Landelijk Social Media Team. update juni 2014
|
|
- Norbert Aerts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Landelijk Social Media Team update juni 2014
2 Pilot periode In april 2013 zijn we gestart met de Social Media Pilot. Een 11 tal bibliotheken heeft medewerkers afgevaardigd om samen het team te vormen. Een mooi jaar waarin we heel erg veel hebben geleerd, niet alleen de deelnemers, maar ook de organisatie. Onze ervaringen zijn uitgebreid beschreven in het evaluatiedocument (januari 2014). BNL Tijdens de pilotperiode is gebleken dat de communicatiekanalen, bemand door het Landelijk Social Media Team (LSMT) een belangrijke rol spelen bij de marketing en webcare van de producten en diensten van BNL/VOB. Het publiek zoekt contact via Twitter en Facebook, bijvoorbeeld tijdens de lancering van de VakantieBieb en het e-books platform. Vanuit deze onmisbaarheid heeft BNL de organisatie van het team overgenomen. Bovendien is een ambitieus plan opgesteld voor 2014 en Belangrijke doelstellingen hierin zijn de volgende: - Professionalisering van het team/deelnemers - Uitbreiding van het aantal betrokken bibliotheken - Vergroting van het aantal volgers via de accounts - Samenwerking landelijk en lokale accounts Landelijke borging Een grote uitdaging is gebleken om het team landelijk te borgen. En eventueel te werken aan een betaald model: landelijke borging met betaling voor de deelnemende bibliotheken. De afgelopen maanden is gewerkt aan deze landelijke borging met betaling, maar dit blijkt in de praktijk momenteel niet haalbaar te zijn. Uitbreiding van betrokken bibliotheken Afgelopen 2 maanden heeft BNL drie keer een oproep geplaatst voor deelname aan het Landelijk Social Media Team. Er zijn 3 voorlichtings- en 2 instructiebijeenkomsten georganiseerd. Bovendien zijn diverse bibliotheekorganisaties bezocht. Een paar cijfers op een rijtje: - 33 bibliotheken hebben de voorlichtingsbijeenkomsten bijgewoond - 12 bibliotheken hebben toegezegd om mee te doen, nu en in september. De rest kijkt hoe het te kunnen indelen. 2 bibliotheken hebben aangegeven het niet binnen hun huidige organisatie te kunnen passen - 18 nieuwe deelnemers, waarvan 2 van BNL en 2 van de Rijnbrinkgroep De komende maanden zullen verder in het teken staan van het acquireren van nieuwe bibliotheken. De nieuwe bibliotheken doen mee voor 4 of 2 uren per week (blokbezetting) en de verplich- te feedback- en inspiratiesessies. Streven is om aan het eind van het jaar tenminste 75 bibliotheken op enigerlei wijze aan het Landelijk Social Media Team te koppelen. Alle directeuren van de lokale bibliotheek zijn door Diederik van Leeuwen aangeschreven om deel te nemen aan het Landelijk Social Media Team. Bezetting van het rooster Van april 2013 tot april 2014 is de volgende blokbezetting aangehouden: 7:00 23:00, 7 dagen per week, waarbij elk uur bemand was. Hiervoor zijn 56 blokken nodig Vanaf april 2014 tot en met augustus 2014 hebben we gekozen voor een minder intensieve bezetting om de deelnemende bibliotheken te ontlasten. De tijdelijke bezetting: 8:00 22:00 uur. Met een leeg blok tussen bezette blokken. 28 blokken zijn nodig. Vanaf 1 september willen we weer de oude dienstregeling hanteren. We verwachten dat we aan het eind van 2014, begin 2015 wellicht zullen moeten gaan werken met dubbele bezetting tijdens drukke perioden. Vergroting van het aantal volgers Twitter ads In april is gestart met een intensieve samenwerking met Twitter Team Dublin. Door middel van Twitter ads kunnen we twee doelstellingen bereiken: - het account onder de aandacht brengen van nieuwe doelgroepen - specifieke berichten (bijvoorbeeld mbt VakantieBieb en e-booksplatform) Het streven was om in april juni nieuwe volgers te krijgen op Twitter. Het account heeft nu al meer dan volgers erbij gekregen. Het totale aantal volgers bedraagt momenteel ruim volgers. We streven ernaar om aan het eind van jaar tussen de en volgers te hebben. Afbeelding 1 Groei van het aantal volgers in Organische groei ligt tussen de 40 en 50 volgers per week. In week 15 is Twitterads ingezet. De groei is dan 500, 1650, 1800, 2400, 2900, 1700, 1400 en 900. Daling: overheveling van budget naar LuisterBieb campagne. Inzet Twitterads bij Campagnes Bij de LuisterBieb, Vakantie- Bieb en het e-books platform wordt gebruik gemaakt van uitgelichte tweets. Dit betekent dat bepaalde boodschappen zullen worden getoond aan specifieke doelgroepen. Hiermee worden nieuwe mensen bereikt die worden geattendeerd op deze producten/diensten. Landelijk Social Media Team Bibliotheek als casestudy Twitter Team Dublin is erg geïnteresseerd in ons team: de wijze waarop het is georganiseerd, de prachtige content die het
