VDI en daar voorbij: top IT-uitdagingen aangaan om wendbaarheid en groei te stimuleren

Transcriptie

1 VDI en verder VDI en daar voorbij: top IT-uitdagingen aangaan om wendbaarheid en groei te stimuleren Citrix XenDesktop levert FlexCast-diensten om al uw personeel te stimuleren.

2 2 Desktopvirtualisatie kan een krachtige stimulans zijn voor bedrijfstransformatie zodat het mogelijk is de apps en gegevens te leveren waar mensen van afhankelijk zijn wanneer zij ze nodig hebben, op het apparaat dat hun productiviteit het beste ondersteunt. Maar desktopvirtualisatie is niet een oplossing die voor iedereen op dezelfde wijze toepasbaar is - er zijn veel manieren om aan de behoeften van de gebruikers te voldoen, elk met zijn eigen kosten en voordelen. Om de volledige waarde van desktopvirtualisatie te kunnen waarderen, heeft u de flexibiliteit nodig om virtuele apps en desktops te leveren aan de hand van verschillende methodes om de gebruikersvereisten, kosten en beheersbaarheid op de juiste manier in evenwicht te brengen voor elke use case in uw organisatie. Met een allesomvattende desktopvirtualisatie-oplossing stelt Citrix XenDesktop met FlexCast-technologie bedrijfs-it in staat om Windows-as-a-Service te leveren - altijd aan, zeer veilig en naadloos mobiel. Voor eenvoudige VDI tot en met geavanceerde app delivery biedt XenDesktop IT de flexibiliteit om het huidige complexe personeelsbestand te ondersteunen - eenvoudig en veilig. XenDesktop past zich aan uw behoeften aan, of het nu uw prioriteit is om Windows-apps te mobiliseren, een meer strategische benadering te kiezen om de desktop te verversen of self-service desktops en apps op BYO laptops en tablets in te stellen. FlexCast-technologie biedt, als kern van XenDesktop, veel capaciteiten voor veel use cases. Deze use cases, ook FlexCast-diensten genaamd, worden uniek aangeboden door XenDesktop. Geen andere oplossing kan de juiste ervaring zo nauwkeurig leveren bij het optimaliseren van IT-middelen. Dit document onderzoekt een verzameling van samengestelde FlexCast-diensten om aan te geven hoe XenDesktop een modern, mobiel personeelsbestand grotere beweeglijkheid en productiviteit kan brengen, per project. IT kan FlexCast-diensten leveren die het gehele personeelsbestand stimuleren Desktopvirtualisatie stelt IT in staat om te werken aan een grote hoeveelheid zakelijke prioriteiten, van het stimuleren van werkers op afstand en filialen tot het mobiliseren van Windows-apps op elk willekeurig apparaat. Maar zoals er meer dan een gebruikswijze is in het bedrijf, is desktopvirtualisatie meer dan alleen VDI - er is een brede, flexibele desktopvirtualisatie-oplossing nodig om elke zakelijke uitdaging op de juiste manier op te lossen. XenDesktop combineert op een unieke manier een aantal visualisatieen managementtechnologieën met één druk op de knop zodat u elk scenario zo kostenefficiënt mogelijk kunt oplossen terwijl u voldoet aan de specifieke vereiste van gebruikers voor mobiliteit, beveiliging, prestaties, flexibiliteit en personalisatie.

