Maak van je opleiding Personal shopper een succes!

Transcriptie

1 Maak van je opleiding Personal shopper een succes! Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, info@schoonheidsschool.com Beste toekomstige student, Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding personal shopper aan De Schoonheidsschool. Op de volgende pagina s vind je een hoofdstuk en de volledige inhoudstafel van deze opleiding terug. Ook krijg je alle nodige informatie over je docent en de werking van onze school. Neem deze info rustig door. Zo krijg je een goed beeld van de inhoud van de cursus en weet je zeker dat je voor de opleiding kiest die het beste bij jou past! Alle diploma s die je via De Schoonheidsschool behaalt zijn erkend en uitermate praktijk- en dus jobgericht! Jouw docent heeft immers zélf een succesvolle carrière als personal shopper. We geven les in kleine groepen zodat jij écht kan rekenen op persoonlijke begeleiding. Je leert bovendien ook oefenen op modellen, en klantgericht werken. Dit alles is jouw garantie voor een kwaliteitsvolle opleiding. Heb je nog vragen? Bel ons gerust op het nummer of mail info@schoonheidsschool.com. Onze opleidingsconsulenten beantwoorden al jouw vragen en geven je persoonlijk advies over je studiekeuze. Blader je graag door de volledige cursus? Ook dat kan. Ze zijn in de drie campussen beschikbaar (je vindt de adressen bovenaan deze pagina). Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Kom gewoon vrijblijvend tussen 10u00 en 17u00 (in Antwerpen tot 18u30) langs. Ik wens je veel leesplezier en alvast veel succes met je studie! Pascal Demets De Schoonheidsschool

2 personal shopper: een beroep met toekomst! Garderobes plannen: écht iets voor jou! Vind jij een perfecte look en uitstraling belangrijk? Heb je reeds ervaring als kleur- en stijlconsulente? Dan kan jij ongetwijfeld mensen gericht advies geven over welke kledij hun figuurtype het mooiste siert of welke tinten hen doen stralen. Wil je hier nog verder in gaan en ook met je klanten naar de winkelstraat trekken om hen te helpen bij hun nieuwe garderobe? Dan is personal shopping helemaal jouw ding. Een kleur- en stijlanalyse duurt in de praktijk een drietal uurtjes, maar ervaring leert dat de klant het nog steeds moeilijk vindt om het advies effectief toe te passen. Personal shoppers adviseren bij kledingaankopen en helpen om een bepaalde look te creëren (bv. voor een speciale gelegenheid), om de perfecte basisstukken te vinden of een werkgarderobe samen te stellen. Een personal shopping coach zal uitleggen waarom ze iets voor de klant kiest en zal ook vertalen wat die ermee uitstraalt. Een goede sessie vergt een nauwgezette voorbereiding. Daarom is het belangrijk eerst te peilen naar de behoeftes van je klant (verwachtingen, budget ) en een kleur- en stijlanalyse uit te voeren indien dit nog niet gebeurd is. Daarna kan je beginnen met de preshopping (collecties scannen, combinaties bedenken, een route uitstippelen, stukken reserveren ). Zo verloopt je afspraak vlot en gecoördineerd. Daarnaast help je je klanten ook structuur aan te brengen in hun kleerkast. Je controleert die zelf ook op maat, geschikte kleur en stijl, stukken die ontbreken Om te leren hoe je zelf de perfecte garderobe samenstelt voor anderen, heb je uiteraard de kennis en technieken nodig. Wat brengt de klant mee naar de shopping day? Hoe plan ik een winkelroute en hoeveel zaken kan ik daarin aan bod laten komen? Op welke manier sorteer je kledij? Welke persoonlijkheid heeft mijn klant en hoe ga ik daarmee om? Hoe kleed ik mezelf als styliste? De aangewezen manier om dit en nog veel meer te leren, is de praktijkgerichte opleiding personal shopper aan De Schoonheidsschool! Waarom kiezen voor De Schoonheidsschool? Deze moderne en praktijkgerichte opleiding kwam tot stand in een unieke samenwerking tussen De Schoonheidsschool en zelfstandige beroepsdeskundigen met jarenlange ervaring. Je krijgt les van een ervaren en gepassioneerd styliste met een passie voor mode. Zij helpt je om het beste resultaat te behalen. Ze stuurt je vakkundig aan, zodat je er snel in slaagt om je klanten op professionele wijze te helpen en hen een mooi afgestemde garderobe te bezorgen. Jouw docente is al jaren als zelfstandig styliste aan de slag. Zij deelt al haar praktijkervaring met jou, geeft je feedback waar nodig en begeleidt je in je leerproces. Naast de kennis die je via je docent opdoet, laat je je ook inspireren door je medestudenten.

