Sterk in Adviesgesprekken binnen Adviesstrategiën
|
|
- Theodoor Eilander
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Sterk in Adviesgesprekken binnen Adviesstrategiën De effectiviteit van vakdeskundige (senior) beleids- en stafmedewerkers wordt in hoge mate bepaald door hun vaardigheid in adviesgesprekken, bijvoorbeeld met managers, (politiek) bestuurders, collega's. In dit intensieve trainingstraject worden zij door professionele adviseurs/trainers geholpen hun adviesvaardigheden op professioneel nivo te brengen. Het voeren van effectieve adviesgesprekken vraagt veel: het is een dynamisch spel met tactische kennisoverdracht, verschillende belangen en persoonlijkheden, begrip kweken rond keuzes en hun gevolgen, het onderzoeken van aannames, constructieve confrontatie, en flink wat frustratietolerantie. Aan de orde komen o.a. verschillende soorten adviesgesprekken, praktische interventietechnieken, normen van waaruit wordt geadviseerd (methode Argyris), omgaan met stereotiep gedrag van opdrachtgevers, hun belang, hun verborgen agenda of een door hen opgelegde einduitkomst. Daarnaast krijgen aandacht zaken als onderhandelend adviseren, paradoxaal adviseren, de rol van ratio en emotie, omgaan met de defensiemechanismen van de geadviseerden, etc. Je krijgt zicht op je keuzes voor adviesdoelen. En je leert gesprekken tijdens hun verloop flexibel bij te sturen naar een punt dat de geadviseerde "geinformeerde keuzes" kan maken. Een adviesgesprek is onderdeel van een complexe setting: een eerder adviesgesprek, een volgend adviesgesprek, andere adviesmiddelen die worden ingezet, de werkcultuur, de persoon van de geadviseerde(-n), etcetera. Daarom wordt ook ingegaan op de diagnose van die adviessetting en van de advieshistorie. De beeldvorming over praktische adviesstrategiën wordt vergroot. En we gaan in op de opties en keuzes die je na telkens na een bepaald door geadviseerd en adviseur gerealiseerd gespreksverloop ter beschikking staan. Hoofddoelen 1. Het op professioneel nivo kunnen voeren van waarde toevoegende adviesgesprekken met bestuurders, opdrachtgevers, managers en collega's 2. Het kunnen herkennen en mee regisseren van integrale adviesstrategiën waarvan de adviesgesprekken een belangrijk element zijn 3. Het verhogen van de eigen leidinggevende, regisserende en bindende vaardigheden Praktijk en perspectief Van professionals in een organisatie, beleidsmedewerkers, stafmedewerkers etcetera wordt verwacht dat zij collega;s, managers, en bestuurders vanuit hun inhoudelijke deskundigheid, kennis en ervaring bijstaan. Die bijstand bestaat in het geven van advies, soms in (zeer) kortlopende soms in (zeer) langlopende adviesprocessen. Vaak zijn de adviseur en adviesvrager(s) (collega, chef, bestuurder) langere tijd aan elkaar gebonden.
2 De aard van de complexe (beleids-)vraagstukken waarover geadviseerd wordt vraagt een mix van goed getimede "interventies": van schriftelijke en mondelinge informatieverstrekking tot confronterende discussie over argumenten over en weer en lobby bij derden. Het verloop van elk adviesgesprek heeft gevolgen voor toekomstige advisering. Voor effectieve adviesgesprekken is ten eerste grote deskundigheid nodig van het terrein waar-over wordt geadviseerd. Ten tweede moet je beschikken over grote vaardigheid in het voeren van dit type gesprekken. Dat vraagt goed waarnemen van het gedrag van de geadviseerde en van de eigen reacties daarop. En flexibiliteit en een koffertje interventietechnieken. Je moet in staat zijn bilateraal te overleggen en doelgericht te reageren op het denk- en verwerkingsproces van de adviesvrager. Ten derde moet je in staat zijn het adviesgesprek een plaats te geven in een passende adviesstrategie: eerdere advisering, een volgend adviesgesprek, een schriftelijk advies, een paralel lopend interne lobbytraject, advocacy-management, interactieve advisering e.d.. Professionele adviesgesprekken zijn effectief en efficient: in ieder gesprek wordt in relatief korte tijd zakelijke waarde toegevoegd aan de adviesvrager. In zo'n gesprek kunnen constructieve confrontaties niet uit de weg worden gegaan, voor zover de adviesvrager dat aan kan. In deze intensieve persoonsgerichte training wordt het accent gelegd op het verhogen van de vaardigheid in het voeren van effectieve adviesgesprekken. De deelnemers hebben daarin praktijk ervaring en kunnen aangeven op welke momenten in welke adviessituaties hun effectiviteit onder het door hen gewenste nivo komt. Primair in deze training is het werken aan ieders individuele leerdoelen in die adviesgesprekken. Steeds