3 team maakt en insteek van onze Twittercampagne. Zij gaan ons nu bestuderen en hopelijk zullen zij in nabije toekomst ons team en aanpak als Casestudy gebruiken. Koppeling Landelijk en Lokaal Uit ons eigen onderzoek is gebleken dat veel van onze berichten worden geretweet door lokale bibliotheek accounts. Of in veel andere gevallen wordt de content van het bericht gekopieerd en verspreid alsof het een eigen bericht van de lokale bibliotheekorganisatie is. Dit maakt ons blij: lokale accounts gebruiken onze content om te delen met hun eigen achterban. Dit dient gestimuleerd te worden. We willen graag dat onze content wordt overgenomen door de lokale bibliotheken. Automatisch koppeling De mogelijkheid om de lokale accounts automatisch te koppelen aan het landelijk account wordt bekeken. Ook het feit of dit daadwerkelijk wenselijk is. Het gaat hierbij om zendberichten die vanuit het landelijk account ook direct op het account van de lokale bibliotheek worden geplaatst. Berichtenbank De afgelopen 16 maanden hebben we veel informatie verzameld m.b.t. onze verzonden berichten. We weten precies wat werkt en wat niet werkt. In de nabije toekomst willen we al deze berichten beschikbaar stellen voor de deelnemende bibliotheken. Dit is heel handig: - bespaart veel tijd: mensen achter het lokale account hoeven zich niet langer zorgen te maken om de continue stroom van goede kwaliteitsberichten vanuit het account. Zij kunnen zich nu focussen op de juiste lokale inhoud op het moment dat het nodig is. - direct een professionele uitstraling, regelmaat en continuïteit (hetgeen mensen ook verwachten van het lokale account). De berichten zijn van hoge kwaliteit (bevatten communicatieve links en aantrekkelijke afbeeldingen) en passen bij de uitstraling van de Bibliotheek als instituut. - je behoudt zelf de regie. Plaatst content die juist vandaag goed toepasbaar is voor jouw lokale account en haar volgers. Berichten tijdens een campagneperiode Samen met BNL wordt gewerkt aan een social media communicatiestrategie tijdens specifieke campagnes (LuisterBieb, VakantieBieb, e-books platform). Heel zorgvuldig worden de boodschappen voor de volgers ontworpen, met mooie links naar de juiste pagina s, goed aansluitend fotomateriaal (met juiste namen) en de juiste hashtag. We willen deze berichten graag aanbieden aan de aangesloten bibliotheekorganisaties, om zelf in te zetten voor de eigen achterban. Voor de komende VakantieBieb zullen de berichten als een proef aan alle bibliotheken in Nederland worden verspreid. Dit slechts eenmalig. Daarna alleen beschikbaar voor deelnemende bibliotheken aan het Landelijk Social Media Team. Bovendien willen we de lokale bibliotheken motiveren om gezamenlijk met elkaar en met het landelijk account op te trekken. Zo streven we ernaar om tijdens de lancering van de VakantieBieb de hashtag #VakantieBieb tot Trending Topic te maken, zelfs tijdens de hevige concurrentie tijdens het WK Voetbal. We willen graag een eenheidsgevoel creëren: Samen gaan we dit doen! Berichten in speciale periodes of evenementen Het bovenstaande geldt ook voor bijvoorbeeld een berichtenstrategie voor de kerst, sinterklaas, week van de mediawijsheid, Tour de France, maand van het spannende boek etc. Bovendien zullen we in de nabije toekomst gaan werken met vaste berichtenrubrieken. Bepaalde experts zullen verantwoordelijk worden voor terugkerende items binnen de berichtenstroom. Denk hierbij o.a. aan vaste contentrubrieken op het gebied van jeugd, literatuur, muziek. Volgers krijgen dan elke week op hetzelfde moment een bericht over een bepaald onderwerp, een lees- of kijktip. Ook het gebruik van lijstjes: 5 leukste kinderboeken over voetbal (gebaseerd op een eigen Twitter enquête), in de vorm van een aantrekkelijke afbeelding. Landelijk account promoot lokale content Het account van de Bibliotheek kan ook de content van een lokale bibliotheek onder de aandacht brengen van haar eigen achterban (ruim