrachtkoppeling (8,40 %), fossiele brandstoffen (24,75 %) (aardgas : 18,20 %, andere : 6,55 %), nucleair (63,25 %), onbekend (3,60 %). Oorsprong van de globale levering van elektriciteit van Electrabel nv in het Vlaams Gewest in 2014: hernieuwbare energiebronnen (20,07 %), kwalitatieve warmtekrachtkoppeling (6,71 %), fossiele brandstoffen (19,78 %) (aardgas : 14,55 %, andere : 5,23 %), nucleair (50,56 %), onbekend (2,88 %). Oorsprong van de globale levering van elektriciteit van Electrabel nv in het Waals Gewest in 2014: hernieuwbare energiebronnen (16,26 %), kwalitatieve warmtekrachtkoppeling (7,03 %), fossiele brandstoffen (20,72 %) (aardgas : 15,24 %, andere : 5,48 %), nucleair (52,96 %), onbekend (3,03 %). Oorsprong van de globale levering van elektriciteit van Electrabel nv in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in 2014 : hernieuwbare energiebronnen (35,84 %), kwalitatieve warmtekrachtkoppeling (5,39 %), fossiele brandstoffen (15,88 %) (aardgas: 11,68 %, andere: 4,20 %), nucleair (40,58 %), onbekend (2,31 %). Conform het Ministerieel Besluit van 30/03/2007 en artikel 4 van de Programmawet van 27 april 2007 (met ingang van 1 juli 2009) hebben de volgende personen recht op het sociaal tarief: de eindafnemers of iedere persoon die onder hetzelfde dak leeft of een lid van hun gezin die genieten van (i) een leefloon van het OCMW, (ii) een gewaarborgd inkomen voor bejaarden of de rechthebbende die met toepassing van artikel 21, 2 van de wet van 1 april 1969 het recht op de rentebijslag behouden of een inkomensgarantie voor ouderen (IGO), (iii) een tegemoetkoming aan gehandicapten (blijvende arbeidsongeschiktheid of invaliditeit van minstens 65%), (iv) een inkomensvervangende tegemoetkoming aan gehandicapten, (v) een integratietegemoetkoming aan gehandicapten, (vi) een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, (vii) een tegemoetkoming voor hulp van derden, (viii) een tegemoetkoming van het OCMW in afwachting van het gewaarborgd inkomen voor bejaarden, een inkomensgarantie voor ouderen, een tegemoetkoming voor gehandicapten of een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden, (ix) een financiële sociale steun verstrekt door het OCMW aan bepaalde geregulariseerde vreemdelingen, (x) personen die een steun verkrijgen die gedeeltelijk of volledig ten laste wordt genomen door de federale staat of (xi) kinderen die getroffen zijn door een lichamelijke of geestelijke ongeschiktheid van ten minste 66 pct. Pour consulter les prix sur base mensuelle Cliquez ici Vous pouvez consulter les Conditions Spécifiques en cliquant sur le lien correspondant à la page précédente.

Uw energiecontracten. Bijlage: Beste klant. Onlangs hebt u gekozen voor ENGIE Electrabel voor de levering van energie.

Uw energiecontracten. Bijlage: Beste klant. Onlangs hebt u gekozen voor ENGIE Electrabel voor de levering van energie. Uw energiecontracten Beste klant Onlangs hebt u gekozen voor ENGIE Electrabel voor de levering van energie. Wij danken u voor uw vertrouwen. Met het pakket EASY (vaste prijs) voor de levering van elektriciteit

Nadere informatie

Tariefkaart oktober 2018

Tariefkaart oktober 2018 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke

Nadere informatie

Tariefkaart april 2018

Tariefkaart april 2018 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke

Nadere informatie

Tariefkaart mei Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1

Tariefkaart mei Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke

Nadere informatie

Tariefkaart september 2017

Tariefkaart september 2017 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke

Nadere informatie

WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN

WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Tariefkaart augustus 2015

Tariefkaart augustus 2015 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart augustus 2015 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Zakelijke Klanten... 3 Nettarieven

Nadere informatie

Tariefkaart oktober 2015

Tariefkaart oktober 2015 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart oktober 2015 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten... 3 Nettarieven en heffingen