3 Beroep met toekomst Het merendeel van onze studenten startte de opleiding personal shopping om te starten in dienstverband. Een uitgebreide opleiding is dan ideaal. Je ontwikkelt les na les je praktische vaardigheden en tilt ze naar een hoger niveau. Op deze manier kan je als werknemer de beste service bieden voor de klanten van de winkel waar je werkt. Heel wat kleur- en stijlconsulentes kiezen voor deze opleiding om als zelfstandige aan de slag te gaan. Wanneer je in het bezit bent van een attest bedrijfsbeheer, start je met dit diploma zonder problemen je eigen onderneming. Zo neem je zelf de toekomst en reputatie van je zaak in handen en kan je altijd de beste kwaliteit garanderen! Wanneer je al als zelfstandige actief bent, kan je met deze dienst je klanten een ruimer en meer gepersonaliseerd (en vaak noodzakelijk) aanbod aanreiken. Opgelet! Om aan deze opleiding te kunnen deelnemen moet je eerst het diploma stijl- en kleurconsulente behaald hebben. Dit mag je tijdens de cursus verwachten: Hoe creëer ik de perfecte look voor mijn klant voor een speciale gelegenheid? Hoe geef ik het beste stijl- en kleuradvies? Hoe kleed ik mezelf het beste tijdens een shoppingsessie? Hoe schat ik iemands persoonlijkheid in en hoe stem ik de kleding daarop af? Hoe pak ik een garderobeplanning aan? EXTRA: Gratis toegang tot de cursus Wellnessmarketing Als student(e) van De Schoonheidsschool krijg je ook gratis toegang tot de vernieuwde cursus Wellnessmarketing. Deze gratis cursus is geheel vrijblijvend te volgen. In deze opleiding leer je alles over de nieuwste ontwikkelingen binnen de wellnessmarketing zodat je snel je eigen zaak kan starten en een succesvolle carrière als zelfstandige kan uitbouwen. De lessen zijn ook erg nuttig voor wie iets wil bijverdienen in de wellness sector. Les 1: Hoe start ik een eigen zaak? Les 2: Wellnessmarketing en ICT Les 3: Verkoopstechnieken Wanneer je de 3 gratis lessen hebt gevolgd, ontvang je het bijkomende getuigschrift Wellnessmarketing.

4 1. Wat is een personal shopper 2. Contact met de klant 2.1 Fiche maken 2.2 Afspraken maken 3. Voorbereidingen treffen 4. Efficiënt shoppen 5. Kledij van de stylist 6. Persoonlijkheid van de klant 7. Wat is garderobeplanning 8. Werkmethode 9. Ontvangst 10. Kast organiseren Bijlage 1: Vragenlijst personal shopping Bijlage 2: Personal shopping fiche

5 3. Voorbereidingen treffen Hoe bereid je de perfecte shopping voor? Wat moet er allemaal precies op voorhand gebeuren? Hieronder lees je het allemaal! Als je deze stappen nauwkeurig volgt, kan er niets misgaan en krijg je gegarandeerd een leuke en succesvolle namiddag voor jou en je klant. Stappenplan Stippel de shoppingroute uit. Scan de collecties. Zorg dat je het modebeeld kent. Bedenk combinatiemogelijkheden. Pre-shopping uitvoeren Bezoek winkels om collecties te screenen en stukken uit te kiezen voor je klant. Informeer over beschikbare maten. Vraag eventueel hulp die dag (maten halen, andere kleuren). Reserveer een pashokje (alleen op zaterdagen). Informeer de shopverantwoordelijke over je komst. Laat stuks opzij leggen. Shoppingroute uitstippelen Zorg ervoor dat de winkels niet te ver uit elkaar liggen. Blijf binnen de tijdspanne. De basis ensemble zoek je in de eerste winkel. De afwerking van de outfit doe je in de laatste winkel. Voorzie altijd reservewinkels.

