Handleiding Veilig en voor WMO- en Jeugdzorgtaken Gelderland
|
|
- Casper van de Brink
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handleiding Veilig en voor WMO- en Jeugdzorgtaken Gelderland Jeugdbescherming Gelderland levert vanaf 2016 als vriendendienst in de WMO- en Jeugdzorgketen te Gelderland een veilige server tegen kostprijs tarief. Dit ondersteunt de keten bij het ad-hoc beveiligd uitwisselen van gevoelige persoonsgegevens van cliënten. Per 1 maart 2016 biedt Jeugdbescherming een veilig en service aan. Deze is bedoeld om per gevoelige client-informatie uit te wisselen zoals deze in de WMO en Jeugdzorg voorkomt. Per wordt deze service aangeboden via internet op Samenvatting: Veilige werkt zoals we-transfer, maar dan beveiligd. Je stuurt een link in een , en niet de directe informatie. Je kunt ook hele grote bestanden sturen (tot 50mb). Veilige- is handig: i. Om digitaal snel feedback van clienten te krijgen, zonder brieven te hoeven sturen. Terugbrengen van de looptijd bij samenwerken met clienten ii. Veilig communiceren tussen ketenpartners in de WMO en Jeugdzorg: COB, veiligheidshuis, wijkteams, Jeugdhulp, gemeenten, Gecertificeerde Instelling iii. Dringt gebruik van brieven en de papierstroom terug, zonder gebruik te maken van onveilige gewone . iv. Is goed beveiligd en dus toegestaan, ook voor gevoelige persoongegevens naar clienten toe. v. Wanneer er echter een nog beter beveiligde oplossing is, dient daarvoor gekozen te worden (Jeugdzorgnet, zorgmail) wanneer het informatie beveiligingsbeleid van een organisatie dat voorschrijft Wanneer gebruik je de veilige server? Wanneer je stuurt met vertrouwelijke cliënt- informatie naar een -adres dat niet via een beveiligde ring* 1 verstuurd kan worden (bijvoorbeeld via jeugdzorgnet, zorgmail, etcetera) Bijvoorbeeld: : met zorg-inhoudelijke zaken naar een cliënt- adres op gmail, hotmail, UPC, etc. met zorgmelding naar bijv. wijkteams, veiligheidshuis, COB, gemeenten, GGD etc, met name wanneer deze organisaties niet via een beveiligde -ring zijn verbonden. 1 Zie begrippen in de bijlage 1
2 Hoe gebruik je de veilige server? Een drietal filmpjes op youtube laat dit zien: Tip: bekijk deze filmpjes op je smartphone, dat gaat beter dan op de laptop. 1. Wat is veilige ? Als hulpverlener vraag je je af wat veilige is en waarom we dat gebruiken. Dat wordt uitgelegd in de eerste video: Wat is Veilige Hoe verstuur je een veilige ? Je weet al wat Veilige is. Je wilt een met persoonsgegevens of cliënt gegevens sturen via de veilige . Bijvoorbeeld naar een cliënt. In dit filmpje laten we zien hoe je dat precies doet: (medewerker stuurt mail) 3. Hoe lees je een veilige bericht? De cliënt of ketenpartner krijgt een veilige , maar weet niet precies hoe dit te openen. Dit filmpje legt uit hoe dat gaat. (beantwoorden) Wij zullen de link naar het derde filmpje in de standaard gaan toevoegen, zodat het voor cliënten makkelijker wordt dit te gebruiken.. Hoe gebruik je de veilige server? Samenvatting: 1. Wanneer je iets naar een client/ketenpartner wilt sturen log je in met je laptop/chromebrowser en je wachtwoord 2 2. Goed om te weten: de server noemt een met bijlage een Package. 3. Het is verstandig de ontvanger de eerste keer wel te laten weten dat hij iets krijgt van onze veilige -server, anders loop je kans dat ze dat niet snappen en het weggooien 1. Open een Browser, liefst Google Chrome (via Start ->alle programma's ->Google Chrome) 2. Ga naar 3. Het beginscherm ziet er als volgt uit:. 4. Met Control-D kun je de pagina aan je favorieten toevoegen zodat je het adres niet 2 Voor medewerkers van de gecertificeerde instelling en VeiligThuis is dit hun Windows-wachtwoord 2