Nadere informatie

Tariefkaart augustus 2016

Tariefkaart augustus 2016 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart augustus 2016 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten... 3 Nettarieven en heffingen

Nadere informatie

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Distributiekosten (c /kwh) nacht

Distributiekosten (c /kwh) nacht Consument Luminus #BeGreen Fix Elektriciteit (april 2017) Bijzondere voorwaarden (REF EBG1C2.0) Geldig voor Consumenten met een jaarlijks elektriciteitsverbruik < 50 MWh en aansluitingen met jaarlijkse

Nadere informatie

Tariefkaart juli 2015

Tariefkaart juli 2015 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juli 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor

Nadere informatie

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Tariefkaart september 2015

Tariefkaart september 2015 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart september 2015 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost

Nadere informatie

Tariefkaart juni 2015

Tariefkaart juni 2015 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten en Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juni 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost

Nadere informatie

Tariefkaart augustus 2015

Tariefkaart augustus 2015 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart augustus 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...

Nadere informatie

Tariefkaart september 2015

Tariefkaart september 2015 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart september 2015 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...

Nadere informatie

WALLONIË PROFESSIONELE KLANTEN

WALLONIË PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in DECEMBER 2018 in WALLONIË PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Tariefkaart juli 2015

Tariefkaart juli 2015 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart juli 2015 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten... 3 Jaarlijkse vergoeding

Nadere informatie

Tariefkaart april 2015

Tariefkaart april 2015 Van alle energie thuis Tarieven en voorwaarden voor Consumenten en Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart april 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse

Nadere informatie

Tariefkaart juli 2016

Tariefkaart juli 2016 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juli 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor

Nadere informatie

Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik. Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015.

Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik. Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015. Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen exclusief btw) tegen vaste energie

Nadere informatie

Tariefkaart januari 2016

Tariefkaart januari 2016 Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart januari 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor

Nadere informatie

Tariefkaart voor particulieren

Tariefkaart voor particulieren Tariefkaart voor particulieren Tariefkaart versie 011507 voor Vlaanderen en Wallonië. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen inclusief 6% btw) tegen vaste energie

Nadere informatie

Tariefkaart januari 2016

Tariefkaart januari 2016 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart januari 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...

Nadere informatie

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in FEBRUARI 2019 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in DECEMBER 2018 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Tariefkaart juni 2016

Tariefkaart juni 2016 Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart juni 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...

Nadere informatie

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN

VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in NOVEMBER 2016 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in APRIL 2017 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN

VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in FEBRUARI 2016 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht

Nadere informatie

Wat zijn variabele prijzen?

Wat zijn variabele prijzen? Wat zijn variabele prijzen? Havenlaan 8 1080 Brussel Ondernemingsnummer: 726.633.730 www.boltenergie.be Elektriciteit: residentieel variabel incl. BTW De energiekost wordt bepaald aan de hand van de groothandelsprijzen.

Nadere informatie

Bijzondere Voorwaarden voor de Levering van elektriciteit en/of aardgas door Electrabel nv (hierna ENGIE Electrabel of de Leverancier )

Bijzondere Voorwaarden voor de Levering van elektriciteit en/of aardgas door Electrabel nv (hierna ENGIE Electrabel of de Leverancier ) Bijzondere Voorwaarden voor de Levering van elektriciteit en/of aardgas door Electrabel nv (hierna ENGIE Electrabel of de Leverancier ) 1. Voorwerp Voor de Levering en Afname van elektriciteit respectievelijk

Nadere informatie

Uw factuur samengevat

Uw factuur samengevat 046/BERNLVH2 Dhr. Olivier Van Agtmael KAPHAANLEI 12 2640 MORTSEL Uw factuur samengevat Uw jaarafrekening van 24/04/2019. 181,69 Te betalen vóór: 12 mei 2019 Ö Ons rekeningnummer: BE46 0003 2544 8336 Ö

Nadere informatie

BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN

BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in AUGUSTUS 2015 in BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen

Nadere informatie

BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN

BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart TOT. Juli 2014 KORTING OP UW GAS EN ELEKTRICITEIT. (referentie 201407)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart TOT. Juli 2014 KORTING OP UW GAS EN ELEKTRICITEIT. (referentie 201407) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s 100 TOT KORTING OP UW GAS EN ELEKTRICITEIT * Tariefkaart Juli 2014 (referentie 201407) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 6

