Mediabeleving 2011/12. De resultaten van de vierde editie!

Transcriptie

1 Mediabeleving 2011/12 De resultaten van de vierde editie!

2 Index 1. Introductie van een uniek onderzoek p Mediabeleving anno 2011/12 p Reclamebeleving anno 2011/12 p De beleving van internet p Dagbladbeleving anno 2011/12 in diverse verschijningsvormen p Nieuwsmediabeleving anno 2011/12 p. 35 Mediabeleving 2011/12 De resultaten van de vierde editie! Cebuco, UvA en TNS NIPO Fred Bronner Erik Grimm Vincent Kuijpers G2483 TNS

3 Introductie van een uniek onderzoek Mediabeleving 2011/12

4 Waarom mediabeleving meten? Mediabereiksonderzoek is van hoog niveau, maar er blijft behoefte aan meer informatie. Een veel gehoorde wens: het buikgevoel onderbouwen met een single-source multimediaonderzoek voor multimediastrategie en synergie In 1995 o.l.v. Fred Bronner met Mediabeleving gestart. De mediaconsumptie kwam centraal te staan en de Universiteit van Amsterdam heeft een meetinstrument met 30 items ontwikkeld Start veldwerk eind 97. Breed geaccepteerd en in 2003, 2007 en eind 2011 herhaald. Een prachtige database is nu beschikbaar voor trendanalyses over 15 jaar ( ). Multi client opzet: in 2011 is het onderzoek gesponsord door. Pagina 4

5 Wat is mediabeleving? De emotionele, gevoelsmatige ervaring (subjectieve beleving) die mensen tijdens het gebruik van een bepaald mediumtype ondergaan. Dat kunnen positieve, maar uiteraard ook negatieve ervaringen zijn. Het gaat er daarbij niet om wat de werkelijkheid is, maar wat mensen als zodanig waarnemen. Reclamebeleving maakt sinds de eerste editie onderdeel uit van het onderzoek. Pagina 5

6 Een waardevolle aanvulling Het Mediabelevingsonderzoek is een waardevolle aanvulling op de bereiksonderzoeken. Het onderzoek laat zien dat niet alle bereik hetzelfde is en dat we niet alle bereik dat getalsmatig gelijk is over één kam kunnen scheren. Het Mediabelevingsonderzoek maakt kwalitatieve mediaplanning mogelijk. In 1998 viel bij de presentatie de volgende opmerking te beluisteren: De strateeg of planner die na lezing van het Dossier Mediabeleving nog willekeurig GRP-pakketten durft in te kopen, levert een bewijs van onvermogen. Pagina 6

7 Een unieke methode Doel is het uitdiepen van recente momenten van mediaconsumptie. Respondenten noteren de consumptiemomenten per mediumtype. (eer)gisteren bekeken / gelezen / bezocht minimale tijdondergrens van 5 minuten De mediumtypen en consumptiemomenten worden random voorgelegd: Bijv. TV: voor de één is dat het NOS Journaal, voor een ander GTST. Respondenten beschrijven mediumconsumptiemoment: Mediabeleving: 38 items verdeeld over 11 hoofddimensies. Reclamebeleving: subset van tien belevingsitems. Het project won verschillende internationale prijzen, zelfs leidend tot een samenwerkingsverband met de Northwestern University. Pagina 7

8 Een schematische weergave Pagina 8

9 Belevingsdimensies 11 belevingsdimensies Met de volgende items Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Stimulans Identificatie Sociale factor Praktisch bruikbaarheid Sociale interactiefactor Innovatiefactor Actualiteitfactor o.a. nieuws, geloofwaardig, oriëntatie vermaak, amusement, vlucht uit werkelijkheid zodanig geraakt dat emoties naar voren komen een leeg moment vullen o.a. enthousiasme, opwindend en leuk herken mezelf, meeleven gespreksstof tips, je op het spoor zetten met anderen iets delen verrast worden met nieuwe dingen/trends, koploper snel op de hoogte en up-to-date Pagina 9