terugkerende lastige situaties kunnen intensief aan de orde komen. Er worden verschillende professionele werkvormen ingezet. Je krijgt veel persoonlijke begeleiding en je wordt door de trainer-coaches actief in je leerdoelen gevolgd. Naast de eigen praktijk van deelnemers kunnen wij zeer herkenbare praktijksituaties in brengen waarmee geoefend kan worden. Op het instrumentele vlak krijg je handvatten voor snelle diagnose van de adviessituatie (doel, deskundigheden en belangen adviseur en adviesvrager, persoonlijkheden, posities, werkcultuur e.d.). Aan de orde komen verder o.a. verschillendsoortige adviesgesprekken, praktische interventietechnieken, bewuste en onbewuste normen van waaruit wordt geadviseerd, omgaan met het stereotiep gedrag van adviesvragers met eigen belang of een verborgen agenda, onderhandelend adviseren, paradoxaal adviseren, soorten adviesstrategiën, etc. De trainer-coaches zijn ook zelf als (beleids-)adviseur van bestuurders, managers en organisaties zeer ervaren. Resultaatgebieden We hebben binnen de volgende resultaatgebieden leerdoelen en leertrajecten vastgesteld zoals : - welke visies zijn er op rol, verantwoordelijkheid, functie van een adviseur - hoe kom ik tot een realistische doelkeuze per adviesgesprek (differentiatie-specificatie) - wat zijn mijn persoonlijke do's and dont's in adviesgesprekken - wanneer voer ik een unilateraal en wanneer een tweezijdig adviesgesprek - hoe krijg ik inzicht in de persoon, de netwerkpositie, en de agenda van de adviesvrager - hoe analyseer ik de afhankelijkheidsrelaties tussen mij als adviseur en de adviesvrager - hoe bepaal ik de adviesruimte waarbinnen ik moet opereren, resp. hoe vergroot ik die - welke van mijn aannames over effectief adviseren en effectieve adviesgesprekken zijn juist copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 2
3 - hoe kan ik mijn gedachten/voorstellen zo effectief mogelijk inbrengen - hoe bouw ik een zakelijke (en een persoonlijke) adviesrelatie op - hoe kom ik tot een realistische agendasetting voor een adviesgesprek - wanneer moet ik reactief wanneer pro-actief, gevraagd en ongevraagd adviseren - hoe waarborg ik een goede balans tussen mondeling en schriftelijk adviseren. - wat zijn voor mij effectieve adviesstrategiën en op welke punten kan ik dat uitbreiden - wat zijn aandachtspunten voor adviseren in verschillende werk- en organisatieculturen - verschijnselen van weerstand, weerstandsbronnen, en aanpaktaktieken - wat vraagt adviseren over (politieke/bestuurlijke) onzekerheden en risico's van mij - hoe pak ik een verzoek tot "omgekeerd adviseren" (onderbouwen wat mijn opdrachtgever wil) op. - gebruik van handvatten en tips uit de argumentatieleer en de systeemleer - wat is het verschil tussen inhoudgericht versus persoonsgericht adviseren - in hoeverre kan ik als adviseur onderhandelen over inhoud en teksten van mijn adviezen - hoe werkt mijn eigen (on-)zekerheid door op mijn keuze van adviesaanpak - wat vraagt adviseren in een dynamische wereld met veel "voortschrijdend inzicht" - het verhogen van het zelf reflecterend vermogen over (de effectiviteit van) adviseren Competenties * Inlevingsvermogen-Empatie * Constructief Confronteren * Organisatiesensitiviteit * Overtuigingskracht * Zelfstandigheid * Proactiviteit * Bestuurlijke Affiniteit * Authentiek Gedrag * Gesprekseffectiviteit * Situationeel Interveniëren * Stressbestendigheid * Zelfkennis Opleidingstraject Het opleidingstraject beslaat in totaal een periode van 4`a 5 maanden en bestaat uit drie fasen: 1. Individuele Warming-up 2. Opleidingstraject: een tweedaagse training in een conferentie-oord, en 4 enkele trainingsdagen 3. Persoonlijke coaching na afloop, gedurende 3 maanden 1. Individuele warming up Enige weken voor aanvang zenden we je een self-assesment in combinatie met discussie- en reviewvragen. Daarmee begint het "onderzoekend leren". We gaan er van uit dat je op de hoogte bent van de basisprincipes van gespreksvoering. De hoofdlijnen daarvan zenden wij je ter opfrissing toe. Verder ontvang je on-line materiaal om je in te lezen op thema's en methoden die wij aan de orde stellen. De assessment biedt extra mogelijkheid na te gaan waar je staat en wat je leerdoelen zijn. De review- en discussievragen helpen je je opleidingsvragen in kaart te brengen. copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 3