3 iedere keer hoeft in te typen. 5. Log in met je account en wachtwoord Klik op Packages (links). Je komt nu in een lege postbus (of als je vaker hebt g d wellicht in een gevulde). Om een mail te sturen klik je op Send Package. Vul het adres van de ontvanger in en daaronder het Subject (onderwerp). De ontvanger ziet in de eerste mail die hij ontvangt alleen het Subject. De tekst die je achter Note schrijft, is pas te zien als de ontvanger de package opent. Bij Bestand kiezen voeg je het bestand toe (bijv. Plan van aanpak). Wil je een ontvangstbevestiging (aanbevolen), vink dan ook Delivery Receipt(s) aan. Klik op send en het hele pakket wordt verstuurd. 3
4 Extra: Klik op Packages voor een overzicht van alle mailboxen en wat er in zit. Voor de ontvanger Samenvatting: 1. Bij eerste gebruik moet ontvanger een wachtwoord aanmaken. 2. Daarna kan hij/zij berichten downloaden en ook weer iets terugsturen 3. Pas op, de server noemt een met bijlage een package 4. Op de smartphone ziet het er iets anders uit dan op een groter scherm De eerste keer dat je via de veilige mail iets verstuurt naar de cliënt/ketenpartner krijgt de ontvanger een mail met daarin het verzoek een account aan te maken met een wachtwoord. Zonder account kan de ontvanger de mail (package) niet ophalen. Wordt een account drie maanden niet gebruikt dan verdwijnt het van de server. Er kan ieder moment een nieuw account worden aangemaakt. Vrijwel tegelijkertijd ontvangt hij/zij een mail met als afzender "[Jouw naam] via de Gelderse WMOJ Notification server". Onderwerp is "Nieuw document Notificatie WMOJ Gelderland. In de staat dat er een nieuw document klaar staat, dat te bereiken is via een URL. Wanneer de ontvanger op de URL klikt komt hij/zij met de browser op de veilige -server terecht en kan het document worden gedownload. 4
5 Na vier weken verdwijnt het document automatisch van de server. Cliënt/ketenpartner wil iets naar Veilig-Thuis, gemeente of Jeugdbescherming Gelderland sturen Een cliënt/ketenpartner kan niet zelf een account aanmaken op de server. Wanneer een ketenpartner dus gevoelige informatie naar ons wil sturen moet eerst iemand bij Veilig- Thuis, gemeente of Jeugdbescherming Gelderland een naar de cliënt/ketenpartner sturen zodat er een account wordt aangemaakt. Vanaf dat moment kan de cliënt/ketenpartner op de veilige -server inloggen en zo documenten of andere files versturen naar ieder vast -adres dat op de server bekend is. 5
6 Bijlage: Begrippen Beveiligde ring: In Nederland bestaan een aantal beveiligde -ringen of met andere woorden beveiligde netwerken waarover verstuurd wordt tussen bepaalde keten-partners. Voorbeelden zijn Jeugdzorgnet, de politie-ring, zorgmail, Gemnet. Deze netwerken zijn via privé-lijnen verbonden (hoewel deze vaak weer gehuurd worden bij providers) en dus niet toegankelijk vanaf internet en lopen ook niet via internet. Daarom is de informatie die over die netwerken loopt relatief goed beveiligd ten opzichte van netwerken die via internet lopen. Deze ringen kunnen onderling weer verbonden zijn. Bijvoorbeeld Jeugdzorgnet wordt binnen de Jeugdzorg gebruikt een groot aantal partijnen zoals de Gecertificeerde instellingen (voormalige bureaus jeugdzorg) en jeugdhulpinstellingen. Jeugdzorgnet is gekoppekld aan de politie-ring waar alle tussen GI s en politie aldoende beveiligd verloopt: deze loopt nooit over internet. Veilig en of veilige service Dit is een service waarbij files (met gevoelige persoonsgegevens) die moeten worden uitgewisseld niet direct in de bijgevoegd zijn, maar waarbij alleen een link wordt verstuurd: net zoals bij We-transfer. Deze werkwijze zorgt ervoor dat de gevoelige inhoud niet gemakkelijk en routineus kan worden onderschept onbevoegden. Wanneer een client bijvoorbeeld een adres op Gmail heeft, en een hulpverlener stuurt client een file met gevoelige data (zeg een plan van aanpak, waarin zijn zorgissues worden benoemd), gaat deze naar Gmail servers die overal ter wereld kunnen staan. wordt daarbij vaak niet encrypt verstuurt en natuurlijk heeft Google, als leverancier va n Gmail, toegang tot alle data in die . Wanneer naar client zo wordt verstuurt lekt de inhoud als volgt uit: 1. Sinds Snowden is het bekend dat buitenlandse veiligheidsdiensten via sleepnetmethoden stromen opslaan. Daarom is het waarschijnlijk dat de plus de gevoelige inhoud bij de NSA in een database wordt toegevoegd. 