Refresh! wereldzaken. Fairtrade Ambassadeurs: vrijwilligerswerk onmisbaar voor fairtrade. niet leuker, wel makkelijker?

Transcriptie

1 Nieuwe belastingwetgeving ANBI s: niet leuker, wel makkelijker? jaargang 37 oktober 2013 nummer 5 wz wereldzaken Tijd voor de Wereldwinkel 2.0 Refresh! Fairtrade Ambassadeurs: vrijwilligerswerk onmisbaar voor fairtrade 1

2 inhoud voorwoord 10 Kort nieuws Max Havelaar, een sterk merk met een goed verhaal: slot 4 Workshop omzet in moeilijke tijden: een terugblik 6 Fairtrade Ambassadeurs: vrijwilligerswerk onmisbaar voor fairtrade 7 Refresh! Tijd voor de Wereldwinkel Nieuwe belastingwetgeving ANBI s 16 Fairminds Barista actie 18 Ans, Floor, Roos en Dennis verheugen zich op de cadeaumaand 20 Wereldwinkel Diever en Gorinchem kiezen voor nieuwe omzetmakers 8 Happinez portret Annemiek van der Hoek 12 Succesvolle workshop Webwizard wordt vervolgd Fairminds lanceert M-brace De dagen worden korter, de heerlijke avonden zitten er weer aan te komen. Nog even en de Wereldwinkels veranderen weer in het pakhuis van de Sint. November en december zijn voor de omzetten in de hele retail de belangrijkste maanden van het jaar. De voorgaande maanden lieten bij Wereldwinkels een grillig omzetverloop zien, de ene week een goede en de week erop weer een slechte omzet. We kunnen met elkaar wel stellen dat de omzet ook bij Wereldwinkels onder druk staat. Dit is niet alleen een slechte zaak voor het realiseren van een rendabele winkelexploitatie, maar heeft directe gevolgen voor onze producenten. Verkopen we hier in Nederland minder, kunnen zij minder produceren. Om een omslag in de omzet daling te realiseren zijn er in de districten workshops gegeven op het gebied van omzetverbetering, en in Culemborg speciale trainingen voor winkels die inzetten op online marketing. De uitkomsten van deze workshops waren voor zowel de deelnemers als de medewerkers van het landelijk bureau zeer inspirerend. Ze bieden weer volop kansen en ideeën voor de toekomst. In deze Wereldzaken vindt u een verslag van deze workshops. In dit nummer kunt u ook lezen dat er veel positieve dingen gebeuren, en er meerdere redenen voor feestjes zijn in de fairtrade branche. Zo is er aandacht voor de Max Havelaar Award die op 14 november, tijdens het 25-jarig jubileumfeest van Max Havelaar wordt uitgereikt aan de meest inspirerende vrijwilliger. En in dit nummer aandacht voor verbouwingen en heropeningen in onder andere Meppel, Nijmegen Dukenburg en Gouda. Maar er is ook een inspirerend verhaal over de acties voor dit najaar van de campagne Fairminds. Met dit project proberen we jongeren tussen de 18 en 25 meer te betrekken bij fairtrade. Voor Wereldwinkels is deze nieuwe groep consumenten uitermate belangrijk. U kent allemaal de uitspraak 'wie de jeugd heeft, heeft de toekomst'! We zijn dan ook blij dat steeds meer jongvolwassenen zich inzetten voor Wereldwinkels. Een mooi voorbeeld hiervan is het portret van een van onze vrijwilligers dat eerder gepubliceerd is in het blad Happinez, en nu te lezen is in deze Wereldzaken. Voor iedereen in de winkels zijn de komende maanden spannend. Gaan we de omzet halen? Of zijn alle kerstpakketten op tijd ingepakt? Maar ook voor veel consumenten zijn het spannende tijden. Wat moet de Sint nu weer kopen voor iedereen, en wat eten we met de kerst? Het stelt mij dan gerust dat ik weet dat de ervaren medewerkers van Wereldwinkels mij zullen helpen met deze keuzes! Huub Jansen recept Tagliatelle met romige kaassaus Hoofdgerecht voor 4 personen Bereidingstijd: ca. 20 min. Bereiding: Snijd de kipfilet in gelijke stukken en wrijf deze royaal in met de kruidenmix. Verhit olie in een braadpan en bak de kip op middelmatig vuur rondom bruin (hij hoeft nog niet helemaal gaar te zijn). Neem uit de pan. Voeg wijn bij de braadpan en voeg de gemalen kaas toe. Laat de kaas smelten en roer regelmatig. Voeg slagroom toe en roer tot een egale saus. Leg de stukjes kip terug in de saus en sluit af met een deksel. Laat de kip op laag vuur in ca. 5 minuten gaar worden. Kook de pasta volgens de aanwijzingen op de verpakking. Kook in een andere pan de broccoliroosjes beetgaar en ze giet af. Houd de kip apart en voeg de pasta bij de kaassaus. Serveer de pasta met kip en broccoli en bestrooi met de rest van de kruiden. Schenk de witte wijn bij het eten. recept ca. 400 g kipfilet 1 zakje Kruidenmix groen* scheutje olijfolie extra vierge* 75 ml witte wijn Chardonnay* 100 g gemalen Goudse belegen kaas 50 ml slagroom, 300 g tagliatelle 1 flinke stronk broccoli, in roosjes NB: dit gerecht is ook lekker met de rode kruidenmix van Fair Trade Original. Kies dan bijpassende groente, bijvoorbeeld repen 3 kleuren paprikamix en stoof deze gaar in de saus. Ingrediënten gemarkeerd met een * zijn verkrijgbaar als Fair Trade Original-product. signaal Kritiek op Albert Heijns Puur & Eerlijk Tijdens de inspiratiebijeenkomst van de Fairtrade Gemeente campagne werd aan het Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre een fairtrade award uitgereikt. Mövenpick is het grootste hotel in Nederland dat voor katoen een volledige overstap heeft gemaakt op fairtrade. Al het linnen in de hotelkamers, het restaurant, fitness en sauna van de drie vestigingen in Nederland is gemaakt van fairtrade gecertificeerd katoen. Het hotel in Amsterdam stimuleert niet alleen fairtrade in de eigen organisatie, maar ook in Amsterdam als gemeente. Voedselwaakhond Foodwatch voert actie tegen het Puur & Eerlijk -label van Albert Heijn. Foodwatch vindt het label misleidend omdat het de suggestie wekt dat de producten gezond en maatschappelijk verantwoord zijn. Het label betekent echter dat het product ingrediënten bevat die met extra zorg voor mens, dier of milieu zijn gemaakt of verhandeld. Óf óf dus. Foodwatch vindt onder andere dat Puur & Eerlijk -producten de fairtrade variant van een ingrediënt moet bevatten als die beschikbaar is. Dat is nu niet altijd het geval. Fairtrade award voor Mövenpick Hotels Ongeveer tweederde van de Nederlanders vindt ontwikkelingssamenwerking belangrijk. Dat blijkt uit onderzoek van NCDO onder tweeduizend volwassenen. De helft van de Nederlanders vindt echter dat de overheid moet bezuinigen op ontwikkelingssamenwerking. Ook voorstanders van ontwikkelingssamenwerking vinden dus dat de overheid erop moet bezuinigen. De reden daarvoor is vooral de crisis. Volgens hen moet Nederland zich eerst richten op de problemen in eigen land. Het volledige onderzoek lees je op NCDO.nl. Nederlanders vóór bezuiniging op ontwikkelingssamenwerking 2 3