10 Een innovatief onderzoek Het basisinstrument is door de tijd hetzelfde gebleven. Elke editie kent enkele vernieuwingen om met de tijd mee re gaan: In meting 2 (2003/4): aandacht voor stemming ( mood ) en toevoeging post In meting 3 (2007): aandacht voor engagement, toevoeging vragen over tv kijken via internet, en beleving van narrowcasting De huidige meting (meting 4, 2011/12): toevoeging drie nieuwe dimensies, aandacht voor de drager/het apparaat waarop een medium wordt geconsumeerd, koppeling aan Digital lifestyle segmenten, splitsing beleving DM en ongeadresseerde brievenbusreclame. Pagina 10

11 Opzet en uitvoering in 2011 Doelgroep Ned. bevolking van 13 jaar en ouder Onderzoeksmethode Online (internetters) en faceto face (niet internetters) Vragenlijst Lengte vragenlijst minuten. Steekproefgrootte n= Steekproefbron TNS NIPObase (internetters) en eigen bestanden (niet internetters) Veldwerkperiode 18 nov. t/m 1 dec Pagina 11

12 Mediabeleving anno 2011/12 Mediabeleving 2011/12 Pagina 12

13 Mediumtypenvergelijking anno 2011/12 Ranking mediumtypen naar belevingsfactoren TV Radio Dagblad Tijdschrift Internet H.a.h. Bios Post Informatie /4 3/4 8 6 Transformatie Geraaktheid 2/3 7/ /8 2/3 Tijdverdrijf 6 4/ / Stimulans Identificatie 2 6/ /5 6/7 4/5 8 Sociale factor / /6 Praktische bruikbaarheid Sociale interactie 5/ / Innovatie 8 5/ /6 Actualiteit 5/ / Basis: 13+, heeft mediabeleving. De rankings zijn gemaakt op basis van het aantal behaalde punten. Pagina 13

14 Reclamebeleving anno 2011/12 Mediabeleving 2011/12 Pagina 14

15 Reclamebeleving anno 2011/12 Ranking van reclamevormen op de reclamebelevingsitems TV Radio Dagblad Tijdschrift Internet H.a.h. Bios Post Heeft mij iets nieuws geboden 8/9 4 5/6 2/3 8/ /3 5/6 Nuttige informatie Geloofwaardige informatie 9 5/6 2/3 2/ /6 Maakte mij vrolijk 5-7 8/9 8/ Ergerde me Vond ik nogal onduidelijk 7/ /4 5 7/8 3/4 1 Maakte me enthousiast /2 5 1/ Vond ik origineel en uniek 7/ / Buitenreclame Bracht me ertoe iets uit te knippen/ ergens naartoe te bellen of te gaan/ een website te bezoeken Voelde me erbij betrokken 8 4/ /5 6 Basis: 13+, heeft reclamebeleving (minimaal één item aangevinkt). Pagina 15

16 De beleving van internet Mediabeleving 2011/12 Pagina 16

17 Internet penetratie is very high in the Netherlands; however daily usage is low compared to similar markets Internet penetration (%) Using daily (%) Internet Penetration Source [Internetworldstats; Digital Life] Base: Total Market Population; Min 500 Digital Life Netherlands Report TNS 2011

18 PC at home is by far the most-used device to access the Internet Used in last month (%) Question: S5; Device use for Internet access in past 4 weeks Base: All respondents; 1001 Digital Life Netherlands Report TNS

19 Internet in perspectief Mate van aandacht Waardering content ,3 4,0 3,9 3,9 3,7 3,4 3,4 3,3 Bios Int. TV Tijds. Dagb. Radio Post H-a-H ,9 7,6 7,6 7,6 7,5 7,4 6,8 6,5 Bios Radio Tijds. Int. TV Dagb. H-a-H Post Mate van aandacht (1 = weinig, 5 = veel) Alleen of samen Rapportcijfer Monotasking vs. multitasking 100 Alleen Samen met anderen 100 Solo Multi met niet-media Multi met media TV Radio Internet Radio Dagblad H-a-H TV Internet Post Tijds. Pagina 19

