Gepersonaliseerde communicatie

Transcriptie

1 Probeer ons uit! Het kost niets! Test zelf het principe van Software as a Service! Wij maken voor u gratis een testaccount aan of schakelen een API-interface voor u vrij. U hebt dan vanaf uw computer rechtstreeks toegang tot de beeldgeneratoren van onze computercentra. U zult zien: AlphaPicture-beeldpersonalisering voor print, web en video is eenvoudig, snel en van de hoogste kwaliteit. APi-Imagebrochure_ _NL communicatie One-to-One totaalservice voor print, web en video AlphaPicture Solutions Benelux Bijdorp - Oost 46, 2992 LA Barendrecht, Nederland Telefoon: +31 (0) , Telefax: +31 (0) contact@alphapicture.nl, AlphaPicture Solutions Benelux

2 communicatie Just plug & publish! Tobias en Gerhard Märtterer AlphaPicture i-clue Maertterer GmbH Beeldpersonalisering als softwareservice websites met opt-in adresgenerering Dialoogmarketing met AIDA-PUSH-methode Zet samen met ons alles op alles! Sinds 1997 brengen we bij elkaar wat bij elkaar hoort: Internet, digitaal printen en mobiele communicatie. Zoals golfers dromen van een Hole-in-One, een voltreffer met één enkele slag, zo gaan wij voor onze filosofie van de Whole in One-to-One : de alles omvattende, treffende, gepersonaliseerde communicatie via alle mediakanalen. Relatiegeschenken met persoonlijke noot Met onze uitvinding van de ASP-beeldpersonalisering waren we in 2003 al tonaangevend met het beschikbaar maken van Software as a Service. Alles wat we sindsdien hebben ontwikkeld, staat nu ter beschikking van reclamemakers, marketers en digitaaldrukkers: de know-how, inhoud en softwarediensten voor Variable Data Publishing (VDP). Via onze studio s en computercentra in Stuttgart, Rotterdam, Oxford, Warschau, New York en Tokio maken meer dan 300 ondernemingen met miljoenen klanten 24 uur per dag gebruik van onze diensten in het ASP-model. Webshops en meer ASP staat voor Application Service Providing. In het Nederlands: wij maken het voor u of u nu gepersonaliseerde kalenders wilt printen of opt-in adressen voor uw permissiemarketing wilt genereren. Investeren in software, hardware of personeel is dus niet nodig. U zet gewoon alles op alles: Whole in One-to-One. 2 3

3 Die personalisierte Kommunikation Whole in One-to-One De zeven evolutiestadia van gepersonaliseerde communicatie afbeeldingen dialoogmarketing AIDA-PUSH-methode en opt-in adressen transpromo-documenten PIM-to-On ings video s en MMS Webshops en meer Beeldpersonalisering roept emoties op en versterkt de respons op uw direct marketingcampagnes. Maak een keuze uit meer dan 2500 verschillende beeldmotieven in de AlphaPicture-galerieën of laat uw eigen motieven door ons personaliseren. Bezitters van geavanceerde digitale printers bieden we rechtstreekse toegang tot onze servers. U betaalt één basistarief en aan het einde van de maand de klikprijzen voor bestelde bestanden. Nu online registreren: Digitale druk maakt het personaliseren van tekst en beeld in één gang mogelijk. Of het nu gaat om brieven, briefkaarten, selfmailers, hele brochures of complete campagnes: AlphaPicture personaliseert alles. U levert ons gewoon uw InDesign- of Quark-XPressbestanden, de te perso naliseren afbeeldingen en een lijst met alle namen en adressen. De rest laat u over aan ons. Wij leveren printklare bestanden of compleet drukwerk. AIDA-PUSH combineert print met Internet. Potentiële klanten worden met gepersonaliseerde mailings of tijdschriftencovers naar een persoonlijke website (PURL) geloodst. De tastbaarheid van papier geeft extra waarde. De PURL maakt interactie mogelijk. Het resultaat: hoogste responswaarden en nieuwe opt-in adressen. Transactieafdrukken, zoals facturen, rekeningafschriften of boekingsbevestigingen, bieden vrije ruimten voor promotiedoeleinden. De HighSpeed-Imaginggeneratoren van AlphaPicture voorzien geavanceerde digitale printers van de gegevensstromen voor whitespacemarketing. PIM-to-One combineert het Product Information Management van moderne catalogussystemen (PIM) met CRM. Hierdoor is de informatie relevant voor de ontvanger en blijven papierverbruik en portokosten minimaal. Uitbreiden: met het samenspel van print en web Omzetten: met gepersonaliseerde mailings Films met persoonlijke boodschappen fascineren op web-tv en mobiel Maak gebruik van ons wereldwijde netwerk! Animeren: met video s Concentreren: met One-to-One inhoud Combineren: de combinatie van transactie en promotie Verkopen AlphaPicture.NET AlphaPicture.TV AlphaPicture.INFO AlphaPicture.ORG AlphaPicture.BIZ AlphaPicture.BIZ Starten: met voorgeprogrammeerde, gepersonaliseerde afbeeldingen AlphaPicture.com 4 5