Twitteraars of 1060 Facebookfans). Dit betekent dus heel gemakkelijk een enorme exposure van het lokale bericht. Via Twitter kan er ook voor worden gekozen om het bericht te promoten bij een andere doelgroep (via Twitterads). Webcare Het Landelijk Social Media Team heeft een belangrijke webcare functie. Mensen weten het account te vinden om hun vragen te stellen. Wij willen ook de lokale accounts de mogelijkheid bieden om te verwijzen Het team is altijd op de hoogte van de laatste updates ed. En het account is 7 dagen per week geopend van 7:00 tot 23:00. Lokale accounts hoeven zich dan geen zorgen meer te maken over de vraagafhandeling. Complete ontzorging Een andere mogelijkheid wordt nog uitgewerkt, n.l. het Landelijk Social Media Team neemt het zenden, de interactie en de vragenafhandeling van het lokale account als geheel over. Het lokale account wordt niet meer bemand door de lokale bibliotheekorganisatie. Het LSMT neemt het beheer over. Dit kan een aantrekkelijk aanbod zijn voor de kleine bibliotheek. Professionalisering van deelnemers De deelnemers worden intensief begeleid door de projectleider, maar ook geïnspireerd door de andere deelnemers. De deelnemers leren: - verschillende platformen te gebruiken (Hootsuite, Basecamp, Campfire, Bitly) - effectief inzetten van Twitter en Facebook om de doelgroep te bereiken en te enthousiasmeren - Inhoudelijke kennis van optimale berichten - Steeds meer te werken volgens een strategie - Creatief te zijn en buiten de kaders te denken - Landelijke input te gebruiken voor het lokale account Om hen te instrueren en te begeleiden worden handleidingen gemaakt, training-, feedback- en inspiratiesessies georganiseerd, blokbegeleiding via Skype of Facetime gerealiseerd en continue bijsturing na afloop van een blok via Basecamp.
4 Statistieken Statistieken Twitter Afbeelding 2 Zendactiviteiten van LSMT. Het aantal interacties per week is een mooie stijgende lijn, ondanks de mindere bezetting per week. De piek in week 4 is lancering van het e-booksplatform. Bijzonder is wel dat we de afgelopen 3 maanden minder bezetting hebben, maar dat de interactie in aantallen gelijk is gebleven. Retweets berichten Afbeelding 3 Retweets van onze berichten. Alle totalen vertonen een stijgende lijn. Vooral de lijn van het totaal aantal retweets. Vanaf de inzet van Twitterads is een enorme toename van het aantal retweets te zien (enerzijds door de grote volgersgroei, anderzijds door de LuisterBieb berichten inhoud en cards). Doorkliks op links van de Bibliotheek accounts Afbeelding 4 Aantal doorkliks op de links van de Bibliotheek. Een aantal pieken zijn te zien, tijdens de lancering van de VakantieBieb en het e-booksplatform. De laatste maand zit het aantal op een hoger niveau door oa de toename van het volgersaantal en de betaalde LuisterBieb campagne.
5 Statistieken Statistieken Facebook Aantal fans Afbeelding 5 Aantal fans stijgt heel gestaag. Facebook is voor een groot deel voor het zenden van berichten. Het is erg moeilijk om interacties aan te gaan, tenzij men ons zelf weet te vinden. Ook door nieuw beleid van Facebook, dat een verstuurd bericht niet bij alle fans terecht komt, maakt ook het bereik kleiner. Dus kan er minder effect worden gesorteerd. Groei van aantal fans Afbeelding 6 Groei van het aantal fans is geheel organisisch. Af en toe zijn een aantal pieken te zien, welke voortkomen uit bijv. communicatie rond de VakantieBieb, e-bookplatform en de LuisterBieb juni Dit is een uitgave van Stichting Bibliotheek.nl.
Reputatie en social media
Reputatie en social media Themadag Communicatie Pensioenfederatie Zeist 11 december 2012 1 Actualiteit Online reacties op berichtgeving rond de nieuwe pensioenregeling Speciale pagina op de website: 30.000
Nadere informatieMonitoring en Engagement met BeSocialEasy.
Monitoring en Engagement met BeSocialEasy. De online tool BeSocialEasy vindt voor jou berichten die worden gepubliceerd op weblogs, fora, nieuws sites, blogs en verschillende social media platformen (zoals
Nadere informatieSocial Media whitepaper
Social Media Social Media whitepaper 1. Inleiding 3 2. Social Media Platforms 4 3. Contentstrategie 6 4. Planning 7 5. Adverteren 8 6. Tools 9 7. Hulp nodig? 10 2 Inleiding Dit document is met grote zorgvuldigheid
Nadere informatieDe twaalf provinciehoofdsteden op twitter.
