De installatie van de Compad Bakkerij / Digi oplossing bestaat uit een aantal componenten, te weten:

Transcriptie

1 Compad / Digi Versie De installatie van de Compad Bakkerij / Digi oplossing bestaat uit een aantal componenten, te weten: Compad Bakkerij (Productiesysteem) Compad Store Automation (Winkelmanagement) Universele Digi Driver (eventueel met WebQuole Backoffice) Wanneer een bakker begint met de Compad / Digi totaaloplossing, dan wordt doorgaans in eerste instantie enkel Compad Bakkerij geïnstalleerd. De bakker kan de in de bakkerij software van Compad de artikelen, artikelgroepen en dergelijke vastleggen. Naderhand wordt de uitbreiding Compad Store Automation geïnstalleerd. Op deze manier wordt voorkomen dat de bakker direct verstrikt raakt tussen de vele functionaliteit. Downloaden De Compad Software wordt aangeboden via de volgende url s: Installatie Compad Bakkerij De installatie van Compad Bakkerij en Compad Store Automation is relatief eenvoudig. Compad Bakkerij wordt standaard in de folder c:\program files\cbwin\ geïnstalleerd. Wanneer de software voor het eerst wordt gestart, zal de software alle noodzakelijke gegevensbestanden inrichten. Dit kan enige tijd in beslag nemen en gedurende deze initialisatie wordt er geen scherm weergegeven. Wacht rustig af. Compad Bakkerij kan gebruikt worden zonder dat men vooraf een registratie/activatiecode nodig heeft. Enkel door het ingeven van de bedrijfsgegevens wordt de software voor een periode van 70 dagen ontgrendeld. Wel dient de software binnen 70 dagen bij Compad te worden geregistreerd zodat wij de juiste bijpassende activatiecode kunnen verstrekken. Configuratie Compad Bakkerij Na de installatie van Compad Bakkerij dient nog wel de programmalocatie van Compad Store Automation te worden vastgelegd in Compad Bakkerij. Hier volgt u de volgende procedure:

2 1. Ga in Compad Bakkerij naar Extra Opties 2. Klik op de rubriek programma locatie 3. Geef bij het invoervak Compad Store Automation de exacte bestandslocatie van Compad Store Automation. Standaard is dat c:\program files\compad\store automation\ Na de installatie en configuratie van Compad Store Automation is het mogelijk om de gegevens vanuit Compad Bakkerij aan te bieden aan Compad Store Automation via Extra Koppelingen. Meer hierover na de installatie / configuratie van Compad Store Automation. Installatie Compad Store Automation Compad Store Automation wordt standaard geïnstalleerd in c:\program files\compad\store automation\. Tijdens de installatie vraagt de software om de installatie taal, kies hierbij voor Nederlands. Wanneer de software voor het eerst wordt gestart, zal de software alle noodzakelijke gegevensbestanden inrichten. Dit kan enige tijd in beslag nemen en gedurende deze initialisatie wordt er geen scherm weergegeven. Wacht rustig af. De eerste vraag aan u wordt gesteld is de taal waarin de software gebruikt gaat worden. Kies hierbij voor Nederlands. Om Compad Store Automation te gebruiken is registratie vooraf wel noodzakelijk. Echter wanneer in noodgevallen geen activatiecode voorhanden is kan tijdelijk gebruik gemaakt

3 worden van een onderstaande licentie. Het is echter een algemene licentie die u in goed vertrouwen wordt verstrek. Wanneer gebruik gemaakt is bij een klant graag zo snel mogelijk ons hierover informeren. Zodat wij de klant de juiste licentie kunnen verstrekken. Versie : 2010 Serienummer : SDSE B-A3494 Bedrijfsnaam : Digi Plaats : WILRIJK Leverancier : Compad Software Activeringscode : 6F B5DBE-9E70D-0F8FE Klik na het ingeven van de licentie gegevens op de opdrachtknop Ok en start de software opnieuw.