4 communicatie 1 Beeldpersonalisering Dialoogmarketing 2 afbeeldingen Als wereldmarktleider in ASP-beeldpersonalisering beschikken wij over de grootste keuze aan motieven: meer dan 2500 foto s. Mocht geen daarvan geschikt zijn voor uw doeleinden, dan stuurt u ons gewoon uw eigen foto en programmeren wij die volgens het AlphaPicture-procédé. Onze Imaging-technologie voor print, web en video is de geavanceerdste op de markt. Er is niets wat wij niet levensecht kunnen personaliseren. We berekenen de driedimensionaliteit van de letters en de ondergrond, de lichtval en de schaduwwerking daarvan. Bij handgeschreven teksten op een schoolbord, in het zand of met een spuitbus op bruggen en muren zijn alle letters verschillend; een mensenhand is immers geen robot en schrijft elke letter telkens net even iets anders. Basismedium voor een dialoogcampagne van DHL is een brochure van twaalf pagina s. Daarin wordt met tekst zakelijk de nieuwe portfolio van DHL toegelicht en tegelijkertijd de emoties in het spel gebracht met gepersonaliseerde beeldverhalen over wereldwijde pakketverzending. Maar goed dat AlphaPicture ook meerregelige teksten probleemloos in beeld kan plaatsen. De eerste verzending ging naar alle bestaande klanten van DHL. Ondertussen bestelt de Verkoop van DHL via een door AlphaPicture opgezette Web-to-Print Shop week in, week uit vers gepersonaliseerde brochures. Daarmee heeft de Buitendienst een goede insteek voor het verkoopgesprek. De contacten worden intensiever en persoonlijker. dialoogmarketing Eenmaal geprogrammeerde motieven kunnen vervolgens in elke gewenste grootte, resolutie en oplage One-to-One worden gegenereerd. Het enige wat daarvoor nodig is, is een Excel- of CSV-lijst met namen. Voor beeldgenerering van uw motieven zijn er vier wegen: ten eerste de totaalservice zoals rechts beschreven in het voorbeeld van DHL. Ten tweede de online generering via Ten derde de API-interfaces voor zelfstandige ontwikkelingen via onze servers. Ten vierde de installatie van eigen AlphaPicture-generatoren bij u in huis

5 AIDA-PUSH-methode en opt-in adressen tijdschriftencovers of selfmailers kunnen tot veel leiden. Ze voeren naar een persoonlijke website waar de dialoog met de klant begint. Wij doopten deze methode A.I.D.A.- P.U.S.H. Voor de A.ttention zorgt een gepersonaliseerde blikvanger meestal per beeldpersonalisering. I.nterest en D.esire worden gewekt door bijzondere beloften of aanbiedingen. Zo komt het tot A.ction, wanneer de ontvanger zijn of haar persoonlijke website (PURL) bezoekt. Deze P.ersonal URL is uitsluitend voor hem of haar gemaakt. Die is dus U.nique. Op de PURL kan de ontvanger wensen te kennen geven of vragenlijsten invullen: S.elf-fill-in. De verbindende logica achter dit alles, de H.ub, heet AlphaPicture.BIZ communicatie Transpromo voor bijvoorbeeld een luchtvaartmaatschappij: passend bij een individuele bonusmijlenrekening worden premies in natura getoond. Hogere reispremies, waarvoor meer mijlen moeten worden gespaard, zien er door beeldpersonalisering nog aantrekkelijker uit. Transpromo 3 Rekeningen of boekingsbevestigingen behoren tot de transactieafdrukken. Daarbij zijn het ideale reclamedragers. Transpromo combineert transacties met promoties. Wie zijn klanten en hun voorliefdes kent, kan de reclame in transpromo s op maat maken inclusief beeldpersonalisering ter verhoging van de emoties. 4 AIDA-PUSH-methode met opt-in adressen AlphaPicture gebruikt de AIDA-PUSH-methode voor de uitnodigingscampagne voor AIDA-PUSH-seminars. Potentiële klanten worden aangeschreven met gepersonaliseerde covers van een vaktijdschrift en selfmailers. Via de PURL kunnen de geadresseerden kennis nemen van het seminarprogramma, per multiple choice het gewenste programma aanklikken en zich aanmelden. Als vanzelf worden er bovendien opt-in adressen gegenereerd. Bij de hier getoonde transpromo voor XeiWings stromen de klantengegevens vanuit het computercentrum rechtstreeks naar de AlphaPicture HighSpeed-generatoren in de drukkerij. De gepersonaliseerde afbeeldingen worden als genummerde JPG s doorgegeven naar krachtige personaliseringssoftware, zoals AlphaPicture.BIZ. De gecombineerde gegevensstroom van cijfers, teksten en afbeeldingen gaat rechtstreeks naar de RIP van de digitale printer. transpromo-documenten Dat de AIDA-PUSH-methode, deze combinatie van print en web, succesvol is voor het genereren van opt-in adressen, bewijzen responspercentages tot 29% met onze AIDA- PUSH-campagnes in Duitsland, Zwitserland en de VS. AlphaPicture kan ook gepersonaliseerde advertenties op de covers van abonnementsvaktijdschriften of op rekeningen en boekingsbevestigingen plaatsen. Daarmee vervalt het kopen van adreslijsten. Bij de reclamemaker zijn de adressen van abonnees of rekeningontvangers niet bekend. Toch kan die potentiële klanten persoonlijk aanschrijven, want de personalisering gebeurt via AlphaPicture.BIZ. Bezoeken abonnees vervolgens hun speciale PURL en vragen ze om toezending van meer informatie, creëert dat nieuwe mogelijkheden om opt-in adressen te genereren ideaal voor landen waar nog geen opt-in diensten bestaan