3 (slot) Max Havelaar, een sterk merk met een goed verhaal Zoals aangegeven in Wereldzaken nummer 4, besteden we ook in dit nummer aandacht aan het Max Havelaar keur merk. Een keurmerk dat internationaal bekend staat onder de naam Fairtrade. In dit deel gaan we nader in op het merk, de keten, de criteria en wensen voor de toekomst. Het is Jochum Veerman, teammanager communicatie bij Max Havelaar, die ook deze keer onze vragen beantwoordt: Ons verhaal is soms een ingewikkeld verhaal. Fijn dat we daarom nog een keer aandacht krijgen in Wereldzaken. Er komen steeds meer fairtrade keurmerken, hoe zorgen jullie ervoor dat Max Havelaar een sterk merk blijft? Eerlijke handel kent een lange geschiedenis in Nederland, kijk alleen al naar de lange historie van Fair Trade Original en de Wereldwinkels. Ontwikkeling via handel is de laatste jaren snel gegaan. Dat zie je aan het aantal keurmerken en bijvoorbeeld aan minister Ploumen die eerlijke handel tot speerpunt van haar beleid heeft gemaakt. Het Max Havelaar merk sterk houden, gebeurt dankzij de aanwas van meer producten, innovaties, vernieuwende campagnes, samenwerken met NGO s, partnerships met het bedrijfsleven, etc. Met als ultiem doel natuurlijk dat het keurmerk niet meer nodig is en eerlijke handel de standaard is. 4 Hoe sterk is Max Havelaar internationaal gezien? Het Fairtrade keurmerk - het keurmerk dat we in Nederland Max Havelaar noemen - is wereldwijd bekend. Alles bij elkaar opgeteld, ging er in 2012 dankzij de verkoop van Fairtrade producten wereldwijd circa 80 miljoen euro premie naar boeren coöperaties en plantages. Uit onderzoek van Globescan blijkt dat het Fairtrade keurmerk het meest herkende ethische keurmerk wereldwijd is. Het verschilt trouwens wel van land tot land. Waar de Engelse markt absolute koploper is, staat het keurmerk in Italië nog in de kinderschoenen. Een mooie ontwikkeling is dat er ook keurmerkorganisaties ontstaan in de producentenlanden. Zo koopt een groeiende middenstand in Zuid-Afrika de gecertificeerde producten in de supermarkt. Op welke wijze selecteren jullie de fairtrade producenten? Er is niet echt sprake van een selectieproces. Soms is het een groot bedrijf dat graag via eerlijke handelsvoorwaarden wil inkopen en wordt bekeken welke boerencoöperaties hier op kunnen inspringen. Soms komt het initiatief vanuit de boeren zelf. De kunst is om vraag en aanbod zo goed mogelijk op elkaar aan te laten sluiten. Welke verschillende partijen maken deel uit van de keten waarmee Max Havelaar werkt? Het gaat om de gehele keten van boeren tot consument. Stichting Max Havelaar is hier niet allemaal voor verantwoordelijk. Zou ook niet kunnen met 19 mensen. Inmiddels zijn we onderdeel van een internationaal systeem dat wordt overkoepeld door Fairtrade International in Bonn. Wij zijn als stichting verantwoordelijk voor de Nederlandse markt. Op internationaal niveau worden andere schakels van de keten betrokken. Zo wonen en werken er bijvoorbeeld werknemers van Fairtrade International (liaisons officers) in producentenlanden die boerencoöperaties ondersteunen. De boeren zijn overigens voor 50% eigenaar van het internationale fairtrade keurmerk, zij beslissen dus mee over de koers die we varen. Hoe volg je de keten van producent tot in de winkel? Zonder het al te ingewikkeld te willen maken: de keten wordt gevolgd via verschillende certificeringsschema s. Zo is er een certificeringsstandaard voor kleine producentenorganisaties en een aparte standaard voor arbeiders. Er zijn ook zogenaamde trade standards voor de schakels in de keten ná de boerencoöperatie. Aan het eind van de keten bevinden zich bedrijven die een contract afsluiten met de lokale keurmerkorganisatie. Stichting Max Havelaar doet dat voor de Nederlandse bedrijven. Meer informatie hierover is te vinden op: Hoe weet je zeker dat de producenten en partners aan de fairtrade criteria blijven voldoen? FLO-CERT is de controleorganisatie voor de producenten en controleert of aan alle voorwaarden is voldaan. Voor de partners zijn er de certificeringsstandaarden voor de handel (trade standards) en met de Nederlandse bedrijven sluiten wij contracten af. De Nederlandse bedrijven worden door ons, via een onafhankelijke organisatie, gecontroleerd op naleving van de contracten. Het Max Havelaar systeem staat bekend als een goed systeem, welke uitdagingen liggen er nog? Veel. We bestaan dit jaar 25 jaar maar zijn nog niet tevreden. Kijk bijvoorbeeld naar de Nederlandse markt. In 2012 had 1 op de 6 bananen in Nederland een fairtrade keurmerk. Dat is mooi, maar betekent ook dat 5 op de 6 nog geen keurmerk hebben. Daarnaast zijn er pittige uitdagingen in ontwikkelingslanden op thema s als klimaatverandering, kinderarbeid en vrouwenrechten. Het groeiende draagvlak voor eerlijke handel biedt kansen om deze thema s stap voor stap met onze partners op te pakken. Een andere uitdaging is de boerencoöperaties sterker te maken. Uit externe onderzoeken en evaluaties weten we dat er drie elementen zijn die hiervoor de basis vormen. Ten eerste moet er voldoende vraag zijn, zodat de coöperatie een substantieel deel van de totale productie tegen fairtrade voorwaarden kan verkopen. Ten tweede is de organisatiekracht en professionaliteit van belang. Tot slot speelt communicatie binnen de coöperatie een grote rol. Coöperaties bestaan uit boeren en het is van belang dat ze goed betrokken zijn bij het reilen en zeilen van de coöperatie. Dat is een uitdaging in landen waar analfabetisme hoog is en de infrastructuur om informatie uit te wisselen beperkt is. Communicatie krijgt daarom aandacht. Via de drie genoemde elementen werken we aan sterke coöperaties in ontwikkelingslanden. En altijd blijft het belangrijk consumenten bewust te maken en te houden van eerlijke handel. We hebben de laatste jaren veel energie gestoken in campagnes als de Fairtrade Week en de Fairtrade Gemeente campagne, die de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels coördineert. Het zou mooi zijn als we deze campagnes groter kunnen maken waardoor er meer mensen betrokken raken. 5