2. Google rubriceert data in en gebruikt deze voor reclame doeleinden Dus gevolg van de kan zijn dat het document naar twee of meer organisaties buiten de EU is overgebracht. Met deze werkwijze wordt de WBP overtreden. Wanneer een via de veilige wordt verstuurd, ontvangt client een met een link. Deze link kan hij bezoeken, maar alleen met een wachtwoord kan hij bij de beveiligde data. Wanneer hij dat wachtwoord heeft, krijgt hij via een encrypte verbinding toegang tot die data en kan deze met zijn browser downloaden en bekijken. Als extra veiligheidsmaatregelen: worden documenten op de beveiligde -server maar 4 weken bewaard, zodat er bij een eventuele inbraak nooit veel informatie tegelijk kan uitlekken kunnen de beheerders van de server niet bij de data van de clienten: deze is ook voor hen ontoegankelijk gemaakt via encryptie Het zwakste punt van deze service is het wachtwoord van de client: wanneer het wachtwoord uitlekt kan een onbevoegde bij de data. Om dit tegen te gaan zijn de volgende maatregelen mogelijk: 6
7 Sterke encryptie via Digi-D bijvoorbeeld of een token. Hier is niet voor gekozen omdat dit in praktijk voor veel clienten betekent dat ze de service niet zullen gebruiken. Dit terwijl de beveiliging al wel vergelijkbaar is met het versturen van brieven en veel sterker dan Er zou gewerkt kunnen worden met een gedeeld secret: bijvoorbeeld een vraag met antwoord zoals waar woont je moeder. Dit wordt onderzocht. 7
Handleiding. Uitwisseling van privacy-gevoelige gegevens tussen ziekenhuizen en het Agentschap Zorg en Gezondheid. Werken met drop.vlaanderen.
Handleiding Uitwisseling van privacy-gevoelige gegevens tussen ziekenhuizen en het Agentschap Zorg en Gezondheid Werken met drop.vlaanderen.be Versie 1.01 1 Inhoudstafel 1 Inleiding... 3 2 Opstart... 3
Nadere informatieHANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE
HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE ICT SFEVERGEM 2012 1 Inhoudstafel 1 Inhoudstafel... 2 2 Werkwijze... 3 3 Minimale vereisten... 3 4 Inloggen op de site... 4 4.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be... 4
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014
Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de
Nadere informatieVeilige online zorg, communicatie en beheer van Mijn Dossier
Veilige online zorg, communicatie en beheer van Mijn Dossier help.karify.com Wat is karify? Karify is een veilige omgeving op internet voor behandeling en mailcontact met je behandelaar. Een deel van jouw
Nadere informatieHandleiding Mezzedo.nl
Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie 26 augustus 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetgroep.nl Weten waar je staat en waar je naar toe gaat? 1 Inhoud Korte introductie... 3
Nadere informatieHANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE
HANDLEIDING OUDER.SFEVERGEM.BE ICT SFEVERGEM 2014 1 Inhoudstafel 1 Inhoudstafel...2 2 Werkwijze...3 3 Minimale vereisten...3 4 Inloggen op de site...4 4.1 Surf naar de link ouder.sfevergem.be...4 5 Wachtwoord
Nadere informatieHiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder.
Handleiding Gebruik Download Chrome voor de beste compatibiliteit Aanmelden link: http://www.omegabelgium.com/cms/ Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan
Nadere informatieHandleiding E-mails versturen met studentenaccount vanuit privé account (hotmail)
Handleiding E-mails versturen met studentenaccount vanuit privé account (hotmail) Inleiding Deze handleiding beschrijft hoe je jouw studenten e-mailadres als verzendadres kan toevoegen aan je persoonlijke
Nadere informatieHandleiding Mezzedo.nl
Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie juli 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetsysteem.nl 1 Inhoud Korte introductie... 3 Over de handleiding... 3 Let op (info over browser)...