Nadere informatie

Tariefkaart Total Gas & Power Belgium - FIX Green Power april 2019

Tariefkaart Total Gas & Power Belgium - FIX Green Power april 2019 Tariefkaart Total Gas & Power Belgium - FIX Green Power april 2019 Bijzondere voorwaarden voor de formule FIX Green Power in het Vlaams Gewest - BTW niet inbegrepen Het aanbod FIX Green Power is een tariefformule

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. December 2014 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201412)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. December 2014 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201412) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s BESPAAR TOT 150 OP JE ENERGIEFACTUUR * Tariefkaart December 2014 (referentie 201412) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 5 Nettarieven

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Maart 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201503)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Maart 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201503) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s BESPAAR TOT 150 OP JE ENERGIEFACTUUR * Tariefkaart Maart 2015 (referentie 201503) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 5 Nettarieven

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Februari 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201502)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Februari 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201502) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s BESPAAR TOT 150 OP JE ENERGIEFACTUUR * Tariefkaart Februari 2015 (referentie 201502) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 5 Nettarieven

Nadere informatie

Electrabel EnergyPlus: Meer dan enkel energie. Het bedrag van 94,32 EUR wordt ter betaling aangeboden aan uw financieel organisme op 17 april 2008

Electrabel EnergyPlus: Meer dan enkel energie. Het bedrag van 94,32 EUR wordt ter betaling aangeboden aan uw financieel organisme op 17 april 2008 DraftRES4 Dhr Joris Van Acker KANUNNIKSTEEN 1566 3090 OVERIJSE 001/BECNLVG3 U kan ons bereiken via: Internet www.electrabel.be Telefoon ENERGIELIJN 078 35 33 33 De Post KANTOOR Groenstr 14-16, VILVOORDE

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Juni 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201506)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Juni 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201506) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s BESPAAR TOT 150 OP JE ENERGIEFACTUUR * Tariefkaart Juni 2015 (referentie 201506) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 5 Nettarieven

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart. April 2015. (referentie 201504)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart. April 2015. (referentie 201504) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s Tariefkaart April 2015 (referentie 201504) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 5 Nettarieven en heffingen 12 Uw variabel tarief

Nadere informatie

Afrekening periode 28-06-2012 tot 27-06-2013

Afrekening periode 28-06-2012 tot 27-06-2013 Uw Zoomit-code: 53909 Uw webactiveringscode: 1000409237 (www.electrabel.be/activeren) Dhr. Daniel Auquier ZONDER ZORGSTRAAT 13 BUS 1 8670 KOKSIJDE 046/BERNLVA4 Vragen? www.electrabel.be/contact Energielijn:

Nadere informatie

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Augustus 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201508)

Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Tariefkaart BESPAAR TOT. Augustus 2015 OP JE ENERGIEFACTUUR. (referentie 201508) Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s BESPAAR TOT 150 OP JE ENERGIEFACTUUR * Tariefkaart Augustus 2015 (referentie 201508) Inhoud Energieprijzen elektriciteit en aardgas 5 Nettarieven

Nadere informatie

Tariefkaart particulieren april 2016

Tariefkaart particulieren april 2016 Tariefkaart particulieren april 2016 geldig van 01.04 30.04 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport

Nadere informatie

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen van energieleverancier

Nadere informatie

Slotfactuur van 25/05/2011

Slotfactuur van 25/05/2011 Debaets Wervikstraat 143 8930 Menen Bij elke briefwisseling vermelden: Klantnummer: 100362002 Factuurnummer: 1002579520 BTW: BE-0521.584.539 Slotfactuur van 25/05/2011 Contactgegevens Voor alle vragen

Nadere informatie

Tariefkaart particulieren december 2015

Tariefkaart particulieren december 2015 Tariefkaart particulieren december 2015 geldig van 01.12 31.12 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport

Nadere informatie

1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.

1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen. . Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.. Klantendienst Wenst u contact op te nemen met onze klantendienst?