4 Fairtrade Ambassadeurs: vrijwilligerswerk onmisbaar voor fairtrade 6 Lieke Kuiper Workshop omzet in moeilijke tijden: een terugblik met winkelbegeleider Wilma Schoute Hoe was de sfeer? De workshop heeft al in verschillende districten plaatsgevonden. Elke bijeenkomst deden er tussen de 25 en 35 deelnemers mee. En hoewel de resultaten natuurlijk nog even op zich laten wachten, zijn de reacties positief. Elke workshop was er weer een grote diversiteit aan winkels. Met grote tot kleine omzet, met veel tot weinig medewerkers. Meestal kwamen er twee medewerkers per winkel. Onderling werd er veel bijgepraat. Wat hebben de workshops opgeleverd? Tijdens het bijpraten worden natuurlijk successen en probleempunten gedeeld. Zo kunnen ook de andere winkels meedenken over oplossingen en doen ze leuke ideeën op van hun collega s in andere steden. Zo was er het succesverhaal van een winkel die elk jaar in de Fair Trade Week een Wereldwinkel opstart met groep 8 van de lokale basisschool. Groep 8 start daar een echte Wereldwinkel op, compleet met bestuur en gaat vervolgens inkopen doen bij de Wereldwinkel. Hun eigen winkel is in de Fair Trade Week elke dag voor en na schooltijd open en dat genereert elk jaar toch een extra omzet van 1000 tot 1500 euro. Ook is het een investering in toekomstige Het is crisis, dat horen we eigenlijk dag in dag uit op het nieuws. Helaas voelen de meeste Wereldwinkels dit ook en om hier wat aan te doen hebben we als LVWW een workshop samengesteld over omzet in moeilijke tijden. De belangstelling hiervoor was groot. Wilma Schoute, één van de organisatoren, heeft het er dan ook erg druk mee gehad. In Wereldzaken nummer 3 en op extranet staat de inhoud van de workshop beschreven. Nu de workshops voorbij zijn, zijn we eigenlijk heel benieuwd naar de resultaten. En dat vragen we natuurlijk aan Wilma. klanten, want de eerste lichting leerlingen van acht jaar geleden komt ondertussen bij de Wereldwinkel om cadeautjes en andere leuke dingen te kopen. Zijn er nog tips om de omzet te verhogen? Eén van de punten die vaak tijdens de workshop wordt behandeld, is hoe een marktkraam ingericht kan worden. Want hoe je producten opstelt, kan een grote invloed hebben op de verkoop. Ook is het veel winkels inmiddels opgevallen dat de omzet in de winkel lastig op te krikken is, maar het grootverbruik is nog een goede bron om wat meer inkomsten te genereren. De winkels wordt dan ook aangeraden om oude contacten weer te benaderen. Wat waren de reacties? Er waren veel positieve reacties van mensen die weer vol goede moed en met nieuwe ideeën aan de slag gingen na de workshop. Als alle workshops afgerond zijn, zal er een verslag met onder andere de belangrijkste tips op extranet verschijnen. Zo kunnen degenen die de workshop niet hebben kunnen bijwonen, met de tips aan de slag om ook hun omzet te vergroten. Stichting Max Havelaar bestaat 25 jaar. Het keurmerk voor fairtrade groeide de afgelopen jaren uit tot een begrip. Een rode draad in de geschiedenis en het succes van Max Havelaar is de vrijwillige inzet van vele Wereldwinkeliers en campaigners van bijvoorbeeld Fairtrade Gemeenten. Daarom reikt Max Havelaar op 14 november, tijdens haar jubileumfeest, de Havelaar Award uit aan meest inspirerende vrijwilli ger. Els van beurden, Annelies Heeres, Joop Karremans, Hedwig Smits en Mieke Verloren zijn de genomineerden voor deze felbegeerde award. Het geeft me een uitdaging Annelies Heeres is een van de genomineerden voor de Havelaar Award. Als vrijwilliger kan ik iets doen aan de onrechtvaardigheid en de ongelijkheid in de wereld. Door me in te zetten voor fairtrade kunnen ook mensen aan de andere kant van de wereld een leefbaar loon krijgen. Dat stimuleert mij enorm om door te gaan. Ik ben inmiddels al elf jaar als vrijwilliger actief bij de Wereldwinkel in Nieuwegein. Sinds enkele jaren ben ik ook betrokken bij Stichting Fairtrade Nieuwegein. Dat gaf me een nieuwe uitdaging! Eerlijke handel wordt steeds bekender, groter en meer vanzelfsprekend. Dat stimuleert mensen en bedrijven om ook mee te doen. Ik hoor bedrijven steeds zeggen: Fairtrade? Dat doen wij al! Ik hoop dat deze ontwikkeling zich voortzet. Maar dat kan in mijn ogen niet zonder de inzet van vrijwilligers. Ik vind het een uitdaging om ook voor de toekomst voldoende andere vrijwilligers te vinden die zich met mij voor fairtrade willen inzetten. Annelies Heeres Peter d Angremond Bedankt voor jullie geweldige inzet Peter d Angremond, directeur van Stichting Max Havelaar, is onder de indruk van de vele mensen die zich vrijwillig inzetten voor fairtrade. In 25 jaar hebben we veel bereikt. Inmiddels kiezen Wereldwinkels, maar ook grote multinationals voor fairtrade. Het brede draagvlak realiseerden we met behulp van de vele mensen die zich vrijwillig inzetten voor fairtrade. De overtuigingskracht van gepassioneerde vrijwilligers is vele malen groter dan die van welke andere communicatie dan ook. Wereldwinkeliers en werkgroepleden van Fairtrade Gemeenten weten waar ze over praten en hoe ze hun kennis op een inspirerende en creatieve manier over kunnen brengen op anderen. Ik wil hen allemaal van harte bedanken voor de geweldige inspanning die zij leveren! Samen kunnen we nog meer bereiken. Laten wij schouder aan schouder door blijven werken, op een positieve en inspirerende manier. Zo zorgen we met elkaar dat meer boeren in ontwikkelingslanden in staat gaan zijn om zelf te investeren in een beter en duurzamer bestaan. 7

