BUSINESS-CASE DEPRESSIEPREVENTIE

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "BUSINESS-CASE DEPRESSIEPREVENTIE"

Transcriptie

1 Marien Abspoel BUSINESS-CASE DEPRESSIEPREVENTIE Methode en uitwerking voor regio Zuid-Holland-Noord

2 Colofon De workshop Business-case Depressiepreventie is uitgevoerd in het kader van het Partnership Depressiepreventie Projectuitvoering Marien Abspoel in samenwerking met GGD Hollands Midden: Nicolette van der Zouwe Coördinator Partnership Depressiepreventie Agnes van der Poel Financiering Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Trimbos-instituut Postbus AS Utrecht Da Costakade VS Utrecht Tel: , Trimbos-instituut, Utrecht Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, zonder voorafgaande toestemming van het Trimbosinstituut.

3 Business-case Depressiepreventie Methode en uitwerking voor regio Zuid-Holland-Noord Inhoud 1 Inleiding Leeswijzer Introductie Business-case Ketensamenwerking Welke opbrengsten hopen we te behalen met deze workshop? Afbakening depressiepreventie en relatie met andere preventie Welke stakeholders? Beperkingen van de business-case / workshop Business-case in stappen Relevant probleem met serieuze impact? Maatschappelijk probleem Wie heeft last van depressie(ve klachten)? Kwetsbare doelgroepen De beslisser Toegevoegde waarde voor stakeholder / organisatie Wie en wat kan Depressie(preventie) beïnvloeden? Effectiviteit Bereik van de doelgroep Taakverdeling en opbrengsten Wat zijn mogelijke en gewenste effecten? Verbinden met uitkomstmaten in het primaire proces van stakeholders Tijdshorizon en beslismomenten Wat zijn mogelijke en haalbare scenario's? Drie scenario's Realiseerbaar aanbod per scenario Voorwaarden, neveneffecten, belemmeringen Wat zijn kosten en opbrengsten? Twee complementaire benaderingen om preventie te schatten Schatting van het aantal bereikte personen met het bestaande aanbod Berekening opbrengsten Vergelijking scenario's Resultaten Wie betaalt en wie profiteert? Je kunt geld maar één keer uitgeven Onzekerheden en risico's Voorbereiden beslissing Samenvatting Valt er iets te beslissen? Vervolgstappen Evaluatie van de uitgevoerde business-case workshop... 33

4 1 Inleiding In het Partnership Depressiepreventie is een deelproject gewijd aan de financiering van preventie in regionale samenwerking. In verschillende regio's is de samenwerking tussen verschillende partijen bekeken en vooral de financiële mogelijkheden en beperkingen geïnventariseerd. Als leidraad biedt een Business-case methodiek goede aanknopingspunten. Op 15 december 2011 en 26 januari 2012 zijn twee sessies gehouden met als titel: Business-case Depressiepreventie in Zuid-Holland-Noord. Hieraan hebben mensen deelgenomen uit de GGD Hollands Midden, GGZ-instelling Rivierduinen, Gemeente Leiden, Noordwijkerhout, Katwijk, Alphen aan den Rijn, zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid, welzijnsorganisatie Radius, vrijwilligersorganisatie Sensoor. Van beide werksessies zijn verslagen gemaakt. Die sessies volgen in grote lijnen een stapsgewijze benadering van een business-case, maar er is ook ruimte gemaakt voor discussies en vragen vanuit de deelnemers. Een Business-case zien we binnen deze workshop niet zozeer als een rekenmodel maar meer als een beslissingsondersteuning voor belangrijke stakeholders in de ketensamenwerking rond preventie. De beslissers bij de stakeholders mogen van de business-case een onderbouwing verwachten. Die is vooral gebaseerd op een bedrijfseconomische visie: dat iedere organisatie, dus ook overheidsorganisatie of een zorginstelling er bij gebaat is om op een bedrijfsmatige manier te kijken naar marktkansen en bedreigingen, kosten, baten, investeringen en risico's. Die onderbouwing is gebaat bij een gestructureerde aanpak, waarin stapsgewijs de argumenten en beschikbare evidentie worden opgebouwd. Naar aanleiding van de werksessies in Zuid-Holland-Noord (ZHN) werken we deze stapsgewijze aanpak uit, in de hoop hiermee optimaal te verhelderen welke toegevoegde waarde, kansen en risico's een investering in depressiepreventie voor de verschillende stakeholders te bieden heeft. 1.1 Leeswijzer Aan het einde van dit document staat in paragraaf 9.1 een samenvatting die ook goed leesbaar is als management samenvatting. Paragraaf 7.1 vat samen hoe twee benaderingen om de doelgroep te bepalen elkaar kunnen aanvullen. De kosten en batenberekening (hoofdstuk 7) is grotendeels los te lezen van de procesbeschrijving waarmee de toegevoegde waarde voor stakeholders wordt uitgewerkt (hoofdstukken 2 6 en 8) Als bijlage zijn de verslagen van de twee werksessies beschikbaar met bijbehorende presentaties. 1.2 Introductie Business-case De term Business-case (BC) wordt tegenwoordig veel gebruikt, met verschillende doelstellingen, en soms vooral om de aandacht van klanten te trekken, zonder dat de inhoud de term rechtvaardigt. Naast de (maatschappelijke) Business-case is vooral in het publieke domein een (maatschappelijke) kosten-baten-analyse (MKBA) een veel gebruikt begrip. Hoewel zoals gezegd de inhoud nogal kan verschillen zijn er wel verschillen aan te wijzen tussen een MKBA en een BC. Een MKBA heeft doorgaans geen directe relatie tot diegene die de beslissing neemt; dat staat wel centraal in een BC. Dat biedt ook mogelijkheden om de BC op maat te maken en (heel belangrijk) te vereenvoudigen. Werkomschrijving Business-case Instrument voor beslissingsondersteuning, dus niet zozeer als een rekenmodel. Het gaat vooral om onderbouwing, en het inzicht in de rol, belangen en uitkomsten van investeringen en rendementen voor verschillende stakeholders. Hoofdvragen: Beslissingsondersteuning voor Wie? welke strategische doelen? hoe verloopt het beïnvloedingsproces? Afgebakend onderwerp en uitwerking van concrete alternatieven welke alternatieven? door wie / mandaat? kosten en baten specificeren wat is voldoende onderbouwing? bij wie komen de kosten en bij wie de baten? ook risico's 2

5 Je kunt je beperken tot die aspecten die van invloed zijn op de beslissing van de opdrachtgever. Ook in deze business-case zal het belangrijk blijken om vanuit het perspectief op beslissers de business-case te vereenvoudigen, door vanuit aannames en schattingen de lacunes in kennis of onzekerheden te overbruggen. Lacunes zitten in iedere BC en zeker in deze over depressiepreventie. Gezien vanuit beslissingsondersteuning is het goed te realiseren dat beslissers zelden beslissen op basis van 100% zekerheid. Een beslisser neemt dagelijks beslissingen met risico's en kansen en onzekerheden. Het is zaak in een BC om waar mogelijk onzekerheden te verkleinen en risico's in te schatten. 1.3 Ketensamenwerking De business case gaat over ketensamenwerking, omdat je alleen vanuit ketensamenwerking kunt inschatten hoe groot en urgent de problematiek is waarop je actie onderneemt. Niemand in de keten overziet het gehele veld. Ook zorgverzekeraars en B&W hebben de ketensamenwerking nodig om goede adviezen te krijgen. En om van beleidsadvies te komen tot praktische uitvoering, is een afstemming en afspraken nodig tussen financiers en uitvoerders van preventie. Dat betekent dat een beslissing in deze business-case niet alleen gaat over investering in Depressiepreventie, maar ook tegelijk over ketensamenwerking. Werkomschrijving Ketensamenwerking Iedereen heeft zo zijn eigen definitie van ketensamenwerking. In het kader van deze workshop Business-case gebruiken we de term ketensamenwerking in praktische zin als volgt: Samenwerking van partijen rondom (depressie)preventie en gerelateerde problematiek Uitwisseling van informatie om zicht te krijgen op doelgroepen, belang en urgentie. Zicht op het preventieve aanbod in de regio. Samenwerking voor evaluatie van effecten van maatregelen. Fig.1.1: verschillende dimensies aan ketensamenwerking. 3

6 1.4 Welke opbrengsten hopen we te behalen met deze workshop? Voor depressiepreventie kunnen we een ideaal lange termijn doel formuleren: het realiseren van effectieve depressiepreventie voor de juiste mensen, en bovendien op een efficiënte en duurzame wijze. Hieraan kan een workshop rondom een business-case depressiepreventie uiteraard maar een bescheiden bijdrage leveren. We hopen op kortere termijn op een aantal punten resultaten te bereiken: 1. Inzicht in wenselijkheid en mogelijkheden van ketensamenwerking bij preventie 2. Inzicht in verschillende belangen, gewenste en realiseerbare toegevoegde waarde per stakeholder. 3. Inzicht in en keuze van kwetsbare doelgroepen voor gerichte preventieactiviteiten 4. Inzicht in het bestaande aanbod voor deze doelgroepen in deze regio. 5. Uitwerking van drie alternatieve scenario's voor de beslissers (en wat daarvoor moet gebeuren) 6. Inzicht in taakverdeling voor uitvoering van depressiepreventie. 7. Schatting van kosten en opbrengsten van preventie (en ander) aanbod in drie scenario's. 8. Indicatie van verdeling van investering en opbrengsten over de verschillende stakeholders. 9. Inzicht in het beslissingsproces van belangrijke stakeholders op het gebied van depressiepreventie. 10. Inzicht in bestaande of potentiële belemmeringen bij het uitvoeren van preventie. Deze tien punten vormen een hoge ambitie voor een workshop van twee dagdelen met voorbereiding. In de concluderende paragraaf zullen we evalueren in hoeverre we deze opbrengsten hebben behaald. 1.5 Afbakening depressiepreventie en relatie met andere preventie Depressie is verbonden met veel andere zaken, als oorzaak en/of gevolg. Bijvoorbeeld: overgewicht, diabetes en lage sociaaleconomische status hebben relatie met depressie. Gaan we angst erbij betrekken? Dit lijkt geen goed idee. Het vertrekpunt was depressiepreventie en het wordt anders erg breed. Depressiepreventie is een thema in de VWS preventienota. Gaan we overgewicht erbij betrekken? Het wordt wel complex maar het is een risicofactor en biedt dus kansen om de kans op depressie te verkleinen. Binnen lokaal gezondheidsbeleid is bewegen een belangrijk thema. Voor gemeenten is het belangrijk om de samenhang te laten zien. Praktische keuze voor nu: in de huidige uitwerking kiezen we vooral voor depressiepreventie en nemen angst mee, waar we gebruik maken van gegevens waarin depressie en angst gecombineerd worden. Voor de uiteindelijke beslissing door stakeholders is en blijft belangrijk dat zij een afweging moeten maken tussen depressiepreventie en andere voor hun portefeuille relevante investeringen. De uitwerking van de BC moet voldoende onderbouwing bieden, niet alleen voor DP maar ook voor de afweging met concurrerende investeringsgebieden. Werkomschrijving Depressiepreventie Met Depressiepreventie doelen we op het actief uitvoeren van activiteiten gericht op het voorkomen van depressie of terugdringen van depressieve klachten Brede omschrijving maar niet te breed. Zowel universele, selectieve, geïndiceerde preventie, terugvalpreventie, comorbiteit. Focus op depressie, maar bewust van grijs gebied: angstklachten, overgewicht, alcohol. Attent op multi-problematiek, lage SES en achterstandswijken. In relatie tot de beleidstaken vanuit WPG en WMO en zorgtaken vanuit de ZV. Focus op uitvoering van concrete 4