4 Configuratie Compad Store Automation Na het ingeven van de licentie dient de software opnieuw te worden gestart. Pas daarna kan verder gegaan worden met het configureren van de koppeling tussen de Compad Store Automation en de Digi driver middels de volgende procedure: 1. Ga in Compad Store Automation naar Extra Opties 2. Klik op de rubriek Digi aan de linkerzijde 3. Geef de juiste bestandslocatie in van de Digi driver. Standaard is dat c:\dec\digidrv\ 4. Schakel alle opties uit behalve wissen omzet. 5. Wanneer in de kassa mogelijk nog een oud kassaprogramma aanwezig is, dan kan deze worden verwijderd door de optie Data wissen in te schakelen. Bij de eerste volgende keer dat het programma vanuit Compad Store Automation naar de kassa wordt gestuurd wordt eerst het oude kassaprogramma gewist. Daarna wordt deze optie automatisch door de software weer uitgeschakeld. Wanneer in de kassa al een programma aanwezig is dat in Compad Store Automation moet worden ingelezen dan kan dat worden aangegeven middels de optie Importeren stamgegevens. Door deze optie in te schakelen kan bij de opdracht Kassa Communicatie ook instructies gegeven worden om programma gegevens zoals artikelen vanuit de kassa in te lezen in Compad Store Automation. Doorgaans gebeurd dat eventueel maar één keer. Aangeraden worden dan ook om de optie Importeren stamgegevens naderhand weer uit te schakelen.

5 In de invoervakken tekst formaten kunnen de Digi specifieke code voor de weergaven van de teksten worden vastgelegd voor Hoofdgroepen, Omzetgroepen, Artikelnamen, Ingredientteksten, etc. Configureren van de kassa Nadat in Compad Store Automation is aangegeven waar de Digi Driver is geïnstalleerd moeten de kassa worden vastgelegd. Dat kan middels de volgende procedure: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Kassa s onderhouden 2. Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe kassa toe te voegen. In het bovenstaande scherm zijn de volgende gegevens van belang voor de Digi kassa/weegschaal Nummer Naam Kassa Type Iedere kassa dient een uniek nummer te hebben Geef een unieke naam van de kassa in Middels de keuzelijst kan het type kassa/weegschaal gekozen worden Met de keuzelijstlijst Type kan gekozen worden voor de optie Master of Slave

6 Filiaal In het invoervak Filiaal wordt de kassa gekoppeld aan het filiaal. De filialen binnen Compad Store Automation kunnen worden vastgelegd via Bestand Filialen. Het is mogelijk om aan iedere kassa een bediende en een artikeltoetsenbord te koppelen. Deze toetsenborden kunnen worden vastgelegd bij Kassa Toetsenborden. Maar het is ook mogelijk om één standaard bediende en standaard artikeltoetsenbord vast te leggen. Deze geldt voor alle kassa s waarbij geen toetsenbord is geselecteerd. In de rubriek Digi worden enkele zeer specifieke eigenschappen t.b.v. de Digi driver ingesteld. U moet hierbij denken aan Schaalgroep. Compad Store Automation biedt de mogelijk om algemene stamgegevens zoals Artikelen, Omzetgroepen en dergelijke slechts éénmaal aan de Digi driver aan te bieden en specifieke stamgegevens zoals toetsenbord per kassa aan te bieden. Immer het toetsenbord kan per kassa verschillend zijn. Om dit te ondersteunen wordt iedere kassa ingedeeld in een schaalgroep. Bijvoorbeeld kassa 1 in schaalgroep 01, kassa 2 in schaalgroep 02, etc. Daarnaast wordt er een schaalgroep 999 vastgelegd. In deze schaalgroep worden alle kassa s / weegschalen opgenomen.

7 Compad Store Automation zal dan alle algemene gegevens sturen naar schaalgroep 999 en de specifieke gegevens sturen naar schaalgroep 01, 02, etc. Om dit goed te regelen moet bij de rubriek Digi in het venster Kasregister de schaalgroepen worden vastgelegd. Klik op de opdrachtknop Ok om de gegevens van de kassa op te slaan. Leg op dezelfde wijde ook de overige kassa s/weegschalen vast. Gegevens uitwisseling Compad Bakkerij/Store Automation Vanuit Compad Bakkerij is het mogelijk om gegevens zoals artikelgegevens door te geven naar Compad Store Automation. Deze zal eventueel direct de gegevens doorsturen naar de Digi driver. Om gegevens vanuit Compad Bakkerij aan te bieden aan de Digi weegschaal/kassa volgt u de volgende procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Extra Koppelingen 2. Kies in keuzelijst soort koppeling met voor de optie XML 3. De overige gegevens moeten zo worden ingesteld als in het onderstaande venster wordt weergegeven.

