Vraag en antwoord KR medium

Transcriptie

1 Algemeen Hoe worden wijzigingen aan de productieomgeving doorgegeven aan exporteurs? Exporteurs die gebruik maken van Ketenregister medium krijgen per een melding als er technische aanpassingen aan de productieomgeving zijn uitgevoerd die voor hen van belang zijn. Is er een voorzorgsmaatregel voor stroomonderbreking bij de BKD? De BKD heeft voorzorgsmaatregelen zoals een uitwijkomgeving. Bij een storing neemt deze de server van de BKD over. Daarnaast is er een noodprocedure op papier. Kan de maat van bollen vermeld worden in Ketenregister? Vooralsnog wordt de maat niet opgenomen in Ketenregister. Moet de exporteur partijen proefmonsters opvoeren in Ketenregister en koppelen aan de inspectie? Deze situatie ligt ter beoordeling bij de BKD en is afhankelijk van een aantal factoren. Als deze situatie bij u van toepassing is, dan stuurt u een mail naar KR@bkd.eu. Welke beantwoordingstermijn hanteert de BKD voor vragen? De BKD streeft er naar om binnen 1 werkdag op vragen te reageren. Afhankelijk van de comlexiteit van de vraag of het probleem kan de afhandeling langer dan 1 werkdag duren. China bemonstering Welke Edibulb cultivarcodes worden gebruikt binnen Ketenregister? Is bemonstering van een China exportmonster door de teler mogelijk? Ketenregister maakt alleen gebruik van Edibulb cultivarcodes met een van de volgende kenmerken: 3 KAVB, 4 KAVB_BKD, 41 KR_1, 42 KR_2, 43 KR_3. Binnen de huidige afspraken voor export van lelies naar China is een exportmonster door de teler niet mogelijk. Waarom heeft een partij 1-jarige lelies het kenmerk 'China Export Monster Verplicht'? Het kenmerk 'China Export Monster Verplicht' geeft aan dat de partij nog niet bemonsterd is voor SLRSV. Deze bemonstering moet worden uitgevoerd voordat de partij geëxporteerd kan worden naar China. CLIENT Export Is het mogelijk om de pilot KR-CE te verbreden? Er loopt een pilot met twee bedrijven. In de loop van de pilot wordt beoordeeld of meer bedrijven kunnen deelnemen. Importpartijen Wanneer is de koppeling met CLIENT Export gereed? Kan een exporteur importpartijen aanbieden voor inspectie waarvan de importdocumenten nog niet ontvangen zijn? Vanaf februari 2015 wordt de koppeling tussen KR en CLIENT Export getest door de twee pilotbedrijven. Hierna zal de koppeling in 2015 operationeel worden. Nee, het importdocument moet aanwezig zijn bij inspectie. Hierbij gelden dezelfde regels als bij een inspectieaanvraag voor binnenlandse partijen. Kan een importpartij worden opgevoerd in Ketenregister als de importdocumenten nog niet ontvangen zijn? Nee, het importdocument moet aanwezig zijn voordat een importpartij kan worden opgevoerd in Ketenregister. Inspectie Combiland (nu alleen voor lelie Grond Vrij) Kan de exporteur landen die geen onderdeel zijn van Combiland koppelen aan een inspectieaanvraag Combiland? Kan een exporteur meerdere landen aan een inspectieaanvraag 'Voorraadkeuring' koppelen zonder elk specifiek land te moeten opgeven? Waarom is Russische Federatie niet opgenomen in Combiland? Ja dat kan. De regel is dat Russische Federatie, Verenigde Staten en Canada los worden aangevraagd. Ja, de exporteur kan dit doen door gebruik te maken van Combiland. Vooralsnog is Combiland alleen geldig voor lelies. Voor de Russische Federatie geldt een ander inspectieregime dan de landen die onder Combiland vallen. Waarom zijn VS en Canada niet opgenomen in Combiland? Waarvoor gebruikt de exporteur de landkeuze Combiland? Voor de VS en Canada geldt een ander inspectieregime dan de landen die onder Combiland vallen in verband met de teaminspectie. Met de landkeuze Combiland koppelt de exporteur alle landen aan de inspectieaanvraag die vallen onder Combiland. Vraag en antwoord extern