7 1.6 Welke stakeholders? In de eerste sessie hebben we relevante stakeholders voor depressiepreventie geïnventariseerd in de regio (zie fig.1.2). Bij de start van de business-case hebben we de intentie uitgesproken, dat we partijen bij elkaar willen brengen in een ketensamenwerking om ten eerste de problematiek rond depressiepreventie bij doelgroepen beter in beeld te krijgen, en ten tweede in samenwerking tot adequate aanpak te komen. Daarbij zijn niet alle stakeholders even betrokken. De overheid en universiteiten spelen bijvoorbeeld een minder actieve rol in de regio dan gemeente en zorgaanbieders. Fig.1.2: schematisch overzicht stakeholders bij (depressiepreventie) 1.7 Beperkingen van de business-case / workshop Met de keuze van een workshop in twee dagdelen met beperkte voorbereiding moeten we ons noodzakelijkerwijs beperkingen stellen. Uitnodiging van stakeholders: niet iedereen die we zouden willen betrekken hebben we bereid gevonden ofwel heeft zich kunnen vrijmaken om deel te nemen. Verzamelen gegevens: Voor deze business-case over depressiepreventie is epidemiologische informatie aangeleverd door de GGD, en Rivierduinen stuurde (summiere) informatie over het interventieaanbod toe. Vanuit zorgverzekeraars en andere zorgaanbieders is geen informatie ontvangen. Die lacunes zullen we dus proberen te overbruggen vanuit gegevens vanuit CBS en Trimbos onderzoek. In de uitwerking van de BC zullen we toelichten waar extra informatie leidt tot een meer nauwkeurige businesscase. Uitwerking scenario's: Een uitgangspunt van een business-case is dat de opstellers een advies geven over de optimale uitvoering van ieder alternatief scenario. In het geval van depressiepreventie in regio ZHN, hangt die optimale uitvoering in alle drie scenario's af van de optimale samenwerking van partijen en realiseren van preventieve activiteiten. Het huidige aanbod is allerminst optimaal, en in de regionale samenwerking zijn ideeën en plannen uitgewerkt voor vernieuwend aanbod van preventieactiviteiten 1. Omdat tot op heden weinig ervaring is opgedaan met de uitvoering van deze nieuwe activiteiten, hebben we nauwelijks gelegenheid gehad in de BC om de mogelijkheden en optimale inzet van 1 Zie document: N.v.d. Zouwe: Mentale veerkracht en depressiepreventie; Korte versie van een overzicht van initiatieven in Zuid- Holland Noord ( ). Zie ook het Overzicht (potentieel) Preventieaanbod op het gebied van Depressie van GGZ Rivierduinen. 5

8 deze nieuwe activiteiten te beoordelen en in het advies mee te nemen. Dat is een serieuze beperking van de business-case, die in de toekomst zeker nadere uitwerking verdient. Belemmeringen en onzekere kansen. Tijdens de werksessies kwamen regelmatig belemmeringen ter sprake in de vorm van gebrek aan financiële middelen, of korting op vergoedingen die het realiseren van preventief activiteitenaanbod beperken. Het is binnen de BC onbeantwoord gebleven in hoeverre het mogelijk zal zijn om deze belemmeringen weg te nemen en tot nieuwe afspraken over financiering te komen. Dit geldt ook voor het investeringsscenario waarin we verkennen wat er mogelijk zou zijn als verschillende budgetten en beleidsdoelstellingen worden gekoppeld aan depressiepreventie. De ideeën zijn wel uitgewisseld maar de uitwerking is niet gemaakt. Dat is belangrijk om bij de belemmeringen doemscenario's en bij de investering luchtkastelen te voorkomen. Algemeen schattingsmodel. In deze BC hebben we gegevens van de GGD over de volwassen populatie gekoppeld aan een landelijk schattingsmodel van Trimbos. Daarmee levert deze BC beperkte uitkomsten, in die zin dat schattingen voor de jeugd en voor ouderen niet zijn meegenomen. Ook blijkt het lastig om de schattingen uit het landelijke model te toetsen aan concrete data van regionale preventie, en betrokkenheid van de aanwezige partijen hierbij. Tot dusver hebben we een aantal voorbereidingen getroffen om de business-case te kunnen opzetten: We hebben het onderwerp van de workshop afgebakend met werkomschrijvingen van depressiepreventie, ketensamenwerking en business-case. We hebben een inventarisatie gemaakt welke partijen (stakeholders) betrokken zijn bij depressiepreventie in de regio. We hebben een voorschot genomen op de opbrengsten die de workshop hopelijk oplevert. We hebben de beperkingen van de workshop toegelicht. 1.8 Business-case in stappen Al deze beperkingen nemen niet weg, dat we een aantal concrete stappen kunnen zetten die bijdragen aan het tot stand komen van een business-case depressiepreventie voor ZHN. Om deze resultaten te boeken volgen we in de BC methodiek een aantal noodzakelijke stappen. We zullen deze stappen uiteenzetten en stuk voor stuk behandelen. Omdat we de Inleiding van dit document 1 noemen, beginnen we de stappen met 2 en is die nummering ook tegelijk de aanduiding van de volgende hoofdstukken. 2. is er een relevant probleem met serieuze impact? 3. wie heeft daar (vermoedelijk) last van? 4. wie kan hierbij iets beïnvloeden? 5. wat zijn mogelijke en gewenste effecten? 6. wat zijn mogelijke haalbare scenario's? 7. wat zijn kosten en opbrengsten 8. wie betaalt en wie profiteert? 9. voorbereiden beslissing 10. samenvatting en aanbevelingen 6

9 2 Relevant probleem met serieuze impact? De belangrijkste vraag is wel dat de stakeholders in het ketenoverleg het eens worden dat het onderwerp van de BC een serieus probleem is dat qua omvang relevant en qua aanpak urgent is. Een probleem is negatief geformuleerd. Je kunt het ook positief formuleren als een serieuze kans. Deze vraag heeft iets van een kip-ei-probleem. Uiteraard is het een gewenst eindresultaat dat de BC de relevantie van actief ingrijpen bevestigt. Maar de beoordeling van relevantie gaat ook voor de BC uit, in die zin dat je alleen voor een relevante zaak de juiste stakeholders, beslissers en opdrachtgevers aan tafel krijgt. En les 1 uit vele BC's moge zijn, dat een BC alleen zinvol is als belangrijke beslissers van tevoren gecommitteerd zijn, liefst als opdrachtgever voor de BC. Er worden teveel BC opgesteld, zonder dat een beoogde beslisser hierbij betrokken is. De kans dat een beslisser zijn of haar plan gaat omgooien om aan te sluiten bij de BC is dan doorgaans gering. 2.1 Maatschappelijk probleem Depressie is maatschappelijk gezien een groot en relevant gezondheidsprobleem. De betrokkenheid en verantwoordelijkheid van de verschillende stakeholders hierbij is verschillend. Werkgevers zijn bijvoorbeeld zelden actief betrokken bij de ketensamenwerking maar wel een belangrijke partij omdat ze veel rendement kunnen verwachten. Toch is er wel consensus over het maatschappelijk belang van het probleem. In de regio Zuid-Holland-Noord wonen ruim een half miljoen mensen.. Volgens het CVZ is het aantal mensen met een subklinische depressie tussen de 7 en 17% van de hele bevolking 2. Dat betreft voor regio ZHN dus tussen en mensen. Volgens het CVZ ontwikkelt 20% van mensen met een subklinische depressie een gediagnosticeerde depressie. Ook volgens CVZ kan een adequate interventie het optreden van de depressie met éénderde terugdringen. Voor de regio ZHN gaat het dus om 7000 tot nieuwe gevallen uit deze subklinische groep. Indien al deze mensen een interventie krijgen, kunnen maximaal tussen 2500 en 7000 gevallen worden voorkomen. Ieder geval van depressie dat wordt voorkomen levert een geschatte besparing van 2278 euro per persoon per jaar. Voor de regio zou het potentieel om 5 tot 10 miljoen euro gaan. Dus Depressiepreventie is maatschappelijk gezien zinvol! Doelgroep Percentage Schatting aantal in ZHN Inwoners ZHN 100% Subklinische depressie (depressieve 7-17% (a) klachten) Aantal nieuwe depressieve stoornissen 20% van a (b) volgens CVZ Aantal mensen met stemmingsstoornissen 6,1% bevolking (c) per jaar volgens NEMESIS Aantal nieuwe gevallen van Ca. 44% van (c) stemmingsstoornis ca. 44% 3 Te voorkomen depressies door preventieve interventie bij subklinische klachten 33% van (b) Tabel 2.1: algemene schatting doelgroep depressiepreventie. NB: dit is een schatting specifiek voor depressie. Angstklachten en stoornissen zijn niet meegenomen. NB: de schatting op basis van NEMESIS data valt hoger uit dan de schatting op basis van CVZ data. Dit komt omdat NEMESIS de prevalentie beschrijft. Het aantal nieuwe gevallen (incidentie) is ongeveer 44% van de prevalentie. Dat getal bevindt zich in het midden van de schattingsmarge van het CVZ. De twee bronnen bevestigen elkaar dus. 2 Bron: CVZ: Preventie van depressie, verzekerbare zorg? 2008 p.16 zie: 3 Bron: Nemesis 1, Bijl et.al 1998 overgenomen uit RIVM 7

10 Hebben we in de regio ZHN de juiste partijen om tafel in deze business-case? Hierover hebben we ons in de inleiding gebogen. Het is hier opnieuw van belang, omdat de vraag naar de relevantie van het onderwerp depressiepreventie verschilt per stakeholder. We zouden na moeten streven tenminste alle partijen aan tafel te krijgen, waarvoor DP een relevant issue is. Vanuit de GGD zitten we dicht bij het vuur. Verschillende beleidsadviseurs uit gemeenten zijn aanwezig. De eerlijkheid gebiedt te constateren, dat in de kring van genodigden ook belangrijke stakeholders ontbreken zoals huisartsen en managers van eerstelijns organisaties. De zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid heeft de eerste sessie een medewerker afgevaardigd, maar we hebben te weinig informatie van Zorg&Zekerheid ontvangen om te kunnen beoordelen of we voor de zorgverzekeraar adequate beslissingsondersteuning en onderbouwing bieden om de business-case voor hen succesvol toe te passen. Dus zowel aan de kant van de financiers (verzekeraar) als aan de kant van de uitvoerder (o.a. eerstelijns zorg) zijn stakeholders niet optimaal betrokken in het overleg. We moeten daarom aan het einde van de business-case toetsen of de resultaten voldoende gebruik maken van de praktische mogelijkheden van de ontbrekende eerstelijns organisaties en de beoogde voordelen voor de zorgverzekeraar in beeld brengt. 8