6 4. Efficiënt shoppen Laat de klant nooit alleen. Leer hem of haar efficiënt te shoppen, stap voor stap. Screen de winkel bij het binnenkomen: lichtinval, wat hangt waar, Vorm een overzicht over de winkel. Loop even door de winkel en krijg een algemeen beeld. Op basis van kleur ga je bepaalde richting uit. Zoek in functie van behoefte: rok, broek, Als je een item hebt geselecteerd, stel je samen met de klant de volgende vragen: Past dit bij je lichaam en kleurtype? Past dit bij je stijl? Past dit bij wat je wil uitstralen? Laat daarna de klant passen. Je coacht je klant tijdens het shoppen. Leer je klant efficiënt shoppen. Laat zien hoe je te werk gaat. Lever genoeg kledij aan om te passen. Zorg ervoor dat er altijd een totaalbeeld is (bv. Geen rok laten passen zonder schoenen of kousen). Bespreek altijd combinatiemogelijkheden met elk item. Blijf altijd in de buurt als je klant aan het passen is. Hou het budget, de tijd en het doel altijd in je achterhoofd. Tips: Neem altijd kopspelden mee. Zorg ervoor dat je klanten je advies langer onthouden door: o Te zeggen wat je gaat zeggen (bv. Ik ga je een tip geven hoe je je benen optisch kan verlengen. ) o Te zeggen wat je wou zeggen (bv. Zorg voor kleurharmonie in je silhouet ) o Herhaal wat je net zei (bv. Dus, als je je benen wil verlengen, kun je beter de kleurharmonie respecteren. )

7 5. Kledij van de stylist Straal het imago van styliste uit naar je klant. Hij of zij moet je immers vertrouwen en je zien als voorbeeld en inspiratiebron. Het is belangrijk dat je je eigen stijl bewaart, maar zorg er tegelijkertijd voor dat je kledij in de smaak zal vallen bij je klant. Als je weet dat je klant bijvoorbeeld een fashionista is, draag dan een meer modebewuste outfit. Bij een meer klassieke, elegante oudere klant draag je het beste een tijdloze kwalitatieve outfit. Als je je in dit geval te modern of extravagant kleedt, zal je klant misschien denken dat je hem of haar niet zal begrijpen. Op locatie in winkel Lola & Liza

8 6. Persoonlijkheid van de klant Inzicht in je klant is belangrijk om goed te kunnen communiceren. Er bestaan vier mensentypen met vier verschillende denkprofielen (Psycholoog Ned Herrman). 1. Avontuur 2. Gevoel 3. Veiligheid 4. Feiten 1. Avontuur: creatief Deze persoon is visueel ingesteld en is heel nieuwsgierig. Ze wil experimenteren, dingen samenstellen. Ook bedenkt ze graag concepten. Rem deze persoon niet af en geef ze opdrachten. Je mag iets creatiever te werk gaan want deze denkstijl is experimenteel. Hanteer een speelse aanpak, wees niet te serieus. Deze persoon wil betrokken zijn en uitdaging voelen. Probeer je klant te stimuleren en te enthousiasmeren. Deze persoon vind het niet erg om te shoppen tijdens de solden of om bij een chaotische shop zoals Zara te winkelen. Ze wil verschillende mogelijkheden met één item. Een vlotte styling zorgt voor een geslaagde shoppingervaring! 2. Gevoel: emotioneel Deze persoon is expressief, sociaal, voelt snel iets aan, spiritueel. Gevoelens zijn voor deze persoon heel belangrijk. Meestal vindt deze persoon het fijn om onder de mensen te zijn. Imago is belangrijk en gevoel leggen in kleding, daar draait het om bij haar. Deze persoon houdt van goede gesprekken. Benader deze persoon met tact. Win zijn of haar vertrouwen. Soms zijn ze besluiteloos, durf daarom te stimuleren en kom zeker voor je mening uit. 3. Veiligheid: praktisch ingesteld Deze persoon is Oordelijk, gedetailleerd en houdt van structuur, control en veiligheid. Zorg voor een goede briefing en houd je volgorde aan. Verwoord je stappenplan. Wees niet chaotisch. Houd een schema bij. Wees to the point en daadkrachtig en draai liefst niet rond de pot. 4. Feiten: analiticus Deze persoon houdt van concrete zaken. Deze persoon is zeer kritisch, rationeel, denkt logisch na. Geef opbouwende informatie.