Nadere informatie

Tariefkaart particulieren mei 2016

Tariefkaart particulieren mei 2016 Tariefkaart particulieren mei 2016 geldig van 01.05 31.05 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

Hebt u een vraag over energie?

Hebt u een vraag over energie? Hebt u een vraag over energie? Hebt u een vraag over energie? In deze folder geven we het antwoord op een aantal energievragen. Op www.vreg.be vindt u nog veel meer informatie. Wat staat ER op uw energiefactuur?

Nadere informatie

Afrekeningsfactuur van 16/06/2010

Afrekeningsfactuur van 16/06/2010 Meneer Dries Van Duppen Violettastraat 2 2470 Retie Contactgegevens Voor alle vragen over uw factuur of uw verhuis: Essent Belgium NV Postbus 10010 2140 Antwerpen Tel: 078 15 79 79 Fax: 03 400 10 25 Contactformulier:

Nadere informatie

Tariefkaart particulieren januari 2016

Tariefkaart particulieren januari 2016 Tariefkaart particulieren januari 2016 geldig van 01.01 31.01 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport

Nadere informatie

Tariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015)

Tariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015) Tariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015) De energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verzameling van heffingen & toeslagen.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden en Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik

Algemene Voorwaarden en Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik Algemene Voorwaarden en Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik Tariefkaart versie 021510 voor België. Geldig van 1 oktober 2015 t/m 31 oktober 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen exclusief

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw Eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts

Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts VREG Doe de V-test en bespaar op uw energiefactuur. VREG Fanny Schoevaerts 8 oktober 2015 Agenda

Nadere informatie

De vrije energiemarkt Rechten van de consument

De vrije energiemarkt Rechten van de consument De vrije energiemarkt Rechten van de consument Op het programma: 1. De weg van gas en elektriciteit 2. Leveranciers 3. Contracten / verhuis 4. Facturen 5. Sociale dienstverplichtingen! 6. Klachten? 2 1.

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep Raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Kerkhofstraat AT5300000000 5450071236 BUGGENHOUT De Bakker 9255 Marc 760Y F X Dankzij uw eni factuur

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Schardauwstraat VAN AT5300000000 5451501235 SINT-ELOOIS- Timmerman T.a.v. TOMME Christine WINKEL

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden en Tariefkaart voor particulieren

Algemene Voorwaarden en Tariefkaart voor particulieren Algemene Voorwaarden en Tariefkaart voor particulieren Tariefkaart versie 011509 voor Vlaanderen en Wallonië. Geldig van 1 september 2015 t/m 30 september 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen

Nadere informatie

Factuur ... Bedrag excl. BTW BTW Bedrag incl. BTW Niet aan BTW onderworpen 8,03 + 0,00 = 8,03 Aan 21% BTW onderworpen 472, ,23 = 571,75

Factuur ... Bedrag excl. BTW BTW Bedrag incl. BTW Niet aan BTW onderworpen 8,03 + 0,00 = 8,03 Aan 21% BTW onderworpen 472, ,23 = 571,75 Factuur Pagina : 1 / 4 Vragen over uw factuur? Tel. 02 486 21 21 van maandag tot vrijdag van 8 uur tot 17.30 uur of via email care@totalgp.be Leveringsadres Adres Postcode Gemeente klant : -nr Bedrijfsnaam

Nadere informatie

EDF LUMINUS, EERSTE CHALLENGER OP DE BELGISCHE ENERGIEMARKT

EDF LUMINUS, EERSTE CHALLENGER OP DE BELGISCHE ENERGIEMARKT EDF LUMINUS, EERSTE CHALLENGER OP DE BELGISCHE ENERGIEMARKT Opleiding voor Luminus agenten 5/08/2014 HET BEDRIJF Producent van elektriciteit NV, Maatschappelijke zetel: Markiesstraat 1, 1000 Brussel 2

Nadere informatie

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be

vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be V.U. André Pictoel, gedelegeerd bestuurder Energiecontracten vergelijken? VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be Doe de V-test gratis telefoonnummer 1700 (kies toets 3 Andere vragen)

Nadere informatie

Tariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015)

Tariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015) Tariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015) De energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verzameling van heffingen & toeslagen.