20 Trendanalyse internet Belevingsfactoren: Punten Punten Punten Punten Ranking Ranking Ranking Ranking Informatie /4 3/4 Transformatie / Geraaktheid /3 7/8 6 5/6 Tijdverdrijf /7 3/4 4/5 Stimulans Identificatie /5 4/5 6 4/5 Sociale factor Praktische bruikbaarheid /3 3 Totaal n=101 n=653 n=1.058 n=1.224 Basis: 16+ Punten, min. 0, max. 100 Significante stijging t.o.v. de vorige meting Significante daling t.o.v. de vorige meting Pagina 20

21 Internetbeleving in 2011/12 Punten 2011 Ranking t.o.v. andere media Ranking binnen intenet Informatie 23 3/4 1 Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf 17 4/5 5/6 Stimulans Identificatie 7 4/5 10 Sociale factor Praktische bruikbaarheid Sociale interactie /6 Innovatie Actualiteit Basis: 13+, heeft internetbeleving Punten, min. 0, max. 100 Pagina 21

22 Invloed locatie en gezelschap Locatie Locatie - vervolg 40 Thuis Ergens anders 40 Thuis Ergens anders Stim u- lans Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Identificatie Sociale factor 11 8 Praktisch bruikbaar Sociale interactie 8 7 Innovatie Actualiteit Alleen of samen Alleen of samen - vervolg 40 Alleen Samen met anderen 40 Alleen Samen met anderen Stim u- lans Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Identificatie Sociale factor Praktisch bruikbaar Sociale interactie 8 8 Innovatie Actualiteit Basis: 13+, heeft internetbeleving. Punten, min. 0, max. 100 Pagina 22

23 Invloed apparaat op internetbeleving Innovatie Sociale interactie Actualiteit Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Praktische bruikb. Stimulans Sociale factor Identificatie PC/laptop Smartphone Tablet Pagina 23

24 Beleving soorten websites Topposities websites op belevingsdimensies Nr. 1 Nr. 2 Nr. 3 Nieuwssites informatie sociale factor actualiteit Sites voor tv-programma s/zenders informatie actualiteit sociale factor Weer en verkeer actualiteit sociale factor praktische br. Social media, forums, blogs, communities sociale interactie transformatie sociale factor Sport(nieuws)sites sociale factor actualiteit Informatie Zoekmachines informatie sociale factor praktische br. Spelletjessites transformatie tijdverdrijf Stimulans Vergelijkingssites/veilingsites tijdverdrijf transformatie sociale factor Sites voor banken, online bankieren actualiteit informatie praktische br. Pagina 24

25 Young people and males spend the most time online in the Netherlands Mean hrs spent online per week for leisure purposes I worry that I spend too much time on the Internet (%) Question: S7, A2; Time spent online, Internet attitudes Base: All respondents, top 2 box;1001,505,496,99,73,186,235,222,186 Digital Life Netherlands Report TNS 2011

26 Doelgroepen Internet Innovatie Sociale interactie Actualiteit Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Innovatie Sociale interactie Actualiteit Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Praktische bruikb. Stimulans Praktische bruikb. Stimulans Sociale factor Identificatie Sociale factor Identificatie Vrouwen Mannen jaar jaar 50 jaar en ouder Pagina 26

27 Digital life segmenten Functional Aspirer Knowledge Seeker Communicator Influencer Networker Totaal Man Vrouw Pagina 27

28 Trendanalyse internetreclame Scores (%) van internetreclame op de reclamebelevingsitems Heeft mij iets nieuws geboden 20% 12% 3% Nuttige informatie 24% 26% 20% Geloofwaardige informatie 14% 17% 7% Maakte mij vrolijk 2% 2% 3% Ergerde me 52% 50% 70% Vond ik nogal onduidelijk 2% 7% 4% Maakte me enthousiast 10% 5% 7% Vond ik origineel en uniek 6% 7% 5% Bracht me ertoe iets uit te knippen/ ergens naartoe te bellen of te gaan/ een website te bezoeken 8% 2% 3% Voelde me erbij betrokken 7% 4% 2% Basis: 16+ Scores zijn percentages van de respondenten dat een item heeft aangeklikt. Significante stijging t.o.v. de vorige meting Significante daling t.o.v. de vorige meting Pagina 28