4 2. Een tweedaagse training e in een conferentie-oord en vier eendaagse trainingen De opleiding heeft een doe-karakter. Inleidingen zijn kort en introduceren praktische handvatten. Er wordt veel geoefend. Als dat gewenst wordt maken we gebruik van videoreplay. We brengen voor de discussie en oefeningen herkenbare praktijksituaties in. Reflectiemomenten op thema's worden ingelast. De praktijkvragen van de deelnemers zijn voertuig voor actiegericht oefenen, discussie en ervaringsuitwisseling. Het programma is richtinggevend, en wordt aangepast aan de collectieve wensen van de deelnemers. Adviseren is een lastig metier. We weten uit ervaring dat de daarbij behorende vaardigheden en inzichten niet verworven kunnen worden in een kort traject. Er moet gedurende een langere periode gependeld worden tussen verwerven van nieuwe inzichten/vaardigheden in cursorisch verband en het in de praktijk brengen van die zaken. Alleen door betrokken inzet van een deelnemer en regelmatige oefening ontstaat echte blijvend functioneren op een hoger level. Daarom bieden we een langer lopend traject aan. In het eerste blok van de opleiding wordt een diagnose op persoonlijk vlak gemaakt, worden adviestechnieken en adviesgesprekken geoefend en worden ook inzichten, methoden e.d. overgedragen. In de daarop volgende opleidingsblokken van telkens een dag met een tussenliggende periode van 3 `a 4 weken, ligt het accent op het intrainen van adviesvaardigheden en worden over capita selecta korte inleidingen gegeven. Van de deelnemers wordt tussen de blokken door gevraagd zich op de onderwerpen in te lezen, zaken in de praktijk te implementeren, op inzet en effecten te reflecteren, en op een gerichte manier eigen vragen/praktijk voor te bereiden. 3. Nazorg/Persoonlijk advies gedurende 3 maanden Gedurende 3 maanden na de training kun je bij de verdere implementatie gebruik maken van on-line en andere coaching door de docenten/trainers. Doelgroep (Senior-) beleidsmedewerkers en staffunctionarissen op Academisch of HBO-nivo. Vereist voortraject De deelnemers dienen ooit een training gespreksvaardigheden te hebben gevolgd en over praktijk-ervaring in het adviseren te beschikken. Je verhoogt de effectiviteit van deze training wanneer je eerst onze training "Master in Zakelijke Gespreksvoering" hebt gevolgd. Docent(-en)/trainers met ruime praktijkervaring De docenten/trainers zijn zelf als adviseur gepokt en gemazeld. En hebben over advisering gepubliceerd. En er is langjarige professionele ervaring met het uitvoeren van trainingen adviesvaardigheden/consulting skills. In een aantal collega-organisaties hebben wij de professionals opgeleid in adviesvaardigheden en het als professional voeren van adviesgesprekken met opdrachtgevers. copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 4
5 Cursusmateriaal met praktijkhandvatten Wij hebben eigen cursusmateriaal dat bestaat uit praktijkhandvatten die vanuit de positie van de adviseur zijn opgesteld. Uitvoeringsdata Voorjaar 2010 Najaar blok 1: 31 maart/1 april - blok 1: 28,29 september - blok 2: 29 april - blok 2: 15 oktober - blok 3: 28 mei - blok 3: 12 november - blok 4: 25 juni - blok 4 1 december - blok 5: in overleg bepaald - blok 5: in overleg bepaald Inschrijven Inschrijven doe je via onze website: Vul daar het inschrijfformulier in, print dit uit en stuur dit ondertekend per fax of per post aan ons toe. Wij zullen dan de ontvangst per bevestigen. Kosten De kosten van dit opleidingstraject bedragen: 3.370,-, excl. kosten conferentie-oord. De locatie-, verzorgings-, en overnachtingskosten verschillen per conferentie-oord en worden apart in rekening gebracht. copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 5
Master in Efficiënt Vergaderen
Master in Efficiënt Vergaderen Deze voortgezette training helpt je een kwaliteitssprong in je effectiviteit als deelnemer en voorzitter van vergaderprocessen te maken. Het gaat in deze training om "hogere
Nadere informatieMet Visie Programma's en Processen managen
Met Visie Programma's en Processen managen Projectmanagers in de overheidssector en startende programma- of procesmanagers bouwen hun management uit naar programma's en processen. Wij bieden je vanuit
Nadere informatieProcesbegeleider Multidisciplinaire Intervisie
Procesbegeleider Multidisciplinaire Intervisie P&O-adviseurs, opleiders en ervaren senioren worden in dit traject opgeleid om intervisie participerend te begeleiden. Intervisie wordt meer en meer ingezet
Nadere informatieProfessioneel Projectmanagement in (politiek-bestuurlijke) Dynamische Omgevingen
Professioneel Projectmanagement in (politiek-bestuurlijke) Dynamische Omgevingen Projectleiders van complexe opgaven in dynamische omgevingen leren hun projecten als professioneel projectleider te managen.