De twaalf provinciehoofdsteden op twitter. Een onderzoek naar het gebruik van twitter door de 12 provinciehoofdsteden. 1 Inhoud Inleiding:... 3 12 steden, 12 accounts.... 4 Gemiddeld aantal tweets per
Nadere informatieE-sessions Breda woensdag 9 november. 1 jaar Social Media @Roompot
E-sessions Breda woensdag 9 november 1 jaar Social Media @Roompot Wie ben ik? Jesper Stoel, 25 jaar Internet Marketeer bij Roompot Vakanties, verantwoordelijk voor alles rondom Social Media! Volg mij via
Nadere informatieTOOLKIT SOCIAL MEDIA SPORTWEKEN
TOOLKIT SOCIAL MEDIA SPORTWEKEN Introductie Iedereen is tegenwoordig sociaal en dat maakt Social Media een krachtig middel om het proefsporten op jouw sportclub te promoten. Jij weet als geen ander hoe
Nadere informatieSocial Media Strategie Plan
Social Media Strategie Plan Creëren van de strategie en planning van de uitvoering Een stappenplan met daarin vastgelegd waar je merk staat, waar je heen wilt en en hoe er te komen. Houd in gedachten dat
Nadere informatieEen prachtig voorbeeld van hoe goed het e-bookambassadeursschap kan werken in de Leeuwarder Courant over Ambassadeur van het e-book.
Flitsende start voor e-bookcampagne Beste collega, De e-bookcampagne is op vrijdag 15 januari feestelijk afgetrapt in Haarlem door auteur Marc Lammers die de eerste tweet verstuurde in de Twitterestafette.
Nadere informatieSnel van start met Twitter?
Handleiding Snel van start met Twitter? Tweet, retweet en hashtag?!? Welkom op Twitter, waar nieuws uit niet meer dan 140 tekens bestaat. Volg de stap voor stap uitleg over hoe je deelt en volgt op dit
Nadere informatieWelkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken
Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social
Nadere informatiewww.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD
www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD Programma van vanavond 1. Waar wilt u social media voor gebruiken? 2. Hoe krijgt u meer volgers? 3. Hoe kunt
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatie12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla
12-1-2015 NETIDENTITY SOCIAL MEDIA PLAN MySuperfood Priscilla Inhoud Je bedrijf in één zin... 3 Wat wordt er over je gezegd?... 3 Formuleer de doelstellingen... 3 Analyse zoekresultaten... 3 Analyseer
Nadere informatieLinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!
LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt
Nadere informatieFrans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd
Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens
Nadere informatieIN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing
IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen
Nadere informatieDe kracht van social media voor bedrijven! Een ebook vol handige tips die je moet weten voor je aan social media begint
De kracht van social media voor bedrijven! Een ebook vol handige tips die je moet weten voor je aan social media begint Inhoud Inleiding De kracht van social media Wanneer komt social media van pas? Social
Nadere informatieSocial media pakketten
Social media pakketten Social media Vergroot uw netwerk en vindbaarheid door de inzet van social media Bij Social media denkt u direct aan Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube en Pinterest. Leuk, maar
Nadere informatiee-bookscampagne 2016 Deelsessie Meet & Weet! donderdag 19 november 2016 Utrecht
e-bookscampagne 2016 Deelsessie Meet & Weet! donderdag 19 november 2016 Utrecht Waarschuwing Dit wordt geen inspirerende sessie, maar wel een belangrijke *Uitleningen van e-books via www.bibliotheek.nl/ebooks
Nadere informatieWelkom! Wifi: Maak met je mobiele device contact met het wifi netwerk. En welke code heb je dan nodig????
Welkom! Wifi: Maak met je mobiele device contact met het wifi netwerk. En welke code heb je dan nodig???? Met social media Je doelgroepen bereiken Introductie Huub van Dommelen 2010- heden Eigenaar Aglia
Nadere informatieZRB - PR & Communicatie
ZRB - PR & Communicatie ALV 30 oktober 2015 PR & Communicatie 2015 Huisstijl Communicatie - Online Zichtbaarheid Voorlichting - Veiligheid - Pers & media Huisstijl Eenduidige uitstraling: print, online,
Nadere informatieAlzheimer Nederland en sociale media
Alzheimer Nederland en sociale media Het gebruik van sociale netwerksites heeft de afgelopen jaren een stevige vlucht genomen. Bijna iedere Nederlander die online actief is, is verbonden aan één of meer
Nadere informatieHOE ZET IK LINKEDIN SPONSORED UPDATES IN VOOR MEER LEADS? In 7 stappen naar een converterende LinkedIn-campagne
HOE ZET IK LINKEDIN SPONSORED UPDATES IN VOOR MEER LEADS? In 7 stappen naar een converterende LinkedIn-campagne E-BOOK 2017 1 Er zijn meerdere betaalde manieren om relevante bezoekers naar uw website te
Nadere informatieSocial media checklist
Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)
Nadere informatieWorkshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek
Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Wie zijn wij? Introductie Wat kun je het komende uur verwachten? Goede voorbeelden Inspiratie Ervaringen Brainstorm Tips
Nadere informatieZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN.
ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN. In de eerste plaats om in contact te komen met anderen met dezelfde interesses. Twitter is erg geschikt om snel met elkaar van gedachten te
Nadere informatieOm Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.
Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.
Nadere informatieHoe bedrijven social media gebruiken
Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.
Nadere informatieIn deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten.
Startopdracht: Waarom met je bedrijf op Twitter? In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Misschien
Nadere informatieCHECKLIST: KLOPT JOUW SOCIAL MEDIASTRATEGIE VOOR RECRUITMENT?
CHECKLIST: KLOPT JOUW SOCIAL MEDIASTRATEGIE VOOR RECRUITMENT? BONU S: TIPS DRUK VOOR DE ONDE BEZETTE RNEM ER DIT IS EEN UITGAVE VAN ONDERNEMERS DIE IN CONTACT WILLEN KOMEN MET NIEUWE, TALENT- VOLLE MEDEWERKERS
Nadere informatiepçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé
pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé 1 Wie kent het merk Rituals Cosmetics? 2 en Rituals Edelstenen make-up? 3 In hoeveel landen is Rituals
Nadere informatieFACEBOOK ADVERTEREN. Kansen en mogelijkheden om. doelgroepen met de juiste boodschap(pen) op het juiste moment te bereiken.
INHOUD APRIL 2012 Kansen en mogelijkheden om FACEBOOK ADVERTEREN doelgroepen met de juiste boodschap(pen) op het juiste moment te bereiken. APRIL 2012 - Facebook advertising heeft impact op offline sales*
Nadere informatieDe inzet van een TwitterStream pagina bij uw evenement
De inzet van een TwitterStream pagina bij uw evenement U organiseert een beurs, congres, reclamecampagne, seminar of ander evenement? Deze brochure beschrijft de verschillende mogelijkheden om een TwitterStream
Nadere informatieWorkshop Communicatie. Hans Donkers CEO Concapps
Workshop Communicatie Hans Donkers CEO Concapps Intro Communicatie in Sport Wat gaan we doen komende uur? Workshop Communicatie Wat is communicatie? Voorstel rondje Wie ben je? Welke vereniging vertegenwoordig
Nadere informatieVirtueel Succes in de Praktijk
Virtueel Succes in de Praktijk Lanceringsplan maken 11 maart 2015 Waar staan we? Doel bepaald Plan van Aanpak gemaakt Start samenwerking met VA Start uitvoering: Website maken / teksten aanpassen Gratis
Nadere informatieKBP Relatiedag. Digitale trends en ondernemen met Social Media. 17 september 2015
KBP Relatiedag Digitale trends en ondernemen met Social Media 17 september 2015 FACEBOOK LINKEDIN TWITTER OPLEIDING EVENTS ONLINE CAMPAGNES EVENTS Social Media Training & Advies Social Media Expert Businesscoach
Nadere informatiewelkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP
welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?
Nadere informatieWhitepaper. 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren
Whitepaper 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren 10 manieren om e-mailmarketing en social media te integreren Als jouw organisatie e-mail en social media behandelt als twee parallelle
Nadere informatieAan de slag met Social Media. Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing
Aan de slag met Social Media Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing Aan de slag met Social Media Stap 1: Breng je doelgroep in beeld Stap 2: Richt je Social Media accounts in Stap 3: Van
Nadere informatieMedia- en Contentstrategie TEAM UP
Media- en Contentstrategie TEAM UP Groep C - 18 april 2016 Inhoudsopgave 1. Mediastrategie 1. Mediastrategie 1.1 Doelstellingen 1.2 Doelgroep 1.3 Media 1.4 Weekplanning 1.5 Customer Journey 2. Contentstrategie
Nadere informatieWebcare gemeente Groningen
Webcare gemeente Groningen Dit memo beschrijft de eerste werkafspraken rondom het inrichten van webcare en monitoring sociale media. Twee units zijn hierbij betrokken, KCC en communicatie. In dit stuk
Nadere informatieBreng jouw project via social media onder de aandacht!
Breng jouw project via social media onder de aandacht! Hieronder vind je enkele tips en voorbeeldberichten die gebruikt kunnen worden op de Facebook-pagina en Twitter-account van je club.... Facebook Tip
Nadere informatieAlles weten over. Twitter? Bekijk onze website met de Qr-code!