5 Diever en Gorinchem kiezen voor nieuwe omzetmakers Extra omzet dankzij verkoop meel en vegavlees In deze tijden van crisis proberen bedrijven op verschillende manieren extra omzet te genereren. Ook Wereldwinkels zoeken omzetmakers. De winkels in Gorinchem en Diever kozen voor de verkoop van respectievelijk meel en vegavlees. Zij vertellen graag op welke wijze zij hiermee meer klanten en dus meer omzet weten te behalen. Een aantal medewerkers van de Wereldwinkel in Diever volgde begin van de zomer de workshop Omzet verhogen in moeilijke tijden. Dit inspireerde hen om ideeën voor de eigen winkel te bedenken. Al snel kwamen ze met het plan om meel van de plaatselijke molenaar te verkopen. De molen is alleen op zaterdag open, waardoor er door de week geen meel van deze molenaar te verkrijgen was in het dorp. De molenaar was enthousiast, vertelt Coby Demoed, pr-medewerker in Diever. We zijn begonnen met een aantal pakken. Dat was gelijk een succes waardoor we snel een nieuwe voorraad moesten aanleggen. Om de aanvulling op het assortiment onder de aandacht te brengen, schreef Coby een persbericht voor de lokale media en dat werkte. Ondertussen heeft de winkel drie soorten meel opgenomen in het assortiment: biologische bloem, pannen koekenmix en volkoren meel. Coby: Hier blijft het bij, want we hebben een kleine winkel en geen ruimte voor opslag. Toeristendorp De consumenten reageren volgens Coby goed op de pakken meel. We liggen centraal in het dorp en zijn vaker open dan de molen. Om meer dan alleen losse pakken meel te verkopen, maken de medewerkers in Diever ook pakketten bestaande uit bijvoorbeeld pannenkoekenmeel, fairtrade rietsuiker en honing. Ook deze lopen goed, vertelt Coby. Dit Drentse dorp Diever trekt in de zomer veel toeristen. Daar is het snelle succes van de pakken meel ook aan te danken. Het zal denk ik iets teruglopen nu de zomer voorbij is. Daarom kijken Coby en de rest van de vrijwilligers of er andere producten in het assortiment kunnen worden opgenomen. Dat kunnen niet alle soorten producten zijn. Wereldwinkel Diever heeft drie criteria waaraan nieuwe producten moeten voldoen. Ten eerste mogen het geen hobbyartikelen zijn. Daarnaast moeten de producten van cultuurhistorisch belang zijn. Tot slot mogen ze niet concurreren met producten uit de omgeving. Coby legt uit: Omdat Diever een toeristendorp is, verkopen veel middenstanders al jam of koekjes. Deze producten gaan wij daarom niet verkopen. Een mogelijk product is een biologische kaas van een boer uit de omgeving. Ondanks dat het een vers product is, zou het wel een mooie aanvulling zijn. Vegetarische producten De Wereldwinkel in Gorinchem heeft meer ruimte vergeleken met Diever. De winkel kon daarom de vrieskist met een doorzichtige schuifdeksel kwijt, die nodig was om de vegetarische producten van de Vegetarische Slager aan te kunnen bieden. Sinds begin september biedt Wereldwinkel Gorinchem namelijk een stuk of 17 vegetarische artikelen aan zoals kipspiesjes, tonijn en gehakt. Er was nog geen goed verkooppunt in onze stad en wij zijn in dat gat gesprongen, vertelt coördinator Koos Morelis. Volgens Koos passen de vegetarische producten in de Wereldwinkel omdat er raakvlakken te vinden zijn tussen vegetariërs en klanten van de Wereldwinkel. De Vegetarische Slager was blij met het extra verkooppunt in Gorinchem. Het heeft niet geleid tot een speciale deal, maar ze hebben wel aangegeven welke producten het hardst lopen en die hebben we ingeslagen. Tot nu toe loopt het goed zonder dat er al te veel ruchtbaarheid aan is gegeven. De omzet die we moeten draaien om uit de kosten te komen, halen we nu makkelijk. Nu zijn het vooral de vijftig medewerkers en bestaande klanten die de producten kopen. Koos is wel van plan om een persbericht te schrijven om meer aandacht op de producten te vestigen. Bovendien staan we regelmatig met een kraampje op de markt. Daar zullen we de producten ook onder de aandacht brengen. Uitgiftepunt Een andere manier van Wereldwinkel Gorinchem om meer klanten naar de winkel te trekken en zo de kans te verhogen op meer omzet, is om als uitgiftepunt te dienen voor plastic zakken voor de inzameling van plastic afval. Koos: Het enige uitgiftepunt was bij de vuilstort aan de rand van de stad. Nu kunnen consumenten ook bij ons in het centrum terecht. Hopelijk slaan ze dan ook nog wat in. Ondanks dat deze geboden service niet echt bij het assortiment van de Wereldwinkel hoort, is volgens Koos de achterliggende gedachte van hergebruik van materialen wel één die bij het gedachtegoed past. Met de omzetcijfers van Gorinchem gaat het overigens goed. Koos tot slot: We hebben in juli en augustus het omzetverlies ingelopen. En septem ber ziet er tot nu toe ook goed uit. Dat komt niet alleen door de vegetarische producten en de plastic zakken, maar ook doordat de Dopperfles in het assortiment is opgenomen. Deze loopt ook erg goed. De winkels in dit artikel gebruiken genoemde activi teiten om nieuwe klanten bekend te maken met de Wereldwinkel. Er wordt duidelijk gecommuniceerd dat de aangeboden artikelen niet onder het fairtrade assortiment vallen. Het primaire doel is het realiseren van een rendabele winkelexploitatie. Daarnaast biedt het kansen om deze nieuwe klant kennis te laten maken met het unieke fairtrade assortiment. Dionne Irving 8 9