Nadere informatieVeranderen & Implementeren: de Praktijkhandvatten
Veranderen & Implementeren: de Praktijkhandvatten Elke manager - in lijn, project of programma - moet procedures, werkcultuur, beleid en structuren e.d. kundig kunnen veranderen en implementeren. Wij analyseerden
Nadere informatieYoung Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma
Young Professional programma Voorbeeld van de opbouw van een YP programma 1 Flow van het programma: Het programma Intake (½ dag) Ik & mijn leiderschap (2 dagen groepsprogramma) Ik & de ander (2 dagen groepsprogramma)
Nadere informatieSuccesvol Veranderingen Realiseren
Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieTrainingen die je in beweging brengen!
Trainingen die je in beweging brengen! Een training bij Caro van Roon brengt je in beweging. Dat levert je inzichten, ervaringen en kennis op over jezelf en de ander. Je leert vanuit je eigen persoonlijkheid
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieAanbod Persoonlijke Vaardigheden
Aanbod Persoonlijke Vaardigheden Naast de huidige in-house trainingen is er ook op individuele basis een aanbod van trainingen waaraan oio-medewerkers kunnen deelnemen. Deze trainingen zijn gericht op
Nadere informatieTRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving -
TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - Het vak van intern adviseur De meeste interne adviseurs hebben vaak twee beroepen: naast het vak
Nadere informatiePost HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider
Post HBO opleiding Jobcoach/Trajectbegeleider Combo Emonomy Combo Emonomy heeft een lange historie en traditie in methodiekontwikkeling, onderzoek, opleiding, coaching en advies op het gebied van arbeidsontwikkeling,
Nadere informatieCOMMUNICATIE technieken. voor leidinggevenden
COMMUNICATIE technieken voor leidinggevenden Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatie!!!! !!!! 1. Professioneel adviseren
Professioneel adviseren In deze zesdaagse opleiding krijg je de kans om in een veilige omgeving de eigen sterkere en zwakkere kanten te onderkennen en te werken aan je ontwikkelpunten als consultant. Je
Nadere informatie(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS
(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS Meer invloed krijgen? Het kan. Je bent al even aan het werk en je wilt groeien in je rol als adviseur. In deze training oefen je
Nadere informatieASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf
ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatieInleiding... 9. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 35
Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1 Visie op leidinggeven... 13 1.1. Beïnvloeding van de organisatiecultuur... 13 1.2. Organisatiecultuur en organisatieklimaat... 15 1.3. Noodzaak van cultuuromslag... 16
Nadere informatieM E T A P L U S T R A I N I N G A D V I E S C O A C H I NG
1 P R O F E S S I O N E E L A D V I S E R E N Programmaconcept Om succesvol te zijn in een organisatie is beheersing van de eigen vakdiscipline niet voldoende. Veel professionals waaronder staf- en beleidsmedewerkers
Nadere informatieSuccesvol Conflicten Oplossen
Eendaagse Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Vergroot uw effectiviteit in het hanteren van conflicten Workshop Succesvol Conflicten Oplossen Conflicten op de werkvloer zijn lastig maar ze horen erbij.
Nadere informatieOndernemend werken in welzijnsorganisaties
Training & Advies Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Betere resultaten met nieuwe competenties Ondernemend werken in welzijnsorganisaties De welzijnssector is sterk in beweging, dat weet u als
Nadere informatieWorkshop Communicatievaardigheden
Workshop Communicatievaardigheden Workshop Communicatievaardigheden, een belangrijk middel om je doel te bereiken Effectief communiceren kun je leren. Gelukkig maar, alle relaties staan of vallen met goede
Nadere informatieLeidinggeven in tijden van verandering Hoe stuur ik effectief op gewenst gedrag?
Inleiding Programma Aanmelden Route Leidinggeven in tijden van verandering De snel veranderende wereld vraagt om aanpassingsvermogen en flexibiliteit van organisaties en daarom van de mensen die er werken.