Alles weten over Twitter? Bekijk onze website met de Qr-code! www.communicatiedatbenjij.weebly.com Twitter De snelste en makkelijkste manier om dichtbij hetgeen te blijven waar jij om geeft. Als er in
Nadere informatieClearasil Social Media Case
Clearasil Social Media Case Naam case: Clearasil / Reckitt Benckiser Land: Rusland Type Case: B2C Periode: 2009 / 2010 Kerngegevens Clearasil: Moederbedrijf: Reckitt Benckiser Hoofdkantoor: Slough, United
Nadere informatieWAT ADVISEERT TOP 500 ADVERTEERSERS
WAT ADVISEERT TOP 500 ADVERTEERSERS Wat zou je bedrijven aanraden die nog niet adverteren op social media? #SMAONDERZOEK Inhoud JUNI 2013 Kansen en mogelijkheden om FACEBOOK ADVERTEREN doelgroepen met
Nadere informatieWaarom met je bedrijf op Facebook?
Waarom met je bedrijf op Facebook? In deze les ga ik er een vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Facebook wilt benutten. Of je dat ook inderdaad écht
Nadere informatieTraining Social Media optimaal gebruiken
Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social
Nadere informatieTwitter. Aan de slag met Twitter. Gemma Kregting & Astrid de Best
Twitter Aan de slag met Twitter Gemma Kregting & Astrid de Best Twitter Twitter Wat is Twitter Waarom Twitter gebruiken Aan de slag met Twitter Aanmaken van een Twitter account Profiel instellen Volgen
Nadere informatieHeader 468x60 Sidebar
Adverteren Sinds 2012 is Nieuws-112 actief op het gebied van nieuwsvoorziening in een bepaalde regio waarbij wij sinds medio oktober 2014 een enorme groeispurt hebben gemaakt. Momenteel voorzien wij in
Nadere informatieVirtueel Succes in de Praktijk
Virtueel Succes in de Praktijk Lanceringsplan maken 19 oktober 2015 Waar staan we? Doel bepaald Plan van Aanpak gemaakt Start samenwerking met VA Start uitvoering: Gratis e-book/training/download aanbieden
Nadere informatieHoe moet ik mij aanmelden bij Twitter? Overtuigd van het feit dat Twitter voor u als molenaar veel kan betekenen? Tijd om een account aan te maken
Waarom Twitter inzetten? Laat je volgers weten waar je molen mee bezig is en waar ze jouw molen voor kunnen inschakelen. Zoek de interactie met je volgers. Vraag ze om raad, ervaringen met jouw bedrijf
Nadere informatieAan de slag met. Facebook. en Twitter!
Aan de slag met Facebook en Twitter! Social media Social Media is een verzamelnaam voor alle online toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie te delen. Dit kan in tekst (nieuws, artikelen), geluid
Nadere informatieESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180
ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik
Nadere informatiesaleskit digitale mogelijkheden LINDA.
saleskit digitale mogelijkheden LINDA. ALTIJD EN OVERAL AANWEZIG met content & interactie die voldoen aan de merkwaarden van LINDA. ALTIJD MET EEN KNIPOOG PROFIEL LINDA. biedt vrouwen met LINDAmagazine.nl,
Nadere informatieTravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS
TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl
Nadere informatieHoeveel mensen op Facebook in Eindhoven?
4-11-2016 Startersdag Kamer van Koophandel, zaterdag 5 november 2016 De presentatie vind je op www.kvk.nl/startersdag 1 Social Media de nieuwe verkoopkanalen Socialnomics 2017 Social Media de nieuwe verkoop
Nadere informatieSociale Media voor beginners. starten met sociale netwerken
Sociale Media voor beginners starten met sociale netwerken Voorstelling Welke sociale media kennen jullie? Programma 1 - Algemeen: Nik 2 - Facebook voor jou en je vereniging: Laurien 3 - Twitter voor jou
Nadere informatieI.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL
I.Bolluijt@hva.nl Isa_Hva (TWITTER) DLWO.DEM.HVA.NL IN DE HANDLEIDING De colleges De puntenverdeling De opdrachten (3 = totaal eindcijfer) Gastsprekers Om en Om college s met Leontine Van Geffen BRONNEN
Nadere informatieMeer gasten in uw restaurant door Facebook
Meer gasten in uw restaurant door Facebook Waarom investeren in Facebook? 9,6 miljoen mensen maken gebruik van Facebook waarvan 6,8 miljoen dagelijks. Doelgroep(en) zijn gemakkelijk te bereiken. Zorgt
Nadere informatieC. Social Media Beleid in enkele stappen
C. Social Media Beleid in enkele stappen 1. Stel doelen op! Je bent nu klaar met het instellen van Facebook en Twitter. Om jezelf een duidelijk beeld te stellen van wat je wilt bereiken met je Social Media
Nadere informatieEtiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog
Etiquette op social media voor een goede persoonlijke online dialoog voor de (zelfstandig) professional Wat doe je wel en niet op: Online Strategie *beta* Etiquette op social media voor een goede persoonlijke
Nadere informatieTwitter. voor de bloemist
Twitter voor de bloemist voor de bloemist Handeiding Handleiding Twitter voor de bloemist Hoe maak ik een Twitter-account aan? 1. Ga naar www.twitter.com. Klik eerst onderaan de pagina op Nederlands en
Nadere informatieCampagne lancering e-bookplatform
Campagne lancering e-bookplatform In opdracht van de Vereniging Openbare Bibliotheken - BNL Update Utrecht, 25 september 2013 Norbert Koopen We willen de bibliotheken een centrale positie in de Nederlandse
Nadere informatieSocial Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw
Social media in de Tuinbouw Inleiding: Dit onderzoek is uitgevoerd door Jan-Peter Steetskamp, in opdracht van Mariëlle van Leeuwen, zelfstandig professional op het gebied van marketing en online communicatie
Nadere informatieOR en socialmedia. MEDEZEGGENSCHAP in beweging, 6 maart 2015. Laura van Hofwegen InMedezeggenschap
OR en socialmedia MEDEZEGGENSCHAP in beweging, 6 maart 2015 Laura van Hofwegen InMedezeggenschap Programma 1. Inleiding 2. Ervaringen 3. Wensen, doelen en randvoorwaarden 4. Keuze medium 5. Korte berichten
Nadere informatieSocial media workshop
Social media workshop Doel van vandaag: Een introductie, wat is social media. Verdieping binnen een Facebook fanpage. Wat is Social Media Social media zijn communicatiekanalen op internet waarop informatie,
Nadere informatieWhitepaper Account-based marketing
Whitepaper Account-based marketing De kracht van een sterk merk Voor ondernemingen in het MKB Hoe gerichte en persoonlijke communicatie zorgt voor meer omzet. Account-based marketing, ook wel ABM genoemd,
Nadere informatieTraining Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf
Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf SocialforMedia organiseert i.s.m. Innovatieplatform Colibre van Cubiss de Social Media trainingen Social Media succesvol inzetten
Nadere informatieWebcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries
Webcare in de praktijk: OVER-gemeenten Door: Ramses de Vries OVER-gemeenten, de samengevoegde serviceorganisatie van de gemeenten Wormerland en Oostzaan, is begin 2012 gestart met een webcareteam in het
Nadere informatieWorkshop webcare & social media
Workshop webcare & social media Van naar! Intro - propositie Waar loop je als organisatie tegen aan als je social media en webcare in je organisatie in wilt voeren? Wij nemen jullie mee in onze ontwikkeling
Nadere informatieVoor je begint met bloggen
Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen
Nadere informatieLeuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn
Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn Social media voor ouderen? 2 S o c i a l e n e t w e r k e n Communicatie tussen mensen, bedrijven en organisaties in een online
Nadere informatie77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat
Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink
Nadere informatieStap 1- Account aanmaken Ga naar Hootsuite.com en klik op Een nieuwe account aanmaken.
Social media is een essentieel element van de marketing voor ieder bedrijf, groot of klein. Het kan ontzettend veel toevoegen aan je bereik en je bekendheid, mits je het goed weet in te zetten. Het goed
Nadere informatieWelkom. Internetmarketing. Tom van Nunen Mike Faber
Welkom Internetmarketing Tom van Nunen Mike Faber Welkom Tom van Nunen Amerika freak CRM Manager Teamleider Klantenadvies Ondernemer Lid van BNI Chapter Quatre Bras Welkom Mike Faber Marketeer VJ Vinyl
Nadere informatieDe nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport
De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport Introductie Ga jij actief aan de slag met Social Media en de Nationale Sportweek, maar weet je nog niet precies hoe je dit moet aanpakken?
Nadere informatieWorkshop Werk vinden met Social Media. WiFi-netwerk: COLOR BC Wachtwoord: akvt33rx
Workshop Werk vinden met Social Media WiFi-netwerk: COLOR BC Wachtwoord: akvt33rx Programma 13.00 Start 13.15 Wat is Social Media Waarom is Social Media belangrijk bij het vinden van een baan? 13.30 Linkedin
Nadere informatieAmnesty & Sociale media. Bart van Kuijk, Emile Affolter Webmasterdag, 8 november 2014
Amnesty & Sociale media Bart van Kuijk, Emile Affolter Webmasterdag, 8 november 2014 Missie Amnesty Amnesty International werkt voor mensenrechten. Die waarborgen vrijheid, gelijkheid en rechtvaardigheid.