2 Inspectie Combiland (nu alleen voor Welke inspectienorm geldt bij een inspectie voor Combiland? De inspectie wordt uitgevoerd tegen de zwaarste normen van de landen die onder Combiland vallen. Inspectie PSI Inspectie terugkeerpatroon Inspectie wijzigen Worden partijen die gekoppeld zijn aan een voorraadinspectie Combiland bij het opvoeren van een bevinding ongeschikt voor alle landen of voor een specifiek land? Bij welke type keuring voor USA/Canada moet de USDA keuren? Hoe komt het keuringsresultaat van de USDA in KR? Is het mogelijk om non-psi-artikelen te koppelen aan een PSI aanvraag? Hoe kan een exporteur bij een inspectie die is aangemaakt vanuit een terugkeerpatroon het land van aanvraag aanpassen? Wat kan een exporteur doen als hij een actief terugkeerpatroon heeft, maar een inspectie niet wil laten uitvoeren? Kan de exporteur gegevens van gekoppelde partijen wijzigen nadat de inspectie is gestart? Krijgt de exporteur een signaal wanneer zijn inspectie terugvalt van gepland naar aangevraagd? Tot wanneer kan de exporteur partijen koppelen aan een inspectie en inspectie-/partijgegevens wijzigen? Waarom valt een inspectieaanvraag terug van status 'Gepland' naar 'Aangevraagd'? De keurmeester voert bevindingen op bij de partij en keurt de partij af voor de landen waarvoor de partij ongeschikt is. De USDA en CFIA voeren een voorraad- en een waarmerkinspectie uit, om partijen onder het PSI-programma te kunnen exporteren naar USA/Canada. Het keuringsresultaat van de USDA komt niet in Ketenregister. Behalve afkeuringen van de USDA deze zijn zichtbaar in de webschermen. Ja, dat is mogelijk. De inspectieaanvraag vervalt dan voor de teaminspectie van de USDA. Via de webschermen: 1. Inspectieaanvraag openen; 2. Land van bestemming aanpassen of gekoppelde landen aanpassen. 1. Met het bericht InspectionDetailsRequest kunnen landen gekoppeld en verwijderd worden. De exporteur laat die inspectie vervallen. Nee, de exporteur kan de partijgegevens niet meer aanpassen. De keurmeester kan partijen toevoegen of verwijderen in de PDA. Ja, de exporteur ontvangt van iedere wijziging een . Wijzigen van inspectie-/partijgegevens kan totdat de aanvraag de status 'Gesynchroniseerd' heeft. De afspraak is dat partijen gekoppeld zijn aan de inspectieaanvraag minimaal 10 minuten voor uitvoeren van de inspectie. De status van een inspectieaanvraag kan om een aantal redenen veranderen van 'Gepland' naar 'Aangevraagd', deze redenen zijn: 1. Wijzigen van locatie 2. Wijzigen van datum/tijd 3. Overschrijding van 20% van het aantal gekoppelde partijen ten opzichte van het aantal verwachtte partijen. Inspectieaanvraag Hoe draai ik een inspectieaanvraag terug? Via de webschermen: 1. Inspectieaanvraag openen; 2. Gebruik de knop 'Terugdraaien Inspectie'. 1. Met het bericht InspectionRollbackRequest kan de inspectie worden teruggedraaid. Hoe geeft de exporteur via de webservices een wijziging van datum, tijd, locatie of type inspectie door? Deze functionaliteit is niet beschikbaar. Horen de Canarische eilanden en periferische gebieden bij de EU en hoe werkt dit in KR medium? Formeel horen de Canarische eilanden en de periferische gebieden bij de EU. Voor export worden deze landen gezien als derde land en is een fytosanitair certificaat vereist. De geldende landencodes staan in de landencodelijst van Ketenregister. Vraag en antwoord extern

3 Inspectieaanvraag In welk veld geeft de exporteur een verwachting op voor het 1. Nieuwe partijen: HPI-nummers die nog niet eerder aan een aantal partijen? inspectie gekoppeld zijn. 2. Verlengde partijen: HPI-nummers die eerder aan een inspectie gekoppeld zijn. 3. Bloembollen: alle partijen bloembollen. 4. Vaste planten: alle partijen vaste planten. 5. Overig: alleen voor plantuitjes. Wanneer staat een HPI-nummer als verlengd bij een inspectieaanvraag? Wat zijn de redenen voor spoedtoeslag bij een inspectie? Welk type inspectie vraagt een exporteur aan voor partijen die niet via Ketenregister verhandeld worden? Wanneer het HPI-nummer eerder aan een inspectie gekoppeld is geweest ongeacht het inspectietype. 1. Aanvraag is ingediend na 15:30 van werkdag voorafgaand aan inspectiedatum. 2. Aanvraag is ingediend voor de zaterdag. 