6 kort nieuws Flaneren in Soest in de stromende regen In het kader van de feestelijke heropening van de winkelpromenade van Soest werden er op 14 september jl. diverse activiteiten georganiseerd door de winkeliers, waaronder de Wereldwinkel. Er werd een recordpoging voor de grootste modeshow van Nederland ondernomen. Het streven was minimaal 500 modellen mee te laten lopen. Ondanks het noodweer, dat juist tijdens de show losbarstte, liepen er 609 modellen, zowel medewerkers van de Wereldwinkel als inwoners van Soest, rond. De kleurrijke kleding was o.a. afkomstig uit Sierra Leone, Egypte en Nigeria. Laye Khoume van Teranga zorgde voor de inwendige mens met heerlijke hapjes. Wereldwinkels en boekhandels in regio Rheden werkten samen tijdens de Kinderboekenweek Wie voor 10,- aan kinderboeken kocht, ontving gratis het kinderboekenweekgeschenk, dit jaar was dit het boek 'Je bent super... Jan!' geschreven door Harmen van Straaten. Op vertoon van dat kinderboekenweek geschenk, kon men bij de Wereldwinkel voor slechts 1 euro (i.p.v. 2,50) een unieke boekenlegger kopen. Kinderboeken met eerlijke boekenleggers De boekenleggers zijn naar Nederland geïmporteerd door Simbolica. Simbolica geeft de werknemers een leefbaar loon en neemt voor alle kinderen van de werknemers gedurende de gehele school periode een groot deel van de schoolkosten voor haar rekening. Met deze actie zorgt het ene kind voor het andere. Gewichtige actie bij Wereldwinkel Rijssen Tijdens de driedaagse Habito bedrijvenbeurs in Rijssen, waar de Wereldwinkel ook een stand bemande, konden de bezoekers intekenen op een mand met mooie en (h)eerlijke producten. Uit de inschrijvingen koos de Wereldwinkel een aantal gelukkige prijswinnaars. Daarnaast kon men het gewicht raden van een fraaie sculptuur van serpen tijnsteen uit Zimbabwe. Authentiek en handbewerkt. Het beeld weegt 19.6 kilo. Dat het gewicht lastig te raden was, blijkt uit de antwoorden: deze varieerden van minder dan 10 kilo tot wel 45 kilo. Slechts een handjevol kandidaten zaten er heel dicht bij. Eén beursbezoeker had zowaar het exacte gewicht ingevuld! Hij herkende de stijl van de beelden uit verhalen van een kennis en heeft daarna de juiste schatting gemaakt. De prijs was een prachtige gevulde mand met fairtrade producten. 10 In de bladen én op TV: Fairbezig = goed bezig! Fairbezig is een campagne die wil laten zien hoe leuk, lekker en gemakkelijk het is om te kiezen voor fairtrade producten en daarmee de wereld een stukje beter te maken. Fairbezig is een initiatief van de drie grootste vertegenwoordigers van fairtrade in Neder land; Fair Trade Original, de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels en Stichting Max Havelaar. Fairbezig wordt gesteund door de Nationale Postcode Loterij. Begin dit jaar is Fairbezig is een samenwerking aangegaan met diverse tijdschriften. Door het jaar heen resulteert dit in diverse pagina s in de Margriet, JAN, Delicious en Happinez waarin we laten zien hoe leuk, lekker en makkelijk verkrijgbaar fairtrade producten zijn. En het blijft niet alleen bij de bladen M argriet Fairplate van 24Kitchen: fairtrade kookinspiratie op TV Tijdens de Fairtrade Week start de zender 24Kitchen met een nieuw TV programma: Fairplate. In dit kookprogramma wordt op inspirerende wijze gekookt met fairtrade producten om zo tot heerlijke gerechten te komen. Chef-kok Andy McDonald legt enthousiast uit hoe je een authentieke curry met rijst maakt of smeuïge brownies met bananentopping. Het resultaat: een overheerlijke Fairplate. In totaal zijn er dit najaar 11 verschillende af leveringen. De eerste aflevering is op zaterdag 26 oktober om 10:00 uur bij 24Kitchen. Het uitzendschema en informatie over de kookthema s vind je op extranet. JA N Wereldwinkeliers bij Fairtrade Towns Conferentie Oslo Van 27 tot 29 september vond in Oslo de jaarlijkse conferentie van Fairtrade Towns plaats. Meer dan 200 vertegenwoordigers van Fairtrade Gemeenten uit 25 landen kwamen daar bijeen, waaronder fairtrade ambassadeurs uit de Verenigde Staten, Zuid-Korea, Tanzania en Engeland. Namens Nederland waren Wereldwinkeliers en andere fairtraders uit Bunnik, Dronten, Gouda, Langedijk, Rotterdam, Schijndel en de Utrechtse Heuvelrug aanwezig. Tijdens de conferentie deelden zij kennis en kwamen ze tot nieuwe initiatieven om een wereldwijde toename van fairtrade te realiseren. Wereldwijd zijn er 1300 Fairtrade Gemeenten, waarvan 34 in Nederland. Lees meer op 11

7 Succesvolle workshop Webwizard wordt vervolgd Afgelopen mei gingen de websites van Wereldwinkel De Bilt en Rotterdam Centrum als eerste over naar de Web wizard nieuwe stijl. Op dit moment maken 120 Wereld winkels gebruik van de vernieuwde Webwizard, waarvan 40 winkels ook de webshop en nieuwsbriefmodule afnemen. Met het groeiend aantal nieuwe Webwizard gebruikers, namen ook de vragen en wensen toe. Daarom organiseerde de LVWW in september twee workshops voor Webwizard gebruikers. Een workshop waar we heel tevreden op terug kijken, aldus Eveline Grin. En die zeker een vervolg krijgt in Eveline, die sinds haar start bij de LVWW in 2012 verantwoordelijk is voor de lokale en landelijke websites vertelt: In de workshop zijn vooral de meer technische zaken van de Web wizard aan bod gekomen zoals: de navigatie, de verschillende functionaliteiten op de homepage en de werking van het Content Management systeem (CMS). Daarnaast hebben we gekeken naar de inhoud van je website: de teksten, foto s, video s etc., ook wel content genoemd. Je wilt als winkel aantrekkelijke content plaatsen op je website, zodat klanten een tijdje op je website blijven en ook weer terugkomen op een later moment. Maar hoe doe je dat? En hoe kom je binnen de winkel aan de juiste informatie? Aan dit laatste onderdeel content gaan we in een vervolgworkshop meer aandacht besteden, meer informatie hierover volgt binnenkort via extranet. Online uitbreidings modules: kies wat bij jouw winkel past Pakket 1: Webwizard: Voor winkels die niet veel tijd aan de lokale website willen of kunnen besteden, maar wel vindbaar willen zijn voor lokale klanten, met de gegevens van de lokale winkel en actuele informatie over het Wereldwinkel assortiment. Kijk voor een voorbeeld op Pakket 2: Webwizard + nieuwsbrief; voor winkels die actief met de lokale website aan de slag willen, om lokaal nieuws en acties te delen met klanten met daar bij actuele informatie over het Wereldwinkel assortiment. Pakket 3: Webwizard + Webshop + nieuws brief; voor winkels die online alle onder delen willen inzetten om hun klanten online en in de winkel optimaal te bedienen als het gaat om Wereldwinkel assortiment, lokaal nieuws en acties waar klanten voor naar de winkel komen. Kijk voor een voorbeeld op Basishandleiding en verbeterpunten Naar aanleiding van de workshops is de LVWW samen met de makers van de Web wizard aan de slag gegaan met twee actiepunten: het samenstellen van een basishandleiding en een evaluatie van de Webwizard. De basishandleiding is vanaf week 46 beschikbaar op extranet. Deze bevat informatie over het CMS en de mogelijkheden van de functionaliteiten. Uit de evaluatie zijn een aantal verbeterpunten naar voren gekomen. Eveline: We hebben al een aantal verbeterpunten kunnen doorvoeren. Je kunt nu bijvoorbeeld op de homepage zelf producten uitlichten en bij een product aangeven of het beschikbaar is in de winkel. En binnenkort kun je er als winkel voor kiezen om landelijk aangeboden content aan of uit te zetten. Tot slot gaan we gaan de nieuwsbrief visualiseren, dit is een wens van veel gebruikers. Met deze verbeterpunten verwachten we het CMS gebruikersvriendelijker te maken