11 3 Wie heeft last van depressie(ve klachten)? Benoemd in termen van de beslisser kan je van een beslisser pas actie verwachten wanneer het probleem hem zelf raakt. Of de kans specifiek voor hem/haar voordelen biedt. Daarvoor is het zinvol om te kijken naar zowel het maatschappelijke einddoel, als de individuele voordelen voor de stakeholders. En bij de stakeholders is het zinvol om apart te kijken naar de toegevoegde waarde voor de organisatie, en de specifieke insteek en belangen van de beslisser. We mogen niet vergeten dat de burgers / cliënten ook stakeholders zijn, die persoonlijk betrokken zijn bij Depressiepreventie. Daarom besteden we eerst aandacht aan de doelgroep. Vervolgens kijken we naar relatie met andere stakeholders. 3.1 Kwetsbare doelgroepen Deze business-case gaat uiteraard over de effecten van investering in depressiepreventie. Minstens even belangrijk als de schatting van effecten is het bepalen van de doelgroepen voor actieve depressiepreventie. Het belang van een business-case zou je immers kunnen uitdrukken als de grootte van het effect (op de toegevoegde waarde) vermenigvuldigd met het aantal mensen in de beoogde doelgroep. In het bereiken van de juiste doelgroep zit feitelijk de legitimatie van ketensamenwerking. Sommige mensen (vooral hoog opgeleide mensen) weten hulp te organiseren bij de huisarts of specialist en kunnen zelf de weg vinden naar preventieve interventies. Maar er zijn kwetsbare groepen waarvan we weten dat zij niet zelfstandig deze hulp kunnen organiseren. Daarbij is gerichte voorlichting, vroegsignalering en toeleiding naar preventie gewenst. Die ketenbrede preventieactiviteiten vragen om samenwerking. Zonder die ketensamenwerking lukt het niet om juist die kwetsbare groepen van adequate preventie te voorzien. En dat is een belangrijke taak en verantwoordelijkheid voor zowel GGD, gemeente als verzekeraar. Daarom zullen we op de doelgroep uitvoerig terugkomen. Het benoemen van kwetsbare groepen is belangrijk, omdat daarmee de maatschappelijke doelstelling van het overheidsbeleid wordt vastgesteld. En dat is weer belangrijk voor de relevantie van preventie. Wordt de doelgroep er beter van? En kunnen ze dat niet zelf? Zo nee, dan is het zinvol als gemeente, zorgverzekeraars en hulpverleners samenwerken om de hulp te geven waar die nodig is. Dat biedt in de business-case een gemeenschappelijke doelstelling. De toegevoegde waarde van gecoördineerde ketensamenwerking voor preventie wordt door de gemeente en GGD verbonden met een taakstelling voor specifieke risicogroepen: Jeugd Ouderen (oudere ouderen en mensen die met pensioen gaan) Lage SES Alleenstaanden Eenoudergezinnen Uitkeringsgerechtigden / werklozen Chronisch zieken Mantelzorgers In de OGGZ-monitor en GGZ-peilingen worden daarnaast hoog-risicogroepen onderscheiden: jaar alleenstaanden bij ouders inwonend lager opleidingsniveau niet-westerse allochtoon financiële problemen, moeite met rondkomen(vooral Leiden, Alphen) Comorbiteit chronische ziekte 9

12 Voor deze doelgroepen en persoonskenmerken is in de gezondheidspeiling door de GGD het percentage mensen uitgezocht dat een matig of hoog risico heeft op depressie en/of angststoornis. Daarnaast is ook gepeild of mensen emotioneel of sociaal eenzaam zijn. Dat zijn ook bekende risicofactoren voor depressie. Zie de onderstaande tabel (roze kleur geeft significant hogere score, groen lagere score aan). Bron: GGD Hollands Midden Peiling t/m 65 jaar matig risico hoog risico sociaal emotioneel aan suicide poging Alcohol angst/depressie angst/depressie eenzaam eenzaam gedacht suicide Zuid-Holland Noord 32% 4,1% 26% 10% 6% 0,3% 14,0% Gemeentecluster Alphen a/d Rijn 31% 4,1% 26% 11% 6% 0,0% Hillegom/Lisse 29% 3,5% 22% 9% 6% 0,3% Kaag en Br/N'koop/R'woude/Z'woude 33% 2,6% 25% 10% 5% 0,1% Katwijk 33% 1,9% 24% 8% 3% 0,0% Leiden 36% 6,0% 33% 13% 9% 0,5% Leiderdorp/Oegstgeest/Voorschoten 30% 6,1% 26% 11% 5% 0,6% Noordwijk/Noordwijkerhout 27% 3,1% 20% 6% 5% 0,0% Teylingen 32% 1,5% 21% 6% 5% 0,0% Leeftijd 19 t/m 34 jaar 37% 5,0% 19% 11% 7% 0,5% 12,0% 35 t/m 49 jaar 31% 4,1% 26% 10% 6% 0,2% 10,0% 50 t/m 64 jaar 30% 3,2% 33% 10% 5% 0,1% 16,0% 65t/m74 jaar 13,0% 75+ jaar 6,0% Geslacht man 28% 3,0% 29% 10% 6% 0,3% 16,0% vrouw 36% 5,1% 23% 11% 6% 0,2% 9,0% Gezinssamenstelling twee partners 32% 2,9% 23% 7% 4% 0,3% twee partners en kinderen 28% 2,2% 23% 6% 3% 0,0% eenoudergezin 43% 9,5% 44% 21% 9% 0,0% alleenstaand 40% 7,0% 36% 25% 14% 0,5% bij ouders 42% 5,3% 26% 10% 11% 0,0% Opleidingsniveau LO 38% 10,6% 45% 19% 9% 0,5% MAVO, LBO 34% 3,9% 28% 11% 6% 0,2% HAVO, VWO, MBO 33% 3,6% 24% 9% 5% 0,3% HBO. WO 31% 3,5% 24% 10% 7% 0,1% Werksituatie betaalde werkkring 30% 2,8% 23% 9% 5% 0,1% huisvrouw/man 36% 3,7% 25% 10% 5% 0,0% werkloos/aow/bijstand 51% 17,5% 53% 29% 21% 1,7% (vervroegd) pensioen 19% 0,6% 34% 8% 4% 0,0% in opleiding 40% 6,1% 25% 11% 9% 1,0% Rondkomen geen moeite met rondkomen 29% 2,5% 23% 7% 4% 0,2% wel moeite met rondkomen 46% 11,1% 41% 23% 14% 0,7% Etniciteit autochtoon 31% 3,5% 24% 8% 6% 0,3% westers allochtoon 43% 3,9% 36% 16% 8% 0,0% niet-westers allochtoon 41% 13,7% 53% 33% 6% 0,5% Tabel 3.1. Percentages hoog risicogroepen bron GGD Hollands Midden peiling 10

13 Aantallen per doelgroep De percentages in de GGD peiling zijn belangrijke gegevens. Zij geven aan welke groepen al dan niet een verhoogd risico hebben op depressie en eenzaamheid. (eenzaamheid is risicofactor voor depressie). Het is behulpzaam om voor de regio deze percentages te herleiden tot aantallen per risicofactor. Dat maakt duidelijker om hoeveel mensen het gaat. Je kunt dan ook makkelijker bespreken hoe je deze mensen denkt te kunnen opsporen (vindplaats). Fig.3.1. Aantal personen in regio ZHN met hoog risico op depressie naar risicofactor 4. Wat zijn groepen waar (risico op) depressie veel voorkomt en die niet uit zichzelf vragen om depressiepreventie. En hoe kom je met ze in contact? De groep werklozen kun je bijvoorbeeld bereiken via de sociale dienst. De grafiek geeft aan hoe groot verschillende doelgroepen zijn. Overigens is er is overlap omdat personen meerdere risicofactoren kunnen hebben en daardoor in meerdere doelgroepen worden ingedeeld. Het is belangrijk om nog scherper in beeld te krijgen welke combinaties van risicofactoren leiden tot de hoogste risico s en wat de beste strategie is om hen te bereiken met depressiepreventie. Daarvoor kan de GGD een nadere analyse maken van de onderzoeksgegevens, over het voorkomen van gecombineerde risicofactoren, zoals alleenstaand plus werkloos plus lager-opgeleid. Wie heeft risicogroepen in beeld, liefst op wijk / postcodeniveau? GGD Hollands Midden: cijfers uit gezondheidspeilingen op gemeentelijk niveau of op niveau van een cluster van gemeenten. Ophoging van de steekproef is mogelijk op verzoek van gemeenten. De OGGZ-monitor geeft inzicht in de kwetsbaarste groepen voor sociale uitsluiting. Zorgverzekeraar: zorgcijfers per postcode (denk ook aan gegevens die chronisch zieken met verhoogd risico op depressie in beeld brengen). Gemeenten: zicht op kwetsbare wijken en groepen. Woningbouwcorporaties (alleenstaande ouders, probleemsituaties). 4 Deze risico's zijn een belangrijke aanwijzing voor een vindplaats voor mensen met een hoog risico op depressie. Deze mensen komen volgens de gegevens in de GGD-peiling meer voor in Leiden en omgeving, niet alleen omdat het de grootste gemeente is, maar ook percentagegewijs (zie GGD gegevens). Het is dus ook methodisch relevant om deze constatering te laten staan en door te rekenen naar aantallen. 11

14 3.2 De beslisser De vraag in deze paragraaf is of de beslisser 'last' heeft van Depressiepreventie. 'Last' kan hierbij negatief en positief geformuleerd worden. Negatief in de vorm van vermijdbare schade en positief als haalbaar voordeel of realistische opbrengsten. In de workshop hebben we daarom gekeken naar relevante beslissers binnen de stakeholder organisaties in de regio ZHN. Zie het onderstaande tekstvak. Dit is de weerslag van de inventarisatie in de workshop voor ZHN. Bij gemeenten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars zijn verschillende organisatieonderdelen relevant omdat die een verschillende kijk op preventie kunnen hebben. Bijvoorbeeld de Gemeenteraad, B&W en beleidsambtenaren. Naast de professionele belangen die samenhangen met de specifieke portefeuille van de betreffende beslissers, kunnen er ook persoonlijke motieven meespelen in de betrokkenheid, affiniteit of weerstand tegen investeren in preventie. Hieraan hebben we in de workshop niet veel aandacht besteed. Dat kan in een meer concrete toepassing opnieuw belangrijk worden, en per stakeholder / beslisser worden uitgewerkt, al dan niet in direct contact met de beslisser. Stakeholders en beslissers Gemeente Raad College B&W Ambtenaren Groot (Leiden) en klein kunnen verschillende prioriteiten en belangen hebben. GGD: directie en preventie manager Zorgverzekeraar Directie afdeling commercie College van Zorgverzekeraars Burger Cliënt Mantelzorgers Cliëntenraad WMO Provincie (subsidie) GGZ tweedelijns zorginstelling Infopunt GGZ Algemeen ziekenhuis Welzijnsorganisaties / Maatschappelijk werk Thuiszorg Eerstelijns zorg, huisartsen, gezondheidscentra, psychologen, POH/SPV. Nuldelijns hulp, vrijwilligers, meldpunten Ministerie(s) VWS, ZonMw. Kennis- en onderzoeksorganisaties Preventie fondsen Farmaceutische bedrijven 12

15 3.3 Toegevoegde waarde voor stakeholder / organisatie De doelgroep is dus belangrijk, maar niet voldoende voor een business-case. Het grote maatschappelijke doel is natuurlijk mooi, maar dat zegt nog niet waarom een specifieke stakeholder zoals een gemeente of verzekeraar deze taak zou moeten oppakken. Daarvoor moeten we kijken naar de organisatiedoelstelling van die (verschillende) stakeholders. In termen van bedrijfseconomie noemen we dat de toegevoegde waarde die we zoeken voor de organisatie. Dus 'wat voegt depressiepreventie toe voor de zorgverzekeraar?', of voor de welzijnsorganisatie? Hieraan hebben we in de eerste sessie een brainstormsessie gewijd, waarbij we gekeken hebben naar de toegevoegde waarde voor de gemeente / GGD, voor de zorgverzekeraar en voor de zorgaanbieder. De belangen van werkgevers en de burger kwamen daarbij ook aan de orde. Zie onderstaande tekstvakken. Bij alle stakeholders hebben we de toegevoegde waarde benoemd in drie categorieën: Wettelijke en ethische regels, economische of bedrijfsmatige opbrengsten en draagvlak of tevredenheid. Gemeenten Wetmatigheid en Ethiek Aandacht voor de gezondheid / problematiek (van kwetsbare groepen) DP is landelijke prioriteit WPG Voorkomen ernstige ziektelast (DP vergelijkbaar met blindheid) Depressie "besmettelijk" depressie belast andere mensen Economisch / bedrijfsmatig Minder bijstandsuitkeringen Gezond werkklimaat (goed investeringsklimaat) Eerdere signalen / voorkomen multi-probleemsituaties (voorkomt hoge kosten elders) Gezonde burger -> economisch nut (maar nauwelijks voor gemeente). Voorkomen schooluitval, werkloosheid enz. Minder WMO uitgaven Gezonde gemeente is een veilige gemeente (ook politiek) Politiek / draagvlak / tevredenheid Meer vrijwilligers / grotere participatie in de samenleving Gezond werkklimaat (imago en tevredenheid) DP sluit aan bij veel beleidsterreinen; punten waarop wethouder scoort. Meer sociale cohesie in de buurt Liever zichtbare investering in regio (DP) dan bv. ontwikkelingswerk Werkgever Wettelijk / Ethiek Economisch Kosten arbeidsverzuim en arbeidsongeschiktheid door Depressie en Angst Kortere wachtlijst helpt medewerkers eerder aan het werk Draagvlak / tevredenheid 13