Nadere informatieVolgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz
Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke
Nadere informatieSocial Media Onderzoek 2014
1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt
Nadere informatieCommunicatieparagraaf project vrijwilligers in de bibliotheek - Breda
Communicatieparagraaf project vrijwilligers in de bibliotheek - Breda Naast de reguliere projectcommunicatie (informeren over project, voortgang en resultaten) en de communicatie gericht op het werven
Nadere informatieDE ONMISBARE HANDLEIDING VOOR SOCIAL MEDIA DEEL 1
DE ONMISBARE HANDLEIDING VOOR SOCIAL MEDIA DEEL 1 Als saloneigenaar heb je veel aan je hoofd en de marketingactiviteiten van je salon zijn belangrijk. Deze handleiding toont hoe eenvoudig het kan zijn
Nadere informatieHet platform gaat binnenkort commerciële trainingen aanbieden, speciaal voor masseurs die een succesvolle praktijk willen starten.
Beste masseur, Masseursnetwerk Nederland is het nieuwe platform voor professionele masseurs en zij die dat willen worden. Je vindt er informatie over producten, cursussen, evenementen en diensten. Het
Nadere informatieBLOGGIN. De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer
BLOGGIN De relatie tussen MKB-moderetailers en modebloggers - succes ligt op de loer IN VIER STAPPEN NAAR SUCCES De komst van social media en de daarbijhorende blogs heeft het marketingcommunicatielandschap
Nadere informatieInschrijving RBB-AWARD 2015
Organisatie: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Contactpersoon voor de RBB over deze good practice: Mariska Schiphorst Femke Rethans Akkoord lid Raad van Participanten RBB Groep: Maarten Smorenburg,
Nadere informatieSocial media en monitoring een handleiding voor startende groepen. Wit Communicatieadviseurs
Social media en monitoring een handleiding voor startende groepen Wit Communicatieadviseurs Wat is monitoring? Het zoeken naar gesprekken die relevant zijn voor jouw onderwerp, om een vinger aan de pols
Nadere informatieMeer online bezoekers via NieuwsRegio.nl
Meer online bezoekers via NieuwsRegio.nl NieuwsRegio.nl is hét platform om uw bedrijf in de regio Nieuwkoop digitaal op de kaart te zetten. NieuwsRegio heeft dagelijks meer dan 1.500 bezoekers en meer
Nadere informatie@gheijkoop Gerrit Heijkoop
@gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen Twitter op jouw congres of evenement in 10 stappen 6 vragen 1. Wat is Twitter? En hoe werkt het? 2. Wat vraagt het
Nadere informatieSocial Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011
Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties
Nadere informatieHoe profileer je jezelf met behulp van sociale media? Juliette van der Wurff @juulvdwurff
Hoe profileer je jezelf met behulp van sociale media? Door: Juliette van der Wurff @juulvdwurff Juliëtte van der Wurff @juulvdwurff HBO MWD Hogeschool de Horst Zuwe Maatschappelijk Werker, trainer en Projectleider
Nadere informatieKlanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes!
Klanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes! Social Media Ontzorging voor bedrijven en ondernemers MKB-ers met ambitie zien hun kans: social
Nadere informatie(VIDEO) Review ZEEF Wat is ZEEF en wat kan je hiermee?
Inhoud Inleiding Voor Wie is ZEEF? Wat kan ik op ZEEF vinden? Hoe werkt ZEEF voor een bezoeker? Hoe werkt ZEEF voor een expert? Voordelen ZEEF Nadelen ZEEF Conclusie ZEEF Eigen ervaringen met ZEEF Bronnen
Nadere informatieSocial media keuzes. Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns
Social media keuzes Meetup Business Boost, 17 juni 2014 Door Lieke Muller en Linda Krijns Wie zijn wij? Lieke Muller Linda Krijns Online marketingbureau Liber Media helpt kleine ondernemers met opzetten
Nadere informatieAlzheimer Nederland Vrijdag 28 juni Social media
Alzheimer Nederland Vrijdag 28 juni 2019 Social media Social media wordt ongelooflijk veel gebruikt. 96% van de 35- tot 45- jarigen gebruiken sociale media Hoe gebruik ik social media? Boodschap bij de
Nadere informatieRITHO Online Print Sign & events Doeltreffend gebruikmaken van social media
RITHO Online Print Sign & events Doeltreffend gebruikmaken van social media 12 Tips & tricks 1. Social media - cijfers januari 2017 Bron: www.frankwatching.com 2. Social media - is voor alle leeftijden,
Nadere informatieCrowdfunding, de juiste instelling. Adviestraject voor grote en middelgrote instellingen.
Crowdfunding, de juiste instelling. Adviestraject voor grote en middelgrote instellingen. Over voordekunst Voordekunst is het grootste en meest succesvolle crowdfundingplatform voor de creatieve sector
Nadere informatie