8 4. Klik op de opdrachtknop Ok om de gegevens vanuit Compad Bakkerij aan te bieden aan Compad Store Automation. Wanneer de optie direct verwerken is ingeschakeld, zal Compad Store Automation automatisch starten. De gegevens worden verwerkt en direct daarna wordt het communicatievenster weergegeven Versturen kassaprogramma 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Communicatie. Vanuit Compad Bakkerij is het middels de optie direct verwerken mogelijk om de kassacommunicatie module direct te starten.

9 2. Markeer de kassa door in het vakje voor de kassa te klikken 3. Markeer de gegevens die u naar de kassa wilt versturen. Bedienden vastleggen in Compad Store Automation Het is mogelijk om in Compad Store Automation bedienden vast te leggen. Dat kan middels de volgende werkwijze: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Bedienden 2. Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe bediende toe te voegen. Om een bestaande bediende te wijzigen dient u eerst de bediende te selecteren in de lijst en daarna op de opdrachtknop Wijzigen te klikken. 3. In het invoervenster Bediende kunt u de gegevens van de bediende vastleggen zoals hieronder is weergegeven.

10 Toetsenborden vastleggen in Compad Store Automation In Compad Store Automation is het mogelijk om toetsenborden voor artikelen en bedienden vast te leggen. U kunt meerdere verschillende toetsenborden vastleggen, bijvoorbeeld meerdere bedienden toetsenborden omdat er in de winkels verschillende medewerkers werken. Of meerdere artikel toetsenborden omdat u met de kerstdagen andere producten verkoopt dan normaal. Dat kan middels de volgende werkwijze: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Toetsenborden 2. Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe toetsenbord toe te voegen. Om een bestaande toetsenbord te wijzigen dient u eerst het toetsenbord te selecteren in de lijst en daarna op de opdrachtknop Wijzigen te klikken. Wanneer u gekozen heeft voor het maken van een nieuw toetsenbord dan wil de software graag vooraf weten wat voor soort toetsenbord u wilt maken.

11 Bediende toetsenbord vastleggen Het vastleggen van een bediende toetsenbord werkt als volgt: 1. Selecteer de knop waaraan u een bediende wilt toekennen door op de knop te klikken. 2. Selecteer de bediende uit de lijst 3. Klik op de opdrachtknop Selecteren 4. Wijzig eventueel de toets tekst 5. Klik op de opdrachtknop Opslaan om de wijziging op te slaan 6. Herhaal de stappen 1 t/m 5 voor de overige toetsen 7. Wanneer u klaar bent dient u in het invoervak naam de naam van het toetsenbord in te geven. 8. Middels de optie Standaard kunt u aangeven of het toetsenbord een standaard bediende toetsenbord is. Dit toetsenbord wordt dan gebruikt bij die kassa s waaraan u geen specifiek toetsenbord aan toegekend heeft.

12 Artikel toetsenbord vastleggen Het vastleggen van een artikel toetsenbord werkt bijna op dezelfde wijze als het vastleggen van een bediende toetsenbord. Het enige verschil is dat de artikelen zijn onderverdeeld in verschillende pagina s 1. Selecteer de pagina waarop u een toets wilt wijzigen 2. Selecteer de knop waaraan u een artikel wilt toekennen door op de knop te klikken. 3. Selecteer het artikel uit de lijst 4. Klik op de opdrachtknop Selecteren 5. Wijzig eventueel de toets tekst 6. Klik op de opdrachtknop Opslaan om de wijziging op te slaan 7. Herhaal de stappen 1 t/m 6 voor de overige toetsen 8. Wanneer u klaar bent dient u in het invoervak naam de naam van het toetsenbord in te geven. 9. Middels de optie Standaard kunt u aangeven of het toetsenbord een standaard artikel toetsenbord is. Dit toetsenbord wordt dan gebruikt bij die kassa s waaraan u geen specifiek toetsenbord aan toegekend heeft. Het is ook mogelijk om de tekst op de pagina knop aan te passen door de pagina knop aan te klikken. U krijgt dan de mogelijk om de tekst van de pagina knop in te geven en op te slaan middels de opdrachtknop Opslaan.

