Risicocommunicatie en zelfredzaamheid. Hans Iserief Senior adviseur veiligheid Royal HaskoningDHV

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Risicocommunicatie en zelfredzaamheid. Hans Iserief Senior adviseur veiligheid Royal HaskoningDHV"

Vincent Verlinden
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Risicocommunicatie en zelfredzaamheid Hans Iserief Senior adviseur veiligheid Royal HaskoningDHV

2 Even voorstellen Expertise Externe veiligheid & meerlaagse veiligheid (overstromingsrisico s) Procesmanagement governance Relevante projecten Wegwijzer Risicocommunicatie (IPO) Module risicocommunicatie scholingsprogramma EV (Saxion, IPO) Evaluatie Verantwoordingsplicht Groepsrisico (Min I&M) Provinciale beleidsvisie externe veiligheid (Noord-Brabant) VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 2

3 Chemelot gemeente Sittard-Geleen Project Zelfredzaamheid door risicocommunicatie Wijken Lindenheuvel en Krawinkel Direct grenzend aan terrein Chemelot Opdracht Brandweer Westelijke Mijnstreek Effectgebieden, geen risicocontouren Wijkbijeenkomsten centraal in aanpak VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 3

4 VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 4

5 Wijkbijeenkomsten Twee sessies per wijk Sessie 1 Resultaten publieksonderzoek risicobeleving Feitelijke externe veiligheidsrisico s voor de wijk Sessie 2 Brainstorm risicocommunicatie irt verbetering (zelf)redzaamheid Aanwezig Veel bevolking uit de wijken Gemeente Burgemeester, wijkwethouder, ambtelijk deskundigen (EV, OOV, communicatie) Provincie: hoofd vergunningverlening Chemelot: Directie VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 5

6 1 e ronde wijkbijeenkomsten Presentatie publieksonderzoek risicobeleving Highlight: verantwoordelijkheid voor veiligheid oordeel burgers: 86% gemeente verantwoordelijk voor veilige leefomgeving 89% bedrijven verantwoordelijk voor veilige leefomgeving 30% vindt zichzelf (mede)verantwoordelijk voor de eigen informatievoorziening 30% ontkent hier zelf (mede)verantwoordelijk voor te zijn 70% heeft behoefte aan alle informatie 90% vindt dat burgers recht hebben op risico-informatie 73% vindt dat betere informatievoorziening kan leiden tot meer veiligheid VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 6

7 Over openheid Ik verwacht dat de gemeente burgers open en volledig gaat informeren over risicobronnen Oneens Niet oneens / niet eens Eens Geen antwoord 4% 3% 5% 88% Als bedrijven de burger voorzien van informatie over risicobronnen dan doen ze dat open en volledig Oneens Niet oneens / niet eens Eens Geen antwoord 4% 29% 33% 34% VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 7

8 Over deskundigheid De gemeente heeft veel kennis in huis over risicobronnen Oneens Niet oneens / niet eens Eens Geen antwoord 5% 17% 30% 48% Bedrijven hebben veel kennis in huis over risicobronnen Oneens Niet oneens / niet eens Eens Geen antwoord 5% 5% 26% 64% VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 8

9 1 e ronde wijkbijeenkomsten Presentatie feitelijke externe veiligheidsrisico s voor de wijk Bronnen: vnl. Chemelot Effecten Toxisch (gifwolk stikstofdioxide, ammoniak en acrylonitril) Explosie (drukgolf) Brand (grote hitte) Gevolgen Doden, gewonden, schade 3 cirkels: LBW, AGW, VRW En toen liet ik deze kaart zien VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 9

10 VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 10

11 1 e ronde wijkbijeenkomsten Wat viel op? Aanwezigheid zware delegatie gemeente, provincie en Chemelot werd op prijs gesteld Combinatie overheden / bedrijf werkt prima (elkaar aanvullen) Aantal bewoners heeft uitstekende kennis van situaties op Chemelot Veel bewoners al lang op zoek naar risico-informatie Weinig interesse in resultaten belevingsonderzoek Veel interesse in risico s voor de wijk Veel opwinding na tonen cirkels Daarna samen snel naar oplossingen VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 11

12 2 e ronde wijkbijeenkomsten Hoe kunnen we met risicocommunicatie de (zelf)redzaamheid vergroten? 12 processen van rampbestrijding (Zelf)redzaamheid per proces doorgelopen Bewoners geven aan dat alleen binnen de eerste processen bevordering van (zelf)redzaamheid zinvol is Kernpunten hierin voor de gemeente zijn: bewoners snel informeren informatie geven die gericht is op gewenst gedrag meerdere waarschuwingsmiddelen gelijktijdig inzetten zodat het bereik maximaal is Voorstellen omvatten Domotica, cell-broadcast, SMS-alarmering, belcomputer, het sirenestelsel van de overheid, geluidswagens, rampenzender radio en TV L1 VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 12

13 2e ronde wijkbijeenkomsten Wat viel op? Volwassen discussies Een goed gevoel van realiteitszin Aanwezigen onder indruk van kwaliteit (voorbereiding) rampbestrijding Nuchtere benadering van (zelf)redzaamheid door bewoner Alarmering staat absoluut centraal VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 13

14 Resultaten (1) Alarmering Publieksalarmering brandweer Bij herziening RBP Chemelot: aandacht voor burgeralarmering Inzet op alarmering via Burgernet ( Streefniveau deelnamegraad Burgernet Bestanden uit eigen publieksalarmeringsysteem technisch naadloos overgeheveld naar Burgernet VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 14

15 Resultaten (2) EHBO / GHOR Train de trainers' programma Doel: gemeente, brandweer en GHOR informeren vrijwillige EHBOhulpverleners in de wijken over de rampscenario's de effecten daarvan in de wijken de aard van de letsels en schade de hulpvraag van slachtoffers de inzet in het rampterrein door de hulpdiensten de mogelijkheden om als vrijwilliger in je eigen getroffen wijk hulp te verlenen EHBO-trainers hebben op hun beurt in de reguliere cursuscycli de inhoud doorgegeven aan de leden. VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 15

16 Aanbevelingen Samenwerking Gedeelde verantwoordelijkheid Overheden, veiligheidsregio s, bedrijven, burgers Zelfredzaamheid = verantwoordelijkheid = informatie + dialoog Alderstafel (Schiphol) werkt prima. Van Vollenhoven: een gedeelde verantwoordelijkheid komt alleen van de grond komt als de overheid duidelijk maakt wat van ieder wordt verwacht en ze aan tafel uitnodigt. Openheid ook bij andere keuzes met veiligheidsbelangen? Veiligheidsbeleid, ruimtelijke plannen, vergunningen, verantwoording groepsrisico Nieuwe Omgevingswet (Elverding) MKBA prima maar perceptie ook van belang VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 16

17 Dank voor uw aandacht! VeiligheidsTOP Moerdijk, 24 september 2012 Page 17

Vergelijkbare documenten

Omgevingsveiligheid en - sensitiviteit

Omgevingsveiligheid en - sensitiviteit Nils Rosmuller Lector Transportveiligheid IFV 24 januari 2017 IFV kennisdag Omgevingswet Omgevingsveiligheid Omgevingssensitiviteit Omgevingswet (voorjaar 2019) De