Nadere informatieZIVVER Gebruikershandleiding
Versie: 2.0 Datum: 11 april 2017 support@zivver.com www.zivver.com Inhoud Welkom bij ZIVVER!... 3 1. Inloggen in je online veilige postvak... 4 2. Stuur een veilig bericht vanuit je online veilige postvak...
Nadere informatieOFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers
OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook
Nadere informatieInstellingen van je e-mail account op binnenvaartonline.be voor Outlook Express
Instellingen van je e-mail account op binnenvaartonline.be voor Outlook Express 1. Inhoud 1. INHOUD...1 2. E-MAIL ACCOUNTS BEHEREN...1 3. WIZARD INTERNET-VERBINDING...2 3.1. Naam...2 3.2. Internet e-mailadres...3
Nadere informatieFilesender voor als het eens heel groot moet
Filesender voor als het eens heel groot moet Auteur: Pierre Gorissen Versie: 0.2 Datum: 10 1 2011 Filesender is een experimentele dienst van SURFnet waarmee je grote en heel grote bestanden kunt versturen.
Nadere informatieHandleiding VANAD Comvio SBC Windows
Handleiding VANAD Comvio SBC Windows Toelichting In deze handleiding wordt beschreven hoe u te werk dient te gaan om uw computer voor te bereiden en in te loggen op VANAD Comvio SBC. Bestemming Dit document
Nadere informatieVoordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:
Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014
Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via
Nadere informatieE-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement
E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul
Nadere informatieWindows Live Mail Windows 8
Windows Live Mail Windows 8 Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima
Nadere informatieHandleiding CrisisConnect app beheersysteem
Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1. Dossiers 2.2. Processen 2.2.1. Tekst toevoegen 2.2.2. Bijlagen
Nadere informatieDocumentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"
Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar
Nadere informatieHandleiding veilige ontvangen voor (zorg)partners van het St. Antonius Ziekenhuis
Handleiding veilige e-mail ontvangen voor (zorg)partners van het St. Antonius Ziekenhuis Veilig mailen in de zorg met KPN E-zorg Zorg Messenger Veilige mail ontvangen van het St. Antonius Vanaf 3 juli
Nadere informatieOFFICE 365. Start Handleiding
OFFICE 365 Start Handleiding Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook biedt Microsoft
Nadere informatieLive Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail
Live Mail Windows Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima programma
Nadere informatieHandleiding Skydrive: werken met verschillende personen aan een JALdocument
Handleiding Skydrive: werken met verschillende personen aan een JALdocument 1 VOORAF Indien je beschikt over een Windows LIVE ID (je hebt momenteel al een Hotmail, Gmail of Livemailaccount), ga dan onmiddellijk
Nadere informatieVoordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:
Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij
Nadere informatieWat word jij later? En waarom wil je dat worden? Vertel het ons in een filmpje!
Proloog Week van de Mediawijsheid: Week van de Mediawijsheid: 23-30 november 2012. Doe mee! Wat word jij later? En waarom wil je dat worden? Vertel het ons in een filmpje! 2-12 jaar Iedereen van 2 tot
Nadere informatieVeilig en bestanden uitwisselen met gemeente Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel
Veilig e-mail en bestanden uitwisselen met gemeente Achtkarspelen en Tytsjerksteradiel Handleiding Cryptshare voor relaties van de gemeente Achtkarspelen, Tytsjerksteradiel en de werkmaatschappij 8KTD
Nadere informatieORTHOSMART B.V. VERSIE FEBRUARI
ORTHOSMART B.V. VERSIE 2019 8 FEBRUARI 2019 Copyright 2019, Orthosmart B.V. Theremon Cloud Versie 2019 Inhoudsopgave 2. REGISTREREN BIJ THERAMON CLOUD... 2 2.1 REGISTREREN NIEUWE GEBRUIKER... 2 2.2 INSTALLEREN
Nadere informatieKorte handleiding WeTransfer
Korte handleiding WeTransfer Het versturen van grote bestanden of van veel bestanden per e-mail kan een probleem zijn. Veel mailboxen hebben immers maar een beperkte capaciteit. Je kunt dan het gratis
Nadere informatieGrote bestanden doormailen