13 Ophalen rapportage Ophalen kassarapportage 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Communicatie 2. Markeer de kassa door in het vakje voor de kassa te klikken 3. Markeer de optie Ontvangen - Rapportage

14 4. Voor een nulstel rapport dient u bij de optie Soort rapport te kiezen voor de optie Z. 5. Klik op de opdrachtknop Ok om de communicatie te starten. Inzien kassarapportage 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Rapportage inzien 2. Selecteer bij de keuzelijst periode de lezing die u wilt inzien. 3. Selecteer bij de keuzelijst rapport het gewenste rapport. U heeft hierbij keuze uit : - Artikelrapport : geeft een overzicht van de omzet per artikel - Artikelgroepen : geeft een overzicht van de omzet per artikelgroep - Hoofdgroepen 1 : geeft een overzicht van de omzet per hoofdgroep 1 - Hoofdgroepen 2 : geeft een overzicht van de omzet per hoofdgroep 2 - Transactierapport : geeft een overzicht van de totale omzet afgezet ten opzichte van de betaalwijzen. Dit rapport is een fiscaal rapport dat snel een duidelijk beeld geeft van de omzet, btw en geldstromen. 4. Na uw keuze dient u uw keuze te bevestigen door op de vernieuwen knop achter de keuzelijst Rapport te klikken. 5. Aan de linkerzijde in het rapportmenu kunt u het rapport afdrukken of grafisch weergeven of doorklikken. Het doorklikken is een bijzondere functie waarmee u snel en eenvoudig de onderliggende kassabonnen inzichtelijk kunt maken. Voorbeeld: In het artikelrapport is opgenomen dat er 17 witbroden zijn verkocht en u wilt weten wie deze broden heeft verkocht. Dan klikt u in het artikelrapport op het

15 artikel witbrood en daarna klikt u op de functie Inzien. De software zal dan automatisch alle onderliggende kassabonnen verzamelen waarin het desbetreffende artikel is geregistreerd. Inzien kassabonnen 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Kassabonnen 2. In het venster krijgt u een overzicht van alle kassabonnen. U kunt door de lijst van kassabonnen doorlopen met bijvoorbeeld de pijltjestoetsen. Aan de rechterzijde krijgt u dan de gedetailleerde kassabon te zien. 3. Het is ook mogelijk om middels de filters boven in het scherm aan te geven dat u opzoek bent naar een specifiek bon of specifieke bonnen. Wanneer u het filter heeft ingesteld kunt u uw keuze bevestigen door op de vernieuwen knop achter de keuzelijst bontype te klikken.

16 Versturen kassaprogramma 4. Ga in Compad Store Automation naar Kassa Communicatie 5. Markeer de kassa door in het vakje voor de kassa te klikken 6. Markeer de gegevens die u naar de kassa wilt versturen 7. Klik op de opdrachtknop Ok om de communicatie te starten. Veel gestelde vragen Het is altijd vervelend wanneer tijdens de communicatie problemen ontstaan. Daarom hebben wij hieronder enkele meest voorkomende vragen beantwoord. Een artikel is niet beschikbaar in Compad Store Automation of op de kassa? Terwijl deze wel in Compad Bakkerij is ingevoerd. In Compad Bakkerij kan bij Artikelen Artikelen onderhouden bij een artikel worden aangegeven of het artikel beschikbaar is op de kassa. Wanneer het artikel niet binnen op de kassa aanwezig is of gebruikt kan worden dan is doorgaans deze optie uitgeschakeld. Deze optie kan worden ingeschakeld door het volgen van de onderstaande procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Artikelen Artikelen onderhouden 2. Lokaliseer het artikel en klik op wijzigen 3. Klik op de sectie Verkoop in de lichtblauw sectie balk 4. Schakel de optie Beschikbaar op kassa in

17 5. Vergeet niet de artikelen opnieuw naar Compad Store Automation te sturen via Extra Koppelingen. Bij alle artikelen is de optie beschikbaar op kassa niet ingeschakeld, kan dat als nog snel geregeld worden? Ja. Door het volgen van de onderstaande procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Artikelen Artikelen onderhouden 2. Klik op het rechter opdrachtknop markeren aanvinksymbool onderaan de artikellijst 3. Kies voor de optie Alles markeren 4. Klik op de opdrachtknop bewerkingen (de knop met de twee tandwieltjes) 5. Klik op de sectie Verkoop in de lichtblauwe sectiebalk 6. Schakel de beide aankruisvakjes voor de optie Beschikbaar op kassa in 7. Klik op de opdrachtknop Ok om deze wijziging voor alle gemarkeerde artikelen toe te passen. Vergeet niet de artikelen opnieuw naar Compad Store Automation te sturen via Extra Koppelingen. De kassa bevat nog een oud artikelbestand. Hoe kan ik dat oude bestand eerst verwijderen? Door het volgen van de onderstaande procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Extra Opties 2. Klik op de rubriek Digi 3. Schakel de optie Data Wissen in 4. Klik op de opdrachtknop Ok 5. Ga naar Kassa Communicatie 6. Markeer de kassa( s) 7. Geef aan dat u alles gegevens wilt versturen. 8. Klik op de opdrachtknop Ok Met de optie Data Wissen geeft Compad Store Automation de kassa/weegschaal de opdracht om het gehele programma te verwijderen. Daarom dient u alle gegevens opnieuw te sturen. Na de communicatie wordt de wordt de optie Data wissen automatisch weer uitgeschakeld,