3. Aanvraag is ingediend voor een specifiek. Voorraadkeuring & Waarmerken KR. Welk type inspectie vraagt een exporteur aan voor partijen die wel via Ketenregister verhandeld worden? Voorraadkeuring & Waarmerken en afboeken. Exporteur koppelt partijen aan beide inspecties. Zijn partijen niet gekoppeld dan kan de inspectie gestaakt worden. Inspectielijst Aan welke voorwaarden moet een eigen inspectielijst van een exporteur voldoen? Op deze inspectielijst moet minimaal de informatie staan zoals vermeld in de eisen van de NVWA. Ik ontvang na een inspectieaanvraag 2 lijsten. Een korte en een lange. Wat is het verschil? Op de korte lijst staan alleen de partijen die gekoppeld zijn aan de inspectie. Op de uitgebreide lijst staan de kenmerken van de gekoppelde partijen vermeld. Kan een KR deelnemer een eigen inspectielijst gebruiken? Op een inspectielijst USA/Can moet de maat vermeld staan. Hoe kan de maat vermeldt worden op de inspectielijst? Ja, op deze lijst moeten dezelfde gegevens staan als de gegevens die op de inspectielijst in KR staan. De bedrijven kunnen gebruik maken van een eigen inspectielijst waarop de maat is vermeld. Waarom staan op het inspectierapport in het teeltregister afwijkende aantallen ten opzichte van de inspectielijst in Ketenregister? De aantallen partijen zijn gelijk. De hoeveelheid getoonde partijen verschilt. Op inspectierapport teeltregister staan partijen met afkeuring op inspectielijst KR alle partijen. Inspectieresultaten Als van een gesplitste partij alleen het originele deel gekoppeld is aan een inspectie krijgen de afgesplitste HPInummers dan ook de inspectieresultaten mee? Nee, inspectieresultaten worden alleen vastgelegd bij de HPInummers die gekoppeld zijn aan de inspectie. Kan de BKD de inspectieresultaten ook digitaal toesturen aan de exporteur? Nee, de inspectieresultaten zijn na uitvoeren van de inspectie vastgelegd in Ketenregister. De exporteur kan deze digitale informatie op elk gewenst moment zelf ophalen met het bericht 2e. Item info of inzien via de webschermen. Landenprinterbon Hoe vraagt de exporteur een landenprinterbon aan? Dit gebeurt automatisch bij het accepteren van een partij in Ketenregister. Als partij geen printerbon heeft gekregen kan exporteur deze zelf aanvragen. Via de webschermen kan dit in het scherm 'Onderhouden partijen'. Via de webservices kan dit met het bericht 'CountryTradeQuantityRequest' Wat doet de exporteur wanneer bij een partij printerbon niet verstrekt wordt? Als bij een partij geen printerbon wordt verstrekt neemt de exporteur contact op met de BKD. Onderhouden partijen Hoe kan de exporteur zien dat tweejarige lelies getoetst zijn en geëxporteerd mogen worden? Dan staat de waarde bij het China export monster verplicht kenmerk op 1. De waarde 1 bij dit kenmerk geeft aan dat de uitslag binnen is en deze positief is. Vraag en antwoord extern

4 Onderhouden partijen Kan ik een partij opboeken als ik deze al heb geaccepteerd? Ja dat kan. Gebruik hiervoor het bericht 2c Bewerken van een partij. Of via de webschermen gebruik de knop 'opboeken' bij de partij. Welke kenmerken krijgt een partij mee wanneer deze gesplitst wordt? Beide delen van de partij krijgen alle kenmerken mee die de originele partij heeft op het moment van splitsen. Samenvoegen partijen Hoe kan ik een partij samenvoegen? Via de webschermen: 1. Ga naar 'Onderhouden partijen', selecteer een partij; 2. Gebruik de knop 'Samenvoegen partijen'. 1. Met het bericht MergeRequest kunnen partijen worden samengevoegd. Kan ik twee verschillende HPI-nummers samenvoegen tot één partij? Het samenvoegen van HPI-nummers is alleen mogelijk als deze dezelfde moederpartij hebben. Verhandelen Welke kenmerken krijgt een samengevoegde partij? Exporteur heeft per ongeluk een volledige partij verhandeld naar klant 'EU' ipv een deelpartij. Kan dit gecorrigeerd worden? Exporteur krijgt een levering bestaande uit verschillende maten van hetzelfde certificaat. Hoe boekt hij deze in Ketenregister in? Wat doet een exporteur als blijkt dat fysiek meer bollen zijn ontvangen dan verhandelt in Ketenregister? De samengevoegde partij krijgt per type kenmerk de laagste/slechtste waarde van beide partijen. Ja dat kan. De exporteur stuurt een mail naar en meldt daarin: 1. Het verzoek de partij terug te verhandelen. 