16 Zorgverzekeraars Wettelijk en ethiek DP in Basispakket, dus verplichting Innovatie (ook economisch) Maatschappelijk belang (positionering, invloed, imago, samenwerking) Economisch / bedrijfsmatig Goed gevulde collectieven (hoe draagt DP hieraan bij?) Zelfmanagement betekent minder vraag aan professionals / persoonlijke hulp Minima-contract met gemeenten werven en/ of behouden Vermindering schadelast (maar investering DP gaat voor baten uit) Efficiënte organisatie ketenzorg levert besparing Meer 1e lijn en minder tweedelijns diensten is goedkoper Goedkope inkoop verrichtingen Preventie is goedkoper dan behandelen, minder zorgkosten (maar levert ook minder vergoeding dan bv. DBC) Draagvlak / tevredenheid Tevreden medewerkers Zorgaanbieders (GGZ en 1 e lijn en 0-de lijn Wettelijk / Ethiek Strategische Positie en taak Medemenselijkheid / solidariteit kwetsbare groepen. Inzet deskundigheid voor andere professionals (trainingen) Economisch Preventie is goedkoper dan behandelen (maar levert minder op) Verkoop trainingen aan andere professionals Voorkom burn-out en gevoel van machteloosheid bij hulpverleners. Preventie activiteiten zijn omzet Draagvlak / tevredenheid Wachtlijstbemiddeling Burger / Cliënt Wettelijk / Ethiek Preventie is minder belastend dan behandeling Een depressief persoon belast anderen Vergrijzing babyboomers -> meer depressie, meer vraag naar zingeving Vrijwilligerswerk mes snijdt aan twee kanten Koken, bewegen, buurtactiviteiten zijn goed voor veerkracht Meer sociale cohesie in de buurt Economisch Preventie goed voor carrière Voorkomen arbeiduitval en arbeidsongeschiktheid Draagvlak / tevredenheid Mantelzorg aanspraken. 14

17 4 Wie en wat kan Depressie(preventie) beïnvloeden? Alleen een goed doel en persoonlijke voordelen voor een stakeholder zijn niet genoeg voor een positieve uitkomst van een business-case. Een essentieel inzicht is of een investering in (in dit geval) depressiepreventie ook daadwerkelijk verandering in depressie klachten of incidentie oplevert. Met andere woorden: 1. wat moet je er voor doen? 2. is dat een redelijkerwijs te leveren inspanning voor betrokkenen? 3. is het effect daarvan groot genoeg en zeker genoeg? Het is belangrijk te realiseren dat deze vragen niet alleen gaan om de wenselijkheid van het eindresultaat. Er zitten ook bedrijfsmatige vragen aan vast. Belangrijk is bijvoorbeeld dat het type activiteiten dat voor depressiepreventie moet worden uitgevoerd past bij de organisatiedoelstellingen en competenties in de organisatie. Schoenmaker houd je bij je leest! kan je zeggen. Dat is mogelijk een drempel bij veel werkgevers, die soms bij psychische problemen van werknemers een 'ver-van-mijn-bed' houding hebben. Vaak zal het zo zijn dat een organisatie / stakeholder de uitvoering niet in z'n eentje doet, maar in samenwerking met anderen. Daarom heeft deze vraag ook veel te maken met het optimaliseren van samenwerking. Bedrijfsmatig gesproken zijn de kernwoorden doelgerichtheid en efficiëntie. In het geval van Depressiepreventie is hierbij heel veel te winnen door de juiste samenwerkingspartners te zoeken en afspraken te maken. Het bereiken van cliënten met een verhoogd risico op depressie is bijvoorbeeld een grote uitdaging. Tegelijkertijd werken er veel mensen in het welzijn en thuiszorg, die dagelijks cliënten zien, en met een relatief geringe (efficiënte) inspanning cliënten uit hoog-risico-doelgroepen kunnen screenen en toeleiden naar interventies. Het verkennen van optimale samenwerking kan bewerkstellingen dat preventiedoelstellingen haalbaar worden, waar die zonder samenwerking onhaalbaar of onbetaalbaar wordt. NB: het is belangrijk in een business-case uit te zoeken hoe een optimale invloed op preventie kan worden uitgeoefend. Eveneens belangrijk is om die inzichten te communiceren, uit te dragen en de beslissers te informeren dat die invloed en dus ook de positieve resultaten realistisch zijn. Er zijn twee belangrijke uitkomstmaten waarin beïnvloedbaarheid van de investering in depressiepreventie kan worden uitgedrukt, namelijk de effectiviteit van interventies en het bereiken van mensen (die zonder actieve toeleiding geen ondersteuning krijgen). 4.1 Effectiviteit Binnen de medische wetenschap zijn we gewend geraakt om effectiviteit te onderzoeken en uit te drukken in mate van evidence-based-practice. Het ideale voorbeeld komt vooral uit medicijnonderzoek, waarbij zogenaamde Randomized Controlled Trials ofwel dubbelblinde onderzoek de standaard hebben gezet. Als we naar depressiepreventie kijken zijn de effecten niet allemaal zo hard getoetst. Toch zijn er een aantal interventies die medisch gezien goed onderzocht zijn zoals de groepscursus In de put, uit de put, en de e-health interventie Kleur je Leven. Het CVZ noemt een aantal gedragstherapeutische methodes (CGT, psychoeducatie, PST en IPT) die voldoende onderzocht zijn om in principe als verzekerbare zorg te kunnen worden ingezet bij depressiepreventie 5. In het rekenmodel dat we in paragraaf 7 over kosten en opbrengsten zullen toepassen gebruiken we voor een achttal veel voorkomende interventies (en combinaties) een schatting 5 Bron: CVZ: Preventie van depressie, verzekerbare zorg? 2008 p.samenvatting 3 e.v.. 15

18 van de effect-size. Daarbij kijken we overigens niet alleen naar het effect bij mensen die de interventie kregen, maar ook wel aandeel van de cliënten de interventie accepteert en volledig afmaakt. De hier bedoelde effectiviteit heeft betrekking op gezondheid en verlichten van de klachten. Het is belangrijk in te zien, dat verschillende stakeholders slechts indirect geïnteresseerd zijn in gezondheid, maar meer in andere (verwante) uitkomstmaten, zoals terugdringen van verzuim, minder uitkeringen, minder kosten aan vergoedingen voor behandelingen enzovoort. Hoewel we uiteraard hopen dat er een lineair verband bestaat tussen gezondheid / welbevinden en die afgeleide uitkomstmaten voor andere stakeholders, is dat allerminst duidelijk uit onderzoek. Daarvoor zijn die relatie vaak te complex, en te slecht onderzocht. Zie hierover verder hoofdstuk Bereik van de doelgroep Een interventie is alleen effectief, als deze ook de door voldoende cliënten wordt gebruikt. Een belangrijk aspect van beïnvloedbaarheid is dus of verschillende stakeholders (in ketensamenwerking) erin slagen om mensen uit de kwetsbare doelgroep op te sporen (vroegsignalering) en te verwijzen ofwel toe te leiden naar de beoogde interventies. Dit vraagt activiteiten gericht op zowel de cliënten uit de doelgroep als ook het informeren en overtuigen van professionals zoals huisartsen, medewerkers uit thuiszorg en welzijn, evenals bedrijfsartsen en HR-managers bij werkgevers. Dit blijkt in de praktijk vaak een taaie opgave. Zowel cliënten als professionals laten zich niet altijd gemakkelijk overtuigen. Veel professionals vinden het lastig om psychische problemen bespreekbaar te maken. Dit roept ook vragen op ten aanzien van privacy en vertrouwelijkheid, vooral in de werksetting. Wanneer in de thuissituatie meerdere problemen spelen (zoals eenzaamheid, werkloosheid, financiële problemen) levert het dilemma's op welk probleem het eerste wordt aangepakt. 4.3 Taakverdeling en opbrengsten Een optimale uitvoering van depressiepreventie vraagt zoals gezegd om ketensamenwerking en afspraken over de uitvoering en taakverdeling. In hoofdstuk 7 en 8 zullen we bespreken, dat de opbrengsten van preventie vaak niet terecht komen bij diegene die gezien vanuit samenwerking en invloed het beste in staat is om de toeleiding en interventies te organiseren. Afspraken moeten daarvoor dus niet alleen gaan over samenwerking voor de uitvoering, maar ook over het gelijkelijk verdelen van kosten en baten. In de regio ZHN werd vooral ingezet op geïndiceerde preventie door de GGZ-organisatie Rivierduinen. Vanwege veranderende financiële afspraken verandert deze taakverdeling. Voor veel activiteiten gericht op universele en selectieve preventie zijn nog weinig praktische afspraken gemaakt. Daarmee is het uitvoeringsprogramma ook nog bescheiden van omvang. In het verlengde hiervan is in de huidige situatie de effectiviteit en invloed vanuit de samenwerking veerkracht op de beoogde uitkomstmaten momenteel gering. 16

19 5 Wat zijn mogelijke en gewenste effecten? Misschien is de indruk gewekt dat deze vraag in de voorgaande paragrafen al afdoende is beantwoord. We hebben in paragraaf 3.3 in algemene zin de gewenste toegevoegde waarde voor de belangrijkste stakeholders opgesteld. In paragraaf 4 hebben we (ook in algemene zin) over effectiviteit en bereik van de interventies voor preventie van depressie gesproken. Er is nog een belangrijke stap te nemen, door te toetsen in hoeverre de mogelijke effecten van depressiepreventie ook realistisch gesproken een bijdrage leveren aan de gewenste toegevoegde waarde voor de stakeholders. Hoewel alle uitkomstmaten voor toegevoegde waarde uit paragraaf 3.3. relevant lijken, maken onzekerheid over de uitkomst en grootte van het effect, dat een beslisser niet zonder meer kan kiezen voor een investering in depressiepreventie. Vrijwel iedere beslisser heeft immers meer in zijn/haar portefeuille dan depressiepreventie, en bij geen enkele stakeholder groeit het budget tot de hemel. Dus moet de beslisser selectief zijn. Daarom zal een positief advies voor depressiepreventie bij een gemeente concurreren met een (waarschijnlijk eveneens positief) advies voor aanpak van overgewicht, schooluitval, schuldhulpverlening, verslavingsproblematiek, enzovoort. Er zijn altijd wel andere zaken waarvan een beslisser meer wakker ligt dan van depressiepreventie 5.1 Verbinden met uitkomstmaten in het primaire proces van stakeholders Het meest krachtige argument zal te vinden zijn, wanneer we depressiepreventie verbinden met andere uitkomstmaten, en aannemelijk kunnen maken, dat bijvoorbeeld de gemeente haar doelstelling voor vermindering van uitkeringsuitgaven alleen succesvol kan nastreven als de juiste mensen ook depressiepreventie krijgen aangereikt. Voor de zorgverzekeraar is het twijfelachtig of aan te tonen is dat depressiepreventie leidt tot verlaging van zorgconsumptie in de toekomst. Een brake-even is al een mooi resultaat. Daarnaast speelt zeker een rol of de zorgverzekeraar met grote gemeenten en/of zorginstellingen tot afspraken kan komen als preferente zorgverzekeraar met kwalitatief goede dienstverlening. De zorgaanbieder is voor uitvoering van preventieactiviteiten grotendeels afhankelijk van vergoeding door de zorgverzekeraar en/of de gemeente. Wanneer die afspraak bestaat, is preventie omzet en dus een kernactiviteit. Wanneer vergoeding uitblijft, komen preventieactiviteiten snel aan de zijlijn terecht. De GGZ-instelling Rivierduinen kan wellicht ook een rol spelen in het overdragen van kennis aan andere professionals door training en begeleiding te geven aan professionals of wellicht in samenwerking met eerstelijns organisaties preventieactiviteit in opdracht van de eerstelijn uit te voeren. Andere organisaties zoals welzijns- of thuiszorgorganisaties kunnen een belangrijke rol spelen bij vroegsignalering, maar kunnen hun rol moeilijk vertalen in betaalde omzet. Helaas is het nog moeilijk om de extra kwaliteit die deze professionals kunnen inbrengen te vertalen in bedrijfsmatige voordelen, zoals vergoeding of beoordelingscriterium bij aanbestedingen. 17