Grote bestanden doormailen Surf naar www.dropload.com Waarvoor kan je Dropload gebruiken? Dropload is een soort mailbox on-line waar je jouw bestanden kan plaatsen en door iemand anders kan laten afhalen
Nadere informatieZorgMail FileTransfer Gebruikershandleiding
ZorgMail FileTransfer Gebruikershandleiding VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen
Nadere informatieHandleiding DocZend. Versie 1.2 januarie 2014. 2014 Copyright KPN Lokale Overheid
Handleiding DocZend Versie 1.2 januarie 2014 2014 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit dit document
Nadere informatieHandleiding Speakap. Deze handleiding bestaat uit drie delen: 1. de quickguide 2. account registeren 3. Speakap gebruiken
Handleiding Speakap De VVCZ maakt gebruik van een netwerk van Speakap om informatie en ervaringen te delen. Met Speakap kunt u: nieuwsberichten van de VVCZ ontvangen in groepen specifieke onderwerpen bespreken
Nadere informatieHandleiding ZorgMail Secure Viewer
Handleiding ZorgMail Secure e-mail Viewer Voor ontvangers van Secure e-mail VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt
Nadere informatieAllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index
Allonline E-mail Index Allonline E-mail...1 Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een E-mail adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord...4 1.Webmail....5 Inloggen...5
Nadere informatieHandleiding. NZa-uitwisselportaal. Veilig bestanden uitwisselen
Handleiding NZa-uitwisselportaal Veilig bestanden uitwisselen Handleiding voor relaties van de NZa, versie 5, 22 juni 2016 Inhoud Welkom 4 1. Inloggen 5 1.1 Nieuw account ontvangen 5 1.2 Account deblokkeren
Nadere informatieInloggen...2. Wachtwoord vergeten?...4. Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5. Rechten geven aan de Gebruiker...6. Een Gebruiker verwijderen...
Handleiding Mijn Atletiek Inhoudsopgave Inloggen...2 Wachtwoord vergeten?...4 Aanmaken Gebruiker Mijn Atletiek...5 Rechten geven aan de Gebruiker...6 Een Gebruiker verwijderen...6 Rapportages inzien...7
Nadere informatieZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010
ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 9-12-2015
Nadere informatieSingle Sign-On in ZIVVER met Microsoft ADFS
Single Sign-On in ZIVVER met Microsoft ADFS Versie: 2.3 Datum: 11 oktober 2017 support@zivver.com www.zivver.com Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2. Wat heb je nodig?... 3 3. SSO instellen
Nadere informatieWegwijs in de wereld van internet
Wegwijs in de wereld van internet Werkbladen les 5 voor Windows Vista (Windows Mail) Hannie van Osnabrugge Vijfde, herziene druk bussum 2010 Deze werkbladen horen bij Wegwijs in de wereld van internet
Nadere informatieVersie 2.6.5. Handleiding Digitaal Logboek COPD
Versie 2.6.5 Handleiding Digitaal Logboek COPD INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING...3 2. INLOGGEN...4 2.1. INLOGPROBLEMEN...6 3. HOMEPAGE...7 4. ZELFMANAGEMENT...9 4.1. INVOEREN CCQ OF MRC VRAGENLIJST...9 5. UITGEVOERDE
Nadere informatieHandleiding OZOverbindzorg / PsyNet voor mantelzorgers
Handleiding OZOverbindzorg / PsyNet voor mantelzorgers 1. Inloggen U kunt inloggen door naar de website www.ozoverbindzorg.nl te gaan en rechts bovenin op log hier in te klikken. Vervolgens klikt u op
Nadere informatieWelkom bij het Summa College! Een snelcursus opstarten voor het schooljaar
Welkom bij het Summa College! Een snelcursus opstarten voor het schooljaar Inhoud 1. Wat heb je nodig? a) Je Summa gebruikersnaam en wachtwoord 2. Wat moet je regelen? b) Je Summa account activeren c)
Nadere informatieAanmaken DTY e-mail account
Aanmaken DTY e-mail account Dit is een handleiding om er voor te zorgen dat je DTY e-mail automatisch binnenkomt in je inbox van Outlook Express. Hiervoor moet je twee dingen doen. Als eerste je nieuwe
Nadere informatieMedSpace synchronisatie
MedSpace synchronisatie INHOUDSOPGAVE Inleiding... 2 1-Synchroniseren met Apple... 4 Synchroniseren via de icloud naar alle gekoppelde Apple apparaten.... 4 Synchroniseren naar enkel een iphone... 6 2-Synchroniseren
Nadere informatieHANDLEIDING ZORGMAIL SECURE VIEWER