18 Het is bij ons bekend dat het uitvoeren van de bovenstaande procedure het af en toe kan voorkomen dat de kassa/weegschaal het nieuwe programma niet heeft ontvangen, terwijl het oude programma wel is verwijderd. M.a.w. de kassa / weegschaal is leeg. Mogelijk dat de Digi Driver de commando s niet correct heeft uitgevoerd. In de praktijk blijkt het nogmaals sturen van alle gegevens (zonder de optie Data wissen) voldoende is om weer een werkende kassa/weegschaal te krijgen. Na de communicatie krijg ik een foutmelding? Wat moet ik daarmee. Wanneer u een foutmelding krijgt, dan houdt dat meestal in dat er in de kassa/weegschaal communicatie driver iets niet goed verlopen is. Compad Store Automation neemt de foutcode/melding direct over en zal deze aan u tonen. Middels de toetscombinatie SHIFT+PrtScn (naast de F12 op uw toetsenbord) kunt u een schermafdruk maken. Deze afdruk kunt u in een bericht plakken middels de toetscombinatie CTRL-V. Stuur dit bericht naar Digi of naar Compad. Probleem analyse Het analyseren van problemen is altijd lastig. Maar om het analyseren van problemen voor monteurs/helpdesk medewerkers eenvoudiger te maken maakt Compad Store Automation een kopie van alle gegevens die Compad Store Automation aanbiedt aan de Digi driver en de gegevens die de Digi driver aanbied aan Compad. Hierbij gaat het om send.dat, receive.dat en log bestanden. De kopie van de gegevens worden opgeslagen in de commlog folder onder de data folder van de software. Standaard is dat c:\program files\compad\store automation\data\commlog\. Na de communicatie ruimt Compad Store Automation in de in- en out folder van de Digi driver altijd alle bestanden netjes op. Dus het controleren van de bestanden in deze twee folders is niet mogelijk. Wel is het mogelijk om in de snelkoppeling van Compad Store Automation de optie /DEBUG toe te voegen. De snelkoppeling wordt dan c:\program files\compad\store automation\bin\csa.exe /DEBUG.Hierdoor de software voor het aanroepen van de Digi driver stop. Deze optie biedt u de mogelijkheid om de inhoud van de in/out folders van de Digi driver te controleren. Wanneer de aangeboden informatie correct is kan het communicatie proces worden vervolg door op de opdrachtknop Ignore te klikken. Wanneer gebruik wordt gemaakt van de startparameter /DEBUG raden wij u aan om deze na het afronden van de testprocedure deze startparameter wel weer te verwijderen zodat de stop melding niet meer wordt getoond. STOP Before send Is een onderbreking in de software voordat de Digi driver wordt gestart. De send.dat bevat de informatie die vanuit Compad aan de Digi driver wordt aangeboden.