8 Refresh! Tijd voor de Wereldwinkel 2.0 Blik op de toekomst Ze liepen er bij Wereldwinkel Gouda al een tijdje mee rond: het idee om de winkel op te knappen. De transformatie naar de huidige stijl was toch ook inmiddels alweer zo n tien jaar terug. Wereldwinkel Meppel zit inmiddels zo n tien jaar op de huidige locatie. Ook zij besloten zichzelf eens onder de loep te nemen. En de Wereldwinkel in Nijmegen Dukenburg had aanvankelijk plannen om te verhuizen, maar vond dat uiteindelijk toch te duur. Toch vond het bestuur het wel nodig om de blik op de toekomst te richten. Aanleiding Het gemeenschappelijke gevoel van de drie winkels was: het mag allemaal wat uitnodigender, wat meer 'eigentijds'. En dan gaat het om niet alleen om de winkel zelf, maar ook om het assortiment: Welke producten stellen we centraal? Met het idee dat loyale klanten zeker in beeld moeten blijven, maar dat daarnaast de Wereldwinkel ook voor nieuwe klantgroepen aantrekkelijk kan en eigenlijk ook gewoon moet zijn. Wereldwinkel Gouda had nog een mooie extra aanleiding: In oktober bestaan we dertig jaar. De transformatie naar de huidige stijl is tien jaar terug. Als we nu opnieuw grondig restylen, kunnen we de volgende ronde doen als we ons 40-jarig jubileum vieren! Aan de slag Gabriël Flink Als je er eenmaal uit bent dat de winkel toe is aan een restyling, hoe pak je dat dan aan? Alledrie de winkels hebben zich vooraf laten adviseren door hun winkelbegeleider en winkelinrichtings- en interieurarchitect René Klarenaar. Daarna zijn ze zelf aan de slag gegaan met een werkgroep om de adviezen, samen met eigen wensen, om te zetten in een plan en een bijbehorend draaiboek. Om uiteindelijk een periode te plannen, waarin de herstijling daadwerkelijk wordt uitgevoerd; bij voorkeur in een dalperiode voor winkelaanloop. Met een aardige bijkomstigheid, volgens Frans Dolmans van Wereldwinkel Nijmegen Dukenburg: Doordat we met een hele groep vrijwilligers samen de winkel hebben aangepast, is de betrokkenheid en het enthousiasme voor de winkel enorm versterkt. 14 Winkelstijl en assortiment De winkel aanpassen aan de stijl van deze tijd. Ervoor zorgen dat klanten zich uitgenodigd voelen om naar binnen te komen. En: nieuwe klantgroepen aantrekken, zonder de vaste klanten te verliezen. Dat zijn de drie thema s waarlangs de restyling werd uitgevoerd. Wat betekent dat zoal? Als het gaat om winkelstijl: vooral het gebruik van lichtere kleuren en open stellingen. Gebruik van de nieuwe kleuren van het logo (donkerblauw op wit in plaats van paars op geel) voor de gevel en in de belettering. Het uitnodigen van klanten om naar binnen te komen. Belangrijk hierbij is vooral dat passanten naar binnen kunnen kijken. En dat betekent in ieder geval: open etalages met een goede verlichting, zodat er geen spiegeling optreedt. Maar ook het naar achteren verplaatsen van de kassa. Zodat de voorkant van de winkel ruimer wordt. Het aantrekken van nieuwe klantgroepen, naast bestaande klanten, zit voor een deel in de stijlaanpassingen en ook in het assortiment. Wereldwinkel Nijmegen Dukenburg kiest ervoor om wat meer grotere artikelen zoals beelden in het assortiment te voeren, naast eveneens wat meer moderne designartikelen. Wereldwinkel Gouda kiest ervoor om de artikelen voor Floor voor in de winkel te zetten en de artikelen voor de vaste klanten ( Ans ) meer naar achteren te verplaatsen.[floor en Ans zijn klantprofielen van de Wereldwinkels, zie ook achterpagina, red.]. Reacties Na maanden van intensieve voorbereiding en vervolgens één á twee weken verbouwen is de heropening natuurlijk een mooie aanleiding voor een feestje. Een opening door de burgemeester of wethouder, omringd door de nodige aandacht en publiciteit. En dan is het afwachten wat de effecten en de reacties van klanten zijn. Liesbeth van der Loo van Wereldwinkel Gouda: Grappig is, dat vaak wordt gezegd dat lichtere kleuren zorgen voor een ruimere indruk. En dat is ook precies wat we van klanten terugkrijgen. Ze vinden de winkel lichter, ruimer, moderner. Maar ook rustiger, minder rommelig. Dat komt ook door de nieuwe schapindeling, waarbij de laagste plank zo laag staat dat er geen producten meer op de grond worden geplaatst. Frans Dolmans van Wereldwinkel Nijmegen Dukenburg is eveneens tevreden: De uitstraling is eigentijdser geworden. En we krijgen meer bezoekers, de omzet lijkt te stijgen. We hopen dat dit structureel is, maar het is nog te vroeg om daar wat over te zeggen. En Wereldwinkel Meppel? Hans Romijn: In de eerste plaats krijgen we veel positieve reacties van klanten. Ook mooi: we hebben nu een omzet die 20% hoger is dan die van het voorgaande jaar. Resultaten om trots op te zijn! Gouda, Meppel en Nijmegen Dukenburg vinden zichzelf opnieuw uit Vorig jaar voerde Wereldwinkel Rotterdam Centrum al een volledige restyling door. Ook de Wereld winkels in Gouda, Meppel en Nijmegen Dukenburg vonden het hoog tijd voor een compleet nieuwe winkelstijl, met uiteraard ook aanpassingen in het assortiment. De redactie ging bij ze langs. 15

