GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten -

Transcriptie

1 GoOV helpt verstandelijk gehandicapten bij reizen met OV: zelfstandig, veilig, geen taxi-gedoe meer & 25% minder zorgkosten -

2 ZELFREDZAAM & EIGEN REGIE > mensen met een verstandelijke beperking of psychische aandoening kunnen NU niet zelfstandig reizen en worden ook nog gekort op hun budget voor vervoer. Zou het mogelijk zijn om hen: Zelfstandig en veilig te laten reizen? & 'Kosten van zorg' te reduceren?

3 MET GoOV ZOUDEN +/ VAN DEZE GROEP VAN TAXI NAAR OV KUNNEN OVERSTAPPEN!

4 GoOV BV i.o. = sociale onderneming IT Callcenter Acquisitie Projectmanagement Kennis doelgroep Launching customer GoOV is mede mogelijk gemaakt door het Technologiefonds (Siza, Pameijer, RMC Groot Klimmendaal en NSGK)

5 WAT IS GoOV? APP dynamische reisbegeleiding met instructies GOOV gebruikt GPS & open (OV) data bronnen Portal (website) voorbereiden van reizen & volgen van de reiziger Callcenter passieve en actieve monitoring & ondersteuning van reizigers

6 STARTSCHERM Grote knoppen & weinig klikken 'Nieuwe reis' 'Bellen' 'Bel voor hulp' (= noodknop) 'Gebruikersinstellingen'

7 REIS PLANNEN Alleen vooraf ingestelde reisbestemmingen. Elke bestemming/knop is per reis, per dag, per tijdstip vooraf in te stellen.

8 LOOPROUTE Lopen naar een halte

9 OV INFORMATIE Aangekomen bij halte of station wordt de wachttijd aangegeven tot het vertrek van bus, trein, of tram.

10 OV ROUTE Reisschema van de hele OV-reis in beeld. Na passeren van een halte verdwijnt deze van het scherm

11 AANWIJZINGEN Pak je jas & tas of Druk op de STOP-knop of Uitstappen!

12 FEEDBACK Reiziger geeft telkens feedback t.b.v. motivatie en vertrouwen creëren & data verzamelen over reisgedrag en functioneren van de app

13 ANDERE KNOPPEN Blauwe knop 'Bellen': contactpersonen uit eigen netwerk. Rode knop Bel voor hulp : callcenter of andere achterwacht voor inschakelen directe hulp.

14 GoOV PORTAL

15 GoOV & CALLCENTER Mensen met afstand tot arbeidsmarkt (soms ook met een handicap) Reizigers-vragen beantwoorden Vragen van begeleiders/ ouders beantwoorden Problemen met app of portal ondersteunen Reizigers (weer) op pad helpen Reizigers monitoren

16 GoOV & CALLCENTER

17 BUSINESSCASE NU:Kosten vervoer per reiziger per jaar: 2.200,- tot 3.750,Met GoOV: Kosten vervoer per reiziger per jaar: Kosten GoOV abo: 120, Kosten GoOV callcenter: 240, Kosten OV gemiddeld: 1.000,- tot 2.000,* 1.360,- tot 2.360,(smartphone + abo = 400,- p.j.) * Exclusief BTW, eenmalige implementatiekosten (training, inrichten ICT, onderhoud SW)

18 GoOV NU 1-3-'14 : 70 reizigers gestart 1-7-'14 : 45 zelfstandig reizend, 25 begeleid reizend Tot 1 oktober: Lokale proeftuinen met 4 zorginstellingen & 100 reizigers Regionale proeftuin Arnhem in voorbereiding; Gem. Arnhem, zorginstellingen & Connexxion Evaluatie effecten Ontwikkelen bekostigingsmodel WMO, WLZ Businesscase & investeerders voor opschaling

19 GoOV IN ONTWIKKELING Portal en app vernieuwen permanent - Looproute met foto s - Gesproken teksten en commando's Senioren-versie Nieuwe regio's Duitsland, Groot Brittannië ios, Windows

20 GoOV IN OKTOBER GoOV BV Grote OV-vervoerder(s) als partner / investeerder Groei naar reizigers tot medio 2015, eind 2015 en eind uurs dekking callcenter Ontwikkelen WMO-GoOV-pas in combinatie met OV-vervoerders en één grote gemeente met veel mensen die vallen onder AWBZ WMO transitie

21 GoOV beoogt: Zelfstandig op pad Veilig reizen ook als een reis 'niet lukt' Begeleiding van deur tot deur Met vertrouwen onderweg Zorgkosten vermindering Baan voor mensen met afstand tot arbeidsmarkt