20 5.2 Tijdshorizon en beslismomenten De bespreking van mogelijke en gewenste effecten kan niet los gezien worden van een tijdshorizon. Wij kijken naar een business-case als beslissingsondersteuning. Die ondersteuning heeft alleen zin wanneer de advisering past binnen bruikbare planning van de beslissers. Valt er ook iets te beslissen? Zijn binnen die termijn ook effecten en resultaten te verwachten? Wanneer wordt de beslisser afgerekend op resultaten? Brengt de BC deze dan ook in beeld? De gemeenten hebben eind 2012 een nieuwe nota lokaal gezondheidsbeleid voor vier jaar ( ). Gemeenten kunnen per jaar het uitvoeringsplan aanpassen. In Leiden wordt jaarlijks in april/mei de perspectiefnota vastgesteld, waarin de financiële consequenties staan voor uitvoering van beleid. Elly geeft aan dat Noordwijkerhout de nota voor vier jaar vaststelt. Het AOZW bespreekt voor 1 juni de WMO-aanvragen. Z&Z maakt voorjaar 2012 beleid voor Daarboven loopt een algemeen beleidsstuk voor CvZ heeft in 2008 bepaald wat in het basispakket komt op het vlak van depressiepreventie. Dit geldt nog voor Marien geeft aan dat een belangrijke vraag is wat Z&Z gaat helpen om inhoud te geven aan depressiepreventie. GGZ heeft een jaarlijkse plancyclus in de zomer voor het volgend jaar. Er wordt overwogen om depressiepreventie af te bouwen. De korte termijnstrategie is behoud van preventie met behulp van allerhande potjes en het te gaan overbrengen naar de 1 e lijn met behoud van onze mensen. 18

21 6 Wat zijn mogelijke en haalbare scenario's? Om een business-case te kunnen uitwerken is het van groot belang om de beslissing voor de beslisser te reduceren tot enkele concrete alternatieve scenario's. Kunnen we met de aanwezigen in de workshop voor de stakeholders twee of drie scenario's schetsen, die voor de beslissers de belangrijkste keuzen en overwegingen omvatten? 6.1 Drie scenario's Het voorstel is om drie scenario s te maken: 1. Nul-Scenario. Hoe ziet het eruit als we hetzelfde blijven doen, en de maatschappelijke veranderingen (wet- en regelgeving, relatie zorgverzekeraars). Bij dit scenario is het belangrijk uit te zoeken wat de impact is van ingezette maatschappelijke veranderingen. a. Gaat de GGZ zich inderdaad terugtrekken. b. Pakt de eerste lijn de preventie voldoende op? c. Wat is de invloed van de nieuwe eigen bijdrage? 2. Krimp-Scenario. Wat gebeurt er als je minder gaat doen. Bijvoorbeeld als depressiepreventie bij GGZ wordt afgebouwd en overgebracht naar de 1 e lijn. 3. Groeiscenario. We betrekken andere gelden/budgetten erbij. In alle drie gevallen is het ook goed om te kijken naar de gevolgen voor de ketensamenwerking en ketenregie. Blijft die bestaan? Verdwijnt die? Wie kan die taken op zich nemen. 6.2 Realiseerbaar aanbod per scenario De vraag naar een realiseerbaar aanbod is enerzijds een soort sanity-check voor het ambitieuze scenario waarin we proberen met extra financiering meer preventie te doen. Gaan we die ambitie waarmaken? Anderzijds is binnen de regio ZHN van belang, dat de regio niet homogeen is. Wat voor Leiden een realiseerbaar aanbod is, kan voor Noordwijk onuitvoerbaar zijn. 6.3 Voorwaarden, neveneffecten, belemmeringen In de werksessie op 15 december en in de voorbespreking met de GGZ-directie zijn al een aantal belemmeringen de revue gepasseerd, zoals de afspraken voor vergoedingen tussen de GGZ-instelling en verzekeraar. Het is zinvol om onderscheid te maken tussen absolute voorwaarden (showstoppers) die grote delen van een programma onderuit kunnen halen, en faciliterende voorwaarden, die een meer of minder positieve invloed op de plannen en uitvoering hebben. Daarnaast verdienen risico's ook uitwerking, omdat de onzekerheden van risico's ongetwijfeld de onderbouwing van en daarmee de beslissing voor depressiepreventie ondergraaft. In paragraaf 8.2 gaan we verder in op de risico's. 19

22 7 Wat zijn kosten en opbrengsten? Voor een business-case is het belangrijk, de kosten en opbrengsten van alternatieven worden geschat, zo mogelijk in geldelijke waarde, omdat daarmee eenvoudig te vergelijken is hoe de kosten en opbrengsten zich in de verschillende scenario's verhouden. Om die kosten en opbrengsten voor een stakeholder op een valide manier te schatten moeten we gebruik maken van modellen die gegevens over doelgroepen en effectiviteit combineren en berekenen in voor de stakeholder relevante uitkomstmaten. Die berekening moeten we vervolgens op de verschillende scenario's loslaten en de resultaten van de scenario's vergelijken. Dat klinkt logisch, maar het brengt in de praktijk wel wat obstakels met zich mee. Zowel over de modellen als de obstakels zullen we ons in dit hoofdstuk buigen. 7.1 Twee complementaire benaderingen om preventie te schatten Om te komen tot een 'beste' schatting van de doelgroep voor depressiepreventie en de kosten en opbrengsten die interventies opleveren zijn er twee nogal afwijkende benaderingen mogelijk. De eerste benadering kijkt vanuit universele en selectieve preventie naar de gehele populatie. De GGD Hollands Midden heeft hiervoor risicogroepen in kaart gebracht (zie paragraaf 3.1). Dat is de gewenste doelgroep. Vanuit deze benadering wordt meestal alleen geschat hoeveel mensen specifieke preventieve interventies krijgen. Dit zijn in de huidige omstandigheden bescheiden aantallen, in de orde van 1 tot 2% van de geschatte mensen met depressieve klachten of depressiestoornis. Dat komt neer op een half promille van de bevolking, ofwel ongeveer 250 mensen in de regio ZHN 6. In de tweede benadering wordt gekeken naar de doelgroep mensen die met depressieve en/of angstklachten en stoornissen naar de huisarts gaan. Van die grote groep mensen (5-10% van de bevolking) wordt vervolgens gekeken welke medische ondersteuning deze mensen krijgen. Dit is dus de bereikte doelgroep. Daarbij blijkt dat veel mensen met klachten of depressieve stoornis via de huisarts of psycholoog een behandeling of begeleiding krijgt. Het is meestal niet duidelijk of die begeleiding als preventie bedoeld is, maar we kunnen verwachten dat van die behandeling of begeleiding een preventieve werking uitgaat. Als we deze twee benaderingen combineren, kunnen we twee doelgroepen voor preventie onderscheiden: 1: Mensen die nu geen behandeling krijgen en waarbij de klachten nog niet onderkend zijn. 2: Mensen die nu wel behandeling krijgen, maar waarbij die behandeling suboptimaal is om de depressieve klachten te verminderen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer depressieve klachten niet onderkend worden, en mensen alleen voor stress, somatische klachten of slaapproblemen worden begeleid. We weten niet zo goed hoe groot deze twee doelgroepen zijn. Dat komt omdat de GGD vanuit het risicoperspectief niet ziet welke mensen via andere wegen al begeleiding krijgen. En behandelende huisartsen weten niet goed of zij mensen uit hoog-risico-doelgroepen missen. De gegevensbronnen om dit af te leiden worden (doorgaans) niet aan elkaar gekoppeld. Dat vraagt om een koppeling van regionaal GGD-onderzoek aan zorgconsumptie gegevens van de zorgverzekeraar. Deze koppeling is in de regio ZHN echter nog niet gerealiseerd. In de twee geschetste benaderingen komen kosten en opbrengsten op verschillende manieren tot uitdrukking. Omdat vanuit eerste risico benadering relatief weinig mensen een 6 Bron: F.Smit, prevention of depression, proefschrift Aard en omvang GGZ preventie, Trimbos,

Business Case depressiepreventie in Zuid- Holland Noord. Nicolette van der Zouwe 29 mei 2012

Business Case depressiepreventie in Zuid- Holland Noord. Nicolette van der Zouwe 29 mei 2012 Business Case depressiepreventie in Zuid- Holland Noord Nicolette van der Zouwe 29 mei 2012 Opzet Business Case depressiepreventie (BC dp) Waarom Hoe Veerkracht initiatieven Hoe nu verder in ZHN? GGD NL,

Nadere informatie

Psycho-sociale gezondheid - Bouwstenen voor bereik

Psycho-sociale gezondheid - Bouwstenen voor bereik Psycho-sociale gezondheid - Bouwstenen voor bereik Verslag van het seminar Depressiepreventie en lage SES: hoe verhogen we het bereik? 16 november 2010 bij Trimbos Inleiding & aanleiding Jaarlijks worden

Nadere informatie

Geestelijke Gezondheid (19 64 jaar)

Geestelijke Gezondheid (19 64 jaar) 3a Geestelijke Gezondheid (19 64 jaar) Deze factsheet beschrijft de resultaten van de gezondheidspeiling najaar 2005 van volwassenen tot 65 jaar in Zuid-Holland Noord met betrekking tot de geestelijke

Nadere informatie

Depressie in Zeeland

Depressie in Zeeland Depressie in Zeeland Kernpunten 15.000 119.000 19 jr en ouder ernstige depressieve klachten milde depressieve klachten ernstig depressieve klachten 19-24 jarigen 10 % 2012-2016 34% 57% 19-24 jarigen milde

Nadere informatie

Wijkgericht werken: doel of middel?