Nadere informatie

Algemene Administratie van de Fiscaliteit Operationele Expertise en Ondersteuning Dienst BTW Belasting over de toegevoegde waarde

Algemene Administratie van de Fiscaliteit Operationele Expertise en Ondersteuning Dienst BTW Belasting over de toegevoegde waarde Algemene Administratie van de Fiscaliteit Operationele Expertise en Ondersteuning Dienst BTW Belasting over de toegevoegde waarde Beslissing BTW nr. E.T.128.691 d.d. 17.08.2015 Elektriciteit Btw-tarief

Nadere informatie

Tariefkaart. Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Oktober 2013 KORTING. (referentie 201310) OP JE GAS EN ELEKTRICITEIT

Tariefkaart. Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s. Oktober 2013 KORTING. (referentie 201310) OP JE GAS EN ELEKTRICITEIT Tarieven en voorwaarden voor Consumenten, Zelfstandigen en KMO s 100 TOT KORTING OP JE GAS EN ELEKTRICITEIT * Tariefkaart Oktober 2013 (referentie 201310) Inhoud Energieprijzen elekriciteit en aardgas

Nadere informatie

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Kerkhofstraat AT5300000000 5450071236 BUGGENHOUT De Bakker 9255 Marc 760Y F X Dankzij uw eni factuur

Nadere informatie

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be

Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test vtest.be 1 Op zoek naar een goedkoper energiecontract? Elektriciteit en aardgas zijn duur. Waarop moet u letten als u een energiecontract kiest? Misschien bent

Nadere informatie

Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen

Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen

Nadere informatie

Advies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 7 oktober 2003

Advies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 7 oktober 2003 Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II-laan 7 B-1210 Brussel Tel. +32 2 553 13 53 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web: www.vreg.be Advies

Nadere informatie

PRIJZEN/TARIEVEN. 1. Aanbeveling sociaal tarief

PRIJZEN/TARIEVEN. 1. Aanbeveling sociaal tarief PRIJZEN/TARIEVEN 1. Aanbeveling sociaal tarief In 2007 besliste de FOD Sociale Zekerheid, Directie-generaal Personen met een handicap, om vanaf 1 mei van dat jaar de tegemoetkoming aan gehandicapten ten

Nadere informatie

Bijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron

Bijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron Bijlage A Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron 1 januari 2016 Artikel 1 Energielevering 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Energy People

Algemene Voorwaarden Energy People Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing vanaf maart 2015. 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden worden diverse begrippen met hoofdletter gebruikt. De betekenis van deze begrippen wordt hieronder

Nadere informatie

Gas - Elektriciteit Durf vergelijken!

Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! In het kader van de opdracht van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, die erin bestaat de voorwaarden te scheppen

Nadere informatie

Gas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN FAQ. FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie Algemene Directie Energie Koning Albert II-laan 16 1000 Brussel

Gas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN FAQ. FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie Algemene Directie Energie Koning Albert II-laan 16 1000 Brussel Gas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN FAQ FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie Algemene Directie Energie Koning Albert II-laan 16 1000 Brussel Inhoud 1. Wat is een regulator?... 3 2. Wat is een

Nadere informatie

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over

Nadere informatie

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.

Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over

Nadere informatie

Bijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron

Bijlage A. Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron Bijlage A Contractvoorwaarden 1 of 3 jaar vast tarief Vandebron 1 januari 2015 Artikel 1 Energielevering 1.1 Definities Afgenomen Elektriciteit Het aantal eenheden elektriciteit in kwh dat van het netwerk

Nadere informatie

Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit?

Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit? REGULERINGSCOMMISSIE U verhuist IN HET BRUSSELS Welke procedure volgen voor gas en elektriciteit? Verhuisformulieren ingesloten www.brugel.be U verhuist? Breng dan uw energieleverancier zo snel mogelijk

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden van Energie 2030 Agence nv (hierna «Energie 2030») voor consumenten (réf. GC_BRU-WAL-FLA-RES-NL-sb)

Algemene Voorwaarden van Energie 2030 Agence nv (hierna «Energie 2030») voor consumenten (réf. GC_BRU-WAL-FLA-RES-NL-sb) Algemene Voorwaarden van Energie 2030 Agence nv (hierna «Energie 2030») voor consumenten (réf. GC_BRU-WAL-FLA-RES-NL-sb) 1 Contrat Uw Contract met Energie 2030 bestaat uit deze Algemene Voorwaarden (AV),

Nadere informatie

Simulator VREG V-test. Handleiding Resultaten

Simulator VREG V-test. Handleiding Resultaten Simulator VREG V-test Handleiding Resultaten 1 VREG De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt staat in voor: de regulering; de controle; de bevordering van de transparantie van de energiemarkt.