6 5 PIM-to-On ings Webshops en meer communicatie PIM-to-On ings PIM-to-One combineert het Product Information Management van moderne catalogussystemen (PIM) met Customer Relation Management (CRM) uit de dialoogmarketing. Zo krijgt iedere geadresseerde volgens zijn of haar profiel digitaal geprinte individuele versie van een catalogus of mailing. Uit de beursuitnodigingen van pompenfabrikant ABS blijkt het principe: de boodschappen, producten en incentives variëren naar doelgroep en inkoopkracht. Hierdoor is voor iedere ontvanger de informatie relevant en blijven papierverbruik en portokosten minimaal. De services van AlphaPicture worden door meer dan 300 ondernemingen met miljoenen klanten gebruikt in Europa, Japan en de VS. Onze schat aan ervaring groeit met elke nieuwe opdracht. Door deze kennisvoorsprong kunnen we nieuwe, klantenspecifieke oplossingen eenvoudiger verzorgen: snel, kostenefficiënt en hoogst betrouwbaar. Net zoals voor DHL en bouwspaarfonds Schwäbisch Hall zetten we ook graag voor uw onderneming complete Web-to-Print Shops op en beheren we deze 24 uur per dag. Steeds vaker realiseren we ook nieuwe diensten die er in deze vorm voorheen nog helemaal niet waren. Zo ontstonden truckerkalenders voor Volvo-fans, online diensten voor 6 Video s en MMS 7 video s en MMS Al lang voor de verkiezingsstrijd van Barack Obama waren gepersonaliseerde video s zeer populair. Waarmee AlphaPicture.TV zich van de massa onderscheidt, is de kwaliteit, die aan de hoogste eisen voldoet voor toepassing op beurzen, in mediahuizen en in musea. De video s kunnen aan bezoekersgroepen, momenten van de dag en actualiteiten worden aangepast. Voor toepassing op websites en mobieltjes worden er servers aan elkaar gekoppeld. Vervolgens kunnen duizenden eindgebruikers gelijktijdig en individueel online worden bediend: een ieder die een gewenste tekst invoert, kan na een korte genereringstijd een persoonlijke film kijken of downloaden. Xerox-gebruikers, bureaublad-achtergronden voor Audi-rijders, wandversieringen voor Evian-verkopers, welkomstgeschenken voor studenten aan de Nagoya University, transpromo-concepten voor Xeikon, One-to-One-mapping samen met infas GEOdaten en de opt-in dienst Listenprivileg.de Webshops en meer Voor elke discipline hebben we eigen, ervaren vaklieden: projectleiders, softwareontwikkelaars, prepress- en printexperts, designers en fotografen. Zo kunnen we u op alle belangrijke gebieden terzijde staan: content management en serverbeheer, databases en gegevensverwerking, shop en betalingen, print en prepress, PDF- en JDF-workflows, web- en printdesigns, One-to-One-Imaging en fotografie. Kortom: Whole in One-to-One. Shops voor bouwspaarders DHL_shop voor promotiebrochure 10 11