19 STOP After receive Is een onderbreking in de software voordat de door de Digi aangeboden Receive.dat wordt ingelezen. Beide meldingen treden uitsluitend op wanneer de software wordt gestart met de startparameter /DEBUG en het programma gaat verder door op de opdrachtknop Ignore te klikken. De startparameter kan in de snelkoppeling worden opgenomen. Hiermee hebben jullie de mogelijkheid om vast te stellen welke opdrachten/informatie wij aan de Digi driver aanbieden en welke informatie wij ontvangen. Proces achtergrond informatie Zekerheidshalve geef ik je bij deze ook wat achtergrond informatie over het verloop van het proces. Maar ik zal eerst even wat achter grond informatie geven. Compad Store Automation werkt namelijk al volgens het schema zoals je heb aangeven. X-Rapport opvragen Bij het opvragen van een X-Rapport werkt Compad als volgt. De software maakt voor de eerste gemarkeerde kassa een send.dat met daar in de commando's Rhoon: _EA90_ _AE90_ Als de communicatie gelukt is, gaat Compad Store Automation opnieuw een send.dat bestand aanmaken, maar nu voor kassa 2, etc. Er zijn geen clear commando aanwezig. Compad maakt altijd een kopie van het ontvangen bestand (mits het bestand groter is dan 0 kb). Dit bestand wordt opgeslagen in de comlog folder onder de data folder van Compad. Standaard (c:\program files\compad\store automation\data\comlog). Z-rapport opvragen inleiding Het opvragen van een Z-rapport gebeurt altijd in twee fasen. In de eerste fase plaatst Compad Store Automation het lees commando in send.dat voor de eerst gemarkeerde kassa. In de tweede fase wordt het clear commando in het send.dat bestand aangeboden aan de digi driver. Voorbeeld voor Rhoon. Rhoon (send.dat - fase 1): _EA90_ _EA91_ Wanneer de communicatie niet gelukt is, maakt Compad in de comlog folder een kopie van de ontvangen comlog file en de receive.dat file. Tevens wordt de kassa opnieuw in de lijst opgenomen om later (nadat alle andere kassa's zijn uitgelezen) opnieuw aan de Digi Driver aan te bieden. Als de communicatie gelukt is, dan wordt de tweede fase het clear commando aangeboden. Rhoon (send.dat - fase 2): _ Z-rapport opvragen meerdere kassa's

20 Wanneer er meerdere kassa's zijn gemarkeerd gaat de software het clear commando van de VORIGE kassa combineren met het lees commando van de VOLGENDE kassa. Hieronder een voorbeel: Rhoon: _EA90_ _AE90_ Poortugaal: _ _EA90_ _AE90_ Kassa 3: _ _EA90_ _AE90_ Kassa 4: _ _EA90_ _AE90_ Kassa 17 - kantoor: _ _EA90_ _AE90_ Laatste send.dat: _ Wanneer komt de melding geen gegevens aangetroffen. Compad geeft deze melding wanneer geen receive.dat bestand aanwezig is of het receive.dat bestand 0 kb groot is. Dit kan in de praktijk voorkomen wanneer in de Digi Driver een kassa is uitgeschakeld en vanuit Compad wordt wel om een rapport voor deze kassa gevraagd. In het comlog bestand van de Digi Driver staan geen foutmeldingen. Immers er is helemaal geen fout opgetreden, alleen de Digi driver heeft niets gedaan. Gevonden foutmeldingen in het comlog bestand zoals de melding 1101 END die nog wel eens voorkomt (de reden is mij onbekend, omdat de melding erg cryptisch is) worden door de Compad software zonder verdere uitleg aan de gebruiker gerapporteerd. Nu zou het kunnen dat deze foutmelding niets inhoud, dan is het mogelijk om de foutmelding binnen Compad te laten onderdrukken. Maar omdat ik de betekenis van de foutmeldingen (en dus ook de oorzaken van de foutmeldingen niet ken) worden de foutmeldingen gewoon doorgegeven. Stel dat de Digi driver voor kassa 17 de melding "1101 End" rapporteerd, dat zal dit in de Compad software worden aangegeven als "Foutmelding Digi driver (1101 End - Kassa 17)". Voor deze manier van rapporteren is bewust voor gekozen zodat jullie de oorzaak van de storing sneller kunnen vaststellen.

21 Maar deze informatie komt dus uit de Digi driver (comlog) en ik heb geen flauw idee wat wij hiermee moeten. Als de foutmelding gewoon onderdrukt moet worden dan is dat geen enkel probleem. Versturen van gegevens Zoals bekend is het versturen van de gegevens sinds juni ook aangepast. Wanneer de gegevens naar alle kassa's moet worden gestuurd, dan wordt er gebruik gemaakt van de kassagroep 999 (om zo het aangeboden bestand compact te houden). Zijn er enkele kassa's geselecteerd dan worden gegevens per kassa verstuurd. Op deze manier wordt voorkomen dat bij het versturen van het kassaprogramma alle kassa's worden belast. Zeker handig wanneer men op voorhand al weet dat er bij één specifieke kassa problemen kunnen ontstaan.