HANDLEIDING ZORGMAIL SECURE E-MAIL VIEWER Voor ontvangers van Secure e-mail Referentienummer / Versie 06-06-2019 / 2.4 Enovation Contact +31 (0)10 288 16 00 info.nl@enovationgroup.com www.enovationgroup.com/nl
Nadere informatieToegang Educatieve ICT Systemen
Kenmerk: ICT20070612-03444 Datum: 12 juni 2007 Toegang Educatieve ICT Systemen Beste deelnemer, In de bijgaande brief ontvang je je gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heb je nodig om gebruik te kunnen
Nadere informatieSingle Sign-On in ZIVVER met Microsoft ADFS
Single Sign-On in ZIVVER met Microsoft ADFS Versie: 2.4 Datum: 16 april 2018 support@zivver.com www.zivver.com Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2. Wat heb je nodig?... 3 3. SSO instellen
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL VOOR MAC OSX-CLIENT GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL VOOR MAC OSX-CLIENT GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van
Nadere informatieHandleiding beginnen met Calculus VIP. Datum December 2016 Calculus Software
Handleiding beginnen met Calculus VIP Datum December 2016 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom Calculus VIP?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP... 3
Nadere informatieHandleiding Vodafone Cloud
Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je
Nadere informatieOnline behandeling. Informatie voor patiënten. Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde
Online behandeling Informatie voor patiënten Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde U heeft met uw psycholoog afgesproken om naast de afspraken bij SEIN ook een deel van uw behandeling via
Nadere informatieGebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013. Inhoud. 1. Inschrijven. 2. Oproep zoeken en erop reageren. 2.1 Inloggen
Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013 Inhoud 1. Inschrijven 2. Oproep zoeken en erop reageren 2.1 Inloggen 2.2 Twee manieren om oproepen te zoeken 2.2.1 Oproep zoeken per rubriek 2.2.2 Oproep
Nadere informatieZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012
ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015
Nadere informatie1. Google Account Een Google account aanmaken
Handleiding Google account 1) Een Google account aanmaken 2) Inloggen en uitloggen Waarom een google account aanmaken als u foto s wilt bekijken? Google biedt een gratis opslag aan voor het uploaden van
Nadere informatieLes 4 ... E-mail, de elektronische brief. Deze iconen tonen aan voor wie het document is
Les 4... E-mail, de elektronische brief Deze iconen tonen aan voor wie het document is WebExperts Senioren Leerlingen Achtergrondinformatie Achtergrondinformatie voor de leerkracht Waarom? Hoewel de opkomst
Nadere informatieOnline behandeling. Informatie voor patiënten. Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde
Online behandeling Informatie voor patiënten Expertisecentrum voor epilepsie en slaapgeneeskunde U heeft met uw psycholoog afgesproken om naast de afspraken bij SEIN ook een deel van uw behandeling via
Nadere informatieStel je adres in Gmail in
Stel je e-mailadres in Gmail in Maak hiervoor een mailadres bij Gmail.com aan of gebruik gmail.com mailadres van uw zelf!! Handleiding te gebruiken voor @ehbo-alphen.nl, @vtv-ridderspoor.nl en alle JPGICT
Nadere informatieKorte handleiding Datumprikker
Korte handleiding Datumprikker Met Datumprikker kun je gemakkelijk een moment zoeken waarop iedereen kan vergaderen: Je stelt een aantal data voor, de vergaderaars ontvangen een mail met het verzoek aan
Nadere informatieHandleiding Simon. 5 juni Schouw Informatisering B.V. Danny Cevaal. Versienummer 1.0
Handleiding Simon 5 juni 2015 Schouw Informatisering B.V. Danny Cevaal Versienummer 1.0 2 Schouw Informatisering BV. behoudt zich het recht voor veranderingen in deze publicatie te allen tijde uit te voeren.
Nadere informatieWerkinstructie Cryptshare voor Externe gebruikers Veilig bestanden uitwisselen met de Gemeente Assen
Werkinstructie Cryptshare voor Externe gebruikers Veilig bestanden uitwisselen met de Gemeente Assen Het is mogelijk om via een beveiligde route bestanden en berichten uit te wisselen met de Gemeente Assen.
Nadere informatieHandleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD
2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...