Wijkgericht werken: doel of middel? Wijkgericht werken: doel of middel? Pim Assendelft Hoogleraar Huisartsgeneeskunde Afdeling Eerstelijnsgeneeskunde 13 juni 2017 Generalisme is ons specialisme Lichamelijke activiteit Overgewicht en obesitas

Nadere informatie

Onderwerpen/deelprojecten regionaal uitvoeringsprogramma depressiepreventie 2008 t/m 2011 Gelderse Roos

Onderwerpen/deelprojecten regionaal uitvoeringsprogramma depressiepreventie 2008 t/m 2011 Gelderse Roos Bijlage 2 Onderwerpen/deelprojecten regionaal uitvoeringsprogramma depressiepreventie 2008 t/m 2011 Gelderse Roos A1 Uitbrengen jaarkrant A2 Advertentie huis aan huis bladen A3 Consultatie B1 Brochures

Nadere informatie

B&W-Aanbiedingsformulier

B&W-Aanbiedingsformulier B&W.nr. 08.1145, d.d. 25 november 2008 B&W-Aanbiedingsformulier Onderwerp Sluiten samenwerkingsconvenant 'Veerkracht' in het kader van preventie van depressie bij ouderen in Leiden Zuidwest BESLUITEN Behoudens

Nadere informatie

Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda

Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda 2012-2013 Inleiding M&S Breda bestaat uit acht organisaties die er voor willen zorgen dat de kwetsbare burger in Breda mee kan doen. De deelnemers in M&S Breda delen

Nadere informatie

Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid

Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Aanleiding en achtergrond van het onderzoek Goede gezondheidszorg wordt steeds belangrijker: ook in Nederland nemen problemen als overgewicht, diabetes en hartproblemen

Nadere informatie

Conferentie Aanpak armoede en schulden in Leiden Relatie met gezondheid: wat staat ons te doen? Irene Lottman GGD HM, 18 september 2018

Conferentie Aanpak armoede en schulden in Leiden Relatie met gezondheid: wat staat ons te doen? Irene Lottman GGD HM, 18 september 2018 Conferentie Aanpak armoede en schulden in Leiden Relatie met gezondheid: wat staat ons te doen? Irene Lottman GGD HM, 18 september 2018 Opzet Introductie GGD Hollands Midden Relatie tussen armoede, schulden

Nadere informatie

Eerstelijnszorgateliers

Eerstelijnszorgateliers Eerstelijnszorgateliers Modellen voor versterking wijkgerichte geïntegreerde eerstelijnszorg Minke Nieuwboer, adviseur / onderzoeker Adviesgroep Procesverbetering en Innovatie Achtergrond 1 e lijns zorgateliers

Nadere informatie

Raadsvoorstel (gewijzigd)

Raadsvoorstel (gewijzigd) Raadsvoorstel (gewijzigd) BARCODE STICKER Nr. 2009-064 Houten, 17 november 2009 Onderwerp: Tweede kadernota Lokaal Gezondheidsbeleid 2010-2013 Beslispunten: 1. In te stemmen met de volgende in de tweede

Nadere informatie

Utrecht Gezond! Een succesvolle aanpak tussen gemeente en zorgverzekeraar

Utrecht Gezond! Een succesvolle aanpak tussen gemeente en zorgverzekeraar Utrecht Gezond! Een succesvolle aanpak tussen gemeente en zorgverzekeraar Utrecht gezond! Gemeente Utrecht en Door: Ellen van der Voorst en Victor Everhardt Achmea, divisie Zorg & Gezondheid werken samen

Nadere informatie

Geestelijke Gezondheid (65 94 jaar)

Geestelijke Gezondheid (65 94 jaar) Geestelijke Gezondheid (65 94 jaar) 3b Deze factsheet beschrijft de resultaten van de gezondheidspeiling 2005 voor de geestelijke gezondheid van 65-94 jarigen in Zuid-Holland Noord. Eenderde van de 65-plussers

Nadere informatie

Met het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:

Met het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten: Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te

Nadere informatie

Verslag regionale werkconferenties kiezen voor gezond leven

Verslag regionale werkconferenties kiezen voor gezond leven Verslag regionale werkconferenties kiezen voor gezond leven Aanleiding voor de werkconferenties Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) brengt in het najaar van 2006 een tweede Preventienota

Nadere informatie

Olde Bijvank Advies Organisatieontwikkeling & Managementcontrol. Datum: dd-mm-jj

Olde Bijvank Advies Organisatieontwikkeling & Managementcontrol. Datum: dd-mm-jj BUSINESS CASE: Versie Naam opdrachtgever Naam opsteller Datum: dd-mm-jj Voor akkoord: Datum: LET OP: De bedragen in deze business case zijn schattingen op grond van de nu beschikbare kennis en feiten.

Nadere informatie

De gemeenteraad aan zet Wat wilt u weten over de jongeren met een beperking in uw regio?

De gemeenteraad aan zet Wat wilt u weten over de jongeren met een beperking in uw regio? De gemeenteraad aan zet Wat wilt u weten over de jongeren met een beperking in uw regio? Transities sociale domein Gemeenten staan zoals bekend aan de vooravond van drie grote transities: de decentralisatie

Nadere informatie

Verpleegkundige Praktijk Almere Vera Kampschöer Willeke Oxener 11 oktober 2012

Verpleegkundige Praktijk Almere Vera Kampschöer Willeke Oxener 11 oktober 2012 Verpleegkundige Praktijk Almere Vera Kampschöer Willeke Oxener 11 oktober 2012 Vanuit de praktijk naar de voorwaarden 1. Ketenzorg dementie 2. Kwetsbare ouderen 1.Wat ging vooraf Thuis met dementie Project

Nadere informatie

Factsheet. Inleiding. Thema Werkgelegenheid

Factsheet. Inleiding. Thema Werkgelegenheid Factsheet Thema Werkgelegenheid Inleiding Rotterdam wil dromers, denkers en doeners ondersteunen bij het realiseren van ideeën en initiatieven waarmee maatschappelijke vraagstukken in de stad worden aangepakt.

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Deventer? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Deventer? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Kampen Steenwijkerland Zwartewaterland Staphorst 1.392 inwoners deden mee Hardenberg Gezondheid In het verleden werd

Nadere informatie

ONDERZOEKSOPZET, RESPONS EN ACHTERGRONDKENMERKEN

ONDERZOEKSOPZET, RESPONS EN ACHTERGRONDKENMERKEN VOLWASSENEN EN OUDERENPEILING 00 De volwassenen en ouderenpeiling heeft als doel om op systematische wijze ontwikkelingen in gezondheid en gewoonten van inwoners in kaart te brengen. Bijna.00 inwoners

Nadere informatie

Plan organisatie ouderenzorg in de wijk of gemeente Regio Zwolle

Plan organisatie ouderenzorg in de wijk of gemeente Regio Zwolle Plan organisatie ouderenzorg in de wijk of gemeente Regio Zwolle Datum: augustus 2015 Versienummer: 1 Het plan organisatie ouderenzorg is ontwikkeld door: Olof Schwantje en Dita van Leeuwen (HRZ), Carla

Nadere informatie

Strategische visie monitoring en verantwoording sociaal domein

Strategische visie monitoring en verantwoording sociaal domein Strategische visie monitoring en verantwoording sociaal domein Gemeente Wassenaar februari 2016 Pagina 2/9 2 Pagina 3/9 1 Inleiding Kader en achtergrond Kenmerkend voor het transformatieproces in het sociaal

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Staphorst? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Staphorst? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Kampen Steenwijkerland Zwartewaterland 1.129 inwoners deden mee Hardenberg Gezondheid In het verleden werd gezondheid

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Zwolle? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Zwolle? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Kampen Steenwijkerland Zwartewaterland Staphorst 1.589 inwoners deden mee Hardenberg Gezondheid In het verleden werd

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Zwartewaterland? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Zwartewaterland? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Kampen Steenwijkerland Staphorst 875 inwoners deden mee Hardenberg Gezondheid In het verleden werd gezondheid gedefinieerd

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Zwolle? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Zwolle? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Steenwijkerland 1.589 inwoners deden mee Kampen Zwartewaterland Staphorst Hardenberg Dalfsen Ommen Olst-Wijhe Raalte

Nadere informatie

Effectief Ontschotten

Effectief Ontschotten Effectief Ontschotten Werkagenda Menzis, regio s en gemeenten 23 november 2017 Onderwerpen vandaag 1. Waarom dit project: doel 2. Resultaten 3. Aanpak 4. Voorstel: planning 5. Vragen vooraf 2 Samenvatting

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Ommen? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Ommen? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Kampen Steenwijkerland Zwartewaterland Staphorst 961 inwoners deden mee Hardenberg Gezondheid In het verleden werd gezondheid

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Steenwijkerland? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Steenwijkerland? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Kampen Zwartewaterland Staphorst 1.036 inwoners deden mee Hardenberg Gezondheid In het verleden werd gezondheid gedefinieerd

Nadere informatie

HET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan?

HET PROJECTPLAN. a) Wat is een projectplan? HET PROJECTPLAN a) Wat is een projectplan? Vrijwel elk nieuw initiatief krijgt de vorm van een project. In het begin zijn het wellicht vooral uw visie, ideeën en enthousiasme die ervoor zorgen dat de start

Nadere informatie

REACTIE OP HET ADVIES VAN DE WMO ADVIESRAAD DE BILT INZAKE CONCEPT GEZONDHEIDSNOTA

REACTIE OP HET ADVIES VAN DE WMO ADVIESRAAD DE BILT INZAKE CONCEPT GEZONDHEIDSNOTA 1. We zouden graag zien dat de komende jaren de samenwerking op dit terrein wordt verstevigd. Zo kan de gemeente de interactie tussen instellingen als scholen en sportclubs onderling faciliteren en het

Nadere informatie

Convenant Samenwerking Zorgkantoor Coöperatie VGZ Gemeente Nijmegen

Convenant Samenwerking Zorgkantoor Coöperatie VGZ Gemeente Nijmegen Convenant Samenwerking Zorgkantoor Coöperatie VGZ Gemeente Nijmegen Partijen Het Zorgkantoor Nijmegen,( Coöperatie VGZ. hierna te noemen het Zorgkantoor, De Coöperatie VGZ Hierna te noemen VGZ, en het

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Steenwijkerland? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Steenwijkerland? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente 1.036 inwoners deden mee Kampen Zwartewaterland Staphorst Hardenberg Zwolle Dalfsen Ommen Olst-Wijhe Raalte Deventer

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Hardenberg? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Hardenberg? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen gemeente Steenwijkerland 1.529 inwoners deden mee Kampen Zwartewaterland Staphorst Zwolle Dalfsen Ommen Olst-Wijhe Raalte Deventer

Nadere informatie

Advies en ondersteuning voor beschermd wonen

Advies en ondersteuning voor beschermd wonen Advies en ondersteuning voor beschermd wonen Van Beschermd wonen naar Beschermd thuis Beschermd wonen is per 1 januari 2015 gedecentraliseerd naar 43 centrumgemeenten. De centrumgemeenten hebben voor beschermd

Nadere informatie

Businesscase: titel. Businesscase. Titel. Auteur: Versie: Datum: Pagina 1 van 5

Businesscase: titel. Businesscase. Titel. Auteur: Versie: Datum: Pagina 1 van 5 Businesscase Titel Pagina 1 van 5 Versie historie Versie Auteur Datum Omschrijving Akkoord Naam Rol Voor akkoord: Eigenaar businesscase Pagina 2 van 5 Management samenvatting Beschrijf de managementsamenvatting

Nadere informatie

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Wolbert (PvdA) over kinderen van allochtone afkomst die overgewicht hebben (2014Z07817).

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Wolbert (PvdA) over kinderen van allochtone afkomst die overgewicht hebben (2014Z07817). > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP Den Haag www.rijksoverheid.nl Bijlage(n)

Nadere informatie

Preventie via de gemeentepolis. Samenvatting rapport Preventie en de gemeentepolis van BS&F

Preventie via de gemeentepolis. Samenvatting rapport Preventie en de gemeentepolis van BS&F Preventie via de gemeentepolis Samenvatting rapport Preventie en de gemeentepolis van BS&F Dit is een samenvatting van het rapport Preventie en de gemeentepolis van BS&F (februari 2017). Het rapport laat

Nadere informatie

FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht)

FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) Aanvrager Organisatie Overige initiatiefnemers Naam Contactpersoon Telefoon E-mail 1 Naam business case Klantsegment DAGBESTEDING CATEGORIE LICHT Cliënten

Nadere informatie

Lokaal gezondheidsbeleid 2016-2020. Workshop 18 februari 2016

Lokaal gezondheidsbeleid 2016-2020. Workshop 18 februari 2016 Lokaal gezondheidsbeleid 2016-2020 Workshop 18 februari 2016 Programma 9.30 uur Welkom Toelichting VTV 2014 en Kamerbrief VWS landelijk gezondheidsbeleid Concept Positieve Gezondheid Wat is integraal gezondheidsbeleid?

Nadere informatie

Nota Lokaal Gezondheidsbeleid

Nota Lokaal Gezondheidsbeleid Nota Lokaal Gezondheidsbeleid 2012-2015 Wettelijk kader Gewijzigde Wet Publieke Gezondheid (januari 2012) Wijzigingen betreffen drie thema s, te weten: 1. Betere voorbereiding op infectieziektecrisis 2.