3 3 Natuurlijk stopt bedrijfsproductiviteit niet bij Windows-apps. Beheercapaciteiten voor bedrijfsmobiliteit zijn net zo fundamenteel voor het ondersteunen van een uitgebreid en mobiel personeelsbestand. Dit zijn mobiel apparaatbeheer (MDM), veilige mobiele , veilig delen van bestanden en gegevens en functionaliteit van mobiel applicatiebeheer die oorspronkelijke mobiele apps op tablets en smartphones beheert, beveiligt en controleert - allemaal met optimale netwerkprestaties en schaalbaarheid. IT-besluitvormers begrijpen de voordelen van een volledige oplossing met daarin desktop- en applicatievirtualisatie, allesomvattend mobiliteitsbeheer en netwerkoptimalisatie, vooral in vergelijking met een assortiment dat moeilijk te beheren is van meerdere verkopers van puntproducten die elk voldoen aan een subsegment van vereisten. Citrix XenMobile, een volledige oplossing van mobiliteitsbeheer voor bedrijven, vormt een aanvulling en uitbreiding op een investering in XenDesktop. Citrix ShareFile, een synchronisatie- en deeldienst van gegevens voor bedrijven, voldoet aan de behoeften van een groeiend mobiel personeelsbestand om veilig samen te werken en gegevens te delen - met al hun apparaten - met collega's, klanten en derden. Vanuit een netwerkperspectief optimaliseren Citrix NetScaler en Citrix NetScaler Access Gateway de levering van alle webapplicaties, cloudgebaseerde diensten, virtuele desktops, zakelijk apps en mobiele diensten. NetScaler zorgt voor prestaties, beschikbaarheid en beveiliging van SLA's voor diensten voor alle gebruikers, ongeacht locatie en toegangstechnologie. Elk van deze prijswinnende oplossingen vergroot de rol die XenDesktop speelt in de volgende gebruiksscenario's. Als geheel is het Citrixassortiment ongeëvenaard voor het inschakelen van het mobiele bedrijf. Figuur 1. XenDesktop met FlexCast-technologie - top use cases voor Windows-as-a-Service

4 4 De volgende voorbeelden geven de belangrijkste FlexCast-diensten weer die geleverd kunnen worden met XenDesktop. Transformeer callcenters om kosten te minimaliseren Grootschalige callcenters kunnen zorgen voor grote, operationele uitdagingen: hoe zorgt u voor voldoende personeel in drukke perioden zonder overbezetting - en zonder in te veel pc's en kantoorruimte te voorzien - voor de minder drukke tijden tussendoor? Desktopvirtualisatie biedt een manier om voor adequate dekking gedurende de hele dag te zorgen en toch de kosten te minimaliseren. In plaats van het aanhouden van personeel voor de topdrukte op het bedrijf, kunnen organisaties tientallen, honderden of zelfs duizenden callcenteroperators extern laten werken via een planning die op maat gemaakt is voor de feitelijke vraag. Als veelvoorkomend gebruik voor desktopvisualisatie tovert XenDesktop callcenters om in afgeslankte, gedecentraliseerde organisaties die zeer schaalbaar en kostenefficiënt zijn. Operators kunnen worden uitgerust met standaard, vergrendelde virtuele desktops met slechts de twee of drie apps die vereist zijn voor hun werk, computer-telefoonintegratie (CTI), VoIP en trainingsvideo. Een assortiment van complexere desktops kan ook net zo gemakkelijk worden geleverd als dat nodig is. Elke app en desktopleveringsmethode is beschikbaar voor elke zakelijke vereiste, van vergrendelde, gehoste-gedeelde desktops tot volledig aangepaste en standvastige op VDI gebaseerde desktops, tot een plaatselijk uitgevoerde desktop met naadloze, veilige app-levering. Mobiliseer Windows-apps op tablets Tablets winnen snel aan populariteit in de grote onderneming, en bieden handige mobiele productiviteit voor alle soorten gebruikers, van technici tot artsen tot verkopers. Apps die op Windows zijn gebaseerd, zijn echter gewoonlijk geoptimaliseerd voor een volledig scherm en zijn afhankelijk van klikken met rechts voor volledige functionaliteit. Tablets kunnen alleen ten volle gebruikt worden als ze in staat zijn om de volledige functionaliteit van deze apps te bieden via touchscreeninvoeren die een bevredigende gebruikerservaring bieden. Met XenDesktop werkt het allemaal zoals het moet. XenDesktop stelt IT in staat naadloze, veilige toegang tot desktops, apps en gegevens te bieden op mobiele apparaten waar dan ook, via elke netwerkaansluiting. De mobiele optimalisatie met HDX transformeert Windows-apps voor gebruik op tablets zodat multi-aanraakgebaren, vegen en inertia worden omgezet in soepele navigatie en scrolling commando's. Gebruikers krijgen de mogelijkheid om met drop-downvensters, vergrote besturing en een automatisch verschijnend toetsenbord te werken als zij een tekstvak aanraken - zonder daarvoor broncodes te hoeven veranderen. Voor mensen die onderweg zijn, kan toegang tot de juiste app op het juiste moment - op de tablet in hun hand, zonder een complete desktop te hoeven leveren op de tablet - een groot verschil maken. Dit scenario wordt het best ondersteund met Windowsapps gehost op een Windows-server in het datacenter en geleverd op de tablet. Met XenDesktop kan IT dat onderscheid maken en tegemoet komen aan specifieke behoeften als een mobiele gebruiker door verschillende locaties navigeert en meerdere apparaten gebruikt gedurende de dag.