Nadere informatieHandleiding Hootsuite
Oktober 2013 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Account aanmaken... 4 2. Wat is wat?... 6 3. Inrichten... 8 3.1 Tabs aanmaken... 8 3.2 Kolommen aanmaken... 8 4. Inrichten voor monitoring... 10 4.1 Zoekwoorden...
Nadere informatieE-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement
E-books lenen bij uw bibliotheek met uw bibliotheekabonnement Stap 1 Aanmaken webaccount Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en klik op Aanmaken webaccount Het onderstaande scherm verschijnt: Vul
Nadere informatieVeilig bestanden uitwisselen met de gemeente Assen
Gemeente Assen Veilig bestanden uitwisselen met de gemeente Assen Cryptshare M.i.v. 1 januari 2017 vervalt het Berichtenportaal Zorgorganisatie Drenthe (BZD). Met behulp van Cryptshare kunnen bestanden
Nadere informatieOFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen
OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook
Nadere informatieGebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10
Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web
Nadere informatieMail vanuit Scipio naar gewone server. Introductie. Mail provider aanmaken
Introductie Deze instructie legt uit hoe een extra emailadres gebruikt kan worden om te emailen vanuit Scipio. Deze informatie is ook beschikbaar in de helpteksten onder de titel 'Zorgmail Postbus instellen
Nadere informatieHET INTERNET, DE BASIS
HET INTERNET, DE BASIS HET INTERNET, DE BASIS In deze opdrachten oefen je met de basiskennis over het wereldwijde web; het internet! Deze opdrachten kun je alleen of met anderen doen. Opdracht 1 Ga naar
Nadere informatieHandleiding Basecamp
Handleiding Basecamp PlusPort b.v. PlusPort 2013 Pagina 1 van 24 1 Inhoudsopgave. 1 Inhoudsopgave.... 2 2 Wat is Basecamp?... 3 3 Aan de slag met Basecamp... 4 3.1 Inloggen... 4 4 Projects... 6 4.1 Projectoverzicht...
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR SMARTPHONES EN TABLETS MET HET ios BESTURINGSSYSTEEM GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie
Nadere informatieInstellingen van je account op binnenvaartonline.be voor Outlook 2000
Instellingen van je e-mail account op binnenvaartonline.be voor Outlook 2000 1. Inhoud 1. INHOUD...1 2. E-MAIL ACCOUNTS BEHEREN...1 3. WIZARD INTERNET-VERBINDING...2 3.1. Naam...2 3.2. Internet e-mailadres...3
Nadere informatieGebruikershandleiding ATTACHTINGIT - VERSIE 3
Gebruikershandleiding ATTACHTINGIT - VERSIE 3 24-05-2019 www.smartlockr.eu Inhoudsopgave Inleiding... 2 Werkwijze plug-in... 3 Veilig versturen van bijlagen... 4 Zie je geen zijpaneel?... 5 Let op: cache-modus
Nadere informatieHandleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo
Handleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo voor aanbieders (Versie 26 augustus 2014) 1 Inhoud Wat is het Resultaatmeetsysteem?... 3 Cliënten stimuleren mee te doen... 4 Over de handleiding... 4 Deel I
Nadere informatieHandleiding Cursisten
Handleiding Cursisten Inloggen op de cursus... 2 Inloggen:... 2 Wachtwoord vergeten:... 2 Profielpagina... 3 Profiel aanpassen:... 3 Profielfoto gebruiken:... 3 Berichten... 4 Berichten:... 4 Berichten
Nadere informatieRelax met. ZorgMail handleiding 1e lijnszorgverleners. www.zorgmail.nl
Relax met ZorgMail handleiding 1e lijnszorgverleners www.zorgmail.nl INHOUD INHOUD... 2 INLEIDING... 3 SECURE E-MAIL... 3 ZORGMAIL EDI... 4 INLOGGEN... 5 WEBSITE... 5 INLOGGEN... 5 ACTIVEREN... 6 SECURE
Nadere informatieZN - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2007
ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2007 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2007 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015
Nadere informatieINSTALLATIE WORDPRESS. installatie op de server
INSTALLATIE WORDPRESS installatie op de server 2 Begin een webshop met Wordpress en Woocommerce 2. Installatie Wordpress In het vorige hoofdstuk hebben we alle voorbereidingen getroffen voor de installatie
Nadere informatieDropbox installatie. Inhoud