Nadere informatieDe workshop Coachend leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Coachend leidinggeven Coachend leidinggeven, motiveren en inspireren Wil jij het optimale uit jouw medewerkers halen, dan moet je ze motiveren en inspireren. Naast hun leidinggevende ben je ook
Nadere informatieHet Manager Groei Programma. Een kwaliteitsproduct van Power coaching training en advies en Maas Organisation & Career Development
Het Manager Groei Programma Een kwaliteitsproduct van Power coaching training en advies en Maas Organisation & Career Development Management wordt leiderschap Het Manager Groei Programma is een intensief
Nadere informatie30 DAGEN FOCUS TRAINING
BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Voor medewerkers van woningcorporaties In samenwerking met de corporatie-academie Informatie colofon en aanmeldprocedure: zie einde brochure Simpel en snel leren op je
Nadere informatieEFFECTIEF COMMUNICEREN MET NLP. Compacte introductie van NLP met focus op praktische toepassing in gespreksvoering en samenwerken
EFFECTIEF COMMUNICEREN MET NLP Compacte introductie van NLP met focus op praktische toepassing in gespreksvoering en samenwerken Effectief Communiceren met NLP Effectief communiceren is niet zo moeilijk,
Nadere informatieWie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg
Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Voor wie? Waarom? Wat? Hoe? Voor Omdat leiding Ervaringsgerichte Door middel van leidinggevenden, geven, adviseren en coaching en werkvormen waarbij het adviseurs
Nadere informatieDe Meest Effectieve & Persoonlijke Consulting Skills Training voor Professionals!
- Consulting Skills Training Pagina 1 van 6 De Meest Effectieve & Persoonlijke Consulting Skills Training voor Professionals! Los van de inhoud van je advies is het belangrijk om je advies zo goed mogelijk
Nadere informatieBeter Leren Communiceren. U zoekt een training om uw communicatieve vaardigheden te versterken?
Beter Leren Communiceren U zoekt een training om uw communicatieve vaardigheden te versterken? Effectief communiceren. Het lijkt misschien eenvoudig, maar misverstanden of oplopende emoties tijdens gesprekken
Nadere informatieNieuws voor overheidsmedewerkers
Van Oort & Ros Partners bij Ontwikkeling Kerkedijk 11, 1862 BD Bergen www.vanoort-ros.nl 072-5814749 Nieuws voor overheidsmedewerkers Jaartraject Verbindend werken en eigen invloed versterken 2 Kennismaking
Nadere informatieOog voor talent. Selectie en ontwikkeling van havenkader
Oog voor talent. Selectie en ontwikkeling van havenkader In enkele stappen naar een talentvol havenkader. 1 Talent opsporen 2 Talent ontwikkelen 3 Talent opvolgen De mini-selectietest Het assessment Verplichte
Nadere informatieOp zoek naar de bakens in het werk. Drs. Marjan Heinink Tel. 06 19 10 40 15 E-mail: m.heinink@hetnet.nl
MARJAN HEININK BUREAU VOOR COACHING, LOOPBAANADVIES & TRAINING Op zoek naar de bakens in het werk Drs. Marjan Heinink Tel. 06 19 10 40 15 Psycholoog E-mail: m.heinink@hetnet.nl Postadres : Vosmaerlaan
Nadere informatieLeergang voor Trainers
Leergang voor Trainers Leerdoelen en resultaat Het programma van de Leergang voor Trainers is zodanig ingericht dat je als deelnemer na afloop; concrete leerdoelen kunt formuleren; weet hoe je daar een
Nadere informatie30 DAGEN FOCUS TRAINING
BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Simpel en snel leren op je werk Bij Ik Overtref Me geloven we dat jij alles in huis hebt om een succesvolle professional te zijn. Je wilt alleen af en toe een duwtje in
Nadere informatieInleiding... 9. Hoofdstuk 2 Essentiële waarden... 21. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 23
Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1 Visie op leidinggeven... 13 1.1. Organisatiecultuur... 13 1.2. Noodzaak van cultuuromslag... 15 1.3. Structuur-, cultuurdiscussie... 15 1.4. Organisatiecultuur... een
Nadere informatieWorkshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag
Workshop Verzuimmanagement Verzuimverschil in 1 dag 2014 Verzuimland Vermelde prijzen zijn gebaseerd op het prijsniveau van 2014 Verzuimmanagement De workshop Verzuimmanagement is een ééndaagse workshop
Nadere informatieTraining Teamleiderschap
Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten
Nadere informatieMANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK. Vaardigheidstraining
MANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK Vaardigheidstraining Managen van conflicten op de werkvloer Introductie Conflicten hebben zowel belemmerende als kansrijke aspecten. Naast pijn, verwarring en onzekerheid
Nadere informatieEen tweeluik voor Middenmanagement in het Voortgezet Onderwijs
Een tweeluik voor Middenmanagement in het Voortgezet Onderwijs Inleiding Haar sectordirecteur en ook haar collega's hebben Veel teamleiders,adjunct-sectordirecteuren hoge verwachtingen van Henriette. en