29 Dagbladbeleving anno 2011/12 In diverse verschijningsvormen Mediabeleving 2011/12 Pagina 29

30 Mediumtypenvergelijking anno 2011/12 Puntenverdeling over mediumtypen TV Radio Dagblad Tijdschrift Internet H.a.h. Bios Post Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Stimulans Identificatie Sociale factor Praktische bruikbaarheid Sociale interactie Innovatie Actualiteit Totaal Basis: 13+, heeft mediabeleving. Punten, min. 0, max. 100 Pagina 30

31 Pagina 31

32 Dagbladbeleving in 2011/12 Punten en rankings dagbladen Punten 2011 Ranking t.o.v. andere media Informatie 43 1 Transformatie 17 6 Geraaktheid 9 1 Tijdverdrijf 25 2 Stimulans 12 5 Identificatie 9 3 Sociale factor 36 2 Praktische bruikbaarheid 8 5 Sociale interactie 11 3 Innovatie 12 2 Actualiteit 28 1 Basis: 13+, heeft dagbladbeleving. Punten, min. 0, max. 100 Pagina 32

33 Mediumtypenvergelijking anno 2011/12 Dagbladen vs. gemiddelde alle mediumtypen Mediabeleving dagbladen (gemiddelde alle mediumtypen = 100) Actualiteit Innovatie Sociale interactie Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Praktische bruikbaarheid Stimulans Sociale factor Identificatie Dagbladen Gemiddeld Pagina 33

34 Invloed apparaat op dagbladbeleving Innovatie Sociale interactie Actualiteit Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Praktische bruikbaarheid Stimulans Sociale factor Identificatie Papier PC/laptop Overig (tablet, smartphone of anders) Pagina 34

35 Beleving gratis dagbladen, betaalde landelijke en betaalde regionale dagbladen Actualiteit Informatie Transformatie Innovatie Sociale interactie Geraaktheid Tijdverdrijf Praktische bruikb. Stimulans Sociale factor Identificatie Landelijke dagbladen Regionale dagbladen Gratis dagbladen Pagina 35

36 Beleving nieuwsmedia 2011/12 Mediabeleving 2011/12 Pagina 36

37 Beleving nieuwsmedia Punten nieuwsmedia op belevingsdimensies. Nieuwsmedia TV Nieuwsmedia Radio Nieuwsmedia Tijdschriften Nieuwsmedia Internet Dagbladen Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Stimulans Identificatie Sociale factor Praktische bruikbaarheid Sociale interactie Innovatie Actualiteit Steekproefbasis (ongewogen) Basis: 13+, heeft nieuwsmediabeleving. Punten, min. 0, max. 100 Pagina 37

38 Beleving nieuwsmedia Grafische weergave punten nieuwsmedia op belevingsdimensies. Innovatie Sociale interactie Actualiteit Informatie Transformatie Geraaktheid Tijdverdrijf Praktische bruikbaarheid Stimulans Sociale factor Identificatie Nieuwsmedia TV Nieuwsmedia Radio Nieuwsmedia Tijdschriften Nieuwsmedia Internet Nieuwsmedia Dagbladen Pagina 38

39 Conclusies Dagbladen en Nieuwsmedia Dagbladen hebben overall de meest uitgesproken Mediabelevingsscore. Leidende positie op informatie- en geraaktheid behouden Sterke score sociale factor, het leveren van gespreksstof Ook zijn dagbladen sterk op de nieuwe innovatiefactor (bron voor nieuwe trends) en actualiteitsfactor Gebruik dagbladsites en -apps verandert de dagbladbeleving niet wezenlijk: Papier scoort hoger informatie, sites op de tijdverdrijffactor. Dagblad-apps gericht gebruikt om op de hoogte te blijven (actualiteitsfactor) Nieuwsmedia: Nieuws-radio en -tv, nieuwsmagazines en online nieuws scoren op dezelfde dimensies als dagbladen. De magazines van de dagbladen hebben best of both worlds en scoren daarbij ook op transformatie, interactie en vermaak. Pagina 39

40 Vragen Wilt u meer weten: U kunt altijd contact opnemen met de afdeling onderzoek van Cebuco. onderzoek@cebuco.nl Of neem contact op met Erik Grimm, Research Director Cebuco: via twitter Pagina 40 40

41 Bedankt voor jullie aandacht Mediabeleving 2011/12 Pagina 41