5 5 Toegang voor contractant en partner leveren waar gegevensbeveiliging het moeilijkst is Contractanten, partners en andere externe tijdelijke medewerkers hebben toegang nodig tot uw apps en gegevens om productief te zijn - maar uw wilt ook niet iedereen toegang verschaffen tot uw netwerk en u wilt de kosten van een enorme hoeveelheid leenlaptops voorkomen. Met XenDesktop hebben tijdelijke medewerkers toegang tot virtuele desktops en apps via thin clients of hun eigen laptops, zonder dat ze deel uitmaken van uw netwerk. Toegang kan snel geboden worden aan het begin van het project, en vervolgens net zo snel weer uitgeschakeld en gerecycled worden bij voltooiing ervan. Gegevens blijven in het datacenter en staat nooit op de thin client of persoonlijke laptop, zodat de organisatie strikte gegevensbeveiliging en compliance behoudt. Vereenvoudig PC verversen en verlaagt kosten Traditionele, kostbare pc-vernieuwingscycli behoren al snel tot het verleden. In plaats van computers elke drie jaar of zo te vervangen, kan IT de nuttige levensduur verlengen door XenDesktop te gebruiken om de verwerking naar het datacenter te verplaatsen. Bestaande pc's kunnen ook worden gebruikt met goedkope thin clients om zowel de investerings- als de operationele uitgaven te reduceren. IT krijgt een eenvoudigere manier om te zorgen voor een up-to-date computerbelevenis voor alle gebruikers terwijl tegelijkertijd de beveiligingsvoordelen van een gecentraliseerde desktopvirtualisatie-architectuur worden toegepast. Use cases waarbij de PC ververst moet worden kan veel vereisten omvatten. Voor sommige bedrijven kan een vergrendelde desktop met personalisatie toegepast bij het inloggen zeer kosteneffectief zijn waarbij ze de omgeving na het inloggen niet hoeven vast te houden. Voor andere gebruikers kan volledige personalisatie nodig zijn, inclusief de mogelijkheid om hun eigen apps te installeren die erop blijven staan na opnieuw opstarten. Zelfs voor de meest reislustige gebruikers, stelt FlexCast-technologie beheerders in staat alle soorten desktops als dienst te leveren. BYOD toestaan voor laptops en tablets Persoonlijke apparaten stromen binnen in elke organisatie aangezien mensen de vrijheid zoeken om op hun eigen manier te werken. Het is te laat om managers, verkoopmedewerkers, artsen, kenniswerkers en andere kostbare medewerkers uit te sluiten van het gebruik van de apparaten van hun keuze, en het zou sowieso averechts op de productiviteit werken. In plaats daarvan moet u een manier vinden om te kunnen omgaan met de ad hoc BYOD die zich al in uw omgeving bevinden. XenDesktop biedt een eenvoudige manier om BYOD te ondersteunen zonder toegevoegde complexiteit of aan beveiliging in te boeten. Mensen hebben toegang tot hun desktops, apps en gegevens vanaf elk willekeurig apparaat zonder zich te hoeven aan te sluiten op het bedrijfsnetwerk. Citrix DesktopPlayer voor de Mac stelt gebruikers in staat Windows-desktops te laten werken op een MacBook laptop - zelfs als zij offline zijn. IT krijgt één enkele locatie om toegang te beheren en handelingen te beperken, gebaseerd op de gebruikersidentiteit en het eindpunt-apparaat. Hierdoor wordt een betere applicatiebeveiliging, databescherming en nalevingsbeheer geboden. De kern voor het leveren van Windows-as-a-Service voor BYOD bestaat uit een naadloos inlogproces ingeschakeld door NetScaler Gateway, waarbij dubbele factorautorisatie de gebruiker naar een StoreFront van het bedrijf leidt waar gebruikers