Nadere informatieAAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT. Masterclass Informatiemanagement
AAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT Masterclass Informatiemanagement AAN DE SLAG MET INFORMATIEMANAGEMENT INTRODUCTIE Informatie is voor elke organisatie een cruciale asset. Efficiënte uitvoering van
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieOVERZICHT TRAININGEN
OVERZICHT TRAININGEN COMMERCIE TRAINING #8: KLANTGERICHT VERKOPEN TRAINING #9: SUCCESVOL NETWERKEN COMMUNICATIE TRAINING #7: ONTSPANNEN PRESENTEREN TRAINING #21: EFFECTIEF COMMUNICEREN MANAGEMENT EN (PROJECT)LEIDERSCHAP
Nadere informatie21st Century Skills Training
Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier
Nadere informatieTraining Verbindend Leiderschap
Training Verbindend Leiderschap Voor vrouwen die leiding geven binnen de Medezeggenschap (of deze ambitie hebben) Het idee achter deze training is ontstaan vanuit gesprekken met vrouwen in een leidinggevende
Nadere informatieVERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON
VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Introductie
Nadere informatieDe scorelijst competenties collectieve belangenbehartiger
De scorelijst competenties collectieve belangenbehartiger De scorelijst bestaat uit de twaalf competenties van de collectieve belangenbehartiger met daarbij steeds vier stellingen. Per stelling kunt u
Nadere informatiePSYCHOLOGIE IN COACHING compacte introductie van actuele inzichten met focus op praktische toepassing vanuit eigen casuïstiek
PSYCHOLOGIE IN COACHING compacte introductie van actuele inzichten met focus op praktische toepassing vanuit eigen casuïstiek Psychologie in Coaching Deze training gaat over psychologische inzichten en
Nadere informatieTrainingsbrochure: Overtuigen, spreken en presenteren. www.bureauspraakwater.nl
Trainingsbrochure: Overtuigen, spreken en presenteren www.bureauspraakwater.nl Overtuigen, spreken en presenteren INHOUD VAN DE TRAINING Deze training combineert de meest waardevolle aspecten van onze
Nadere informatieDe workshop Situationeel leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Situationeel leidinggeven Situationeel leidinggeven, krachtig in iedere situatie Als leidinggevende probeer jij het beste uit je medewerkers te halen. Daar profiteert de organisatie van, maar
Nadere informatieStress & Burn Out. ubeon Academy
Stress & Burn Out ubeon Academy Programma Stress & Burn Out, twee thema s die tot voor kort taboe waren in vele werkomgevingen, vragen vandaag de dag extra aandacht. Naast opleidingen gericht op individuele
Nadere informatieGedrags- en vaardigheidstrainingen, Luteijn Groep
Gedrags- en vaardigheidstrainingen, Luteijn Groep Sterke mensen, sterke organisaties Organisaties zijn voortdurend in verandering, de mensen die er werken ook. Om samen het beste resultaat te halen is
Nadere informatie- De deelnemers hebben kennis over de verschillende rollen die je in de communicatie met anderen speelt;
1. Eendaagse training gesprekstraining voor leidinggevenden Deze training is een echte opfris training, bedoeld voor mensen uit het onderwijs die al ooit eens eerder een training hebben gevolgd over gespreksvaardigheden
Nadere informatieOpleiding tot kindercoach met inzet van paarden
Opleiding tot kindercoach met inzet van paarden Inleiding Kinderen zijn volop in ontwikkeling. Coaching met behulp van paarden geeft op het terrein van denken, doen en voelen veel beweging.om al die veranderingen
Nadere informatieTraining Resultaatgericht Coachen
Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.
Nadere informatieWelkom bij Boertiengroep Leidinggeven aan Ervaring
Welkom bij Boertiengroep Leidinggeven aan Ervaring 14 november Ruben Mogge Achtergrond Ontwikkeling uitstroom babyboomers Samenwerking Marc Schabracq Pilot en complete training Boertiengroep 2 Programma
Nadere informatieTraining Conflicthantering
Training Conflicthantering Training Conflicthantering, een stevige discussie met een goede afloop Je zal het best weleens hebben meegemaakt, een flinke discussie tijdens een vergadering. Jij en je collega
Nadere informatieDe Bekwame Bestuurder. Humphry Peter 30 Oktober 2010
De Bekwame Bestuurder Humphry Peter 30 Oktober 2010 Goed management leidt tot een betere 'match' tussen mens en organisatiedoelstellingen Een competentie kan gedefinieerd worden als een set van vaardigheden,
Nadere informatieTeam Alignment. En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Transformational Programs by TLC www.tlc-nederland.com
Team Alignment En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Team Alignment Het gaat goed! Herkent u deze situatie: een collega of een medewerker presenteert vol vuur over de voortgang van een
Nadere informatiePersoonlijke groei en ontwikkeling. Jaargroep Persoonlijk Leiderschap. veranderen is mensenwerk