9 Nieuwe belastingwetgeving ANBI s: niet leuker, wel makkelijker? Nieuwe voorwaarden voor ANBI s per Nieuwe publicatieplicht ANBI s moeten vanaf 1 januari 2014 de volgende gegevens openbaar maken: Met ingang van 1 januari 2014 verandert de regelgeving voor ANBI s. Vanaf die datum moeten ANBI s voldoen aan een aantal nieuwe voorwaarden die als doel hebben het vertrouwen van het publiek in de filantropische sector te bevorderen. Zo staat het omschreven in de brief die we van de Belastingdienst ontvingen. Maar wat zijn ANBI s eigenlijk? ANBI s zijn Algemeen Nut Beogende Instellingen. Wat hebben wij daar mee te maken? Het zijn instellingen die zich voor minstens 90% inzetten voor het algemeen nut en geen winstoogmerk hebben: Wereldwinkels dus. Wat betekent de ANBI- status voor de Wereldwinkels? Wereldwinkels die lid zijn van de LVWW vallen onder de ANBI-regeling. Het is namelijk mogelijk dat de Belastingdienst meerdere instellingen in één keer aanwijst als ANBI. En dit kan alleen maar als er sprake is van een specifieke categorie instellingen, of een groep met elkaar verbonden instellingen, zoals de Wereldwinkels die lid zijn van de LVWW. Elk jaar geeft de LVWW aan de Belastingdienst door welke Wereldwinkels lid zijn van de vereniging. Die krijgen dan automatisch de status van ANBI met de daarbij behorende voordelen én verplichtingen. Want naast voordelen, heeft een ANBI ook verplichtingen. Als Wereldwinkel merk je daar tot nu toe niet veel van. De LVWW regelt alle zaken met de Belastingdienst. Geeft inzicht in de administratie. Geeft wijzigingen door die van invloed zijn op de ANBI-status, bijvoorbeeld als onze doelstelling wijzigt, of de vereniging ontbonden of opgeheven wordt. Doen we dat niet? Dan verliezen we de status van ANBI. En dat heeft gevolgen voor de belastingvoordelen die je winkel nu heeft. Wat zijn dan de voordelen van de ANBI-status? Belastingvoordelen. Zo hoeven de Wereldwinkels geen schenkbelasting te betalen. Dus betalen we over schenkingen of erfenissen die wij ontvangen geen belasting. Maar we komen ook in aanmerking voor teruggave van energiebelasting. En ANBI s krijgen regelmatig kortingen, bijvoorbeeld op de aankoopprijs van softwarepakketten van Adobe. Verder kunnen donateurs van de Wereldwinkels hun giften aftrekken van de inkomsten- of vennootschapsbelasting. Het is voor donateurs dus extra aantrekkelijk om ons financieel te ondersteunen. Overigens, als wij zelf schenkingen doen aan goede doelen, dan hoeft ook de ontvanger geen belasting over het geschonken bedrag te betalen. Wat verandert er op 1 januari 2014? Om te beginnen moeten we bepaalde gegevens openbaar maken. Hoe dan? Op je website. De Belastingdienst geeft koepelorganisaties de tip om een website in te richten voor deze gegevens. De LVWW heeft hier helaas geen budget voor. Naam instelling: De statutaire en -indien van toepassingde populaire of bij het publiek bekende naam. RSIN: Fiscaal nummer (onderdeel van het BTW-nummer). Contactgegevens: Vestigingsadres of postbusnummer, telefoonnummer, adres. Doelstelling: Doel, missie en bestaansredenen. Actueel beleidsplan: Een publiekvriendelijke versie van de hoofdlijnen van het beleidsplan. Samenstelling van het bestuur: Functies (niet de namen) van de bestuursleden. Beloningsbeleid: Beloning van bestuurders en het in dienst zijnde personeel. Er kan worden volstaan met een verwijzing naar een van toepassing zijnde CAO of salarisregeling. Verslag: Een actueel verslag van de uitgeoefende activiteiten. Financiële huishouding: ANBI s zijn verplicht inzage te verlenen in de financiële huishouding. Zij moeten een samenvatting van de balans en de staat van baten en lasten, inclusief een toelichting, publiceren. ANBI s zijn verplicht de gegevens te publiceren op een website. De Belastingdienst vraagt binnenkort aan elke Wereldwinkel op welke pagina je de gegevens gaat publiceren. Voor Wereldwinkels die gebruik maken van de webwizard zetten we een pagina klaar waarop je zelf de juiste gegevens kunt invullen. En de Wereldwinkels die geen eigen site hebben? Die kunnen hun gegevens laten publiceren op de website van het CBF, Centraal Bureau Fondsenwerving. Je stuurt in dit geval de gegevens naar het CBF via antwoordnummer 46535, 1060 WB in Amsterdam. Of -wel zo makkelijk en snel- per naar info@cbf.nl. Om welke informatie gaat het? In het kader bij dit artikel hebben we de gegevens op een rijtje gezet. Voor meer informatie verwijzen we je naar de website van de Belastingdienst: Op deze site worden de nieuwe voorwaarden uitvoerig toegelicht. En de leden van de LVWW ontvangen via een brief aan de winkelbesturen binnenkort ook van ons nog informatie over wat te doen om de ANBI- status te behouden. Vanzelfsprekend word je via de nieuwsbrief op de hoogte gebracht als er nieuwe informatie over dit onderwerp beschikbaar is. Snel zelf in actie komen dus! We beseffen dat je in korte tijd veel moet voorbereiden om publicatie van de gevraagde gegevens mogelijk te maken. En we begrijpen best dat een aantal Wereldwinkeliers daar boos over is. De LVWW overlegt met de Belastingdienst over de precieze voorwaarden die vanaf 1 januari 2014 gelden voor Wereldwinkels. We doen ons best om waar mogelijk gunstigere afspraken te maken over die voorwaarden. Het wordt niet leuker en ook niet makkelijker, maar laten we niet vergeten dat de ANBI-status ons veel voordelen biedt