6 6 apps of desktop kiezen die zij willen gebruiken waarbij zij een aanraking verwijderd zijn van het net zo eenvoudig lanceren van apps als een originele app op ios, Android, Blackberry, Mac, Linux of Windows. Bied mobiele medewerkers en filiaalmedewerkers macht Om mobiele medewerkers en degenen die in filiaalvestigingen werken te ondersteunen, hebt u een manier nodig om toegang te bieden tot desktops, apps en gegevens zonder dat u riskante openingen in uw bedrijfsnetwerk aanbrengt. Met XenDesktop en NetScaler Gateway kan IT deze gebruikers naadloze, veilige toegang bieden tot hun virtuele desktops, apps en gegevens - zelfs op hun eigen BYO-apparaten - zonder dat zij zich hoeven aan te sluiten op uw bedrijfsnetwerk. NetScaler staat het gebruik van alle netwerkaansluitingen toe, inclusief een plaatselijke internetaanbieder, waardoor er geen behoefte is aan kostbare geleaste lijnen. IT kan eenvoudig virtuele desktops en apps aanbieden, onderhouden en ondersteunen vanuit een enkel, centraal punt en tegelijkertijd veel besparen op netwerkkosten. XenDesktop integreert met CloudBridge, een Citrix-netwerktechnologie dat verkeer op internet voor Citrix ICA-aansluitingen optimaliseert, videoverkeer cacht, en verkeer op afstand prioriseert om te zorgen voor grote prestaties. Als gevolg kunnen filialen veel meer werknemers ondersteunen via elke aansluiting. Veel organisaties die delegeren aan filialen slaan privéaansluitingen helemaal over. Zij gebruiken eenvoudigweg plaatselijke internetaanbieders en leiden al het verkeer op afstand via NetScaler load balancers en de NetScaler gateway ICA-proxy voor ultieme beveiliging. Bedrijfslaptops ondersteunen - zowel online als offline Bedrijfslaptops vormen belangrijke uitdagingen voor IT. Als mensen naar eigen wens het bedrijfsnetwerk opgaan en verlaten, hoe zorgt u dan dat alle updates en patches worden toegepast en dat er een back-up van gegevens wordt gemaakt? Hoe ondersteunt en onderhoudt u deze apparaten als zij overal en nergens naartoe gaan? XenDesktop biedt een volledige en effectieve oplossing voor bedrijfslaptops. IT kan zelfs beelden leveren terwijl gebruikers offline zijn, met behulp van gecentraliseerd beheer om op de achtergrond patches en updates uit te voeren. Een niet-werkend of verloren apparaat kan eenvoudig worden vervangen - de gebruiker gebruikt eenvoudigweg een andere laptop of een ander apparaat voor directe toegang tot gehoste desktops, apps en gegevens. Intussen zorgt volledige codering aan het eindpunt ervoor dat zelfs een kwijtgeraakte laptop, beveiliging niet in gevaar brengt. Als gevolg kunnen mensen die bedrijfslaptops gebruiken volledig, onbeperkt productief zijn als zij werken - ook offline. Virtuele 3D-graphics leveren voor ontwerpers en engineers Om gelijke tred te houden met de snelbewegende concurrentie, moeten ontwerpbedrijven en productiebedrijven de time-to-market verkorten door wereldwijde samenwerking mogelijk te maken. Grote ontwerpbestanden delen via FTP, en soortgelijke ad hoc methoden is onpraktisch en risicovol geworden, en blijkt niet in staat wijzigingen in real-time weer te geven; in sectoren als deze, zijn de gegevens van gisteren gewoon te oud. Met XenDesktop hebben ontwerpers en engineers toegang tot gecentraliseerde 3d graphics werkstations, apps en ontwerpgegevens van over de hele wereld, in realtime, op elke apparaat van hun keuze - en kunnen zelfs tablets gebruiken om ontwerpen mee te kunnen nemen naar de productievloer. Gegevens blijven te allen tijde in het