Nadere informatie

GIDS-gemeenten die de JOGGaanpak & GIDS combineren

GIDS-gemeenten die de JOGGaanpak & GIDS combineren GIDS-gemeenten die de JOGGaanpak & GIDS combineren Notitie versie 1.0 September 2016 Door Frea Haker (Gezond in ) Eveline Koks (Jongeren Op Gezond Gewicht) Anneke Meijer (Coördinatie Gezond Gewicht Fryslân

Nadere informatie

GEOGRAFISCHE CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID 19 JAAR EN OUDER

GEOGRAFISCHE CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID 19 JAAR EN OUDER matig of GEOGRAFISCHE CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID 19 JAAR EN OUDER % % % % % % % % Nederland 90 10 44 7 43 31 10 - Hollands Midden 90 10 50 6 42 29 9 6 Midden Holland 89 11 50 6 44 29 9 6 Zuid Holland

Nadere informatie

Signalen bij depressies (S36) Managementsamenvatting. Signalen bij depressies (S36)

Signalen bij depressies (S36) Managementsamenvatting. Signalen bij depressies (S36) Managementsamenvatting Managementsamenvatting (1/5) Inleiding In Nederland hebben bijna 800.000 mensen per jaar last van depressie. Het staat al enige tijd in de top vijf van aandoeningen met de hoogste

Nadere informatie

Gemeentelijke overall rapportage sociaal domein

Gemeentelijke overall rapportage sociaal domein Gemeentelijke overall rapportage sociaal domein 2014 2018 Colofon november 2017 Brigitte van der Burg Nel Buis Bianca den Outer Vormgeving: de Beeldsmederij 2 Inleiding In deze collegeperiode heeft een

Nadere informatie

Hoe gezond zijn de inwoners van Staphorst? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Hoe gezond zijn de inwoners van Staphorst? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen Hoe gezond zijn de inwoners van Staphorst? Gezondheidsmonitor volwassenen en en gemeente Staphorst GGD IJsselland verzamelt jaarlijks gegevens over de gezondheid van inwoners, zo ook in 2016. Met deze

Nadere informatie

gemeente Eindhoven Kerntaak gekoppeld aan het werkprogramma van het college

gemeente Eindhoven Kerntaak gekoppeld aan het werkprogramma van het college gemeente Eindhoven Raadsnummer Inboeknummer 13R5271 13bst00404 Beslisdatum B&W 12 maart 2013 Dossiernummer 13.11.551 RaadsvoorstelVerbindende kracht - Samen voor elkaar: de ontwikkeling van samenkracht

Nadere informatie

Maatschappelijke Businesscase en buurtanalyse

Maatschappelijke Businesscase en buurtanalyse Maatschappelijke Businesscase en buurtanalyse Alice Mulder en Willem Rutgers 24 november 2015 Maatschappelijke Business Case Buurtanalyse Voor wie? Het doel? Wat kan je er mee? Professionele organisaties

Nadere informatie

Lichamelijke gezondheid (19-64 jaar)

Lichamelijke gezondheid (19-64 jaar) 2a GEZONDHEIDSPEILING 2005 Het doel van de gezondheidspeiling is het volgen van ontwikkelingen in gezondheid en gezond gedrag. Ruim.0 personen in de leeftijd van t/m 94 in de regio Zuid-Holland Noord hebben

Nadere informatie

Samenvatting (summary in Dutch)

Samenvatting (summary in Dutch) Samenvatting (summary in Dutch) 149 Samenvatting (summary in Dutch) Één van de meest voorkomende en slopende ziektes is depressie. De impact op het dagelijks functioneren en op de samenleving is enorm,

Nadere informatie

Verwijzen naar de GGZ. Wanneer verwijzen naar de Generalistische basis GGZ en Gespecialiseerde GGZ?

Verwijzen naar de GGZ. Wanneer verwijzen naar de Generalistische basis GGZ en Gespecialiseerde GGZ? Verwijzen naar de GGZ Wanneer verwijzen naar de Generalistische basis GGZ en Gespecialiseerde GGZ? Nieuwe structuur in de geestelijke gezondheidszorg Om de kwaliteit en de kostenbeheersing in de geestelijke

Nadere informatie

Onderwerp: Verlengen nota Lokaal gezondheidsbeleid Wijk bij Duurstede 2008-2011

Onderwerp: Verlengen nota Lokaal gezondheidsbeleid Wijk bij Duurstede 2008-2011 Raadsvergadering, 31 januari 2012 Voorstel aan de Raad Onderwerp: Verlengen nota Lokaal gezondheidsbeleid Wijk bij Duurstede 2008-2011 Nr.: 483 Agendapunt: 11 Datum: 31 januari 2012 Onderdeel raadsprogramma:

Nadere informatie

CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID NAAR ACHTERGRONDKENMERKEN 19 JAAR EN OUDER

CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID NAAR ACHTERGRONDKENMERKEN 19 JAAR EN OUDER CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID NAAR ACHTERGRONDKENMERKEN 19 JAAR EN OUDER % % % % % % % Nederland 90 44 7 43 31 10 - Hollands Midden 90 50 6 42 29 9 6 Man 91 45 5 45 28 8 7 vrouw 89 55 7 39 30 10 6 gehuwd

Nadere informatie

Kent u de sport- en cultuurregeling?

Kent u de sport- en cultuurregeling? Kent u de sport- en cultuurregeling? Conclusies en aanbevelingen Rekenkamercommissie Teylingen Onderzoek naar sport- en cultuurregeling Datum: 10 mei 2016 Pictogrammen: www.sclera.be 1 Inleiding De rekenkamercommissie

Nadere informatie

Utrecht gezond! Ervaringen in samenwerking

Utrecht gezond! Ervaringen in samenwerking Utrecht gezond! Ervaringen in samenwerking In Utrecht samenwerking niet nieuw Al jarenlange samenwerking op verschillende onderwerpen, zoals: - Collectiviteit voor uitkeringsgerechtigden en minima - Gezamenlijke

Nadere informatie

Zorgketen c.q. Netwerkaanpak actieve leefstijl. Anneke Hiemstra en Marloes Aalbers, NISB

Zorgketen c.q. Netwerkaanpak actieve leefstijl. Anneke Hiemstra en Marloes Aalbers, NISB Zorgketen c.q. Netwerkaanpak actieve leefstijl Anneke Hiemstra en Marloes Aalbers, NISB Ketenaanpak / netwerkaanpak actieve leefstijl De oplossing om meer mensen met een hoog gezondheidsrisico in beweging

Nadere informatie

Participatieverslag Nieuw & Anders

Participatieverslag Nieuw & Anders Participatieverslag Nieuw & Anders Op 26 en 31 maart vonden twee bijeenkomsten plaats met de titel Nieuw & Anders plaats. Twee bijeenkomsten die druk bezocht werden door vrijwilligers, verenigingen en

Nadere informatie

Het project in fasen. Waarom dit project? Gebiedsgerichte Zorg. Resultaten fase 1 en 2. Dit Zorgbelang Fryslân project wil:

Het project in fasen. Waarom dit project? Gebiedsgerichte Zorg. Resultaten fase 1 en 2. Dit Zorgbelang Fryslân project wil: Waarom dit project? Dit Zorgbelang Fryslân project wil: Gebiedsgerichte Zorg Klaas de Jong & Trees Flapper Burgers meelaten denken in een pracht gebied met veel veranderingen (krimp, belangen e.d.) Hun

Nadere informatie

Uitkomsten evaluatiegesprekken

Uitkomsten evaluatiegesprekken Uitkomsten evaluatiegesprekken Doel en aanpak evaluatie De evaluatie kende twee invalshoeken: 1.Evaluatie van het proces 2.Opbrengst van het proces: het contract Of ook het beoogde resultaat behaald wordt

Nadere informatie

KERNCIJFERS VOLWASSENEN- EN OUDERENPEILING 2012 TEYLINGEN --> SASSENHEIM, VOORHOUT, WARMOND

KERNCIJFERS VOLWASSENEN- EN OUDERENPEILING 2012 TEYLINGEN --> SASSENHEIM, VOORHOUT, WARMOND KERNCIJFERS VOLWASSENEN- EN OUDERENPEILING 2012 TEYLINGEN --> SASSENHEIM, VOORHOUT, WARMOND De waarden die in de tabellen worden weergegeven zijn percentages, tenzij anders aangegeven. Sassenheim Voorhout

Nadere informatie

Eenzaamheid onder ouderen

Eenzaamheid onder ouderen Eenzaamheid onder ouderen Een inventarisatie van de stand van zaken en van een mogelijke aanpak in Ede (versie 31 oktober 2011) Op 3 februari 2011 heeft de gemeenteraad een motie aangenomen over eenzaamheid

Nadere informatie

Startnotitie Integraal beleidsplan sociaal domein

Startnotitie Integraal beleidsplan sociaal domein Startnotitie Integraal beleidsplan sociaal domein Voorwoord Versie: 27 januari 2017 In De kracht van Coevorden hebben we beschreven wat onze visie is op het Sociaal Domein en hoe het sociaal domein in

Nadere informatie

Investeren in gelijke gezondheidskansen: winst voor meerdere beleidsdomeinen

Investeren in gelijke gezondheidskansen: winst voor meerdere beleidsdomeinen Datum: 19 april 2018 Betreft: informatie voor gemeenteraadsleden Investeren in gelijke gezondheidskansen: winst voor meerdere beleidsdomeinen Beste raadsgriffier, Is uw nieuwe raad bekend met de sociaal

Nadere informatie

Begeleiden van cliënten met psychische kwetsbaarheid met een online groepscursus. Femke Bennenbroek, ZINZIZ

Begeleiden van cliënten met psychische kwetsbaarheid met een online groepscursus. Femke Bennenbroek, ZINZIZ Begeleiden van cliënten met psychische kwetsbaarheid met een online groepscursus Femke Bennenbroek, ZINZIZ Vandaag Welkom & agenda Introductie werkloos met CMD Online begeleiding Screenen en selecteren

Nadere informatie

het antwoord op de Basis GGZ

het antwoord op de Basis GGZ het antwoord op de Basis GGZ mentale ondersteuning direct en dichtbij Inhoudsopgave Indigo Wat is de Basis GGZ? Verwijscriteria Wat kan Indigo mij bieden? 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ 3. mirro:

Nadere informatie

het antwoord op de Basis GGZ

het antwoord op de Basis GGZ het antwoord op de Basis GGZ mentale ondersteuning direct en dichtbij 2 Inhoudsopgave Indigo Wat is de Basis GGZ? Verwijscriteria Wat kan Indigo mij bieden? 1. POH-GGZ 2. Generalistische Basis GGZ 3. mirro:

Nadere informatie

Procesvoorstel co-creatie.

Procesvoorstel co-creatie. Procesvoorstel co-creatie. Beleid voor mantelzorgers, vrijwilligers en ouderen. J. Heijdens en Mariska Belliot 21-03-2017 2017 Naam opsteller J. Heijdens en Mariska Belliot Datum vaststelling 16-03-2017

Nadere informatie

Samenvatting. Inleiding

Samenvatting. Inleiding Inleiding Overgewicht en obesitas bij kinderen is een serieus volksgezondheidsprobleem. Het wordt veroorzaakt door een complex geheel van onderling samenhangende persoonlijke, sociale en omgevingsfactoren.