10 Met aankoop van een pak fairtrade koffie maken jongvolwassenen (18 t/m 30 jaar) namelijk kans op één van de 40 Barista workshops voor zichzelf en drie vrienden. "Slow coffee, espresso, latte macchiato of gewoon filter koffie. Hoe je je koffie drinkt, is heel persoonlijk. Maar gebruik je hiervoor fairtrade koffie en laat je je koffiemoment ook nog zien met een foto via Instagram, dan wordt jij misschien wel een echte (thuis)barista." De actie in drie stappen voor deelnemers Stap 1. Koop een pak fairtrade koffie bij Wereldwinkels, WAAR of de supermarkt. Stap 2. Maak een foto van jouw ultieme koffiemoment. Zorg ervoor dat de koffieverpakking ook op de foto staat. Stap 3. Upload je foto op Instagram met #FMbarista en maak kans op één van de 40 barista workshops voor jou en 3 vrienden! What s Fair Create Fair Buy Fair Fairminds Barista actie bij Wereldwinkels Na de Gelukspoppetjes fotowedstrijd, die jongvolwassenen in contact bracht met de Wereldwinkel, is het vanaf 26 oktober de beurt aan een nieuwe Fairminds actie om jongvolwassenen naar de winkel te leiden. Dit keer met fairtrade koffie als centraal product. Waarom een actie via Instagram Instagram is een populaire mobiele app (voor zowel Iphone als Android) om foto's te delen, maar het is tegelijkertijd een sociaal netwerk. Deze app die wereldwijd door 150 miljoen mensen wordt gebruikt, is zeer populair onder jongvolwassenen. Het werkt net als Twitter met volgers, maar in plaats van tekstupdates ontvang je foto-updates. De app maakt het moge lijk om foto's een ander uiterlijk te geven door het plaatsen van extra fotolagen die bijvoorbeeld bijvoorbeeld een jaren '80 camera kunnen imiteren. De tijdlijnen van zowel Facebook als Twitter staan steeds vaker bol van de Instagramfoto's. Winkelmaterialen voor Wereldwinkels Promotie van deze actie verloopt voor een deel via online kanalen zoals fairminds.nl en Facebook. Daarnaast ontvingen alle aangesloten Wereldwinkels voor promotie van deze actie speciale winkelmaterialen zoals een stoepbordposter, flyers voor op de toonbank en signing voor in het koffieschap. De actie start op 26 oktober, deelnemers kunnen tot en met 30 november 2013 meedoen. Fairminds lanceert M-brace unieke fairtrade armbanden lijn Tijdens de Fairtrade Week start de verkoop van de unieke M-brace armbanden van Fairminds. Deze armbanden zijn tot stand gekomen door een co-creatie van Fairminds, jonge Nederlandse designers en de consument. De M-brace collectie is het winnende ontwerp van de Fairminds Design Your Own silver - Contest waarvoor edelsmid studenten werden uitgedaagd een uniek ontwerp te bedenken. Edelsmid Vladimir, die in Mexico produceert voor leverancier Esperanza, kreeg vervolgens de productieopdracht en de consument in Nederland bedacht de naam voor de armbanden lijn! Dat is dus M-brace geworden, met de M als knipoog naar de ontwerpster. Marlous van der Horst Aan M-brace is met hart en ziel gewerkt en dat zie je! Het veertje en de twee sterren horen bij de vrouwenarmband, de twee rechthoekige beads bij de mannenarmband. Afhankelijk van je smaak en bui kun je er onderling mee variëren. Een mooi cadeau om te geven en om jezelf cadeau te doen. Wereldwinkels kunnen de armbanden en de beads inkopen via het Fairtrade voorraadhuis en via leverancier Esperanza. Colofon Wereldzaken is het nieuwsorgaan van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels, Randweg 8, 4104 AC Culemborg, T , E lvww@wereldwinkels.nl, Wereldzaken wordt gemaakt door de redactie van de Landelijke Vereniging van Wereldwinkels. Aan dit nummer werkten mee: Gerdien Boers, Josje Booms, Melinda Choo, Liesbeth van t Ende, Gabriël Flink, Eveline Grin, Dionne Irving, Lieke Kuiper, Marjolijn van Someren, Ron van Vliet. Fotoverantwoording: Cover: Ernie Enkelaar. Pag. 4-5: Marcel Koppen. Pag. 7: Iris Dorrestein. Pag. 12: Happinez. Lay out: Esther van de Belt, Monday Morning Productions Leusden, Drukwerk: JP OFFSET, Duiven, ISSN: X, Oplage: Overname van artikelen: Wereldwinkels kunnen teksten vrij gebruiken, mits voorzien van bronvermelding. Beeldmateriaal valt onder copyright. Reacties zijn welkom. De sluitingsdatum voor het eerstvolgende nummer is 21 november De redactie behoudt zich het recht voor kopij te selecteren en redigeren. Reacties sturen of mailen naar: Landelijke Vereniging van Wereldwinkels, Randweg 8, 4104 AC Culemborg t.a.v. Redactie Wereldzaken, lvww@wereldwinkels.nl. Abonnee worden? Ontvang een goodiebag Relax uit Bangladesh! Abonnement: Secretariaat Landelijke Vereniging van Wereldwinkels. Een abonnement kost 22,00 per kalenderjaar*. Abonnementen of wijzigingen graag schriftelijk doorgeven, via lvww@wereldwinkels.nl. Opzeggingen uiterlijk vóór 1 december * Prijswijzigingen voorbehouden

11 Ans, Floor, Roos en Dennis verheugen zich op de cadeaumaand Floor (37) en haar jaarclubgenoten hebben afgelopen weekend besloten om al half november Sinterklaas te vieren. De lootjes zijn getrokken, Floor heeft Annelotte. Leuk, want zij is net haar eigen advocatenkantoor begonnen. Ze checkt de etalage van de Wereldwinkel en ziet meteen het opvallend mooie 75 centimeterhoge Sawatdee beeld. Prachtig houtsnijwerk voor op Floor die monu mentale (37) trap. Of is dat superkleurrijke 3D-schilderij een spannendere eyecatcher? En hé, die aquablauwe 'uil'-klok past helemaal in de slaap - kamer van haar dochter! Floor loopt naar binnen, het geld brandt in haar portemonnee " Ik ben dol op cadeautjes kopen " Het lijkt wel of bij Ans (57) de voorjaarskriebels in het najaar plaatsvinden. Zo mag haar slaapkamer wel eens onder handen genomen worden. Vriendin Elsemieke moest lachen en adviseerde haar naar de Wereldwinkel te gaan en te informeren naar de dekbedovertrekset van biologisch en faitrade katoensatijn van Eco Collection. Ans is meteen verkocht, zo zacht! Ach, en kijk nou, die leuke fairtrade tassen met Aziatische kookproducten uit de huis-aan-huisfolder van Max Havelaar zijn al binnen. Ze koopt er meteen vier, want voordat je het weet zijn ze snel uitverkocht. Dat zijn toch hartstikke leuke cadeaus voor de feestmaand? " Ideaal om nu vast rond te neuzen" " Leuk om ook eens zonder Roos te shoppen" Klok: Twinning. Beeld en schilderij: Wisnu. Fairtrade tas + 6 Aziatische producten: FairForward + Fair Trade Original. M-brace armband vrouw en man: Esperanza. Schaal: Wisnu. Dennis (27) heeft een vrije middag. En zoals het er nu uit ziet, moet hij de komende tijd heel hard werken. Hij neemt het ervan en besluit de favoriete winkel van Roos (25) te bezoeken. Wanneer hij de Wereldwinkel binnenloopt ziet hij de M-brace. Is dat niet het winnende ontwerp van de Fairminds Design Your Own silver contest waar Roos het pas over had? Echt een leuk cadeau voor Kerstmis, of misschien voor zomaar. Dan ziet hij ook de fraaie Indonesische decoratieschaal met batikpatroon. Ze hebben gespaard voor een mooi item. Zou Roos dit mooi vinden? Hij maakt een foto met z n iphone en appt haar de foto