Versie Ace: bvb.:car0072), bij installatie van Care-Ace. Ace.be) vind u linksonder het aanmeldvenster. Loginknop

Transcriptie

1 E-Administration E Administration: De internetmodule werd parrallel met ontwikkeld teneinde de klanten in staat te stellen hun facturatie van de huurgelden op te volgen. Uiteraard kan elke klant enkel zijn of haar gegevens raadplegen. De u toegezonden factuur bevat een summiere standaard omschrijving, de details van de facturen wordt u aangeboden via internet. Hoe toegang krijgen? Bij ingang van onze facturatie krijgt u een CAR-nummer (klantnummer Ace: bvb.:car0072), bij installatie van krijgt u een installatie Code van 8-karakters (bvb.: 7D58FDE5). Op de homepagina van onze website ( Ace.be) vind u linksonder het aanmeldvenster. Aanmeldvenster In het Login-veld tijpt u het CAR-nummer, in het paswoordveld tijpt u de installatie-code. Bevestig uw invoer met de roze Loginknop, uw administratief Gedeelte wordt zichtbaar Uw Account. Let op beide velden zijn hoofdlettergevoelig. Loginknop Onderaan elke pagina Het aanmeldvenster verandert van vorm: - via Log out kunt u zich afmelden, onderaan elk scherm binnen deze administratie staat de Log out vermeld. - via Uw Account gaat u naar uw Administratief gedeelte. - bovenaan staat de gebruikerscode uw CAR-nummer. Log outknop 1/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc

2 Accountgegevens en functionaliteit Nadat u Uw Account heeft aangeklikt krijgt u onderstaand scherm: Naar hoofdpagina Ophalen programma Uw Serienummers Uw Statistieken Uw Facturen Uw gegevens Code & CARnummer Laatste opgeladen versie Facturatie vanaf JJJJMM Wijzigen aanmeldgegevens Log outknop Ophalen programma (Downloads) Door Downloads aan te klikken bekomt men een overzicht van de beschikbare bestanden. Bovenaan de lijst staan de aan u gelicenseerde producten (laatste versie). Terug naar vorig scherm Terug naar vorig scherm Log outknop 2/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc

3 Statistieken De facturatie wordt opgemaakt uit de statistieken vanaf de Startmaand vermeld op uw contract. In de statistieken worden o.a. het aantal prestaties genoteerd per zorgverstrekker, teneinde de 500- regel toe te passen. Een volwaardige zorgverstrekker moet over de laatste twaalf maanden meer dan 500 prestaties gedaan hebben voordat hij opgenomen wordt in de facturatie. Ook moet hij in desbetreffende maand prestaties geleverd hebben. Bij ingang van het contract (zie Startmaand in de algemene gegevens) wordt het aantal opgegeven zorgverstrekkers gefactureerd, er zijn nog geen statistieken voorhanden. Het daarop volgend kwartaal wordt eerst de reeds gefactureerde som (van het vorig kwartaal) gecrediteerd, om vervolgens de exacte zorgverstrekkers te factureren. Ook voor het volgend kwartaal wordt voorafgaand gefactureerd, maar hier wordt het aantal van de laatste maand genomen, van het vorige kwartaal en doorgetrokken voor gans het volgend kwartaal. Ook hier volgt een correctie bij de volgende factuur, en zo voort... Q3 07 Q Geen facturatie: Startmaand aug 7 Geen facturatie: Startmaand aug 7 Facturatie: 1 Zorgverstrekker, met meer dan 500 prestaties gemeten over de laatste 12 maanden, nl 605 Facturatie: 4 Zorgverstrekkers met meer dan 500 prestaties /12mnd : ( ), ( ), ( ) & ( ) Facturatie voor Q3 : Juli = 00,00 0,00 Aug = 62,00 62,00 Sep = 62,00 + (3 x 8) 86,00 Totaal: 148,00 Facturatie voor Q4 : Oct, Nov, Dec 86,00 x 3 maanden. 258,00 3/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc

4 Statistieken (vervolg) Bij aanvang van het contract (zie Startmaand bij uw algemene gegevens), wordt het aantal opgegeven zorgverstrekkers gefactureerd, er zijn dan nog geen statistieken voorhanden. Het daarop volgend kwartaal wordt eerst de reeds gefactureerde som (van het vorig kwartaal) gecrediteerd, om vervolgens de exacte zorgverstrekkers te factureren van het voorbije kwartaal. Vervolgens wordt het volgend kwartaal (3 maanden) voorafgaand gefactureerd, met het aantal zorgverstrekkers van de laatste maand van het vorige kwartaal. Ook hier volgt een correctie bij de volgende kwartaalfactuur, en zo voort... Facturen & betalingen: De facturen worden getoond samen met de betalingen, om de detail van de factuur te zien klikt men het Factuurnummer aan (Bvb.: ). Factuurnr. Bekijk detail v/d factuur Betaaldatum Gestructureerd Betalingsnummer Ons tegoed Aantal Openstaande Dagen Uw tegoed Kwartaal factuur Detail deelbetaling Factuur voldaan Gefactureerde Periode Totaal betaald Log outknop Saldo (Tegoed) Onze Financiële referenties Wanneer u teveel betaald wordt deze betaling gekoppeld aan de laatste factuur en nadien definitief toegewezen aan een komende factuur, uiteraard kunt u uw volgende betaling verminderen met het te veel betaald bedrag. Het OGM nummer wordt bij voorkeur gebruikt als referentie op de bankoverschrijving, ook bij elektronisch bankieren. 4/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc

5 Facturen & betalingen: (vervolg) Op de u toegestuurde facturen worden enkel de producten vermeld, met vermelding van de referenties en de bedragen. De producten: Internet administratie: gratis voor thuisverpleging: per maand 62,00 voor eerste zorgverstrekker per maand 8,00 voor elke volgende zorgverstrekker Mobile: per maand 15,00 per toestel Mini: per maand 5,00 per toestel Eenmalig activatiekost 10,00 per Product Prijzen zijn BTW inclusief. Facturatie detaillijnen De detail van de factuur bevat drie delen: Het eerste deel bevat een negatieve lijn, omdat het gebruik van de producten voorafgaandelijk, voor het volgende kwartaal gefactureerd worden, zonder het juiste verbruik te kennen, dus eerst wordt deze factuur teruggedraaid. Het tweede deel omvat factuurlijnen met de maandelijks bedragen, aangemaakt volgens de statistieken, dus afhankelijk van het juiste verbruik in het vorig kwartaal, maar met in acht name van de 500-regel. Het derde deel is dan weer de voorafgaande facturatie van het volgend kwartaal, met het aantal zorgverstrekkers van de laatste maand van het vorig kwartaal. Prestaties per maand Terugdraaien vorig kwartaal Zorgverstrekker Aantal aangerekende zorgverstrekkers laatste maand vorig kwartaal 5/8 Kwartaal totalen Exacte huurprijzen vorig kwartaal Voorlopige facturatie volgend kwartaal Handleiding--Internet-V-02-5.doc

6 Ophalen nieuwe versie van : Het ophalen van een nieuwe versie van gebeurt door systeemprogrammatuur, een mengeling van software van verschillende leveranciers: MicroSoft = taal volgens uw operating system (Windows) Nederlands, Frans of Engels,...; PC Soft = Frans product = Nederlands of Frans De operatie gebeurt in verschillende stappen: 1. Starten installatieprocedure 2. Nogmaals bevestigen op vraag van uitgever Nieuwste versie Start de installatieprocedure Verder met de installatieprocedure De installer is niet bekend met de uitgever 6/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc

7 3. Na het opladen van wordt een synchronisatie en actualisatie procedure opgestart, opgepast deze is definitief, indien u de vorige versie wenst te behouden, moet u eerst een veiligheidskopij nemen. Locatie van op de harde schijf Versienr. Van Installatie van voltooien 4. Soms wordt de bestandstructuur binnen aangepast, de installer vraagt hiervoor een bevestiging (toelating). Synchronisatie en structuur aanpassingen van doorvoeren 7/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc

8 5. Einde installatieprocedure Ace, na het bevestigen (OK), kan worden opgestart, de aanpassingen worden vermeld in de Changelog De installatie van is succesvol beëindigd. 8/8 Handleiding--Internet-V-02-5.doc