9 10. Kast organiseren Om een perfecte shopping uit te voeren, is het meestal handig om eerst de kast van je klant van naderbij te bekijken en te (re-)organiseren. Op die manier kom je te weten welke kledingstukken je klant nog nodig heeft en welke er eventueel weggegooid kunnen worden. Ook kan je op deze manier nieuwe combinatiemogelijkheden aanreiken aan je klant. Eens dat achter de rug is, kan je samen met je klant doelgericht gaan shoppen. Stappenplan: Doe eerst een algemene indruk op. Organiseer de kleding en overloop elk stuk. Items zijn ofwel fout, oké of verstelling nodig. Leg altijd uit waarom en denk daarbij aan opbouwende kritiek. Laat de klant passen en kijk in de spiegel. Kijk naar het kleurenpalet. Stel combinatiemogelijkheden voor en schrijf ze op of maak een foto. Zo maak je maximaal gebruik van de kleding. Leg accessoires en schoenen bij elke outfit. Maak een wenslijst. Geef advies hoe je klant moet opbergen en sorteren. Maak een fiche aan om later te verwerken en op te sturen naar je klant.

10 Je start met de lessen personal shopper waar en wanneer je wil. Deze cursus bestaat uit 1 les duurt 6 uren. De leslocaties en startdata kan je terugvinden via deze link: De opleiding personal shopper is voor iedereen toegankelijk, je hebt geen vooropleiding nodig. Tijdens de lessen leggen we veel nadruk op de praktijk. De theorie en praktijk die je hebt geleerd in de klas oefen je elke week goed in waardoor je de volgende les onmiddellijk iets nieuws kan leren. De opleiding personal shopper wordt gegeven in kleine groepjes zodat de persoonlijke begeleiding gegarandeerd is en de docent echt met jou kan bezig zijn. Les volgen aan De Schoonheidsschool is naast leren ook echt een beleving. Je volgt les in mooie lesgebouwen, met een perfecte hygiëne. De toestellen waarmee De Schoonheidsschool werkt zijn zeer modern, zodat je altijd de laatste trends mee hebt. Bovendien is er meer dan leren alleen: tijdens de lessen leer je ook leuke en gemotiveerde mensen kennen, waardoor je ook leert van anderen en een echt netwerk opbouwt. Wil je graag een overzicht van de startdata van álle cursussen? Surf dan naar /startdata/

11 Vijf ijzersterke redenen om te studeren aan De Schoonheidsschool 1. Je behaalt een erkend diploma De Schoonheidsschool is erkend als opleidingsverstrekker door de Vlaamse overheid. De kwaliteit van onze opleidingen is dus gegarandeerd! De Schoonheidsschool bezit het ISO certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel dat elk jaar opnieuw, na een grondige audit van het cursusmateriaal, de docenten en het secretariaat, moet worden toegekend. Dit is jouw beste garantie voor een kwaliteitsvolle en degelijke opleiding. De Schoonheidsschool is door een groot aantal beroepsfederaties erkend. Je kan je met je diploma bij deze federaties aansluiten en genieten van allerlei voordelen. Bij werkgevers in verschillende sectoren is je Schoonheidsschool-diploma een grote troef bij je sollicitatie en biedt het je vaak werkzekerheid. 2. Je kiest voor een praktijk- en jobgerichte opleiding Al onze opleidingen worden gegeven door zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring. Hierdoor bereik je snel je doel: je carrière een boost geven of een nieuwe job vinden. Veel afgestudeerde studenten startten hun eigen succesvolle zaak na het volgen van een opleiding bij De Schoonheidsschool. Wij zijn dan ook een echte ondernemersschool die startende ondernemers met veel plezier begeleidt in hun eerste stappen naar een carrière als zelfstandig ondernemer. 3. Je kiest voor een persoonlijke begeleiding in een professionele omgeving De Schoonheidsschool biedt je een professionele opleiding. Onze ervaren docenten hebben zelf een succesvolle carrière in jouw studiedomein uitgebouwd. Het contact tussen jou en je docent is maximaal door te werken met kleine groepen, zodat je persoonlijke begeleiding krijgt. Je kan op die manier ook oefenen op modellen, en zo klantgericht leren werken. Onze cursussen gaan door in mooie klaslokalen, voorzien van de meest moderne toestellen. Hygiëne is één van onze topprioriteiten.