7 7 datacenter zodat IT beveiliging en controle kan uitoefenen over intellectueel eigendom, zelfs als hun personeelsbestand en computeromgeving mobieler, verspreid en divers worden. Checklist voor desktopvirtualisatie-oplossing Zorg ervoor wanneer u desktopvirtualisatie-oplossingen bekijkt, dat degene die u kiest de volledige set aan capaciteiten biedt die nodig is om elk gebruik binnen uw organisatie te ondersteunen - nu en in de toekomst - voor zakelijke waarde op de lange termijn. Apps of volledige desktops leveren op een zo goedkoop mogelijke manier voor elke use case Leveren van zeer veilige, naadloze toegang op afstand tot apps en desktops Optimaliseer Windows-apps voor tablets en andere mobiele apparaten De volledige kracht leveren van naadloze, aangepaste virtuele desktops - zelfs offline De goedkope schaal van Windows Server gebruiken voor het leveren van de goedkoopste virtuele desktops Geïntegreerde capaciteiten leveren voor MDM, synchronisatie en delen van bestanden en levering van mobiele app zodat er een naadloos pad ontstaat voor ondersteuning van steeds grote wordende bedrijfsmobiliteit Conclusie XenDesktop met FlexCast-technologie vereenvoudigt adoptie door u in staat te stellen uw eigen prioriteiten en agenda in te stellen. Het levert op de juiste manier flexibiliteit voor elke desktopvirtualisatie use case. In plaats van gebruikers te segmenteren of use cases te vinden die bij de verkoper gedreven criteria past, kunt u het project kiezen met de grootste directe behoefte en eenvoudig beginnen. De veelzijdigheid van de oplossing stelt u in staat om aan de huidige behoeften te voldoen terwijl u uw desktopvirtualisatiestrategie veilig stelt voor de toekomst. Nu u meer over desktopvirtualisatie te weten komt en er meer vertrouwen in krijgt, kunt u dezelfde XenDesktop-infrastructuur gebruiken voor aanvullende uitdagingen en use cases, elk met zijn eigen optimale leveringsmethode, kostenmodel en gebruikerservaring. Aanvullende bronnen XenDesktop met FlexCast-technologie Citrix XenDesktop

8 8 Hoofdkantoor Fort Lauderdale, Florida, VS Hoofdkwartier Silicon Valley Santa Clara, Californië, VS Hoofdkantoor EMEA Schaffhausen, Zwitserland Development Center India Bangalore, India Hoofdkwartier Online Division Santa Barbara, Californië, VS Hoofdkwartier Pacifisch gebied Hongkong, China Hoofdkwartier Latijns-Amerika Coral Gables, Florida, VS UK Development Center Chalfont, Verenigd Koninkrijk Over Citrix Citrix (NASDAQ:CTXS) is het cloudbedrijf waarmee mobiele werkstijlen mogelijk gemaakt worden - waardoor mensen overal kunnen werken op een eenvoudige en veilige manier. Met marktleidende oplossingen voor mobiliteit, desktopvirtualisatie, cloudnetwerken, cloudplatforms, samenwerking en gegevensuitwisseling, helpt Citrix organisaties de benodigde snelheid en flexibiliteit te realiseren die nodig zijn om te slagen in een mobiele en dynamische wereld. Citrix-producten worden gebruikt bij meer dan organisaties en door meer dan 100 miljoen gebruikers wereldwijd. De jaaromzet in 2012 was $2,59 miljard. Meer informatie op Copyright 2013 Citrix Systems, Inc. Alle rechten voorbehouden. Citrix, XenDesktop, FlexCast, ShareFile, NetScaler, NetScaler Access Gateway, HDX, ICA en CloudBridge zijn handelsmerken van Citrix Systems, Inc. en/of een of meerdere van zijn dochterondernemingen. Ze kunnen geregistreerd zijn bij Patent and Trademark Office van de Verenigde Staten en in andere landen. Andere product- en bedrijfsnamen die hierin worden genoemd kunnen handelsmerken zijn van hun respectievelijke bedrijven. 1013/PDF