Jaargroep Persoonlijk Leiderschap Leer werken vanuit je authenticiteit. Ontwikkel jezelf door inzicht in jouw persoonlijkheid, talenten en mogelijkheden. Human Connection en Elenchis bieden met de Jaargroep
Nadere informatieFunctieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303
Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en door het geven van adviezen bijdragen aan de uitvoering van het beleid binnen de Hogeschool Utrecht kaders en de ter
Nadere informatieHet DB op koers. DB-training: Hoe de OR optimaal ondersteunen
Het DB op koers DB-training: Hoe de OR optimaal ondersteunen Tijdens deze training leggen we een goede basis voor het Dagelijks Bestuur van de OR om op een enthousiaste en effectieve wijze de OR op maat
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieBrochure. Training HR en timemanagement. In 1 dag slimmer met je tijd om leren gaan
Brochure Training HR en timemanagement In 1 dag slimmer met je tijd om leren gaan Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Training HR en timemanagement 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7 Contact
Nadere informatieNieuwe workshops/trainingen en data worden regelmatig toegevoegd Datum Tijd Locatie
Trainingen NWO Academy Wil je je richten op de competenties die we overal in de organisatie willen ontwikkelen, op wat belangrijk is voor je functie en het werken in projecten, of op het versterken van
Nadere informatieConstructief beïnvloeden
Deze vier-daagse training biedt u de kans uw persoonlijke effectiviteit in allerlei beïnvloedingssituaties te verhogen: leiding geven, adviseren, stuurgroepen, projectgroepen, klachten behandelen,vergaderen,
Nadere informatieBELEIDSBEMIDDELING. Introductietraining
BELEIDSBEMIDDELING Introductietraining Tweedaagse opleiding Beleidsbemiddeling Introductie Wil je het fijne weten van beleidsbemiddeling, bijvoorbeeld omdat je een beleidsbemiddelaar wilt inzetten bij
Nadere informatieDe workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Relatiemanagement Relatiemanagement, investeren in zakelijke relaties Relaties; de mens kan niet zonder. Of het privé is of werk gerelateerd, relaties zijn een belangrijk onderdeel van ons leven.
Nadere informatieLeiderschap. hogere echelons. collega s en externe relaties. managen van de context. vervullen rol van procesregisseur medewerkers
Het Manager Plus Programma Een kwaliteitsproduct van Power coaching training en advies en Maas assessment & development Het Manager Plus Programma Dit programma is bedoeld voor managers die een bepalende
Nadere informatieLeadership By Responsibility
Leadership By Responsibility En als mensen nu echt hun verantwoordelijkheid nemen? Leadership By Responsibility! Het gaat goed! Herkent u deze situatie: een collega of een medewerker presenteert vol vuur
Nadere informatieLeiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven
Training Leiderschap Leiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven Als leidinggevende komt er veel op je af. Je moet doelen halen, maar je wilt ook je medewerkers motiveren. Hoe houd je dat in balans?
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatieAeffort retraining. Succesvol management, werken en ondernemen. naar authentiek leiderschap
Aeffort retraining Succesvol management, werken en ondernemen naar authentiek leiderschap Aeffort retraining Wat is een retraining? Een retraining combineert een korte periode van afzondering/bezinning
Nadere informatieEen Stap voorwaarts in Leiderschap.
5 daagse training in voorjaar van 2010 Een Stap voorwaarts in Leiderschap. Doelgroep : DA Filiaal leidsters en aankomende filiaalleidsters Lokatie : Leusden DA hoofdkantoor Dag : Maandag van 9.30u 17.00u
Nadere informatieTrainingen voor leidinggevenden in het basisonderwijs
Trainingen voor leidinggevenden in het basisonderwijs Omdat slimme mensen snel leren bieden wij korte interventies aan in de vorm van eendaagse trainingen, om u in een zo kort mogelijke tijd maximaal te
Nadere informatieSollicitatietraining: op weg naar stage & werk
Sollicitatietraining: op weg naar stage & werk De jongeren die zich aanmelden bij Maljuna Frato hebben een grote afstand tot de arbeidsmarkt en hebben weinig of geen zicht op hun mogelijkheden, kwaliteiten
Nadere informatieSCHATTEN VAN ADVOCATEN
SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van
Nadere informatieDuur: 3 dagdelen (1 hele dag en twee weken later een halve dag). Inclusief oefenen met een professionele acteur.
HR professionaliseringstraject het aanbod Verandermanagement, adviseren en begeleiden Module Informatie Stand van zaken Adviseren en coachen voor de HR adviseur: specifiek gericht op HR als business partner
Nadere informatieLeiders op koers. Een programma voor klinisch psychologen, Gz-psychologen binnen leidinggevende functies en psychiaters.