12 De Schoonheidsschool helpt je carrière op weg! Heel wat studenten kiezen ervoor op tijdens de opleidingen stage te lopen, ook al is dat in de meeste gevallen geen verplichting. Je docent begeleidt je in jouw keuze van een stageplaats en jouw opleidingsconsulente brengt de nodige papieren in orde. Een handige manier om praktijkervaring op te doen, waardevolle referenties te krijgen en connecties te leggen! 4. Je weet zeker dat je de opleiding kiest die bij je past Deze infobrief geeft je al heel wat info, maar je kan daarnaast op onze website een gratis proefhoofdstuk van jouw favoriete opleiding inkijken. Op deze manier krijg je een goed beeld van het cursusmateriaal en weet je zeker dat je de juiste studiekeuze maakt! Nog vragen? Extra informatie nodig? Kom dan gewoon langs op onze secretariaten (Antwerpen, Gent, Hasselt) voor een adviserend gesprek met één van onze professionele opleidingsconsulenten. Zij helpen jou met veel plezier bij het ontwikkelen van een studietraject dat volledig aan jouw eisen en wensen voldoet. Je kan er ook je volledige cursus inkijken! 5. dit alles aan een uiterst scherpe prijs! Wist je dat De Schoonheidsschool elk jaar meer dan studenten telt? Door die schaalgrootte kunnen we jouw cursus tegen een bijzonder scherpe prijs aanbieden, en maximaal inzetten op de kwaliteit van onze lessen. Er is bovendien de mogelijkheid om je opleiding in schijven te betalen. Het examen dat je aflegt op onze school is in je inschrijvingsgeld inbegrepen (inclusief herkansingen!). Geen verborgen kosten bij De Schoonheidsschool! Je kan genieten van extra financiële voordelen bij je inschrijving, zoals de KMO-portefeuille voor zelfstandigen, korting bij het volgen van een studietraject dat bestaat uit meerdere cursussen enz. Boek en betaal je je opleiding meer dan drie maanden voor startdatum? Dan kan je rekenen op 10% vroegboekkorting! Bel onze opleidingsconsulenten () tijdens je inschrijving om te weten voor welke korting jij in aanmerking komt. Bovendien hebben wij samenwerkingen met verschillende groothandels, waardoor je al je materiaal aan groothandelsprijzen kan aankopen. Ook na je studie! Een groot voordeel.

13 Overtuigd? Schrijf je snel en eenvoudig in: Wie studeert aan De Schoonheidsschool heeft een streepje voor. Moderne werkgevers hechten veel belang aan permanente bijscholing en een praktijkgerichte kennis. Onze school bouwde in de loop der jaren op dit vlak een ijzersterke reputatie op. Alle diploma s die je behaalt via De Schoonheidsschool zijn erkend, en verhogen je kansen op de arbeidsmarkt. Jouw keuze gemaakt? Dan hoef je je alleen nog in te schrijven. Je hebt hiervoor 3 opties: 1. Je vult het inschrijvingsformulier in op 2. OF je mailt naar info@schoonheidsschool.com 3. OF je maakt gebruik van het inschrijvingsformulier op de volgende pagina (als je je rechtstreeks op één van onze campussen komt inschrijven). Je inschrijving is pas definitief nadat we ook je cursusgeld ontvangen. Het inschrijvingsgeld voor de cursus personal shopper bedraagt 140 en bevat de kostprijs van het cursusboek, de lessen die je krijgt van jouw docent en het (her)examen bij ons op school. Stort dit bedrag op het rekeningnummer IBAN BE BIC GEBABEBB, met als mededeling je naam + GGARDER + startdatum + leslocatie. Wens je te betalen in schijven? Dat kan. Bel onze opleidingsconsulenten gerust op, en zij zullen je informeren over de mogelijkheden. Na ontvangst van je inschrijvingsgeld krijg je van ons een bevestigingsmail. Veel succes!

14 INSCHRIJVINGSFORMULIER DE SCHOONHEIDSSCHOOL Ik schrijf me in voor de cursus: Campus + startdatum: Naam: Voornaam: Straat + Huisnummer: Postcode + Gemeente: Telefoon: GSM: adres: Geboortedatum: Heb je bij ons al een cursus gevolgd? Wens je een factuur na je betaling? Bij Ja, vul hier je bedrijfsnaam en BTW-nummer in: JA - NEE JA - NEE O Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden zoals ze vermeld staan op onze website. (handtekening) Je inschrijving is pas definitief nadat we ook je inschrijfgeld ontvangen. Het inschrijvingsgeld voor de cursus personal shopper bedraagt 140 en bevat de kostprijs van het cursusboek, de lessen die je krijgt van jouw docent en het (her)examen bij ons op school. Stort dit bedrag op het rekeningnummer IBAN BE BIC GEBABEBB, met als mededeling je naam + GGARDER + startdatum + leslocatie. Wens je te betalen in schijven? Dat kan. Bel onze opleidingsconsulenten gerust op, en zij zullen je informeren over de mogelijkheden. Veel succes met je opleiding en je verdere carrière!