2. HPI-nummer. 3. Gewas, cultivar. 4. Aantal. Twee werkwijzen mogelijk: 1. Order als geheel inboeken op 1 HPI-nummer. De partij wordt dan in Ketenregister als één partij gezien. Eventueel kan de partij later gesplitst worden. 2. Order per maat inboeken in Ketenregister. Elke partij ontvangt een eigen HPI-nummer en wordt als uniek behandeld in Ketenregister. Werkwijze is afhankelijk van processtap. 1. Partij is nog niet geaccepteerd: De exporteur kan het aantal in Ketenregister verhogen bij accepteren. Hiervoor geldt een maximum van 5%. 2. Partij is al geaccepteerd: De exporteur boekt een extra ontvangst in. 3. Partij is al geaccepteerd: De exporteur boekt de partij af naar 0 en verhandelt opnieuw. Dit kan een getalsoverschrijding tot gevolg hebben. Welke documenten moet een exporteur met zijn partij meesturen wanneer hij een partij verhandeld naar een exporteur die niet met KR medium of full werkt? De exporteur stuurt een Inspectie Biljet mee met de partij. Daarnaast verhandelt de exporteur de partij in KR naar relatie EU met KvK-nummer Wordt er een HPI-nummer toegekend per certificaat (mogelijk meerdere leveringen) of per levering? Het HPI-nummer wordt per levering toegekend. Van hetzelfde certificaat kunnen meerdere HPI-nummers afkomstig zijn. Voorraadinspectie Exporteur kan inspectietype Voorraadkeuring maar voor een enkel land aanvragen. Hoe kan dit? De inspectieaanvraag wordt voor een enkel land ingediend. Vervolgens kunnen aan de inspectie meerdere landen worden gekoppeld. Is een partij niet standaard geschikt voor alle landen met minder eisen dan het land waarvoor gekeurd is? Nee, een partij kan alleen een exportgeschiktheid krijgen voor de landen die aan de inspectieaanvraag gekoppeld zijn. Voor welk land vraagt een exporteur de voorraadinspectie aan als de bestemming van de partij nog niet bekend is? Wat is het verschil tussen een spoelkeuring en een voorraadinspectie? Dit is een vrije keuze voor de exporteur. Oplossing is om de inspectieaanvraag in te dienen voor Combiland. Er is geen verschil. Spoelkeuring is een andere benaming voor de voorraadinspectie. Vraag en antwoord extern

5 Voorraadinspectie Wat zijn mogelijke oorzaken dat een exporteur geen partijen Oorzaken zijn onder andere: kan koppelen aan een inspectietype Voorraadkeuring? 1. De partij staat niet in KR; 2. De partij zit niet in de voorraad van de exporteur; 3. De partij is niet geschikt voor een gekoppeld land (teelt klasse); 4. De partij heeft een voorraad van 0. Waarmerkinspectie Exporteur heeft per ongeluk een volledige partij gekoppeld aan een inspectie 'Waarmerken en afboeken' ipv een deelpartij. Kan dit gecorrigeerd worden? Kan ik een waarmerkinspectie of zending terugdraaien? Waarom komt een HPI-nummer als verlengd aan een waarmerkinspectie? Waarom moet de exporteur voor elk fytosanitair certificaat een aparte inspectie aanvragen? Ja dat kan. Exporteur kan de inspectie 'Waarmerken en afboeken' terugdraaien. Alle partijen van de inspectie komen terug in de voorraad van de exporteur en er wordt door de BKD een nieuwe inspectie aangemaakt. Exporteur past de partijenlijst aan en koppelt de partijen aan de inspectie. Ja dat kan. Via de webserver is dit mogelijk met het bericht 'Terugdraaien inspectie'. Via de webschermen is dit mogelijk met de knop 'Terugdraaien' in de inspectieaanvraag. Het HPI-nummer heeft eerder gekoppeld gezeten aan een inspectieaanvraag. Omdat aan de aanvraag de partijen zijn gekoppeld die onder het fytocertificaat vallen. Wat moet een exporteur doen als hij een partij wil verzenden naar een land waarvoor deze geen exportgeschiktheid heeft? Wat zijn mogelijke oorzaken dat een exporteur geen partijen kan koppelen aan inspectietype Waarmerken en afboeken? Partij moet (ter controle) aangeboden worden in een voorraadinspectie met als gekoppeld land het land van bestemming. Oorzaken zijn onder andere: 1. De partij komt niet voor in KR; 2. De partij zit niet in de voorraad van de exporteur; 3. De partij heeft geen exportgeschiktheid voor het aangevraagde land; 4. De partij heeft een voorraad van 0. Vraag en antwoord extern