Nadere informatie

Vergeet niet uw energie mee te verhuizen.

Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Energie op uw oude en nieuwe adres: hoe regelt u het correct? MET HANDIG ENERGIEVERHUISFORMULIER GAAT U BINNENKORT VERHUIZEN? Denk er dan aan om uw elektriciteits-

Nadere informatie

Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1

Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1 Platform REI (Renta Electronic Invoice) Specifieke voorwaarden 1 1. Toepassingsgebied Deze Specifieke voorwaarden zijn van toepassing op (het gebruik van) het REI-platform. Door het gebruik van het REI-platform

Nadere informatie

Beschermde klanten. Handleiding ten behoeve van de sociale spelers

Beschermde klanten. Handleiding ten behoeve van de sociale spelers Beschermde klanten Handleiding ten behoeve van de sociale spelers Inhoudstafel Het statuut beschermde klant... p. 4 Wie kan als beschermde klant erkend worden?... p. 4 Hoe wordt iemand beschermde klant?...

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Ketel Garantiecontract Sani-online.

Algemene Voorwaarden Ketel Garantiecontract Sani-online. Algemene Voorwaarden Ketel Garantiecontract Sani-online. 1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op, en maken deel uit van de overeenkomst ketel garantie contract tussen u en Sani & CV

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de levering van Aardgas aan Huishoudelijke en Niet-huishoudelijke Klanten

Algemene Voorwaarden voor de levering van Aardgas aan Huishoudelijke en Niet-huishoudelijke Klanten Algemene Voorwaarden voor de levering van Aardgas aan Huishoudelijke en Niet-huishoudelijke Klanten Artikel 1: Definities: Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die van Antargaz aardgas afneemt.

Nadere informatie

Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee?

Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? Verhuist uw contract voor elektriciteit en aardgas met u mee? U verhuist. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet

Nadere informatie

(B) juni Artikel 21bis, 4, van de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt. Niet-vertrouwelijk

(B) juni Artikel 21bis, 4, van de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt. Niet-vertrouwelijk (B)1764 14 juni 2018 Beslissing over de vaststelling van het door Infrax West toe te wijzen bedrag aan federale bijdrage elektriciteit voor de periode 1 januari 2009 tot 31 december 2017 Artikel 21bis,

Nadere informatie

Overeenkomst: het geheel van (a) algemene voorwaarden voor het gebruik van het June platform en (b) het privacy statement.

Overeenkomst: het geheel van (a) algemene voorwaarden voor het gebruik van het June platform en (b) het privacy statement. Algemene voorwaarden: gebruik van het June platform 1. Definities June: het woord- en beeldmerk van June Energy NV, met maatschappelijke zetel te Lamorinièrestraat 161A E205, 2018 Antwerpen, ingeschreven

Nadere informatie

Samenstelling energiefactuur

Samenstelling energiefactuur Samenstelling energiefactuur Persoonsgegevens en EAN-codes In de onderstaande afbeelding zie je het voorblad van een voorbeeld factuur/afrekening van Electrabel. De pijl verwijst naar de plek van je contactgegevens:

Nadere informatie

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur

uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw Eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt

Nadere informatie

Tegenwoordig maken we alles zelf. Ontdek hoe je ook je eigen energie kan produceren op luminus.be/zon

Tegenwoordig maken we alles zelf. Ontdek hoe je ook je eigen energie kan produceren op luminus.be/zon 1 Klantnummer: 12-34567-89 B-W1-S3 Meneer Jan Janssen Kerkstraat 1 3500 Hasselt 2 3 4 5 JJBEA125053019253518938 Tegenwoordig maken we alles zelf. Ontdek hoe je ook je eigen energie kan produceren op luminus.be/zon

Nadere informatie