Leiders op koers Een programma voor klinisch psychologen, Gz-psychologen binnen leidinggevende functies en psychiaters mensenkennis Algemene introductie Dit leiderschapsprogramma is ontstaan door en voor
Nadere informatieVierdaagse training voor vertrouwenspersonen in het onderwijs EEN STEVIGE BASIS
Vierdaagse training voor vertrouwenspersonen in het onderwijs EEN STEVIGE BASIS Werkt u als interne of externe vertrouwenspersoon in het onderwijs (po, vo of bve) en wilt u: zorgvuldig omgaan met meldingen
Nadere informatieGreen Belt to Black Belt
Het beste van twee werelden De opleiding Six Sigma Black Belt is onderdeel van het gezamenlijke trainingsaanbod van ProjectsOne en Schouten en Nelissen. Als er één organisatie bekend is met zowel theorie
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum
FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Medior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:
Nadere informatieManagers en REC-vorming ----- GEEN VOORUITGANG ZONDER VOORTREKKERS
@ ----- Managers en REC-vorming ----- AB ZONDER VOORTREKKERS GEEN VOORUITGANG De wereld van de REC-vorming is volop beweging. In 1995 werden de eerste voorstellen gedaan en binnenkort moeten 350 scholen
Nadere informatieMedezeggenschap verzilveren
Steven van Slageren Medezeggenschap verzilveren 2 maart 2010 OR-ervaring niet meenemen in je loopbaan is een vorm van kapitaalsvernietiging Medezeggenschap verzilveren Stappenplan/spoorboekje/handleiding:
Nadere informatie(0 reviews) OMGAAN MET STRESS PRAKTISCHE TIPS VOOR YOUNG PROFESSIONALS!
(0 reviews) OMGAAN MET STRESS PRAKTISCHE TIPS VOOR YOUNG PROFESSIONALS! Het lijkt alsof iedereen iets van jou nodig heeft. Je opdracht- of werkgever zit je achter de broek over deadlines, je mailbox ontploft
Nadere informatieLeergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap
Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap 2014 Leergang Talentontwikkeling Groeien in persoonlijk leiderschap Je bent hoger opgeleid, zit aan het begin van je carrière en hebt de ambitie
Nadere informatieTrainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!
Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden
Nadere informatieOntwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling
Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik
Nadere informatieManagementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren
Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span
Nadere informatieManagementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren
Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieTrainingen. Leiderschapstraining Inspirerend leiderschap Gedragsinzichtgevende training Reflect Intervisie
Trainingen Wij bieden diverse trainingsmogelijkheden op organisatieniveau, directieniveau (M-T s), hoger en middenkader en op teamniveau. Alle trainingen worden zowel op basis van open inschrijving als
Nadere informatieZontrainingen Specialist in trainingen voor de kinderopvang. Zontrainingen Het beste bieden aan kinderen, ouders en collega s in de kinderopvang
Zontrainingen Specialist in trainingen voor de kinderopvang Zontrainingen Het beste bieden aan kinderen, ouders en collega s in de kinderopvang Inhoud Pagina 1. Inleiding 3 2. Over zontrainingen 3 3. Over
Nadere informatieDe workshop Persoonlijk leiderschap wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Persoonlijk leiderschap Persoonlijk leiderschap, je leven leiden vanuit je kracht Hoe geef je leiding aan jezelf? En wat is daar eigenlijk het belang van? Het is heel verstandig om eens in de
Nadere informatieDe OR competentiescan
De OR competentiescan 17 april 2012 Helen Hol Benjamin van der Waart FNV Formaat Zelfstandig trainingsbureau in Woerden 70 professionals met diverse specialiteiten: Trainers Coaches van groepen en individuen
Nadere informatieBrug8. Productlijn (Verenigings-) Professionals
Brug8 Productlijn (Verenigings-) Professionals Brug8 Hoe werken wij? Zorgen voor beweging Creatief, efficiënt en betrokken Met de voeten in de klei; vanuit de praktijk, voor de praktijk Breed scala aan
Nadere informatiePROFESSIONEEL EN KLANTGERICHT TELEFONEREN
PROFESSIONEEL EN KLANTGERICHT TELEFONEREN tweedaagse training Heb je vragen over deze training? Bel ons op telefoonnummer: 074-245 26 45 PROGRAMMA Je wilt professioneler en klantgerichter telefoongesprekken
Nadere informatieBrochure. Cursus ondernemingsraad en achterbancommunicatie
Brochure Cursus ondernemingsraad en achterbancommunicatie OR en contact met de achterban OR Academy Inhoudsopgave Over OR Academy 3 Cursus ondernemingsraad en achterbancommunicatie 4 Algemene informatie
Nadere informatieWerkplaats. Groeien in ambacht. Voor. Trainers. Adviseurs
Werkplaats Groeien in ambacht Voor Trainers Adviseurs De werkplaats Deze werkplaats is bedoeld voor trainers en adviseurs die zich willen buigen over beroepsvraagstukken. De aangeboden aanpak biedt een
Nadere informatie