Nadere informatie

Infrastructuur van de Gezonde Wijk Samen Zelfzorg 11 december 2015

Infrastructuur van de Gezonde Wijk Samen Zelfzorg 11 december 2015 Infrastructuur van de Gezonde Wijk Samen Zelfzorg 11 december 2015 GezondNL Anja van der Aa, directeur GezondNL Karolien van den Brekel, huisarts Leidsche Rijn Julius Gezondheidscentra Website: www.gezondnl.nl

Nadere informatie

GEOGRAFISCHE CIJFERS KWETSBARE GROEPEN 19 JAAR EN OUDER

GEOGRAFISCHE CIJFERS KWETSBARE GROEPEN 19 JAAR EN OUDER GEOGRAFISCHE CIJFERS KWETSBARE GROEPEN 19 JAAR EN OUDER % % Nederland 16 - Hollands Midden 12 18 Midden Holland 12 19 Zuid Holland Noord 12 18 Alphen aan den Rijn 11 18 Bodegraven-Reeuwijk 10 18 Gouda

Nadere informatie

6. Project management

6. Project management 6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,

Nadere informatie

Nederlandse werkgevers en duurzame inzetbaarheid

Nederlandse werkgevers en duurzame inzetbaarheid 1 Nederlandse werkgevers en duurzame inzetbaarheid Inleiding Het streven naar gezonde werknemers die zo weinig mogelijk ziek zijn is een streven van iedere werkgever. Het werken aan duurzame inzetbaarheid

Nadere informatie

LANDELIJKE EN REGIONALE SCENARIO S VOOR TOEKOMST VAN ZORG EN GEZONDHEID

LANDELIJKE EN REGIONALE SCENARIO S VOOR TOEKOMST VAN ZORG EN GEZONDHEID LANDELIJKE EN REGIONALE SCENARIO S VOOR TOEKOMST VAN ZORG EN GEZONDHEID Momenteel zijn er veel veranderingen op het gebied van zorg en gezondheid. Het is daardoor moeilijk te voorspellen hoe dit veld er

Nadere informatie

Bijlage 3: Budget impactanalyse

Bijlage 3: Budget impactanalyse Bijlage 3: Budget impactanalyse Inleiding Tijdens de ontwikkeling van de generieke module Arbeid als medicijn werd een budget impactanalyse uitgevoerd waarin de impact werd onderzocht van het toepassen

Nadere informatie

GEOGRAFISCHE CIJFERS INKOMEN EN RONDKOMEN 19 JAAR EN OUDER

GEOGRAFISCHE CIJFERS INKOMEN EN RONDKOMEN 19 JAAR EN OUDER GEOGRAFISCHE CIJFERS INKOMEN EN RONDKOMEN 19 JAAR EN OUDER % % % % Nederland 14 18 4,8 - Hollands Midden 11 15 3,3 6,4 Midden Holland 10 14 3,2 6,6 Zuid Holland Noord 12 15 3,4 6,3 Alphen aan den Rijn

Nadere informatie

Beïnvloeding Samen sta je sterker

Beïnvloeding Samen sta je sterker Beïnvloeding Samen sta je sterker Aan de slag Om uw doel te bereiken, moet u gericht aan de slag gaan. Het volgende stappenplan kan u hierbij helpen. 1. Analyseer het probleem en bepaal uw doel Als u een

Nadere informatie

Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan

Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Zorgleefplan, ondersteuningsplan en begeleidingsplan Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een cliënt is het werken

Nadere informatie

Bijlage 2. Inloopfunctie GGZ

Bijlage 2. Inloopfunctie GGZ Bijlage 2 Inloopfunctie GGZ Notitie Inloopfunctie GGZ 2 Inleiding In onze regio zijn diverse s GGZ. Deze worden tot 2015 vanuit de AWBZ gefinancierd. De is bedoeld als laagdrempelige inloop voor mensen

Nadere informatie

Beïnvloeding Samen sta je sterker

Beïnvloeding Samen sta je sterker Beïnvloeding Samen sta je sterker Aan de slag Om uw doel te bereiken, moet u gericht aan de slag gaan. Het volgende stappenplan kan u hierbij helpen. 1. Analyseer het probleem en bepaal uw doel Als u een

Nadere informatie

Subsidie uitvraag Welzijnswerk 2017

Subsidie uitvraag Welzijnswerk 2017 Subsidie uitvraag Welzijnswerk 2017 In beweging komen Ontwikkelen Meedoen Met lef! Oktober, 2016 1. Inleiding In 2015 en 2016 gingen wij Meiinoar op reis en die reis gaat verder. De reis wordt intensiever

Nadere informatie

Innovatie in de Zorg en in de farmacie

Innovatie in de Zorg en in de farmacie Innovatie in de Zorg en in de farmacie niets nieuws onder de horizon, wel bitter noodzakelijk Patrick Edgar Senior Manager Zorginkoop Is innovatie in de zorg nodig? Het gaat toch goed? Nederlanders leven

Nadere informatie

Zuid-Limburgse Jeugd-GGZ

Zuid-Limburgse Jeugd-GGZ Zuid-Limburgse Jeugd-GGZ Contactgegevens Dr. Daan Westra Duboisdomein 30, 6229 GT, Maastricht Tel.nr: 043-388 17 31 Email: d.westra@maastrichtuniversity.nl https://hsr.mumc.maastrichtuniversity.nl/ Onderzoeksteam

Nadere informatie

Doetinchem, 28 juni 2017

Doetinchem, 28 juni 2017 Aan de raad AGENDAPUNT NR. 7.3 ALDUS VASTGESTELD 6 JULI 2017 Regionale beleidskaders volksgezondheid 2017-2020 Te besluiten om: 1. Kennis te nemen van de nota Beleidskaders volksgezondheid 2017-2020 Regiogemeenten

Nadere informatie

Naar een gezamenlijke werkagenda en programmering

Naar een gezamenlijke werkagenda en programmering Naar een gezamenlijke werkagenda en programmering G40 Themagroep Wmo, Jeugd, Onderwijs Doel van de themagroep Jeugd-Wmo-Onderwijs is gezamenlijk een vuist te maken op relevante dossiers en individuele

Nadere informatie

Inloopfunctie GGZ. Notitie Inloopfunctie GGZ 2

Inloopfunctie GGZ. Notitie Inloopfunctie GGZ 2 Voorstel In het PHO SoAg van 28 november zijn voor het subsidiëren van de GGZ de volgende uitgangspunten vastgesteld: de subsidie geldt voor zes maanden. In deze zes maanden moet goed geregistreerd worden

Nadere informatie

Programma Participatie en Gezondheid

Programma Participatie en Gezondheid Programma Participatie en Gezondheid TNO & VUmc met AWVN voor Ministeries SZW, VWS en BZK Donderdag 20 November 2008 1 Programma participatie en gezondheid 1. Behoud en bevorderen van een gezonde arbeidsparticipatie

Nadere informatie

NVAB-richtlijn blijkt effectief

NVAB-richtlijn blijkt effectief NVAB-richtlijn blijkt effectief Nieuwenhuijsen onderzocht de kwaliteit van de sociaal-medische begeleiding door bedrijfsartsen van werknemers die verzuimen vanwege overspannenheid, burn-out, depressies

Nadere informatie

Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015

Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015 Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015 1. Inleiding Een van de nieuwe punten in de Bijzondere Subsidieverordening

Nadere informatie

januari 2015 - L.M. Sluys Tympaan Instituut Sociale wijkteams Krimpenerwaard - Tympaan Instituut - info@tympaan.nl

januari 2015 - L.M. Sluys Tympaan Instituut Sociale wijkteams Krimpenerwaard - Tympaan Instituut - info@tympaan.nl januari 2015 - L.M. Sluys Tympaan Instituut I Inhoud blz 1 Inleiding 1.1 Aanleiding 1 1.2 Vraagstelling 1 1.3 Aanpak en leeswijzer 1 2 Doelen 2.1 Doelen van beleid 3 2.2 Doelen van sociale wijkteams Krimpenerwaard

Nadere informatie

Een gezonder Nederland VTV-2014. De Volksgezondheid Toekomst Verkenning 2014. Nancy Hoeymans, Jeanne van Loon, Casper Schoemaker

Een gezonder Nederland VTV-2014. De Volksgezondheid Toekomst Verkenning 2014. Nancy Hoeymans, Jeanne van Loon, Casper Schoemaker Een gezonder Nederland VTV-2014 Nancy Hoeymans, Jeanne van Loon, Casper Schoemaker, en vele anderen De Volksgezondheid Toekomst Verkenning 2014 1 Nancy Hoeymans, Jeanne van Loon, Casper Schoemaker 24 juni

Nadere informatie

De toekomst: iedereen doet mee!? Carolien Plevier - GGD regio Utrecht Hanneke Schreurs - Gemeente Utrecht Volksgezondheid

De toekomst: iedereen doet mee!? Carolien Plevier - GGD regio Utrecht Hanneke Schreurs - Gemeente Utrecht Volksgezondheid De toekomst: iedereen doet mee!? Carolien Plevier - GGD regio Utrecht Hanneke Schreurs - Gemeente Utrecht Volksgezondheid Regio Utrecht: divers én groeiend Aantal: 1,3 miljoen inwoners Groei inwoneraantal:

Nadere informatie

Call Gebiedsgerichte gezondheidsaanpakken fase 1 voor Programma Gezonde Toekomst Dichterbij

Call Gebiedsgerichte gezondheidsaanpakken fase 1 voor Programma Gezonde Toekomst Dichterbij Call Gebiedsgerichte gezondheidsaanpakken fase 1 voor Programma Gezonde Toekomst Dichterbij Aanleiding Fonds NutsOhra heeft met het programma Gezonde Toekomst Dichterbij de ambitie om de gezondheidsachterstanden

Nadere informatie

SAMENVATTING SAMENVATTING. Werk en Psychische Gezondheid: Studies naar de invloed van werk kenmerken, sociale rollen en gender

SAMENVATTING SAMENVATTING. Werk en Psychische Gezondheid: Studies naar de invloed van werk kenmerken, sociale rollen en gender SAMENVATTING Werk en Psychische Gezondheid: Studies naar de invloed van werk kenmerken, sociale rollen en gender In de jaren negentig werd duidelijk dat steeds meer werknemers in Nederland, waaronder in

Nadere informatie

Opening, voorstellen. Introductie op de proeftuin. Aanpak en resultaten. Werkwijze. Film aanpak. Micro-analyses. Praktijk voorbeeld

Opening, voorstellen. Introductie op de proeftuin. Aanpak en resultaten. Werkwijze. Film aanpak. Micro-analyses. Praktijk voorbeeld Programma Opening, voorstellen Introductie op de proeftuin Aanpak en resultaten Werkwijze Film aanpak Micro-analyses Praktijk voorbeeld Vragen en discussie Waarom? Wat is Proeftuin Ruwaard? Een vitale

Nadere informatie

Opening, voorstellen. Introductie op de proeftuin. Aanpak en resultaten. Werkwijze. Film aanpak. Micro-analyses. Praktijk voorbeeld

Opening, voorstellen. Introductie op de proeftuin. Aanpak en resultaten. Werkwijze. Film aanpak. Micro-analyses. Praktijk voorbeeld Programma Opening, voorstellen Introductie op de proeftuin Aanpak en resultaten Werkwijze Film aanpak Micro-analyses Praktijk voorbeeld Vragen en discussie Waarom? Wat is Proeftuin Ruwaard? Een vitale

Nadere informatie

Voorlopig tabellenboek Volwassenen- en seniorenenquête 2012 Flevoland

Voorlopig tabellenboek Volwassenen- en seniorenenquête 2012 Flevoland Voorlopig tabellenboek Volwassenen- en seniorenenquête 2012 Flevoland 1 Dit is een voorlopige uitgave. Na de zomer 2013 komen definitieve tabellen beschikbaar. Gezondheidsenquête: volwassenen en senioren

Nadere informatie

Factsheet Afhankelijkheden. Trekker: gemeente Groningen

Factsheet Afhankelijkheden. Trekker: gemeente Groningen Factsheet Afhankelijkheden Trekker: gemeente Groningen Menzis en gemeenten zoeken naar samenwerkingsmogelijkheden om afwentelrisico s te voorkomen Wie? Zorgverzekeraar Menzis, de gemeente Den Haag, de

Nadere informatie