Dropbox installatie Inhoud Inleiding... 2 U heeft nog geen Dropbox account... 3 U heeft een Dropbox account!... 8 Waar kan ik Dropbox nu vinden?... 14 Is Dropbox een veilig medium... 15 Kan ik met één
Nadere informatieHandleiding ZorgMail Secure Viewer
Handleiding ZorgMail Secure e-mail Viewer Voor ontvangers van Secure e-mail VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt
Nadere informatieDocumentoverdracht beveiligen met SecureDocXpress
Documentoverdracht beveiligen met SecureDocXpress Deze korte inleiding helpt u SecureDocXpress te gebruiken. Hierin leert u hoe aan te melden bij SecureDocXpress, hoe documenten veilig uit te wisselen
Nadere informatieMEDSPACE SYNCHRONISATIE
MEDSPACE SYNCHRONISATIE INHOUDSOPGAVE Inleiding... 2 1-Synchroniseren met uw iphone... 5 2-Synchroniseren met uw Android toestel... 12 3-Synchroniseren met Outlook... 15 4-Synchroniseren met uw Windows
Nadere informatieKenmerken Nomadesk Software
Kenmerken Nomadesk Software DATABEVEILIGING Versleutelde lokale schijf Nomadesk creëert een veilige virtuele omgeving, een Vault, op uw lokale harde schijf. Alle mappen en bestanden opgeslagen op de Vault
Nadere informatieHandleiding Email in de Cloud - Android
Handleiding Email in de Cloud - Android Versie: 1.0 Datum: 21 februari 2014 Introductie Deze handleiding helpt u bij het instellen van een Lucrasoft Email in de Cloud account op uw smartphone. Hiermee
Nadere informatieHandleiding ZorgMail Secure Viewer
Handleiding ZorgMail Secure e-mail Viewer Voor ontvangers van Secure e-mail http://www.zorgmail.nl VANAD Enovation is een handelsnaam van ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave
Nadere informatieHandleiding Talentenbank
Handleiding Talentenbank In de Talentenbank kan je boventallige medewerkers registreren. Via deze tool kan je met andere instellingen samenwerken om het personeel aan een nieuwe baan te helpen. Deze medewerkers
Nadere informatieSimmpl handleiding faxen Faxbox instellen, faxen ontvangen en versturen... 1
Koldingweg 19-1 9723 HL Groningen Postbus 5236 9700 GE Groningen Simmpl handleiding faxen Faxbox instellen, faxen ontvangen en versturen v121216rh T (050) 820 00 00 F (050) 820 00 08 E callvoip@callvoip.nl
Nadere informatieGebruik Secure
In dit document wordt het belang de aanmelding en de werking van secure E-mail beschreven Versie beheer Wie Datum Toelichting Bas van den Haak 22-09-2017 Finale versie 2 Inhoud Versie beheer... 2 1. Waarom
Nadere informatieHandleiding Speciaal voor vraagouders
Handleiding Speciaal voor vraagouders Let op: Zie je dit balkje in deze handleiding? Dan hebben wij een tip voor je. Ohw. Wachtwoord kwijt of vergeten? Dan kun je deze resetten door in het inlogscherm
Nadere informatieInstructie Portal Klantdossier aangiftes en up- en downloaden bestanden. Inhoudsopgave
Instructie Portal Inhoudsopgave Systeemeisen... 2 Algemeen... 2 Inloggen op de portal... 3 Het dashboard... 6 De overzichtsschermen Takenlijst en Archief... 7 Accorderen van aangiftes... 8 Het klantdossier
Nadere informatieAan de slag! Gebruikershandleiding. Geb
Aan de slag! Gebruikershandleiding Geb Welkom JEFF MEETINGS gebruiker, U wilt aan de slag met JEFF MEETINGS om efficiënter te vergaderen. Bij deze een korte handleiding hoe te beginnen als gebruiker van
Nadere informatieHandleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten)
Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Basisschoolnet Apeldoorn Inhoudsopgave: Aanmelden (voor ouders) pag. 2 Profiel pag. 9 Groepen pag. 14 Contacten pag. 20 Berichten pag. 23 Foto
Nadere informatieHANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL
HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit
Nadere informatieVoorbeelden en mogelijkheden rondom het delen van bestanden/foto s
Voorbeelden en mogelijkheden rondom het delen van bestanden/foto s Versie 21 april 2017 Er zijn tegenwoordig steeds meer mogelijkheden als het gaat om het delen van bestanden en foto s met anderen, waarbij
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de
Nadere informatie